2021辦公室個人工作總結參考范文4篇

時間:2021-12-01 作者:Youaremine 工作總結

不經意間,一段時間的工作告一段落,回顧即將過去的2021,我們收獲了什么呢?寫一份工作總結來告別過去。你知道辦公室的工作總結怎么寫嗎?以下是范文社小編和大家分享的2021辦公室個人工作總結參考范文4篇,以供參考,希望對您有幫助。

2021辦公室個人工作總結參考范文4篇

辦公室個人工作總結1

我在較短的時間內熟悉了公司的人員、環(huán)境和基本規(guī)章制度等企業(yè)的基本信息。初入公司,主任和辦公室同事就熱心地向我提供了入職引導和幫助;主任還通過一系列相關工作,讓我在實踐中快速掌握了所需信息:發(fā)放和學習新員工手冊和補充制度工作讓我熟悉了公司基本制度;負責勞動合同的簽訂和續(xù)簽工作以及辦公室人事檔案的整理工作,讓我與公司的同事們有了進一步的接觸和認識;準備江蘇商會和女企業(yè)家協(xié)會的各項評選所需申報材料,讓我對集團和公司的發(fā)展歷程、組織結構、主營業(yè)務和企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認知。這一切為我進一步融入公司,適應工作打下了基礎。

我熱愛本職工作,已具備了辦公室工作技能,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,能保證本崗位各項工作的正常運行。入職以來,對于每一項交付的工作,不論難易,不論自己熟悉與否,我都努力讓自己虛心踏實的去完成,掌握公司的工作流程和關注的細節(jié),做好辦公室的各項綜合服務工作。

在宣傳和活動籌備方面,我參與了北城國際2期的開盤、《西安樓市》團購會、捐款活動和乒乓球聯誼賽等活動的相關準備工作與通訊稿的撰寫工作,積極為《偉業(yè)風采》投稿并有一篇已發(fā)表。

在人事方面,除了完成上面提到的勞動合同的簽訂工作和人事檔案的整理歸檔工作外,我協(xié)助主任完成了混凝土公司辦公室主任的招聘工作,了解了公司的員工招聘流程。上個月,我接手了每月的考勤統(tǒng)計工作,第一次的統(tǒng)計在各種原因下,完成的不是特別理想,我會努力改正,爭取完美地完成以后的工作。

在辦公室物資管理方面,除了熟悉日常辦公用品的統(tǒng)計、維護和管理工作,流動物資的采購和報賬工作外,我還負責完成了年底的固定資產清查工作。在機關事務方面對辦公室工作有了更進一步的了解。

在辦公室對外協(xié)調方面,我已熟悉公司會務的準備和保障工作,以及會議紀要的撰寫工作;能將辦公室的通知及時對外傳達,將外部信息及時準確的向領導匯報與反饋,做好樞紐工作。

工作之余,我積極提高自身各項業(yè)務素質,以提高工作效率和工作質量。辦公室的工作主要是綜合服務,常常伴隨著具體、瑣碎、繁雜、重復的小事。而自己的學識、能力和閱歷與其任職還有一定的距離,在入職后,我能做到向周圍的領導學習、向書本學習、向同事學習,不斷提高業(yè)務水平。力爭在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,有更大的進步。

在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,不斷完善自我,在作好本職工作的同時,積極團結同事。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的偉業(yè)人的一份子,不辜負領導對我的期望。

XX年是我入公司后轉正的第一年,也是我繼續(xù)積累辦公室工作經驗,鞏固辦公室工作技能的一年。辦公室工作的本質是被動服務,只能從“被動中求主動”。在這一年,除了根據領導的安排完成各項任務,我更要實現在主動學習,主動服務中突破自我。

一是對待各項工作,要制訂計劃,未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。同時注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答、能做與不能做的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀、拿主意,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前的、全過程的主主動服務。

二是增強工作的條理性,要認真做好每日工作筆記和重要事務的總結工作。在記錄中,不斷總結工作經驗,完善工作步驟,努力將辦公室工作體系化,規(guī)范化和流程化。

三是繼續(xù)提升個人的職業(yè)素養(yǎng)。以最基本的規(guī)范考勤為起點端正工作態(tài)度,以有計劃的技能培訓為重點提高工作效率,以高標準嚴要求完成每項事務為基點改善工作質量,實現個人素質和工作績效的同步提升。

總之,辦公室里無小事,需要的更是一份奉獻精神。計劃是必須的,但更重要的,是行動。只有踏實、認真、細心的完成每份工作,才能達到“于無聲處聽驚雷,于細微處見精神”的工作境界。XX年,我會緊扣一個“實”字,實現個人工作計劃上所制定的目標。

辦公室個人工作總結2

一、我配合辦公室主任負責起草了《電話接聽管理辦法》、《打卡制度》、《加班管理辦法》、《就餐管理辦法》等六項制度,修訂了《效績考核辦法》。通過起草和修訂各項制度,使我對公司的經營、運作和管理有了較為深刻地認識,但同時在具體落實中存在頗深的問題,如員工打卡未能做到統(tǒng)計公布,失去了監(jiān)督和考核作用;效績考核的檢查存在缺乏深度和力度,沒有起到通過檢查提高員工崗位技能的作用,這是需要做深刻自我檢討的。

二、較好地完成了去年底的“三定”目標和工資逐月分解目標,雖在年初表現出各崗位工資水平偏低現實,但自4月份以后工資水平得到逐月上升(排除被考核因素)。

三、嚴格按去年底核準的調整基數,按時足額繳納社會保險(其中有兩個月因資金周轉問題產生了滯納金),未出現斷檔現象,針對以前遺留的斷檔,現已對大部份進行了補錄,還有個別斷檔的原始資料查詢存在一定困難,但在本月保證全部予以解決。同時將做好20xx年社?;鶖档恼{整工作。

四、因今年進出員工頗為頻繁,幾乎每月都有辭職的員工和新增的員工,故給員工花名冊的動態(tài)管理增加了難度,但每月的人員結構表都得到了翔實統(tǒng)計和上報,招聘與解除手續(xù)都按程序進行,但存在問題是新員工的培訓工作沒能嚴格按程序開展,給部門培訓造成了難度。

五、作為公司合同專管員,對協(xié)議、合同的起草基本上做到了格式規(guī)范、條理清晰,較嚴格地按公司給的合同范本中條款執(zhí)行,但也存在問題:

1、有的合同、協(xié)議無編號;

2、雖然股份公司不再審批權限以下的合同,但公司內部審批手續(xù)不完整;

3、與外地簽訂的緊急合同應在傳真執(zhí)行后要求對方郵遞原件并逐頁加蓋合同章,這點應加以彌補和改正。

六、及時完成了公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構編碼、收費許可證等公司證照的年審工作。

七、按要求負責起草了公司的文件、請示、函等各類文稿,但在請示上報后,催問工作不及時,存在報與公司后就不再催問的現象。這也是失職的地方,今后要加以注意和改正。

八、效績考核的檢查上報討論不及時,因之產生了工資造冊不及時,數據出臺不及時,導致財務數據上報不及時等一系列連鎖反應,產生了較惡劣的影響,而且屢次出現這種情況,更是不可原諒的失職。

九、在對外工作中,也是有得有失:對物業(yè)、物價部門協(xié)調工作,取得了支持,其中在收費許可證年審費上通過努力減少了1000多元年審費;但在社保局組織的企業(yè)參保情況檢查中,因重視不夠,準備工作不充分,造成較大工作失誤,這一點應作深刻檢討,并且在今后工作中要汲取教訓,引以為戒。

十、在宣傳工作中,修改稿件60余篇,發(fā)表40余篇;制作板報2期,其中一期參加綜治辦比賽獲得二等獎;協(xié)助商務中心制作橫幅40余幅,且多為加班時間,為物業(yè)公司宣傳工作作出了一定成績。但也存在四季度修改稿件篇幅少、發(fā)表稿件少的實際。

工作缺乏條理性、計劃性,導致工作完成不及時、拖沓、延誤等情況,這有主觀學習不夠、精力分散的原因,也有客觀辦公室人員變動較為頻繁的原因,但主觀原因還是主要的??v觀全年工作,上半年略好于下半年,但并不是說上半年工作就做的好,整體上嚴格地說,今年的工作很不盡如人意,如用是否稱職來作自我評價,我認為只能是勉強稱職。

辦公室個人工作總結3

回顧上半年的工作,在公司轉型的同時在公司領導及部門領導、同仁的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,初步實現了轉變性的服務工作,也取得了相應的工作肯定。

作為辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復雜。辦公室人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務。概括起來說,辦公室在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調、服務三大功能;其中管理是主干,協(xié)調是核心,服務是根本。究而言之,辦公室的實質就是服務,我正是按照這一理念回顧總結20xx上年辦公室的各項工作。

一、辦公室現行情況:

我們知道,辦公室管理的廣度涉及到一個企業(yè)的全部運作過程;后勤管理的深度,又涉及到許多局外人難以想象的細微末節(jié);行政管理的重要,是因為它是領導和各部門、眾員工之間的橋梁;行政管理的敏感,是因為它涉及到每個人的切身利益。

1、辦公室人員結構現狀

辦公室目前有20人,其中主任1人、文員1人、前臺1人、網管員1人、司機4人、保潔員2人、保安員6人、食堂人員4人。

從辦公室人員的結構來看,目前的人員編制相對緊湊精實,基本能夠擔當起辦公室的所有工作職能,而且能正常運轉。

從辦公室員工的文化層次來看,辦公室大專(含)文化程度僅有人,占XX%,初高中(含)以下文化程度有人,占XX%,其中還有4人是半文盲。

從年齡結構來看,辦公室40歲以上有人,占XX%,40歲以下有人,占XX%。通過以上人員文化層次、年齡結構來看,我們可以看出,辦公室人員結構呈現出文化程度扁低、素質不高、年齡老化現象。要帶領好這樣的一支團隊,而且要保證各項工作的正常運轉,絕非一件容易的事情。這就需要把握好員工的心理需求,真正了解員工所思、所想,真誠坦率,良好溝通,和他們交朋友。

由于辦公室人員在工作中接觸面較廣,所以對其自身在工作和生活的方方面面要求嚴格,不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、待人和藹、與人為善,還要在細節(jié)上、小事上注意自身的言行。20xx年辦公室對每個員工都強調了服務精神的理念,并把這種理念落實到工作中去。半年來,辦公室人員在辦文、后勤、用車等方面都體現了服務精神,耐心協(xié)調解決部門的困難,為每一個部門和人員分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責,也本著服務的精神去解釋,而不是抵觸甚至對立。

二、辦公室的日常工作管理

辦公室的日常辦公事務管理包括日常事務的計劃安排、組織實施、信息溝通、協(xié)調控制、檢查總結和獎勵懲罰等方面的管理工作。具體表現在:行政事務管理、后勤事務管理、費用管理、制度建設、企業(yè)文化建設五大方面。

1)文件管理

20xx年初辦公室規(guī)范了對文件的程序管理以來。辦公室認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。自20xx年1月xx日至今,共擬寫紅頭文件x份;起草通知x份;申請報告x份,共擬寫會議紀要x份,并按照作業(yè)流程利用《發(fā)文審批單》進行發(fā)文、審批。

此工作中存在的問題和值得改善的地方:在公文寫作上有待提高,應加強公文寫作方面的知識和基本技能,報告的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據。需提高對會議紀要內容的總結和提煉能力。同時建議各部門設立專人負責文書處理工作。避免出現零時文件、趕時間文件的出現。

2)檔案管理

檔案是公司內部機構在工作活動中形成的各種有保存價值并歸檔集中保存起來的文件材料。它包括收(發(fā))文件、會議文件、內部文件、會議紀要、以及技術資料等等。

辦公室對公司的所有檔案進行了分類整理,并建立起檔案電子目錄,便于各部門查找,且由專人負責管理。20xx年辦公室加強了檔案的流轉、借閱等流程管理,做到接收、還回即存檔,借閱即登記避免因長時間不存檔而造成檔案丟失現象。嚴格按照公司規(guī)章制度要求執(zhí)行,保證各類檔案的可追溯性。隨著檔案數量增多,有些檔案失去保存價值,也按檔案按相關規(guī)定和流程及時處理。

此工作中存在的`問題和值得改善的地方:要求檔案管理人員努力提高業(yè)務素質,學習檔案管理的有關法律法規(guī)、操作規(guī)程,做好檔案的保管工作。提高保密意識,做好保密工作。

3)制度建設

繼續(xù)健全各項規(guī)章制度,進一步提高公司規(guī)范化運作水平。今年以來,辦公室在公司原有制度的基礎上,又先后擬訂了《計算機使用管理辦法》、《辦法》、《制》、《制度》、《規(guī)范》、《制度》、《差旅費暫行辦法》、《辦法》、《人事》、、《公司會議制度》、等十幾項涉及考勤、人事、勞資、車輛、招待、文檔、行為規(guī)范、公物管理、物品購置、費用控制、獎罰等管理制度及規(guī)范性文件。其中《招待費使用管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《XX年工資升級方案》等一大部分已經會議研究出臺,還有部分制度待上會研究后頒布執(zhí)行。上述制度的出臺和實施,加強了公司的科學管理和規(guī)范運作,逐步顯現出管理出效益、管理正風氣的良好氛圍,為公司下一步‘內強素質,外塑形象’兩項工程的進一步深化打下良好的基礎。

此工作中存在的問題和值得改善的地方:半年來,辦公室在制度建設方面取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需進一步完善、落實力度需要進一步加。

4)會議管理

會議管理基本上實現了標準化。公司對內、對外的會議,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料準備、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。

此工作中存在的問題和值得改善的地方:會議通知下發(fā)確認方面必須堅持,短信通知電話確認。

5)安全管理

安全管理的主要目的是為了維護公司的正常工作秩序,它不僅是公司自身安全的需要,而且是保障公司每一位員工有一個安全、舒適的工作環(huán)境的基本條件。

20xx年起辦公室嚴格執(zhí)行消防設施及器材的巡回檢查,并做好巡檢記錄。在五月安全大檢查在檢查中,發(fā)現部分消防器材老化,立即購置xx個消防滅火器和xx消防滅火器,同時對失效滅火器進行維護。保證生產車間的工作順利進行。并且多次突擊檢查宿舍使用大功率電器情況,并對相關人員進行了教育或處罰。

對防火、防盜、生產安全等工作做到警鐘常鳴,堅持不定期培訓。今年兩廠區(qū)分別組織1次“消防演練”和1次“生產安全”知識講座培訓。目的是為了增強全廠員工安全意識,懂得消防器材的應用和生產安全的學習。

辦公室4月份出臺了門禁管理制度,加強了門崗保安的責任心,對任何出入廠區(qū)的車輛和外來人員進行檢查和登記,對出入廠區(qū)的車輛加強了監(jiān)管,大大降低了廠區(qū)物品丟失等現象。

此工作中存在的問題和值得改善的地方:安全管理方面存在隱患。我司目前的監(jiān)控系統(tǒng)由于老化等原因,有些監(jiān)控攝像頭已經沒有維修價值,失去效用,存在安全隱患。改善措施:本著節(jié)約費用的原則,能維修的設備以維修為主,對的確沒有維修價值的設備,采取比較采購方式,更換新的設備。

6)接待管理

辦公室不光承擔公司內部各部門的承上啟下聯絡工作同時還擔負著公司的安監(jiān)、質監(jiān)、環(huán)保等職能部門的對外聯絡工作,對外工作有時稍有不慎就會影響到公司的形象,這就要求我們要不斷的加強提高自身素質與相關部門建立良好的關系,以推動工作進程,更有利于辦理公司業(yè)務發(fā)展所需要的有關項目的審批和申報及檢查工作,在上半年辦公室成功的接待了AAA標準審查、CCC、區(qū)環(huán)保、區(qū)安監(jiān)等部門多次的檢查和接待,從而也為分公司樹立了企業(yè)良好的形象。

辦公室個人工作總結3

一年來,在局領導的關懷下,在同事們的幫助和積極配合下,我恪盡職守,全身心的投入到工作中,盡自己的全力履行好自己的工作職責,學習到很多新的知識,積累了很多經驗,使自己對職責更加清晰、更加明確,較好地完成了自己的本職工作?,F將一年以來的工作、學習情況匯報如下:

一、加強學習,提高理論和業(yè)務素養(yǎng)。

辦公室是綜合部門,對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作,就必須用理論武裝頭腦,提高自己的業(yè)務能力。一年來積極參加深入認真學習,自覺參加局里的各種政治學習活動,貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,嚴格要求自己的言行,自覺進行思想改造,提高自己的政治素質和個人修養(yǎng)。不斷加強了法律法規(guī)方面的學習,增強自身依法行政的意識和能力,工作水平有了進一步提高。在新的形勢下,增強了做好工作的自覺性。在工作中虛心向領導和同事請教,認真學習文秘知識,使自身公文寫作和材料整理的水平和能力得到了提高。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

二、認真學習工作業(yè)務知識,努力工作,按時完成工作任務。

一年來,我嚴格遵守局機關的工作紀律,切實做到按時上班、無事不請假、不曠工。工作中,我隨時提醒自己擺正位置,樹立辦公室工作的服務意識,不斷提高為領導服務的質量,努力做好為領導、群眾的服務工作。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,對自己所接的來文、來電,爭取在第一時間內向領導匯報,使領導及時掌握最新情況。對自己所承擔的收發(fā)員工作,嚴格履行收文登記、傳閱、交辦等程序。20xx年共登記收文3500余件,并及時傳閱、按領導批示交各科室辦理。

完成了縣區(qū)、市直單位上報的信息、工作總結、工作計劃、節(jié)前安全檢查報告等材料的收集和登記工作。嚴格按照公文格式和領導要求認真制發(fā)文件和撰寫材料,及時認真的辦理各級的來文來電,沒有因工作失誤出現不按照文件和領導要求漏辦、遲辦等發(fā)生。在辦文方面,認真完成領導交辦的文件擬稿、校對、審核工作。同時協(xié)助領導完成我局制發(fā)公文的分發(fā),全年共上報信息40余期,省、市均有采用。

三、工作中存在的不足和今后努力的方向。

一年以來,在領導、同事的關心和幫助下,我在工作中取得一些成績,但仍然存在一些問題和不足:

一是政治理論水平還不夠高,理論指導實踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高不快,離領導期望和要求還有一定差距。

二是服務質量不夠高,存在粗枝大葉現象,主要是自覺服務的意識不夠,細節(jié)上做的不周到。

三是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高。

四是對突發(fā)事件的應變能力需要提高。在今后的工作中,我要進一步端正自己的思想和觀念,擺正一個機關工作人員的位置。

工作中還要不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,特別是努力提高自己的公文寫作能力。戒驕戒躁,不斷提升服務意識,力求把工作做得更好,樹立辦公室良好形象。

辦公室個人工作總結4

尊敬的領導:

我叫,畢業(yè)于大學專業(yè),將調任公司辦公室秘書職務。對辦公室秘書這個工作崗位談一下自己的粗淺看法和認識,請領導批評指正。

先談一下我個人。我的為人比較低調,辦事比較認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論做任何事,無論在任何時候,我對所從事的工作都從不張揚;無論大事小事,我一律都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰(zhàn)困難的人。我深知:一個人的能力是有限的,現在是知識經濟的時代,社會變化日新月異,新生事物層出不窮。面對這些變化,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就適應不了這個社會,被淘汰是必然的。在日常工作中,我非常重視自我修養(yǎng)、重視學習。我更重視理論知識和實踐能力的結合,能夠把學習到的知識應用于實際工作當中,用于提高自身的業(yè)務水平、工作效率,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高。干工作時我能夠全力以赴,講求效率和效益,同時我還能以嚴謹的職業(yè)操守,高尚的職業(yè)道德來約束自己;我也很重視集體利益要凌駕于個人利益之上的原則,不因公肥私,不謀私利,不循私情。在日常工作中,我能夠做到把個人利益拋開,顧全集體利益。再談一下工作崗位的打算。辦公室秘書一職,對我而言,是一個挑戰(zhàn),有些壓力;還是一個機會,能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,壓力轉化為工作的動力,精心準備,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。在日常工作中,我將遵守四個原則:一精,二細,三準,四助。 一精:就是做事要精力集中,精心準備,精細安排,把所從事的崗位,鑄造成精品崗位,把每一件領導交付的事情,打造成精品工程;

二細:就是辦事要細心,工作要細致,要多為領導考慮,多替集體著想,事無巨細,一律認真對待,決不馬虎;

三準:一是要干標準活,站標準崗,嚴格按標準規(guī)程作業(yè);二是辦事做人要有嚴格的準則,一諾千金,時間要準,數字要準,要嚴格遵照工作的進度;

四助:就是要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。我想,就辦公室秘書這個崗位職能來說,所處的地位和她的職責、作用決定了其工作性質。

一是服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排;

二是領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事;

三是執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力,不能出現“腸梗阻”。但是服從性并不是被動性,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。辦公室秘書這個工作崗位又是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條。同時還要能創(chuàng)造性地工作,在堅持和發(fā)揚好的傳統(tǒng)的同時,根據新的形勢、新的任務不斷探索辦事員工作的新思路、新辦法和新經驗,但是增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。