2022疫情期間工作總結(jié)6篇

時(shí)間:2022-09-08 作者:Iraqis 工作總結(jié)

在梳理好個(gè)人的工作情況之后,我們一定要記得寫好工作總結(jié),寫好一篇工作總結(jié)能夠有利于我們發(fā)現(xiàn)工作中的缺點(diǎn),保證工作質(zhì)量,范文社小編今天就為您帶來了2022疫情期間工作總結(jié)6篇,相信一定會對你有所幫助。

2022疫情期間工作總結(jié)6篇

2022疫情期間工作總結(jié)篇1

歲末臨近,新春將至,不知不覺,__年轉(zhuǎn)眼間就要過去了,回顧這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實(shí)。我一直在輸變電運(yùn)行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計(jì)中,我對工作的各個(gè)方面有了更深的了解和認(rèn)知,對發(fā)生的各類事故有一定的分析能力,做好了一名正班應(yīng)盡的職責(zé)。

一:思想工作方面

自工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無能是在思想上,學(xué)習(xí)還是工作上,都取得了長足和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。

二:工作上

我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學(xué)習(xí),不斷的努力工作。__年我參加四川西華大學(xué)電氣技術(shù)脫產(chǎn)學(xué)習(xí),用三年的時(shí)間,以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧舜髮.厴I(yè)證書。同年11月,還在四川電力職業(yè)技能培訓(xùn)中心參加了變電值班員高級工培訓(xùn),同樣以優(yōu)異的成績拿到了高級工證書。

在工作中,能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。變電運(yùn)行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題,都要做到虛心誠懇的請教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長,既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者。我始終明確一點(diǎn),只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過,聽得進(jìn),以自己的實(shí)際行動去影響班組成員,帶動他們。今年公司組織兩次安規(guī)考試,一次調(diào)規(guī)考試,每次都取得較好的成績,11月10日我們班還參加由公司組織三個(gè)部門的標(biāo)準(zhǔn)化演練,得到其他部門的認(rèn)可和公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在具體操作中嚴(yán)格按《安全規(guī)程》做事,杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生,能與副班嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個(gè)操作任務(wù),做到定期巡視,定期檢查,發(fā)現(xiàn)設(shè)備的隱患要及時(shí)上報(bào)并記入《值班記錄狽和《設(shè)備缺陷記錄狽中,盡快消除,以免事故的擴(kuò)大。

為提高我們處理事故的能力,我們在正常的學(xué)習(xí)技術(shù)之外,變電運(yùn)行中心領(lǐng)導(dǎo)還為我們準(zhǔn)備了一些反事故預(yù)演,以提高各位運(yùn)行人員在遇到事故時(shí)不慌亂,能準(zhǔn)確判斷,及時(shí)匯報(bào),盡快處理在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供電,把用戶的損失減少到最低。

雖然我在運(yùn)行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績,但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn),拓寬思路,深化細(xì)化本職工作,使變電運(yùn)行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

2022疫情期間工作總結(jié)篇2

為有效防范新型冠狀病毒感染肺炎疫情輸入,加強(qiáng)街道辦事處疫情防控和應(yīng)對工作,街道辦事處采取了四項(xiàng)工作措施,全力保障廣大人民群眾的身體健康和生命安全?,F(xiàn)將工作總結(jié)情況匯報(bào)如下:

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任意識

成立了街道辦事處新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《x街道辦事處關(guān)于做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》文件,并將文件下發(fā)到各村。街道召開了新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作會議,街道主要領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)責(zé)任部門、各村書記等30余人參加了會議。會議要求各村、各成員單位做好防范,各村成立防疫領(lǐng)導(dǎo)小組,啟動聯(lián)防聯(lián)控制度,對疫情高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返回的人員進(jìn)行摸底排查,做好疫情監(jiān)測、管控等工作。會議結(jié)束后,各村立即行動,6個(gè)村也第一時(shí)間組織村干部、小組長、中心戶長、衛(wèi)生所負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員召開疫情防控部署工作會議。街道又召開會議,傳達(dá)市防控工作精神,要求大家必須高度重視,特別是對疫情高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返回的人員進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)測,動態(tài)報(bào)告。

二、加大宣傳力度,有效引導(dǎo)群眾做好防控工作。

三、全面摸底排查,做好疫情監(jiān)測、管控和信息上報(bào)

各村對從疫情高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返鄉(xiāng)的人員開展全面排查,逐一做好體溫監(jiān)測,并逐一進(jìn)行登記造冊。各村對從疫情高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返鄉(xiāng)的人員進(jìn)行隔離觀察,實(shí)行包保責(zé)任到人。街道辦事處建立了防控工作群,每天對從疫情高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返人員進(jìn)行監(jiān)測報(bào)告。做到“有事報(bào)情況,無事報(bào)平安”。文秘佳園公眾號整理,截止到目前,街道共有從疫情高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返回的人員18人,身體狀況良好,沒有出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀。其中有6人還處在醫(yī)學(xué)觀察期,目前狀況良好。

四、強(qiáng)化督導(dǎo)檢查,加大值班值守力度

街道辦事處組織各部門對疫情防范和應(yīng)對工作落實(shí)情況的督導(dǎo)檢查。街道辦事處取消機(jī)關(guān)干部春節(jié)休息時(shí)間,安排機(jī)關(guān)干部到鳳城東站進(jìn)行值班;各包村領(lǐng)導(dǎo)和包村組長到所包扶的村檢查和督導(dǎo)各村的疫情防范情況。各部門通力合作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各村落實(shí)防控措施。街道辦事處派出所取消了各村小賣店、超市等公共場所打麻將活動;食安辦加強(qiáng)對農(nóng)貿(mào)市場和旅游景點(diǎn)的督導(dǎo),取消農(nóng)村大集、關(guān)閉滑雪場等人群密集公共場所。

2022疫情期間工作總結(jié)篇3

為有效防控疫情,確保廣大師生身體健康和生命安全,維護(hù)學(xué)校安全穩(wěn)定。根據(jù)上級通知,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,于2月1日開啟了“居家隔離,延期不延教、停課不停學(xué)”線上教育教學(xué)活動?,F(xiàn)將這段時(shí)間工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化檢查落實(shí)。

成立以謝仁暢校長為組長的高三畢業(yè)班領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)班主任科任教師分人抓的分層管理,將學(xué)生分解至相關(guān)科任教師結(jié)對,層層抓好落實(shí)。針對特殊條件下的復(fù)習(xí),落實(shí)每一天、每一科、每一位同學(xué)的線上學(xué)習(xí)和線下復(fù)習(xí)的具體辦法,力求做到“作息合理、復(fù)習(xí)科學(xué)、詳略得當(dāng)、內(nèi)容充實(shí)、練習(xí)精選、反饋及時(shí)、家校配合、效果顯著”,確保學(xué)生停課不停學(xué)。

二、精細(xì)管理、團(tuán)結(jié)協(xié)作,齊抓共管

1、結(jié)合市直播時(shí)間,年段制定學(xué)生老師上課時(shí)間安排表。

2、對學(xué)生進(jìn)行分解到科任教師,督促每天的學(xué)習(xí)和作業(yè)完成情況及思想動態(tài)。結(jié)對幫扶,落實(shí)“一生一策”、“一科一策”的希望學(xué)生結(jié)對幫扶,采取“人盯人、科幫科”的戰(zhàn)術(shù),強(qiáng)化特殊時(shí)期的復(fù)習(xí)備考。

3、各位教師根據(jù)自己的學(xué)科復(fù)習(xí)進(jìn)度結(jié)合市直播制定高考一、二輪復(fù)習(xí)計(jì)劃。

4、班主任利用騰訊視頻召開主題班會――鼓勵(lì)學(xué)生、解決學(xué)生存在的問題。

5、年段利用騰訊視頻召開“百日誓師大會”給學(xué)生給家長鼓勁、同時(shí)也是對學(xué)生進(jìn)行鞭策。

6、年級教師自發(fā)組織到學(xué)生家中進(jìn)行實(shí)地家訪,解決學(xué)生線上學(xué)習(xí)存在的問題與困惑。與家長交流孩子最近思想、學(xué)習(xí)情況。

三、組建微信、釘釘、騰訊視頻等平臺,線上上課輔導(dǎo)交流。

高三授課以班級為單位,組建學(xué)習(xí)輔導(dǎo)釘釘群或微信群??迫谓處熥ズ冒嗉壘W(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)群的管理,按年段安排的時(shí)間表及課表在釘釘群中網(wǎng)絡(luò)直播上課或在微信群中進(jìn)行督促輔導(dǎo)、答疑解惑,或組織學(xué)生在線觀看市教科院直播課或其它網(wǎng)絡(luò)視頻并布置相關(guān)任務(wù)完成清單。截至目前,年段全部教師采用釘釘平臺或騰訊會議形式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)上課,好一部分學(xué)生有回看教師上課視頻,效果總體較好。

四、突出復(fù)習(xí)常規(guī),堅(jiān)持穩(wěn)扎穩(wěn)打。

年段要求各教師提前制定好上課或輔導(dǎo)計(jì)劃,上交年級并發(fā)送家長群和學(xué)生輔導(dǎo)群,上課頭天再次公布第二天的學(xué)習(xí)任務(wù),包括學(xué)習(xí)知識內(nèi)容、學(xué)習(xí)重點(diǎn)及相關(guān)練習(xí)布置等;科任教師將每天上直播課或輔導(dǎo)課學(xué)生出勤情況匯總至班主任,并及時(shí)反饋至家長群;科任教師利用釘釘家校本等平臺布置每天作業(yè),學(xué)生按時(shí)發(fā)回平臺,教師批改,并將作業(yè)情況反饋至家長群,發(fā)動家長力量做好跟蹤輔導(dǎo);年級每天反饋高三教師每天上課及作業(yè)批改情況并提出表揚(yáng)人選并報(bào)學(xué)校備案。

五、認(rèn)真組織省市質(zhì)檢等考試

1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行在線模擬檢測,老師實(shí)行網(wǎng)上閱卷,完成全真模擬在線考試。

2、省市質(zhì)檢考試組織學(xué)生分片進(jìn)行。

3、召開文、理科省市質(zhì)檢分析會:

六、教師積極參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),提升自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

總之近兩個(gè)月的線上授課,每個(gè)老師都認(rèn)真準(zhǔn)備,積極參與。作為農(nóng)村學(xué)校的我們,高三年級能快速進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)線上教學(xué)狀態(tài),在于有一批愛崗敬業(yè),工作積極的教師團(tuán)隊(duì)。

2022疫情期間工作總結(jié)篇4

根據(jù)國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制及省疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)文件要求,現(xiàn)將我市2022年春節(jié)期間返鄉(xiāng)人員有關(guān)疫情防控措施通報(bào)如下:

一、請各位返鄉(xiāng)人員提前在微信小程序申領(lǐng)“山西健康碼”、在“國務(wù)院客戶端”申領(lǐng)“通信大數(shù)據(jù)行程卡”,并在微信小程序“國家政務(wù)服務(wù)平臺”查詢?nèi)珖咔橹懈唢L(fēng)險(xiǎn)地區(qū),密切關(guān)注本人所在地和目的地風(fēng)險(xiǎn)等級。

二、返鄉(xiāng)前,請主動向目的地村委會(社區(qū))詳細(xì)了解返鄉(xiāng)政策規(guī)定并提前報(bào)備;返鄉(xiāng)后,自覺遵守我市疫情防控各項(xiàng)規(guī)定,自覺養(yǎng)成“戴口罩、勤洗手、測體溫、少聚集、常通風(fēng)、勤消毒、一米遠(yuǎn)”的健康生活習(xí)慣。

三、從省外(河北省除外)其他低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)返回我市的人員,須持有7天內(nèi)核酸檢測陰性證明,并實(shí)施14天居家健康監(jiān)測措施,每7天開展一次核酸檢測;省內(nèi)低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返城返鄉(xiāng)人員,須提前向目的地村委會(社區(qū))報(bào)備登記納入網(wǎng)絡(luò)化管理,同時(shí)加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)和健康監(jiān)測。

四、從中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返回我市的人員或近14天內(nèi)有中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅居史人員,春運(yùn)期間原則上不流動。如確需出行,請向現(xiàn)在居住的村委、社區(qū)申請,報(bào)告當(dāng)?shù)匾咔榉揽刂笓]部批準(zhǔn)。

五、從中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)所在地市(直轄市為區(qū))的低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返回我市的人員,須持有3天內(nèi)核酸檢測陰性證明,并實(shí)施14天居家健康監(jiān)測措施,每7天開展一次核酸檢測。

六、從中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)及河北省低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)返回我市的人員,須持有3天內(nèi)核酸檢測陰性證明,并實(shí)施“14+2”居家隔離醫(yī)學(xué)觀察措施(居家隔離14天;2次核酸檢測,分別為納入管理當(dāng)天24小時(shí)內(nèi)開展1次,第14天開展1次)。不具備居家隔離條件的,一律實(shí)施集中隔離醫(yī)學(xué)觀察措施。

七、從高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返回我市的人員,實(shí)施“14+2”集中隔離醫(yī)學(xué)觀察措施(集中隔離14天;2次核酸檢測,分別為納入管理當(dāng)天24小時(shí)內(nèi)開展1次,第14天開展1次)。

八、入境隔離期滿后返回我市的人員,由居住地縣級防控領(lǐng)導(dǎo)小組安排點(diǎn)對點(diǎn)接返,實(shí)施“14+4”集中隔離醫(yī)學(xué)觀察措施(集中隔離14天;4次核酸檢測,分別為納入管理當(dāng)天24小時(shí)內(nèi)開展1次,第5天、第10天、第14天各開展1次)。

九、所有從事進(jìn)口貨物(含冷鏈?zhǔn)称?裝卸、搬運(yùn)和運(yùn)輸以及口岸檢疫、邊防檢查、隔離轉(zhuǎn)運(yùn)等高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)的省外來(返)晉中人員和省內(nèi)跨地市返城返鄉(xiāng)人員,須持有3天內(nèi)核酸檢測陰性證明(不能提供的先集中隔離,第一時(shí)間完成核酸檢測),并實(shí)施14天居家健康監(jiān)測措施,每7天開展一次核酸檢測。

十、返鄉(xiāng)人員如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、咽痛、腹瀉、味覺嗅覺減退等癥狀,要在做好個(gè)人防護(hù)的情況下及時(shí)到定點(diǎn)醫(yī)院發(fā)熱門診就診,如實(shí)報(bào)告外出旅居史及人員接觸情況,配合做好流行病學(xué)調(diào)查,盡量避免乘坐公共交通工具出行。

因此,我們建議您非必要不返鄉(xiāng)、不流動,留在工作地休假過節(jié),可以使用視頻、電話、網(wǎng)絡(luò)等方式向家人和親朋好友拜年,避免返鄉(xiāng)給自己和家人帶來風(fēng)險(xiǎn)。如確需返鄉(xiāng)的,我們提醒大家,要牢固樹立“每個(gè)人都是自己健康第一責(zé)任人”的理念,本著對自己負(fù)責(zé)、對家人負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)的態(tài)度,自覺遵守、主動配合做好各項(xiàng)防控措施,以實(shí)際行動守護(hù)健康晉中,確保全市人民共同渡過一個(gè)平安健康祥和的春節(jié)!

2022疫情期間工作總結(jié)篇5

為打好新型冠狀病毒肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn),區(qū)商務(wù)局切實(shí)做好市場保供和疫情防控工作。

一、總體情況

截止2月9日,宣州區(qū)商場超市共計(jì)310家已消毒284家,其中26家未消毒的商場超市未正式營業(yè);全區(qū)45家農(nóng)貿(mào)市場已全部消毒。

目前,我區(qū)“菜籃子”及生活必需品市場供應(yīng)充裕,價(jià)格穩(wěn)定。截止2月9日,糧食庫存量約5742噸,食用油約370.27噸,豬肉約67.45噸,雞蛋約8.8噸,蔬菜約5029噸,方便面1.67萬桶,火腿腸2.29萬根,瓶裝水4.44萬瓶。

二、防控主要舉措

1、嚴(yán)督細(xì)查。區(qū)商務(wù)局成立了三個(gè)巡查組,一組負(fù)責(zé)巡查城區(qū),兩組負(fù)責(zé)巡查鄉(xiāng)鎮(zhèn),對宣州區(qū)商場超市、農(nóng)貿(mào)市場等進(jìn)行衛(wèi)生防疫、隱患排查,確保不留盲區(qū)、不留死角。目前,城區(qū)菜市場做到了每兩天全部巡查一遍,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)菜市場已全部巡查了一遍,大部分菜市場能夠保持清潔衛(wèi)生和消毒通風(fēng),但是部分菜市場仍存在衛(wèi)生保潔不到位和管理人員不能全天候在崗的問題。

2、聯(lián)防聯(lián)控。向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處制發(fā)《關(guān)于開展市場環(huán)境衛(wèi)生整治工作的通知》及《關(guān)于做好商場、超市、集貿(mào)市場和加油站點(diǎn)清潔消毒的通知》,配合、協(xié)助所聯(lián)系街道辦事處和社區(qū)做好排摸勸導(dǎo)及清潔消毒等相關(guān)工作。

3、保供穩(wěn)價(jià)。指導(dǎo)企業(yè)保質(zhì)、保量、保價(jià)做好商品保供,重點(diǎn)做好糧食、食用油、肉類、雞蛋、蔬菜、方便面等商品供需跟蹤監(jiān)測,及時(shí)掌握生活必需品供應(yīng)、銷售情況。

4、加強(qiáng)宣傳。深入市場進(jìn)行疫情防控宣傳,做好市場消費(fèi)的正面引導(dǎo),通過拉橫幅標(biāo)語、現(xiàn)場知識普及、張貼防控工作流程圖和告知書等方式,督促市場經(jīng)營商戶及消費(fèi)者佩戴好口罩和測量體溫,提高自身防控意識。

三、工作成效和亮點(diǎn)

1、聯(lián)合市商務(wù)局、合家福臺客隆、餓了么平臺,在貝林小區(qū)開展網(wǎng)上預(yù)約訂菜試點(diǎn),采用上午訂菜、次日新鮮送達(dá),指定地點(diǎn)分隔取貨的'模式,為社區(qū)居民提供生鮮肉禽蔬果等40多種商品。

2、協(xié)助肉聯(lián)廠加強(qiáng)豬肉市場貨源組織和調(diào)控,增加生豬調(diào)入屠宰量,多方面緩解豬肉市場供應(yīng)壓力,目前我區(qū)豬肉價(jià)格出現(xiàn)回落。

3、督促市場主體落實(shí)防控責(zé)任。指導(dǎo)商場、超市、集貿(mào)市場和加油站點(diǎn)等全力做好疫情防控,要求定時(shí)進(jìn)行全面清洗、消毒、通風(fēng),服務(wù)人員每日體溫測量正常并佩戴口罩方可上崗;在場所入口處,對進(jìn)場顧客進(jìn)行測量體溫和檢查口罩佩戴情況。

四、下一步工作安排

1、確保市場運(yùn)行穩(wěn)定。配合市商務(wù)局,協(xié)調(diào)城區(qū)各大型商超增加物資采購、儲備,加強(qiáng)市場貨源組織和調(diào)控,多方面緩解我區(qū)市場供應(yīng)壓力,切實(shí)保障我區(qū)市場供應(yīng)充足和價(jià)格穩(wěn)定。

2、持續(xù)不間斷加強(qiáng)市場巡查。重點(diǎn)巡查城區(qū)四個(gè)千米以上菜市場,即中心菜市場、西林菜市場、銀城菜市場和臨時(shí)農(nóng)貿(mào)市場,和城區(qū)大型商場,即臺客隆、大統(tǒng)華和大潤發(fā)。針對巡查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,以工作交辦單的方式反饋給對應(yīng)屬地,敦促立行立改。

3、督促市場主體落實(shí)防控責(zé)任。指導(dǎo)商場、超市、集貿(mào)市場和加油站點(diǎn)等全力做好疫情防控,要求定時(shí)進(jìn)行全面清洗、消毒、通風(fēng),服務(wù)人員每日體溫測量正常并佩戴口罩方可上崗;在場所入口處,對進(jìn)場顧客進(jìn)行測量體溫和檢查口罩佩戴情況。

2022疫情期間工作總結(jié)篇6

時(shí)光飛逝,20xx年即將離別我們而去,在感嘆時(shí)間過得如此之快之余,不免回首過去一年與同事們度過的美好時(shí)光、工作中出現(xiàn)的不足以及取得的成績。在年初的時(shí)候,由于餐廳業(yè)務(wù)需要,我臨時(shí)調(diào)整了工作崗位,面對新的工作,我積極努力的學(xué)習(xí),向身邊的經(jīng)驗(yàn)的同行請教,從而較順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下。

一、以積極的態(tài)度對待收銀工作

在20xx年的工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復(fù)雜程序。在工作中,我發(fā)現(xiàn)想要應(yīng)付自如地做好一項(xiàng)工作,無論工作是復(fù)雜、繁忙還是清閑,都應(yīng)該用積極認(rèn)真的態(tài)度去對待,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг梗驗(yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面對每一天,因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗(yàn),增添了不少見識。但是作為收銀員必需要具備一顆積極、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事,但是我都必須克服,不能帶有負(fù)面的情緒,因?yàn)檫@樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態(tài)度。

二、服務(wù)工作也是自己需要執(zhí)行的

每天都會遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù),因?yàn)槲覀儾蛔兊淖谥季褪欠?wù),而服務(wù)的最高理念就是“顧客至上”。面對顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務(wù),要讓顧客體會到親切感,即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自己也舒心。

我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方,更是對顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺。于是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈;不管顧客用什么臉孔對我,我對顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,當(dāng)你對著它笑時(shí),它也會對著你笑,當(dāng)我看到顧客們對我的微笑時(shí),當(dāng)我的工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí),我感到一種從未有過的喜悅和自豪。商場里的工作雖然是單調(diào)的,但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識,但人與人之間的真摯情感卻是真實(shí)存在的。

三、收銀工作的感想

工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān),而是我們生活的必需。人的一生不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。流水因?yàn)槭茏璨判纬擅利惖睦嘶?,人生因?yàn)槭艽觳棚@得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來,用失敗來記載自己走過的路程,這才是真正完整的人生。

過去的成功與失敗都已成為昨天,我們都不應(yīng)該還站在昨天的成績或失敗當(dāng)中炫耀或者悲傷,而應(yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),面對即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識,我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實(shí)習(xí),有目標(biāo)的出發(fā),努力的付出就會有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會有大豐收。

最后,我不敢說我20xx年的工作做的多么優(yōu)秀,但我要說在我的工作中也傾注了汗水與艱辛,收獲過成功和喜悅,在以后的工作當(dāng)中,我會繼續(xù)付出著、收獲著、進(jìn)步著,我將更加努力,爭取在未來的工作中取得更加優(yōu)異的成績。