在寫(xiě)工作總結(jié)時(shí)我們能夠不斷加強(qiáng)自身的專(zhuān)業(yè)技能,寫(xiě)好一份優(yōu)秀的工作總結(jié)我們能夠深刻了解到自己在職業(yè)生涯中的成就和提升,下面是范文社小編為您分享的工作總結(jié)之工作一天的總結(jié)精選8篇,感謝您的參閱。
工作總結(jié)之工作一天的總結(jié)篇1
20xx年x月x日上午9時(shí),我們xx學(xué)校的全體師生歡聚在一起,舉行了本學(xué)期的第一次聚會(huì)―秋季開(kāi)學(xué)典禮?,F(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下:
1、典禮上,升旗儀式莊嚴(yán)隆重,國(guó)旗冉冉升起,全體師生都心懷著激動(dòng)和憧憬。xx學(xué)校是一個(gè)溫暖的大家庭,她賦予全體師生成長(zhǎng)的力量。張樹(shù)森校長(zhǎng)在開(kāi)幕詞中介紹了我們學(xué)校的整體情況,為我們展開(kāi)了一幅美好的藍(lán)圖。
2、x副校長(zhǎng)在致辭中鼓勵(lì)全體師生為實(shí)現(xiàn)新學(xué)期的新目標(biāo)共同努力,對(duì)本學(xué)期的工作與學(xué)習(xí)提出了新的希望,希望同學(xué)們珍惜時(shí)間,努力學(xué)習(xí),養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。李佳作為教師代表講話(huà),希望同學(xué)們遵守校規(guī)校紀(jì),養(yǎng)成良好習(xí)慣,努力學(xué)習(xí),健康成長(zhǎng)。八年x班xx家長(zhǎng)作為家長(zhǎng)代表發(fā)言,感謝老師的`辛勤付出。最后,為在教學(xué)方面表現(xiàn)突出的教師、學(xué)習(xí)方面取得優(yōu)異成績(jī)與德育方面取得突出表現(xiàn)的學(xué)生頒發(fā)了獎(jiǎng)狀。這一場(chǎng)面引來(lái)了全場(chǎng)師生的熱烈掌聲,將典禮推向了高潮!整個(gè)典禮過(guò)程熱烈、莊重,掌聲不斷。
開(kāi)學(xué)典禮的舉行,標(biāo)志著我校全體師生邁上了新的征程。開(kāi)學(xué)典禮不僅滿(mǎn)載著校方和全社會(huì)的美好希望和愿景,更是為新學(xué)年的戰(zhàn)斗吹響了進(jìn)軍的號(hào)角,讓我們擁有了向前沖的力量。全體師生堅(jiān)信:xx學(xué)校因我們而精彩,我們也因xx學(xué)校更出色!讓我們共同祝愿:xx學(xué)校的明天會(huì)更好!
工作總結(jié)之工作一天的總結(jié)篇2
第一部分:
找位置:目的:穩(wěn)定孩子的情緒。5分鐘
先由一位老師在教師里輕聲說(shuō):“現(xiàn)在是早上九點(diǎn)鐘了,音樂(lè)班的孩子們,我們開(kāi)始上課了。
”這時(shí)舒緩,輕柔的音樂(lè)響起,第二位老師帶領(lǐng)孩子們開(kāi)始跟音樂(lè)做動(dòng)作一邊走,家長(zhǎng)
要與孩子一起走線(xiàn),直到音樂(lè)結(jié)束。老師說(shuō):“讓我們?cè)诰€(xiàn)上找一顆小松樹(shù),坐下來(lái)?!钡群⒆雍图议L(zhǎng)坐好后,老師在對(duì)面坐下。
第二部分:
自我介紹:
目的:
通過(guò)孩子們的自我介紹,使大家互相認(rèn)識(shí),讓孩子們鍛煉膽量,學(xué)會(huì)與人交往,學(xué)會(huì)講禮貌,學(xué)會(huì)傾聽(tīng)別人講話(huà),使孩子不再害羞,變得開(kāi)朗大方。10分鐘
孩子們對(duì)面的老師說(shuō):“讓我看看今天誰(shuí)最勇敢,第一個(gè)跑過(guò)來(lái)介紹一下自己。
”對(duì)第一位跑過(guò)來(lái)的小朋友說(shuō):“你今天真勇敢,真棒!好了,先給大家問(wèn)個(gè)好,再讓我們聽(tīng)聽(tīng)你叫什么名字?”小朋友說(shuō):“大家好。我叫某某某,小名某某?!崩蠋熣f(shuō):“你今年幾歲幾個(gè)月了?”小朋友說(shuō):“我今年×歲×月了?!崩蠋熣f(shuō):“你是個(gè)男孩子還是個(gè)女孩子呢?”小朋友說(shuō):“我是個(gè)男孩子。”老師教小朋友說(shuō):“請(qǐng)大家記住我吧,謝謝大家!”小朋友說(shuō)完后再讓給大家鞠個(gè)躬,然后依次讓每個(gè)小朋友到前面介紹自己,如果有個(gè)別小朋友不想上來(lái)介紹,也不用強(qiáng)迫他,可讓小朋友站直了,媽媽蹲在旁邊,由媽媽介紹。
第三部分:
節(jié)奏問(wèn)好:目的:通過(guò)節(jié)奏問(wèn)好,培養(yǎng)孩子的節(jié)奏感,一邊拍手,嘴里一邊問(wèn)好,鍛煉孩子眼睛觀察,手部配合,使孩子能夠手眼協(xié)調(diào)。5分鐘
老師對(duì)著孩子們坐好,跟著嘴的節(jié)奏拍手掌,老師說(shuō):“寶寶好。拍三下手掌,家長(zhǎng)和孩子們一起說(shuō):老師好?!币才娜率终啤@蠋熣f(shuō):小寶寶,小寶寶,上午好。拍九下手掌,家長(zhǎng)和孩子們一起說(shuō):“_老師,_老師,上午好?!币才木畔率终?,做過(guò)幾遍之后,老師說(shuō):“現(xiàn)在讓我們把聲音咽下去,只張嘴,但不發(fā)出聲音,手掌按節(jié)奏拍?!弊鲞^(guò)幾遍以后,老師說(shuō):“每個(gè)小朋友表現(xiàn)的都很好,都做得很認(rèn)真,下面老師要獎(jiǎng)勵(lì)你們,跟你們玩游戲,你們要豎起耳朵認(rèn)真聽(tīng)規(guī)則哦?!?/p>
中途可以喝喝水,尿尿什么的,因?yàn)樾“嗌险n時(shí)間大概也只有15-20分鐘
第四部分:
學(xué)歌曲(找朋友或者其他可以互動(dòng)的歌)5分鐘
第五部分:
做游戲10分鐘
目的:
小朋友們坐久了,會(huì)坐不住的,這時(shí)通過(guò)做游戲的方法,一方面可以讓小朋友對(duì)歌曲的內(nèi)容有個(gè)更深的理解,一方面蹦蹦跳跳的可以讓小朋友更開(kāi)心,也學(xué)得更好。
老師說(shuō):剛才我們學(xué)了一個(gè)找朋友的.歌,大家都學(xué)得很快,我們現(xiàn)在與媽媽一起學(xué)學(xué)怎么找朋友
好不好?大家跟我一起站起來(lái),排成一個(gè)圓圈,做動(dòng)作?,F(xiàn)在大家一起來(lái),看誰(shuí)學(xué)得。
”音樂(lè)響起,大家一起走幾遍,然后換一種方式:小朋友與小朋友。
第六部分:
涂涂色 5分鐘
目的:大運(yùn)動(dòng)過(guò)后,小朋友和家長(zhǎng)都累了,一方面做休息調(diào)整,另一方面通過(guò)自己動(dòng)手涂涂顏色.
老師說(shuō):“好了,剛才大家都蹦蹦跳跳地學(xué)了半天,誰(shuí)記住了這個(gè)歌曲來(lái)給老師唱一遍。如果小朋友記不住也沒(méi)關(guān)系,老師可以先講前半句,讓小朋友接后半句。老師說(shuō):
“我這里有一幅畫(huà),小朋友來(lái)看看它是誰(shuí),“原來(lái)是個(gè)娃娃,它穿著五彩的衣服可好看,再看另外這幾副畫(huà),也是一個(gè)娃娃,但是這個(gè)娃娃沒(méi)有顏色,不夠漂亮,請(qǐng)小朋友把這副沒(méi)有顏色的娃娃帶回家,給娃娃穿上漂亮的衣服,涂上顏色,下星期上課的時(shí)候再給老師,看看誰(shuí)的娃娃最漂亮!
過(guò)渡的時(shí)間還是喝水、上廁??
接下來(lái)可以進(jìn)行戶(hù)外活動(dòng),什么滑滑梯、大型的玩具等等。大概15-20分鐘
再來(lái)過(guò)渡時(shí)間
再來(lái)就可以吃點(diǎn)心吃水果時(shí)間了。
結(jié)束語(yǔ):今天好開(kāi)心,我們就上到這里,寶貝們,再見(jiàn),我們愛(ài)你們!下星期再見(jiàn)!
工作總結(jié)之工作一天的總結(jié)篇3
一年以來(lái),我嚴(yán)格要求自己,努力做一名家長(zhǎng)信任,學(xué)生尊敬的人民教師,做到與時(shí)俱進(jìn),認(rèn)真學(xué)習(xí),愛(ài)崗敬業(yè),為人師表,熱愛(ài)學(xué)生.基于“讓每一個(gè)學(xué)生在現(xiàn)有水平上得到發(fā)展”的認(rèn)識(shí),我在工作上兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫的馬虎,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、以德立身,為人師表
作為一名青年教師,我深知加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)的重要性。在過(guò)去的一年里,我通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、黨的教育方針、政策,海淀區(qū)教委的相關(guān)政策精神有了基本的認(rèn)識(shí),使自己的思維更加開(kāi)放,政治理論水平有了新的收獲和提高.同時(shí),本人積極參加學(xué)校組織的創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū)的活動(dòng),思想認(rèn)識(shí)得到了進(jìn)一步的提升。
二、務(wù)本求實(shí),立足學(xué)生
一名優(yōu)秀的教師必須要有廣博的文化科學(xué)知識(shí),扎實(shí)的教學(xué)基本功,還要有精深的教育管理知識(shí)以及一顆處事公平、無(wú)私奉獻(xiàn)的愛(ài)心。
這一年來(lái),我以實(shí)際證明:我深深地愛(ài)著我的學(xué)生。作為班主任教師,我非常重視班風(fēng)建設(shè)和學(xué)生思想道德教育。這一學(xué)年,我通過(guò)精心策劃、組織班會(huì)、晨會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行人生觀,集體意識(shí)等思想教育。本學(xué)年,我把班干部培養(yǎng)作為班級(jí)工作的一項(xiàng)主要內(nèi)容,通過(guò)班干部輪換制、競(jìng)職演講、總結(jié)、班干部會(huì)議定期化等形式,發(fā)掘更多的班級(jí)管理人才,實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我管理目標(biāo)。經(jīng)過(guò)全班同學(xué)的努力,本學(xué)年,我們班榮獲“校級(jí)優(yōu)秀班集體”的光榮稱(chēng)號(hào)。
三、刻苦鉆研、業(yè)務(wù)為先
我清楚地知道,只有不斷提升個(gè)人的業(yè)務(wù)水平,才能更好地為學(xué)生服務(wù)。因此,我努力利用業(yè)余時(shí)間閱讀小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)理論、書(shū)籍,了解小學(xué)語(yǔ)文最新動(dòng)態(tài),把握其方向,同時(shí),我積極參加學(xué)校的各項(xiàng)教育教學(xué)研究活動(dòng),主動(dòng)承擔(dān)研究任務(wù)。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,本學(xué)年我承擔(dān)了市級(jí)、校級(jí)研究課任務(wù),取得了較好的教學(xué)效果。在一次次的試講、修正中我得到了提升與飛躍。
綜上所述,本人在一年中各方面均有所提高.但是,還存在著很多的不足。今后,我將在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下繼續(xù)前行,爭(zhēng)取結(jié)出更多的碩果!
工作總結(jié)之工作一天的總結(jié)篇4
常說(shuō)”萬(wàn)事開(kāi)頭難”,工作第一天,坐在電腦前的我一臉的茫然。憑借著自己的努力和同事的熱心的幫助,我慢慢地熟悉了公司的一些產(chǎn)品,對(duì)于外貿(mào)流程中的開(kāi)發(fā)客戶(hù)和詢(xún)盤(pán)分析以及也有了一定的了解。
通過(guò)網(wǎng)上的課程學(xué)習(xí),我開(kāi)始慢慢摸索著如何去開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。我了解到網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)分為兩種方式:一是被動(dòng)的開(kāi)發(fā)方式,即通過(guò)大型的網(wǎng)絡(luò)商貿(mào)平臺(tái)發(fā)布自己的產(chǎn)品信息以等待客戶(hù)詢(xún)盤(pán);另一種則是主動(dòng)的開(kāi)發(fā)方式,即通過(guò)b2b,各大黃頁(yè)或是通過(guò)谷歌的搜索引擎, 輸入關(guān)鍵字來(lái)尋找潛在的客戶(hù)。在現(xiàn)如今信息泛濫的時(shí)代,我們更要學(xué)會(huì)如何開(kāi)發(fā)客戶(hù),而不是在這里等待。至于開(kāi)發(fā)信,也是重中之重,因?yàn)殚_(kāi)發(fā)信寫(xiě)得不好,給客戶(hù)的第一印象不好,便很難得到客戶(hù)的信任。開(kāi)發(fā)信不能太生硬,要體現(xiàn)人性化,并力求簡(jiǎn)潔。
關(guān)于詢(xún)盤(pán)分析問(wèn)題,我也學(xué)到了一定的技巧。你就會(huì)不斷地收到形形色色的電子郵件。在這些郵件中,有一部分是你期盼的詢(xún)盤(pán)郵件。詢(xún)盤(pán)郵件的質(zhì)量是有很大地差的,對(duì)詢(xún)盤(pán)郵件分類(lèi)、甄別,將你的最好的資源投入到真正的潛在客戶(hù)上,這會(huì)大大提高你的工作效率。對(duì)于詢(xún)盤(pán)分的要素在聽(tīng)完某個(gè)講師的課程之后,才有一種較為清楚的了解。
對(duì)于各種各樣的詢(xún)盤(pán),你自己必須仔細(xì)的分析客戶(hù)的重點(diǎn)。也許他在他所在的國(guó)家已經(jīng)有經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),但對(duì)你的產(chǎn)品還不夠了解;也許他的客戶(hù)已經(jīng)到他這里詢(xún)盤(pán)也許他已經(jīng)知道通過(guò)進(jìn)口你所提供的產(chǎn)品,可以獲得較好的利潤(rùn)總而言之,他們已經(jīng)準(zhǔn)備和你做生意,但還許多具體問(wèn)題還須解決。還有一般信息比較全面(例如,有公司名稱(chēng)、地址、電話(huà)、傳真、聯(lián)系人等)。但你從所提問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)化程度,可以對(duì)其做出判斷。對(duì)于不同種類(lèi)的客戶(hù)需要不同的側(cè)重點(diǎn),回答他們所關(guān)注的問(wèn)題,才是最重要的。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、專(zhuān)業(yè)的答復(fù)和有競(jìng)爭(zhēng)力的報(bào)盤(pán)是達(dá)成交易的關(guān)鍵。
第一天是一個(gè)很好的開(kāi)始,但是需要學(xué)習(xí)的知識(shí)還有很多,希望自己多多努力,盡快熟悉自己的工作。
20xx年x月x日
工作總結(jié)之工作一天的總結(jié)篇5
昨天是志愿者工作的第一天,第一天上崗,對(duì)自己的工作也是充滿(mǎn)期待,在交接班那天看到商學(xué)院幾個(gè)女生的表現(xiàn)的時(shí)候,我和陶陶就覺(jué)得我們絕對(duì)能比她們做的更好,她們能夠得到表?yè)P(yáng)信的話(huà),我們就絕對(duì)能拿到表彰紅旗了。哎,還是不能說(shuō)大話(huà)啊,每一個(gè)志愿者都不容易,做了昨天第一天的工作就發(fā)現(xiàn)自己身體的一些不適了。
我的工作是被分配到上海南站北廣場(chǎng)的'世博3路,每天早上7:30開(kāi)始工作,在車(chē)站維持排隊(duì)秩序,讓乘客們能夠有秩序的盡快的上車(chē)。由于一大早人流量比較多,所以車(chē)站也比較吵鬧,所以我們4個(gè)小姑娘只能扯開(kāi)嗓子喊。其中說(shuō)的最多的一句話(huà)就是“我們的票價(jià)是一個(gè)人2元,請(qǐng)大家準(zhǔn)備好零錢(qián)或者交通卡,沒(méi)有零錢(qián)的車(chē)上有找零”“我們車(chē)程20分鐘就到達(dá)園區(qū)了,想要盡快上車(chē)的乘客請(qǐng)到立隊(duì)排隊(duì)”。往往很多乘客都是會(huì)排在坐隊(duì)想要座位置,可是這樣一來(lái)整個(gè)隊(duì)伍的進(jìn)度就會(huì)慢很多,所以我們就必須不停的喊,不停的說(shuō)服他們排立隊(duì)。由于公交首班車(chē)是8點(diǎn),所以在等待得那段時(shí)間我們還要負(fù)責(zé)分發(fā)一些地圖和扇子,同時(shí)這時(shí)候乘客們問(wèn)題也是最多的,一般基本上都是問(wèn)園區(qū)內(nèi)的一些情況。還好我們每人身邊都備了一張園區(qū)地圖,這樣也方便了我們回答問(wèn)題。
基本上要到9點(diǎn)左右車(chē)站上的人開(kāi)始少了,同時(shí)這時(shí)候我們的嗓子進(jìn)過(guò)一番折騰以后,基本上已經(jīng)很難受了。同時(shí)為了照顧一個(gè)身體不舒服的女生,我們4個(gè)統(tǒng)一都穿上了外套,在35℃的太陽(yáng)下,身上不知道洗了幾把澡了,嚴(yán)重的脫水讓身體也開(kāi)始覺(jué)得不舒服了,但是我們只完成了一半的工作,所以還要必須堅(jiān)持下去。
基本上到了9:30以后,車(chē)站上人已經(jīng)不是很多,我們就開(kāi)始我們的第二項(xiàng)工作,就是跟著世博3路一起去園區(qū),在車(chē)上做文明觀博宣傳。本來(lái)想著是件挺好的事,好歹車(chē)上有空調(diào),人也舒服點(diǎn)。上了車(chē)后發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如此。身體確實(shí)得到了清涼,可是嗓子要遭罪了,車(chē)上乘客非常的多非常的擁擠,同時(shí)車(chē)上還有移動(dòng)電視開(kāi)著,想要講解必須扯開(kāi)嗓子大聲喊。而且車(chē)子一路顛簸,我們必須面對(duì)乘客,用另一只手放在背后抓住欄桿才能站穩(wěn)。往往等到下車(chē)的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn),由于長(zhǎng)時(shí)間一只腳著力,那只腳在下車(chē)那一瞬間竟站不直了。到了園區(qū)入口后,要下車(chē)指引車(chē)上的游客往哪個(gè)方向走,同時(shí)要等他們問(wèn)完所有問(wèn)題我們才能跟著車(chē)子再回到南站。
雖然我們的工作時(shí)間只有上午4個(gè)小時(shí),但是第一天下來(lái)的總體感覺(jué)就是:熱+腿酸+嗓子痛。半個(gè)暑假把自己養(yǎng)的像頭豬,現(xiàn)在該減減肥了。但是一天下來(lái)感覺(jué)自己過(guò)很充實(shí)很開(kāi)心。我承認(rèn)志愿者工作確實(shí)挺辛苦的,但是我們也會(huì)堅(jiān)持做下去,交接班那天的那句話(huà)我們也會(huì)實(shí)現(xiàn)的。
工作總結(jié)之工作一天的總結(jié)篇6
清晨,一天當(dāng)中朝陽(yáng)起、朝露滴、朝聲?shū)Q之時(shí)。當(dāng)一切還沒(méi)有蘇醒時(shí),我們的晨會(huì)就已經(jīng)開(kāi)始了。做為長(zhǎng)治農(nóng)商銀行紫東支行的一名客戶(hù)經(jīng)理,對(duì)于每天的晨會(huì)更是我和我的同事的必修課,它不僅為我們一天的工作注滿(mǎn)激情和能量,還在這清晨帶給我們一縷溫暖,如陽(yáng)光般照暖了每天的生活。
今天我要說(shuō)說(shuō)我們紫東支行的柜員崗位工作,雖然我是客戶(hù)經(jīng)理崗但是他們的工作我都看在眼里,佩服在心里。
對(duì)于一名柜員來(lái)說(shuō),晨會(huì)只是他們一天工作的開(kāi)始。每天在晨會(huì)結(jié)束后,迎接款箱核對(duì)賬款、清點(diǎn)重空才是真正一天工作的開(kāi)始。
在準(zhǔn)備完所有的準(zhǔn)備工作,調(diào)整好自己的心態(tài)。保持微笑舉起雙手迎接客戶(hù),每天會(huì)有不同的客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),有的客戶(hù)態(tài)度很好,有的客戶(hù)態(tài)度急躁。但是,對(duì)于我來(lái)說(shuō)面對(duì)他們都是一樣的,都需要懷揣積極良好的的心態(tài)。耐心辦理、耐心解釋?zhuān)瑺?zhēng)取做到有問(wèn)必答、有事必解。
每天上午是紫東的業(yè)務(wù)高峰期,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、公戶(hù)業(yè)務(wù)、特殊業(yè)務(wù),幾乎樣樣必盡。所以,對(duì)于柜員來(lái)說(shuō),加快自己的辦業(yè)務(wù)效率、準(zhǔn)確率,是對(duì)自己最大的要求。有時(shí),忙的'連去廁所的時(shí)間都沒(méi)有,為的就是盡量減少每一位客戶(hù)的等待時(shí)間。他們寧可以多忍耐一下,也不愿客戶(hù)多等一秒。就是這樣的服務(wù)理念,讓我們?yōu)樽蠔|贏得了好的口碑。
每天中午時(shí),或許是他們唯一稍微松口氣的時(shí)候。因?yàn)楝F(xiàn)金區(qū)需要保留最低兩人,所以他們只能交替吃飯。這時(shí)他們僅有的空余的時(shí)間,用來(lái)整理傳票、核對(duì)賬款。
到了下午,忙碌的工作又要開(kāi)始了。和緊張的上午不同,下午面對(duì)客戶(hù)沒(méi)有那么匆忙??梢愿拥膹娜菝鎸?duì)客戶(hù),為他們介紹理財(cái),善德寶,定期存款如意存等。同樣有更多的時(shí)間和耐心去為客戶(hù)解答,讓客戶(hù)更加開(kāi)心的接受我們各項(xiàng)的產(chǎn)品。所以,柜員又成為拓展業(yè)務(wù)的第一線(xiàn)。
原則每天五點(diǎn)關(guān)門(mén),但是紫東每天都不能保證準(zhǔn)點(diǎn)關(guān)門(mén),每天的客戶(hù)量都不一樣,但是相同的是每個(gè)人都要辦理業(yè)務(wù)。他們不會(huì)為了準(zhǔn)點(diǎn)下班而趕走顧客。因?yàn)槟悴恢老乱粋€(gè)人有多著急,或許有一個(gè)人正著急等著他匯一筆錢(qián)。所以為了每一個(gè)客戶(hù)不留遺憾的離開(kāi)紫東,他們都盡量的處理完每一位客戶(hù)的業(yè)務(wù)。
在一天結(jié)束時(shí),沒(méi)有了客戶(hù)他們的工作還沒(méi)有結(jié)束,核對(duì)賬款、重空,進(jìn)行款箱的交接,整理自己的傳票。為了第二天的工作做好準(zhǔn)備。
他們一天的工作就這樣結(jié)束了,忙碌又充實(shí)的一天。雖然他們很累,但是心中很滿(mǎn)足,期待明天的開(kāi)始!
工作總結(jié)之工作一天的總結(jié)篇7
出納工作是按時(shí)間分階段進(jìn)行處理和總結(jié)的,因此出納員在了解資金收支的一般程序和賬務(wù)處理之后,要對(duì)工作有個(gè)時(shí)間的概念,以保證出納業(yè)務(wù)得到及時(shí)處理,出納信息得到及時(shí)反映。
(1)上班第一時(shí)間,檢查現(xiàn)金、有價(jià)證券及其他貴重物品。
(2)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及會(huì)計(jì)主管請(qǐng)示資金安排計(jì)劃。
(3)列明當(dāng)天應(yīng)處理的事項(xiàng),分清輕重緩急,根據(jù)工作時(shí)間合理安排。
(4)按順序辦理各項(xiàng)收付款業(yè)務(wù)。
(5)當(dāng)天下班前,應(yīng)將所有的收付款單據(jù)編制記賬憑證登記入賬。
(6)因特殊事項(xiàng)或情況,造成工作未完成的',應(yīng)列明未盡事項(xiàng),留待翌日優(yōu)先辦理。
(7)根據(jù)單位需要,每天或每周報(bào)送一次出納報(bào)告。
(8)當(dāng)天下班前,出納人員進(jìn)行賬實(shí)核對(duì),必須保證現(xiàn)金實(shí)有數(shù)與日記賬、總賬相符;收到銀行對(duì)賬單的當(dāng)天,出納人員進(jìn)行核實(shí),使銀行存款日記賬、總賬與銀行對(duì)賬單在進(jìn)行余額調(diào)節(jié)后應(yīng)當(dāng)相符。
(9)每月終了3天內(nèi),出納人員應(yīng)當(dāng)對(duì)其保管的支票、發(fā)票、有價(jià)證券,重要結(jié)算憑證進(jìn)行清點(diǎn),按順序進(jìn)行登記核對(duì)。
(10)其他出納工作的辦理。
(11)當(dāng)天下班前,出納人員應(yīng)整理好辦公用品,鎖好抽屜及保險(xiǎn)柜,保持辦公場(chǎng)所整潔,無(wú)資料遺漏或亂放現(xiàn)象。
工作總結(jié)之工作一天的總結(jié)篇8
今天看到了幾篇關(guān)于酒店管理的文章,我懂得了服務(wù)意識(shí)的提高是酒店贏得顧客的關(guān)鍵:對(duì)于一個(gè)酒店來(lái)說(shuō),服務(wù)是形象之本、競(jìng)爭(zhēng)之道、財(cái)富之源。服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)鍵在于服務(wù)意識(shí)的提高所以平時(shí)我們應(yīng)做到:微笑露一點(diǎn),行動(dòng)快一點(diǎn),腦筋活一點(diǎn),效率高一點(diǎn),理由少一點(diǎn),做事勤一點(diǎn),度量大一點(diǎn),嘴巴甜一點(diǎn),脾氣小一點(diǎn),動(dòng)作輕一點(diǎn)。而在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的.操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不感受著禮儀文化的熏陶。
處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕L(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個(gè)單體的建筑,只有在地域的大背景下,它才有了厚重的底蘊(yùn),有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言,他們來(lái)到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來(lái)。
因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。