為了今后的工作有一個良好的開端,一定要學(xué)會制定工作計劃,工作計劃在制定的過程中,大家一定要注意結(jié)合以往工作情況,范文社小編今天就為您帶來了企業(yè)員工工作計劃范文簡短8篇,相信一定會對你有所幫助。
企業(yè)員工工作計劃范文簡短1
為了能夠盡快贏得客戶的認可,迅速占領(lǐng)平頂山市場,全面落實客戶服務(wù)先行方針,提升公司客戶服務(wù)形象,客服部特制定20xx年工作計劃如下:
(一)創(chuàng)建“文明科室”。
嚴格執(zhí)行公司各項勞動紀律,實施禮儀服務(wù)、文明用語、禁服務(wù)忌語,對坐席人員著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)等做詳細的標準規(guī)定,做公司形象的代表,使客服部工作人員的整體精神風貌成為我公司的一大亮點。
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。
認真學(xué)習公司各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,本著“多學(xué)習、多溝通、積極主動”的態(tài)度,深入到承保、理算、查勘等各個崗位,擴大專業(yè)知識面,為客戶提供保險咨詢、險種設(shè)計、投訴處理、索賠指導(dǎo)等各方面的服務(wù)。提高客服部坐席人員的綜合素質(zhì),轉(zhuǎn)變以往的思想觀念,把領(lǐng)導(dǎo)要求我們?yōu)榭蛻舴?wù)轉(zhuǎn)變成“我們要為客戶服務(wù)”,從對客服務(wù)中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、分享問題,提高整體服務(wù)水平。
(三)增強責任感、增強服務(wù)意識、團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務(wù)時效。在加強客服熱線24小時值班的基礎(chǔ)上,設(shè)立和配置專門的接線員、勘查員、專用勘查車輛和設(shè)備,不論白天還是黑夜,也不論刮風還是下雨,只要有報案電話打來,即能調(diào)動查勘人員迅速出現(xiàn)場,在之內(nèi)趕赴現(xiàn)場施救和勘查。盡量減少損失的擴大。為顧客和公司帶來的利益。時刻堅持著不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度。跟同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,來完成好本部門的本質(zhì)工作。同時也增強了團隊合作能力,更好的服務(wù)于客戶。
(四)進行承保、退保、投訴、查勘定損、結(jié)案五類回訪。
按省公司規(guī)定結(jié)合我司具體情況,以電話回訪為主,短信回訪為輔。客戶服務(wù)部二級調(diào)度崗對非直銷個人業(yè)務(wù)(不含單位貨運)的承??蛻暨M行外撥電話回訪,回訪率不低于50%。退保、投訴及查勘定損回訪率力爭達到100%,結(jié)案回訪率應(yīng)不低于50%。記錄回訪信息,在回訪過程中,對客戶提出咨詢、投訴、舉報或重要意見或可行性建議等要做詳細記錄并及時向有關(guān)部門或單位反饋,提出服務(wù)改進意見。
(五)每月對回訪情況進行統(tǒng)計分析,做回訪分析報告及月度簡報。
在每月初第5個工作日內(nèi),將上月回訪分析報告及月度簡報報上級領(lǐng)導(dǎo),并送有關(guān)部門。
企業(yè)員工工作計劃范文簡短2
如何對新員工開展管理,讓他們迅速地融入到新環(huán)境中去,并努力提升自我,創(chuàng)造效益,成為目前很多公司關(guān)注的事宜。我們也在考慮,究竟用什么樣的方式能夠更好地促進新員工技能的開發(fā),提升他們的能力?下面,本文將從新員工培育規(guī)劃方面作出解釋,并希望能夠和大家探討一下具體的做法。
第一,在適用范圍上,我們考慮:在此規(guī)劃之列的應(yīng)該主要是大、中專院校的應(yīng)屆畢業(yè)生或擁有一年左右工作經(jīng)驗的中專以上學(xué)歷人員。為什么選擇這類人群呢?因為他們絕大部分人剛剛走上社會,社會對他們來說還很陌生,對事物的看法也比較單純,這類人就像一張白紙樣,等待著開發(fā)與引導(dǎo)。而他們也比較容易接受企業(yè)的文化、觀念,形成較普遍的價值認同。作為企業(yè)來說也應(yīng)該給與他們機會,讓他們能夠得到比較好的培育平臺,這樣也是企業(yè)對員工、社會負責任的一種姿態(tài)與表現(xiàn)。
第二,明確試用期限與薪資待遇。作為新員工來說,這兩塊應(yīng)該是他們?nèi)胨厩白铌P(guān)心的問題。如果我們給出的答案彈性比較大,可能讓他們覺得人為因素含量過高,對企業(yè)的信任感會產(chǎn)生一定的危機。所以,我們認為,在和新員工談待遇方面問題時,我們要盡可能地給出一個肯定的答復(fù)。從現(xiàn)行的《勞動合同 法》來看,半年是最長的試用期限,但是從目前的使用情況看,已經(jīng)有很少的公司采用半年試用期的了。而參照即將通過的新《勞動合同法》,只有技術(shù)要求比較高的技術(shù)研發(fā)等崗位使用半年試用期,在大多數(shù)情況下,大家對三個月的試用期是比較容易接受的。因此,我們建議:在和他們談這方面問題時,我們也能否給予三個月的試用期標準。薪資方面,因為公司對試用期員工有明確的規(guī)定,在此,就不累贅多言了。
第三,構(gòu)建一套易于管理并方便操作的新員工控制體系。我們的新員工有很多時候被當作“滅火隊員”來使用,讓人感覺這樣使用的成本過高,代價過于殘酷,而他們也容易產(chǎn)生逆反情緒,這樣選擇逃避的可能就比較高了。我們思考,在分配他們工作的時候,能不能從換位思考的角度來分析。因為,很多人剛剛從學(xué)校畢業(yè),對高強度的勞動量肯定不能馬上適應(yīng),對他們的使用還應(yīng)當是一個循序漸進的過程。夜班制度建議暫時不在他們身上運用,希望在他們對團隊、環(huán)境、工藝熟悉后再采用。因此,工作安排應(yīng)該更注重有序性與合理協(xié)調(diào)性。另外,確定督導(dǎo)人員對他們進行指導(dǎo)、督察很有必要,新員工才進公司后,對他們來說什么都是新的,他們很希望去接觸新的事物,但苦于找不到適當?shù)那?,這樣有時甚至會感到很茫然。因此,為他們選擇一位比較合適的督導(dǎo)人員對他們合理引導(dǎo)就顯得很有必要了。考慮到我們部門的總體素質(zhì)還有待加強,那么如果我們選擇他們作為督導(dǎo)的話,在某種意義上可能并不太合適,因此,我部門的管理人員能否兼領(lǐng)此任呢?應(yīng)該說這類新員工每次來公司的人員數(shù)量并不是很多,操作起來的難度系數(shù)還是比較適中的。同時,我們辦公室也應(yīng)該對他們的情況適時跟蹤,了解他們的狀態(tài)。
第四,應(yīng)該更清晰地了解新員工的真實想法,理解他們的內(nèi)心世界。作為新人來說,他們內(nèi)心其實特別希望得到別人的關(guān)注,而我們也有義務(wù)去盡可能地幫助他們,增加與他們交流的渠道。因此,我們考慮采取讓新員工作日報表的方式來讓他們說出心中的想法,在陌生的環(huán)境下,往往書面表達比口頭表達更加順暢。為了保證日報表的內(nèi)容真實可信,我們建議:由部門經(jīng)理作為工作日報表的直接承接人,而我們也可以將日報表的有價值信息及時反饋到總經(jīng)理。通過日報表的手段我們可能比較好地了解到我們工作中的某些不足之處,也方便我們增進與新員工的溝通理解。
企業(yè)員工工作計劃范文簡短3
為了使公司在20xx年的財務(wù)規(guī)劃中取得更好的成績,我們已做好準備措施,將財務(wù)的收入和支出成正比。以下是今年的財務(wù)工作計劃:
一、指導(dǎo)思想
在工作中,我們將對員工加強管理,研究創(chuàng)新,擴大營業(yè)額,控制成本,創(chuàng)造利潤;加強業(yè)務(wù)學(xué)習,堅持員工技能培訓(xùn),采取多樣化形式,把學(xué)習業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,開拓視野,豐富知識,全面提升員工整體素質(zhì)、管理水平;建立辦事高效,運作協(xié)調(diào),行為規(guī)范的管理機制,開拓新業(yè)務(wù),再上新水平,努力開創(chuàng)各項工作的新局面。
二、工作措施
(1)職工思想教育方面:一是通過培訓(xùn)教育,樹立職工愛崗敬業(yè),敢為人先的創(chuàng)新精神;二是增強職工愛崗如家,行興我榮,行衰我恥的觀念;三是遵紀守法教育,以提高全體員工遵紀守法和自我保護意識。
(2)職工業(yè)務(wù)教育方面:一是繼續(xù)學(xué)習財務(wù)類相關(guān)知識;二是技能培訓(xùn)工作持之以恒進行崗位練兵,不斷提高辦理業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率,通過財務(wù)知識競賽等形式,激活員工工作熱情,提高工作效率。
(3)認真研究搞好多種經(jīng)營工作,圍繞盤活資產(chǎn),對現(xiàn)有閑置的資金進行對外租賃;認真清理往來帳戶,大力回收貨款,減少資金占用,提高企業(yè)資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu),降低企業(yè)資產(chǎn)負債率。
(4)繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn)活動,進一步搞好會計的基礎(chǔ)工作,提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進步,財務(wù)管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對財務(wù)管理的要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求,就必須繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn),提高會計從業(yè)人員的水平。在提高會計人員水平的基礎(chǔ)上,進一步加強檢查督促與指導(dǎo),搞好會計的基礎(chǔ)工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
(5)加強成本控制。目前公司的生產(chǎn)經(jīng)營還很粗放,員工成本觀念不強,各個方面的浪費現(xiàn)象還很普遍。例如:停工待料的浪費、搬運的浪費、加工過程本身的浪費、庫存的浪費、制造次品的浪費、生產(chǎn)過剩的浪費、重工的浪費,消耗品的浪費,我們必須學(xué)會精打細算,讓花出去的每一分錢都產(chǎn)生其應(yīng)有的價值,在這方面,我們公司還有很長的路要走。企業(yè)成本管理成為提升財務(wù)管理的重要領(lǐng)域之一。
總之,財務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,在各科室和基層站所的配合下,按照黨委的部署和安排,認真組織落實,取得了較好的成績。但是,20xx年的任務(wù)更重,壓力更大,我們財務(wù)科全體成員將變壓力為動力,積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻!
新的一年意味著新的起點、新的`機遇、新的挑戰(zhàn),20xx年工作計劃中我們將加強財務(wù)精細化管理,精細化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等,這樣就足以對公司的財務(wù)管理做精做細。要以“細”為起點,做到細致入微,并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,充分發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督職能。
具體計劃如下:
1、根據(jù)上級公司下達的預(yù)算指導(dǎo)意見,進一步搞好預(yù)算管理工作。預(yù)算管理作為財務(wù)管理中的重要一環(huán),與全面做好財務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當中,要進一步加強對科室、站所的費用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理,認真做好預(yù)算的分析、分解與落實工作,使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
2、結(jié)合質(zhì)量認證,當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,確保完成公司下達的各項指標。結(jié)合公司貫徹質(zhì)量認證體系,本著“嚴、深、細、實”的原則,全面強化責任制的制定與落實,在千辛萬苦抓增收的基礎(chǔ)上,千方百計研究節(jié)支,力爭完成各項任務(wù)指標。同時,認真研究搞好多種經(jīng)營工作,圍繞盤活資產(chǎn),對現(xiàn)有閑置的網(wǎng)點和煙站進行對外租賃;認真清理往來帳戶,大力回收貨款,減少資金占用,提高企業(yè)資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu),降低企業(yè)資產(chǎn)負債率。根據(jù)上級公司物資采購的要求,進一步健全物資比價采購制度。
3、繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn)活動,進一步搞好財務(wù)的基礎(chǔ)工作,提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進步,財務(wù)管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對財務(wù)管理的要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求,就必須繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn),提高會計從業(yè)人員的水平。在提高會計人員水平的基礎(chǔ)上,進一步加強檢查督促與指導(dǎo),搞好會計的基礎(chǔ)工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
4、加強壞帳清收組織管理工作,繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。
5、嚴格客戶的收費標準,杜絕漏收和少收。并進一步規(guī)范標準,堅決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務(wù)收費標準。杜絕漏收和少收,除特殊情況,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準同意,任何人無權(quán)免收和少收,堅決做到足額收費,只有積極拓展收費渠道并做到足額收費,才能完成全年各項業(yè)務(wù)收入的艱巨任務(wù)。
6、抓好基礎(chǔ)工作,實行規(guī)范管理,全面提高工作質(zhì)量。搞好各類客戶分類細劃,摸底排查工作。對客戶進行分類細化管理,是行之有效的工作方法。對所屬客戶進行分類,確定清收方案,落實任務(wù)層層分解,明確目標及責任人,以確保全年既定目標任務(wù)的全面完成。
企業(yè)員工工作計劃范文簡短4
一、熟悉公司的規(guī)章軌制和根基營業(yè)工作。保證公司收集的正常運行,應(yīng)付各類突發(fā)狀況。作為一位新員工,本人經(jīng)由過程對此營業(yè)的接觸,使我對公司的營業(yè)有了更好地體味,但距離還差得很遠。這對于新人來講是一年夜缺陷,但愿公司往后有時刻能按期為新員工組織進修和培訓(xùn),以便于工作起來加倍得心隨手。
1、在第一季度,以營業(yè)進修為主,因為我毛司正值各店開張時代,部門的打算擬定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我在做好本職工作的前提下會充實操作這段時刻填補相關(guān)營業(yè)常識和裝修常識,當真進修公司得規(guī)章軌制,與公司人員充實熟悉合作;協(xié)助發(fā)賣部工作;經(jīng)由過程上網(wǎng),電話,體味更多行業(yè)信息。
2、在第二季度的時辰,公司已正式走上軌道,市場會迎來一個小小的岑嶺期,在對營業(yè)有了必然體味熟悉得情形下,我會全力協(xié)助發(fā)賣部的工作和楊磊的裝修工作。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個精采的初步。而且,跟著我公司鋪設(shè)數(shù)目的增添,一些規(guī)模較年夜的客戶就可以慢慢滲入進來了,為年尾的市場年夜戰(zhàn)做好充實的籌備。此時我會協(xié)同公司其他員工竭盡全力為公司進一步成長做出全力。
4、年尾的工作是一年傍邊的山頂顛峰時代,加之我們一年的全力工作,我相信是我們發(fā)賣部最熱火朝天的時段。我們部門會充實的按照現(xiàn)實情形、時刻特點去做好客戶開發(fā)工作,并按照市場轉(zhuǎn)變實時調(diào)節(jié)我部的工作思緒。爭奪把發(fā)賣業(yè)績做到最年夜化!
二、制訂進修打算。做服裝行業(yè)是需要按照市場不竭的轉(zhuǎn)變場所排場,不竭調(diào)整經(jīng)營思緒的工作,進修對于員工來說至關(guān)主要,因為它直接關(guān)系到一個員工與時俱進的軌范和營業(yè)方面的生命力。我會當令的按照需要調(diào)整我的進修標的目的來填補新的能量。服裝常識、營銷常識、部門打點等相關(guān)裝修的常識都是我要把握的內(nèi)容,良知知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
三、增強自己思惟培植,增強全局意識、增強責任感、增強處事意識、增強團隊意識。積極自動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最年夜的能力減輕率領(lǐng)的壓力。
以上,是我在做好收集維護的前提下對的一些設(shè)想,可能還很不成熟,但愿率領(lǐng)匡正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我但愿獲得公司率領(lǐng)、部門率領(lǐng)的正確指導(dǎo)和輔佐。瞻望,我會加倍全力、當真負責的去看待每一份工作,也力爭勝任自己的工作。相信自己會完成新的使命,能迎接新的挑戰(zhàn)。
1、繼續(xù)巡場。
2、繼續(xù)做好電話接待以及現(xiàn)場接待的工作。
3、繼續(xù)做好端茶遞水以及清理報架等工作。
4、努力做好領(lǐng)導(dǎo)隨機安排的工作。
5、努力協(xié)助其它同事做好工作。
6、仔細認真的觀察環(huán)境,做到:我去主動尋找工作來做,而不是非要等到工作找我才做。
7、按照譚總的指示,在夏總有空的時候,適時的主動匯報工作。
企業(yè)員工工作計劃范文簡短5
長期以來,我廠始終把環(huán)保工作作為企業(yè)的頭等大事來抓,不斷完善環(huán)保運行規(guī)章制度,總結(jié)環(huán)保設(shè)施運行經(jīng)驗。在生產(chǎn)運行過程中,堅持可持續(xù)發(fā)展理念。節(jié)能消耗,最大限度減少污染物的排放。通過一系列卓有成效的工作,我廠的環(huán)境得到了很大改善,廢水污染物排放量小于《國家污水綜合排放標準》,為了更好的把我廠環(huán)保工作做好,特制定2020年工作計劃
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在2020年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。
特制訂2020年護理工作計劃:
1、嚴格按照國家環(huán)保要求,堅持“預(yù)防為主,防治結(jié)合”的環(huán)保方針,進一步加大力度,做好環(huán)境保護工作,實現(xiàn)生態(tài)效益和經(jīng)濟效益的雙贏目標。進行保護環(huán)境、節(jié)約資源意識教育,使全廠形成了“我要環(huán)?!?、“我為環(huán)?!钡牧己梅諊?。
2、推行清潔生產(chǎn)、開展節(jié)能降耗,提高資源利用效率。環(huán)保先行,末端治理不放松,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟、把發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟放在重要位置;開展資源綜合利用,變廢為寶。
造就高素質(zhì)高能力的部門經(jīng)理隊伍。堅持把思想建設(shè)放在首位,加強經(jīng)理規(guī)范化、科學(xué)化、制度化管理,建立健全部門經(jīng)理績效考核制度,運用民主測評、民意調(diào)查、員工征詢、個別談話等多種手段,綜合評價部門經(jīng)理的德才表現(xiàn),加大對不稱職部門經(jīng)理的調(diào)整力度,嚴肅整治公司中存在的作風散漫和消極怠工現(xiàn)象。
成立環(huán)保監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組,通過健全管理制度,制定了各項規(guī)章制度和措施,運作公眾參與機制,來推動社區(qū)環(huán)保工作的開展。
3、綠化美化環(huán)境,營造美好的工作生活環(huán)境。規(guī)范管理,持續(xù)改進企業(yè)環(huán)境績效。企業(yè)環(huán)境保護工作的精髓是持續(xù)改進、持續(xù)實施,只有起點,沒有終點。
做好企業(yè)的環(huán)境保護工作,必須與規(guī)范的具有持續(xù)改進管理功能的環(huán)境管理體系工作有機結(jié)合起來。
(三)加強幼兒安全意識的培養(yǎng),杜絕安全責任事故的發(fā)生。確保幼兒安全。對玩具、桌椅、床、玩具等進行全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時改進,并落實各項安全措施,強化及時的防范意識,杜絕事故隱患,讓家長放心。培養(yǎng)幼兒自我保護的意識和高度的應(yīng)變能力。認真做好晨檢工作,做到一摸二看三問四查,并作詳細記錄。堅持早、午、離園時的檢查工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時處理。有病的幼兒及時通知家長,做好體弱幼兒的護理,按時填寫出勤報表,做好各項衛(wèi)生保健的記錄工作。
強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
4、落實節(jié)水、節(jié)電、節(jié)焦、資源綜合利用項目,以技術(shù)創(chuàng)新為動力,采用先進的污染治理技術(shù),治理生產(chǎn)過程排放的污染物,全面完成減排計劃;采用先進的工藝技術(shù)與設(shè)備,改進管理,提高綜合利用率,進一步實施循環(huán)經(jīng)濟,以低消耗、低排放、高效率實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
按照上級財政部門的要求,總結(jié)大口徑預(yù)算工作的規(guī)律,提高預(yù)算工作的預(yù)見性、民主性和科學(xué)性,做好學(xué)校部門預(yù)算的編制和落實工作。編制好年度預(yù)算,并力求切合實際。
5、盡量利用其他專業(yè)統(tǒng)計已有的各種資料,對環(huán)境保護工作進行系統(tǒng)全面的分析研究,總結(jié)成績,找出矛盾,提出建議。
6、通過環(huán)境統(tǒng)計分析,反映出我廠環(huán)境保護與經(jīng)濟發(fā)展的比例關(guān)系是否合理,為制定環(huán)境保護措施提供參考依據(jù)。
7、使全廠職工了解自身的環(huán)境權(quán)利和義務(wù),從而增強熱愛環(huán)境、保護環(huán)境的自覺性和積極性,充分行使憲法賦予的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán),對各類環(huán)保公共事務(wù)進行深度參與,積極支持環(huán)保工作的開展。
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在2020年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。
特制訂2020年護理工作計劃:
通過一系列制度的建立和完善,使小區(qū)的物業(yè)管理更加系統(tǒng)化,環(huán)境更加美化,服務(wù)水平日益提高。我們緊緊抓住綜合治理的有利契機,以“打防控”一體化建設(shè)為中心,與社區(qū)、派出所建立了治安防范聯(lián)系網(wǎng),建立了社區(qū)警務(wù)室、小區(qū)治安值班室,成立了保安大隊,建立了治安防范組織體系,形成了“警~防、街企聯(lián)防”的群防群治的工作格局。
加強“文物法”的宣傳,搞好“四有五納入”工作。全面開展我縣全國第三次文物普查工作,深入到農(nóng)村對我縣文物進行全面普查。按要求在年內(nèi)(9月底)完成***縣轄區(qū)的田野調(diào)查工作,摸清家底,為以后的資料整理打下堅實的基矗繼續(xù)做好石橋“石牌坊和紅軍標語”和“真佛山廟群”申報國家級文物保護單位工作。加強館藏文物管理工作,采取科學(xué)有效的措施,保證無任何文物丟失、損壞、霉爛、蟲蛀現(xiàn)象。
總之,環(huán)境問題要從大處著眼,小處入手,如今國家正在大力宣傳和倡導(dǎo)節(jié)能減排,全民行動,在我們企業(yè)就更需要政府、民眾和企業(yè)同心協(xié)力做好污染防治和生態(tài)保護工作,才能把節(jié)能減排的目標任務(wù)落到實處,收到經(jīng)濟發(fā)展與環(huán)境保護雙贏的效果。
對公司的發(fā)展有如下幾點建議:
1、每季度做崗位培訓(xùn)。
2、定期做辦公設(shè)備使用和保養(yǎng)培訓(xùn)。
3、雙月頒獎大會配音樂增強氛。
感謝您的閱讀,祝您生活愉快。
企業(yè)員工工作計劃范文簡短6
銷售雖然有挑戰(zhàn)但是經(jīng)過一些老同事的幫助下也知道制定工作計劃對我們還是非常有幫助的,可以減少彎路,我也制定自己的工作計劃。
我做的是電話銷售,通過電話來達到自己的目標提升自己的業(yè)績,正如經(jīng)理所說的想要有更好的業(yè)績就必須要掌握客戶的基本動態(tài)。
一、電話溝通
為了完成自己的工作我也特意制定了我每天的電話量和電話的溝通數(shù)量,因為如果我沒有打足夠的電話就更本無法加到足夠的客戶,更別談業(yè)績了,沒有溝通就沒有聯(lián)系又怎么讓客戶相信我們呢?
1、每天我給自己制定的電話量是200個每天必須達到這個數(shù)量才能夠下班負責完不成任務(wù),一天的工作就是白搭。
2、每個電話我必須變換方式溝通,在這兩百個電話里面我能夠與之聊到五分鐘的有效電話必須要有20個以上,有效通話才能讓我們有更多的發(fā)展有更多的成長。
3、在200個電話里面我每天加的微信必須要保證有四個以上,四個最低,完成目標才能下班不給自己退路,不給自己任何逃避的機會。
4、有效電話必須要把我們公司的產(chǎn)品服務(wù)講清楚讓他們明白我們的具體優(yōu)勢。
二、與客戶溝通
每天加的微信都是我努力的結(jié)果,這對我來說是非常不錯的,但是這些微信我需要做篩選,選擇出真正合適的有效客戶,因為只有有效客戶才是我們需要的,對于客戶的賽選我也氛圍了幾大類,首先是非目標客戶,潛在客戶,和目標客戶。這些是通過電話和溝通來確定的。
(一)刷選
1、利用平時的休息時間維護客戶,把基本的服務(wù)發(fā)給客戶,如果客戶回復(fù)的積極就重點跟進。
2、如果客戶每天發(fā)的消息一直沒有回復(fù),在第三天時做一個電話回訪,了解客戶的基本情況,清楚客戶為什么不聯(lián)系,如果是因為性格習慣不喜歡用微信,那我每次的回訪就通過電話來進行,如果是因為沒有時間就另約時間保證自己能夠更好的做到每天的工作要去。
3、每個月月底前都會對所有的客戶資源做好再聯(lián)系工作,來接他們的情況如果他們有人想要做就會從新重擔跟進。
(二)非目標客戶
對于非目標客戶我會經(jīng)過了三輪淘汰之后放棄,首先是第一次聯(lián)系沒有的,第二是想加微信都不愿意的,第三是經(jīng)過了多番溝通還是沒有改變的就會直接放棄,重新選擇新的資源。
(三)潛在客戶
潛在客戶是在電話溝通時說現(xiàn)在不需要,但是又想了解的我會想辦法加他的微信或者qq讓他們了解我們的情況知道我們的價值,并且把服務(wù)產(chǎn)品的優(yōu)勢和取得的成績給客戶讓客戶知道我們所說非假,而是真實的取得他們的信任。通過日積月累的感染,想辦法把潛在辦成目標客戶。
(三)目標客戶
有需求有相反的客戶,但是卻對我們的服務(wù)產(chǎn)品有質(zhì)疑,時要做的有這樣幾點:
1、舉例擺事實,通過具體的案例讓他們知道我們所說的都是真的。
2、每天給客戶發(fā)我們的公司情況讓他們知道我們公司是一個積極向上,并且有活力有干勁的公司,博取他們的信任。
3、展現(xiàn)自己對工作的態(tài)度,用積極的鞏固走狀態(tài)去工作讓他們接受我們的工作和服務(wù)。
4、經(jīng)常聯(lián)系通過客戶變成朋友以友情為突破口。
企業(yè)員工工作計劃范文簡短7
面對xx這新的一年,在自己的心中早已制定了全年的工作和生活計劃。雖然工作不是生活的全部,但也占據(jù)了大部分時間。為將我的銷售工作有一個良好的開端,擬定出三方面的xx年銷售人員個人工作計劃:
一、公司人力資源部年度工作計劃
1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘;強調(diào)實用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、KPI關(guān)鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進進行全過程關(guān)注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及后勤保障方面
1、準備到xx公司市北分局開通免費電話,年前已經(jīng)交過訂金xx元(商客部xxx代收)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助xx經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復(fù)印一體機正常運行,注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障。
6、與xx經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
三、實際招商開發(fā)操作方面
1、學(xué)習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。
2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。
4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):xx縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
5、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
企業(yè)員工工作計劃范文簡短8
伴隨著即將到來的2月份也讓我趁著這段時間好好沉淀了自身所得,盡管大多數(shù)同事依舊沉浸在新年假期的喜悅之中卻不得不考慮工作中的規(guī)劃了,所幸的是這段時間的休息并沒有使得自己在工作中的技藝變得荒廢,在匆忙地總結(jié)了這個月的工作以后自然讓我開始琢磨應(yīng)該制定怎樣的目標從而為之奮斗,所以我制定了2月份的工作計劃并期待在企業(yè)的發(fā)展能夠打開新的局面。
加強對當前工作的熟練程度無疑對今后的發(fā)展能夠起到很大的幫助,實際上通過以往的經(jīng)歷讓我明白自己處理工作的質(zhì)量雖然還算不錯卻存在著效率低的問題,為了不讓這類問題在今后的工作中扯自己后退還是應(yīng)該盡快想辦法進行解決才行,雖然我對于效率的提升想不出較好的解決方式卻能夠通過日常工作的積累實現(xiàn)這個目標,因此每次工作的完成都會增添自己對當前所從事崗位的感悟程度,在積少成多的情況下自然就會通過習慣的改變從而提升工作中的效率,將其培養(yǎng)成日常工作的習慣自然就能夠使得效率提升的問題得到很好的解決。
提升與其他部門間的交流程度從而使得自己在當前階段的工作中實現(xiàn)綜合性的提升,往年的積累讓我明白自己陷入工作瓶頸的原因還是因為單一性的發(fā)展很容易進入思維的誤區(qū),做以在2月份的時候自己可以申請協(xié)助其他部門的工作從而開闊自身的眼界,至少站在其他同事的角度可以較為清晰地認識到自己在當前工作中存在的不足,而且對于自己在企業(yè)的發(fā)展來說多學(xué)些東西總會在以后的工作中能夠應(yīng)用得到。
減少工作誤差率的方法其實與自己閑暇時間的學(xué)習存在著較大的聯(lián)系,盡管自己在以往的工作完成情況中都能夠有著令領(lǐng)導(dǎo)感到滿意的表現(xiàn),但正因為如此一旦出現(xiàn)錯誤很有可能讓自己陷入無法掙脫的泥潭之中,所以在2月份的工作中自己應(yīng)該利用閑暇時間多學(xué)習與工作相關(guān)聯(lián)的知識,無論是與部門同事進行交流還是通過網(wǎng)絡(luò)教程的方式進行學(xué)習終歸能夠彌補自身思維的局限性,雖然短期無法產(chǎn)生較為明顯的效果卻能夠在長時間的積累中養(yǎng)成穩(wěn)中求進的工作作風。
既然2月份的工作計劃已經(jīng)制定就應(yīng)該盡快解決當前的工作任務(wù)比較好,除了不希望為下個月的工作增添負擔以外也是為了提升自身的工作效率,相信隨著計劃的落實可以幫助自己在2月份的工作中呈現(xiàn)不錯的發(fā)展趨勢。