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除灰個人總結篇1
200x年,是我工作的第x年,這些年,我由一個懵懵懂懂的實習生,逐漸成長為一名有一定工作經(jīng)驗的護士,有了長足的進度,也存在著不足。
工作中,熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時發(fā)放護患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術目的、手術大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂。做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強病人戰(zhàn)勝疾病的信心,促進病人早日康復。
學習上,業(yè)余時間能夠自覺地學習科學文化知識,續(xù)專、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng)。積極參加護理技能競賽,從比賽中認識到自己的不足之處,提高自身的業(yè)務水平。
在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,我們全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要繼續(xù)努力,爭取多發(fā)表有意義的論文及科普文章,積極鉆研??浦R,學習掌握更多的護理知識技能等等。
新的一年快來到了,我真誠地祝福大家在新的一年里,身體健康,工作順利,也祝愿科室工作更上新臺階,業(yè)務開拓新局面!
除灰個人總結篇2
作為一名師范類大學生,教育實習是一個必不可少的程序和學習經(jīng)歷。在兩個月的實習生活中,我體會到了作為一名教師,責任之重大,其間的喜悅和辛苦。回想和學生們在一起度過的日子,不禁想起自己的中學時代,也深感如今的學生相比我們過去多了一份頑皮,一份靈活,一份大膽,學生的能力一代比一代強,要求也越來越高。因此,要想成為一名優(yōu)秀的教師,并和學生建立良好的關系,樹立起老師的形象,還需要走一段艱難的探索之路。
在實習期間,我們主要任務是班主任工作和教學工作。
班主任是班級工作的組織者,管理者和策劃者,也是學校管理的中堅力量和骨干分子,對良好班風和校風的形成起著舉足輕重的作用。作為一名班主任,如何讓自己的工作做到,既對學校良好風氣的形成起到顯著地效果,又能和學生打成一片,成為學生暢所欲言的良師益友呢?在此次實習擔任班主任工作期間,我有了一個這樣的認識:班主任對學生的思想教育工作,實質上是一個與學生進行心理溝通的過程。只有真正了解學生的內心世界,以學生角度考慮學生們遇到的問題,做到有的放矢,方法得當,才能在教師對學生的的成長提供幫助指導,學生對老師的工作的支持程度上達到良好的效果。
除了上邊講到的班主任工作,教學更是實習的重中之重,以下是我的實習心得:
在教育實習期間,第一個階段是預備階段,先熟悉實習班級的情況,認識班上的每個同學以及他們大概的學習情況,然后認真聽指導老師的講課方式。在認識同學時,最好是在課間活動時間與他們多交流;而在聽課期間,尤其要注意老師的講課風格和思路,在必要時還應用筆記錄下老師在講課中的優(yōu)勢和不足之處,以便在以后的備課講課中取其之長避其之短。通過一個月的聽課經(jīng)歷,覺得實習期間的聽課和中學時代的完全不同:在中學時代,聽課主要是為了學習知識;而現(xiàn)在聽課則主要是學習老師的教學方法。目的不同,上課的聽得側重點就不一樣,在聽課的基礎上去備課就會有事半功倍的效果。
第二個階段是講課階段,在講課之前,需要根據(jù)自己所要講的課程進行精心的備課。在備課過程中,要根據(jù)自己所教學生的知識和掌握程度和常識知道程度,選取適當?shù)慕虒W方式。在我生平的第一次上講臺講課經(jīng)歷中,真是既緊張又興奮。在上課前夕,隨著上課鈴聲的敲響,看到學生們用著期待的眼神和熱烈的掌聲歡迎你的到來;看著下面大片的學生認真的準備聽你的講課,你會覺得自己的使命是多么的重大。在講課期間,學生的知識涉獵之廣超乎我的想象,整個課堂沉浸在一種熱烈討論的氛圍中,讓我覺得當一名教師是這么的幸福和快樂。但是課堂教學作為一個系統(tǒng),并不是一蹴而就的,它需要在不斷地教學中得到反饋并不斷地進行修改和校正。在班級集體教學中,不同的學生有著不同的學習風格,這就需要老師因材施教,需要更耐心、更細心地指導學生。
通過這兩月的實習,讓我體會到了作為一名的教師的辛苦,但更多的幸福和喜悅,也讓我更堅定了從事教師這一行業(yè)的信念。
這個月見習的時間轉眼就要過去了,我要以積極的心態(tài)準備迎接下一輪的工作,并且要理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教。大大擴展自己的知識面,豐富思維方法,要切實體會到了實習的真正意義,還要認真規(guī)范操作技術,熟練應用平常在同事那學到的操作方法和流程。
5月25號到31號請假回學校完成了學校的畢業(yè)設計和論文答辯,使我認識到了,已經(jīng)畢業(yè)了,自己大了,明白了許多,走出校門將要面臨的就是踏上社會,和我們在學校生活的一片空間有太大的不同,我要學著適應它,和這個更大的家庭融為一體,走出校門把在學校學到的知識運用出來,理論實踐相結合,努力干好工作。
隨后和同事李曉旭去了周口、安陽、焦作等地工作,這是我來到公司第一次出差外地工作,這一周中,我跟著同事學習了很多,知道了工作任務:服務器上架、思想?yún)R報專題排線,看上去是體力活,但是還是很需要技術,需要設計怎么看上去美觀,還要使用,機柜的擺放位置,還要聯(lián)系客戶的需求。我看到了同事李曉旭的工作熱情,做每件事力求完美,這是我應該學習的。還有一點很重要,就是和客戶的溝通,怎樣把握客戶的心理,怎樣做使得客戶滿意我們還能完成工作。以后我會更加努力學習,力求做到每項工作盡善盡美。
這周在同事張華的幫助下,我學習了windows操作系統(tǒng)+sql應用環(huán)境下的雙機熱備份和windows操作系統(tǒng)+oracle應用環(huán)境下的雙機熱備份。學習過程中也遇到了很多問題,比如心跳ip,外網(wǎng),sql、oracle安裝過程中無法識別服務,哪些需要設置等等,通過學習,多次卸載,重新安裝,同事的細心指導,最后我完成了這兩種數(shù)據(jù)庫環(huán)境下的雙機熱備。這使我明白了,不管工作大小,都要用心去對待,用心做好每個細節(jié),這樣工作中就不會有差錯,即使有也能及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。杜絕下次再犯同樣的錯誤。
來到藍訊兩個多月,收獲很大,我堅信在以后學習的日子里我會再接再歷,以更加飽滿的熱情和更加踏實的態(tài)度對待每次工作。
除灰個人總結篇3
紙上得來終膚淺,若知其事終須行。本次實習,讓我得到了進一步認識社會、接觸工作的機會,并在有關領導和同事的關心與指導下了解到大學生工作期間出現(xiàn)的各種問題,例如:剛畢業(yè)的大學生經(jīng)常犯些粗心大意的錯誤,忽略細節(jié)問題,他們讓我懂得認真的工作態(tài)度比能力重要;由于缺乏一定的社會閱歷,大學生在處理人際關系方面手法有欠成熟,他們讓我知道良好的人際關系有助于工作又快又好的完成;以天之驕子自居的大學生總以為自己知識比別人豐富,驕傲、浮躁,他們讓我理解到勤奮好學是工作的良好習慣,領導與同事的關心與指導讓我倍受鼓舞、受益匪淺。
肩膀上的責任讓我感受壓力,同時也讓我在前進的路途中邁出踏實的腳步。雖說是實習,然而我把它看作真正工作的開始。在我負責跟蹤的“科技短信”活動與“創(chuàng)新論壇”的工作中,得到了不少鍛煉的機會,寫作能力的加強、語言表達能力的提高、組織能力的培養(yǎng)、認真態(tài)度的熏陶等認我滿懷激動,并指引著我以后發(fā)展的方向。
本次實習,既是一個知識與實踐銜接的過程,又是一個不斷完善實踐與知識理論差距的機會,日后我將繼續(xù)改善自身的不足和缺點,塑造成雙轉型社會中的知識人才,為以后邁進競爭激烈的社會踏出鏗鏘的步伐。
除灰個人總結篇4
20xx年x月x日至20xx年x月x日為期一個多月的時間,我在該公司行政部辦公室文員崗位實習。
工作內容
在這一個多月中,我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司行政文員的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初試,通過者送往部門經(jīng)理處進行復試;
2、開試用單通知復試通過者進行3天的崗前試用,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
4、送文件至各級領導,簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
6、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調職、離職手續(xù);
8、手工管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
9、處理各項客戶售后問題,解決客戶在操作軟件時出現(xiàn)的問題并記錄下來;
10、學習公司軟件操作和云建站系統(tǒng);
11、電話回訪老客戶,詢問軟件使用當中出現(xiàn)的問題;
12、記錄銷售人員的銷售成果和一天的工作計劃;
13、員工工資的預算工作,工資條的發(fā)放;
14、領導安排的其他工作。
三、收獲及體會
這一個多月的實習是為將來就業(yè)而鋪墊的,在這段實習期間,主要是從學校到社會這個環(huán)境的轉變,老師或許變成了老板,而同學剛變成同事,相處之道也隨之完全不同。在這巨大的轉變中,我產(chǎn)生過彷徨,迷茫,從而無法馬上適應新的環(huán)境。但是我努力告訴自己,為了以后的美好生活,不管是看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,還是無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語,這些都是我必須要經(jīng)歷的生活。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。三個多月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問,這些對我們的人生都是十分重要的。回想起自己的這一個多月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。
1、自學能力,提高工作水平
“在大學里學的不只是知識,還有一種叫做自學能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識雖然羅列齊全,但平時我們只是草率應付考試,所以對于基本的操作我還是感到無從下手?!皶接脮r方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員,平時工作都是做些瑣碎的工作,打印、復印文件等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用,打印出來符合標準。所以,我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,然而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
2、與同事相處,創(chuàng)造和諧工作環(huán)境
怎么說我還是一名實習生,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問。但在當今時代這似乎已經(jīng)沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會,我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖,可以幫助你解決問題。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度,一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。
他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境,心情好,大家工作開心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閑話”,而且在實習期間還曾與領導有交談,所以不但要學會怎么與同事相處,更需要學會如何與領導交談,謹慎行事路才能走得更長遠。
3、與客戶交流,提高自我溝通能力
公司是軟件銷售,一個軟件要得到客戶的認可,那必須要有足夠成熟以及良好的開發(fā)理念,軟件主要是針對企業(yè)進銷存三個方面,適用于食品、五金、百貨、服裝、箱包、汽配、燈具、化妝品、建材、藥材、電腦、圖書等多種行業(yè)的批發(fā)商、零售商、商場超市、連鎖店等及所有流通型中小企業(yè)和小型生產(chǎn)型企業(yè)。就成熟而言,這款軟件還是剛剛起步,目前還存在著很多的問題;而開發(fā)理念卻是挺不錯的,是國內首家提出的營銷式進銷存管理系統(tǒng)。其系統(tǒng)簡潔直觀,易學易用。在提高工作效率的同時,又降低了勞動成本。
因為軟件的不成熟,而在株洲市場也是剛剛站穩(wěn)腳,是20xx年x月份入駐xx市場的。在這幾個月的時間,我碰到了許多的問題,但同時,也是這些問題讓我成長了許多。因為公司的銷售人員存在著一定的技術水平,在安裝過程中,與客戶溝通出現(xiàn)了一些問題,導致客戶提出退款的要求。這個使我明白了做銷售在與客戶溝通時,要清楚知道自己有什么,自己能給客戶什么,還有客戶需要什么,不要讓客戶帶著我們走,而是要讓客戶跟著我們的思路走,這樣就不會出現(xiàn)溝通問題了。
剛踏入社會,我們如同一張白紙,在學校學到的只是知識的冰山一角,在這知識的海洋里,我們還要不斷探索,善于觀察。譬如有時上司要你為他復印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式,要自己琢磨怎么去寫,行文是用什么詞語書寫,哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書寫作不像在學校老師布置的作業(yè),隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴格的,具體要求用什么字體,什么字號等等。這些細小的細節(jié)不是靠同事們或者上司指導,而是要靠自己善于言行觀察,無微不致。最重要的還是切記嚴守紀律,保守機密。這個辦公室是收發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。
四、總結
通過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是電子商務專業(yè),修過客戶關系管理、企業(yè)管理、辦公自動化等課程,這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是客戶關系管理學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是企業(yè)管理學過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。
所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯(lián)系到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后走向社會打下堅實的基礎。
除灰個人總結篇5
忙碌而充實的xx年即將結束,在新的工作崗位上,在酒店領導和同事們的關心支持幫助下,我圓滿完成了領導交給的各項工作任務。在這個團結、和睦的集體中,我從思想上得到了進一步提高,在工作上得到了很大的鍛煉,現(xiàn)將我的工作情況總結如下:
一、樹立以店為家的思想,嚴格遵守酒店規(guī)章制度,自覺維護酒店集體利益,維護酒店整體形象,做到誠心,虛心,耐心。
二、充分了解工作環(huán)境,工作范疇,工作狀況,做到有問題能及時到位,及時解決。
三、不遲到、不早退、不缺曠、有事有病向領導書面請假,對自己的工作做到盡職盡責,合理安排,不急不躁,安全穩(wěn)固。
四、愛護公物,妥善使用和及時維護工具設備,節(jié)約能源,從節(jié)約一滴水、一度電開始,除了客人使用以外,做到人走燈滅,水管用完及時關掉,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,不因為無人管理而造成酒店的能源浪費五、努力提高自身素質,主動向同事學習請教,保持飽滿的工作精神,并做到自覺嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
通過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn)自己仍有不足的地方,有待改進,如專業(yè)知識不夠豐富,預備通過加強學習來提高自身的專業(yè)知識和服務水平。
明年我的計劃是:
1、一如既往的地認真做好每一天的每一項工作。
2、認真學習酒店工程部的知識,利用休息時間進行培訓。
3、多學習酒店相關知識,充實自己。努力使自己的工作更上一個新的臺階。