為了使思想?yún)R報倍加優(yōu)秀，大家必定要確保其內(nèi)容完整，述職報告就是對我們的工作完成情況的匯報和反思，下面是范文社小編為您分享的工作總結(jié)匯報范文參考7篇，感謝您的參閱。
工作總結(jié)匯報范文篇1
今年我省的普通高等學(xué)校招生工作，在省委、省政府的高度重視和省教育廳的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)單位和各市縣教育局、招生辦的密切配合和大力支持下，順利地完成了報名、考試、評卷和錄取工作，在錄取過程首次實施了平行志愿投檔錄取模式改革并取得成功，實現(xiàn)了“改革順利平穩(wěn)、管理嚴(yán)格規(guī)范、錄取公平公正”的工作目標(biāo)，招生工作得到了考生、家長及社會的普遍稱贊。
一、基本情況
(一)報名人數(shù)
今年全省共有57900名考生報名。其中，報考文史類的考生有19329人，報考理工類的考生有36165人，報考藝術(shù)類的考生有887人，報考體育類的考生有1170人，報考“對口招生類”的考生有349人。共比去年增加了16%，是我省建省以來考生人數(shù)最多的一年。
(二)考試情況
今年全省共設(shè)18個考區(qū)，38個考點，1978個考場。省政府派出了36名督考官、我局派出了88名巡視員分赴全省各考點，檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)考試的準(zhǔn)備及實施工作。整個考試過程順利平穩(wěn)，未發(fā)生任何突發(fā)事件和重大事故，考風(fēng)考紀(jì)良好，違紀(jì)違規(guī)考生人數(shù)僅有15人，違紀(jì)違規(guī)率為萬分之二，比去年明顯降低，是我省歷年來違紀(jì)違規(guī)人數(shù)最少的一年。
(三)評卷情況
今年我省繼續(xù)實行網(wǎng)上評卷，共有678名高校和普通中學(xué)的教師參加評卷，評閱試卷34.7萬份。我們認(rèn)真抓了評卷工作的管理和質(zhì)量，并重點抓了評卷誤差的控制，特別是語文作文等開放性答卷的評卷誤差控制。同時，加強了評卷場的管理，由紀(jì)檢監(jiān)察組派專人監(jiān)督檢查評卷紀(jì)律情況，有效地保證了評卷紀(jì)律的執(zhí)行，促進了評卷質(zhì)量和評卷速度的提高。公布考試成績后，通過考生的查卷，沒有發(fā)現(xiàn)一例錯漏。評卷教師普遍認(rèn)為，今年的高考評卷是管理、質(zhì)量一年。
(四)錄取人數(shù)
今年全國共有1138所高校在我省招生，教育部下達我省計劃37156，我省完成錄取計劃的100%，計劃錄取率64%。
二、主要工作情況
(一)嚴(yán)格審查考生報名資格，繼續(xù)綜合治理“高考移民”
今年我省高考報名資格繼續(xù)實行“誰主管、誰審查、誰確認(rèn)、誰負(fù)責(zé)”的審查辦法，對不符合學(xué)籍要求的海口市和東方市的23名考生，不予受理報名申請，對提供虛假報名材料的25名儋州市考生取消了報名資格，對不符合政策照顧加分條件的217名考生取消了加分資格，對7名不符合照顧條件的引進優(yōu)秀人才子女、現(xiàn)役軍人子女和小學(xué)或初中在我省學(xué)校畢業(yè)的省外就讀生，取消了不受報考批次限制的資格。我們還進一步完善了治理“高考移民”的機制，“高考移民”現(xiàn)象得到了有效的控制。
工作總結(jié)匯報范文篇2
2020年，在__的正確領(lǐng)導(dǎo)和各專業(yè)、班組、維護單位的通力協(xié)作下，經(jīng)過部門全體員工的共同努力，按照公司《關(guān)于2020年安全生產(chǎn)工作職責(zé)目標(biāo)》進行工作布署，認(rèn)真落實安環(huán)部要求開展安全大檢查活動，嚴(yán)格執(zhí)行公司關(guān)于安全生產(chǎn)的各項規(guī)定?，F(xiàn)將煤質(zhì)中心2020年安全工作總結(jié)如下：
一、安全指標(biāo)
1、人身傷害事故：部門圓滿完成了零傷害目標(biāo)。
3、輸煤設(shè)備無重大損壞事故。
4、按公司要求完成了部門安全工作目標(biāo)。
5、未發(fā)生環(huán)保事故、火災(zāi)、交通事故以及職業(yè)病。
6、全員安全培訓(xùn)和合格率到達100%。
二、主要安全工作
(一)指導(dǎo)思想
以電力安全生產(chǎn)和公司相關(guān)文件精神，全面強化安全管理，繼續(xù)抓好了最基本的安全管理規(guī)定制度的建立和貫徹落實，建立健全了安全保障體系，落實各級人員安全管理職責(zé)制，以落實“兩票三制”(補充增加了工作票危險點風(fēng)險辨識單)為著力點，以杜絕人員職責(zé)性事故的發(fā)生，以防止人身傷亡事故為重點，開展了以反“六不”(不辦工作票、作業(yè)前不交底、現(xiàn)場不監(jiān)護、作業(yè)不停電、不驗電、不掛接地線)、防倒桿、防觸電為主要資料的反人身事故，采取多種形式提高了安全管理水平，使安全形勢可控、在控基本穩(wěn)定。
(二)貫徹上級安全文件和制定相關(guān)規(guī)定
傳達學(xué)習(xí)了公司下發(fā)的《__》等26個安全文件和通知;結(jié)合文件精神，我們下發(fā)了學(xué)習(xí)宣貫了《__工作計劃》、《__通知》、《__的通知》、《__實施方案》、《__清單分解》、《__實施方案》、關(guān)于學(xué)習(xí)宣傳貫徹新《安全生產(chǎn)法》的通知等26個文件。
(三)部門要求以“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的聯(lián)防聯(lián)控機制
成立了以安全生產(chǎn)為中心，部門主管及分管領(lǐng)導(dǎo)下班組參加安全活動，全面組織協(xié)調(diào)安全生產(chǎn)工作。負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，及時貫徹落實上級安全法律法規(guī)、指令、文件;負(fù)責(zé)研究、解決安全生產(chǎn)重大問題;督導(dǎo)、檢查、考核各專業(yè)、班組安全生產(chǎn)工作;對安全事故職責(zé)人進行職責(zé)追究。
實行安全職責(zé)目標(biāo)管理是加強安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)及落實安全生產(chǎn)主體職責(zé)的一個重要資料，公司領(lǐng)導(dǎo)與部門簽定了安全生產(chǎn)職責(zé)書，逐級落實了安全生產(chǎn)職責(zé)指標(biāo)，明確了安全生產(chǎn)第一職責(zé)人，要求各級管理要把安全職責(zé)層層分解，落實到人，做到各司其職、各負(fù)其責(zé)，一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，執(zhí)行了誰主管誰負(fù)責(zé)的原則。并擬定安全生產(chǎn)管理重獎重罰的原則。
(四)深入現(xiàn)場，嚴(yán)格安全檢查，監(jiān)管全覆蓋，狠抓安全管理
現(xiàn)場管理是安全生產(chǎn)管理的重要資料，安全工作能否搞好，關(guān)健是看現(xiàn)場管理工作做地怎樣樣。從運行情景看，由于煤質(zhì)雜物(三塊)現(xiàn)場存在問題多，隱患多、設(shè)備缺陷多、任務(wù)重，再加之單機運行頻繁，針對這種情景，我們組織相關(guān)人員、對一時難以整改的，要求必須采取相關(guān)措施確保安全。同時要求維護單位，有關(guān)技術(shù)人員要深入生產(chǎn)現(xiàn)場，了解除雜設(shè)備運行情景，掌握設(shè)備運行方式，檢查設(shè)備缺陷。同時結(jié)合設(shè)備消缺工作，把一切可能出現(xiàn)的隱患、設(shè)備缺陷盡可能的消滅在萌芽狀態(tài)，確保了來煤接卸、輸煤系統(tǒng)、采制化專業(yè)的安全運行。
(五)強化安全監(jiān)督檢查，確保安全運行
今年我們對年初制定的安全生產(chǎn)目標(biāo)進行了層層分解，明確了各級職責(zé)人。經(jīng)過對及各項安全管理制度的學(xué)習(xí)，落實安全生產(chǎn)職責(zé)制，嚴(yán)明了各項管理制度。要求各級管理人員、技術(shù)人員、安全監(jiān)督人員、安全員深入生產(chǎn)現(xiàn)場，查隱患、查設(shè)備缺陷、抓“三違”。充分發(fā)揮了安全員、技術(shù)專工及各級管理人員的作用。尤其對前后夜班、重點區(qū)域、汽車煤、火車煤接卸地點，加強了安全檢查力度。要求各個運行人員，依據(jù)《安規(guī)》、《運規(guī)》及現(xiàn)有各項安全生產(chǎn)管理制度，加強了現(xiàn)場巡回檢查。要求各班組嚴(yán)格了安全監(jiān)督檢查力度，使各班組人員真正做到了盡職盡責(zé)。要求運行人員勤檢查、勤保養(yǎng)、勤調(diào)整，煤種摻配工作做到細(xì)處，嚴(yán)格落實了“兩票三制”;同時號召部門員工以電力系統(tǒng)事故案例及我廠以往事故為教訓(xùn)，學(xué)《安規(guī)》、學(xué)《運規(guī)》，落實各項管理制度，狠反“三違”，做到在我身邊無違章、無誤操作。
(六)進取開展各類安全活動，確保安全生產(chǎn)
以公司及《關(guān)于做好2020年安全工作計劃》開展的各項安全活動為中心開展工作。一年來共開展“一切事故都是能夠避免的”理念，“安全生產(chǎn)月”活動一個，開展《職業(yè)病防治知識答題》活動一個，“消防安全知識答題”活動一個，開展部門“消防應(yīng)急演練”、“防汛演練”、“輸煤皮帶火災(zāi)應(yīng)急演練”等活動四次：以部門領(lǐng)導(dǎo)輪班參加班組安全活動三次、切實做好各級安全基礎(chǔ)管理工作。
技改項目“煤場封閉”專題討論三次。堅持每周召開一次由部門領(lǐng)導(dǎo)主持的安全生產(chǎn)例會，對一周來安全生產(chǎn)情景進行分析總結(jié)，各班組堅持每周一次安全活動日，堅持召開班前會，要求各專業(yè)、班組、維護單位，外來施工單位在布置工作的同時，布置安全注意事項，檢查工作的同時，檢查安全工作，總結(jié)工作的同時，總結(jié)安全工作，要求各專業(yè)班組對當(dāng)班發(fā)生的不安全現(xiàn)象進行分析、討論、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，隱患、缺陷要合理計劃整改，為今后更好的工作積累了經(jīng)驗。
隨著公司各類安全活動的開展，要求每個員工在各項安全活動中進取參加，關(guān)注參與“__”動態(tài)和“__”。在安全月活動中，舉辦了以“強化紅線意識、促進安全發(fā)展”為主題的條幅掛展，十二月份以課件形式及微信平臺學(xué)習(xí)宣傳貫徹新《安全生產(chǎn)法》為資料的安全活動。收到了較好的效果，受到了職工的好評。
(七)重視應(yīng)急管理，提升事故處置本事
為確保安全生產(chǎn)，提高員工在事故情景下的應(yīng)變本事，準(zhǔn)確確定和處理事故。按年初要求，使職工提高了障礙、事故情景下的應(yīng)變本事，提高了操作技能，保證安全運行。部門主要進行了如下反事故演習(xí)：
1、組織開展了消防應(yīng)急事故作為演習(xí)題目的反事故演習(xí)。本次演習(xí)結(jié)合工作實際，參演人員以班組為單位‘全員參加’，根據(jù)演習(xí)題目要求，對燃料樓火災(zāi)模擬現(xiàn)場分析和計劃整改治理，并提出了切合實際的新見解，將事故處理預(yù)案補充得更完善。
2、組織開展每年一次的輸煤皮帶火災(zāi)事故演習(xí)。20余名輸煤維護人員等參加，此次演習(xí)按照電力生產(chǎn)《__》要求，以“__”為演習(xí)題目，檢驗了當(dāng)班運行班組應(yīng)急處置本事。經(jīng)過問答和模擬演習(xí)的方式，判定事故危害程度和處置重點方向，并按照程序，果斷采取應(yīng)急措施，迅速撲救初火災(zāi)，避免了事故擴大，到達了檢驗預(yù)案、鍛煉隊伍。
3、以“__”為題，組織30余名輸煤運行人員以班組為單位，開展了應(yīng)急反事故演習(xí)。到達了檢驗、鍛煉各班組的安全管理、事故處理和組織協(xié)調(diào)本事的目的。
4、按照電力生產(chǎn)《應(yīng)急本事建設(shè)通知》組織部門20余名人員開展了“心肺復(fù)蘇急救”培訓(xùn)。
(八)加強員工安全教育培訓(xùn)，提高員工安全素質(zhì)
加強員工安全教育培訓(xùn)，提高職工安全生產(chǎn)意識，增強職工安全生產(chǎn)的自覺性，是搞好安全生產(chǎn)的最基本的保證。部門領(lǐng)導(dǎo)對員工安全教育培訓(xùn)工作異常重視，按照公司計劃提出了指導(dǎo)思想、工作重點和要求，落實了安全培訓(xùn)職責(zé)，做到了員工教育工作有安排、有檢查、有考核、真正把“安全第一，穩(wěn)定生產(chǎn)”落到實處，確保了教育和培訓(xùn)目標(biāo)的實現(xiàn)。
一年來我們從部門到班組采取了形式多樣的安全教育培訓(xùn)工作。根據(jù)年初安全教育培訓(xùn)計劃，部門組織采制化員工進行了安全生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)，參加人數(shù)46人次，由部門、班組兩級組織了形式多樣的安全教育培訓(xùn)21場次，參加培訓(xùn)人員57人次。為了提高職工的安全生產(chǎn)素質(zhì)，熟練應(yīng)用《安規(guī)》、《運規(guī)》，在今年六月安全月以來，對員工進行了《安規(guī)》、《運規(guī)》、《新安全生產(chǎn)法》培訓(xùn)。全年組織對新入廠員工、實習(xí)人員、外圍施工人員40余人進行部門級安全教育培訓(xùn)，并建立個人安全教育受訓(xùn)檔案。
(九)安全獎罰
充分發(fā)揮每周部門周例會安全導(dǎo)向作用，對部門的生產(chǎn)情景和安全工作開展情景以及對“三違”和事故處罰情景進行通報，對外圍施工人員的習(xí)慣性違章得到嚴(yán)格考核，七次違章考核罰款，報公司財務(wù)。
2020年即將過去，回顧過去一年，不足之處依然很多，新的一年就要到來，我們將不斷學(xué)習(xí)，努力工作，盡力完成部門安排的各項任務(wù)。
工作總結(jié)匯報范文篇3
一、信息安全狀況總體評價
根據(jù)關(guān)于對政府信息系統(tǒng)安全檢查的通知要求，我局認(rèn)真進行了檢查梳理?，F(xiàn)我局共有信息系統(tǒng)總數(shù)5個，面向社會公眾提供服務(wù)的信息系統(tǒng)數(shù)2個，委托社會第三方進行日常運維管理的信息系統(tǒng)數(shù)1個，經(jīng)過安全測評（含風(fēng)險評估、等級評測），5個系統(tǒng)數(shù)均為安全。在系統(tǒng)運行中，無失泄密和受到過病毒木馬等惡意代碼感染，本部門站未受攻擊和篡改（含內(nèi)嵌惡意代碼）。與上一年度相比信息安全工作取得的好的長足的進展，整體信息安全狀況良好。
二、20xx年信息安全主要工作情況
（一）信息安全組織管理。我局成立了以呂艷副局長為組長，各個科室負(fù)責(zé)人為成員的信息安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)信息安全工作。確定了局辦公室為信息安全管理工作的具體承辦機構(gòu)，辦公室主任為具體負(fù)責(zé)人，并指定公文收發(fā)員為我局兼職信息安全員。
（二）日常信息安全管理。在人員管理上，認(rèn)真落實信息安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組、安全管理工作的具體承辦機構(gòu)及信息安全員的職責(zé)，制定了較為完善的檢查信息安全和保密責(zé)任制建立并認(rèn)真嚴(yán)格地落實情況，對于重要涉密電腦和設(shè)備，嚴(yán)禁人員在離崗離職信息的情況打開運行。對于違反信息安全管理制度規(guī)定造成信息安全事件的認(rèn)真追究相關(guān)人員責(zé)任。在資產(chǎn)管理上，辦公軟件、應(yīng)用軟件等安裝與使用情況嚴(yán)格按規(guī)定辦理，計算機及相關(guān)設(shè)備維修維護管理、存儲設(shè)備報廢銷毀管理按保密相關(guān)要求執(zhí)行，杜絕隨意馬虎。在運維管理上。信息系統(tǒng)運營和使用按相關(guān)權(quán)限進行管理、日常運維操作由具體負(fù)責(zé)人進行操作、定期進行安全日志備份和信息安全分析。委托了昆明眾彩科貿(mào)有限公司文山分公司運行管理的我局站，在與昆明眾彩科貿(mào)有限公司文山分公司簽訂服務(wù)協(xié)議的同時，明確了相關(guān)的安全保密事項和協(xié)議。
（三）信息安全防護管理。在辦公計算機和移動存儲設(shè)備安全防護上。計算機采取集中安全管理措施，設(shè)置每臺計算機賬號口令并隨時更新。計算機接入互聯(lián)網(wǎng)實行了實名接入、對計算機ip和mac地址進行綁定、指定固定上網(wǎng)ip地址，并安裝病毒防護軟件，定期進行漏洞掃描、病毒木馬檢測。杜絕在非涉密和涉密信息系統(tǒng)間混用了計算機和移動存儲設(shè)備，禁止使用了非涉密計算機處理涉密信息等。在站安全防護上，落實網(wǎng)站信息發(fā)布審批制度，實行了邊界防護、抗拒絕服務(wù)攻擊、網(wǎng)頁防篡改等安全防護設(shè)備的部署，定期進行漏洞掃描、木馬檢測。
（四）信息安全應(yīng)急管理。根據(jù)《云南省網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急預(yù)案》精神，制定了本部門信息安全應(yīng)急預(yù)案，認(rèn)真組織開展了相應(yīng)的宣貫培訓(xùn)。按照應(yīng)急預(yù)案要求明確了昆明眾彩科貿(mào)有限公司文山分公司為我局的應(yīng)急技術(shù)支援隊伍。根據(jù)實際需要對重要數(shù)據(jù)和信息系統(tǒng)進行了災(zāi)難備份。
（五）信息安全教育培訓(xùn)。我局領(lǐng)導(dǎo)干部和科室工作人員全員參加信息安全教育培訓(xùn)、掌握信息安全常識和基本技能。對于信息安全管理和技術(shù)人員也定期參加信息安全專業(yè)培訓(xùn)。
三、信息安全檢查等方面開展的工作情況
我局經(jīng)常、制度性地開展信息安全檢查，重點是辦公計算機和移動存儲設(shè)備安全防護以及站安全防護。經(jīng)檢查，無失泄密和受到過病毒木馬等惡意代碼感染，本部門站未受攻擊和篡改（含內(nèi)嵌惡意代碼）。我局將嚴(yán)格按照信息安全的相關(guān)要求的制度，在下一步的工作中，認(rèn)真做好信息安全工作
四、對信息安全工作的意見和建議
在信息安全工作中，由于我們的辦公計算機公文處理軟件為微軟的word系統(tǒng)，加之計算機的cpu也不是純國產(chǎn)，對于信息安全有著一定的安全隱患
工作總結(jié)匯報范文篇4
回顧20_年，公司經(jīng)營走過了艱難的歷程，作為財務(wù)部主要負(fù)責(zé)人，沒將財務(wù)工作進行到位，沒有充分有效地去進行財務(wù)部管理及協(xié)調(diào)財務(wù)部整體工作，沒有充分發(fā)揮財務(wù)部門在公司管理中的作用，本人深感愧疚，愧對公司領(lǐng)導(dǎo)給予的平臺及同事們的熱忱支持。深深體會到財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，當(dāng)好家、理好財，更好地服務(wù)企業(yè)是財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)，在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面負(fù)有很大的義務(wù)與職責(zé)?，F(xiàn)就部門工作總結(jié)如下：
一、過去的一年中，財務(wù)部認(rèn)真的完成了總經(jīng)辦交辦的各項事宜
比如融資手續(xù)的辦理，公司證照的變更、年檢、辦理，與各大廠商的業(yè)務(wù)資料等及臨時交辦的各項事宜，但由于事務(wù)煩多，往往重視了這頭卻忽視了那頭，沒能全方位地進行管理，雖然事務(wù)能完成，但總體上未能及時給總經(jīng)辦帶來有用的可支配的各種信息，使得總經(jīng)辦的抉擇總是遲后于發(fā)生的現(xiàn)實問題。
二、在上年的稅務(wù)工作中財務(wù)部克服了許多困難
通過用心參加銀行、財政、稅務(wù)等各大部門舉辦的納稅、會計教育培訓(xùn)以及查閱稅務(wù)資料，探索稅收稽核的重點等，順利透過了增值稅繳納工作。透過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量，并且熟練掌握了統(tǒng)計局、財政局、稅務(wù)局、商務(wù)局、經(jīng)貿(mào)局、外管局等各項報表的填制工作。
三、分公司財務(wù)工作
分公司日常經(jīng)營活動透過分公司上傳的日報表進行分析控制，日常費用開支趨于正常，各項費用開支均能先核批后支付。分公司財務(wù)活動在大的方向有序地進行，分公司財務(wù)人員也能用心配合財務(wù)工作，但在分公司的控制上沒有實地進行過內(nèi)審，下一步的工作中將安排定期到分公司進行全面賬務(wù)審查。
四、在實際工作過程中，配合做好當(dāng)中存在的問題
財務(wù)也完全配合了銷售部做好了財務(wù)部門應(yīng)做和不應(yīng)做的，使兩部門之前的銜接越來越緊密。銷售部門，個性是銷售員在開具銷售單上出現(xiàn)了好幾次嚴(yán)重錯誤，將銷售價款少寫，之后查賬時財務(wù)部出納已將全款收回，未給企業(yè)帶來損失。在劉會琴的認(rèn)真學(xué)習(xí)下，使裝飾部財務(wù)核算及財務(wù)管理正常地開展，裝飾部的眾多小商品核算也能清晰、明確，各往來業(yè)務(wù)，成本費用均能準(zhǔn)確核算，但在今后的實際工作中還有待加強財務(wù)部與裝飾部的溝通，使工作更能有序地開展。
五、財務(wù)部主要現(xiàn)狀
1、業(yè)務(wù)經(jīng)驗不足、業(yè)務(wù)不夠熟練，都是初涉或非專業(yè)人員，另外就是本身的事務(wù)煩多，這無疑是對加強全面財務(wù)管理工作的弊端。
2、對日常辦公應(yīng)用軟件各功能不掌握。
3、專業(yè)勝任力不強。
4、但能用心配合處理各方面財務(wù)工作及財務(wù)部其他事項。
5、對于公司債權(quán)債務(wù)的清理催收力度不夠大。
6、未及時進行財務(wù)核算，不能及時帶給公司經(jīng)營成果及財務(wù)狀況，未定期或不定期組織對公司經(jīng)營活動業(yè)績進行的分析評價會議，未深入開展公司財務(wù)的分析評價、發(fā)現(xiàn)經(jīng)營活動過程中的弊端。
7、公司財務(wù)管理的首位是加強對公司資產(chǎn)的管理，個性是流動性的貨幣資金，但在過去一年里沒有對公司的資產(chǎn)進行嚴(yán)格的管理，沒有專門的制度進行約束，構(gòu)成了一種隨意性的做法，但商品車輛財務(wù)部門指定由何媛媛全面進行管理，監(jiān)督公司商品車收發(fā)數(shù)量的完整性、完好性，另外：公司應(yīng)指定專門人員對公司的商品車負(fù)責(zé)。
8、公司各種檔案未能健全地進行管理。
思路決定出路，行動決定結(jié)果。今后財務(wù)部開展工作的思路是：以發(fā)展的理念進行工作，根據(jù)公司的具體狀況及公司領(lǐng)導(dǎo)將公司在整個市場中的定位變化，不斷學(xué)習(xí)、不斷更新思路、不斷創(chuàng)新思維來適應(yīng)工作需要及開展財務(wù)部工作。
工作總結(jié)匯報范文篇5
轉(zhuǎn)眼間入職xxx公司工作已一年多了，根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排，主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運作和部門的培訓(xùn)工作，現(xiàn)將20xx年度工作情況作總結(jié)匯報，并就20xx年的工作打算作簡要概述。
一、履行職責(zé)情況
主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù)，后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要，主要負(fù)責(zé)酒店的營銷工作?；仡欉@幾個月來的工作，主要有以下幾個方面：
1、抓學(xué)習(xí)教育，激勵奮發(fā)向上
從任職以后，我在君御酒店分管內(nèi)部管理工作，了解君御酒店員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。糾正錯誤的管理方法，進行理論的講解及實踐的練習(xí)操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實踐操作程序，通過學(xué)習(xí)，使員工加強服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，當(dāng)賓客進店有迎聲，能主動、熱情地上前服務(wù)，介紹酒店風(fēng)味菜，當(dāng)賓客點起煙，服務(wù)員應(yīng)及時呈上煙缸等。在四月份時，舉行了技能實操比賽，服務(wù)員潭麗燕獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動比賽，養(yǎng)成了一個好的習(xí)慣，不懂就問，不懂就學(xué)，相互求教，也學(xué)到了很多知識，精神風(fēng)貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
2、抓管理建章立制
前期，餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進行落實等。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項，每天進行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查，對員工加強工作意識，明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費用高，配合高層經(jīng)理配置電話機盒，規(guī)定下班時間將電話鎖上，以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等，杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
3、抓內(nèi)部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進并協(xié)調(diào)，及時將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認(rèn)真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意。
4、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹餐廳的各種優(yōu)勢，對婚慶公司進行電話溝通，對外宣傳酒店規(guī)模等，計劃性地對宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
5、抓團隊用餐
利用每周六、日、一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐，目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等，通過接待團餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會，認(rèn)真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
二、未來努力方向
在工作中深感自己的不足，今后我將朝這幾個方面努力：
1、不斷學(xué)習(xí)，提高自己，加強銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時，不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計資料，不斷地加強聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。
工作總結(jié)匯報范文篇6
自新型冠狀病毒肺炎疫情以來，__街道__社區(qū)立即召集工作人員開展疫情防控工作。__社區(qū)轄區(qū)面積約__平方公里，常駐人口__人，針對轄區(qū)情況社區(qū)書記立即召開全體工作人員緊急會議安排部署疫情防控工作，及時成立了防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各司其職，積極開展新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作。
一、網(wǎng)格化管理，營造宣傳氛圍。
__社區(qū)充分調(diào)動社區(qū)力量，充分發(fā)揮志愿者力量，啟用宣傳機動車車輛__輛，召集志愿者__余人，宣傳單__張，宣傳條幅__條。以網(wǎng)格為單位，在網(wǎng)格長的帶領(lǐng)下進行入戶宣傳，積極開展宣傳教育活動，做到網(wǎng)格內(nèi)不漏戶、戶不漏人，普及疫情防控知識，及時向公眾解疑釋惑，做好疫情防控風(fēng)險溝通工作。張貼《致居民的一封信》，消除居民恐懼心理，養(yǎng)成良好的健康習(xí)慣，做到不傳謠不信謠，充分發(fā)揮社區(qū)聯(lián)防聯(lián)控作用，建立群眾信心;向居民分發(fā)口罩，對轄區(qū)內(nèi)超市、藥房等經(jīng)營場所進行重點宣傳，要求大家做好防護工作。限制人員聚集、停止集市、集會等人群聚集的活動，關(guān)閉公共浴池、網(wǎng)吧等公共場所。
二、全面排查，加強監(jiān)測管理。
為切實控制新型冠狀病毒的擴散，組織人員對轄區(qū)內(nèi)人員地毯式摸排，如有___返鄉(xiāng)人員、返鄉(xiāng)車輛進行重點摸排，發(fā)現(xiàn)疫情，及時上報。積極協(xié)助市疾控中心重點查找疑似人員。對確診病例的密切接觸者實行居家或集中隔離醫(yī)學(xué)觀察，每日至少進行2次體溫測定，并詢問是否出現(xiàn)急性呼吸道癥狀或其他相關(guān)癥狀及病情進展。
三、聯(lián)防聯(lián)控，規(guī)范小區(qū)管理。
__社區(qū)在轄區(qū)內(nèi)設(shè)置_個疫情監(jiān)控點，分布在各社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)的小區(qū)，在小區(qū)出入處設(shè)置了防控點，按照“六個一”要求：一個固定喇叭，一條宣傳條幅，一個外來人員告知牌，一個外來人員登記表，兩名網(wǎng)格員(在監(jiān)控點設(shè)有體溫計，酒精、84消毒液口罩，對經(jīng)過人員進行體溫測量，人員登記)。
四、定期消毒，保障居民健康。
該社區(qū)組織人員對對轄區(qū)內(nèi)垃圾池、下水道、小區(qū)內(nèi)等存在衛(wèi)生隱患的公共區(qū)域進行每天兩次以上的全面清潔和消毒。力爭做到把疫情控制在萌芽狀態(tài)，全力做好轄區(qū)內(nèi)的消毒和清潔工作，保障公共區(qū)域的干凈衛(wèi)生，堅決打贏疫情防控戰(zhàn)。
工作總結(jié)匯報范文篇7
時光飛速而逝，整日中有收獲，有經(jīng)驗，有教訓(xùn)，但我自身而言是充實的，我融入了超市大集體中。
從事超市收銀工作不長的新人，我的自身素質(zhì)和離工作要求還有的差距，但我能夠克服努力學(xué)習(xí)，端正工，向有經(jīng)驗的人員請教和學(xué)習(xí)，能踏實地本職工作，為超市的發(fā)展了應(yīng)，現(xiàn)在自身工作中遇到的問題有如下心得與體會，也算對工作的總結(jié)吧。
一是與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我遵守超市的作業(yè)紀(jì)律，收銀員需要在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和產(chǎn)生的公款私挪的。收銀員在收銀作業(yè)的不可擅離收銀臺，以免錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨
二是工作好商品裝袋工作，將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀員工作的環(huán)節(jié)，不要以為該項工作是最容易不過的，往往該項工作做的不好，而使顧客掃興而歸，裝袋作業(yè)的控制程序是：時刻為顧客著想，以顧客為優(yōu)先。
三是注意離開收銀臺時的工作程序，要將“暫停收款”牌收銀臺上，用鏈條將收銀員通道攔住，將現(xiàn)金鎖入收銀機抽屜里，鑰匙隨身帶走或交到值班班長保管，對了暫停收款要以禮貌的請后來的顧客到的收銀臺結(jié)賬，并為等候的顧客結(jié)賬后方可離開。
四是與微笑和的對消費者。人常說顧客上帝，這句話一點也說錯了，整個超市才會的發(fā)展，親和力，于他人親近了。消費者才會如一家人，才會與超市為家，才能招來顧客，工作經(jīng)歷讓我成熟讓我理解超市的經(jīng)營理念，我只希望以我之心，以我之努力換來超市的繁華。
最后我要團結(jié)在超市周圍，取長補短，的實踐能力，工作能力，交際能力，溝通能力，為我超市發(fā)展而努力，為本職工作而努力。
