通過(guò)述職報(bào)告,員工可以向管理層展示他們的解決問(wèn)題能力和創(chuàng)新思維, ,述職報(bào)告通常需要經(jīng)過(guò)認(rèn)真的準(zhǔn)備和計(jì)劃,以確保內(nèi)容清晰、有條理,下面是范文社小編為您分享的述廉述學(xué)述職報(bào)告6篇,感謝您的參閱。
述廉述學(xué)述職報(bào)告篇1
一年來(lái),我時(shí)刻牢記黨的宗旨、自覺(jué)增強(qiáng)黨性觀念,正確對(duì)待權(quán)力、地位和自身利益,為人民掌好權(quán)、用好權(quán),做人民的公仆,按照黨的廉潔從政的要求,認(rèn)真落實(shí)廉政監(jiān)督責(zé)任制,堅(jiān)持立黨為公、勤政為民,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平。時(shí)刻以一名優(yōu)秀黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,注重學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
1、是注重理論學(xué)習(xí)。主動(dòng)參加單位組織的政策性理論學(xué)習(xí)活動(dòng),還有川匯區(qū)科級(jí)干部培訓(xùn)會(huì)。在政治上堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,使我的政治思想有了更新的提高。
2、是注重業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)職稱(chēng),退休和工資方面的知識(shí),及時(shí)了解新知識(shí)、新政策,努力使自己成為既有理論素養(yǎng)又有實(shí)踐能力的復(fù)合型人才。
3、是注重向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。認(rèn)真開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”主題實(shí)踐活動(dòng),深入基層,深入群眾搞調(diào)研,認(rèn)真從實(shí)踐中汲取真知,增長(zhǎng)才干,不斷提高工作水平。
二、加強(qiáng)廉政學(xué)習(xí),提高廉潔意識(shí),注重自我預(yù)防
腐倡廉工作重要性、長(zhǎng)期性的認(rèn)識(shí),還增強(qiáng)了我嚴(yán)于律已的自覺(jué)性和同墮落作斗爭(zhēng)的主動(dòng)性。達(dá)到能用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自身工作。
1、嚴(yán)格以身作則,處處防微杜漸
我深知“為政重在廉,做人重在誠(chéng),說(shuō)話(huà)重在信,辦事重在實(shí)“,因而我常常自重、自省、自警、自勵(lì)。嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律若干規(guī)定,規(guī)范了自己的從政行為。一年來(lái),在公務(wù)活動(dòng)和社交活動(dòng)中都做到了嚴(yán)格遵守廉潔自律的規(guī)定,做到了廉潔奉公,忠于職守,沒(méi)有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益;沒(méi)有私自從事?tīng)I(yíng)利活動(dòng)的行為;遵守公共財(cái)物管理和使用的規(guī)定。沒(méi)有假公濟(jì)私、化公為私的行為;遵守組織人事紀(jì)律、奉公守法,沒(méi)有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益;做到了講艱苦奮斗,勤儉節(jié)約,禁止講排場(chǎng)、比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費(fèi)。還嚴(yán)格做到了遵守“廉政建設(shè)若干規(guī)定”,規(guī)范了自己的從政行為。
2、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)
在本人分管工作中,嚴(yán)格要求干部嚴(yán)、嚴(yán)管理,教育他們保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),認(rèn)真執(zhí)行廉潔從政準(zhǔn)則,貫徹落實(shí)《國(guó)家公務(wù)員行為規(guī)范》,時(shí)刻保持清醒的頭腦,不心存僥幸、不以身試法,教育村干部用人民給予的權(quán)利為父老鄉(xiāng)親謀利益,堅(jiān)持吃苦在前、享受在后,抵抗講排場(chǎng)、比待遇、追逐名利和拜金主義。
3、樹(shù)立了正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,正確行使權(quán)力。
三、作為一名黨員干部,做到了正確對(duì)待和行使手中的權(quán)利,淡
化“官念”和權(quán)欲,用平常心看待官位,用責(zé)任心看待和運(yùn)用權(quán)力:
1、是做到了“慎權(quán)”。
2、是做到了二要“慎欲”。從未謀取規(guī)定以外的特殊利益,不放縱自己的欲望,不貪吃喝、不貪錢(qián)財(cái)、不貪享樂(lè)、不貪圖名利地位,堂堂正正地做人,明明白白地工作。不為聲色犬馬、生活方式所動(dòng),過(guò)好了享樂(lè)、金錢(qián)關(guān),艱苦奮斗,儉以養(yǎng)德,保持了良好的品行和高尚的情操。
3、是做到了“慎微”。做到了時(shí)時(shí)刻刻從大處著眼,小處著手,見(jiàn)微知著,防微杜漸。力爭(zhēng)做到大事不糊涂、小事不馬虎,自覺(jué)增強(qiáng)“守一”意識(shí),不越雷池一步,在防微杜漸上下功夫,追求黨性和道德修養(yǎng)的高境界。
4、是做到了“慎獨(dú)”。在廉潔自律上做到了表里如一,任何時(shí)候、任何情況下,都自覺(jué)以黨性原則和道德規(guī)范衡量、約束自己,沒(méi)有人前一套、人后一套,嚴(yán)格進(jìn)行自我監(jiān)督。
5、堅(jiān)持民主集中,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),履行崗位職責(zé)
一年來(lái)我能?chē)?yán)格遵守和執(zhí)行民主集中制各項(xiàng)原則和制度,始終堅(jiān)持“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定“,做到不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō),不該做的事不做,全力維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一。在對(duì)待上訪(fǎng)群眾時(shí)能做到“熱情接待,耐心講解,及時(shí)處置“。為維持社會(huì)安定團(tuán)結(jié),我堅(jiān)持不定期排查信訪(fǎng)隱患。一年來(lái)發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題都能及時(shí)處理。
2018年分管的退休股,工資股和專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理股各項(xiàng)工作都能圓滿(mǎn)的完成。各股室今年的業(yè)績(jī)總結(jié)如下:
離退休股:審核機(jī)關(guān)工作人員退休63人。事業(yè)單位工作人員退休176人。審批機(jī)關(guān)事業(yè)單位遺屬生活困難補(bǔ)助10戶(hù)15人。47人增加了離休費(fèi)。
工資股:2018年度機(jī)關(guān)事業(yè)單位政策級(jí)別(檔次)、薪級(jí)工資手續(xù)辦理為1373人辦理了政策晉升級(jí)別(或級(jí)別檔次)手續(xù),為6085人辦理政策晉升薪級(jí)工資手續(xù)。為196人晉升了職務(wù)工資。為249人晉升事業(yè)崗位等級(jí)工資,為29人確定工資手續(xù),完成19人職級(jí)晉升人員工資手續(xù)辦理。完成法、檢兩院?jiǎn)T額內(nèi)法官、檢察官以及司法輔助人員的2018年度績(jī)效工資總量的審核工作。為25名同志審批了工作日之外加班補(bǔ)貼手續(xù),辦理司法警察執(zhí)勤補(bǔ)貼手續(xù)25人。
按照上級(jí)布置,今年首次采用了工人技術(shù)等級(jí)網(wǎng)絡(luò)報(bào)名審核方式,共為124人工人同志辦理了工人技術(shù)等級(jí)的申報(bào)工作,其中高級(jí)技師9人、技師51人,高級(jí)工47人,中初級(jí)17人。按照上級(jí)要求,已經(jīng)完成了工人培訓(xùn)教材的發(fā)放工作和工人等級(jí)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)教育工作。為市統(tǒng)一考試合格人員發(fā)放了考試合格人員審核表。按照上級(jí)要求,配合上級(jí)部門(mén)或兄弟部門(mén)完成各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作,如配合財(cái)政部門(mén)完成2017年度規(guī)范津補(bǔ)貼發(fā)放情況的統(tǒng)計(jì)、配合紀(jì)檢部門(mén)核實(shí)處分人員工資落實(shí)情況等。繼續(xù)依據(jù)川政辦(2017)19號(hào)文件要求,貫徹落實(shí)區(qū)直各單位、區(qū)辦事處帶薪休假制度工作,目前已完成各單位的年休假計(jì)劃上報(bào)工作。依據(jù)川政辦(2017)43號(hào)文件要求,已接受區(qū)直各單位、辦事處上報(bào)防治“吃空餉”統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理股:2018年度評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)初、中、高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員
154人,并辦理了職務(wù)晉升聘任手續(xù)和資格證書(shū)。為衛(wèi)生系統(tǒng)招聘的180名人事代理專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員辦理了職務(wù)聘任手續(xù)。按市局安排為我區(qū)108家事業(yè)單位進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)職稱(chēng)評(píng)審計(jì)劃。根據(jù)省職改辦通知,我區(qū)推薦1名教師,通過(guò)了中小學(xué)正高級(jí)教師評(píng)審。向省市兩級(jí)推薦54人參加高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審,根據(jù)豫職改辦【2017】28號(hào)文件要求,我區(qū)推薦12人進(jìn)行衛(wèi)生高級(jí)業(yè)務(wù)考試。按照周人社牌【2016】57號(hào)精神,對(duì)12名高層次專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了考核,并將考核結(jié)果上報(bào)市局。
述廉述學(xué)述職報(bào)告篇2
現(xiàn)將個(gè)人一年來(lái)主要工作完成情況、學(xué)習(xí)情況以及落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制的情況報(bào)告如下,不妥之處,請(qǐng)同志們批評(píng)指正。
一、年度主要工作完成情況
按照委黨組分工,我主要分管辦公室、人事科和種子站工作。一年來(lái),在各位主任、科站長(zhǎng)和同志們的共同努力下,比較圓滿(mǎn)地完成了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
辦公室今年除了較好地完成各類(lèi)文件的收發(fā)、起草、傳閱、歸檔和各類(lèi)會(huì)議的組織工作外,重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作:一是對(duì)各縣(市、區(qū))和機(jī)關(guān)各科室重點(diǎn)工作的考核。在量化、細(xì)化責(zé)任目標(biāo)的基礎(chǔ)上,制定下發(fā)了考核辦法,堅(jiān)持每月下旬對(duì)各單位重點(diǎn)工作情況進(jìn)行匯總分析,加大督促力度,促進(jìn)全委各項(xiàng)工作的圓滿(mǎn)完成;二是在政務(wù)信息報(bào)送上。
創(chuàng)新工作思路,加大收集和指導(dǎo)力度,嚴(yán)格信息考評(píng)。在運(yùn)城農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)上政務(wù)信息公開(kāi)專(zhuān)欄發(fā)布信息170余條,通知通告專(zhuān)欄發(fā)布相關(guān)文件80余件,惠農(nóng)政策專(zhuān)欄發(fā)布相關(guān)政策27條;報(bào)送政務(wù)信息607條,同時(shí)還編撰農(nóng)業(yè)專(zhuān)報(bào)33期;三是嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)議、公務(wù)接待等有關(guān)規(guī)定。
關(guān)于此項(xiàng)工作我們專(zhuān)門(mén)制定了《關(guān)于改進(jìn)作風(fēng)、厲行節(jié)約、提高效能的規(guī)定》,使絕大多數(shù)同志改進(jìn)了工作作風(fēng),提高了工作效率;四是在信訪(fǎng)工作上,完善了信訪(fǎng)制度,對(duì)平時(shí)信訪(fǎng)事項(xiàng)進(jìn)行了落實(shí),配合信訪(fǎng)大廳進(jìn)行人員培訓(xùn)和駐廳工作。今年以來(lái),辦公室工作堅(jiān)持一季度一小結(jié)。通過(guò)小結(jié),肯定成績(jī),尋找差距,進(jìn)一步規(guī)范辦事程序,提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率,較好地發(fā)揮了農(nóng)委機(jī)關(guān)綜合協(xié)調(diào)和服務(wù)的功能。
人事科今年主要完成了選人用人,新進(jìn)人員選錄,事業(yè)單位崗位設(shè)置等工作。選人用人上共調(diào)整選任干部52名,其中,提拔任職40名(正科15名、副科25名),內(nèi)部調(diào)整12名(正科10名,副科2名);新進(jìn)人員選錄上新招錄了12名公務(wù)員(其中參公管理3名),通過(guò)綠色通道引進(jìn)5名,目前,面試已經(jīng)全部結(jié)束,事業(yè)單位招錄計(jì)劃15名;事業(yè)單位崗位設(shè)置上根據(jù)崗位空缺情況,積極爭(zhēng)取協(xié)調(diào),新聘了8名高級(jí)技術(shù)人員。同時(shí),切實(shí)糾正了有人無(wú)崗、有崗無(wú)人等問(wèn)題;另外,健全完善了機(jī)關(guān)人員管理制度,配合監(jiān)察室、辦公室對(duì)機(jī)關(guān)人員執(zhí)行制度的情況進(jìn)行了多次檢查,機(jī)關(guān)工作秩序和紀(jì)律取得了進(jìn)一步的規(guī)范和嚴(yán)明。
種子站今年的主要工作:一是結(jié)合我市綜合改革試驗(yàn)區(qū)建設(shè),制定了《2012-2015年運(yùn)城市農(nóng)作物良種繁育體系建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》。明確了十二五期間,我市良種繁育基地建設(shè)的目標(biāo)、規(guī)劃、措施。二是加強(qiáng)種子執(zhí)法監(jiān)管。與農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法隊(duì)配合,共查處各類(lèi)種子違法案件27起,其中簡(jiǎn)易程序22起,一般程序5起;協(xié)助部、省督辦了山西華科種業(yè)有限公司經(jīng)營(yíng)的凱玉2號(hào)玉米品種涉嫌假種案件、山東魯花種業(yè)有限公司魯花系列花生品種質(zhì)量糾紛案件,有效地維護(hù)了我市種子市場(chǎng)的正常秩序。
三是轉(zhuǎn)變觀念,千方百計(jì)幫助企業(yè)擴(kuò)張升級(jí)、爭(zhēng)取項(xiàng)目支持。通過(guò)500萬(wàn)元以上資質(zhì)審批的種子企業(yè)有8家,通過(guò)3000萬(wàn)元以上資質(zhì)審批的企業(yè)有1家;四是新品種試驗(yàn)、示范、展示推廣工作成效突出。開(kāi)展九大類(lèi)農(nóng)作物新品種試驗(yàn)46個(gè)區(qū)組、86個(gè)試點(diǎn);五是加大對(duì)主要農(nóng)作物種子樣品和種子企業(yè)的抽查力度。春季抽檢中,共扦取種子樣品18個(gè),代表種子數(shù)量46121公斤;秋季檢查中,共扦取種子樣品9個(gè)。對(duì)有質(zhì)量問(wèn)題的種子,堅(jiān)決予以取締,監(jiān)督其轉(zhuǎn)商或銷(xiāo)毀,確保種子質(zhì)量。
二、落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制情況
貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,是全面構(gòu)建反腐倡廉長(zhǎng)效機(jī)制,加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè),保證黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項(xiàng)任務(wù)圓滿(mǎn)完成的重大舉措,也是每一個(gè)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的最基本的責(zé)任。按照委領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制分工,我具體分管三項(xiàng)工作,一是嚴(yán)格管理和考核,確保省、市各項(xiàng)重點(diǎn)工作順利推進(jìn);二是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)慶典、研討會(huì)等過(guò)多過(guò)濫問(wèn)題的專(zhuān)項(xiàng)治理,嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)議、公務(wù)接待有關(guān)規(guī)定;三是嚴(yán)肅組織人事紀(jì)律,提高選人用人公信度;抓好《公務(wù)員法》的貫徹落實(shí);強(qiáng)化干部人事管理,切實(shí)糾正有人無(wú)崗、有崗無(wú)人等問(wèn)題。
2012年,在完成上述三項(xiàng)任務(wù)方面,自己做了一些工作。前兩項(xiàng)工作是辦公室牽頭的,第三項(xiàng)工作是人事科牽頭的,前面基本上已經(jīng)都講了。在這里我主要說(shuō)說(shuō)對(duì)慶典、研討會(huì)等過(guò)多過(guò)濫問(wèn)題的專(zhuān)項(xiàng)治理和《公務(wù)員法》的貫徹落實(shí)兩項(xiàng)工作,一年來(lái),對(duì)各類(lèi)慶典和研討會(huì)我們加大了治理力度,取消了各類(lèi)活動(dòng)的慶典,各類(lèi)研討會(huì)能合并的合并,能不開(kāi)的堅(jiān)決不開(kāi);另外,積極宣傳《公務(wù)員法》,使單位所有行政人員能夠真正了解《公務(wù)員法》,明白自己的工作權(quán)限和職責(zé),極大地促進(jìn)各項(xiàng)工作的有力開(kāi)展。
三、存在問(wèn)題及今后努力方向
(一)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不夠。從黨委工作的角度講,對(duì)支部的學(xué)習(xí)安排個(gè)人沒(méi)有靜下心來(lái)認(rèn)真地學(xué)習(xí)或鉆研過(guò)。從個(gè)人角度講,2012年,我參加了縣級(jí)干部正規(guī)理論輪訓(xùn)班,參加學(xué)習(xí)的時(shí)間比較長(zhǎng),但效果不太好。主要原因是自己對(duì)學(xué)習(xí)的重視程度不夠,工作頭緒比較多是事實(shí),但忙過(guò)之后也沒(méi)有擠出時(shí)間去補(bǔ)學(xué)的意識(shí)。
(二)工作安排多、基層調(diào)研少。我主要分管辦公室、人事科和種子管理站三個(gè)科站。辦公室、人事科事情多、任務(wù)重,又是窗口單位,而種子站業(yè)務(wù)性非常強(qiáng)。一年來(lái),自己坐機(jī)關(guān)多,到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)一線(xiàn)調(diào)查研究少,與基層干部、群眾面對(duì)面了解情況、尋策問(wèn)計(jì)、解決問(wèn)題做得不夠好,有時(shí)即使下去了,多數(shù)是陪同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起下去,真正深入群眾做得不夠,對(duì)基層情況缺少全面深入的了解。
(三)廉潔自律方面有待于提高。一年來(lái),自己能堅(jiān)持以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格要求自己,對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》、《關(guān)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》等相關(guān)文件進(jìn)行自查,雖然在大方向和原則性問(wèn)題上把握較好,嚴(yán)格按照程序在大操大辦和對(duì)婚喪嫁娶事宜申報(bào)方面,但有時(shí)也不同程度地存在對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)的一些規(guī)定、制度落實(shí)得還不夠好,例如有時(shí)存在超標(biāo)準(zhǔn)接待現(xiàn)象,有時(shí)也存在公車(chē)私用的現(xiàn)象等。
(四)今后努力方向。
一是堅(jiān)持不懈抓學(xué)習(xí)。將學(xué)習(xí)常態(tài)化,樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,把學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)和決策能力的主要措施來(lái)抓,多領(lǐng)域、多層次的學(xué)習(xí)。一方面注重學(xué)習(xí)形式。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)、翻閱雜志和報(bào)紙等多種形式,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,結(jié)合省、市黨代會(huì)精神,努力提高自身理論素養(yǎng),增強(qiáng)理性思維,把在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中形成的好的學(xué)習(xí)方法和風(fēng)氣堅(jiān)持、發(fā)揚(yáng)下去;另一方面豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。重點(diǎn)是業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí),既要向書(shū)本學(xué),更要向?qū)嵺`學(xué),學(xué)工作方法、學(xué)工作經(jīng)驗(yàn),通過(guò)學(xué)習(xí)充實(shí)豐富自己,增強(qiáng)本領(lǐng);最后要善于總結(jié)。邊學(xué)習(xí)邊思考,深化學(xué)習(xí)效果,經(jīng)常對(duì)自己做過(guò)的工作進(jìn)行反思總結(jié),汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高綜合能力。
二是求真務(wù)實(shí)搞調(diào)研。拿出更多的時(shí)間深入基層,深入群眾,聽(tīng)實(shí)話(huà)、摸實(shí)情,掌握第一手材料,從大局出發(fā),真正做到謀發(fā)展、出實(shí)招、辦實(shí)事,密切同基層群眾的聯(lián)系,并注意及時(shí)總結(jié),提煉出好的經(jīng)驗(yàn)成果和方法,努力找準(zhǔn)新路子,探索新方法,科學(xué)判斷、科學(xué)決策,為班長(zhǎng)當(dāng)好助手。
三是解放思想求創(chuàng)新。通過(guò)深入學(xué)習(xí)省、市黨代會(huì)精神,深刻領(lǐng)會(huì)轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展的戰(zhàn)略意義。將分管工作融入到全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局中去謀劃、去推進(jìn)。按照五講的要求,以更開(kāi)闊的眼界、更開(kāi)放的思路,去認(rèn)識(shí)分管工作在全市農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作中的重要地位,集中精神,一心一意、千方百計(jì)大發(fā)展。
述職人:
20__年__月__日
述廉述學(xué)述職報(bào)告篇3
20xx年個(gè)人述職述德述廉報(bào)告:20xx年在院兩委的領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)以及全體職工的支持下,本人認(rèn)真履行科室負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé),帶領(lǐng)客服中心全體人員圍繞醫(yī)院中心工作,較好地完成了各項(xiàng)固定工作和臨時(shí)交辦的任務(wù)。通過(guò)一年的工作,不斷調(diào)整和完善客服工作思路,明確了各項(xiàng)工作任務(wù),客服中心的工作進(jìn)一步提升,在群眾中建立了良好的口碑,受到患者的信任和尊重,得到上級(jí)和同行的認(rèn)可。現(xiàn)將主要工作情況報(bào)告如下:
一、廉潔自律,樹(shù)立模范帶頭作用。
本人在工作中認(rèn)真遵守黨員干部廉潔從政的規(guī)定,結(jié)合警示教育活動(dòng)和科學(xué)發(fā)展觀教育要求,提高廉潔自律意識(shí),在接待和處理群眾來(lái)訪(fǎng)投訴工作中堅(jiān)持原則,對(duì)來(lái)訪(fǎng)的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁,將解決患者和臨床一線(xiàn)工作的困難視為已任,把協(xié)調(diào)好醫(yī)患關(guān)系、服務(wù)好患者、服務(wù)好臨床一線(xiàn)作為工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為,不假公謀私。在協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系工作中,注重搞好科室之間的配合與溝通,針對(duì)員工服務(wù)中存在的缺陷和不足以幫助、宣導(dǎo)為主,幫助患者和臨床解決了大量問(wèn)題,工作成績(jī),得到患者和員工的認(rèn)可和支持。在科室管理中自覺(jué)充當(dāng)排頭兵和后勤部長(zhǎng)作用,難事和棘手事親自做,對(duì)下屬工作中的困難積極主動(dòng)提供幫助和支持,在工作量較大,任務(wù)緊的時(shí)候,自覺(jué)加班以保證各項(xiàng)工作的按時(shí)完成,保證科室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)、盡責(zé)履職。
俗話(huà)說(shuō) 打鐵還需自身硬 ,為了能夠適應(yīng)不斷發(fā)展變化的客服工作要求,一年來(lái)本人自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。
1、通過(guò)兩年半的函授學(xué)習(xí),今年本人取得了福建**學(xué)院法學(xué)專(zhuān)業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷。除此以外還組織全科人員共同學(xué)習(xí)《醫(yī)院投訴管理》相關(guān)知識(shí)和醫(yī)患關(guān)系相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),帶動(dòng)全體客服人員共同進(jìn)步。
2、為更好的保管和利用檔案,不斷提高醫(yī)院客戶(hù)服務(wù)水平,今年10月,本人參加了福建省檔案局組織的72學(xué)時(shí)《檔案綜合技能網(wǎng)絡(luò)教育》培訓(xùn),考試成績(jī)優(yōu)秀。同時(shí)本人利用所學(xué)檔案知識(shí)對(duì)醫(yī)院投訴檔案的歸檔、保管、利用課題進(jìn)行調(diào)研和實(shí)踐;
3、工余時(shí)間,本人積極培養(yǎng)健康向上的興趣愛(ài)好,加強(qiáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化的研習(xí),成效顯著,20xx年獲政府文藝最高獎(jiǎng)《南平市政府 文藝百花獎(jiǎng) 三等獎(jiǎng)》和《建陽(yáng)市政府 百花文藝獎(jiǎng) 銀獎(jiǎng)》等表彰。
三、業(yè)務(wù)工作再上臺(tái)階
1、20xx年,我們改進(jìn)了新入院病人拜訪(fǎng)方式,由原來(lái)的人工拜訪(fǎng)改為短信通知拜訪(fǎng),大大提高了拜訪(fǎng)成功率,讓患者知道客服中心隨時(shí)為其提供幫助,更為貼心和溫馨。通過(guò)改進(jìn)服務(wù),患者的來(lái)電來(lái)訪(fǎng)率成倍增加,為樹(shù)立醫(yī)院品牌形象和不斷提升服務(wù)水平奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、 百姓健康講壇 公益活動(dòng)工作比上一年度取得更為明顯的實(shí)效,受眾增加700余人次。
3、為提高門(mén)診患者滿(mǎn)意度調(diào)查的客觀準(zhǔn)確率和回收率,節(jié)約人工成本,今年我們經(jīng)過(guò)大量調(diào)研構(gòu)思與反復(fù)改進(jìn),在網(wǎng)絡(luò)中心的幫助下,推出門(mén)診滿(mǎn)意度調(diào)查系統(tǒng),全年患者點(diǎn)擊評(píng)價(jià)116500余人次,平均完成問(wèn)卷7300余份。
4、為提高患者滿(mǎn)意率數(shù)據(jù)檢索利用與統(tǒng)計(jì)效率,今年本人利用大量業(yè)余時(shí)間自學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件access,獨(dú)立編寫(xiě)開(kāi)發(fā)和完善了《患者滿(mǎn)意度調(diào)查分析系統(tǒng)》對(duì)采集的數(shù)據(jù)可進(jìn)行橫向和縱向比較分析2016個(gè)人述職述廉述德2016個(gè)人述職述廉述德。該系統(tǒng)受到同行的青睞。
述廉述學(xué)述職報(bào)告篇4
一年來(lái),在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)下,工作中取得了一些成績(jī),但也存在一些不足,下面就從述職、述德、述廉和述法四個(gè)方面把一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
1、認(rèn)真履職,努力做好城管、政法和武裝工作。
今年4月份,組織安排從辦事處調(diào)到辦事處任社區(qū)服務(wù)中心主任,我主動(dòng)向辦事處黨工委要求,把最艱巨的任務(wù)交給我,4月份開(kāi)始分**管和武裝工作,在工作中能堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨中央路線(xiàn)方針政策和區(qū)委、區(qū)政府重大決策部署,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀;自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng),加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè),統(tǒng)攬全局,銳意改革,勇于創(chuàng)新,努力提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力;堅(jiān)持民主集中制,堅(jiān)持科學(xué)決策,堅(jiān)持依法行政,努力維護(hù)安定團(tuán)結(jié);努力改進(jìn)工作作風(fēng),努力密切聯(lián)系群眾,認(rèn)真解決群眾反映突出問(wèn)題;11月份,辦事處分工調(diào)整,分管政法和武裝,能認(rèn)真履行崗位職責(zé),圓滿(mǎn)完成年度工作目標(biāo)任務(wù);不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和組織的信任存在的不足及改正措施
(一)存在的不足
1、加強(qiáng)對(duì)為民、務(wù)實(shí)、清廉理念的認(rèn)識(shí)和理解。雖然在日常工作開(kāi)展上,認(rèn)真踐行"為民、務(wù)實(shí)、清廉"這一理念。由于社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,未能結(jié)合發(fā)展中出現(xiàn)的新的問(wèn)題、新的情況對(duì)"為民、務(wù)實(shí)、清廉"進(jìn)行重新認(rèn)識(shí),導(dǎo)致理念的認(rèn)識(shí)理解更新不及時(shí),未能從思想上真正認(rèn)識(shí)到全心全意為人民群眾服務(wù)的群眾路線(xiàn)是工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
2、工作開(kāi)展創(chuàng)新力度不夠。日常工作中雖然能夠從城管工作和廣大干部群眾的根本利益出發(fā),切實(shí)做好各項(xiàng)工作。但在解決基層廣大群眾切身利益特別是違建、強(qiáng)拆等問(wèn)題上,方法手段的創(chuàng)新力度還不夠。在工作中,如何始終堅(jiān)持"兩個(gè)習(xí)慣",在監(jiān)督的`環(huán)境下工作、在法制的軌道上用權(quán),方式方法不多。運(yùn)用法治思維和法治方式深化改革、推動(dòng)發(fā)展、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定的能力有待進(jìn)一步提高。
3、學(xué)習(xí)力度不夠。雖然工作中堅(jiān)持廉潔奉公,時(shí)刻把廣大群眾的利益放在首位。但在自律意識(shí)方面,對(duì)相關(guān)制度、紀(jì)律的掌握不夠細(xì),不夠透徹。參加廉潔從政、法治**建設(shè)有關(guān)制度資料的系統(tǒng)學(xué)習(xí)次數(shù)有所減少,學(xué)習(xí)力度有待加強(qiáng)。
(二)改正措施
針對(duì)自身存在的問(wèn)題和發(fā)現(xiàn)的不足,我將在以下幾方面做出努力:
1、全面了解民情社情,做到動(dòng)態(tài)理解"為民、務(wù)實(shí)、清廉"理念。在新形勢(shì)下,做到工作決策從人民群眾的根本利益出發(fā),真正體現(xiàn)以人為本、執(zhí)政為民。充分考慮群眾利益,真正找準(zhǔn)執(zhí)行上級(jí)決策與維護(hù)群眾利益的最佳結(jié)合點(diǎn),創(chuàng)造性地謀劃工作。在執(zhí)行決策中要及時(shí)吸收民意。密切關(guān)注群眾反應(yīng),多方收集群眾意見(jiàn),及時(shí)完善決策,最大限度地減少和防止因決策不當(dāng)而出現(xiàn)的損害群眾利益的問(wèn)題和現(xiàn)象發(fā)生。
2、堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),強(qiáng)化創(chuàng)新觀念,推動(dòng)工作再上新臺(tái)階。堅(jiān)持對(duì)廣大群眾的根本利益負(fù)責(zé),求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,切實(shí)做好各項(xiàng)工作。深入基層、深入群眾,了解群眾疾苦,解決廣大群眾的實(shí)際問(wèn)題。堅(jiān)持實(shí)事求是,做到知實(shí)情、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效,不斷提高籌劃能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力、落實(shí)能力。執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究,在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和探索,探索工作新方法,創(chuàng)新工作新機(jī)制,開(kāi)創(chuàng)工作新局面。
二、自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng),爭(zhēng)做德才兼?zhèn)淙瞬拧?/p>
堅(jiān)定理想信念,忠誠(chéng)于黨的事業(yè),關(guān)鍵時(shí)刻靠得住,以正確的世界觀、權(quán)力觀、事業(yè)觀引領(lǐng)自己,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不搞封建迷信。嚴(yán)格政治紀(jì)律,認(rèn)證貫徹執(zhí)行上級(jí)決策部署,行動(dòng)迅速、措施有力,帶頭貫徹民主集中制,令行禁止,不搞上有政策、下有對(duì)策。堅(jiān)定宗旨觀念,以群眾利益為重,積極為群眾辦實(shí)事,不欺上瞞下、好大喜功,不搞勞民傷財(cái)?shù)男蜗蠊こ?。有大局意識(shí),能?chē)@中心、服務(wù)大局,堅(jiān)決服從組織決定,努力克服本位主義,不拉小圈子。堅(jiān)持原則,敢抓敢管,敢于開(kāi)展批評(píng),勇于揭露和糾正缺點(diǎn)錯(cuò)誤,不回避矛盾,不和稀泥,不當(dāng)老好人。努力改變工作作風(fēng),經(jīng)常深入基層,真抓實(shí)干,積極進(jìn)取,敢于擔(dān)當(dāng),不攬功諉過(guò),不擺花架子,不搞形式主義。加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),處事公道,為人正派,情趣健康,廉潔自律,不以權(quán)謀私,不搞陽(yáng)奉陰違。
三、堅(jiān)持廉潔自律,時(shí)刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
緊鑼密鼓加強(qiáng)廉政教育,廉潔自律警鐘長(zhǎng)鳴。堅(jiān)定理想信念,加強(qiáng)黨性鍛煉;認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制;認(rèn)真貫徹執(zhí)行廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定、報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)和抓職責(zé)范圍內(nèi)黨風(fēng)廉政建設(shè)。無(wú)違反規(guī)定收送現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證和收受干股;無(wú)"跑官要官"、拉票賄選;無(wú)利用職權(quán)和職務(wù)影響插手和干預(yù)各種市場(chǎng)交易活動(dòng);無(wú)接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請(qǐng);無(wú)違反因公出國(guó)管理規(guī)定的;無(wú)違反規(guī)定在住房問(wèn)題上以權(quán)謀私,違規(guī)購(gòu)買(mǎi)經(jīng)濟(jì)適用房;無(wú)違反規(guī)定兼職、兼職取酬或經(jīng)商辦企業(yè)、投資入股等行為;無(wú)利用職權(quán)和職務(wù)影響為配偶、子女經(jīng)商辦企業(yè)或從事中介活動(dòng)提供便利;無(wú)利用婚喪嫁娶等事宜收錢(qián)斂財(cái);無(wú)參加賭博或?yàn)橘€博活動(dòng)提供保護(hù)等行為;無(wú)出入私人會(huì)所或接受、持有私人會(huì)所會(huì)員卡;無(wú)其他違反領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政規(guī)定;按規(guī)定報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)。
四、堅(jiān)持學(xué)法守法,爭(zhēng)做遵紀(jì)守法模范。
遵守黨性國(guó)法,加強(qiáng)廉政法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí);堅(jiān)持高尚的精神追求,樹(shù)立廉政理念,爭(zhēng)做廉潔自律的表率,永葆共產(chǎn)黨人的浩然正氣。始終堅(jiān)持用黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)道德修養(yǎng),將世界觀的改造和自身的修養(yǎng)作為伴隨一生的過(guò)程,不斷提高自身素質(zhì),認(rèn)真執(zhí)行廉潔自律的相關(guān)規(guī)定,塑造新時(shí)期黨員干部的良好形象。嚴(yán)格規(guī)范自己的行為。從小節(jié)做起,嚴(yán)于律己,自覺(jué)保持廉潔情操,做到干干凈凈辦事,清清白白做人。同時(shí),以組織城管科和綜治辦學(xué)習(xí)為契機(jī),開(kāi)展形式多樣的廉政教育。加強(qiáng)城管隊(duì)員廉政教育,發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神,切實(shí)做到拒腐蝕、永不沾。為辦事處的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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述廉述學(xué)述職報(bào)告篇5
我有幸在20xx年底被提拔并擔(dān)任某某鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長(zhǎng),根據(jù)醫(yī)院的需要及安排,具體負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)相關(guān)事務(wù)(其中包括醫(yī)療、護(hù)理、藥品、新農(nóng)合工作)。一年來(lái),在院長(zhǎng)的督促與幫助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的關(guān)心和理解下,我才能順利的一路走來(lái)?,F(xiàn)將一年來(lái)工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
一、20xx年工作回顧
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),確保衛(wèi)生院發(fā)展。
對(duì)我來(lái)說(shuō),管理是一個(gè)全新的領(lǐng)域,需要從頭學(xué)起。所以,近一年來(lái),我認(rèn)真履行崗位職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)療管理實(shí)踐中。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責(zé),是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,不學(xué)習(xí)是不行的,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,學(xué)而知不足。真正要當(dāng)一個(gè)好助手,是必須要努力學(xué)習(xí),這樣才能深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執(zhí)行各項(xiàng)工作。
其次,黨性原則是一面鏡子,自從從入黨積極分子到預(yù)備黨員,再到20xx年轉(zhuǎn)為正式黨員。這個(gè)過(guò)程中,我更加時(shí)時(shí)刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。積極配合院長(zhǎng)開(kāi)展工作,切實(shí)履行自己工作職責(zé)。在實(shí)際工作中,努力做到“向上一級(jí)想事,向下一級(jí)做事”,工作上多通氣,決策上多商量。堅(jiān)持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在各位同事的共同努力下,衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)總收入由20xx年的220萬(wàn)到今年元月至十月已達(dá)到200萬(wàn),預(yù)計(jì)20xx年將達(dá)到240萬(wàn)。同比于去年上升10%點(diǎn)左右。
2、高度重視醫(yī)療安全,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。
醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,在院長(zhǎng)的指導(dǎo)下,主要做了以下幾方面的工作。
①.組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及《民法》中的有關(guān)規(guī)定。學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》及《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范》,以及《侵權(quán)責(zé)任法》中的醫(yī)療損害責(zé)任。著力增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí)。
②.在實(shí)際中,嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù),嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”,“一切為了病人的健康服務(wù)”的理念,重點(diǎn)落實(shí)“十三項(xiàng)核心制度”和“九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)”,使衛(wèi)生院的各項(xiàng)制度的落實(shí)向規(guī)范化方面進(jìn)行。并從行為、語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛,改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案,加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。
③.加強(qiáng)病歷、處方管理。在院長(zhǎng)的督促和指導(dǎo)下,成立了病案室,統(tǒng)一病歷歸檔、登記管理。為病歷的建立、書(shū)寫(xiě)、質(zhì)控、存檔都有章可循。保證診療、護(hù)理的規(guī)范性,保障醫(yī)療安全。尤其對(duì)門(mén)診處方的規(guī)范書(shū)寫(xiě)有了更高的要求。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋,我將親自督促處方醫(yī)師限期改正,并復(fù)查整改情況。同時(shí)號(hào)召全院醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行“十三項(xiàng)核心制度”。
④.強(qiáng)化“三基”,提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。在強(qiáng)化“三基”的問(wèn)題上,我們重點(diǎn)抓學(xué)習(xí)。因此,在學(xué)風(fēng)、學(xué)習(xí)的方法、以及在以考促學(xué)上做文章,全院不定期召開(kāi)相關(guān)業(yè)務(wù)交流、病例分析與討論,并派送合適人員進(jìn)修、培訓(xùn)。針對(duì)我院實(shí)際情況,今后將側(cè)重醫(yī)學(xué)繼續(xù)再教育問(wèn)題。至于在以考促學(xué)上,注重考試的實(shí)用性,強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練,對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員每季度至少舉行“三基”考試一次,以達(dá)到促進(jìn)學(xué)習(xí)的作用。
⑤.規(guī)范管理,堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、因病施治??咕貫E用,后患無(wú)窮。近年來(lái),國(guó)家對(duì)抗菌素濫用加大整治力度??h衛(wèi)生局20xx年下發(fā)了“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)實(shí)施方案”及“醫(yī)管年活動(dòng)考核細(xì)則”,督促醫(yī)生加強(qiáng)學(xué)習(xí),合理使用抗菌素,并制定相應(yīng)制度,規(guī)范臨床用藥,加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè),及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)。另規(guī)范麻醉的藥品使用程序和原則,嚴(yán)格適應(yīng)癥,嚴(yán)禁濫用,杜絕隱患。
⑥.加強(qiáng)院感管理,提高傳染病防治水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》。針對(duì)衛(wèi)生院重點(diǎn)科室如手術(shù)室、分娩室、換藥室、治療室的院感防范作出相應(yīng)的制度,強(qiáng)化無(wú)菌觀念,規(guī)范無(wú)菌操作,規(guī)范一次性物品管理。并督促醫(yī)務(wù)人員對(duì)“六步洗手法”要完全自主執(zhí)行。另要求對(duì)傳染病疫情的報(bào)告、登記及轉(zhuǎn)診、回訪(fǎng)要有相關(guān)記載。
⑦.藥品、器材管理。狠抓藥品質(zhì)量,堅(jiān)持藥品質(zhì)量“三把關(guān)”制度,即驗(yàn)收、領(lǐng)藥、發(fā)藥三把關(guān)。一年來(lái)未發(fā)生假劣藥品事件。堅(jiān)持雙人復(fù)核調(diào)配制度。另狠剎購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員參與藥品、器材供應(yīng)商的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。麻醉的藥品嚴(yán)格“五專(zhuān)”管理。確保用藥安全。
3、新農(nóng)合管理。
20xx年,基于對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的重視,院長(zhǎng)分派本人分管新農(nóng)合工作。在新農(nóng)合工作上,進(jìn)一步建立、健全規(guī)章制度、工作制度、人員職責(zé),并將辦事程序、補(bǔ)償流程、補(bǔ)償信息反饋上墻,設(shè)置宣傳欄、補(bǔ)償公示欄、投訴舉報(bào)箱。并不定期召開(kāi)醫(yī)護(hù)人員會(huì)議,通報(bào)本院合作醫(yī)療工作運(yùn)行情況。還督促審核員將各類(lèi)資料整理清楚,保存完善,歸檔及時(shí)。另協(xié)調(diào)各方面,嚴(yán)格新農(nóng)合收費(fèi)。
二、存在的問(wèn)題。
1、由于本人是從技術(shù)崗位走到管理崗位的,因此有時(shí)難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系,加之管理經(jīng)驗(yàn)少,容易產(chǎn)生畏難的情緒,由此在管理上時(shí)常有一些松懈。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,把主要時(shí)間與精力放在管理上,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)管理力度,使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學(xué)習(xí)上、在管理上,還缺乏主動(dòng)性。在平時(shí)工作中沒(méi)有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來(lái)抓。往往流于形式,為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)。在管理上,則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗(yàn)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)管理上的“落實(shí)”問(wèn)題。做到有章必循,有法必依,堅(jiān)持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦,同時(shí)必須經(jīng)常性地深入各科室進(jìn)行體驗(yàn)、督促、檢查,才能把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
三、今后努力方向。
1、必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為一名副院長(zhǎng),一方面要學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理知識(shí),另一方面要學(xué)習(xí)如何做人。要胸懷寬廣,淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準(zhǔn)自己的位置,演好自己的角色,立足本職崗位作出貢獻(xiàn)。
2、在工作中要勤于思考,著重鍛煉協(xié)調(diào)能力,管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào),促進(jìn)團(tuán)結(jié)。力求做到主動(dòng)、及時(shí)、妥善、滿(mǎn)意。要重點(diǎn)協(xié)調(diào)上下關(guān)系。對(duì)上,要堅(jiān)持真理、服從真理,多維護(hù)、多服從、多溝通、善于爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持和幫助;對(duì)下,要注意引導(dǎo)和服務(wù),多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容,充分調(diào)動(dòng)各位同事的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
以上是本人的匯報(bào),有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
述廉述學(xué)述職報(bào)告篇6
2020年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人大、政協(xié)的關(guān)心幫助和監(jiān)督下,在相關(guān)部門(mén)的全力支持和廣大干部職工的共同努力下,本人嚴(yán)格按照縣委、縣政府制定的發(fā)展戰(zhàn)略,思想上積極進(jìn)取,工作上奮發(fā)努力,作風(fēng)上求真務(wù)實(shí),生活上嚴(yán)格要求,認(rèn)真抓好分管工作,在促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展等方面取得了一定成績(jī)。現(xiàn)將述學(xué)述法述廉述職報(bào)告如下。
一、學(xué)習(xí)情況
二、學(xué)法用法情況
三、廉潔從政情況
四、重點(diǎn)工作開(kāi)展情況
(三)堅(jiān)持人民至上民生優(yōu)先,保障群眾生活安全穩(wěn)定。一是壓實(shí)維穩(wěn)政治責(zé)任。堅(jiān)決扛起安全穩(wěn)定重大政治責(zé)任,及時(shí)安排分管部門(mén)安排部署安全維穩(wěn)工作,壓實(shí)主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人制度,定期深入教育、醫(yī)療部門(mén)聽(tīng)取維穩(wěn)工作匯報(bào),認(rèn)真研判、周密安排,學(xué)校、醫(yī)院安全穩(wěn)定萬(wàn)無(wú)一失。建立教育、政法、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、公安、市監(jiān)、衛(wèi)生等部門(mén)聯(lián)防聯(lián)控工作協(xié)調(diào)機(jī)制,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控工作,不斷改善校園、醫(yī)院周邊環(huán)境,完善突發(fā)事件應(yīng)急措施和處置流程,合力解決突出問(wèn)題,聯(lián)動(dòng)處置突發(fā)事端。二是大力開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)。對(duì)各學(xué)校進(jìn)行了防震避險(xiǎn)、防火逃生、防山洪和滑坡避險(xiǎn)演練,開(kāi)展了打通生命通道集中攻堅(jiān)行動(dòng),在各學(xué)校消防車(chē)通道出入路口、路面及兩側(cè)施劃醒目標(biāo)志標(biāo)線(xiàn),設(shè)置警示標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,有效解決了占用、堵塞消防車(chē)通道老大難問(wèn)題,確保了生命通道暢通。加大衛(wèi)生執(zhí)法力度,對(duì)群眾舉報(bào)和查處的非法行醫(yī)亂象開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng),依法嚴(yán)肅查處各種違法違規(guī)行為,今年,共處理醫(yī)療糾紛3起,處理非法行醫(yī)案件7起,處理罰金6.2萬(wàn)元,對(duì)16家單位發(fā)現(xiàn)的12類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào),對(duì)10家醫(yī)療機(jī)構(gòu)下達(dá)了整改通知,4家醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了通報(bào)批評(píng),1家醫(yī)療機(jī)構(gòu)處以三個(gè)月停機(jī)處理,用行動(dòng)維護(hù)了群眾生命與財(cái)產(chǎn)安全。
(四)全面提升依法行政水平,縱深推進(jìn)法治政府建設(shè)。一是加強(qiáng)法治教育,在筑法治根基上想辦法。督促指導(dǎo)分管部門(mén)加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),有針對(duì)性地對(duì)不同年齡段學(xué)生,不同工作崗位醫(yī)護(hù)及工作人員開(kāi)展相應(yīng)的法治教育,加強(qiáng)法治宣傳教育的針對(duì)性和實(shí)效性??h教育局開(kāi)辟了法制教育第二課堂,利用全民國(guó)家安全教育日、國(guó)際禁毒日等時(shí)間節(jié)點(diǎn),廣泛開(kāi)展普法教育活動(dòng),全面落實(shí)《青少年法治教育大綱》??h衛(wèi)健局以疫情防控,普法同行活動(dòng)為契機(jī),大力推進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)+法治宣傳工作,通過(guò)運(yùn)用**縣衛(wèi)生健康局微信公眾號(hào)平臺(tái),不斷加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的法紀(jì)教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。二是加強(qiáng)法治建設(shè),在依法行政上下功夫。建立公共衛(wèi)生、醫(yī)療衛(wèi)生、計(jì)劃生育等一體的綜合監(jiān)督執(zhí)法體系,嚴(yán)格執(zhí)法程序,健全行政執(zhí)法人員資格管理制度,加大監(jiān)督執(zhí)法案件查處力度。認(rèn)真貫徹《社會(huì)保險(xiǎn)法》,讓群眾病有所醫(yī)、病有所保,不斷提高參保面和醫(yī)療保障待遇支付,目前,我縣貧困人口參保率達(dá)100%,綜合報(bào)銷(xiāo)比例達(dá)到90%。堅(jiān)持以法治方式推進(jìn)和保障教育改革,逐步推進(jìn)建立法律顧問(wèn)制度工作,在全縣各校設(shè)置法治副校長(zhǎng),為學(xué)校法律咨詢(xún)、法治宣傳和化解社會(huì)矛盾等方面發(fā)揮積極作用。目前,我縣28所中小學(xué)校、幼兒園共聘請(qǐng)法治副校長(zhǎng)、法治輔導(dǎo)員共32人次,實(shí)現(xiàn)了法治副校長(zhǎng)全覆蓋。
(六)扎實(shí)推進(jìn)深化改革工作。一是大力開(kāi)展綜合醫(yī)改。按照全國(guó)緊密型健共體建設(shè)試點(diǎn)縣要求,建立**縣緊密型健共體,經(jīng)政府常務(wù)會(huì)、縣委常委會(huì)研究同意,印發(fā)了《**縣醫(yī)療健康服務(wù)共同體建設(shè)方案》,成立了**縣醫(yī)共體總院,形成了基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動(dòng)的就醫(yī)新格局,門(mén)診、住院人次分別較上年增長(zhǎng)4.4%和6.8%。實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康項(xiàng)目建設(shè),目前基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)云his、云電子病歷及家庭醫(yī)生簽約服務(wù)系統(tǒng)已陸續(xù)上線(xiàn),醫(yī)療機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、人口健康平臺(tái)、健共體平臺(tái)、分級(jí)診療平臺(tái)、智慧醫(yī)療、綜合集成平臺(tái)等正在積極籌建中。二是扎實(shí)做好異地就醫(yī)結(jié)算工作,取消手工報(bào)銷(xiāo)備案需就醫(yī)地定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)蓋章,直接在就醫(yī)地市或省份備案,拓展備案渠道,簡(jiǎn)化了異地就醫(yī)備案手續(xù);逐步建立以保證質(zhì)量、控制成本、規(guī)范診療為核心的醫(yī)療服務(wù)評(píng)價(jià)與監(jiān)管體系,控制醫(yī)療費(fèi)用過(guò)快增長(zhǎng),更好地保障人民群眾基本醫(yī)療權(quán)益。同時(shí),在醫(yī)??傤~控制的基礎(chǔ)上,積極推行按病種付費(fèi),目前,全縣付費(fèi)病種已經(jīng)達(dá)到170種。三是建立健全教研工作體系。瞄準(zhǔn)打造學(xué)校共同體這一目標(biāo),以1+x的形式分學(xué)段構(gòu)建了10個(gè)教育集團(tuán),開(kāi)展基于教師培訓(xùn)、送教送研、同課異構(gòu)、教學(xué)比賽等主題的集團(tuán)化教研活動(dòng);瞄準(zhǔn)打造名師示范引領(lǐng)這一平臺(tái),依托威海援青支教名師,遴選本地優(yōu)秀骨干成立了縣第三初級(jí)中學(xué)、縣第一小學(xué)、縣第二小學(xué)和教育局小學(xué)語(yǔ)文4個(gè)名師工作室,逐步實(shí)現(xiàn)從輸血到輸血+造血的模式轉(zhuǎn)變;瞄準(zhǔn)打造網(wǎng)絡(luò)教研這一模式,與對(duì)口援建威海市共同推動(dòng)遠(yuǎn)程教研平臺(tái)全覆蓋工作,形成線(xiàn)上+線(xiàn)下有機(jī)結(jié)合、前方+后方協(xié)同發(fā)力的教研工作新格局。瞄準(zhǔn)推動(dòng)中高考改革這一重點(diǎn),組建工作專(zhuān)班仔細(xì)研究、深入調(diào)研,從師資配置、考試模式、學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)等方面入手積極推進(jìn)了中高考改革前期工作。
(七)扎實(shí)推進(jìn)生態(tài)環(huán)境工作。一是按照縣委、縣政府的目標(biāo)要求,將農(nóng)牧區(qū)人居環(huán)境綜合整治、全國(guó)縣級(jí)文明城市創(chuàng)建、新時(shí)期愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)及省級(jí)衛(wèi)生縣城創(chuàng)建三項(xiàng)工作進(jìn)行了整合,成立一治兩創(chuàng)辦公室,做到集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)謀劃、通盤(pán)考量、相融互促、一體推進(jìn),進(jìn)一步提高城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力和城市文明程度,提升我縣的城市品位和對(duì)外形象。在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展了以整治環(huán)境、清潔家園,全面抗擊新冠肺炎保衛(wèi)戰(zhàn)為主題的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),深入推動(dòng)農(nóng)村人居環(huán)境整治工作,集中整治活動(dòng)后,縣一治兩創(chuàng)辦公室不定期對(duì)各單位環(huán)境區(qū)域衛(wèi)生及臨街各商鋪、門(mén)店門(mén)前三包責(zé)任區(qū)整治情況進(jìn)行了督查,反饋整改意見(jiàn),目前,浩門(mén)鎮(zhèn)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和公路沿線(xiàn)白色污染、建筑垃圾、生活垃圾,臟亂差等問(wèn)題得到了有效治理。二是根據(jù)全州醫(yī)療廢棄物集中收運(yùn)處置相關(guān)工作要求,全縣醫(yī)療單位與青海緯峰環(huán)??萍挤?wù)有限責(zé)任公司續(xù)簽了醫(yī)療廢棄物集中處置合同,目前已實(shí)現(xiàn)全面規(guī)范處置管理??h中醫(yī)院、疾病預(yù)防控制中心、青海安貞醫(yī)院、青石嘴鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院污水處理系統(tǒng)已安裝運(yùn)行。三是狠抓校園綠化美化工作。動(dòng)員全體師生積極參與到校園綠化美化工作中,清除影響校園環(huán)境的雜草,增加校園綠化面積,同時(shí)加強(qiáng)花草樹(shù)木管理和養(yǎng)護(hù),截至目前,全縣各校(園)投入資金16.49萬(wàn)元,共種植苗木7493株,綠化校園面積共計(jì)16924平方米。同時(shí),積極組織開(kāi)展世界地球日地球一小時(shí)等實(shí)踐活動(dòng),使廣大師生自覺(jué)成為生態(tài)文明的建設(shè)者,在珠固鄉(xiāng)寄宿制小學(xué)發(fā)展生態(tài)學(xué)校,開(kāi)設(shè)生態(tài)課堂,開(kāi)展了以我們的家園,我們?cè)谛袆?dòng)活動(dòng),讓青少年更好地了解祁連山國(guó)家公園內(nèi)生物多樣性保護(hù)知識(shí)和現(xiàn)狀,實(shí)踐青山綠水就是金山銀山的生態(tài)文明理念。
(八)扎實(shí)推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)工作。一是扎實(shí)開(kāi)展健康扶貧補(bǔ)針點(diǎn)睛專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)??h鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面落實(shí)先住院后結(jié)算服務(wù)模式,截至6月底,四全免六減免3623人次7.04萬(wàn)元,35種大病救治率達(dá)100%,家庭醫(yī)生簽約和雙簽約服務(wù)實(shí)現(xiàn)應(yīng)簽盡簽,應(yīng)覆蓋全覆蓋,簽約10364人,簽約率93%,履約10181人,履約率98.2%,慢病簽約率98.8%,履約率99.53%;完成互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康信息化建設(shè)一期項(xiàng)目,2所縣級(jí)公立醫(yī)院和所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開(kāi)通了遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng),投入扶貧資金100萬(wàn)元,完成了20所村衛(wèi)生室補(bǔ)短板建設(shè)項(xiàng)目;依托山東對(duì)口幫扶設(shè)立眼耳鼻喉科和眼科診療中心,在海北州第二人民醫(yī)院開(kāi)設(shè)魯青眼科專(zhuān)科醫(yī)院;針對(duì)教育系統(tǒng)教職工、農(nóng)牧民群眾舉辦健康教育講座48場(chǎng)次,累計(jì)受益1萬(wàn)人次。二是持續(xù)推動(dòng)教育扶貧。配合省教育廳、縣婦聯(lián)、縣關(guān)工委等部門(mén),在全縣范圍內(nèi)篩選出建檔立卡、農(nóng)村低保、城鎮(zhèn)低保、孤兒、殘疾等800余名五類(lèi)貧困家庭學(xué)生,確定為2020年關(guān)愛(ài)暖冬計(jì)劃心希望春蕾計(jì)劃非寄宿制生活補(bǔ)助等資助項(xiàng)目受助對(duì)象,受助金額達(dá)38.8萬(wàn)余元。為全縣2019年考入高等院校和中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校的1581名大學(xué)生辦理了三江源獎(jiǎng)補(bǔ)資金領(lǐng)款手續(xù),辦理金額達(dá)1019.4萬(wàn)元。2020年生源地助學(xué)貸款辦理業(yè)務(wù)已全面啟動(dòng),預(yù)計(jì)將有3000余名學(xué)生申請(qǐng),資金達(dá)2000萬(wàn)。三是落實(shí)全員參保。按照不漏一戶(hù)、不落一人的要求,2020年應(yīng)參保11151人,實(shí)際參保11151人,參保率達(dá)100%;加大醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)力度,2020年上半年,貧困人員累計(jì)住院992人次,總費(fèi)用700.64萬(wàn)元,基本醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)344.92萬(wàn)元,大病保險(xiǎn)補(bǔ)償53.82萬(wàn)元,醫(yī)療救助983人次,231.36萬(wàn)元,綜合報(bào)銷(xiāo)比例均達(dá)到90%。四是督促分管部門(mén)對(duì)2016年以來(lái)各級(jí)督查、檢查、巡視、巡察、自查等發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行逐條對(duì)標(biāo)梳理,全面進(jìn)行整改,推進(jìn)健康扶貧政策有效落地,特別是根據(jù)中央專(zhuān)項(xiàng)巡視回頭看和2019年國(guó)家成效考核及2019年省級(jí)考核、2020年省衛(wèi)健委督導(dǎo)反饋的問(wèn)題,將各項(xiàng)問(wèn)題分解細(xì)化,確定整改目標(biāo)、整改措施、責(zé)任科室、責(zé)任單位、責(zé)任人和整改時(shí)限,目前,分管部門(mén)反饋的問(wèn)題已全部完成整改。
五、存在的問(wèn)題
六、今后努力方向
(一)深入落實(shí)一崗雙責(zé),強(qiáng)化黨的。嚴(yán)守廉政高壓線(xiàn),采取觀看廉政警示片、上廉政黨課等多種形式深入開(kāi)展廉政教育,增強(qiáng)分管領(lǐng)域黨員干部防腐拒變和自我約束能力;轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高工作效能,以增強(qiáng)干部職工事業(yè)心和責(zé)任感為重點(diǎn),努力形成崇尚實(shí)干、敬業(yè)肯干、踏實(shí)苦干的良好風(fēng)氣,高效推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí)。
(二)強(qiáng)化宣傳力度,促進(jìn)意識(shí)形態(tài)積極向好。強(qiáng)化一把手親自抓意識(shí)形態(tài)工作、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的責(zé)任體系,做到全年重點(diǎn)工作與民族團(tuán)結(jié)、精神文明建設(shè)有效融合,使各項(xiàng)工作同步發(fā)展、相互促進(jìn);豐富宣傳形式,加強(qiáng)正面宣傳,利用會(huì)議、主題活動(dòng)、下鄉(xiāng)等契機(jī),通過(guò)發(fā)放宣傳資料、張貼海報(bào)、專(zhuān)題講座、微信宣傳等方式方法,繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)保政策、參保繳費(fèi)、參保人權(quán)利義務(wù)及醫(yī)保典型案例的宣傳,形成以點(diǎn)帶面、人人參保的良好局面。
(三)加大督查力度,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。持續(xù)深入開(kāi)展打擊欺詐騙保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),繼續(xù)加大對(duì)兩定單位的督查工作,對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域和群眾舉報(bào)線(xiàn)索進(jìn)行排查,加強(qiáng)分析研判、建立臺(tái)賬,做到底數(shù)清、情況明,對(duì)發(fā)現(xiàn)的違反醫(yī)療保障的行為實(shí)施協(xié)議處理、行政處罰,對(duì)涉嫌犯罪的,視情形分別移送公安機(jī)關(guān)或紀(jì)委監(jiān)察委處理。二是完善監(jiān)管機(jī)制、暢通投訴舉報(bào)渠道,出臺(tái)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)辦法;加強(qiáng)宣傳,鼓勵(lì)全社會(huì)參與打擊欺詐騙取醫(yī)?;?。三是對(duì)醫(yī)保領(lǐng)域內(nèi)的突發(fā)事件、熱點(diǎn)敏感問(wèn)題,及時(shí)搜索掌握有關(guān)真實(shí)信息,做好應(yīng)對(duì)處置準(zhǔn)備,增強(qiáng)工作前瞻性和實(shí)效性。四是完善輿情和矛盾糾紛的研判和處置機(jī)制,密切關(guān)注群眾在醫(yī)療保障、民生等領(lǐng)域反映的問(wèn)題,及時(shí)正面發(fā)聲。
(四)加強(qiáng)法治思維,嚴(yán)格依法行政。一是繼續(xù)加強(qiáng)干部人員依法行政知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,提高干部依法行政水平,積極開(kāi)展有關(guān)法制培訓(xùn),開(kāi)闊行政執(zhí)法視野,嚴(yán)格依法辦案程序;二是加大《社會(huì)保險(xiǎn)法》和欺詐騙保典型案例宣傳,完善監(jiān)管和檢查體系,行政提高監(jiān)管能力,督促和引導(dǎo)兩定單位加強(qiáng)自身管理,依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。