工作計(jì)劃的制定可以幫助我們養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,獲得更多工作上的成就,很多人都是會(huì)在自己的工作將工作計(jì)劃制定好的,以下是范文社小編精心為您推薦的疫情期間酒店銷售工作計(jì)劃8篇,供大家參考。
疫情期間酒店銷售工作計(jì)劃1
根據(jù)目前新冠肺炎防控形勢,為全力做好疫情防控工作,防止疫情繼續(xù)傳播和擴(kuò)散,切實(shí)保障人民群眾生命安全和身體健康,維持正常的社會(huì)生活秩序,保持海南省餐飲酒店行業(yè)的服務(wù)和經(jīng)營,海南省商務(wù)廳、海南省市場監(jiān)督管理局、海南省酒店與餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合制定本復(fù)工經(jīng)營服務(wù)防控指南。
本指南適用于海南省餐飲企業(yè)、酒店餐廳和餐飲酒店企業(yè)員工。
一、新型冠狀病毒的病原學(xué)特點(diǎn)
1.1新冠病毒已被納入《中華人民共和國傳染病防治法》規(guī)定的乙類傳染病,并采取甲類傳染病的預(yù)防控制措施。
1.2經(jīng)呼吸道飛沫和接觸傳播是主要的傳播途徑。
1.3目前所見傳染源主要是新型冠狀病毒感染的患者。無癥狀感染者也可能成為傳染源。
二、基本要求
在海南省餐飲酒店行業(yè)復(fù)工服務(wù)接待過程中,識(shí)別病毒傳播途徑,采取必要的、適當(dāng)?shù)拇胧俏磥硪欢螘r(shí)間服務(wù)顧客的前提和基礎(chǔ)。
2.1各復(fù)工經(jīng)營單位,須成立防控工作小組,落實(shí)主體責(zé)任,做好信息采集工作,建立報(bào)備制度。
2.1.1防控工作小組明確責(zé)任人,且應(yīng)由第一負(fù)責(zé)人或指定專人全面負(fù)責(zé),設(shè)計(jì)有效的應(yīng)對流程,完善應(yīng)急機(jī)制。
2.1.2復(fù)工前全面采集了解上崗員工假期動(dòng)態(tài)并登記匯總。有疫情發(fā)生地區(qū)生活史、旅行史以及與確診病例有密切接觸這三個(gè)方面情況的員工暫不返程返崗,并做好14天醫(yī)學(xué)觀察。
2.1.3要求所有員工對待疫情,不得隱瞞,如有出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀以及與來自新冠肺炎流行地區(qū)的人員有密切接觸等潛在風(fēng)險(xiǎn)人員要及時(shí)報(bào)備,并要求員工應(yīng)當(dāng)按照要求居家觀察14日。
2.2做好復(fù)工防護(hù)物資的準(zhǔn)備。企業(yè)應(yīng)在復(fù)業(yè)前時(shí),準(zhǔn)備以下防護(hù)物資,包括但不限于:醫(yī)用外科口罩(一次性口罩)、醫(yī)用消毒水/酒精、紫外線空氣消毒燈、空調(diào)系統(tǒng)專用消毒劑、洗手液等防護(hù)用品,配備紅外線測溫儀等。
2.3疫情期間工作人員應(yīng)嚴(yán)格按照使用方法使用消毒液體,避免接觸到菜品、成品。
2.4禁止經(jīng)營、貯存野生動(dòng)物或野生動(dòng)物制品。
2.5在疫情防控解除前,餐飲服務(wù)單位禁止接待大規(guī)模聚餐活動(dòng),建議外賣暫代堂食;對具有餐飲服務(wù)功能的賓館酒店,不得安排在餐廳就餐,一律實(shí)施外賣和配送服務(wù)。
三、復(fù)工經(jīng)營服務(wù)指南
3.1人員基本要求。
3.1.1各復(fù)工經(jīng)營單位,應(yīng)做好員工返工防護(hù)知識(shí)培訓(xùn)。要求所有員工上下班途中正確佩戴口罩,盡量不乘坐公共交通工具,建議步行、騎行或乘坐私家車、班車上下班。如必須乘坐公共交通工具時(shí),務(wù)必全程佩戴口罩,抵達(dá)后第一時(shí)間勤洗手。
3.1.2員工每天進(jìn)入工作區(qū)域前,應(yīng)安排專人檢測體溫,體溫正??扇雰?nèi)工作。若員工體溫超過37.3℃,應(yīng)要求員工回家觀察休息。工作中一旦發(fā)現(xiàn)員工有發(fā)熱、感冒、咳嗽、呼吸道感染等疑似癥狀,應(yīng)立即停止工作,及時(shí)前往醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。
3.1.3上崗必須時(shí)刻佩戴口罩(如非一次性口罩,每隔2-4小時(shí)使用酒精消毒一次,確保防護(hù)效果),保持勤洗手、多飲水,避免手部與食物直接接觸,接待顧客應(yīng)雙方佩戴口罩。
3.1.4摘口罩前后做好手部衛(wèi)生防護(hù),設(shè)專用帶蓋垃圾桶,廢棄口罩放入專用垃圾桶內(nèi),每天使用75%酒精或含氯消毒劑對垃圾桶進(jìn)行消毒處理。
3.2制定疫情期間員工檔案管理制度,形成每日一報(bào)送制度,檔案記錄應(yīng)包括但不限于每日出勤人員姓名、身體狀況、工作崗位等。
3.3對于餐飲酒店企業(yè)員工集體宿舍,應(yīng)加強(qiáng)管理和宣傳,做好防護(hù)。
3.4食品加工制作要符合《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》規(guī)定。
四、經(jīng)營場所環(huán)境要求
4.1保持就餐場所內(nèi)部環(huán)境整潔,餐具等使用前后必須洗凈并消毒。
4.2盡可能配備有殺菌作用的洗手液。
4.3每天對就餐場所、保潔設(shè)施、人員通道、電梯間和洗手間及經(jīng)常接觸物品(如門把手、樓梯扶手等等)進(jìn)行消毒,條件允許的情況下增加消毒頻次。
4.4廚余垃圾加蓋、分類及時(shí)清理,設(shè)專用帶蓋垃圾桶處理口罩垃圾。
4.5經(jīng)營場所保持通風(fēng),在疫情防控解除前禁止使用中央空調(diào)。
五、經(jīng)營服務(wù)規(guī)范指南
5.1在疫情防控解除前,餐飲酒店企業(yè)建議打包帶走暫代堂食,增加打包外賣服務(wù),增加線上平臺(tái)外賣服務(wù)及外賣窗口。
5.2如有必要可適當(dāng)縮減營業(yè)時(shí)間,但應(yīng)在明顯位置張貼公告,告知消費(fèi)者并取得理解。
5.3有條件的經(jīng)營企業(yè)可減少桌椅擺放以加大就餐者之間的距離,保持用餐間距在1米及以上避免扎堆就餐。
5.4有條件的經(jīng)營單位可用分餐制。內(nèi)部食堂等經(jīng)營單位應(yīng)根據(jù)實(shí)際采取分時(shí)段用餐、分部門用餐、在崗位用餐、考場式用餐、屏風(fēng)隔離等分散式供餐用餐模式。
六、經(jīng)營設(shè)備規(guī)范指南
6.1空調(diào)系統(tǒng)和場所通風(fēng)要求。
6.1.1制定疫情期間通風(fēng)系統(tǒng)和空調(diào)的檢查、清潔、測試和維護(hù)計(jì)劃。
6.1.2要定期維護(hù)通風(fēng)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
6.1.3要根據(jù)空調(diào)使用要求和疫情非常時(shí)期的特殊情況,增加過濾器的清潔消毒和更換或每周清洗一次空調(diào)送風(fēng)和回風(fēng)過濾網(wǎng)。
6.2電梯要求。
6.2.1電梯在保證安全運(yùn)行的同時(shí),應(yīng)增加消毒的頻次。
6.2.2應(yīng)在電梯間張貼提示語,提醒在電梯間戴口罩并避免交談。
6.2.3經(jīng)營單位酌情限制乘坐電梯的人數(shù),減少接觸傳染。
6.3冷藏保鮮設(shè)備要求。
6.3.1對冷凍冷藏和保鮮設(shè)備全面維護(hù)保養(yǎng),保持清潔衛(wèi)生。
6.3.2食品原材料堅(jiān)持儲(chǔ)存前覆蓋保鮮膜,防止交叉污染。
6.3.3加大監(jiān)督檢查力度,適量存儲(chǔ)。
七、采購進(jìn)貨管理要求
7.1選擇具有合法經(jīng)營資質(zhì)并在疫情期間允許經(jīng)營的供貨商采購原材料。
7.2落實(shí)采購各環(huán)節(jié)索票索證制度并存檔記錄,特別是對肉及肉制品做好索證索票工作,尤其是加強(qiáng)對豬肉“兩證一報(bào)告”的查驗(yàn),確保肉類來源可追溯。
7.3禁止經(jīng)營、貯存野生動(dòng)物或野生動(dòng)物制品;禁止采購不明來源的食材,嚴(yán)禁采購、使用病死、毒死或死因不明的禽畜動(dòng)物肉類及肉制品。
7.4所有原材料應(yīng)保持新鮮,加強(qiáng)保鮮、冷凍、冷藏環(huán)節(jié)的處理和使用,嚴(yán)禁生食和熟食用品混用。
八、顧客管理指南
8.1應(yīng)對每一位顧客測量體溫,了解客人健康情況。
如發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者有發(fā)熱(體溫超過37.3℃)、感冒、咳嗽等呼吸道感染癥狀,積極勸離并提醒其及時(shí)到醫(yī)院就診。如獲知有疑似病例或確診病例就餐過,應(yīng)開展終末消毒。
8.2要求顧客除就餐外,全程佩戴口罩,并避免過多交談。
8.3制定用餐人員可追溯制度,登記至少一名就餐客人的姓名和聯(lián)系方式。
8.4推廣普及“使用公筷·文明用餐”,倡導(dǎo)顧客自覺使用公筷公勺,做到“一菜一筷、一湯一勺”。
九、外賣服務(wù)及配送指南
9.1外賣配送員要求。
9.1.1外賣配送員的個(gè)人健康事項(xiàng)應(yīng)符合有關(guān)要求,如體溫正常等。
9.1.2強(qiáng)化對網(wǎng)絡(luò)訂餐配送站點(diǎn)和配送人員的管理,落實(shí)送餐“騎手”佩戴口罩等個(gè)人防護(hù)措施。
9.1.3依據(jù)無接觸配送服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),盡量避免配送過程中面對面與顧客接觸。
9.2外賣配送設(shè)備要求。
9.2.1提供網(wǎng)絡(luò)訂餐送餐服務(wù)的經(jīng)營單位應(yīng)對外送餐食的'保溫箱、物流車廂及物流周轉(zhuǎn)用具進(jìn)行每天清潔消毒。
9.2.2條件允許的情況下,加大對外賣配送員配送容器、車輛等清洗消毒頻次。
十、防控宣傳指南
10.1加強(qiáng)防控意識(shí)宣傳。
10.1.1配合政府加強(qiáng)對疫情防控有關(guān)政策法規(guī)、科學(xué)知識(shí)、防控措施的解讀和宣傳,餐飲酒店企業(yè)應(yīng)在用餐場所的顯示屏顯示或明顯位置張貼公告和防護(hù)知識(shí)海報(bào),正確宣傳引導(dǎo)告知所有顧客需配合和注意事項(xiàng)。
為積極應(yīng)對新冠病毒感染的肺炎疫情,自海南省1月25日啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng)以來,省、市政府對疫情防控工作做出了系列部署。海南省酒店與餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)動(dòng)員全省酒店餐飲企業(yè)積極做好疫情防控工作,主動(dòng)應(yīng)對,做好防護(hù),齊心協(xié)力戰(zhàn)疫情。
疫情期間酒店銷售工作計(jì)劃2
為了有效及時(shí)地控制和消除新冠病毒的傳染和發(fā)生,盡快建立和完善疫情報(bào)告和防控系統(tǒng),根據(jù)國家《傳染病防治法》、《XXXX》及上級主管部門要求,本著對廣大顧客和員工健康及生命安全負(fù)責(zé)的方針做到傳染病的早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療,維護(hù)酒店正常的經(jīng)營秩序,結(jié)合酒店的實(shí)際情況,特制定本方案。
一、建立組織機(jī)構(gòu),落實(shí)職責(zé)到人
酒店成立新冠病毒疫情防控工作小組,全面負(fù)責(zé)店內(nèi)新冠病毒疫情的各項(xiàng)預(yù)防和控制工作。
組長:XX
副組長:XX XX
組員:XXXXXXXX
二、密切關(guān)注疫情,加強(qiáng)宣傳教育
(一)緊急監(jiān)測
1、各部門密切跟蹤境內(nèi)外疫情發(fā)展情況并及時(shí)通報(bào)情況。
2、建立巡查制度,酒店以各部門為単位,各自負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的新冠病毒疫情的各項(xiàng)預(yù)防和控制工作。
3、酒店各部門每日密切關(guān)注本部門員工以及所接觸人員并及時(shí)進(jìn)行監(jiān)測。
(二)宣傳教育
各部門應(yīng)加強(qiáng)新冠病毒疫情防治知識(shí)的學(xué)習(xí),提高加強(qiáng)員工對防控知識(shí)的了解,消除不必要的恐慌,同時(shí)準(zhǔn)確把握宣傳導(dǎo)向,在疫情宣傳上做到不搶先、不獵奇、不炒作,以免加劇恐慌^理造成不良影響。
三、落實(shí)檢測體系,及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)告
(一)疫情的監(jiān)測
1、各部門負(fù)責(zé)開展日常監(jiān)測工作,及時(shí)準(zhǔn)確預(yù)警預(yù)報(bào)疫情,做好檢查制度,明確疫情報(bào)告人,掌握本部門員工的出勤和健康狀況,對可疑癥狀者進(jìn)行密切觀察并報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo),如出現(xiàn)緩報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)者,追究當(dāng)事人責(zé)任。
2、酒店衛(wèi)生室每日在平臺(tái)考勤處在員工上班前刷卡時(shí)為員工測量體溫,并做好記錄。對于體溫N37.3C,并伴有發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等癥狀的員工,立即向所在地疾控部報(bào)告并組織員工就診,同時(shí)對本單位所有場所進(jìn)行規(guī)范消殺作業(yè)。
(二)疫情的報(bào)告
1、嚴(yán)格執(zhí)行首見報(bào)告制。
2、新冠病毒疫情,實(shí)行逐級報(bào)告制度。
3、任何人發(fā)現(xiàn)發(fā)生或疑似新冠病毒疫情時(shí),必須立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告,接到報(bào)告后應(yīng)立即趕往現(xiàn)場了解情況,并按要求向上級報(bào)告。
(三)疫情報(bào)告形式
1、各部門電話或以最快的方式向公司領(lǐng)導(dǎo)小組上報(bào).領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)向上級報(bào)告。
2、任何人不得瞞報(bào)、緩報(bào)、謊報(bào)或阻礙他人報(bào)告疫情。
四、積極采取措施,進(jìn)行嚴(yán)格預(yù)防
要將預(yù)防發(fā)病和防止可能出現(xiàn)的疫情擴(kuò)散作為預(yù)防和控制新冠病毒疫情的工作重點(diǎn),針對酒店各部門工作特點(diǎn).對各部門工作要求如下:
(一)財(cái)物部
1、釆購的食品類商品必須符合國家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,并提供生產(chǎn)廠家工商營業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證復(fù)印件加蓋公章、近期檢測合格報(bào)告單(檢測合格報(bào)告單應(yīng)由國家質(zhì)監(jiān)部門認(rèn)可的單位出據(jù))
2、貨物須嚴(yán)格查驗(yàn)生產(chǎn)日期、保質(zhì)期及保存條件。
3、肉類、禽類食品應(yīng)具有“動(dòng)物產(chǎn)品檢疫合格證明”。
4、建立消毒液、酒精及口罩等物資的儲(chǔ)備和儲(chǔ)存。
(二)廚房
1、嚴(yán)格達(dá)到專人、專室、專工具、專消毒、專冷藏的要求。
2、定期紫外線燈消毒,并建立登記制度。
3、冰箱內(nèi)食品加蓋保鮮模存放,各類食品要分類擺放整齊。定期除霜并對門把手進(jìn)行消毒。
4、切配的蔬菜原料應(yīng)當(dāng)天配制當(dāng)天使用。
5、蔬菜、水果等原料要摘洗干凈,肉類、高類、水產(chǎn)品按照要求進(jìn)行清潔處理;未經(jīng)清洗處理的蔬菜、水果等食品原料以及帶有外包裝的食品及原料不得進(jìn)入冷葷間。
6、用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、抹布及其他工具、容器、必須標(biāo)志明顯,并嚴(yán)格做到分開使用,不得與地面接觸,應(yīng)定位存放,并定期定期進(jìn)行消毒清洗。
7、定期對水池、墻壁、地面以及明溝等沖洗打掃。
8、廚房內(nèi)嚴(yán)禁存放個(gè)人物品及雜物。
9、垃圾桶必須加蓋存放,并保持外部清潔。
10、保持室內(nèi)溫度適宜。
11、廚師進(jìn)行操作時(shí)必須佩戴口罩、手套。
12、建立消毒日志,做好每次消毒記錄。
(三)餐廳
1、所有員工上崗前洗手消毒。
2、定期通風(fēng),保證餐廳空氣流通。
3、餐具及時(shí)消毒,嚴(yán)禁使用未經(jīng)消毒的餐具。
4、餐具消毒須嚴(yán)格按照流程進(jìn)行,已消毒餐具須設(shè)置標(biāo)識(shí)。
5、公共區(qū)域定期殺菌消毒工作;公共設(shè)備定期消毒。
6、建立消毒日志,做好每次消毒記錄。
(四)前廳都
1、對住店客人進(jìn)行相關(guān)問題詢問及登記,主動(dòng)查驗(yàn)身份證或護(hù)照,詢問是否從重點(diǎn)疫區(qū)經(jīng)過或居住、有沒有接觸疑似癥狀的人員。
2、對來自疫區(qū)的客人,實(shí)行體溫測量等初步檢測措施。一旦發(fā)現(xiàn)疑似癥狀,應(yīng)立即上報(bào)部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理通知疫情防控工作小組處理。并做好接觸人員隔離觀察準(zhǔn)備。
3、公共區(qū)域做好消毒工作。
4、公共設(shè)備定期用消毒。
5、建立消毒日志,做好每次消毒記錄。
(六)客房部
1、公共衛(wèi)生間使用后及時(shí)用消毒液消毒。
2、公共設(shè)施如扶梯扶手、電梯扶手及按鍵使用酒精消毒。
3、嚴(yán)格按照酒店的衛(wèi)生制度清潔房間,及時(shí)將客人使用過的杯具進(jìn)行消毒,客人使用過的布草送至洗衣房進(jìn)行專業(yè)消毒。
4、杯具用消毒柜進(jìn)行高溫消毒,使用酒精對電話進(jìn)行消毒。
5、房間注意開窗通風(fēng),一旦出現(xiàn)確認(rèn)病例立即關(guān)閉空調(diào)并且進(jìn)行封房處理,等待衛(wèi)生防疫部門進(jìn)行進(jìn)一步處理。
6、合理使用洗衣房設(shè)備,保證布草消毒效果。
7、員工做完一項(xiàng)衛(wèi)生后立即進(jìn)行消毒洗手。
8、每日一次對公共區(qū)域以及員工活動(dòng)區(qū)域進(jìn)行噴霧消毒,建立消毒日志,做好每次消毒記錄。
(七)人力資源部、辦公室
1、加大疫情防控宣傳工作力度,増強(qiáng)員工衛(wèi)生防疫和自我保護(hù)意識(shí)。
2、員工宿舍定期消毒。
3、對因病請假的員工要及時(shí)確定病因、病情,并進(jìn)行登記。在員工簽到處進(jìn)行晨檢,每日檢測員工體溫。
4、建立消毒曰志,做好每次消毒記錄。
疫情期間酒店銷售工作計(jì)劃3
當(dāng)前,全國新型冠狀病毒疫情不斷擴(kuò)散,形勢嚴(yán)峻,預(yù)防和控制工作進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)刻。根據(jù)xx市政府以及集團(tuán)、事業(yè)群和業(yè)主公司相關(guān)文件及會(huì)議要求,結(jié)合xxxx酒店實(shí)際情況,特制定xxxx酒店新型冠狀病毒防控工作專項(xiàng)方案。
一、工作目標(biāo)
普及和掌握新型冠狀病毒疫情防控知識(shí),提高自我防護(hù)意識(shí),建立快速反應(yīng)機(jī)制,采取及時(shí)、有效的防控措施,預(yù)防和控制新型冠狀病毒在xxxx酒店的發(fā)生和蔓延。
二、工作方針和原則
新型冠狀病毒疫情防控工作遵循“高度戒備、預(yù)防第一”的方針,貫徹“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)、措施得當(dāng)、反應(yīng)及時(shí)、處置果斷”的原則。
三、防控工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)與職責(zé)
成立xxxx酒店專項(xiàng)防控領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)新型冠狀病毒疫情防控工作的指導(dǎo)、監(jiān)督、執(zhí)行,并根據(jù)疫情變化,研究和提出合理防控措施并及時(shí)調(diào)整防控方案。
(一)組長:xxx
負(fù)責(zé)全面部署xxxx酒店新型冠狀病毒疫情防控工作。
(二)副組長:xxx
負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)各防控組成員,負(fù)責(zé)監(jiān)測、匯總和收集新型冠狀病毒疫情防控工作的信息和防控工作開展情況,依據(jù)防控工作形勢,督促和指導(dǎo)各項(xiàng)防控工作的開展及落實(shí)。
(三)信息收集與宣傳組:安全保障部、人力資源部
安全保障部:負(fù)責(zé)每日收集政府部門及集團(tuán)總部相關(guān)疫情防控通知、精神,及時(shí)將有效信息傳達(dá)給內(nèi)部工作人員;
每天掌握內(nèi)部員工及酒店客人的健康狀態(tài)情況及返深情況,發(fā)現(xiàn)異常(如發(fā)熱)及時(shí)報(bào)告給酒店值班經(jīng)理、防控領(lǐng)導(dǎo)小組并采取控制措施,將發(fā)熱人員送醫(yī)并向政府相關(guān)部門報(bào)告,同時(shí)持續(xù)提示員工做好自我防護(hù)。
人力資源部:負(fù)責(zé)根據(jù)內(nèi)外部防控決定和指引,擬定相關(guān)通知、溫馨提示,向內(nèi)部員工進(jìn)行告知和宣傳;
每天掌握員工宿舍清潔、消殺及員工的健康狀態(tài)情況及返深情況,并持續(xù)跟進(jìn)和提示全體員工做好個(gè)人防護(hù);
負(fù)責(zé)收集員工動(dòng)態(tài)及健康情況統(tǒng)計(jì)。
(四)環(huán)境消毒組:客房部、高眾公司(外包清潔單位)
高眾公司負(fù)責(zé)每日定時(shí)用消毒水對洗手間、門把手和電梯按鈕等公共區(qū)域進(jìn)行消毒,消毒工作嚴(yán)格按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
聯(lián)合文昌公司每周2次按標(biāo)準(zhǔn)對酒店進(jìn)行全面消毒工作??头坎棵咳瞻才艑H吮O(jiān)督外包單位的清潔衛(wèi)生及消毒工作,安排專人跟進(jìn)消殺公司全面消毒工作。
(五)秩序維護(hù)組:安全保障部
安全部每一位員工需熟知各項(xiàng)疫情強(qiáng)制防控措施,把守好酒店各出入口,對不服從或不符合管控要求的人員禁止進(jìn)入酒店;
每日對內(nèi)部人員進(jìn)行上崗前體溫檢測和進(jìn)入酒店的每一位人員體溫檢測,發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽等呼吸道感染癥狀或其他疑似癥狀等情況時(shí),第一時(shí)間報(bào)告防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并做好信息登記,立即報(bào)告給疾病預(yù)防控制中心、政府相關(guān)部門和集團(tuán)總部;
加強(qiáng)對酒店區(qū)域的巡視檢查,確保酒店內(nèi)秩序穩(wěn)定及協(xié)助各項(xiàng)強(qiáng)制性措施落到實(shí)處。
(六)通風(fēng)保障組:工程部
工程部每日加強(qiáng)設(shè)備巡檢及保養(yǎng)工作,保證酒店各設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn);
按照風(fēng)機(jī)最大載荷量定時(shí)開啟酒店新風(fēng)系統(tǒng);
每周一次對酒店公共區(qū)域中央空調(diào)各出風(fēng)口、送風(fēng)口進(jìn)行消毒。
四、防控措施
(一)疫情防控宣傳
1.利用微信、宣傳頁向酒店員工、客人宣傳病毒防護(hù)知識(shí);
2.向客人宣傳疫情防控的具體措施及管控要求;
3.每日發(fā)布酒店疫情防控情況。
(二)員工自身防護(hù)及要求
1.進(jìn)行宣傳教育,使員工認(rèn)知及重視個(gè)人防護(hù);
2.為員工配備口罩、洗手液等必要的防護(hù)用品;
3.教育及要求員工不得組織及參與任何形式的聚會(huì)(集)活動(dòng);
4.帶口罩上崗及上崗前進(jìn)行體溫篩查。
5.不信謠、不傳謠,履行好本職工作。
6.按要求對員工健康情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)(登記),并按照《xx市xx區(qū)xx街道辦事處新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部辦公室關(guān)于實(shí)施企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工報(bào)備制度的通知》精神嚴(yán)格執(zhí)行。要求外包單位在酒店的工作人員按此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(三)酒店出入管控
1.實(shí)施全封閉管理,對所有進(jìn)入酒店的人員、車輛、物品進(jìn)行全面篩查;
2.人員管控:
1)暫時(shí)封閉酒店一樓員工通道、布展通道等可以進(jìn)入酒店的通道,所有人員統(tǒng)一從酒店大門進(jìn)出(安排安全員值守);
2)所有進(jìn)入酒店的人員(包括客人)必須由工作人員進(jìn)行體溫檢測沒問題后,并詳細(xì)了解近期去向動(dòng)態(tài)和健康狀況符合要求才能放行;
3)所有外賣及快遞人員禁止進(jìn)入酒店。外賣或快遞物品由客人自行下樓拿取。
3.車輛管控:
1)酒店停車場入口設(shè)置體測檢測,對酒店客人駕駛員及乘員實(shí)施體溫檢測;
并核實(shí)車內(nèi)人員動(dòng)態(tài)信息和健康狀況。
2)拒絕所有非客車輛進(jìn)入停車場。
(四)酒店內(nèi)部人員管控要求
1.除用餐期間,酒店內(nèi)的所有人員必須佩戴口罩,酒店防控小組不定期檢查;
2.通知酒店所有員工,強(qiáng)制執(zhí)行以下要求:
1)近期有湖北地區(qū)旅行史的人員返程后,要居家觀察14天,留在家中并進(jìn)行早晚體溫檢測。待14天觀測期結(jié)束、身體狀況無異常后方可返崗。
2)近期經(jīng)過湖北以外疫情較為嚴(yán)重地區(qū)(截至2月13日下午2點(diǎn),累計(jì)確診人數(shù)超過100人的北京、山東、江蘇、上海、河南、安徽、浙江、江西、福建、廣東除xx、湖南、**、四川)等的返程人員,要居家觀察7天,并做好早晚體溫檢測。待7天觀測期結(jié)束、身體狀況無異常后方可返崗。
3)員工本人涉及有發(fā)熱、發(fā)燒、乏力、干咳等癥狀且不屬于冠狀病毒肺炎的,在身體康復(fù)后可以返崗。
3.安排專人對接重點(diǎn)單位的.人員防控工作。
(五)消毒及通風(fēng)
1.公共區(qū)域重點(diǎn)部位實(shí)施每日消毒(具體由高眾公司承擔(dān))。
1)每日早上7:00至下午18:00,每間隔1小時(shí)對電梯按鍵使用酒精或消毒液進(jìn)行消毒;
2)每日4次對消防通道及洗手間門把手等其他易觸碰區(qū)域進(jìn)行清潔消毒。
3)每日2次使用漂白水或其他合格消毒液對公共區(qū)或地面進(jìn)行拖洗消毒(洗手間及茶水間增加頻次)。
4)每日2次使用漂白水或消毒液垃圾桶及周圍進(jìn)行噴灑覆蓋消毒。垃圾做到日產(chǎn)日清。
5)設(shè)置口罩專門回收箱(點(diǎn)),定時(shí)消毒及清理。
2.公共區(qū)域每周2次實(shí)施全面消毒(具體由聯(lián)合文昌公司承擔(dān)):按疾控中心指引配比消毒劑量,每周2次對酒店整棟公共區(qū)域?qū)嵤┤嫦?,尤其要對電梯轎廂、公共走道、垃圾桶、垃圾堆放點(diǎn)、洗手間、茶水間、電梯廳、大堂等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)消毒。
3.客房部每日安排專人對高眾公司,檢查每日清潔和消毒工作的執(zhí)行情況,安排專人監(jiān)督聯(lián)合文昌公司的全面消毒工作,檢查消毒液配比情況及消毒執(zhí)行情況,確保監(jiān)督的消毒工作執(zhí)行有效,落實(shí)到位。
4.保持每日通風(fēng)措施。
1)每日上午8:00至11:00及下午14:00至17:00,工程部將根據(jù)風(fēng)機(jī)載荷量開啟新風(fēng)系統(tǒng)。
2)每日每個(gè)樓層有人的辦公室、客房盡可能開啟窗戶保持通風(fēng)。
3)工程部每周1次對酒店公共區(qū)域中央空調(diào)各出風(fēng)口、送風(fēng)口進(jìn)行消毒。
5.提示酒店所有員工做好各自辦公區(qū)域內(nèi)的消毒、清潔、通風(fēng)及其他自我防護(hù)工作,禁止亂扔垃圾,不佩戴口罩及亂棄口罩等行為。
(六)就餐區(qū)及就餐管控
酒店內(nèi)共有一處內(nèi)部員工餐廳(位于酒店負(fù)一層),對餐廳的管控措施:
采取餐廳座位分開進(jìn)行就餐,避免扎堆交流,員工各自用餐后,餐余垃圾放置到指定地點(diǎn),由外包清潔公司專人定時(shí)處理。
(七)信息溝通及信息上報(bào)
1.及時(shí)、全面掌握員工的動(dòng)向及健康狀況。
a)要求所有員工主動(dòng)履行疫情防控責(zé)任義務(wù),按照酒店人事部要求填寫《員工動(dòng)態(tài)(健康)情況統(tǒng)計(jì)表》,及時(shí)報(bào)告去往湖北的信息及返深日期。并強(qiáng)制要求從湖北地區(qū)的返深員工,按照本方案“第(四)酒店內(nèi)人員管控”的要求執(zhí)行。安全保障部工作人員將對上述重點(diǎn)人員在進(jìn)入酒店時(shí)進(jìn)行詳細(xì)核對并進(jìn)行體測檢測。
b)符合統(tǒng)計(jì)表要求的員工需佩戴口罩及測量體溫,未佩戴口罩或者體溫異常者(大于37.3度)將禁止進(jìn)入酒店和員工宿舍。
c)原則要求酒店客人疫情期間不接待外來訪客進(jìn)入酒店,如確有必要,則要求客人了解清楚訪客近15天內(nèi)去向及健康狀況并報(bào)安全保障部,安全保障部核實(shí)信息并進(jìn)行體溫檢測無誤后才可允許其進(jìn)入酒店。
2.及時(shí)與轄區(qū)街道、派出所、疾控中心等單位保持信息互通及聯(lián)動(dòng)措施。確保與上述單位的溝通渠道順暢,及時(shí)溝通情況、反饋相關(guān)信息,取得工作支持。及時(shí)關(guān)注上述部門發(fā)布的通知通告,并及時(shí)向員工、客人傳達(dá)和執(zhí)行。對發(fā)現(xiàn)的發(fā)燒及疑似病例第一時(shí)間上報(bào)疾控中心、轄區(qū)街道和派出所。
3.每日按時(shí)按要求將酒店疫情防控情況上報(bào)上級單位及政府相關(guān)部門。
(八)應(yīng)急預(yù)案
1.出現(xiàn)以下情況時(shí),酒店將立即啟動(dòng)應(yīng)急處置措施:
1)出現(xiàn)拒絕體溫檢測及不配合其他管控措施強(qiáng)行闖入者;
2)體溫檢測出現(xiàn)高溫人員;
3)有人員出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等疑似新型冠狀病毒感染患者。
2.應(yīng)急處置措施
1)出現(xiàn)拒絕體溫檢測及不配合其他管控措施強(qiáng)行闖入者,安全部應(yīng)注意做好自我防護(hù)的同時(shí)對闖入者進(jìn)行控制,并及時(shí)報(bào)警處理。
2)體溫檢測出現(xiàn)高溫人員,禁止該人員進(jìn)入酒店,并督促患者立即就醫(yī)(戴口罩就醫(yī)),如該人員不配合,執(zhí)行上述第1項(xiàng)應(yīng)急處置措施。
3)酒店內(nèi)有人員出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等疑似新型冠狀病毒感染患者癥狀時(shí),現(xiàn)場人員第一時(shí)間聯(lián)系當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制中心(xx區(qū)疾控中心聯(lián)系電話:***)請求指導(dǎo)處理。同時(shí)立即報(bào)告酒店防控領(lǐng)導(dǎo)小組副組長、組長,組織人員進(jìn)行處理。積極主動(dòng)協(xié)助疾控中心的疫情防控和相關(guān)調(diào)查工作,并及時(shí)對疑似患者所在的辦公室及活動(dòng)區(qū)域加強(qiáng)消毒處理,切斷傳播途徑,防止疫情繼續(xù)擴(kuò)散;落實(shí)好有關(guān)政府部門要求,采取一切措施,力爭把疫情控制在最小范圍。
疫情期間酒店銷售工作計(jì)劃4
根據(jù)省、市疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制要求,按照區(qū)指揮部的統(tǒng)一部署,為銀行業(yè)穩(wěn)步有序復(fù)工,提升金融服務(wù)質(zhì)效,全力保障企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展。特制定本方案。
一、工作機(jī)制
(一)落實(shí)金融機(jī)構(gòu)主體責(zé)任
各銀行對營業(yè)場所復(fù)工后的防疫監(jiān)管負(fù)主體責(zé)任,銀行主要負(fù)責(zé)人為本機(jī)構(gòu)疫情防控第一責(zé)任人,各銀行要成立由主要負(fù)責(zé)人牽頭的疫情防控工作組,要制定完備的復(fù)工疫情防控方案,并報(bào)高新區(qū)財(cái)政金融局通過。
(二)建立健全疫情防控協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制
各銀行必須服從屬地管理,要自覺融入疫情防控網(wǎng)格,建立暢通的聯(lián)系溝通渠道和協(xié)同工作機(jī)制,確保一旦發(fā)生問題能夠及時(shí)采取有效措施,第一時(shí)間妥善應(yīng)對處置。
二、復(fù)工需達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)
一是完善防控機(jī)制。簽訂復(fù)工疫情防控承諾書,制定復(fù)工疫情防控工作方案、應(yīng)急處置預(yù)案,明確組織機(jī)構(gòu)、強(qiáng)化防控措施、落實(shí)主體責(zé)任,突發(fā)狀況嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
二是復(fù)工人員條件。
1、返崗人員14天內(nèi)無密切接觸者、次密切接觸史,無公布的中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)逗留史,近期連續(xù)6次核酸檢測為陰性。
2、返崗人員須為防范區(qū)內(nèi)居民,原則上企業(yè)實(shí)行封閉管理,根據(jù)情況逐步放開。特殊情況下,由企業(yè)采取“兩點(diǎn)一線”“點(diǎn)對點(diǎn)”方式接送返崗人員。封控區(qū)、管控區(qū)、重點(diǎn)區(qū)居民一律不得返崗。
三是防護(hù)物資齊全。要提前準(zhǔn)備口罩、手套、測溫儀等防控物資和洗手液、消毒液、酒精等消殺用品,確保儲(chǔ)備充足,要設(shè)置突發(fā)應(yīng)急隔離室,并建立放庫物資庫存和使用臺(tái)賬。
四是消殺滅菌要到位。做好營業(yè)場所及辦公區(qū)域的衛(wèi)生消毒消殺工作,特別是衛(wèi)生間、垃圾桶和接觸類較多的公用設(shè)備;空調(diào)使用全新風(fēng)運(yùn)行并關(guān)閉空調(diào)加濕功能,并對空調(diào)進(jìn)風(fēng)口、出風(fēng)口進(jìn)行消毒消殺,保持通風(fēng)換氣,并建立健全消毒消殺臺(tái)賬。
五是申請復(fù)工的銀行,除必須崗位外,其他崗位人員暫時(shí)居家。
三、復(fù)工后管控措施
一是嚴(yán)格執(zhí)行測溫驗(yàn)碼。在營業(yè)場所門口設(shè)置專人對所有進(jìn)出人員測溫驗(yàn)碼、核酸檢測次數(shù)及檢查口罩佩戴等情況。
二是控制營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員密度。采取限流措施,減少客戶在網(wǎng)點(diǎn)滯留時(shí)間,保持一米線間距,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)辦理業(yè)務(wù)的客戶不得同時(shí)超過5人,防止發(fā)生聚集性風(fēng)險(xiǎn)并做好登記工作。
三是加強(qiáng)復(fù)工人員管理。復(fù)工人員返崗后,要按照疫情防控指揮部要求,督導(dǎo)復(fù)工人員及客戶做好個(gè)人防護(hù),服務(wù)交流時(shí)保持一定距離和避免直接接觸。復(fù)工人員每周進(jìn)行1次核酸檢測,每天早、中、晚分別對復(fù)工人員進(jìn)行體溫測量,并建立健全復(fù)工人員健康信息臺(tái)賬。
四是廣泛開展宣傳教育。在營業(yè)場所等醒目位置張貼公共場所二維碼、疫情防控明白紙,利用墻面和顯示屏等宣傳防疫要求和注意事項(xiàng)。安排專人進(jìn)行消毒操作規(guī)程和疫情防控措施的培訓(xùn),提升疫情防控和應(yīng)急處置能力。
五是做好日常消毒消殺。日常保持通風(fēng)換氣和清潔衛(wèi)生,每天定時(shí)對營業(yè)場所和辦公區(qū)域,空調(diào)進(jìn)風(fēng)口、出風(fēng)口和接觸較多的公用設(shè)備等進(jìn)行消毒消殺并做好記錄。
六是嚴(yán)格實(shí)施閉環(huán)管理。復(fù)工人員盡量在行里進(jìn)行封閉管理,確需返回居住地及外出辦理業(yè)務(wù)的,實(shí)行“兩點(diǎn)一線”閉環(huán)接送,減少人員流動(dòng);暫停不必要的會(huì)議、集聚等,職工能夠?qū)崿F(xiàn)分批就餐,滿足錯(cuò)峰就餐要求。
四、復(fù)工程序
1、銀行業(yè)復(fù)工實(shí)行向財(cái)政金融局申報(bào)備案制度。銀行向區(qū)財(cái)政金融局提報(bào)《金融機(jī)構(gòu)疫情防控工作方案》、《金融機(jī)構(gòu)疫情防控承諾書》、返崗人員名單和核酸檢測情況。
2、返崗時(shí)間安排。3月28日早6點(diǎn)起銀行復(fù)工復(fù)產(chǎn),逐步恢復(fù)正常生產(chǎn)秩序。封控區(qū)、管控區(qū)、重點(diǎn)區(qū)等區(qū)域根據(jù)指揮部的統(tǒng)一安排,達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)后,解除管控。
疫情期間酒店銷售工作計(jì)劃5
為全面深入落實(shí)貫徹國家、省、市關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控的有關(guān)要求,統(tǒng)一防控應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎,根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》及相關(guān)規(guī)定,我項(xiàng)目部為切實(shí)做好新型冠狀病毒肺炎防控的相關(guān)工作,特按要求制定本預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想:
以中國疾病預(yù)防控制措施為指導(dǎo),建立新型冠狀病毒預(yù)防和控制傳染病的處理機(jī)制,迅速開展施工現(xiàn)場防控傳染病緊急情況的處置工作,及時(shí)采取防控措施,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置、早治療,堅(jiān)決防止疫情輸入、蔓延、輸出,避免疫情在項(xiàng)目出現(xiàn)、擴(kuò)散和蔓延。最大限度地降低損失和影響,有效、切實(shí)維護(hù)生命安全和秩序穩(wěn)定。
二、目標(biāo)任務(wù)
1、宣傳和普及傳染病防控知識(shí),提高廣大施工人員的自我保護(hù)意識(shí)。
2、打好提前仗,早作準(zhǔn)備,早預(yù)防,及時(shí)部署相關(guān)工作和落實(shí)相關(guān)措施。
3、完善傳染病報(bào)告制度,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。
4、建立快速反應(yīng)和應(yīng)急處理機(jī)制,及時(shí)采取措施,確保傳染病不在本工程傳染。
5、嚴(yán)格控制新入場人員,進(jìn)行登記備案,并對外地進(jìn)工地人員進(jìn)行健康監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)可疑病例,及時(shí)送往定點(diǎn)醫(yī)院,嚴(yán)禁在工地留宿,特別注意湖北省來青人員的檢查。
三、工作原則
1、預(yù)防為主、常抓不懈。宣傳普及傳染病防控知識(shí),提高全體工人的防護(hù)意識(shí),加強(qiáng)日常監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)病例及時(shí)采取有效的預(yù)防與控制措施,迅速切斷傳播途徑,控制疫情的傳播和蔓延。
2、規(guī)范管理、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī),對傳染病突發(fā)事件的預(yù)防、疫情報(bào)告、控制和救治工作實(shí)行依法管理。成立預(yù)防傳染病工作領(lǐng)導(dǎo)小組,協(xié)調(diào)與落實(shí)項(xiàng)目建筑地對傳染病的防控工作。
3、快速反應(yīng)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效。建立預(yù)警和醫(yī)療救治快速反應(yīng)機(jī)制,增強(qiáng)應(yīng)急處理能力。按照“四早”要求,保證發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、隔離、治療等環(huán)節(jié)緊密銜接,一旦發(fā)現(xiàn)疫情,快速反應(yīng),及時(shí)準(zhǔn)確處置。
4、現(xiàn)場封閉管理原則。各類工地施工作業(yè)、生活區(qū)域應(yīng)與外界圍擋隔離,不能圍擋隔離的應(yīng)設(shè)警戒。
5、“外防輸入,內(nèi)防擴(kuò)散”原則。各類工地以項(xiàng)目部為單位,嚴(yán)格按照防控要求,對所有外來人員均實(shí)行嚴(yán)格準(zhǔn)入管理,場內(nèi)工作人員無特殊情況禁止對外流動(dòng)。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立建筑工地傳染病防控工作小組,負(fù)責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)與落實(shí)傳染病的防控工作。
公司分管領(lǐng)導(dǎo):防控工作小組:
組長:
副組長:
成員及分工:
(1)宣傳與教育:
(2)消毒與檢查:
(3)聯(lián)絡(luò)與上報(bào):
(4)急救電話:120
(5)其他成員:項(xiàng)目部其他人員、安保人員及各分包單位相關(guān)負(fù)責(zé)人
五、工作措施
1、項(xiàng)目部對外部進(jìn)場人員實(shí)行嚴(yán)格準(zhǔn)入制度,對符合疫情防控要求的人員準(zhǔn)予進(jìn)入工地。
2、對工地內(nèi)工作人員,建立健康監(jiān)測和嚴(yán)格外出制度。每天兩次對全部人員進(jìn)行體溫測量和登記,發(fā)現(xiàn)發(fā)熱特別是伴有咳嗽、咽喉疼痛等狀況等身體異常人員,立即采取隔離、送醫(yī)等應(yīng)急處置。
3、做好宣傳教育工作,派發(fā)資料及宣傳傳染病的防控知識(shí),加強(qiáng)工人個(gè)人衛(wèi)生教育。教育工人飯前便后以及班后一定要洗手,注意個(gè)人衛(wèi)生,使用肥皂和流動(dòng)水洗手。
4、嚴(yán)格落實(shí)全員登記制度,對進(jìn)出工地人員的姓名、籍貫、來去方向、交通方式及時(shí)間等信息實(shí)施真實(shí)、動(dòng)態(tài)記錄。工地大門值班人員嚴(yán)格登記管理制度,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入施工現(xiàn)場。
5、對配送材料、物資等外來人員,車輛進(jìn)場后,車上人員不得出駕駛室,貨物、物資由項(xiàng)目部安排工地內(nèi)人員接收和裝卸。
6、做好工地內(nèi)人員生活保障工作,確保生活保障物資充裕。由專人外出采買,外出人員做好自身防護(hù)措施,出入時(shí)間、路線做好登記備案。
7、做好防范措施,門衛(wèi)及辦公室配備體溫計(jì),75%酒精,84消毒液,口罩等應(yīng)急防范物品,保持施工現(xiàn)場、宿舍衛(wèi)生及室內(nèi)空氣流通,落實(shí)環(huán)境消毒制度,切實(shí)做好施工現(xiàn)場衛(wèi)生管理、個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)和生活垃圾裝袋清理,做好處理垃圾污物,消除鼠、蟑、蚊、蠅等病媒生物孽生環(huán)境,及時(shí)組織開展全面的病媒生物防治與消殺,有效降低病媒生物密度。
8、安排專人實(shí)施24小時(shí)值班和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)帶班,帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員要確保在崗在位、通信暢通。
9、實(shí)行日報(bào)告和零報(bào)告制度。完善傳染病報(bào)告,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療,分層管理,及時(shí)落實(shí)”。要做好與項(xiàng)目所在地街道、社區(qū)、居委會(huì)的配合工作,現(xiàn)場防控方案執(zhí)行和每日疫情防控情況形成日報(bào)反饋到分公司。若出現(xiàn)疫情第一時(shí)間向XX市定點(diǎn)醫(yī)院報(bào)告,同時(shí)上報(bào)分公司和相關(guān)政府主管部門。
六、應(yīng)急措施
當(dāng)工地出現(xiàn)“傳染病”疫情預(yù)警時(shí),立即啟動(dòng)應(yīng)急處置方案后,在第一時(shí)間采取如下措施:
1、在第一時(shí)間內(nèi)向上級主管部門、衛(wèi)生部門報(bào)告。
2、對一般發(fā)熱等病人的處理:
(1)出現(xiàn)發(fā)熱咳嗽咽痛等癥狀,應(yīng)及時(shí)就醫(yī),不得帶病上班。發(fā)熱病人退熱兩天后,且無反復(fù),憑醫(yī)院的健康證明,才能回崗。
(2)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將發(fā)熱人數(shù)向相關(guān)上級主管部門報(bào)告,并對病人作跟蹤了解。
3、對可疑病例的處理
(1)發(fā)熱病人經(jīng)醫(yī)院認(rèn)為有傳染病疑似病例嫌疑的,項(xiàng)目部第一時(shí)間立即報(bào)告主管部門。對在工地發(fā)現(xiàn)病人和接觸過的人員,要在第一時(shí)間進(jìn)行隔離觀察通知醫(yī)院診治。
(2)工地要對可疑病人所在寢室或活動(dòng)場所進(jìn)行徹底消毒;對與可疑病人密切接觸的人員進(jìn)行隔離觀察。
(3)可疑病人在醫(yī)院接受治療時(shí),禁止任何人員前往探望。
(4)工地應(yīng)根據(jù)可疑病人活動(dòng)的范圍,在相應(yīng)的范圍內(nèi)調(diào)整施工計(jì)劃和安排。
4、對傳染病人的處理
若“疑似病人”被醫(yī)院正式確診為傳染病患者,項(xiàng)目部要立即向上級報(bào)告,并采取一切有效措施,迅速控制傳染源,切斷傳染途徑,保護(hù)易感人群,具體要求是:
(1)封鎖疫點(diǎn)。立即封鎖患者所在寢室及班組,等待衛(wèi)生部門和相關(guān)主管部門的處理意見。
(2)疫點(diǎn)消毒。對工地所有場所進(jìn)行徹底消毒,消毒必須嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)操作,消毒結(jié)束后進(jìn)行通風(fēng)換氣。
(3)疫情調(diào)查。工地應(yīng)配合衛(wèi)生部門進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查。對傳染病人到過的場所、接觸過的人員,進(jìn)行隨訪,并采取必要的隔離觀察措施。
5、根據(jù)相關(guān)規(guī)定,出現(xiàn)因疫情原因需要部分或全部停工,按上級建委和衛(wèi)生部門的通知精神執(zhí)行。
6、準(zhǔn)備一定數(shù)量的體溫計(jì)和口罩等應(yīng)急物資。
七、保障措施
項(xiàng)目部適當(dāng)安排經(jīng)費(fèi)用于傳染病疫情的宣傳及防控工作,確保處理事件的快速反應(yīng)能力。
八、責(zé)任追究
實(shí)行責(zé)任追究制。項(xiàng)目經(jīng)理為第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),各班組長直接負(fù)責(zé)。全體管理人員必須把傳染病的防控工作作為重要工作來抓,站在講政治的高度,以對工人高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真做好傳染病防控工作,層層落實(shí)責(zé)任,做到防患于未然。對因工作不力、不負(fù)責(zé)任、措施不當(dāng)造成工地傳染病疫情擴(kuò)散傳播或?qū)κ┕と藛T健康造成嚴(yán)重后果的,將按上級有關(guān)規(guī)定實(shí)行責(zé)任倒查,并追究相關(guān)人員的政治經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
疫情期間酒店銷售工作計(jì)劃6
為切實(shí)落實(shí)以社區(qū)防控為主的綜合防控措施,指點(diǎn)社區(qū)科學(xué)有序地展開新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,盡早發(fā)現(xiàn)病例,有效遏制疫情分散和蔓延,現(xiàn)就加強(qiáng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情社區(qū)防控工作通知,下面是第一文檔網(wǎng)為大家整理的疫情防控工作方案和應(yīng)急預(yù)案,供大家參考。疫情防控工作方案和應(yīng)急預(yù)案
一、工作前的準(zhǔn)備
(一)保障防護(hù)物質(zhì)配備。準(zhǔn)備口罩、消毒劑、洗手液、速干手消毒劑、體溫計(jì)等防控物質(zhì)。強(qiáng)化人員培訓(xùn)。安排專人進(jìn)行消毒操作規(guī)程和疫情防控措施的培訓(xùn),提升疫情防控和應(yīng)急處置能力。
(二)在辦公場所和公共場所入口處要提示人員,必要時(shí)佩戴口罩。在醒目位置張貼健康提示,利用各種顯示屏宣揚(yáng)新冠肺炎及其他沾染病防控知識(shí)。
(三)可增設(shè)廢棄口罩專用垃圾桶,用于投放使用過的口罩,并注意及時(shí)清算。
(四)預(yù)防性消毒。平常以透風(fēng)換氣和清潔衛(wèi)生為主,同時(shí)對接觸較多的公用物品和部位進(jìn)行預(yù)防性消毒。必要時(shí)對地而、墻壁等進(jìn)行預(yù)防性消毒。
(五)對員工進(jìn)行健康監(jiān)測。實(shí)行逐日健康監(jiān)測制度,建立體溫監(jiān)測登記木。外地返回工作人員需進(jìn)行登記,并按屬地管理原則進(jìn)行管理。每天上班前應(yīng)當(dāng)對員工進(jìn)行體溫丈量。
(六)健康教育。對復(fù)工人員發(fā)放宣揚(yáng)手冊,在辦公場所和公共場所人流量大的地方張貼衛(wèi)生防護(hù)海報(bào),播放宣揚(yáng)視頻,和通過微信公眾號(hào)、微博定向推送防護(hù)知識(shí)資料。
二、場所內(nèi)的衛(wèi)生要求
(一)透風(fēng)換氣。
1.優(yōu)先打開窗戶,采取自然透風(fēng)。有條件的可以開啟排風(fēng)扇等抽氣裝置以加強(qiáng)室內(nèi)空氣活動(dòng)。
2.使用集中空調(diào)透風(fēng)系統(tǒng)時(shí),應(yīng)當(dāng)保證集中空調(diào)透風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。應(yīng)關(guān)閉回風(fēng),使用全新風(fēng)運(yùn)行,確保室內(nèi)有足夠的新風(fēng)量。
3.應(yīng)當(dāng)保證廂式電梯的排氣扇、地下車庫透風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
(二)空調(diào)運(yùn)行。
1.采取全新風(fēng)方式運(yùn)行并關(guān)閉空調(diào)加濕功能,確保新風(fēng)直接取自室外、進(jìn)風(fēng)口清潔、出風(fēng)口通暢。
2.定期對空調(diào)進(jìn)風(fēng)口、出風(fēng)口消毒采取有效氯500mg/L的消毒液擦拭;加強(qiáng)對風(fēng)機(jī)盤管的凝結(jié)水盤、冷卻水的清潔消毒;空調(diào)透風(fēng)系統(tǒng)的清洗消毒依照《公共場所集中空調(diào)透風(fēng)系統(tǒng)清洗消毒規(guī)范》進(jìn)行。
(三)垃圾搜集處理。
1.分類搜集,及時(shí)清運(yùn)。普通垃圾放入黑色塑料袋,口罩等防護(hù)用品垃圾依照生活垃圾分類處理。垃圾筒及垃圾點(diǎn)周圍無散落,垃圾寄存點(diǎn)各類垃圾及時(shí)清運(yùn),垃圾無超時(shí)超量堆放。
2.清潔消毒。垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車和垃圾筒保持清潔,可定期用有效氯500mg/L的含氯消毒劑噴灑或擦拭消毒;垃圾點(diǎn)墻壁、地面應(yīng)保持清潔,可定期用有效氯500mg/L的含氯消毒液噴灑。
(四)自動(dòng)扶梯、廂式電梯。
1.建議盡可能避免乘坐廂式電梯,乘坐時(shí)應(yīng)當(dāng)佩戴口罩。
2.廂式電梯的地面、側(cè)壁應(yīng)當(dāng)保持清潔,逐日消毒2次。
3.電梯按鈕、自動(dòng)扶梯扶手等常常接觸部位逐日消毒應(yīng)當(dāng)很多于3次。
(五)地下車庫。
地下車庫的地面應(yīng)當(dāng)保持清潔。停車取卡按鍵等人員常常接觸部位逐日消毒應(yīng)當(dāng)很多于3次。
(六)會(huì)議室、辦公室、多功能廳。
1.保持辦公區(qū)環(huán)境清潔,建議逐日透風(fēng)3次,每次2030分鐘,透風(fēng)時(shí)注意保暖。
2.工作人員應(yīng)當(dāng)佩戴口罩,交談時(shí)保持1米以上距離。
3.減少開會(huì)頻次和會(huì)議時(shí)長,會(huì)議期間溫度適合時(shí)應(yīng)當(dāng)開窗或開門。建議采取網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議等方式。
(七)餐廳餐飲場所(區(qū)域)、食堂和茶水間。
1.保持空氣流通,以清潔為主,預(yù)防性消毒為輔。
2.采取有效的分流措施,鼓勵(lì)打包和外賣,避免人員密集和聚餐活動(dòng)。
3.餐廳逐日消毒1次。
(八)洗手間。
1.加強(qiáng)空氣流通。確保洗手盆、地漏等水封隔離效果。
2.逐H隨時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生清潔,保持地面、墻壁清潔,洗手池?zé)o污垢,便池?zé)o糞便污物積累。
3.物品表而消毒用有效氯500mg/L的含氯消毒劑對公共臺(tái)而、洗手池、門把手和衛(wèi)生潔具等物體表面進(jìn)行擦拭,30分鐘后用清水擦拭干凈。
三、疫情應(yīng)對
(一)設(shè)置應(yīng)急區(qū)域??稍谵k公場所或公共場所內(nèi)設(shè)立應(yīng)急區(qū)域;當(dāng)出現(xiàn)疑似癥狀人員時(shí),及時(shí)到該區(qū)域進(jìn)行暫時(shí)隔離,再依照相干規(guī)定處理。
(二)加強(qiáng)健康監(jiān)測。員工在崗期間注意本身健康狀態(tài)監(jiān)測,依照“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早醫(yī)治”的原則做好自我管理。經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)公道安排員工輪休。
(三)出現(xiàn)疑似病例應(yīng)對。當(dāng)員工出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳等可疑癥狀時(shí),要及時(shí)安排就近就診,在專業(yè)人員指點(diǎn)下對其工作活動(dòng)場所及使用的物品進(jìn)行消毒處理。經(jīng)營場所須及時(shí)向相干部門報(bào)告,在專業(yè)人員指點(diǎn)下對密切接觸者展開排查,實(shí)行隔離視察。
疫情期間酒店銷售工作計(jì)劃7
為了有效及時(shí)地控制和消除新冠病毒的傳染和發(fā)生,盡快建立和完善疫情報(bào)告和防控系統(tǒng),根據(jù)國家《傳染病防治法》、《XXXX》及上級主管部門要求,本著對廣大顧客和員工健康及生命安全負(fù)責(zé)的方針做到傳染病的早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療,維護(hù)酒店正常的經(jīng)營秩序,結(jié)合酒店的實(shí)際情況,特制定本預(yù)案。
一、建立組織機(jī)構(gòu),落實(shí)職責(zé)到人
酒店成立新冠病毒疫情防控工作小組,全面負(fù)責(zé)店內(nèi)新冠病毒疫情的各項(xiàng)預(yù)防和控制工作。
組長:
副組長:
組員:
二、密切關(guān)注疫情,加強(qiáng)宣傳教育
(一)緊急監(jiān)測
1、各部門密切跟蹤境內(nèi)外疫情發(fā)展情況并及時(shí)通報(bào)情況。
2、建立巡查制度,酒店以各部門為単位,各自負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的新冠病毒疫情的各項(xiàng)預(yù)防和控制工作。
3、酒店各部門每日密切關(guān)注本部門員工以及所接觸人員并及時(shí)進(jìn)行監(jiān)測。
(二)宣傳教育
各部門應(yīng)加強(qiáng)新冠病毒疫情防治知識(shí)的學(xué)習(xí),提高加強(qiáng)員工對防控知識(shí)的了解,消除不必要的恐慌,同時(shí)準(zhǔn)確把握宣傳導(dǎo)向,在疫情宣傳上做到不搶先、不獵奇、不炒作,以免加劇恐慌理造成不良影響。
三、落實(shí)檢測體系,及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)告
(一)疫情的監(jiān)測
1、各部門負(fù)責(zé)開展日常監(jiān)測工作,及時(shí)準(zhǔn)確預(yù)警預(yù)報(bào)疫情,做好檢查制度,明確疫情報(bào)告人,掌握本部門員工的出勤和健康狀況,對可疑癥狀者進(jìn)行密切觀察并報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo),如出現(xiàn)緩報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)者,追究當(dāng)事人責(zé)任。
2、酒店衛(wèi)生室每日在平臺(tái)考勤處在員工上班前刷卡時(shí)為員工測量體溫,并做好記錄。對于體溫N37.3C,并伴有發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等癥狀的員工,立即向所在地疾控部報(bào)告并組織員工就診,同時(shí)對本單位所有場所進(jìn)行規(guī)范消殺作業(yè)。
(二)疫情的報(bào)告
1、嚴(yán)格執(zhí)行首見報(bào)告制。
2、新冠病毒疫情,實(shí)行逐級報(bào)告制度。
3、任何人發(fā)現(xiàn)發(fā)生或疑似新冠病毒疫情時(shí),必須立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告,接到報(bào)告后應(yīng)立即趕往現(xiàn)場了解情況,并按要求向上級報(bào)告。
(三)疫情報(bào)告形式
1、各部門電話或以最快的方式向公司領(lǐng)導(dǎo)小組上報(bào).領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)向上級報(bào)告。
2、任何人不得瞞報(bào)、緩報(bào)、謊報(bào)或阻礙他人報(bào)告疫情。
四、積極采取措施,進(jìn)行嚴(yán)格預(yù)防
要將預(yù)防發(fā)病和防止可能出現(xiàn)的疫情擴(kuò)散作為預(yù)防和控制新冠病毒疫情的工作重點(diǎn),針對酒店各部門工作特點(diǎn).對各部門工作要求如下:
(一)財(cái)物部
1、釆購的食品類商品必須符合國家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,并提供生產(chǎn)廠家工商營業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證復(fù)印件加蓋公章、近期檢測合格報(bào)告單(檢測合格報(bào)告單應(yīng)由國家質(zhì)監(jiān)部門認(rèn)可的單位出據(jù))
2、貨物須嚴(yán)格查驗(yàn)生產(chǎn)日期、保質(zhì)期及保存條件。
3、肉類、禽類食品應(yīng)具有“動(dòng)物產(chǎn)品檢疫合格證明”。
4、建立消毒液、酒精及口罩等物資的儲(chǔ)備和儲(chǔ)存。
(二)廚房
1、嚴(yán)格達(dá)到專人、專室、專工具、專消毒、專冷藏的要求。
2、定期紫外線燈消毒,并建立登記制度。
3、冰箱內(nèi)食品加蓋保鮮模存放,各類食品要分類擺放整齊。定期除霜并對門把手進(jìn)行消毒。
4、切配的蔬菜原料應(yīng)當(dāng)天配制當(dāng)天使用。
5、蔬菜、水果等原料要摘洗干凈,肉類、高類、水產(chǎn)品按照要求進(jìn)行清潔處理;未經(jīng)清洗處理的蔬菜、水果等食品原料以及帶有外包裝的`食品及原料不得進(jìn)入冷葷間。
6、用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、抹布及其他工具、容器、必須標(biāo)志明顯,并嚴(yán)格做到分開使用,不得與地面接觸,應(yīng)定位存放,并定期定期進(jìn)行消毒清洗。
7、定期對水池、墻壁、地面以及明溝等沖洗打掃。
8、廚房內(nèi)嚴(yán)禁存放個(gè)人物品及雜物。
9、垃圾桶必須加蓋存放,并保持外部清潔。
10、保持室內(nèi)溫度適宜。
11、廚師進(jìn)行操作時(shí)必須佩戴口罩、手套。
12、建立消毒日志,做好每次消毒記錄。
(三)餐廳
1、所有員工上崗前洗手消毒。
2、定期通風(fēng),保證餐廳空氣流通。
3、餐具及時(shí)消毒,嚴(yán)禁使用未經(jīng)消毒的餐具。
4、餐具消毒須嚴(yán)格按照流程進(jìn)行,已消毒餐具須設(shè)置標(biāo)識(shí)。
5、公共區(qū)域定期殺菌消毒工作;公共設(shè)備定期消毒。
6、建立消毒日志,做好每次消毒記錄。
(四)前廳
1、對住店客人進(jìn)行相關(guān)問題詢問及登記,主動(dòng)查驗(yàn)身份證或護(hù)照,詢問是否從重點(diǎn)疫區(qū)經(jīng)過或居住、有沒有接觸疑似癥狀的人員。
2、對來自疫區(qū)的客人,實(shí)行體溫測量等初步檢測措施。一旦發(fā)現(xiàn)疑似癥狀,應(yīng)立即上報(bào)部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理通知疫情防控工作小組處理。并做好接觸人員隔離觀察準(zhǔn)備。
3、公共區(qū)域做好消毒工作。
4、公共設(shè)備定期用消毒。
5、建立消毒日志,做好每次消毒記錄。
(六)客房部
1、公共衛(wèi)生間使用后及時(shí)用消毒液消毒。
2、公共設(shè)施如扶梯扶手、電梯扶手及按鍵使用酒精消毒。
3、嚴(yán)格按照酒店的衛(wèi)生制度清潔房間,及時(shí)將客人使用過的杯具進(jìn)行消毒,客人使用過的布草送至洗衣房進(jìn)行專業(yè)消毒。
4、杯具用消毒柜進(jìn)行高溫消毒,使用酒精對電話進(jìn)行消毒。
5、房間注意開窗通風(fēng),一旦出現(xiàn)確認(rèn)病例立即關(guān)閉空調(diào)并且進(jìn)行封房處理,等待衛(wèi)生防疫部門進(jìn)行進(jìn)一步處理。
6、合理使用洗衣房設(shè)備,保證布草消毒效果。
7、員工做完一項(xiàng)衛(wèi)生后立即進(jìn)行消毒洗手。
8、每日一次對公共區(qū)域以及員工活動(dòng)區(qū)域進(jìn)行噴霧消毒,建立消毒日志,做好每次消毒記錄。
(七)人力資源部、辦公室
1、加大疫情防控宣傳工作力度,増強(qiáng)員工衛(wèi)生防疫和自我保護(hù)意識(shí)。
2、員工宿舍定期消毒。
3、對因病請假的員工要及時(shí)確定病因、病情,并進(jìn)行登記。在員工簽到處進(jìn)行晨檢,每日檢測員工體溫。
4、建立消毒曰志,做好每次消毒記錄。
本預(yù)案至頒發(fā)之日起執(zhí)行。
疫情期間酒店銷售工作計(jì)劃8
為進(jìn)一步加強(qiáng)對賓館酒店、民宿等住宿企業(yè)(個(gè)體戶)的管理,防止疫情輸入蔓延,2月12日,自貢市應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室引發(fā)了《自貢市住宿業(yè)單位疫情期間管理規(guī)定》,要求我市各區(qū)縣及市級有關(guān)部門,結(jié)合《旅游住宿業(yè)疫情防控工作規(guī)范》一并貫徹執(zhí)行。
《自貢市住宿業(yè)單位疫情期間管理規(guī)定》原文如下:
一、嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任
在新冠肺炎疫情防控期間,全市各住宿業(yè)單位(含賓館酒店、民宿等,以下簡稱單位)是本單位疫情防控責(zé)任主體,要按照市應(yīng)對新冠肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)的《旅游住宿業(yè)疫情防控工作規(guī)范》(自疫領(lǐng)〔20xx〕4號(hào))規(guī)定,嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任,認(rèn)真把好“進(jìn)出關(guān)、管理關(guān)、經(jīng)營關(guān)”,堅(jiān)決阻止疫情輸入蔓延。
二、嚴(yán)格落實(shí)開業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
對關(guān)閉后再營業(yè)的單位,必須向?qū)俚匚幕瘡V電旅游部門報(bào)送企業(yè)疫情防控應(yīng)急預(yù)案、組織管理機(jī)構(gòu)、儲(chǔ)備防控物資及管理情況、體溫檢測設(shè)施設(shè)備情況、公共區(qū)域通風(fēng)(換氣)和消毒管理情況,經(jīng)文化廣電旅游部門檢查符合防疫要求的,方可營業(yè)。對尚在營業(yè)的單位,也須于20xx年2月13日前完善相關(guān)防控措施,主動(dòng)接受屬地文化廣電旅游部門檢查,符合防疫要求的,可繼續(xù)經(jīng)營;不符合防疫要求的,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)按照要求進(jìn)行整改;整改后仍不符合要求的,嚴(yán)格依法依規(guī)予以關(guān)閉。
三、嚴(yán)格執(zhí)行登記告知
各單位必須在大堂醒目位置張貼《旅游住宿業(yè)疫情防控工作規(guī)范》和《自貢市住宿業(yè)入住客人告知書》,對入住客人嚴(yán)格實(shí)行一人一測一登記,簽訂入住承諾書,做好臺(tái)賬登記,于每日15:00前將匯總統(tǒng)計(jì)情況報(bào)屬地文化廣電旅游部門(相關(guān)登記表、承諾書、統(tǒng)計(jì)表由市文化廣電旅游局負(fù)責(zé)統(tǒng)一制定,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)截止時(shí)間為每日的14:00)。
四、嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)控制度
各單位必須健全內(nèi)部管理制度,健全防控組織體系,完善應(yīng)急預(yù)案,備齊防控物資,落實(shí)人員進(jìn)出體溫檢測及登記、公共區(qū)域通風(fēng)消毒并登記制度;加強(qiáng)應(yīng)急值班值守,建立健全應(yīng)急管理制度,落實(shí)24小時(shí)管理人員在崗帶班、專人值班制度;加強(qiáng)對經(jīng)營人員疫情防護(hù)知識(shí)培訓(xùn);強(qiáng)化安保巡查和流動(dòng)人員監(jiān)測;加強(qiáng)與屬地衛(wèi)生防疫、公安和文化廣電旅游部門的聯(lián)系和信息報(bào)送,建立聯(lián)席機(jī)制,為應(yīng)對突發(fā)事件做好準(zhǔn)備。
《旅游住宿業(yè)疫情防控工作規(guī)范》原文如下:
(一)把好進(jìn)出關(guān)
1.“三分離”。住宿客人通道和員工通道應(yīng)分離;有條件的實(shí)行車輛進(jìn)出分離,一道門進(jìn)、另一道門出;食品原料采購收貨儲(chǔ)存與使用應(yīng)分離,采購收貨后立即轉(zhuǎn)移至儲(chǔ)存區(qū)域,使用時(shí)按需領(lǐng)取,并做好相關(guān)記錄。
2.“四必須”。必須嚴(yán)格實(shí)名登記、人證合一,及時(shí)上傳、報(bào)送信息,對疫情重點(diǎn)地區(qū)到(返)市未超過14天的住宿人員引導(dǎo)前往市、縣設(shè)立的愛心酒店住宿;進(jìn)出人員必須實(shí)行一人一測一登記;員工返崗前14天有疫情重點(diǎn)地區(qū)旅居史或與疫情重點(diǎn)地區(qū)人員有密切接觸史的,必須落實(shí)居家隔離觀察措施;員工每日必須晨檢,出現(xiàn)發(fā)熱等不適癥狀的,督促其到就近的醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診就診。
3.“四不得”。對未佩戴口罩人員不得接待,體溫檢測高于37.3度人員不得接待(督促其到就近的發(fā)熱門診就診、檢測),送外賣人員不得進(jìn)入住宿區(qū)域,不得接待訪客。
(二)把好管理關(guān)
1.“三個(gè)按時(shí)”。每天按時(shí)對門廳、樓道、會(huì)議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間(墻面、臺(tái)面、地面)等公共區(qū)域清潔消毒;按時(shí)通風(fēng)換氣;按時(shí)清理垃圾。
2.“四個(gè)做到”。做到內(nèi)部管理制度健全,做到公共用品用具一客一換一消毒,做到布草裝袋、外包、清洗等環(huán)節(jié)按程序規(guī)范處理,做到設(shè)置廢棄口罩回收容器。
3.“兩個(gè)及時(shí)”。發(fā)現(xiàn)異常情況人員立即隔離,及時(shí)報(bào)告屬地衛(wèi)生防疫部門和文化旅游部門,及時(shí)按屬地衛(wèi)生防疫部門要求開展接觸者排查、消毒等工作。
(三)把好經(jīng)營關(guān)
1.“三個(gè)倡導(dǎo)”。倡導(dǎo)分散就餐(提供分餐、送餐服務(wù)),倡導(dǎo)在線銷售,倡導(dǎo)非現(xiàn)金結(jié)算。
2.“三個(gè)盡量少”。盡量少乘坐電梯,盡量少開空調(diào)(不開中央空調(diào)),盡量少開會(huì)議(倡導(dǎo)視頻會(huì)議、在線溝通,暫停人員集聚的大型會(huì)議)。
3.“三個(gè)要”。安保、保潔等后勤人員工作時(shí)要佩戴口罩,注意與他人保持一定距離;保潔人員工作時(shí)要戴一次性橡膠手套等防護(hù)用具,工作結(jié)束后洗手消毒;安保人員工作時(shí)要加強(qiáng)流動(dòng)人員監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。