制定工作計劃可以幫助好地應(yīng)對工作中的壓力戰(zhàn),通過制定工作計劃,我們可以更好地規(guī)劃和管理個人的學(xué)習(xí)和發(fā)展,提高工作的學(xué)習(xí)性和創(chuàng)新性,以下是范文社小編精心為您推薦的2023年賣家具工作計劃5篇,供大家參考。
2023年賣家具工作計劃篇1
主要是對20xx年整體工作做統(tǒng)籌安排,計劃書的制定旨在為20xx年沖刺1000萬銷售,完成基本目標(biāo)800萬,為此,我們的根本方針是分品牌宣傳與推廣;基本戰(zhàn)術(shù)是小區(qū)團(tuán)購為重點,小規(guī)模、多批次、深挖掘、20xx年度經(jīng)營工作計劃書 品牌輪流的方式;同時需要不斷優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),簡化流程弱點,銷售更加快速化,需要對導(dǎo)購員不斷強化,提高其專業(yè)知識,豐富其銷 售技巧,最大提高銷售率!
目前的形勢與我們的任務(wù)
目前的形勢是什么呢?
(一)全國家具液態(tài)面臨著洗牌,是行業(yè)的陣痛期,故銷量下滑,利潤縮減,20xx年的家具市場環(huán)境還會有進(jìn)一步惡化的可能;
(二)在各地的市場萎縮情況下,各品牌正在竭力力保原有市場,在這種情況下,各廠家的資源下放到終端的可能性會進(jìn)一步增強;
(三)因為市場萎縮,各家具商家一定會使出渾身數(shù)解,最大可能的劃分,而搶奪蛋糕最直接的手段無非兩種:一是多頻率、高幅度的各種促銷活動;二是強勢的品牌宣傳;
(四)在各商家的搶奪市場蛋糕的手段作用下,消費者的購買心理將發(fā)生更急劇的變化,集中活動購買代替平時購買的現(xiàn)象會進(jìn)一步增強;
(五)在不同行業(yè),各個區(qū)間,在激烈的競爭當(dāng)中,做為固定的宣傳資源顯得尤為奪目,各商家一定會竭力搶奪,所以宣傳成本將會被非正常增高;
(六)總之:整體銷量縮減,集中購買性明顯增強,利潤競相搶低,宣傳點的搶奪與成本的增加等現(xiàn)象會是整個20xx年家具市場的基本特點;
我們的任務(wù)是什么呢?
(一)銷量的整體縮減是一定的,在這種情況下,xxx組織銷售與利潤突圍非常關(guān)鍵,最大限度的調(diào)動有利因素,在不影響整體的民用家具經(jīng)營的情況下,發(fā)起向辦公家具市場的搶奪;
(二)集中性的購買一直是困擾家具城的問題,行業(yè)中間有句話:“不做活動等于等死,做活動等于找死”,而長期的活動設(shè)計,會將顧客拖疲,從而不敢平時購買,故要改變以往的活動思路,針對xxx品牌多這一特點來進(jìn)行設(shè)計,要讓消費者先認(rèn)識品牌,了解品牌個性,認(rèn)可品牌產(chǎn)品,然后再認(rèn)識家具城,按照現(xiàn)代液態(tài)的經(jīng)營思路,進(jìn)行單品牌推廣,以來分解全友的品牌影響力,如此,我們就可以搞品牌輪番攻堅戰(zhàn)略;同時應(yīng)該用以組織小范圍的團(tuán)購等方式,進(jìn)行隱性的活動,這樣不容易擴(kuò)散高頻率活動的負(fù)面影響;
(三)競爭的首要,首先是對資源的搶奪,特別是戰(zhàn)略資源的搶奪,宣傳點的搶奪是開春之后的重中之重,此項工作應(yīng)該從年前就要開始跟目標(biāo)小區(qū)的物業(yè)進(jìn)行洽談,年后既定實行;
(四)利潤下降,是不可以抗拒的,也是可以抗拒的;利潤下降的原因是因為各商家的活動與競相降價造成的,整體上不可抗拒,但策略上可行;第一,要盡可能的避免正面價格戰(zhàn),而把做活動的方式更加隱性化(只有專場團(tuán)購才能實現(xiàn)),第二,由低價的宣傳促銷向推廣品牌個性促銷轉(zhuǎn)變(只有單品牌促銷和兩個到三個品牌的組合促銷才能實現(xiàn)),第三,要重點地做好小區(qū)宣傳與人員推廣的以及活動節(jié)點的有效結(jié)合,總之:要將單純的價格競爭向品牌競爭轉(zhuǎn)變;
(五)要做好以上工作,第一,需要對現(xiàn)有組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整以及工作流程的簡化;第二,要設(shè)立制度并堅定執(zhí)行到位;第三,要做好建設(shè);
(六)工作的重點要解決兩個問題:一個是增加人流的問題;另一個是抓住人流的問題;如何增加人流與宣傳有關(guān),如何抓住人流跟店長的工作有關(guān);這兩項工作共同構(gòu)成了家具城的能量框架,其力量不容忽視;
20xx戰(zhàn)略指標(biāo)
銷售指標(biāo)
其他目標(biāo):
1、要確立并完成核心品牌(掌上明珠、新悅、夢麗莎、新紅陽、依麗蘭、穗寶)的個性打造與宣傳推廣,以及雙品牌組合(依麗蘭與穗寶睡眠系列組合、夢麗莎與新紅陽客廳系列組合)推廣,通過一年的時間,將重點品牌打造出來,最終目標(biāo)是要讓消費者先認(rèn)可品牌的個性特點,進(jìn)行有針對性的選擇,而將xxx家具城推到一個品牌家具賣場的地位,從而與全友避開正面的競爭;
2、需要花大的氣力,重點完成組織建設(shè)和人員的專業(yè)性管理,要制度明朗化、行為規(guī)范化、操作表格化,從而形成簡單的管理模式,制度要分批次執(zhí)行,確保執(zhí)行力度;
3、必須要完成對20xx年入住的小區(qū)進(jìn)行宣傳布點,主要宣傳xxx家具城;
組織架構(gòu)的調(diào)整與工作流程優(yōu)化
關(guān)于組織架構(gòu),主要思想是要將扁平化的組織建設(shè)向縱深化轉(zhuǎn)向,這樣有利于高層從具體的事物中解脫出來;
(一)組織結(jié)構(gòu)圖
(二)組織結(jié)構(gòu)說明
1、組織結(jié)構(gòu)圖是按照執(zhí)行20xx年戰(zhàn)略目標(biāo)而制定的,總體思想是在總經(jīng)理統(tǒng)籌下的店長負(fù)責(zé)制,將扁平性組織結(jié)構(gòu)縱向化,確立店長負(fù)責(zé)制,明確責(zé)權(quán)機制;
2、設(shè)立辦公推廣版塊,單獨劃分辦公推廣平臺,與民用家具分開,由總經(jīng)理直接管理并推廣;
3、營銷人員主要是協(xié)助店長處理有關(guān)促銷、商場形象管理、培訓(xùn)等工作;
(三)崗位說明
1、主持公司大政方針工作,主持召開管理者會議,商討戰(zhàn)略方針和工作安排;
2、設(shè)置公司各項職能機構(gòu),制定各職能工作職責(zé),設(shè)定工作指標(biāo);
3、全面監(jiān)督指導(dǎo)財務(wù)、店長、營銷工作,監(jiān)督有關(guān)銷售任務(wù)達(dá)成情況;
4、負(fù)責(zé)對公司各項事宜進(jìn)行裁決,處理日常事務(wù),員工培訓(xùn)、指導(dǎo)、激勵等工作;
5、豐富員工精神文化生活,組織員工精神層面學(xué)習(xí)與生活,了解員工心態(tài),隨時跟員工談心;
6、處理公司與外部環(huán)境的的關(guān)系;
總助理工作職責(zé):
1、處理公司相關(guān)文檔與制度起草工作;
2、協(xié)助總經(jīng)理完善企業(yè)文化;
店長工作職責(zé):
1、參與家具城各項管理與營銷謀劃,對家具城制定的銷售目標(biāo)負(fù)責(zé),并對目標(biāo)進(jìn)行分解;
2、對導(dǎo)購員工作任務(wù)的安排與完成監(jiān)督,處理好日常客戶銷售達(dá)成工作,并對小區(qū)推廣進(jìn)行任務(wù)分配和具體安排,以及過程監(jiān)督和任務(wù)完成統(tǒng)計;
3、負(fù)責(zé)日常的導(dǎo)購員管理工作(晨會、晚會、賣場分區(qū)管理),導(dǎo)購員請假、缺勤、早退等事宜,負(fù)責(zé)員工的考核,新員工的招聘,以及不合格員工的辭退;
4、組織導(dǎo)購員進(jìn)行學(xué)習(xí),并負(fù)責(zé)培訓(xùn)新員工,及時了解員工心理狀態(tài)和與員工談心工作;
5、處理補件問題,對于不可維修的產(chǎn)品補件,及時將單子下訂單交給財務(wù),由財務(wù)對補件進(jìn)行訂單;
6、負(fù)責(zé)樣品管理,帶領(lǐng)導(dǎo)購員擺場、飾品擺放、燈光調(diào)試等賣場基礎(chǔ)氛圍工作,經(jīng)常檢查價格標(biāo)簽、宣傳資料、產(chǎn)品衛(wèi)生等情況,具體分工要公正、明確,責(zé)任落實到人,方便管理;
7、全權(quán)負(fù)責(zé)客戶定金、退貨、換貨處理、異議等客戶問題,嚴(yán)重問題報總經(jīng)辦處理;
8、負(fù)責(zé)選貨、訂貨、停產(chǎn)品處理,但要結(jié)合庫房情況,需要隨時掌握庫房情況,處理送貨安排,協(xié)調(diào)人員;
9、負(fù)責(zé)店內(nèi)日常與活動時的`后勤工作安排、緊急時候迅速召集人員進(jìn)行解決;
10、對日常管理中所出現(xiàn)的問題要及時向總經(jīng)理匯報,匯報問題時要先拿出預(yù)案以及處理意見,以便為討論提供依據(jù);
營銷主管工作職責(zé):
1、制定全年營銷工作計劃(宣傳方案、促銷方案、銷售達(dá)成等);
2、負(fù)責(zé)具體營銷工作執(zhí)行(組織活動、協(xié)調(diào)公司資源);
3、研究促銷方案,并進(jìn)行制定,調(diào)動人員進(jìn)行宣傳工作;
4、協(xié)助店長處理相關(guān)管理流程與導(dǎo)購員培訓(xùn)等工作;
店長權(quán)利說明:
店長負(fù)責(zé)制度——店長做為家具城制度的執(zhí)行者,店面日常工作由店長做主,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
1、店長有權(quán)對導(dǎo)購員日常行為進(jìn)行管理,對于不配合的店員,可以施以處罰,對優(yōu)秀的店員可以實施獎勵;
2、店長有權(quán)對導(dǎo)購員工作進(jìn)行分配,并監(jiān)督執(zhí)行;
3、店長有權(quán)對組裝工作進(jìn)行送貨分配,并監(jiān)督執(zhí)行;
4、店長有權(quán)批準(zhǔn)送貨、換貨、退貨、以及售后等服務(wù)工作;
5、店長有權(quán)對臨時性工作進(jìn)行分配調(diào)整;
6、店長有權(quán)對所有員工進(jìn)行效績考核;
7、店長有權(quán)對公司整體運作提出建議并參與討論和參與品牌建設(shè)與品牌管理的討論;
8、店長有權(quán)決定員工去留;
(一)中低端家具調(diào)整計劃
中低端產(chǎn)品區(qū)指家具趕集超市,主要是針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(新民居)和縣城低消費群體,該群體的消費特點有以下情況:
1、這個群體很龐大,占市場總量比例高,尤其是經(jīng)濟(jì)蕭條時期,一部分中檔消費者也加入了這個群體;
2、需求單一,對產(chǎn)品個性化與品牌品性要求不是太高,主要是注重產(chǎn)品價格與產(chǎn)品款式;
3、對高標(biāo)低折扣方式不是很認(rèn)可,喜歡實價,并喜歡組合購買,購買一般喜歡全套,最能接受多少錢一體購買齊,一般這樣的家庭預(yù)算是做得很緊的,一般不會超過預(yù)算標(biāo)準(zhǔn);
4、這部分群體對于品牌家具的消費方式,一般不會定做,也不喜歡通過圖片購買,喜歡根據(jù)實物購買,對于送貨周期長的方式難以接受,要求要立即送貨的消費者較多;
所以產(chǎn)品對于滿足這部分家具消費者的需求,我們需要在現(xiàn)在趕集超市部分做一些改動,要將產(chǎn)品的色系豐富起來,要有深色、淺色、亮光、亞光等不同色系,豐富消費者的顏色搭配;選樣品的時候要注意價格統(tǒng)籌,一般相差不能太大; 因為趕集超市不是品牌專賣店,但我們也要做出專賣店的感覺,第一、墻面要多做點選購知識的kt板,第二、飾品應(yīng)該在現(xiàn)在的標(biāo)準(zhǔn)上還有增加一些,第三、天花板上應(yīng)該在增加一下氛圍型的吊物,豐富賣場氛圍;
在推銷策略上,要多替顧客算賬,教消費者如何省錢,如何用最少的錢來買最多最好的產(chǎn)品,詳細(xì)的見《替顧客算經(jīng)濟(jì)賬的相關(guān)方略》;
(二)中高檔家具調(diào)整計劃
中高檔家具區(qū)主要指掌上明珠、新悅、夢麗莎、依麗蘭、穗寶、新紅陽、金虎各專賣店,購買人群主要是有一定經(jīng)濟(jì)的小資層人群,這部分人的消費特點有以下情況;
1、這部分人群占比稍小,但購買力大,一般的大單都出現(xiàn)在這部分人群中;
2、這部分人有一定的文化,對購物氛圍的要求是比較高的,比較關(guān)注品牌,對品牌的個性色彩與產(chǎn)品的文化與功能性比較感興趣;
3、對產(chǎn)品的售后服務(wù)要求比較高,會關(guān)注價格,但更關(guān)注產(chǎn)品,一般會比較挑剔,對產(chǎn)品細(xì)節(jié)很看重;
4、這部分消費者對于推銷式的方式一般比較抵觸,自我性比較強;
5、時間一般比較有計劃性,對信用比較關(guān)注,一般會在需要家具前1-2個月前就出來選家具,喜歡多多比較,經(jīng)常來逛家具城但不購買;
所以,我們要將專賣店的形象做出來,對家具的樣品管理要求要嚴(yán),夢麗莎與新紅陽專賣店如果要新裝的話,形象一點要到位;
在推銷策略上,要提煉品牌個性點,并要讓導(dǎo)購員有統(tǒng)一的品牌說辭,見《xxx代理品牌個性說辭》,在介紹產(chǎn)品時候,要更多地像顧客介紹產(chǎn)品的細(xì)節(jié);
產(chǎn)品策略
1、在產(chǎn)品方面,樣品管理非常重要,詳情見《賣場分區(qū)樣品管理》;
2、考察市場后,應(yīng)該增加競爭對手沒有的系列,增強家具城的利潤點;
3、對于比較暢銷的款式一定要放到最顯眼的位置;
4、增加實木床、柜,增加玻璃餐桌,增加軟床,增加皮款沙發(fā)并設(shè)立專賣區(qū),處理雷同樣品;
5、應(yīng)該充實趕集超市的小件,選價位比較低的產(chǎn)品;
6、增加家具附屬品(如:地毯、飾品等)
價格策略
1、對于掌上明珠、依麗蘭、新紅陽、夢麗莎、新悅,應(yīng)該將這些品牌中的80%產(chǎn)品的價格系數(shù)提到2.5,另外的做為特價款進(jìn)行銷售,系數(shù)控制在2.5,然后再打6折,保證每個品牌都有特價款,這樣才能漸漸消除品牌家具”貴“的概念,從而形成口碑;
2、對于趕集超市里的普貨,統(tǒng)一按照定價銷售,全場常年特價;
3、由高標(biāo)低折銷售方式向定價銷售轉(zhuǎn)變,需要一個緩慢的過程,可以采用特價的形式,先做20%產(chǎn)品,視情況漸漸增加;
銷售策略
1、重點推廣周末特價的銷售形式,將銷售進(jìn)行小規(guī)模集中,主要操作方式就采用周末購物送贈品的方式,基本銷售方式不變;
2、進(jìn)一步加強小區(qū)工作推廣,要處理好與物業(yè)的關(guān)系,最好能將物業(yè)納入到我們的銷售服務(wù)體系中來;
3、重點拓寬辦公家具,尋找銷售突破口;
活動策略
1、在以單品牌行銷宣傳為主,家具城宣傳為輔的方針指導(dǎo)下,開展有聲有色的品牌個性宣傳與品牌組合宣傳;(但要值得注意,單品牌只做行銷宣傳,不做廣告宣傳,廣告宣傳還是要以xxx家具城的宣傳為主);
2、堅持專場團(tuán)購,進(jìn)行隱性促銷;(專場團(tuán)購與一般團(tuán)購不同,可以分為單品牌全范圍的團(tuán)購、全品牌小范圍的團(tuán)購、單品牌小范圍的團(tuán)購、全品牌全范圍的團(tuán)購);
3、以一次大型活動品牌宣傳促銷為爆破點,將市場銷售推向高潮;
4、對于長期性活動(勞動節(jié)、),以周末促銷為基礎(chǔ),進(jìn)行月銷售促銷;
20xx年度營銷行動計劃
一、對于小區(qū)的推廣,重點在于新小區(qū),原則是必須保證到每個小區(qū)都有xxx的視覺推廣,廣告內(nèi)容鎖
定:”logo+xxx家具城、品牌家具快捷銷售先行者、重點品牌的賣場圖片、周末特價等內(nèi)容“要求設(shè)計必須要生動,富有品牌感染力;
二、對于像理想尚城這樣的高檔小區(qū),必須要占最有效的地理位置(如燈柱)做重點廣告推廣;對于比較難進(jìn)的小區(qū)可以用滾動燈箱廣告做進(jìn)去;
三、對于比較好的小區(qū)可以在裝修高峰期借以租兩個月車庫來推廣品牌;
四、擬定小區(qū)推廣計劃書(見附件ppt),跟物業(yè)談判,將廣告(前期的條幅、燈箱廣告、樓層貼等)做進(jìn)去;
五、結(jié)合推廣目標(biāo),可以做一些門拉手的掛牌,內(nèi)容主要是:“l(fā)ogo+xxx家具城、品牌家具快捷銷售先行者、周末去淘寶·驚喜帶回家”;
一、對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的推廣,重點放在離yy比較近點的鄉(xiāng)鎮(zhèn),以及某些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的小區(qū),確保每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有4—6塊xxx的視覺推廣,廣告內(nèi)容鎖定:“l(fā)ogo+xxx家具城、惠及你我·更我選擇、周末去淘寶·驚喜帶回家、產(chǎn)品圖片與價格”;
二、主要噴繪宣傳點在小區(qū)門口、街道路口、拐彎地區(qū),重要的視覺傳播區(qū)可以用刷墻漆的辦法進(jìn)行推廣;
一、街道的噴繪,像國慶攔截活動那樣,成本低;
二、鎖定超市發(fā)、當(dāng)代商城這樣的大商場人流多的地方來做kt板或者易拉寶做宣傳,鎖定小區(qū)附近的小超市便利店進(jìn)行宣傳。
三、可以跟建材商場進(jìn)行協(xié)商,將我們的宣傳彩頁放一部分到一些品牌店,讓其協(xié)助我們進(jìn)行宣傳,也可以聯(lián)合宣傳; 考慮到整體宣傳的單一性,不能對單品牌進(jìn)行比較形象地宣傳,所以必須堅持在整體宣傳的主導(dǎo)下,進(jìn)行某品牌(特別是具有個性化,且產(chǎn)品力較強的品牌:如掌上明珠套房、新紅陽客廳、依麗蘭軟床、夢麗莎沙發(fā)、穗寶床墊)獨立性的宣傳,內(nèi)容鎖定其專業(yè)性,與品牌行業(yè)地位,用個體的專業(yè)性來推動整體,從而達(dá)到宣傳效應(yīng)的瓶頸突破;
2023年賣家具工作計劃篇2
符合家具銷售組織自身的特點
家具企業(yè)所制訂的家具銷售計劃一定要符合企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,脫離實際的、抽象的家具銷售計劃對實際的家具銷售活動沒有任何意義。更為致命的是,如果家具銷售組織和家具銷售人員認(rèn)為企業(yè)的家具銷售計劃根本不可能實現(xiàn),那么該家具銷售組織將會在一定時期內(nèi)失去方向。
全員參與計劃的編制
許多家具銷售組織的家具銷售計劃是家具銷售經(jīng)理一個人制訂的,沒有相關(guān)部門和基層家具銷售人員的參與和支持,從而使計劃缺少很多實際的資料和家具銷售人員創(chuàng)造性的建議,該計劃就成了家具銷售經(jīng)理自己的計劃而不是整個家具銷售組織的計劃。這種計劃沒有實施依據(jù),肯定是不可行的。
保持一定的彈性
在計劃的執(zhí)行過程中,如果沒有發(fā)現(xiàn)計劃不實際或存在的缺陷,就應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行,不可輕易變更或廢除,這是家具銷售計劃的約束力。
但是,計劃也不能是一成不變的當(dāng)出現(xiàn)繼續(xù)執(zhí)行計劃將會使企業(yè)遭受嚴(yán)重?fù)p失或根本無法執(zhí)行原計劃時,應(yīng)該在權(quán)衡利弊得失之后,進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,使計劃保持一定的彈性。市場瞬息萬變,競爭對手在不斷調(diào)整戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),企業(yè)的市場營銷環(huán)境也在不斷變化,這就要求銷售經(jīng)理要根據(jù)這些變化相應(yīng)地調(diào)整銷售計劃,以保證銷售計劃的實際價值。當(dāng)然,這需要銷售經(jīng)理具有批評和自我批評的精神。
2023年賣家具工作計劃篇3
根據(jù)公司20xx年度上海地區(qū)總家具銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。2xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,較2x年度增長%。20xx年度預(yù)計可達(dá)到2500萬-3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的家具銷售目標(biāo)約占市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度家具銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,到2x年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到2x年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達(dá)60%。20xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如*、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
1、據(jù)以上情況在2xx年度計劃主抓六項工作:家具銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月家具銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的家具銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高家具銷售業(yè)績。主要手段是:提高團(tuán)隊素質(zhì),加強團(tuán)隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在家具銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的家具銷售促進(jìn)活動,強勢推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期家具銷售情況及實力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司201x年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在201x年至201x年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的xx年度的家具銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時調(diào)整)
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在x年04月—8月家具銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的家具銷售促進(jìn)活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的家具銷售促進(jìn)活動,靈活策劃一些家具銷售促進(jìn)活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
2023年賣家具工作計劃篇4
一、配合各部門完成銷售目標(biāo)
1、每日做好人流量統(tǒng)計,對有意向選購產(chǎn)品的客戶資料進(jìn)行整理與分析。
2、整理和分析門店銷售明細(xì)記錄,做好營業(yè)額統(tǒng)計分析,追蹤商鋪滯銷態(tài)勢。
3、建立完善,縝密的客戶潛在客戶信息的管理與維護(hù)。
4、每周五對有意向選購產(chǎn)品的客戶進(jìn)行回訪工作,挖掘潛在的銷售市場。
5、配合本系統(tǒng)市場部的推廣活動,進(jìn)行市場一線信息收集,調(diào)研工作,宣傳單頁的發(fā)放,促使超額完成銷售目標(biāo)。
二、維護(hù)店面最佳形象
1、維護(hù)店面內(nèi)飾品的擺放,營造產(chǎn)品最完美的氛圍,讓顧客對產(chǎn)品產(chǎn)生美好意念和購買的欲望。
2、樹立店面整潔明亮,每日進(jìn)行一次產(chǎn)品保潔,每周進(jìn)行一次店面徹底保潔,保證產(chǎn)品無積灰,展示產(chǎn)品的完美形象,使用統(tǒng)一專用的雜物間,將拖把、毛巾、水桶、水管等非產(chǎn)品物流同意擺放歸位于雜物間,打造店面的整潔有序,提升店面的形象與氛圍。
3、每月進(jìn)行一次店面產(chǎn)品、床品、飾品的盤點,期間店面上樣需倉庫提供產(chǎn)品數(shù)量,從店面出貨需保留出貨產(chǎn)品型號,數(shù)量等,做到有樣品(產(chǎn)品)有型號,有價格,做到庫存有數(shù)有據(jù)。家具導(dǎo)購員工作計劃。
4、店面物料保管,購買物料具體的報表物料品名、數(shù)量、時間、金額;領(lǐng)取憑條據(jù),以舊換新,有專人簽字。
三、宏揚企業(yè)文化,提高全體導(dǎo)購員的專業(yè)知識水平及銷售技巧。
1、加強對企業(yè)文華的滲透和引導(dǎo),以“真誠美好,追求無限攜手并進(jìn),共創(chuàng)輝煌”為根本,建立一支“敢拼、敢想、敢于創(chuàng)新。敢打硬仗”的團(tuán)隊,來達(dá)成企業(yè)的共同目標(biāo)“至力成為世界級家居用品開發(fā)制造商與服務(wù)提供商。”
2、引進(jìn)先進(jìn)的經(jīng)營觀念和科學(xué)的管理機制,運行個人日pk單,促使整個團(tuán)隊活躍起來,讓每一位同仁都感受到激情和緊追感,真正的體現(xiàn)公司企業(yè)文華精神所提倡的企業(yè)與顧客之間的“魚水之情”。從而提升店面的整體服務(wù)質(zhì)量。
3、加強對產(chǎn)品專業(yè)知識的培訓(xùn),銷售技巧的培養(yǎng),運用在“過程中發(fā)現(xiàn)問題,在過程中解決問題,在過程中完善問題”的方法,力求最佳方案,提升店面整體銷售技能,促使更好的`完成銷售目標(biāo)。
2023年賣家具工作計劃篇5
一、綜述:
作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學(xué)計劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動銷售。
二、銷售隊伍的建設(shè):
用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,老員工是我們的財富,他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,讓他們知道主動銷售的方法與技巧。同時做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、篩選、儲備工作。
三、銷售部門的職能:
1、進(jìn)行市場一線、工作
2、分析市場狀況、正確作出市場,為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù)
3、制定月、季、年度,計劃的參考依據(jù)為今年與去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù)
4、匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議
5、把握重點客戶,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài)
6、營銷絡(luò)的開拓與合理布??
7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù)
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動
10、按照推廣計劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計、發(fā)放
四、關(guān)于品牌:
“xxx”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍與受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),還要超越。
五、渠道管理:
由原來的散貨向?qū)Yu升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級,慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn),只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發(fā)現(xiàn)它的`人,問題是我們要把機會準(zhǔn)備好。
六、信息管理與利用:
現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計、全國百強縣排名等。還有上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維與領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場與目標(biāo)客戶。
七、關(guān)于傳播:
報刊媒體方面目前非常弱,只有xx城市家具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費。另外,通過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,對品牌的建設(shè)有一定的推動。絡(luò)上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,xx有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數(shù)二十多萬。
其它站也互換了三個廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬多人,搜房博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計,總量當(dāng)在二十萬左右。
當(dāng)然,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以絡(luò)宣傳還是要加大力度。
八、關(guān)于經(jīng)銷商:
目前對經(jīng)銷商或?qū)Yu店基本沒有策略上的支持,除了給特價外沒有其它的方法,經(jīng)銷商基本上處于獨自應(yīng)戰(zhàn)的狀態(tài),談不上什么忠誠。幫助經(jīng)銷商、專賣店制定銷售(促銷)計劃是廠家應(yīng)做的支持與扶助。這樣才能增加經(jīng)銷商與廠家之間的感情,以后一定要完善起來。
各地的促銷策略與廣告方法主要有:商場外:當(dāng)?shù)亟j(luò)平臺、電視臺走字、短信群發(fā)、小區(qū)派發(fā)促銷資料、dm直郵、小區(qū)電梯廣告、電臺廣告、夾報等商場內(nèi):x展架、地貼、通道吊旗、玻璃貼、資料海報夾、商場燈箱噴繪、中庭吊幅等還有店內(nèi)的吊旗、展架、海報、促銷標(biāo)簽、宣傳單頁等。淡季有淡季的銷售方案,旺季有旺季的促銷活動,不是所有的方案都要廠家出費用的,經(jīng)銷商想要的是一個可行的參考計劃,因為目前我們的經(jīng)銷商的文化水平普遍不高。
雖然目前眾多的散戶并不適合這些,但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的支持。做了,一方面是給經(jīng)銷商以信心,還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考察,我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷商怎么說呢?除了發(fā)貨收款,我們幾乎什么都沒做!)另一方面是為我們以后更大面積的開設(shè)專賣店總結(jié)促銷、推廣的經(jīng)驗。
九、企業(yè)文化:
企業(yè)文化與銷售有關(guān)系嗎?關(guān)系太大了,因為銷售是窗口,直接面對客戶,要建立建全系統(tǒng)的企業(yè)文化,統(tǒng)一對外宣傳口徑,給客戶的感覺是:公司管理是規(guī)范的,是一個團(tuán)體,是積極發(fā)展中的企業(yè),增加客戶信心。
同時,企業(yè)文化對整個公司的每一個人都是有著重要作用的,比如公司一直留不住人,工薪不是全部原因,企業(yè)文化才是根本,公司沒有給他們看到一個美好的未來、沒有好的愿景,也沒有娛樂設(shè)施與學(xué)習(xí)的場所。他們不快樂,肯定留不住人。把企業(yè)的企字上面的人拿掉還有什么?
十、關(guān)于生產(chǎn):
從來公司一年多的時間里,就存在的欠貨問題,到目前,銷售的總量沒增加,還發(fā)生了開完展會專賣店意向客戶無法跟蹤落實的窘迫狀況,因為我們做不出來,那么參加展會的目的是什么呢?現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)制定了解決的方案,希望能有效。
我要說的是oem,由于管理方面等原因,這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒能好好的利用。建議請這方面的人才,建立一套完整的oem管理體制。宜家自己沒有一個廠,能做到世界第一,這方面可以學(xué)習(xí)。
當(dāng)然,沒有實踐的理論是空洞的,沒有理論的實踐是盲目的,接下來的工作就是加大實踐力度。公司確定銷售期望(目標(biāo))、制定戰(zhàn)略方向,然后銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理要下市場調(diào)研,到各個區(qū)域市場跑客戶、走終端、看產(chǎn)品、查競品,了解行情,熟悉各個區(qū)域的差別,計劃能夠達(dá)到的目標(biāo),制定可行的下一步運作方案。