工作總結(jié)對于我們未來的工作發(fā)展是有很大幫助的，在職場里，小伙伴們可以不定期寫工作總結(jié)，幫助發(fā)現(xiàn)工作中的收獲和疑惑，范文社小編今天就為您帶來了單位第一季度工作總結(jié)7篇，相信一定會對你有所幫助。
單位第一季度工作總結(jié)篇1
按照區(qū)委要求，現(xiàn)將我局第一季度工作總結(jié)和下一階段工作安排報告如下。
20xx年，我局在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，按照年初確定的工作目標(biāo)和工作實際，認(rèn)真做好機關(guān)事務(wù)管理、保障、服務(wù)工作，為推進(jìn)世界田園城市建設(shè)工作，為機關(guān)的正常有序高效運轉(zhuǎn)提供了有力保障。
一、加強作風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)水平
(一)進(jìn)一步改進(jìn)干部隊伍工作作風(fēng)。按照區(qū)委兩查兩提升作風(fēng)集中教育活動要求，全面加強作風(fēng)效能建設(shè)。發(fā)放作風(fēng)建設(shè)活動征求意見表，就思想作風(fēng)、組織紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作效率、服務(wù)保障、廉潔自律六方面情況，廣泛征求意見;并設(shè)置了民情收集意見箱，公開民情熱線電話。單位主要負(fù)責(zé)人切實履行一崗雙責(zé)的職責(zé)，認(rèn)真落實好中央、省、市和區(qū)委有關(guān)干部隊伍作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定和要求，對全局干部要嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督，分階段開展好改進(jìn)工作作風(fēng)工作，努力建設(shè)一支能夠用心想事、用心謀事、用心干事的干部隊伍。
(二)加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點，進(jìn)一步開展理想信念教育、權(quán)力觀教育和廉潔從政教育，逐步完善制度體系。一是堅持用制度管人、用制度管事、用制度管權(quán)。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮制度的約束作用，抓好黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實。二是完善制度體系。積極推進(jìn)依法采購進(jìn)程，完善協(xié)議供貨、定點采購操作程序和《區(qū)政府采購中心廉潔從業(yè)制度》、《采購中心財務(wù)制度》等規(guī)章制度使政府采購管理工作向規(guī)范化發(fā)展;健全財務(wù)管理制度，規(guī)范了財務(wù)運行行為。
二、圍繞中心工作，認(rèn)真履職盡責(zé)
(一)抓好日常管理，保障機關(guān)高效運轉(zhuǎn)。
一是積極做好接待工作。圓滿完成了元宵焰火晚會、杏花節(jié)、
20xx年成都(青白江)首屆國際櫻花文化節(jié)等活動以及國家部委聯(lián)合調(diào)研組、春城書記、張寧生副主席及市政協(xié)港澳委員一行等中央、省市領(lǐng)導(dǎo)及各地來賓41批次，3370余人，出色地完成了各項接待任務(wù)。
二是做好會議服務(wù)管理。完成各類大型會議服務(wù)109次，小型會議服務(wù)264次。成功完成了區(qū)委工作會議、兩會、成都市區(qū)(市)縣機關(guān)事務(wù)管理局長工作交流會、成都(青白江)首屆國際櫻花文化節(jié)項目集中簽約儀式等會務(wù)服務(wù)工作。
三是加強食堂管理。派專人深入食堂，加強管理，豐富菜品品種，提高菜肴質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度。嚴(yán)把食品安全關(guān)，增強食品衛(wèi)生安全意識。并認(rèn)真做好區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的早、中餐服務(wù)工作。
四是規(guī)范公務(wù)車輛管理。一是做好車輛管理三定點工作。委托區(qū)政府采購中心招標(biāo)，對全區(qū)公務(wù)用車實行三定點，確定了2家保險單位、3家維修單位和2家加油單位。二是規(guī)范接待車輛管理。合理安排調(diào)度，登記使用接待車輛，保障重大活動和領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車，派車400余次。三是為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)級黨政群機關(guān)和事業(yè)單位辦理車輛編制19輛，辦理車輛過戶車輛編制2輛，報廢注銷車輛編制1輛，辦理出入市委市政府辦公區(qū)的車輛通行證13個。
五提升環(huán)境服務(wù)水平。一是保秩序。加強大院秩序管理，對進(jìn)出車輛實行刷卡管理，定點定車號停車。二是保凈化。對機關(guān)大院實行全天候衛(wèi)生保潔，實行動態(tài)管理，確保機關(guān)大院四季潔凈、衛(wèi)生。三是保綠化。提高植物檔次，增加養(yǎng)護(hù)次數(shù)和盆花數(shù)量，共租擺植物1000余盆。
六是加強社會治安綜合治理。一是加強保安隊伍的管理和技能訓(xùn)練，提高保安人員素質(zhì)。嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)登記制度、院內(nèi)巡查清場制度、安全生產(chǎn)責(zé)任制和社會治安綜合治理責(zé)任制等工作。二是定期對消防栓、滅火器等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，消除安全隱患，保證設(shè)備始終處于良好的運行狀態(tài)。三是做好上訪和重大活動及大假的安全保衛(wèi)工作，確保機關(guān)安全無事故。
(二)打造低碳機關(guān)，全面推進(jìn)機關(guān)節(jié)約。
我局圍繞我區(qū)《低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展試驗區(qū)建設(shè)工作方案》，完善節(jié)能減排機制，打造低碳機關(guān)。一是做好全區(qū)機關(guān)單位水、電、氣、油統(tǒng)計工作。二是抓好節(jié)能產(chǎn)品、設(shè)備清單內(nèi)節(jié)能產(chǎn)品的采購，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)強制采購或優(yōu)先采購的規(guī)定。三是3月31日，成都市區(qū)(市)縣機關(guān)事務(wù)管理局長工作交流會在我區(qū)順利召開。會議以建設(shè)節(jié)約型機關(guān)為主題，對推進(jìn)加快建設(shè)低碳機關(guān)具有重要意義。我局將嚴(yán)格管理減少能耗支出，抓好節(jié)能改造，倡導(dǎo)無紙化辦公，推進(jìn)我區(qū)低碳經(jīng)濟(jì)試驗區(qū)建設(shè)。
(三)推行政府采購，節(jié)約財政資金。
區(qū)政府采購中心一季度采購預(yù)算為5788.02萬元，實際采購金額5436.15萬元，節(jié)約金額351.87萬元，節(jié)約率為6.08%。執(zhí)行政府集中采購規(guī)模與歷年同期相比呈現(xiàn)大幅增長，櫻花節(jié)系列工程等重大項目采購優(yōu)質(zhì)高效完成，沒有出現(xiàn)一次工作失誤，沒有發(fā)生一起投訴事件。
(四)全力保障首屆國際櫻花文化節(jié)。
按按照成都(青白江)首屆國際櫻花文化節(jié)籌備組的統(tǒng)一安排，積極做好接待服務(wù)工作。一是召開了專題工作會，制定了接待工作方案，并落實責(zé)任人。成立了以局長黎欣為組長的工作小組，下設(shè)車輛停放保障組、現(xiàn)場接待組、休息廳保障組、餐廳協(xié)調(diào)組、酒店協(xié)調(diào)組、物資保障組、安保組、禮儀服務(wù)組，全力做好活動期間各項保障工作。二是在全區(qū)機關(guān)事業(yè)單位中抽調(diào)90余名工作人員組成接待隊，并邀請專業(yè)禮儀老師和武裝部教官對接待人員進(jìn)行有針對性的禮儀、隊列培訓(xùn)，提高了接待人員禮儀引導(dǎo)、接待服務(wù)的基本素質(zhì)。三是對機關(guān)駕駛員進(jìn)行交通安全知識培訓(xùn)，強化機關(guān)駕駛員安全駕駛意識，保障櫻花節(jié)期間行車安全。四是合理調(diào)配人員和物資，確保了國際櫻花節(jié)開幕式及活動期間的各項接待任務(wù)圓滿完成。五是積極做好歡樂中國行活動各項接待服務(wù)準(zhǔn)備工作。
(五)積極準(zhǔn)備全國山地自行車冠軍賽。
一是為做好20xx年全國山地自行車冠軍賽(成都•青白江站)接待工作，我局負(fù)責(zé)運動員村的后勤保障工作，制定了運動員村工作方案，工作小組下設(shè)前臺服務(wù)組、客房服務(wù)組、餐飲服務(wù)組、接待服務(wù)組、賽車管理服務(wù)組、設(shè)備保障組、食品衛(wèi)生監(jiān)督組、安全保衛(wèi)組、醫(yī)療服務(wù)組。二是加強與其他單位的協(xié)調(diào)溝通，完成了運動員村配套改造、餐廳客房服務(wù)外包、車輛保障、酒店聯(lián)系等前期準(zhǔn)備工作，完成了運動員村服務(wù)人員及食堂人員投入使用前的培訓(xùn)工作，并做好運動員村的日常管理和接待工作，確保順利完成冠軍賽后勤保障工作。
三、存在問題
我局在時間緊、任務(wù)重的情況下，在區(qū)委、區(qū)政府的的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成了各項既定目標(biāo)任務(wù)，但仍存在一些不足之處。一是越來越大的采購規(guī)模與采購中心的機構(gòu)編制、人員數(shù)量、隊伍建設(shè)不相適應(yīng)，嚴(yán)重制約著政府采購工作向更深層次發(fā)展。二是公共機構(gòu)節(jié)能工作壓力大、責(zé)任重，是一項長期性的工作，要科學(xué)規(guī)劃、分步實施。編整理的第一季度工作總結(jié)，請參考，上公文站，發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)。
單位第一季度工作總結(jié)篇2
一、工作總結(jié)
1、第三季度我院順利通過二級醫(yī)院驗收，針對驗收期間專家指出的問題護(hù)理部積極組織討論尋求整改措施，以求我院護(hù)理工作質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，使我院護(hù)理技術(shù)水平得到進(jìn)一步提高，更好的服務(wù)于臨床住院患者。
2、提升我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)水平，全面改進(jìn)危重患者護(hù)理質(zhì)量。
1)我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作第三季度開展較前有改善，在住院患者滿意度調(diào)查中住院患者對我院護(hù)理服務(wù)都給予了充分的肯定和滿意，在護(hù)理部質(zhì)控小組檢查中反饋滿意度達(dá)98%，分級護(hù)理達(dá)95%，危重護(hù)理達(dá)90%。
2)護(hù)理部于第三季度分別送外出進(jìn)修icu護(hù)理人員共6人，并組織進(jìn)修人員相互交流與臨床護(hù)理人員相互學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加強我院護(hù)理人員危重病護(hù)理知識，提高了我院危重病護(hù)理質(zhì)量，提升我院危重病護(hù)理服務(wù)技術(shù)水平。
3)8月份及9月份，護(hù)理部分別在婦產(chǎn)科、消化內(nèi)科進(jìn)行護(hù)理查房、個案追蹤等，以此提升?？萍膊∽o(hù)理質(zhì)量，更優(yōu)質(zhì)到位的服務(wù)于臨床住院患者。
3、護(hù)理部于8月份安排8位護(hù)理人員參加宿遷市護(hù)理協(xié)會護(hù)理管理知識培訓(xùn)，增加我院護(hù)士長護(hù)理管理知識。并安排護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理管理知識講座，全院護(hù)士長及n3-n4級護(hù)士大部分參加護(hù)理管理知識學(xué)
習(xí)，學(xué)習(xí)新的護(hù)理管理知識，提升我院護(hù)理管理水平，但個別護(hù)士長在科室管理者存在漏洞。
4、注重護(hù)理人員思維能力、實踐能力、人文素質(zhì)的培養(yǎng)，加強床邊查房，運用個案追蹤學(xué)的方法推進(jìn)危重護(hù)理護(hù)理工作深入持久開展。
5、護(hù)理百日安全活動順利完成，在此活動期間評比出一等獎2名，神經(jīng)內(nèi)科、心內(nèi)科科各獎勵500元，二等獎1名胸泌外科獎勵300元，三等獎1名門急診獎勵200元，較差科室有產(chǎn)房、消化內(nèi)科、婦產(chǎn)科罰扣100元每科，現(xiàn)獎罰金額已落實，進(jìn)一步促進(jìn)我院護(hù)理安全核心制度的落實，加強我院護(hù)理人員護(hù)理工作積極性，加深護(hù)理人員護(hù)理安全的意識，但在此活動期間仍發(fā)生了多起不良事件，部分護(hù)士護(hù)理核心制度落實仍存在不足。
6、三基操作和三基理論考核按計劃有序開展，考核成績有存檔，不合格者補考有存檔，但存在落實不足。下半年護(hù)理核心制度及應(yīng)急預(yù)案考核已于第三季度完成，考核成績有存檔，考核合格率100%。
7、維持了正常的護(hù)理工作秩序，有序的開展護(hù)理質(zhì)控管理，保障臨床住院患者的安全。
二、追蹤分析
護(hù)理部第三季度制定計劃基本完成，計劃落實率達(dá)90%以上，計劃制定合理有效，可操作性強，下面就存在的問題，進(jìn)行質(zhì)量追蹤分析：
1、對評審過程中專家提出的問題護(hù)理部積極組織討論，對存在問題進(jìn)行整改，以求我院護(hù)理工作得到進(jìn)一步提高。
2、護(hù)理管理中存在的不足及分析：個別護(hù)士長在科室管理中存在包庇袒護(hù)現(xiàn)象，對科室護(hù)士不能一視同仁，造成科室管理存在缺陷，科室護(hù)士不能友好團(tuán)結(jié)，不利于科室護(hù)理工作開展。針對此現(xiàn)象護(hù)理部罰扣護(hù)士長兩月管理績效，要求科室護(hù)士長在管理中要一視同仁，搞好科室團(tuán)結(jié)。
3、三基理論有的按照計劃落實不足，分析原因如下：三基理論考核全院進(jìn)行分層培訓(xùn)與考核，但是院前急救出診、護(hù)士事假產(chǎn)假等無法參加使得參考率比計劃中降低，未達(dá)到計劃中的參學(xué)率與參考率，為此護(hù)理部對院前急救出診、事產(chǎn)產(chǎn)等護(hù)士進(jìn)行合理培訓(xùn)及考核爭取做到參考率100%。
4、在護(hù)理百日安全無事故活動過程中發(fā)現(xiàn)臨床護(hù)士的積極性較前有所提高，但是對護(hù)理核心制度的執(zhí)行率還存在問題，突出是護(hù)理核心制度交接班制度、搶救藥品物品管理制度、危重病人管理制度落實不到位。要求科室護(hù)士長加強管理，杜絕安全隱患，在管理上做到獎罰分明，將科室護(hù)士的工作與其個人績效緊密掛鉤。
5、護(hù)理質(zhì)量控制委員會積極檢查對存在問題及時反饋，討論制定整改措施，以求護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
單位第一季度工作總結(jié)篇3
時光在悄悄的流逝，不知不覺，本人來公司已經(jīng)有6個月的時間，在這段時間中，我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。由于工作的需要，我從一個秘書的角色逐漸轉(zhuǎn)入行政人事的角色，角色的轉(zhuǎn)變使我接觸的更多，學(xué)習(xí)了更多，在此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!
第一季度的工作，我扮演著秘書兼行政人事主管的角色，回首三個月的工作，有進(jìn)步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進(jìn)行匯報。
一、人員招聘
剛接手人事工作時，公司各個站都需要補充人員，我通過公司原有的招聘渠道進(jìn)行招聘，卻發(fā)現(xiàn)原有的招聘渠道存在一些不足，根本無法滿足公司人員的需求。所以我曾與許多職業(yè)學(xué)校聯(lián)系，試圖通過職業(yè)學(xué)校這條路徑為公司找到合適的人才，也曾聯(lián)系過勞務(wù)派遣公司談定勞務(wù)合作事宜，最終我發(fā)現(xiàn)通過人力資源保障中心的現(xiàn)場招聘加油員、收銀員，效果還不錯，于是幾乎每周三都會參加現(xiàn)場招聘會，偶爾也會參加周六的現(xiàn)場的招聘，甚至還去現(xiàn)場招聘，最終基本滿足了各個站的人員需求。招聘的過程中，不斷收集、了解市場信息，為公司的發(fā)展提供可行的建議。
二、個人工作態(tài)度
盡力做好每一項工作，為人比較正直，樂于助人，凡事為公司的利益著想，工作態(tài)度較好，本著“干一行愛一行”的原則。行政人事部是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件。
三、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，幾乎每周六同公司領(lǐng)導(dǎo)及其它同事一起參加巡站，每周進(jìn)行打分評比，使每位員工都能認(rèn)識到，工作地方就是我們的家，要保持良好的環(huán)境。為過生日的員工父母制作生日卡，送上公司的祝福，表達(dá)公司的謝意，使員工感受到公司的關(guān)懷，家人般的溫暖。
當(dāng)然，在工作中還存在很多的不足之處。
1、計劃性不強
計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達(dá)到的效益。但在過去的工作中由于自己的計劃性不強，導(dǎo)致處理日常工作事務(wù)時無條理性，總是忘東忘西的，大大降低了工作效率。
2、執(zhí)行力不強
人事工作要求原則性較強，但由于個人的工作能力及經(jīng)驗不足，導(dǎo)致在日常的工作中人事工作不能嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行。
3、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
公司的培訓(xùn)工作僅限于新員工入職培訓(xùn)，未有針對不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn)，但由于我本身的事務(wù)性工作的繁忙，我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足，還未建立較完善的培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合，可通過基層管理培訓(xùn)，建立考核晉升制度。
4、員工考評工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。
四、自我評價
1、能力及經(jīng)驗不足，做事不夠細(xì)心，文書一般，勉強可以滿足公司需要。
2、在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位，影響工作效率。
在以后的工作中，要不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質(zhì)，以達(dá)到公司的要求。
單位第一季度工作總結(jié)篇4
敬愛的黨組織：
時間過得真快!轉(zhuǎn)眼間，幾個月的時間又過去了。我也結(jié)束了大三上學(xué)期的學(xué)習(xí)，并開始了大三下學(xué)期的進(jìn)一步學(xué)習(xí)。這段時間里，我經(jīng)歷了不少事情，完成了既定的學(xué)習(xí)任務(wù)，做了一系列工作，從中收獲了相當(dāng)豐富的經(jīng)驗與知識，個人素質(zhì)和能力有了一定程度的提高。同時，也遇到和發(fā)現(xiàn)了不少問題和不足?，F(xiàn)從思想、學(xué)習(xí)、工作、生活四個方面具體匯報如下：
思想方面：我始終保持積極進(jìn)取，樂觀向上的思想心態(tài)，時刻關(guān)心黨團(tuán)的動態(tài)，以汲取其新鮮的營養(yǎng)，來讓自己的思想不斷與時俱進(jìn)。兩會期間，我密切關(guān)注著兩會的一些主要議題，思索著溫總理的工作報告及其對議題的觀點或回答。我從中獲益匪淺，思想有了長足的進(jìn)步，也更為貼近黨和人民。不過，我的思想依然存在著不少的缺陷，如考慮問題不夠全面、不夠嚴(yán)謹(jǐn);為人民服務(wù)的思想也不堅定，很多時候無法設(shè)身處地為總理想，以至于無法理解他的言行：思想覺悟還有待進(jìn)一步提高。
學(xué)習(xí)方面：這段時間的學(xué)習(xí)主要是專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，自己在課余時間也學(xué)習(xí)一些專業(yè)以外的東西。當(dāng)然這是狹義上的學(xué)習(xí)，廣義上的學(xué)習(xí)那就無處不在，無時不有了。我秉持著一貫的認(rèn)真學(xué)習(xí)態(tài)度，不缺課，不放棄，認(rèn)真地學(xué)好每一門課程。尤其這段時間是學(xué)習(xí)地下開采、露天開采、通風(fēng)安全等至關(guān)重要的專業(yè)課程，我便更加刻苦地去學(xué)習(xí)。有考評過的課程，我都獲得了不錯的成績。我也再次獲得了學(xué)校與學(xué)院的獎學(xué)金。另外，從生活中，我也學(xué)到了不少經(jīng)驗、知識和技能，諸如溝通能力、兼職經(jīng)驗等等。而不足之處在于學(xué)習(xí)積極性有待提高，缺乏學(xué)習(xí)熱情，尤其是對專業(yè)知識，沒有那種刻苦鉆研的精神，只是淺嘗輒止，缺乏發(fā)現(xiàn)問題的能力等。
單位第一季度工作總結(jié)篇5
后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運營”的工作目標(biāo)，對內(nèi)完善管理運行，對外提升服務(wù)質(zhì)量，堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
一、堅持以營業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作，努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境。
營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在__年進(jìn)一步強化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識，做好多項基礎(chǔ)運行保障的同時，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
1、進(jìn)一步加強物業(yè)設(shè)施維修維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運行標(biāo)準(zhǔn)。
__年，后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，__年對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計劃，并實行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件，建立了意外事件報告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實現(xiàn)多級巡視制度，包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。__年截止目前，長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個，均得到及時的處理，保持了較好的物業(yè)運行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運行維護(hù)的同時，后勤部__年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長春店108項，沈陽店39項，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。
2、強化環(huán)境秩序管理，營造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點來抓。__年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對重點保潔部位增加維護(hù)頻率，并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場溫度調(diào)節(jié)，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查，對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時調(diào)整，保障了賣場溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
3、主動加強服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識。
__年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實行全天候服務(wù);同時，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成;實行服務(wù)投訴電話公示，主動接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進(jìn)行錄音，及時反饋處理結(jié)果，對各部門后勤服務(wù)需求實行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度，及時總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時間了解服務(wù)需求，及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中，后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會，研究服務(wù)細(xì)節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
4、加強對供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場管理，推行有償維修服務(wù)。
__年，后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中，對專柜賣區(qū)實行每天巡視制度，對于需要維修維護(hù)的項目，及時通知專柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時處理，促進(jìn)賣場整體運行環(huán)境的提升;在對供應(yīng)商專柜的維修中，后勤部堅持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想，對于能提供材料的專柜實行免費維修，對于我方提供材料的不收取人工費用，受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場服務(wù)的同時，后勤部同時加強對專柜后區(qū)的管理工作，實行定期對專柜庫房進(jìn)行檢查巡視，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患，避免了安全問題的發(fā)生。
二、加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升。
管理是服務(wù)的基礎(chǔ)，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。__年，后勤部在總結(jié)__年管理工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強了基礎(chǔ)工作建設(shè)，有效提高內(nèi)部管理理運行水平，促進(jìn)了各項工作的整體提升。
1、突出工作重點，落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
為促進(jìn)后勤各項工作有的放矢的開展。__年初，后勤部組織召開了__年的工作安排布置會議，提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo)。后勤部在認(rèn)真總結(jié)__年工作的問題的基礎(chǔ)上，對各部門下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項工作，目標(biāo)或指標(biāo)60項;并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標(biāo)考核的辦法。以此，明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標(biāo)的實現(xiàn)方面，后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況，將落實工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作計劃，年底實行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
2、完善基礎(chǔ)運行工作，推行目視化管理。
在__年房間管理普及的基礎(chǔ)上，__年后勤部進(jìn)一步強化了后勤設(shè)備設(shè)施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示、數(shù)據(jù)、部位實行全面標(biāo)識管理。__年，后勤部共制作各項目標(biāo)化標(biāo)志共600余項，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運行設(shè)備，使設(shè)備運行的信息更加透明化，有效減少運行操作失誤的發(fā)生。
3、建立工作檢查體系，提升全員工作監(jiān)督意識。
管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運行情況，但后勤部管理范圍較大，容易出現(xiàn)問題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運行是后勤服務(wù)落實的關(guān)鍵。為加強工作的檢查監(jiān)督，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個整體。后勤部在__年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實，層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期;同時重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實，強調(diào)現(xiàn)場檢查，通過強有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實。
4、加強工作總結(jié)，促進(jìn)管理提升。
為及時總結(jié)工作中的問題，后勤部在__年實行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作，后勤部制定了每月工作總結(jié)表，對總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確，保證總結(jié)的全面性，便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依賴，提高自我提升意識，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創(chuàng)新，要求各部門每半月對管理提升情況進(jìn)行總結(jié)，以報告形式報給部領(lǐng)導(dǎo)審閱，有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識，避免了管理停留在原來的水平。
5、加強工時工效管理，建立員工約束和激勵機制。
后勤部是集團(tuán)人員最多的部門，同時員工的整體素質(zhì)不高，大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強管理，有效提高員工主動工作意識，是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況，后勤部__年對各部門工時工效管理專門制定管理目標(biāo)，要求各部門對所有崗位的有效工作時間進(jìn)行階段性的跟蹤、統(tǒng)計和分析，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時的辦法，各部門經(jīng)過幾個月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時的措施，取得了一定的效果。如工務(wù)部實行有效工時考核制度，將單純值班，侯工、路途，領(lǐng)取材料等時間等不列入工時，并確定一般操作工作的通用工時標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時，把工時考核同員工績效掛鉤，促進(jìn)了員工對工作的重視，實現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉(zhuǎn)變。
三、堅持安全第一的思想，安全管理和細(xì)節(jié)服務(wù)并重，為營業(yè)提供安全運行和服務(wù)的保障。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。__年，后勤部對保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位、保障運行”的工作要求，進(jìn)一步要求從保安隊伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
1、加強全員安全教育，提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執(zhí)行和落實者，讓全員掌握安全知識，提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此，__年，后勤部進(jìn)一步加強了對員工安全知識的培訓(xùn)，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手：一是把好入職上崗關(guān)，協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時，增加安全知識內(nèi)容的培訓(xùn)，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保安部__年共抽查員工安全知識掌握情況100余次，抽查人數(shù)近__人次，進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練，__年，長沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練，在演練前進(jìn)行消防知識講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。
2、加強消防系統(tǒng)的運行維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
消防自動控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。__，后勤部進(jìn)一步加強消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作，要求系統(tǒng)問題維修不過夜，保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。在具體工作中，后勤部強化以下三方面的工作：一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化。針對各類消防設(shè)施設(shè)備，在年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)檢測周期，同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查，確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài);二是對可移動消防設(shè)備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程，實行維護(hù)和監(jiān)督分開，促進(jìn)整改跟蹤，長沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障，均在規(guī)定時間內(nèi)得到解決。
3、加強安全檢查，及時消除事故隱患。
后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查，通過已完成的三次安全檢查，長沈兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達(dá)460項，其中長春店3__項，沈陽店149項，所有的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢;在落實部門安全檢查的同時，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容，后勤部__年對安全檢查項目進(jìn)行了分類，根據(jù)工作重點不同，實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作，實行專人盯防，強度的避免了安全事故的發(fā)生。通過一年的努力，__年全年長沈兩店均未發(fā)生火險事故，保證了商場的安全運行。
4、強化治安綜合治理，為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境。
在重視消防安全管理的同時，后勤部也加強了公司內(nèi)部安全治理工作。__年，在治安工作中，后勤部主要從以下三方面入手：一是加強與營業(yè)部門協(xié)調(diào)，打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛，截止日前，長沈兩店共接警155次，直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應(yīng)商的好評，全年保安部20人次受到集團(tuán)的表彰獎勵。二是與收銀等部門協(xié)調(diào)，打擊“倒卡“行為，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式確認(rèn)并采取措施處理倒卡人員9人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場內(nèi)公開從事倒卡活動。
四、重視員工持續(xù)培訓(xùn)工作，努力提高后勤員工的整體素質(zhì)，加強后勤員工隊伍建設(shè)。
針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多，整體文化素質(zhì)偏低的實際狀況，__年，后勤部有針對性的開展員工培訓(xùn)工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強員工的服務(wù)意識，流程意識，團(tuán)隊意識，形象意識，在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊。
1、加大崗位訓(xùn)練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。
__年，后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上，將日常的員工崗位訓(xùn)練擴(kuò)大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設(shè)備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進(jìn)行就循環(huán)演練。在演練過程中，強調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合。同時，通過每次演練調(diào)整工作標(biāo)準(zhǔn)，及時發(fā)現(xiàn)問題，提升了員工處理緊急情況的能力;__年后勤部長沈兩店先后進(jìn)行各類緊急情況演練70余次，每次演練場形成演練報告，對演練實際情況進(jìn)行分析，總結(jié)經(jīng)驗和不足，從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的能力。
2、強調(diào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，提高員工的現(xiàn)場服務(wù)能力。
在公司營業(yè)過程中，后勤員工不可避免地直接面對顧客，因此，后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外，更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù)。在__年，后勤部組織了員工對所有商場品牌，業(yè)種位置進(jìn)行培訓(xùn)，要求員工在需要時能迅速到達(dá)指定位置，同時，在顧客咨詢時能準(zhǔn)確為顧客提供服務(wù)。通過培訓(xùn)，日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置，為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位，后勤部還強調(diào)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，避免不同人員服務(wù)出現(xiàn)差異，保持了服務(wù)的一致性。
3、強化員工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象。
后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為，檢查督促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監(jiān)督，強調(diào)崗前正容。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝，確保在新工作任務(wù)時干凈著裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓(xùn)練，保安部每天早上長期堅持進(jìn)行員工隊列訓(xùn)練，使保安員形成了較好的行為習(xí)慣。
4、細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進(jìn)一步對自己的工作職責(zé)更加清晰。后勤部在準(zhǔn)確規(guī)定各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ)，對崗位實際工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化，確定工作每個環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，形成崗位工作量化考核表。日前，后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據(jù)可依，基本達(dá)到“細(xì)化、量化、清晰化“的管理目標(biāo)。
單位第一季度工作總結(jié)篇6
一、高度重視，把政務(wù)公開工作擺在重要位置
一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。市委、市政府高度重視政務(wù)公開工作，魏書記是我市政府網(wǎng)站的資深網(wǎng)民，帶頭做到天天瀏覽，多次對政務(wù)公開、政府網(wǎng)站工作提出具體工作要求。陳_市長多次主持召開市長碰頭會，聽取有關(guān)政務(wù)公開工作匯報，研究推動工作。
二是擺在重要位置。市政府明確，由常務(wù)副市長張君毅分管政務(wù)公開工作，把政務(wù)公開工作納入重要議事日程。健全政務(wù)公開協(xié)調(diào)機制，定期召開政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組會議，研究具體落實工作。市政府先后召開8次政策解讀會議，聽取上級文件、政策的解讀。連續(xù)8年，將政務(wù)公開工作納入政府績效考核，政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)、政府網(wǎng)站建設(shè)工作總分為4分，分值權(quán)重已達(dá)到4%。充分發(fā)揮市政務(wù)公開辦牽頭抓總、協(xié)調(diào)各方的作用，組織網(wǎng)宣辦、新聞辦、政府網(wǎng)站、法制辦、政務(wù)服務(wù)中心等部門，共同為政務(wù)公開工作出力，變單打獨斗，為大家齊上陣。
三是強化工作謀劃。切實貫徹落實國務(wù)院辦公廳、省政府辦公廳要求，印發(fā)《_市政府辦公室關(guān)于20_年全市政務(wù)公開工作要點的通知》(宜政辦秘〔20_〕53號)，將今年全市政務(wù)公開工作任務(wù)，細(xì)化分解成6類24條，逐一明確牽頭單位、責(zé)任單位、任務(wù)內(nèi)容、完成時限。加強工作要點落實情況的督查，對各縣(市)區(qū)、市直各部門落實要點情況，定期測評，通報情況。
二、健全機制，積極拓展政務(wù)公開平臺和渠道
一是能公開的盡公開。加強主動公開，做好市政府信息公開網(wǎng)維護(hù)工作，做到能公開的盡公開。截止_月底，全市共主動公開各類政府信息14.2萬條，其中市政府1.1萬條、市直單位2.8萬條、縣(市)區(qū)直屬單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府10.3萬條。加強信息質(zhì)量建設(shè)，重點公開行政機關(guān)的文件、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和執(zhí)法文書，避免部分單位靠發(fā)一些動態(tài)信息來濫竽充數(shù)。圍繞決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果等環(huán)節(jié)，做到五公開，不搞猶抱琵琶半遮面。加強重點領(lǐng)域信息公開，共公開涉及重點工程建設(shè)、土地征收、棚戶區(qū)改造、扶貧攻堅、公共服務(wù)、公共監(jiān)管等重點領(lǐng)域信息3.8萬條，努力為群眾提供看得懂、真有用的信息服務(wù)。
二是能上網(wǎng)的盡上網(wǎng)。按照政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化深化年活動要求，升級改版全市政府信息公開平臺。升級后的平臺，增加了很多視頻、圖片、圖表等形式，加大了解讀的力度，嘗試用群眾聽得懂的語言、看得到的方式公開信息。做好網(wǎng)站數(shù)據(jù)的整合，逐步提高各地、各部門政府門戶網(wǎng)與政府信息公開平臺的融合度。政府門戶網(wǎng)首頁設(shè)置的政府信息公開目錄，做到與信息公開平臺目錄一致，不同頁面中相同目錄的信息一致。開通某某發(fā)布政務(wù)微博、某某之聲政務(wù)微信，共發(fā)布政務(wù)微博、政務(wù)微信信息3954條。繼續(xù)加大市政府公報免費贈閱范圍，逐步由市政務(wù)服務(wù)中心、市圖書館、市檔案館窗口，拓展到基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)村和社區(qū)，并將市政府公報內(nèi)容掛網(wǎng)供公眾查閱。
三是群眾關(guān)切善回應(yīng)。加強政策解讀，發(fā)布政策解讀信息1955條，第一時間向公眾傳遞權(quán)威的解讀、專家的聲音，使政策更加通俗易懂、落地生根?；钣媒庾x形式，引入圖解模式，有針對性地使用問答、專家解讀等形式，提升了解讀的可讀性和有效性。加強政務(wù)輿情回應(yīng)，用好新聞發(fā)布會、市長熱線、市民心聲等形式，做好政務(wù)輿情收集、研判、處置和回應(yīng)，主動發(fā)聲、抓早抓小，用公開擊破謠言，讓真相叫停想象。按照政府信息公開標(biāo)準(zhǔn)化深化年工作要求，探索制定依申請公開工作辦理規(guī)范。加強對市直部門辦理依申請公開工作的指導(dǎo)、督辦，建立協(xié)辦、協(xié)調(diào)機制，妥善應(yīng)對、有效處置韓偉澤反復(fù)多次向市政府及市直部門提交政府信息公開申請問題。
今年以來，共辦結(jié)回復(fù)群眾政府信息公開申請678件。對受理的每一起政府信息公開申請，做到受理時有電話告知，答復(fù)時有郵政快遞函告，能公開的依法公開，不能公開的耐心解釋，以高效、規(guī)范的服務(wù)，贏取公眾的理解和支持。對外公開了全市政府信息公開咨詢投訴電話，設(shè)立政府信息公開公眾意見箱，嚴(yán)查群眾舉報投訴的問題，做到事事有回應(yīng)，件件有結(jié)果。
四是用好媒體雙互動。加強新聞發(fā)布會制度建設(shè)，下發(fā)《某某市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)某某市人民政府新聞發(fā)布會制度的通知》(宜政辦秘〔20某某〕95號)。聯(lián)合市政府新聞辦，定期邀請省駐宜媒體、本地媒體參加新聞發(fā)布會。今年以來，市政府共舉辦新聞發(fā)布會11次。市直重點領(lǐng)域信息公開工作部門做到每季度召開一次新聞發(fā)布會。
不少市直部門主要領(lǐng)導(dǎo)親自擔(dān)任新聞發(fā)布人，面對面與省、市媒體記者交流，一大批與公眾利益相關(guān)的政策信息，第一時間通過媒體渠道，傳遞至千家萬戶。更好地發(fā)揮某某日報、某某廣播電視臺的公開平臺作用，主動向媒體提供素材，召開新聞通氣會，暢通媒體采訪渠道。積極安排市直主流媒體、新媒體記者列席市政府常務(wù)會議，進(jìn)一步擴(kuò)大政務(wù)公開的覆蓋面和影響力。
三、問題導(dǎo)向，著力整改政務(wù)公開工作存在的問題
針對省政務(wù)公開辦三次測評反饋的問題，第一時間下發(fā)《問題通報》、《問題整改交辦清單》，就需要整改的問題，逐條明確整改責(zé)任單位、內(nèi)容和時間，把責(zé)任分解到位、把壓力傳遞到人，做到問題不解決不放過、問題不整改到位不放過。
一是共性問題及時改。由于我市所轄縣(市)區(qū)較多，部分縣(市)區(qū)特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，從事政務(wù)公開工作人員兼職多、流動性大，一定程度上存在信息發(fā)布不及時、突擊發(fā)布、信息質(zhì)量不高等問題。針對上述問題，我們要求各地抓緊時間，落實政務(wù)公開工作部門、人員，明確責(zé)任;特別是加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的指導(dǎo)，舉辦了一期面向市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)公開工作人員的培訓(xùn)班，就各地政府信息公開網(wǎng)的維護(hù)工作提出要求。
二是突出問題抓緊改。由于多種原因，科技管理和項目經(jīng)費、社會保險、人力資源市場供求等欄目信息發(fā)布工作不甚理想，質(zhì)量不高。市科技局針對存在問題，認(rèn)真梳理今年以來國家、省、市科技項目申報、立項實施情況，以及項目、經(jīng)費管理辦法，整理成冊，及時發(fā)布。市人力資源社會保障局將全市養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、生育、醫(yī)療等保險參保情況，分門別類，逐月發(fā)布，方便公眾查詢。
三是技術(shù)問題妥善改。高質(zhì)量完成了市政府信息公開網(wǎng)的升級改版，徹底解決了市直部門缺少獨立的依申請公開欄目、網(wǎng)站信息整合度不高等問題。
四、強化保障，為政務(wù)公開工作提供強大動力
一是堅持考評引導(dǎo)。市政府辦公室印發(fā)《關(guān)于20_年度全市政務(wù)公開考評情況的通報》(宜政辦秘〔20_〕63號)，對在20_年度全市政務(wù)公開考評中取得較好成績的迎江等6個縣(區(qū))政府、市物價局等30個市直部門和市公積金中心等10個公共企事業(yè)單位予以通報表揚。
二是堅持分類指導(dǎo)。加強市直重點領(lǐng)域部門牽頭示范作用，做好上下結(jié)合：向上，主動與省直業(yè)務(wù)主管部門對接，明確任務(wù);向下，加強對縣(市)區(qū)重點領(lǐng)域信息公開工作的指導(dǎo)，做到系統(tǒng)上下，整體推進(jìn)。對縣(市)區(qū)實行動態(tài)管理，抓兩頭、帶中間，持續(xù)加強對縣、鄉(xiāng)兩級政務(wù)公開工作人員的培訓(xùn)。對公共企事業(yè)單位，重點加強辦事服務(wù)項目的公開。
三是堅持常態(tài)督導(dǎo)。突出對各級政府信息公開網(wǎng)的日常監(jiān)控，開展季度測評，定期通報情況，努力形成比學(xué)趕超的熱潮。市政府辦公室分管負(fù)責(zé)同志每月帶隊，到問題較多的縣(市)區(qū)，當(dāng)場反饋問題，提出整改建議。對個別重視程度不夠、進(jìn)展緩慢的單位，在全市通報批評，責(zé)令迅速整改到位。
五、20_年第二季度工作打算
在總結(jié)工作的同時，我們認(rèn)識到，全市政務(wù)公開工作還存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)。一是部分市直部門信息發(fā)布量偏少;二是主動公開質(zhì)量不高;三是存在突擊發(fā)信息的問題;四是個別單位依申請公開工作辦理質(zhì)量不高。20_年，我們將按照省政務(wù)公開辦要求，重點做好以下工作：
一是著力推進(jìn)五公開。將五公開要求落實到公文、會議辦理程序，建立健全主動公開目錄，推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。二是強化政策解讀。做好國務(wù)院、省政府、市政府重大政策解讀工作，堅持政策性文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署。三是積極回應(yīng)關(guān)切。建立健全政務(wù)輿情收集、會商、研判、回應(yīng)、評估機制，對群眾反映的重大問題，及時發(fā)布調(diào)查處置情況。四是加強平臺建設(shè)。推進(jìn)市政府網(wǎng)站群建設(shè)，加強網(wǎng)站之間協(xié)同聯(lián)動，用好新聞媒體平臺。五是擴(kuò)大公眾參與。規(guī)范公眾參與方式，完善公眾參與渠道。
以上報告，如有不妥，請批評指正。
單位第一季度工作總結(jié)篇7
按照縣政府第六次全體會議暨全縣經(jīng)濟(jì)民生工作會議要求，教育系統(tǒng)緊緊圍繞政府年度重點工作目標(biāo)管理責(zé)任制內(nèi)容，研究制定了教育局20__年度工作要點，將相關(guān)工作任務(wù)、指標(biāo)納入進(jìn)來，確定了20__年教育工作總體要求：認(rèn)真貫徹黨的xx屆四中全會、縣委十二屆五次會議和政府六次全會精神，站在建設(shè)人力資源強縣的高度謀劃教育發(fā)展。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹黨的教育方針，堅持解放思想、改革創(chuàng)新、提高質(zhì)量、促進(jìn)公平;以推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展為重點，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》，落實《吉林省義務(wù)教育條例》;以夯實基礎(chǔ)、調(diào)整結(jié)構(gòu)、優(yōu)化布局、提升內(nèi)涵為工作主線，更加積極主動地抓緊抓實提高質(zhì)量這個核心任務(wù);聚焦“質(zhì)量、均衡、創(chuàng)新、和諧”四大主題，集中力量解決制約教育改革與發(fā)展的突出問題，努力提高各級各類學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量，進(jìn)一步增強教育為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)的能力，推動我縣教育事業(yè)在新的起點上更好更快的發(fā)展。
根據(jù)教育工作總體要求，我們將重點工作目標(biāo)責(zé)任制的四大項19小項內(nèi)容分解到科室，落實到部門，簽訂了重點工作目標(biāo)管理責(zé)任書。堅持每月一匯報，每月一總結(jié)，主管局長每月一調(diào)度，形成機制，確保了各項工作的全面啟動和按時限完成。現(xiàn)將20__年一季度重點工作進(jìn)展及完成情況匯報如下：
一、常規(guī)工作
我們把常規(guī)工作和重點工作進(jìn)行有機結(jié)合，按照常規(guī)工作非常抓的思路，各項工作全面展開并有序推進(jìn)。
深入推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程改革。學(xué)期初教師進(jìn)修學(xué)校面向全縣中小學(xué)開展了為期一周的各學(xué)科新教材專題培訓(xùn)，對課程理念、課程標(biāo)準(zhǔn)、教材內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的分析解讀，明確各學(xué)段的教育教學(xué)目標(biāo)和策略。3月19日和26日，分別召開了全縣中小學(xué)教學(xué)工作會議和高中業(yè)務(wù)校長工作會議，對全縣教育教學(xué)管理工作進(jìn)行了全面部署。會后，各學(xué)科教研員深入全縣各校，有重點的進(jìn)行隨機教學(xué)視導(dǎo)，研究提高課改實施的推進(jìn)策略，現(xiàn)已完成了18所學(xué)校的教學(xué)視導(dǎo)和跟蹤教研工作。
健康發(fā)展學(xué)前教育。繼全縣幼兒園管理工作會議后，政府牽頭組織相關(guān)部門對縣城內(nèi)幼兒園進(jìn)行了全面清理整頓，進(jìn)一步規(guī)范了民辦幼兒園辦園秩序，收到良好效果。今年年初，教育局召開幼兒園園長工作會議，進(jìn)一步鞏固整頓成果，實行分類定級管理，同時采取積極措施，促進(jìn)學(xué)前教育健康發(fā)展。
一是爭取政府政策支持。剛剛結(jié)束的兩會上，崔杰市長提出“長春市教育最薄弱的就是學(xué)前教育”，并提出是否可以探索“9+1”的模式，對學(xué)前教育的發(fā)展給予了充分的關(guān)注。相繼，市政府辦公廳責(zé)成發(fā)改部門、教育部門展開了深入的調(diào)研和全面的考察。政府加大投入，擴(kuò)大國辦幼兒園規(guī)模，加強國辦園承載能力的意愿已經(jīng)明確，相關(guān)促進(jìn)國辦園發(fā)展的政策將要出臺，我們將積極爭取政府支持，極力改善幼兒園的現(xiàn)狀。
二是加強幼師隊伍建設(shè)，提高幼師素質(zhì)。嚴(yán)格落實幼兒教師、園長持證上崗制度，切實提高幼兒教師準(zhǔn)入門檻。其一，繼續(xù)辦好職教中心幼師專業(yè)，全面、系統(tǒng)地培養(yǎng)合格的幼兒教師。其二，積極開展教師培訓(xùn)，建立健全幼教輔導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)。其三，適當(dāng)招聘部分優(yōu)秀幼教專業(yè)畢業(yè)生，緩解國辦園幼兒教師年齡老化斷層現(xiàn)象。
四是加強幼兒園管理，提高保教水平。加強管理，制定、完善各種安全制度，把安全、法制、心理健康教育融入到教學(xué)、活動中去，強化家園聯(lián)系，促進(jìn)內(nèi)涵發(fā)展，不斷提高保教水平。
開展體育、健康和藝術(shù)教育活動。為認(rèn)真貫徹落實中共中央、國務(wù)院《關(guān)于加強青少年體育增強青少年體質(zhì)的意見》等法規(guī)文件精神，全力推進(jìn)陽光體育運動有效開展，教育局期初下發(fā)了《關(guān)于全面做好學(xué)校體育衛(wèi)生工作的通知》，組織開展大課間活動評比，9月末召開全縣學(xué)校大課間活動現(xiàn)場會;組織各校實施國家《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》，建立和完善了相關(guān)制度及《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》測試結(jié)果記錄體系，測試成績放入學(xué)生成長記錄袋，作為畢業(yè)、升學(xué)的重要依據(jù);本學(xué)期將第三套廣播體操和新版眼保健操推廣至村小和初中分校，并開展評比活動;結(jié)合創(chuàng)建衛(wèi)生城行動，各學(xué)校按照《__縣學(xué)校健康教育實施意見》要求，期初開展了健康教育開展情況自查活動，對健康教育課程開設(shè)情況、學(xué)校傳染病防控情況、食品衛(wèi)生安全管理情況進(jìn)行了全面細(xì)致地自檢自查;下發(fā)了《中小學(xué)體育工作督導(dǎo)評估指標(biāo)體系》和《20__年__縣中小學(xué)校體育衛(wèi)生工作自查評估表》，3月末組織學(xué)校對體育工作自檢自查，4月份教育局將組織相關(guān)部門科室對各學(xué)校體育衛(wèi)生工作和心理咨詢工作開展情況進(jìn)行專項督導(dǎo)評估。
制定下發(fā)了《__縣第八屆中小學(xué)生校園科技藝術(shù)節(jié)活動方案》，通過開展藝術(shù)類課程課堂教學(xué)評比、科技藝術(shù)作品展、藝術(shù)節(jié)文藝匯演、藝術(shù)教育情況調(diào)研等環(huán)節(jié)，提高學(xué)生藝術(shù)素養(yǎng)，促進(jìn)校園文化品味的提升，全面推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程。
做好中小學(xué)校招生工作。召開了縣城中小學(xué)學(xué)區(qū)普查工作會議，下發(fā)《縣城中小學(xué)學(xué)區(qū)普查方案》及11個過程表冊，動員10所中小學(xué)的師資力量，對縣城0—6周歲兒童及1—9年級中小學(xué)生的實際家庭住址進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，準(zhǔn)確認(rèn)定每一名適齡兒童少年的所屬學(xué)區(qū)。全面分析縣城適齡人口分布情況和就學(xué)趨向，結(jié)合一中、實驗小學(xué)退回公辦性質(zhì)，在城區(qū)規(guī)劃和建設(shè)不斷發(fā)展的新形勢下，謀劃縣城學(xué)區(qū)調(diào)整問題。
做好控流減負(fù)工作。召開了全縣中小學(xué)控輟工作專題會議，明確今年的工作目標(biāo)，確定了工作思路，嚴(yán)格執(zhí)行以“一個規(guī)范、八項制度”為核心的控輟工作制度，科學(xué)實行控輟八種策略，即氛圍控輟、機制控輟、質(zhì)量控輟、扶弱控輟、賞識控輟、特色控輟、減負(fù)控輟、案例控輟。簽訂了縣鄉(xiāng)兩級及教育三個系列的《控輟包保責(zé)任書》，把轉(zhuǎn)化學(xué)困作為控輟工作的重點，結(jié)成師生一幫一小組，廣泛開展興趣活動，為每一名學(xué)生建立成長檔案，對學(xué)生的學(xué)習(xí)、思想、生活等多方面進(jìn)行跟蹤記錄和全力幫扶。
期初開始，組織各中小學(xué)對照《__縣減輕中小學(xué)生負(fù)擔(dān)工作實施意見》，全面開展自檢自查，在課程計劃、作息時間、家庭作業(yè)、心理負(fù)擔(dān)、學(xué)科測試、綜合評價等多方面采取措施，創(chuàng)設(shè)快樂成長的時空，切實減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)。在全縣范圍內(nèi)進(jìn)行減負(fù)工作大討論大調(diào)查，發(fā)現(xiàn)隱藏在基層的實際問題，征集來自一線的意見建議，分析當(dāng)前所面臨的形勢，為4月份開展專項檢查提供依據(jù)。
做好扶貧助學(xué)工作。協(xié)調(diào)新華書店，按照省定教材發(fā)放流程，開學(xué)前將免費教材及時準(zhǔn)確發(fā)放到所有中小學(xué)生手中，確保課前到書，人手一套。完善校園愛心小銀行救助體系，拓寬資金來源渠道，在中小學(xué)形成團(tuán)結(jié)、節(jié)儉、友愛、互助的和諧氛圍，打造綠色活力校園。落實包保責(zé)任，建立一助一愛心小組，開展師生結(jié)對活動，在生活、學(xué)習(xí)等方面給予幫扶。建立了職教受助學(xué)生接受國家助學(xué)金情況檔案庫，職教中心每名在校生每學(xué)年領(lǐng)取國家助學(xué)金1500元，每個學(xué)期750元，本學(xué)期助學(xué)金已經(jīng)按時、足額發(fā)放到每一名學(xué)生手中。
開展了新學(xué)期流動人口子女、進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民隨遷子女、留守兒童、殘疾兒童少年調(diào)查摸底，準(zhǔn)確掌握每一名學(xué)生的實際情況，各校定期開通親情電話，開展生日聚會，選聘學(xué)校代理家長等途徑，對特殊群體學(xué)生給予更多的關(guān)愛，保障這些學(xué)生都能順利完成九年義務(wù)教育。
做好教學(xué)援助和教學(xué)交流工作。年初，教育局制定了《__縣教師交叉任教實施方案》、《__縣教師師徒結(jié)對方案》和《__縣課堂教學(xué)開放和名師送課下鄉(xiāng)活動實施方案》，進(jìn)一步完善了縣城優(yōu)秀教師支教制度、教師交流研修制度、教師交叉任教制度、支教教師獎勵制度。新學(xué)期開始，以名、優(yōu)、特教師送課下鄉(xiāng)為契機，全面開展了城鄉(xiāng)協(xié)作?；踊顒雍推瑓^(qū)教學(xué)開放活動，選派優(yōu)秀教師到農(nóng)村中小學(xué)分別12所學(xué)校送課，縣城學(xué)校選派10優(yōu)秀教師到薄弱校支教，農(nóng)村30名教師到縣城學(xué)校接受免費培訓(xùn)和研修。建立了省市骨干教師、專家教師、明星教師和薄弱校教師幫扶對子120對，學(xué)期初開展了對接活動，幫扶對象間通過電話、網(wǎng)絡(luò)等途徑，充分進(jìn)行交流溝通，收到良好效果。
大力發(fā)展職業(yè)教育。年初開始，教育局組織進(jìn)修學(xué)校相關(guān)科室和職教中心相關(guān)人員，立足縣域?qū)嶋H，廣泛開展了縣職教中心辦學(xué)體制、管理機制、專業(yè)設(shè)置、基地建設(shè)、師資培訓(xùn)等專題研討活動，在充分調(diào)研、論證的基礎(chǔ)上，研究制定《__縣職業(yè)教育中長期發(fā)展規(guī)劃》。組織召開了20__年職教招生工作會議，全面總結(jié)了職教升學(xué)就業(yè)可喜成就，部署20__年招生任務(wù)，繼續(xù)實行局長包片、科長、科員包校制度，實行學(xué)校校長、副校長、中層領(lǐng)導(dǎo)、班主任、任課教師層層包保責(zé)任制，確保招生任務(wù)完成;重新編制了__職業(yè)教育宣傳片，擴(kuò)大了職教中心在縣內(nèi)外的影響。農(nóng)村初中第六期職教預(yù)科班師資培訓(xùn)、教材、課程設(shè)置等工作全部完成，共成立職教預(yù)科班36個，入讀學(xué)生1158人。堅持以服務(wù)經(jīng)濟(jì)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，以質(zhì)量為核心，全力構(gòu)建完善了以職教中心為龍頭，以30所鄉(xiāng)鎮(zhèn)初等職業(yè)學(xué)校為延伸，以376個新農(nóng)民之家為輻射的分層次、全覆蓋的全縣職業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)。職教實習(xí)實訓(xùn)基地建設(shè)計劃已上報省、市職業(yè)教育處，全力爭取上級資金，同時，學(xué)校自籌部分以拓展新思路，創(chuàng)新模式等方式多渠道籌措。
做好安全穩(wěn)定、黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格落實信訪工作責(zé)任制，確保了兩會期間無群體上訪等事件;3月29日，縣委縣政府組織召開了全縣校園安全暨安全穩(wěn)定工作會議，縣長、主管教育副縣長、政法委書記、教育局局長分別對校園安全和周邊環(huán)境整治工作進(jìn)行了縝密部署，下發(fā)了《__縣“平安校園”建設(shè)實施方案》。3月30日起，政法委、督查室、教育、衛(wèi)生、公安、交通、行政執(zhí)法等部門聯(lián)合行動，對全縣學(xué)校及校園周邊環(huán)境進(jìn)行專項整治，效果顯著。教育局下發(fā)了《20__年春季防火方案》、《教育系統(tǒng)安全管理工作有關(guān)規(guī)定》、《關(guān)于進(jìn)一步加強學(xué)校安全工作的緊急通知》等文件，簽訂了教育系統(tǒng)學(xué)校安全工作責(zé)任書，進(jìn)一步明確了職責(zé)，落實了責(zé)任，通過全面的自檢自查和專項整治，對整肅校園周邊環(huán)境，創(chuàng)建平安校園，提供了堅強保障。
全面推行了政務(wù)公開，開展糾風(fēng)專項整治行動，努力建設(shè)創(chuàng)新型、服務(wù)型、效能型機關(guān)。制定《__縣關(guān)于進(jìn)一步加強師德建設(shè)的實施意見》，結(jié)合多層面、廣角度的師德教育活動，推出像巴吉壘三中王月川這樣的師德典型，號召全系統(tǒng)向他學(xué)習(xí)，引導(dǎo)廣大教師深刻反思，自覺規(guī)范從教行為。同時深入貫徹落實市教育局關(guān)于教師從教的“五條禁令”，重拳出擊，嚴(yán)懲教師擅自辦班或參與有償補課等違紀(jì)行為，樹立良好教師形象。
規(guī)范整頓民辦教育辦學(xué)行為。召開了全縣社會力量辦學(xué)單位年度會議，對民辦教育工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)，并對20__年民辦教育工作提出了具體要求。著手研究并完善《__縣民辦學(xué)校和民辦各類培訓(xùn)班管理辦法》，重新制定民辦學(xué)校和民辦各類培訓(xùn)班檢查評估細(xì)則，目前此項工作正在進(jìn)行中;5月份對全縣民辦學(xué)校和民辦各類培訓(xùn)班開展年度檢查評估，進(jìn)一步優(yōu)化民辦教育的辦學(xué)秩序。
二、中心工作和重點工作
我們把全面提高教育質(zhì)量、做好布局調(diào)整和校舍安全工程、加強師資隊伍建設(shè)工作作為全局重中之重工作，作為一把手工程全力抓好，實施重點突破。
全面提高教育質(zhì)量。各學(xué)校按照《__縣中小學(xué)教學(xué)管理辦法》、《__縣中小學(xué)教育質(zhì)量考核評定辦法》，從完善質(zhì)量措施、強化過程管理、明確質(zhì)量要素的角度進(jìn)行了有效落實，為整體提升教育教學(xué)質(zhì)量奠定了堅實的基礎(chǔ)。
一是進(jìn)一步完善了行政、教研科研、學(xué)校“三位一體”的教學(xué)工作保障機制。教師進(jìn)修學(xué)校功能得到了進(jìn)一步強化，賦予教研員教學(xué)行政管理職能，同時充分發(fā)揮教科研引領(lǐng)的核心作用，制定了《進(jìn)一步加強教育科研工作的實施意見》;各學(xué)校進(jìn)一步確立了教學(xué)的中心地位，學(xué)校的一切工作都服務(wù)于教學(xué)。
三是突出抓好“學(xué)困生”的提高和“中小銜接”的實踐探索，使小學(xué)生在小學(xué)期間真正打好基礎(chǔ)，做好充分的心理上的、學(xué)習(xí)意志品質(zhì)上的、學(xué)科基礎(chǔ)知識上等各方面的準(zhǔn)備，入初中后不茫然，不“缺腿”，不掉隊，全面提升中小學(xué)畢業(yè)生合格率。
四是完善質(zhì)量管理制度。繼續(xù)構(gòu)建縣、鄉(xiāng)、校教學(xué)質(zhì)量評估體系，創(chuàng)建學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測評價制度、教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)管理制度、教學(xué)質(zhì)量逐級報告制度。有效實施六項質(zhì)量監(jiān)控措施，形成教學(xué)質(zhì)量評估的長效機制;深入貫徹實施《中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量考核評定辦法》;強化教學(xué)質(zhì)量反饋和逐級報告制度，做好教情、學(xué)情分析，有針對性地解決制約教學(xué)質(zhì)量提高的關(guān)鍵性問題，確保教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。年內(nèi)分別評選出__縣中小學(xué)特色辦學(xué)先進(jìn)單位、教學(xué)質(zhì)量先進(jìn)學(xué)校、教科研工作先進(jìn)學(xué)校、校本課程開發(fā)示范校、信息技術(shù)應(yīng)用先進(jìn)學(xué)校、網(wǎng)絡(luò)教研先進(jìn)學(xué)校;評選教科研工作先進(jìn)學(xué)科教研組、先進(jìn)個人(包括教研員)。
認(rèn)真做好校舍安全工程和布局調(diào)整工作。全縣396所學(xué)校，共有824646平方米校舍。經(jīng)排查鑒定，符合抗震標(biāo)準(zhǔn)校舍378971平方米,不符合抗震標(biāo)準(zhǔn)校舍445675平方米。年初，制定了中小學(xué)校舍安全工程三年規(guī)劃，20__年預(yù)計解決工程總?cè)蝿?wù)的60%，完成不安全校舍243795平方米的改造任務(wù)，規(guī)劃后擬建227791平方米校舍，其中規(guī)劃新建樓房112379平方米，新建磚瓦平房87536平方米，加固磚瓦平房校舍27876平方米。截止3月末，已完成燒鍋中學(xué)、靠山中學(xué)、高家店中學(xué)等4棟樓房校舍11082平方米的工程前期手續(xù)辦理工作，包括工程可研報告、可研批復(fù)、工程立項、環(huán)評手續(xù)、地勘、校舍功能分配設(shè)計等前期工作，相關(guān)建樓招投標(biāo)手續(xù)已和財政局銜接、溝通結(jié)束，預(yù)計4月中旬可完成招投標(biāo)，5月初可開工建設(shè)。三盛玉中學(xué)、鎮(zhèn)二中、青山中學(xué)等7所學(xué)校的磚瓦平房校舍重建工程相關(guān)手續(xù)和樓房工程進(jìn)展同步完成。
布局調(diào)整工作按照“條件成熟一所撤并一所”的原則，1月份完成調(diào)整8所學(xué)校的目標(biāo)確定工作，2、3月份進(jìn)行調(diào)整前調(diào)查工作，各學(xué)校向撤并校群眾宣傳布局調(diào)整的意義和效益，爭取廣大學(xué)生家長的支持和認(rèn)可。待撤并條件成熟后，完成調(diào)整撤并任務(wù)。
加強師資隊伍建設(shè)。在認(rèn)真總結(jié)、教師招聘經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，已經(jīng)制定完成20__年教師補充招聘方案，明確從02、03屆師范畢業(yè)生中招聘100人，補充農(nóng)村小學(xué)部分學(xué)科短缺教師的目標(biāo)。在詳細(xì)摸底和充分調(diào)研后，各學(xué)校根據(jù)省定編制標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)科教學(xué)實際需求，確定了本校的缺編人數(shù)及崗位。教育局正在統(tǒng)一審核匯總，確定擬招聘崗位及人數(shù)，待前期準(zhǔn)備工作就緒后，上報政府，實施招聘。
啟動實施師資隊伍培訓(xùn)提高工程，制定了新一輪教師培訓(xùn)提高“行動計劃”，創(chuàng)新培訓(xùn)模式，對新教師進(jìn)行適應(yīng)期“入格”培養(yǎng)，對青年教師進(jìn)行成長期“升格”培養(yǎng)，對骨干教師進(jìn)行發(fā)展期“風(fēng)格”培養(yǎng)。進(jìn)一步明確了教師專業(yè)發(fā)展的個人目標(biāo)，建立了科學(xué)有效的教師崗位成長機制;進(jìn)一步完善教師培訓(xùn)提高經(jīng)費保障機制，已向政府提出申請，教師培訓(xùn)經(jīng)費單獨列入財政預(yù)算。進(jìn)一步提高優(yōu)秀教師待遇，做好調(diào)查摸底和組織協(xié)調(diào)工作，每年免費為專家型教師、省市骨干教師、明星教師體檢一次;在提高教師政治待遇方面，注重從年輕教師中發(fā)展黨員，預(yù)計20__年發(fā)展教師黨員7名;在提高貧困教師保障水平上，通過提倡教師互助、系統(tǒng)內(nèi)部救助等途徑，建立貧困教師保障體系，保障教師安心從教，盡努力多為貧困教師辦好事，辦實事。
三、創(chuàng)新工作
本著換角度思考,換途徑探索,換思路解決的原則，對涉及學(xué)生考試評價和學(xué)校民族團(tuán)結(jié)教育等問題，在多方調(diào)研、論證基礎(chǔ)上實施創(chuàng)新，以促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)。
深化考試與評價制度改革。進(jìn)一步深化中考招生制度改革，按照省市相關(guān)要求，結(jié)合我縣實際，把實驗中學(xué)、__十中、師范高中3所重點高中統(tǒng)招的35%的推薦生，確定為“指標(biāo)生”，將按各鄉(xiāng)鎮(zhèn)初中學(xué)區(qū)內(nèi)小學(xué)畢業(yè)生數(shù)、升入職教中心數(shù)和年度考評等相關(guān)指標(biāo)核算比例，直接下達(dá)到各初中，進(jìn)一步促進(jìn)校際均衡。指標(biāo)生推薦工作5月份開始實施，目前前期工作準(zhǔn)備就緒。全面扎實有效的開展學(xué)生綜合素質(zhì)評價工作，進(jìn)一步創(chuàng)新了工作策略，完善了評價體系，強化了評價工作的實效性，定于10月份召開綜合素質(zhì)評價工作現(xiàn)場會。
加強學(xué)校民族團(tuán)結(jié)教育工作。根據(jù)省教育廳、市教育局關(guān)于做好民族團(tuán)結(jié)教育的相關(guān)要求，我縣民族團(tuán)結(jié)教育試點學(xué)校確定為德彪小學(xué)，試點年級四年級的四個班級，共160名學(xué)生。力爭通過課堂教學(xué)、專題教育活動和實踐活動等多種方式，把民族團(tuán)結(jié)教育貫穿到教學(xué)、育人的全過程中。試點取得經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，將陸續(xù)在小學(xué)階段三、四年級開展民族知識啟蒙教育，在小學(xué)階段五、六年級開展民族常識教育，在初中階段一、二年級開展民族政策常識教育，在普通高中階段一、二年級開展民族理論常識教育，在中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校開展民族理論常識實踐教育，逐步將民族教育全面、深入、持久的開展下去，進(jìn)一步增強學(xué)生民族團(tuán)結(jié)意識，不斷增強中華民族的向心力、凝聚力。
四、爭取上級項目資金
資金是發(fā)展的前提、條件和保障，資金短缺一直是困擾教育發(fā)展的瓶頸，教育系統(tǒng)不等不靠，深入研究項目，多方挖掘信息，積極向上爭取項目資金。
布局調(diào)整、危房改造項目資金。20__年初已申請到位中小學(xué)校舍安全工程資金3568萬元，其中中央拉動內(nèi)需用于校舍安全工程專項資金700萬元，中央中小學(xué)校舍安全工程專項資金1128萬元，省級校舍安全工程專項資金和省政府債券資金共870萬元，縣級配套資金870萬元(省政府為縣轉(zhuǎn)貸資金845萬元，縣級自籌25萬元)。20__年中小學(xué)校舍安全工程規(guī)劃已上報，加固、改造資金正在申請爭取。
農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)初中理化生實驗室和微機室裝備項目資金。20__年申請爭取農(nóng)村初中理化生實驗室和微機室裝備項目儀器設(shè)備總價值699萬元，計劃裝備22所學(xué)校。
以上是教育系統(tǒng)落實政府部門重點工作目標(biāo)責(zé)任制一季度進(jìn)展的基本情況，各項工作按照既定安排部署，已經(jīng)全面鋪開，穩(wěn)步推進(jìn)。下一步，我們將根據(jù)政府工作目標(biāo)責(zé)任制要求，對照時序進(jìn)度，繼續(xù)做好各項工作，確保年初確定的各項目標(biāo)順利完成。
