工作總結可以幫助我們發(fā)現(xiàn)工作中的盲點和疏漏,及時進行補救和改進,提高工作效率和質量,工作總結是一個反思和成長的過程,讓我們能夠不斷提高自己的工作能力, ,范文社小編今天就為您帶來了房地產的年度工作總結推薦7篇,相信一定會對你有所幫助。
房地產的年度工作總結篇1
歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業(yè)務技術水平,以適應新的形勢的需要。
現(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結:
一、工作思想
積極貫徹公司領導關于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團結進取,進一步轉變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。
全面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
二、在開發(fā)公司的日常工作
我于年初進入公司以來,在公司開發(fā)部工作。在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。
進入公司一個月時間里,我主要負責開發(fā)公司的有關文件的保管,收發(fā)登記及文字處理等工作,并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會審。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下,我能按時優(yōu)質完成領導布置的各項工作,同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調查,為公司的售房工作墊定了基礎,保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。
在這期間我主要做了以下工作:
1、根據(jù)公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃。
2、策劃___小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領導審批后實施。
3、辦理售房合同,負責開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。
4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、進行社會調查,接待客戶,對客戶保持聯(lián)系。
三、通過這段時間在公司的工作與學習,我學到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設想:
首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,并控制整個銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售控制表
可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況,并以制度銷售改進策略,絕不能向客戶透露;
2、來電、來客的登記
填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡方式和個人資訊??蛻魧Ξa品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫,以便日后有重點地追蹤詢訪。
3、銷售登記
管理和登記銷售的情況,包括認購資料認購合同,產權資料,付款資料。
4、換、退房管理
在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結果。
5、催交欠款
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理
登記已成交客戶詳細資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而限度提高對客戶的服務。
7、換戶
需換戶者,在定購房屋欄內,填寫換戶后的戶別、面積、總價,并注明何戶換何戶,收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內容同原定單。
8、退戶
遇到退戶情況,應分析退戶原因,明確是否可以退戶,報現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認后,辦理退戶手續(xù),結清相關款項,將作廢合同收回留存?zhèn)浒福嘘P資金移轉事項,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時,可提請仲裁機構調解或人民裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:
1)、傳播媒體報紙電視
2)、戶外媒體戶外看板(位置:李輝莊的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網絡、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告,或車內顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報宣傳),內容主要以開盤為主。
3)、印刷媒體
四、工作中的不足
第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。
在今后的工作里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟的發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:加強學習,拓寬知識面;努力學習房產專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
房地產的年度工作總結篇2
20xx年是極不平凡的一年。從外部講,以反腐為先的國家發(fā)生巨大變化,重建規(guī)則、重建道德、重建生態(tài)的政改大幕開啟,與此伴隨的是三期疊加的經濟新常態(tài)和房地產進入了白銀時代。從內部說,隨著國信集團“一體兩翼”、“一控雙優(yōu)”的新戰(zhàn)略規(guī)劃,我們地產作為實業(yè)板塊的重頭戲面臨轉型發(fā)展的剛需,經歷了被稱為史上最嚴厲的經濟審計,對企業(yè)制度流程、職能授權、治企思路都帶來了巨大沖擊。
年終回望,應對錯綜復雜、十分艱難的經營形勢,公司在集團和董事會的領導下,堅持“一個中心”、把握“兩個契機”,一方面加強市場研判,對預定開發(fā)項目、年度開發(fā)目標做了適當調整,把握好開發(fā)節(jié)奏,力求風險防范為先,穩(wěn)中再求發(fā)展;另一方面,我們緊緊圍繞全年重點工作任務,抓重點,補短板,練內功,做了很多富有成效的工作,公司治理取得了新成效,工程建設取得了新成績。
一、公司治理取得新成效
在新建設實踐的三年里,我們以某項目建設為試金石,逐步完善了公司發(fā)展戰(zhàn)略,20xx年,我們繼續(xù)踐行、完善公司的戰(zhàn)略構成,公司治理結構、組織架構日臻豐富和完善,繼成立山東地產研究所、山東地產技術中心的基礎上,組建并試運行地產財務核算中心,經過設立財務核算中心,圍繞公司新戰(zhàn)略規(guī)劃,加強財務核算,逐步推進預算管理、統(tǒng)籌資金的實時監(jiān)控與集中管理,實現(xiàn)金融資源的.有效利用。
二、公司創(chuàng)新有了新思路
20xx年以來,公司所處的經營環(huán)境發(fā)生了重大變化。從外部環(huán)境講,房地產市場總體形勢發(fā)生了深刻變化,業(yè)界普遍共識是“房地產行業(yè)從黃金時代步入了白銀時代”,盡管對濟南市房地產市場影響有限,但也能感受到蕭蕭寒意,足以需要警覺和未雨綢繆;從內部環(huán)境講,集團的戰(zhàn)略取向發(fā)生了深刻變化,按照集團“一控雙優(yōu)”戰(zhàn)略規(guī)劃,提出未來要牌照齊全,有影響力、有競爭力的一流金融控股集團”的戰(zhàn)略愿景。如何順應時代的發(fā)展、堅持與集團戰(zhàn)略取向同步,是必須應對的重大經營課題。
經過認真學習上官董事長在改革創(chuàng)新研討會上的講話精神,結合地產實際,經過多次深入討論,提出了地產未來將轉型為投資型房地產公司的經營創(chuàng)新思路。在未來三到五年內,地產將在妥善推動現(xiàn)有項目完成的基礎上,圍繞以客戶為中心,引入金融思維、互聯(lián)網思維和協(xié)同思維,擴大經營范圍,拓寬房地產上下游產業(yè)鏈,逐步發(fā)展成為以項目開發(fā)管理、資本運作、股權基金投資、房地產咨詢、房地產項目管控、不良項目(資產)處置等為主要經營業(yè)務,具備獨特競爭本事的投資型地產企業(yè)。
以上是我們對地產未來發(fā)展的初步思路,鑒于集團尚未明晰實業(yè)板塊的發(fā)展方向,我們將在集團指導下制定出貼合企業(yè)實際的發(fā)展道路,以更優(yōu)異的業(yè)績回報股東。
三、工程建設取得新成績
某項目是公司唯一在建項目,總建筑面積43萬㎡,計劃20xx年7月底開始交房,確保某項目項目如期竣工是全年工作的重中之重。
工程建設方面。自去年大部分樓座主體結構封頂以來,今年建設重點轉向二次結構砌筑、室內外安裝、配套管線以及庭院景觀工程。我們提出了“一橫一豎、立體突擊;同步施工、安全必?!钡闹笇Х结?,以庭院景觀為橫向施工主線,協(xié)調處理庭院土建與安裝之間、庭院與各主樓豎向之間的相互交叉施工問題,以及各階段交通路網、各階段材料的布置等問題,進行分區(qū)域、分階段、快節(jié)奏的實施施工。
一是經過認真抓組織措施落實,抓節(jié)點目標實施,狠抓現(xiàn)場管理,組織了大干一百天、決戰(zhàn)三季度等活動;
二是組織總包單位、分包單位、監(jiān)理公司定期召開工程進度現(xiàn)場分析會,分析問題、尋找漏洞、完善措施、強化考核,嚴格履行合同,并采取了對施工單位分節(jié)點考核獎罰,加大管理力度等應對措施,力保今年總進度目標實現(xiàn);
三是在招標管理與成本管理方面下功夫。我們強化目標成本的動態(tài)管理與考核,從各個部門和各環(huán)節(jié)嚴控成本,分解細化量化各項建設成本指標。在主要材料、設備的招標中,嚴格執(zhí)行公司制定的招投標制度,不講人情、不講關系,按程序和制度執(zhí)行。經過精心組織,順利完成電梯、鋁合金窗、外墻保溫涂料、防火門等多項招標與合同簽約。截止年底,全部完成了樓座主體驗收,二次結構工程、安裝工程完成70%,庭院綠化工程、各外管線安裝工程已同步有序展開。
隨著工程建設全方位進入安裝收官階段,各種矛盾交織,總包單位的組織不力問題、資金匱乏問題以及民擾問題,一時間矛盾突顯,驟然爆發(fā),嚴重影響到工程建設正常進行。應對各種矛盾和困難,我們多方努力化解,力求排除不利因素干擾,保證開發(fā)建設平穩(wěn)進行。
四、營銷工作取得新勝利
某項目項目的住宅、公建的合同簽約以及銷售回款是全年工作重點。20xx年,我們緊盯市場變化,深入做好市場調研分析,周密部署,職責到人,開展各項銷售工作。
一是根據(jù)公司年度任務,精心組織、周密安排、狠抓落實,全面推進各項銷售回款工作;
二是緊鑼密鼓地推進招行大廈銷售;
三是重點開展某項目項目商鋪銷售工作,深入市場調研,切實做好前期策劃。
房地產的年度工作總結篇3
xx年的上半年已經過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時刻,房地產市場還沒有完全復蘇,那時的壓力本來挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的多個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大眾共享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反成效。
(二)明白客戶需求。第一時間明白客戶所須要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推選房源要有把握,明白所有的房子,包含它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有疑問都有合理會釋,但對于清楚硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有圓滿的,要使客戶明白,假如你看到了圓滿的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶聯(lián)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目標喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自身的身份,咱們不是在賣房子,而是顧問,以咱們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都能夠添加客戶的信任度。
(六)團結、協(xié)作,好的團隊所必需的。
自身也還存在一些須要改良之處:
一、有時缺乏耐心,對于一些疑問較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。本來,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,添加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶,須要銷售人員的時時關切,否則,他們有疑問可能不會找你詢問,而是自身去找別人打聽或自身瞎琢磨,這樣,咱們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要增強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,議決詢問引出他們心中的疑問,再委婉處理,這樣不但能夠掌握先機,操控全局,并且還能夠添加與客戶之間的感情,添加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完備自身,提高自身,添加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的明白,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
房地產的年度工作總結篇4
時代在進步,社會在發(fā)展。公司要快速發(fā)展,銷售是其中的重點環(huán)節(jié)。我在xx任職已經xx年,在這xx年來,我深深體會到了這份工作的的光榮與艱巨,自己也獲得了空前的成長,我只有以更加吃苦耐勞和誠信感恩的心專注與自己的本職工作,在已經過去的20xx年,是我在工作業(yè)績上極具突破、快速發(fā)展的一年。在公司各級領導真切的指導和關心下,在所有同仁誠摯的幫助和支持下,我以積極向上的態(tài)度,勤勉務實的工作,訓練有素的業(yè)務,愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新,不斷進取,按照公司上級下達的要求和任務,認真做好自己的本職工作,較順利的完成了銷售任務?,F(xiàn)將我20xx年度的工作簡單地總結如下:
一、20xx年工作總結
20xx年我全年完成銷售任務xxxxxx萬,20xx年公司下達的個人銷售任務指標xxxxxx萬,而在我的不斷努力下,我全年實際完成銷售任務xxxx萬,在圓滿完成預定指標的基礎上還超額完成xxxxxx萬,同比20xx年增加xxxx萬元,對于這樣的超額成績,離不開完善的公司制度、開拓的銷售市場、廣泛的領導支持,當然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累積的銷售經驗。
一方面由于銷售人員直接與顧客接觸,只有首先贏得顧客的信任,才能成功地開展工作,所以我一直具備良好的修養(yǎng),做到儀表大方、衣著得體。銷售不是把產品賣給客戶就完事,還需要做好售后服務,在售后工作方面我堅持做到接到客戶投訴的信息,就及時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通,詳細了解投訴或抱怨的內容后討論解決方案并及時答復客戶。跟蹤處理結果的落實,直到客戶答復滿意為止。完成銷售后我會到生產車間做好跟單發(fā)貨服務,努力做到每一張訂單都讓客戶滿意,時時刻刻考慮的客戶的利益,通過強烈的服務意識讓客戶免除后顧之憂。
二方面做銷售工作要時時刻刻充滿高昂的干勁和激情,具有不怕苦、不怕累的精神,有不為艱辛、敢為人先的勇氣。我習慣在開展工作前為自己制定一個詳細的計劃,大到整一年的目標,小到一個階段的步驟。有了計劃之后,才能有條不紊地開展工作。我始終相信機會是留給有準備的人,所以我堅持做到主動銷售,而不是被動地等待商機。在日常的工作里,不論銷售過程是順利而是波折,我都會定期地總結經驗,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足,力爭在下一階段得到補充和發(fā)展。
二、20xx年工作計劃
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短。重點做好以下幾個方面的工作:
一方面自己計劃在確定產品品種后努力學習產品知識及性能、用途。搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為公司的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
二方面為確保完成全年銷售任務,平時就要極搜集信息并及時匯總,力爭在20xx年創(chuàng)造出更好的業(yè)績。
20xx年取得的銷售成績,是對于我辛勤工作的極大肯定,這也將鞭策我在日后的工作中,更加勤勤懇懇、踏實嚴謹,創(chuàng)造新的銷售亮點。
希望在新的一年里,我能通過不斷的努力和拼搏,增長自己的銷售空間,也為公司贏取更大的利益,以報答公司和公司領導的厚愛!
房地產的年度工作總結篇5
上半年緊緊圍繞公司"xxxx"的工作目標,認真組織貫徹"xxx"的工作措施,按照公司的要求和崗位職責,較好地履行崗位工作職責和辦公室后勤服務工作?;仡櫳习肽旯ぷ?,個人在思想上得到提高,工作能力也在不斷進步,能堅持嚴格要求自己?,F(xiàn)將半年的工作情況總結如下:
一、努力學習,提高個人素質
辦公室負責著公司日常事務工作的組織及管理,在這個工作崗位上,無論從思想上、知識上、行動上都要求適時并跟上企業(yè)發(fā)展,不然就會被事半功倍。為了做一個合格的員工,我不斷告誡自己要"學習、學習、再學習;努力、努力、再努力",環(huán)境在變化,工作內容要不斷創(chuàng)新。為此養(yǎng)成了勤于學習、勤于思考的良好習慣,在工作中,始終把學習放在重要位置,努力提高自身綜合素質,通過學習加強自身修養(yǎng),不斷提高自己適應崗位和企業(yè)發(fā)展的能力。首先認真學習業(yè)務技能,通過不斷摸索、探索、總結,一步步提高了自己業(yè)務水平,同時進一步了解企業(yè)相關專業(yè)知識;二是深化實施"四優(yōu)"黨員爭創(chuàng)規(guī)劃,樹立正確的"人生觀、價值觀、世界觀",充分發(fā)揮共產黨員的模范帶頭作用。三是積極組織和參加公司組織的"二訓"和"四個一"教育培訓、作風建設活動,切實把"敬業(yè)、愛崗、奉獻"的精神體現(xiàn)到實際工作中去,進一步融入企業(yè)文化,堅定個人對企業(yè)發(fā)展的信心。工作中不計個人得失,始終把共產黨員的先進性牢記心中,使自己的思想得到了升華,個人的品質得到了凈化,工作干勁也足了。
二、認真履行職責,扎實開展工作
行政工作方面:圍繞經濟中心,服務生產,主要抓了以下幾項工作,一是形勢任務宣傳教育,組織好年度工作會的召開,并通過開辦宣傳專欄對xx公司"三會"、工作會精神宣傳,抓好年度目標任務及月度目標任務分解下發(fā)。二是做好職工工資指標測算及審核工資的放發(fā)、保險解繳、基數(shù)調整等工作,做好職工住房公積金的繳納及申領手續(xù)辦事;三是各類會務組織、文件起草及處理工作,抓好資質續(xù)期審核工作并通過取證。四是擬定公司定崗定編定員工作方案及月度績效考核辦法并組織實施,積極推進特退人員手續(xù)辦理和缺崗人員的招聘工作;五是做好企業(yè)宣傳及推優(yōu)工作,完成先進骨干文化考察學習活動的組織工作;六是做好節(jié)日值班及安全管理,按時組織發(fā)放職工節(jié)日慰問物品。
黨群工作方面:
一是組織開展好企業(yè)文化建設工作,堅持"二訓"、"四個一"教育和"升旗儀式"愛國教育培訓的組織工作,組織全司職工誦讀"五篇文章"活動。組織職工每月觀看電教片;組織好全司xx0余名員工,分三批進行封閉式訓練,組織工作較為完善,訓練取了良好效果。
二是深入開展"四強四優(yōu)"創(chuàng)爭活動和"四個一"主題活動?;顒泳o貼生產聯(lián)系實際,按照公司總支提出做到"五結合",做到動作不走樣,活動有特色,按時報送活動報表和信息,基本達到了預期的目標。
黨風廉政建設方面:
一是組織好黨風廉政責任書、廉潔從業(yè)承諾書的簽訂工作;
二是擬定公司黨風廉政建設和反腐敗工作分工及責任表,并開展了半年度自查,擬定自查報告;
三是做好效能監(jiān)察立項及臺帳工作;四是認真組織宣教月活動,組織黨員干部觀看電教片,籌辦組織黨員日活動。
工會及安全工作方面:
一是做好廠務公開工作,按期更新公示欄內容,及時傳達xxx三會和工作會精神,抓好企業(yè)文化宣傳。
二是開展好"駕馭新形勢,突破新發(fā)展、創(chuàng)造新效益"勞動競賽和安全生產活動,結合公司生產實際,以"安全"為主線,抓好了今冬明春消防安全活動和六月安全生產月活動,組織撰寫安全征文、一封家書、安全警句等征集工作;
三是組織參加工會各項文體活動和節(jié)日活動;
四是抓好女工工作,完善女工臺帳,按時造發(fā)獨子費、3.8節(jié)慰問費、六一兒童費等,辦理適育職工生育證及補辦光榮證等事宜,
五是組織開展了困難職工慰問和領導"一幫一"活動。
團組織工作:
一是主要抓了完善團員臺帳及團干團建基礎工作;
二是做好團員團干推優(yōu)工作;
三是重點組織了以"飛揚青春、釋放激情、我為發(fā)展做貢獻"為主題的"五四"團員座談會和團隊拓展活動;四是開展團員青年生日送溫暖活動。
回顧近上半年的,我做到了以下三點:
一是勤學,在工作中主動學習業(yè)務知識,借鑒先進的工作方式方法,不斷提高自己業(yè)務水平。
二是勤懇,對日常性工作,記在心上,抓在手上,辦公室行政工作、黨群工作統(tǒng)籌兼顧,在繁忙、紛雜之中,分清輕重緩急,有序安排工作,對任何工作總是以"精益求精"為目標,從不敷衍,希望自己能出色地完成所有工作。
三是勤思,在這個崗位上近四年來,時有常規(guī)的工作總是用固定的模式去操作,有時缺少創(chuàng)新。為此,總是在完成每項工作過程中,努力開拓視野,尋找不同的思路和方法去創(chuàng)新。
三、存在的不足及今后努力方向
在工作取得了一些實效,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:一是專業(yè)知識、技能還有待加強,工作成效有待進一步提高;二是有些工作還不夠過細,個別工作的協(xié)調還有到位的現(xiàn)象;三是自己的理論水平很有限,工作質量有待提高。
下半年,將圍繞年度目標,立足崗位,做到"二學一創(chuàng)一爭"。
二學:學習業(yè)務專業(yè)知識,立足本職,居安思危,提高業(yè)務水平,為生產經濟工作服務;學習理論政治,進一步提高思想覺悟,增強組織協(xié)調和督辦能力,樹立良好的人生觀。
一創(chuàng):創(chuàng)新思維,勇于實踐,發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法。
一爭:爭創(chuàng)"四優(yōu)"共產黨員。認真踐行個人承諾,對照標準把工作做更完美。
房地產的年度工作總結篇6
江房地產開發(fā)有限公司在20--年度的主要工作,是開發(fā)建設并經營----門面房一、二期工程,在園區(qū)黨工委、政府領導的關心支持下,經過全體員工的共同努力,“---門面房”項目各方面工作都取得了很大進展。為順利完成該項目,努力達到---政府的要求,實現(xiàn)項目的經濟效益和社會效益,總結工作經驗,找出工作中的差距,合理安排來年的工作,現(xiàn)將20--年度年度工作情況總結如下:
門面房一期工程已于20--年峻工,本年度主要是進行銷售和資金回籠工作,以及交戶后的質量保修回訪工作;門面房二期工程主要施工內容已于20--年基本結束,20--年主要進行銷售和資金籠工作,以及門面房門前大理石鋪裝,和----路亮化及廣告牌等其它配套設施的施工,門面房二期工程已于20--年11月28日舉行了竣工驗收會;現(xiàn)在已進入全面交戶階段和后期手續(xù)的辦理。
一、項目開發(fā)、建設工作
在項目建設施工過程中,我公司從項目組織管理、工程質量控制、現(xiàn)場管理等幾個方面開展工作。
在項目組織管理方面:首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責,確定項目管理的目的任務,制定工程四大總體目標質量、進度、投資、同事的協(xié)作下,使得商業(yè)用房工程得以順利進行,通過工程例會協(xié)調各項工作、解決日常施工中的矛盾,加強相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質量、進度、成本、安全文明。
在工程質量控制方面:質量管理上,項目部著重抓了三個環(huán)節(jié):確立質量目標、確定質量預控方案;產品形成的過程控制;驗收控制。開工前確定質量預控方案,公司提出“建精品工程、樹---形象”的質量目標,對監(jiān)理及單分包單位明確目標、驗收標準等。并審定監(jiān)理大綱及施工單位的施工組織設計。針對監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、智能、質量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進要求,協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。抓好過程質量控制,在過程控制上,發(fā)揮監(jiān)理在質量管理上的職能,對監(jiān)理充分授權、有效監(jiān)督;嚴把原材料質量關,項目部對進場材料質量、數(shù)量、規(guī)格驗收,并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢,以檢查到場材料是否符合合同要求。工程項目部在對于施工單位的質量管理上,主要抓其質保體系建設,發(fā)揮質保體系在質量管理上的作用,從思想上重視質量管理,在日常的管理中重點工作是質量巡查,質量跟蹤,并結合施工的階段,組織一些有針對性的質量管理活動,有效利用工程例會制度,講問題、提問題、解決問題?,F(xiàn)場管理中,強調服務意識,為乙方生產質量優(yōu)質產品創(chuàng)造條件,提供技術支持、管理支持。產品的驗收控制中,主要是要求施工方做到自檢、互檢和交接檢,嚴格監(jiān)理驗收制度,確保按工序報驗制度執(zhí)行??傊T面房工程的施工質量總體是好的',能較好地按規(guī)范施工,按規(guī)范驗收,現(xiàn)在門面房二期工程已經各級質量監(jiān)督檢驗部門驗收合格。
在安全與文明現(xiàn)場管理方面:本工程施工場地較小工作面較大,且在鎮(zhèn)區(qū)主要交通要道占道施工,現(xiàn)場安全較難管理,工程項目部結合實際情況,和施工、監(jiān)理研究,實時調整現(xiàn)場臨時設施,根據(jù)本工程安全文明項目管理目標,督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產條例和規(guī)定;為了提升工地形象和安全文明施工,科學安排、合理調配使用施工場地,并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調關系,要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工;督促監(jiān)理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失;督促監(jiān)理工程師和承包商按照有關法規(guī)要求,使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內秩序井然,文明安全,環(huán)境得到保護,交通暢達,防火設施完備,居民不受干擾,場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
二、銷售工作
總體銷售狀況:門面房一二期工程應銷售總額為萬元,現(xiàn)已銷售9147萬元,資金已回籠8006萬元,未銷售部分3201萬元,另外尚有1140萬元已銷售資金沒有回籠。
項目開發(fā)的最要一環(huán)是銷售,開發(fā)成功與否,主要看銷售情況,所以公司采取了多種銷售策略,多方開源,通過多種渠道,聯(lián)系多層次客戶。公司在上半年主要是對一期工程交戶后的客戶進行催款,落實二期門面房開發(fā)資金,對資金困難的客戶,積極聯(lián)系銀行,動員客戶及時按揭貸款,以加快公司資金回籠;在二期工程開發(fā)建設過程中,對直接分包的分項工程,優(yōu)先考慮購置門面房的施工單位,以房款抵工程款,以減小工程建設的支付壓力,如玻璃門工程和室外亮化工程;另外,動員地方一些有實力的個體老板購置門面房,以及一些有意投資商鋪的外地老板購買,動員本項目的施工承包人購買本工程的一處較大的商鋪,用以抵扣工程款;當然,還用了其它銷售手段,比如充分利用戶外廣告宣傳,采用漲價手段,動員公司員工親朋來購買等。
三、20--年工作計劃
20--年公司開發(fā)項目目前已有初步計劃,主要是將---路東側地段進行門面房開發(fā),總開發(fā)面積約7000平方米,本段開發(fā)門面房工程,主要是為了提升---總體形象改善政府大樓周邊環(huán)境而建,其經濟效益并不高,本工程擬于20--年上半年開工建設,并于20--年5月份之前完成各項建設前期準備工作,和各項報批手續(xù),并擬定于20--年年底前建設完成,并完成銷售50%;
---大樓的開發(fā)建設,開發(fā)面積約平方米,該大樓為---大樓,由----投資,我公司開發(fā)建設,并最終銷售給---,該工程開發(fā)時間已初步確定,但最終開發(fā)時間尚需由國土局確定;
鎮(zhèn)衛(wèi)生院門前門面房開發(fā),開發(fā)面積約3500平方米,該處門面房屬于原門面房二期工程,各項手續(xù)齊全,有現(xiàn)成的施工圖紙,在協(xié)調好外部關系和補辦一些手續(xù)后可直接施工建設,該處一旦確定開發(fā),可以在5個月內竣工,且可以很快完成銷售。
進一步對門面房一二期工程剩余門面房進行銷售,確保后期開發(fā)項目有充足的流動資金。
四、20--年工作思路
總結門面房一二期工程的開發(fā)建設,存在四個方面的問題,一是門面房總體開發(fā)利潤并不算高;二是銷售不力,目前門面房銷售相對滯銷;三是工程建設掃尾工作緩慢,往往無法及時交戶;四是現(xiàn)有管理理念相對落后,開拓進取精神不夠。針對以上問題,我們總結出如下工作思路:
1、針對開發(fā)利潤不高的問題,這里誠然有一個社會效益的方面,開發(fā)的初衷是為了----形象的提高,也包含了----路改造的投資,但其中實際上仍有利潤上的開發(fā)潛力,比如,在開發(fā)規(guī)劃的初期,沒有對房地產開發(fā)做全面的調查和研究,沒有對投資效益做全面的論證,對其中的部分費用沒有充分考慮,以致于在開發(fā)過程中產生了許多意想不到的開支,如消防和供電工程等;還有在工程建設的管理上也存在一些問題,沒有充分協(xié)調質量、進度和成本之間的關系,致使了工程建設成本有所提高;另外,在考慮銷售價格時,沒有制定嚴謹科學的銷售策略也對整體的利潤有一定的影響;當然還有一些其它方面,總而言之,開發(fā)利潤不高的問題不是某一方面或其中幾個方面造成的,這里涉及到一個系統(tǒng)的成本管理,而系統(tǒng)的成本管理也就是科學的成本管理,是需要在實際工作當中積累經驗并不斷完善的,同時更需要學習,學習系統(tǒng)的理論和科學的管理方法。我們要在今后的工作中,結合房地產業(yè)的實際情況,制定嚴謹科學的成本管理體制;要從源頭抓起,從決策規(guī)劃和初步設計到施工圖設計,到工程施工完畢和最后的竣工決算,甚至可以延伸到項目的壽命周期,都要有詳細的成本計劃;要加強學習,學習先進的成本管理理念,學習大房地產公司的成本管理經驗,努力將房地產開發(fā)的經濟效益和社會效益最大化。
2、針對目前門面房相對滯銷的問題,盡管目前剩余商鋪量并不大,但由于總體利潤不高,如不將剩余商鋪盡快銷售出去,就會導致公司周轉資金量不足,這對房地產公司來說是非常嚴重的問題,必須要加以解決。而從市場因素看,---仍有市場空間可供開發(fā),而放眼整個---以及---乃至全國,市場空間更大,這就需要我們在市場上做好調研,進一步開拓市場,而不能坐等;另外在銷售策略上也有文章可做,我們在之前的銷售策略上相對比較呆板和保守,需要在銷售策略上進一步解放思想。我們將在以后的工作當中進一步拓展思路,在市場開發(fā)方面,不能只局限于永安洲,而更應該放眼更大的市場空間,要做好宣傳廣告工作,可以先在---區(qū)域內做好宣傳,充分利用傳媒力量,在---區(qū)域內做廣告宣傳,吸引有購買力的業(yè)主來---投資,即使沒有投資購買,那也是對---的一種宣傳,對今后的開發(fā)也有長遠意義;在銷售策略上,要起到刺激市場的效果,針對目前門面房的銷售現(xiàn)狀,我們應在原有銷售價格的基礎上適當上調銷售單價,這樣對那些已購買商鋪的業(yè)主是一種安慰,讓他們感受到房屋升值的理想結果,同時他們也會對我們開發(fā)建設的門面房做一些間接的宣傳,而對那些持幣觀望的業(yè)主卻是一種強烈刺激,會促使他們果斷購買;另外在今后的開發(fā)規(guī)劃上要做足文章,要確定所開發(fā)的項目有充分的市場,所建房型要能最大限度地滿足用戶的切實需要,同時還要考慮不同層次的購買力人群,側重于中低收入人群的需求。
3、針對目前門面房工程掃尾進度不快的問題,總結的關鍵原因是沒有科學合理的進度計劃和詳細的規(guī)劃設計,另外在擇優(yōu)選擇施工隊和合同管理方面也存在一些問題。我們在以后工作中,要抓好各項配套工程的施工,制定詳細的工作計劃;抓好工程質量,完善各項竣工驗收資料,做好工程竣工驗收準備工作;在以后的項目招標中,要選擇有實力、有信譽的施工單位。
4、關于現(xiàn)有管理理念落后和開拓進取精神不夠的問題,我們認為解決問題的關鍵是改革現(xiàn)有運行體制,要面對市場,采取純公司化運作;制定公司長遠發(fā)展規(guī)劃,建立公司人才計劃,投資計劃,管理計劃,并建立和完善相應的制度;要有將公司發(fā)展狀大,做大做強的觀念,不可坐享其成;要加強學習,堅持走出去,引進來,要將先進的管理理念為我所用。
以上是我公司20--年度的工作總結及20--年工作計劃和工作思路,我公司全體員工,將在到來的20--年的工作當中,放眼未來,著重眼前,各司其職,做好本職工作;我們要求公司全體員工要振奮精神、迎難而上,抓住目前---的大好發(fā)展機遇,開創(chuàng)我們房地產公司的新的未來;要努力學習,加強自身的素養(yǎng),埋頭苦干,扎實工作,提高自身的業(yè)務水平;用科學發(fā)展的觀點指導我們房地產公司的各項工作,使房地產公司的各項工作能夠全面、協(xié)調、可持續(xù)的發(fā)展。堅持以人為本,把我們房地產公司做大做強,為---經濟建設作出應有的貢獻!
房地產的年度工作總結篇7
兩年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在xx的案場,嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風,房地產銷售工作總結?;厥走^去一步步的腳印,我總結的銷售心得有以下幾點:
一、堅持到底就是勝利
堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業(yè)相關知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
二、學會聆聽,把握時機
我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自己的經驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導致一些客戶流失,應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。
三、對工作保持長久的熱情和積極性
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入xx公司的那一刻起,我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到,推銷自己的產品首先必須要先充分的熟悉自己的產品,喜愛自己的.產品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關系,他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
四、保持良好的心態(tài)
每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力、經驗的不完善,把此時作為必經的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨、等待與放棄!
五、龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實
生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。