記錄工作總結(jié),能幫助別人更好地了解我們的工作情況,工作總結(jié)是我展示自己在工作中所取得的專(zhuān)業(yè)能力和價(jià)值的重要機(jī)會(huì),范文社小編今天就為您帶來(lái)了廣告工作總結(jié)模板6篇,相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
廣告工作總結(jié)篇1
今年7月至8月,廣告教研室07、20xx年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行了為期兩個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。從地理分布上看,教研室46名學(xué)生的實(shí)習(xí)地點(diǎn)集中在新疆、北京、廣東、山東、江蘇、河南六地。其中在新疆實(shí)習(xí)的學(xué)生有18人、北京2人、廣東4人、山東8人、江蘇6人、河南8人。從實(shí)習(xí)單位來(lái)看,學(xué)生實(shí)習(xí)單位廣告公司、媒體、企業(yè)。其中在廣告公司和媒體實(shí)習(xí)的學(xué)生最多。
根據(jù)學(xué)生們的實(shí)習(xí)成果,自我總結(jié)和實(shí)習(xí)單位的反饋意見(jiàn),結(jié)合廣告教研室老師實(shí)習(xí)中的抽查情況看來(lái),學(xué)生在這次專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)中都發(fā)揚(yáng)了吃苦耐勞、勤奮刻苦的學(xué)習(xí)精神,工作中嚴(yán)格遵守了各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)刻牢記榮譽(yù)感與使命感,充分發(fā)揮和鍛煉了廣告人各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)和能力,表現(xiàn)優(yōu)秀。他們以雙重身份圓滿完成了專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)和工作任務(wù),取得了豐碩的實(shí)習(xí)成果,同時(shí)還得到實(shí)習(xí)單位的高度贊賞,一些學(xué)生還被實(shí)習(xí)單位邀請(qǐng)畢業(yè)后去實(shí)習(xí)單位繼續(xù)工作。
在新疆普拉納廣告公司實(shí)習(xí)的王鋮同學(xué),在一個(gè)月多內(nèi)全程參與了公司3個(gè)品牌大項(xiàng)目,他通過(guò)虛心好學(xué)的精神和不斷進(jìn)步的廣告策劃、市場(chǎng)調(diào)研能力得到了實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。
熱依拉同學(xué)在哈密電視臺(tái)實(shí)習(xí)期間,除了熟悉了電視媒介廣告經(jīng)營(yíng)工作的所有流程,同時(shí),還參與拍攝策劃哈密援疆項(xiàng)目招商工作,并圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),學(xué)生們體會(huì)中談得最多的是以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
1。實(shí)習(xí)的重要性和必要性
學(xué)生們?cè)谧约旱膶?shí)習(xí)報(bào)告中普遍認(rèn)識(shí)到了實(shí)習(xí)的重要性。實(shí)踐第一,是馬克思主義認(rèn)識(shí)論最基本的最重要的觀點(diǎn)。廣告專(zhuān)業(yè)本來(lái)就是一門(mén)實(shí)踐性較強(qiáng)的應(yīng)用性學(xué)科,需要隨著社會(huì)實(shí)踐不斷進(jìn)行知識(shí)更新和理論深化,在理論教學(xué)到了一定階段,實(shí)習(xí)顯得尤為重要。學(xué)生們?cè)趯?shí)踐工作中有機(jī)會(huì)在一流的廣告公司,媒體和企業(yè)里接觸到擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀廣告人、新聞人和一些行業(yè)特別是一線產(chǎn)業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的人士,這些都是在課堂上很難得到的,也是學(xué)生們將來(lái)學(xué)習(xí)和工作中的寶貴經(jīng)歷和財(cái)富。通過(guò)實(shí)習(xí)學(xué)生們真正的應(yīng)用了所學(xué)的廣告?zhèn)鞑ズ蛷V告營(yíng)銷(xiāo)的基本理論與基本知識(shí),實(shí)實(shí)在在地掌握了廣告策劃、創(chuàng)意、文案協(xié)作、經(jīng)營(yíng)管
理知識(shí)和技能,同時(shí)也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己知識(shí)的空白部分和不足之處,這有助于學(xué)生們今后的學(xué)習(xí)更有針對(duì)性。
2。在學(xué)做事中學(xué)做人
在實(shí)習(xí)期間,除了學(xué)業(yè)務(wù),更得要的是在學(xué)做事中學(xué)做人。
首先態(tài)度主動(dòng)性問(wèn)題。學(xué)生們?cè)趯?shí)習(xí)報(bào)告中談得最多的就是這一點(diǎn):不要等著活兒來(lái)找你,你要主動(dòng)去找活兒,否則你會(huì)長(zhǎng)期坐“冷扳凳”。態(tài)度決定一切,要積極主動(dòng)的做每一件事情,無(wú)論事情多小,是否與專(zhuān)業(yè)有關(guān)。做廣告就得學(xué)會(huì)從點(diǎn)滴的小事做起,甚至從“無(wú)廣告”狀態(tài)做起。踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇。把心成放平穩(wěn),就能夠以飽滿的熱情去應(yīng)付。做事要膽大心細(xì),分內(nèi)工作要做好,“分外”的工作也可以插手。
其次,如何處理人際關(guān)系問(wèn)題。從校園走出去的學(xué)生們,面臨的最大的問(wèn)題就是如何在新工作環(huán)境下順利與人溝通,從而創(chuàng)造有利于自己獲取信任和表現(xiàn)的人際關(guān)系。建立良好的人際關(guān)系是獲取機(jī)會(huì)的關(guān)鍵,只有在良好的人際關(guān)系的基礎(chǔ)上加強(qiáng)溝通與了解,才有可能有捷徑上合適的位臵。
最后是愛(ài)崗敬業(yè)的責(zé)任感問(wèn)題。我們的學(xué)生在這一點(diǎn)上做的十分不錯(cuò)。他們始終牢記自己代表是新疆藝術(shù)學(xué)院的形象,在工作的代表的是實(shí)習(xí)單位的形象,以及在廣告創(chuàng)作和審查時(shí)自己肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任。
3。發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),做細(xì)做精。
這次實(shí)習(xí)也讓學(xué)生們深刻的認(rèn)識(shí)到專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的重要性。以前認(rèn)為不太重要的理論課知識(shí),在實(shí)踐中都是常用的,不僅需要將知識(shí)點(diǎn)熟記,從微觀角度去運(yùn)用,還需要從宏觀的理論角度去思考問(wèn)題,作出決策。我們的理論優(yōu)勢(shì)就體現(xiàn)出來(lái)了。另外對(duì)一些工具軟件的熟練運(yùn)用,也是十分重要。例如,運(yùn)用辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,運(yùn)用photoshop進(jìn)行基本的平面廣告設(shè)計(jì),熟練掌握ae等后期軟件,這些都是基本技能。此外工作中,對(duì)待每項(xiàng)工作任務(wù)和每個(gè)環(huán)節(jié)甚至每一個(gè)細(xì)節(jié),哪怕是接聽(tīng)一個(gè)電話,一個(gè)字一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào),都必須治學(xué)認(rèn)真做事細(xì)致,力求精益求精。
4。一專(zhuān)多能,多學(xué)多練。
廣告學(xué)作為新興的綜合性邊緣交叉學(xué)科,涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、新聞學(xué)、傳播學(xué)、心理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、文學(xué)和藝術(shù)等諸多領(lǐng)域,在實(shí)踐中這一特點(diǎn)表現(xiàn)的更為突出。廣告人應(yīng)該是個(gè)雜家,要有廣博的知識(shí)。尤其對(duì)做客戶工作的廣告人來(lái)說(shuō),古今中外天文地理,風(fēng)土人情,什么樣的知識(shí)都要懂得一點(diǎn)才行。廣告人的知識(shí)豐富,思想馳騁的天地就廣闊,聯(lián)想能力就強(qiáng),與不同客戶接觸時(shí)共同語(yǔ)言就多,溝通業(yè)務(wù)時(shí)更加順利。在進(jìn)行廣告創(chuàng)作時(shí)也能左右逢源,得心應(yīng)手?,F(xiàn)代社會(huì)注重復(fù)合型人才,我們學(xué)生需要在對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)精深的基礎(chǔ)上,注重發(fā)展自己的多方面素質(zhì),提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值。
當(dāng)然這次的實(shí)習(xí)也讓我們誰(shuí)吧一些不足之處:一方面是學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)欠缺,在面臨突發(fā)狀況和人際溝通時(shí),還不夠成熟。另一方是如何使我們學(xué)生更好的將專(zhuān)業(yè)知識(shí)、理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐之中,更好的與社會(huì)接軌的問(wèn)題。這些都需要我們通過(guò)不斷加強(qiáng)學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)改革來(lái)完善。
廣告工作總結(jié)篇2
這是我實(shí)習(xí)期間對(duì)于廣告的一些瑣碎思考,在這里記錄下來(lái),以期看到自己的進(jìn)步,在廣告創(chuàng)意,人文素質(zhì)等方面。so100
廣告并不是一個(gè)容易的行業(yè),其實(shí)廣告人是孤獨(dú)而被遺忘的在針對(duì)哈佛大學(xué)生所做的實(shí)驗(yàn)錄像帶中我們可以發(fā)現(xiàn),其實(shí)我們所做的廣告,有75%的人是忽略的,所以如何運(yùn)用技巧喚醒人們對(duì)廣告的注意,是廣告人必須要注意的
廣告有基本必須的元素
1、由美術(shù)構(gòu)成并且有一定的水準(zhǔn)。
2、文字方面朗朗上口,簡(jiǎn)潔有利。
3、必須要能表達(dá)出來(lái),并在恰好的時(shí)間點(diǎn)上。
4、ad要做一個(gè)最好的salesman,ad絕對(duì)不是一個(gè)藝術(shù),它是一門(mén)生意,只是用比較美術(shù)的方式呈現(xiàn)。而這其中也包含了:要有策略;要有系統(tǒng)結(jié)構(gòu):要有風(fēng)格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像nike的風(fēng)格相當(dāng)強(qiáng)烈而吸引人;目前手機(jī)廣告風(fēng)格只能說(shuō)是一個(gè)簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售訊息。
可口可樂(lè)案例
1、可口可樂(lè)在x年該做的廣告都做了,然后開(kāi)始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個(gè)地方,想喝可樂(lè)時(shí)就有可樂(lè)喝。
2、可口可樂(lè)根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了,該如何去做和消費(fèi)者有意義的相關(guān)廣告活動(dòng)或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時(shí),可口可樂(lè)把圣誕老公公的衣服從原來(lái)的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來(lái)的意義。
之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告,便將刮胡刀和父親節(jié)聯(lián)想在一起,以至于現(xiàn)在的父親節(jié)便和刮胡刀結(jié)合在一起。所以作廣告時(shí),不是在說(shuō)明其產(chǎn)品的特性,而是在做一個(gè)策略,并賦予一個(gè)style,也就是品牌在生活上的感覺(jué)。
1、最重要的是獲得注意。否則,75%的廣告沒(méi)有人會(huì)去注意。而且,這也是廣告最原始的意義。
2、邀請(qǐng)閱聽(tīng)人進(jìn)入廣告世界。在現(xiàn)今多媒體發(fā)達(dá),網(wǎng)絡(luò)發(fā)展快速,需要更多手法。例如送贈(zèng)品等。
3、要有結(jié)構(gòu)內(nèi)容,否則無(wú)法成立。
投入廣告,它所帶來(lái)的超乎你的想象。廣告并非獨(dú)立于創(chuàng)意邊緣,它是客戶重要的行銷(xiāo)伙伴。廣告在為一個(gè)目的工作,訊息要引人入勝,內(nèi)容要可信。當(dāng)然,品牌為基本考量。75%的哈佛學(xué)生沒(méi)注意,在一般人也許高達(dá)90%所以我們要如何能beoutstanding。
廣告的目標(biāo)
1、消費(fèi)者:解決消費(fèi)者問(wèn)題
2、產(chǎn)品本身:消費(fèi)者記的是消費(fèi)經(jīng)驗(yàn),使用的好處和壞處,它是否改變了生活的某部分。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:在市場(chǎng)上的同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)。
要多和消費(fèi)者溝通和調(diào)查,了解市場(chǎng)狀況,廣告是個(gè)問(wèn)題產(chǎn)業(yè),要解決問(wèn)題建知名度、個(gè)性、價(jià)格、通路…等。人是廣告最重要的因素,分析問(wèn)題、原因,針對(duì)問(wèn)題并且響應(yīng),要做一個(gè)廣告。廣告要說(shuō)服誰(shuí)(目標(biāo)消費(fèi)群),產(chǎn)品將給你什幺好處,賦予style,而作廣告,最難的便是賦予brandstyle。在廣告影片中我們發(fā)現(xiàn),殺蟲(chóng)劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產(chǎn)品的安全性,而在衛(wèi)生紙廣告方面,則以小狗的形象討好觀眾。而日本幫提衛(wèi)生紙廣告則是以一個(gè)男人為主軸,在妻子離開(kāi)身邊后的七支一系列廣告,說(shuō)衛(wèi)生紙和男人間細(xì)膩的關(guān)系,顯示商品特色,一方面也增加使用時(shí)機(jī)及用量等。如何讓商品有感情的呈現(xiàn)是相當(dāng)重要的',這來(lái)自于如何找到和消費(fèi)者相關(guān)的地方。
在kgi銀行的廣告里,我們看到了不同以往的表現(xiàn)風(fēng)貌。泰國(guó)廣告多專(zhuān)業(yè),其創(chuàng)意也較受肯定,亞洲廣告就屬新加坡及泰國(guó)最具潛力,天真、幽默而且毫無(wú)禁忌。相較之下,大陸的廣告則受到許多限制,擔(dān)心及顧忌太多,不該用現(xiàn)在的觀念,去限制廣告未來(lái)的發(fā)展。廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來(lái)看,都是非常巧妙創(chuàng)意。一個(gè)好的創(chuàng)意去激發(fā)人對(duì)環(huán)境的熱情與幽默,一個(gè)產(chǎn)品所帶來(lái)的廣告,絕對(duì)超越你的想象。在國(guó)外作公益廣告是要強(qiáng)調(diào)效果的,要讓更多人拿出錢(qián)來(lái)支持此公益事業(yè),這才是重要的因此主講人表示,它不愿在大陸作公益廣告,因?yàn)橛刑嗟赖掠^的束縛若是在表現(xiàn)創(chuàng)意,或是達(dá)不到真正實(shí)質(zhì)的廣告效益,則浪費(fèi)了納稅人做公益廣告的錢(qián)。
作一個(gè)廣告最基本的是知道它的目的是什么,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣(mài)掉,要做一個(gè)專(zhuān)業(yè)的廣告人,要尋找的應(yīng)該是這個(gè)東西。
廣告工作總結(jié)篇3
20xx年是公司面臨巨大壓力的一年,也是面臨改革、加快行業(yè)發(fā)展的一年,更是樹(shù)立全新經(jīng)營(yíng)管理理念,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的一年。這一年,受?chē)?guó)內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響,各地市報(bào)紙廣告均呈現(xiàn)大幅下滑,公司也受到了很大沖擊。
為打破這一僵局,突破困境,公司緊跟日?qǐng)?bào)“采編經(jīng)營(yíng)大融合”的方針,深入挖潛,自我加壓,圍繞“全年經(jīng)營(yíng)***萬(wàn)元”的任務(wù),進(jìn)一步展開(kāi)市場(chǎng)開(kāi)拓和經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。截止6月底,發(fā)生額共計(jì) ***萬(wàn)元、實(shí)收***萬(wàn)元。
一、探索經(jīng)營(yíng)與服務(wù)的有機(jī)融合。
20xx年,日?qǐng)?bào)實(shí)行“采編經(jīng)營(yíng)大融合”的發(fā)展方針,采編與經(jīng)營(yíng)將真正意義上的共生發(fā)展。面對(duì)這一有利政策,公司迅速作出反應(yīng),對(duì)內(nèi)成功完成與采編人員的對(duì)接,對(duì)外積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)形勢(shì),重新落實(shí)行業(yè)行情,深入挖掘客戶潛在需求,在實(shí)際經(jīng)營(yíng)與服務(wù)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了與采編部門(mén)的有效融合。政務(wù)廣告較去年同期發(fā)生增加110多萬(wàn)元,現(xiàn)金回收增加16萬(wàn)元。
二 、創(chuàng)新活動(dòng),打造增收新亮點(diǎn)
活動(dòng)帶動(dòng)創(chuàng)收,是過(guò)去幾年廣告經(jīng)營(yíng)工作一直堅(jiān)持的經(jīng)營(yíng)策略。今年,公司繼續(xù)堅(jiān)持這一策略,在創(chuàng)新上下功夫,一個(gè)是策劃了“20xx濟(jì)源日?qǐng)?bào)品質(zhì)生活嘉年華”活動(dòng);另一個(gè)是策劃“追夢(mèng)十七年”特刊。仍然是活動(dòng),但有很多不同。
一是助力增加。日?qǐng)?bào)各部門(mén)、廣告公司、聲動(dòng)傳媒全體人員參與其中。嘉年華活動(dòng)2周左右成功完成招商工作,取得56萬(wàn)元收益,創(chuàng)下報(bào)社歷屆展會(huì)最高成果。“追夢(mèng)17年.創(chuàng)建全國(guó)文明城市”紀(jì)念特刊,利用市里一次大會(huì)的機(jī)會(huì),十天完成特刊招商,編排,創(chuàng)收30余萬(wàn)元,同時(shí)很好地服務(wù)了市里的重點(diǎn)工作。
二是形式鮮活。相比于以往單一的展銷(xiāo)形式,品質(zhì)生活嘉年華為市民呈現(xiàn)出更為豐富的節(jié)目?jī)?nèi)容,少兒繪畫(huà)大賽、拳王爭(zhēng)霸賽、婚紗秀、一元競(jìng)拍電動(dòng)轎車(chē)等活動(dòng),為展會(huì)帶來(lái)大量人氣,也在很大程度上提升了展會(huì)的影響力。
三是效率更高。嘉年華活動(dòng)在內(nèi)外部資源的整合和調(diào)配上,趨于合理和高效,效果非常顯著,客戶反映良好,帶來(lái)了廣告收入的增長(zhǎng),也為日后多方深入合作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、激發(fā)內(nèi)部人員的積極性和主動(dòng)性,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
根據(jù)個(gè)人特點(diǎn),對(duì)行業(yè)進(jìn)行重新劃分,很好地調(diào)動(dòng)了業(yè)務(wù)人員的積極性,給經(jīng)營(yíng)工作增添了新活力。另外,公司將分類(lèi)行業(yè)劃分到設(shè)計(jì)部,通過(guò)一定的考核激勵(lì)制度,鼓勵(lì)設(shè)計(jì)人員主動(dòng)聯(lián)系分類(lèi)廣告,進(jìn)一步拓展分類(lèi)廣告市場(chǎng)。從目前情況來(lái)看,成效較為顯著,有利于內(nèi)部人員形成爭(zhēng)先、向上的工作精神,形成同心協(xié)力的工作局面。
四、存在問(wèn)題
1. 欠款多;
2. 薪酬體制不清楚;
3. 下行壓力大。
五、下半年工作安排
1.強(qiáng)化學(xué)習(xí)、拓寬思路,借鑒外地經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本地實(shí)情,不斷推出有新意、接地氣、收益高的品質(zhì)活動(dòng),為行業(yè)困局開(kāi)辟多條路。
2.依托日?qǐng)?bào),成立獨(dú)立讀者俱樂(lè)部,強(qiáng)化與客戶尤其是大客戶的溝通。通過(guò)傾聽(tīng)需求、主動(dòng)策劃、提前介入、全程服務(wù)等舉措,進(jìn)一步提升客戶服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)客戶資源。
3.加強(qiáng)回收款力度。
廣告工作總結(jié)篇4
一、個(gè)人全年工作業(yè)績(jī)匯總及分析:
xx年的工作時(shí)間xx年3月-xx年1月,10個(gè)月的工作時(shí)間涉及的行業(yè):投資擔(dān)保40余家、食品30余家、嬰兒用品40余家、汽配大世界、北環(huán)汽配車(chē)飾廣場(chǎng)、陳砦花卉大世界、國(guó)際茶城、豫州電動(dòng)車(chē)批發(fā)市場(chǎng)、國(guó)產(chǎn)汽車(chē)配件、名優(yōu)汽配廣場(chǎng),投入時(shí)間最長(zhǎng)的為投資擔(dān)保(6月-12月),合作的客戶:億諾擔(dān)保、瑞遠(yuǎn)擔(dān)保、369擔(dān)保、商都婦產(chǎn)醫(yī)院、一鳴出國(guó)教育、國(guó)際茶城、北環(huán)汽配車(chē)飾廣場(chǎng)、陳砦花卉大世界,中原花木城、經(jīng)濟(jì)視點(diǎn)報(bào)、海瑞制藥、云夢(mèng)服飾、新成汽車(chē)貿(mào)易公司,但真正了解這些公司內(nèi)部的和決策者的興趣愛(ài)好,幾乎沒(méi)有,以往工作中有一種錯(cuò)誤的觀念,始終認(rèn)為發(fā)展向?qū)Щ虬l(fā)展多個(gè)向?qū)抢速M(fèi)時(shí)間和給自己簽約時(shí)會(huì)造成麻煩,只知道公司名稱(chēng)和聯(lián)系電話就開(kāi)始和客戶聯(lián)系推薦自己的產(chǎn)品,所以和客戶的關(guān)系一直也都不是特別理想。
二、對(duì)照上年工作總結(jié)和計(jì)劃的總結(jié):
xx年全年的工作計(jì)劃完成的情況非常不樂(lè)觀,主要由于自己一直想的比較多,行動(dòng)的比較少,并一直以量為主導(dǎo),在新客戶開(kāi)發(fā)和老客戶關(guān)系維護(hù)上面欠缺的太多,一直在進(jìn)行著簡(jiǎn)單銷(xiāo)售,覺(jué)得自己做了這么多年的銷(xiāo)售和團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng),工作中也經(jīng)常有學(xué)習(xí)的習(xí)慣,但實(shí)際提高的技能非常不明顯??偨Y(jié)以前的工作有以下幾點(diǎn):
1、執(zhí)行力不強(qiáng),以后每天按照計(jì)劃和目標(biāo)行事,加大自我的監(jiān)督力度,每天提醒自己,這樣下去我能不能完成我的目標(biāo)和計(jì)劃?想想如果完不成自己對(duì)得起誰(shuí)?
2、沒(méi)找對(duì)人、沒(méi)說(shuō)對(duì)話,20xx年每次拜訪客戶先通過(guò)向?qū)Щ蛲獠苛私饪蛻舻幕炯軜?gòu)授權(quán),好好想想設(shè)想拜見(jiàn)時(shí)客戶給與好的回復(fù),在心里自己鼓勵(lì)自己,想好要說(shuō)的話和想要了解的事。
3、心太急,沒(méi)去見(jiàn)客戶以前聯(lián)想的太多,而提前基本很少去考慮客戶真正的需求點(diǎn)和目標(biāo)宣傳是個(gè)什么樣子,就去拜訪客戶,造成不能說(shuō)服客戶,反而自己自信心下降,所以在20xx年的途中避免發(fā)生盲目的追求和盲目的和客戶談判,一定要做好準(zhǔn)備。
三、顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)的六大步驟和基本要求對(duì)照分析自己的執(zhí)行情況:
經(jīng)過(guò)摧龍六式的培訓(xùn)之后,自己收獲的東西非常多,回頭看看自己以往的思考模式和銷(xiāo)售模式覺(jué)得自己欠缺的東西還有很多,根據(jù)自己的以往的情況進(jìn)行對(duì)照分析,自己的感悟如下:
摧龍六式的第一式客戶分析:
第一步在客戶分析和客戶資料收集、客戶資料分析判斷上要改變以前的單一形式,比方說(shuō)客戶資料收集方面是做業(yè)務(wù)最基本、最基礎(chǔ)的東西,其實(shí)以往的方式方法有很多種如上網(wǎng)、看報(bào)、114、12580、戶外、電視、dm、行業(yè)周刊,這些最基本我都能做到并且自己在這方面做的還不錯(cuò)。
第二步通過(guò)人脈關(guān)系自己的朋友同事介紹客戶資料這個(gè)問(wèn)題還不大,但是通過(guò)老客戶去轉(zhuǎn)介紹的很少,因?yàn)榭傆X(jué)得自己對(duì)老客戶的服務(wù)根本就不能讓其滿意,從做業(yè)務(wù)到現(xiàn)在只有5個(gè)老客戶給我進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹,所以這數(shù)字是非??杀?,不管什么原因,自己沒(méi)做到讓客戶滿意那就是自己的原因,以后在這方面還得加大自己的人際關(guān)系力度,比如說(shuō):通過(guò)行業(yè)聚會(huì),和朋友約會(huì)多了解,另外多學(xué)習(xí)一點(diǎn)人際關(guān)系相關(guān)的課程。
第三步最關(guān)鍵的一點(diǎn)內(nèi)部資料審核是非常欠缺的,在這個(gè)上面自己只能給自己打10分,所以以后要全面地了解客戶的個(gè)人資料包括愛(ài)好和興趣、家庭情況、喜歡的運(yùn)動(dòng)和飲食習(xí)慣、行程,所有的一切都要一清二楚。
廣告工作總結(jié)篇5
轉(zhuǎn)眼間,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的已經(jīng)過(guò)去,我們迎來(lái)了嶄新的。在這一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下,工作的各方面有一定的進(jìn)步,同時(shí)我深深的感到:作為“xx人”、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情。
我于年年8月份到公司,下半年按照領(lǐng)導(dǎo)的指示負(fù)責(zé)xx廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作,任部門(mén)經(jīng)理。六個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同仁的支持下,工作上取的了一定的成績(jī)。在此將主要的工作情況述職如下:
一、計(jì)劃完成情況:
xx廣告全年計(jì)劃完成銷(xiāo)售額xx元;實(shí)際完成xx元,未完成全年銷(xiāo)售計(jì)劃。
二、加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力
在不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐中做好一個(gè)部門(mén)經(jīng)理的基本知道和技巧。
廣告公司的工作是“以xx項(xiàng)目為主,積極拓展新的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)工作”。在xx項(xiàng)目上,業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成xx項(xiàng)目二期的各項(xiàng)工作,主要有:xx二期的認(rèn)籌、xx演奏會(huì)、xx房展會(huì)、xx展會(huì)、xx分銷(xiāo)處等工作。
其他項(xiàng)目工作主要有:xx離岸業(yè)務(wù)推介會(huì)等各項(xiàng)工作,xx辦事處圖冊(cè)的設(shè)計(jì)、區(qū)政府圖冊(cè)的設(shè)計(jì)與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)、xx頒獎(jiǎng)晚會(huì)、xx手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會(huì)、職業(yè)學(xué)院圖冊(cè)、xx海關(guān)關(guān)慶十周年、xx等。同時(shí)積極參加集團(tuán)及公司組織的培訓(xùn),對(duì)管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識(shí)、電話營(yíng)銷(xiāo)、媒介營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊了視野,對(duì)公司的企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動(dòng)的組織、操作流程及現(xiàn)場(chǎng)布置,以及活動(dòng)所能涉及的每一個(gè)細(xì)節(jié),提高了在活動(dòng)方面專(zhuān)業(yè)知識(shí)和有效經(jīng)驗(yàn),也真正的體會(huì)到“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的分量,但是,作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理,所需要掌握的知識(shí)面和操作經(jīng)驗(yàn)既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗(yàn)。
三、堅(jiān)持“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的理念,不斷更新服務(wù)手段;鞏固老客戶,吸納新客源。
廣告公司在煙臺(tái)是一競(jìng)爭(zhēng)激烈而且不成熟的行業(yè),存在操作透明度高、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的初級(jí)市場(chǎng)狀況,對(duì)于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。
業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時(shí),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及對(duì)客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量,并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng),在一定的程度上,有效的遏制價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)。
但是,在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來(lái)越高的前提下,公司多次出現(xiàn)活動(dòng)方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場(chǎng),由此我加強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動(dòng)的相關(guān)知識(shí),盡可能的了解這個(gè)領(lǐng)域的所有問(wèn)題,完善自身的素質(zhì),在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上領(lǐng)先于其他的廣告公司,為公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
四、形成“總結(jié)問(wèn)題,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,提高工作效率。
廣告公司的工作比較復(fù)雜,特別是活動(dòng)方面,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多,在這些工作中我注重與設(shè)計(jì)、各個(gè)外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系,以便于開(kāi)展工作。
加強(qiáng)自身的執(zhí)行力,提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理,由于對(duì)外合作的工作較多,接觸的事務(wù)比較復(fù)雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)守工作流程和公司的各項(xiàng)規(guī)定,違反制度的事情堅(jiān)持不做,只要做到這一點(diǎn),才能稱(chēng)得上是為公司負(fù)責(zé)、為部門(mén)負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé)。
五、存在的問(wèn)題及下步工作打算
回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾:
首先,在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,在處理一些問(wèn)題上不夠冷靜、沉著。
其次,在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,廣告專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面,需要大量的學(xué)習(xí)的充實(shí)完善自己的知識(shí)庫(kù)。
這些不足,有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。
在的工作中,我決心做到:
首先,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)上升一個(gè)新的層次。
其次,加強(qiáng)責(zé)任與危機(jī)意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司的新年度的工作再上新臺(tái)階,更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。
再次,廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向,一直懸而未決,成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)桎梏,解決廣告公司發(fā)展方向是工作的重中之中。
這也將是完成公司全年計(jì)劃利潤(rùn)指標(biāo)的完成的大前提,尋找自有媒體,以創(chuàng)意指導(dǎo)制作,有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合,將是我努力的方向。
總結(jié):
“市場(chǎng)是最壞的教練,還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競(jìng)賽,競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。
同時(shí),市場(chǎng)也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī),關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)。
廣告工作總結(jié)篇6
x年已經(jīng)過(guò)去,迎來(lái)嶄新的20xx年。在過(guò)去的xx年度中我擔(dān)任公司財(cái)務(wù)部出納及勞資工作,我的份內(nèi)職責(zé)是:現(xiàn)金收支,按計(jì)調(diào)安排各個(gè)銀行匯款、辦事,開(kāi)具發(fā)票,工資、提成補(bǔ)助的核算及發(fā)放。月底制作往來(lái)賬報(bào)表及團(tuán)隊(duì)一覽表,月初勞動(dòng)局報(bào)表。份外職責(zé)是:倒班給客人訂機(jī)票,更換led電子屏,每季度給旅游局報(bào)人天次報(bào)表。及完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。回顧這一年來(lái)的工作,在忙忙碌碌中度過(guò),虛心學(xué)習(xí)新的專(zhuān)業(yè)知識(shí),積極配合同事之間的工作,總體來(lái)說(shuō),個(gè)人工作中小缺陷不可避免,但也可以說(shuō)是圓滿結(jié)束??偨Y(jié)請(qǐng)大家評(píng)議,多提寶貴意見(jiàn)。
首先在這里我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,把這么一份重要的工作交到我手里,讓我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和接觸財(cái)務(wù)工作,其次,我要感謝喬會(huì)計(jì)這個(gè)師傅,她教會(huì)我如果做好和勝任這份工作。這一年來(lái)從不熟練到熟練的掌握每月工作內(nèi)容,在做的過(guò)程中不斷改善以往的工作方式方法,能讓各類(lèi)文件更完善的為自己工作服務(wù)。順利完成如下工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行銀行存款及現(xiàn)金管理,定期核對(duì)發(fā)現(xiàn)賬目如金額不符,做到及時(shí)處理,做到每日現(xiàn)金結(jié)算。
2、定期電話催促公司各項(xiàng)應(yīng)收款,如可收回,及時(shí)處理安排。
3、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(報(bào)銷(xiāo)憑證上必須有經(jīng)辦人及領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),走團(tuán)匯款也必須經(jīng)過(guò)計(jì)調(diào)簽字或領(lǐng)導(dǎo)同意給予匯款。
4、日常工作的改善。現(xiàn)金收支,例如很小的事情,一般給客人在報(bào)名后都會(huì)先開(kāi)收據(jù),后換發(fā)票。在收據(jù)上就有很多的不便,因?yàn)闆](méi)有報(bào)名表詳情的附件,財(cái)務(wù)收款后需要分團(tuán)入賬,以前收據(jù)上只寫(xiě)團(tuán)名和金額。這樣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,團(tuán)少的時(shí)候可以對(duì)出來(lái),但是團(tuán)多的時(shí)候,操作起來(lái)非常繁瑣。所以在改善后的收據(jù)上,要寫(xiě)的真的很詳細(xì):團(tuán)名(例如海南),天數(shù),人數(shù),金額,客人姓名,出發(fā)日期,收款人。這樣的話,開(kāi)收據(jù)的時(shí)候稍微麻煩一點(diǎn),但在分團(tuán)上賬會(huì)方便很多。還有很多的例子,如報(bào)銷(xiāo)單,一覽表,考勤表之類(lèi)的一些改善都是日常積累做下來(lái),月底會(huì)對(duì)做賬核算工資幫助很大的。
5、回顧檢查自身的問(wèn)題,我認(rèn)為:學(xué)習(xí)不夠,以目前的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)及技能,為人處世方法方式?jīng)]有辦法更好的勝任此工作。在以后要向領(lǐng)導(dǎo)多學(xué)習(xí)一下增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
在過(guò)去的一年中,付出過(guò)很大努力,但是成果也許沒(méi)有顯著。這些都需要好好學(xué)習(xí),只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的20xx年,我有新的工作變動(dòng)和意向。在此我祝愿陽(yáng)光之旅越辦越好,員工能力越來(lái)越強(qiáng),團(tuán)隊(duì)精神越來(lái)越旺。