我們只有認真寫好工作總結(jié),才可以對工作有很好的分析,通過工作總結(jié)的書寫,我們可以讓自己的工作情況得到很好的展示,以下是范文社小編精心為您推薦的投遞工作總結(jié)6篇,供大家參考。
投遞工作總結(jié)篇1
郵政業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的關(guān)鍵產(chǎn)業(yè),是推動流通轉(zhuǎn)型、促進消費升級的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè),是物流領(lǐng)域的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。當前,行業(yè)正處在大有可為的戰(zhàn)略機遇期,發(fā)展態(tài)勢長期向好。今年政府工作報告明確提出“發(fā)展物流快遞,把以互聯(lián)網(wǎng)為載體、線上線下互動的新興消費搞得紅紅火火”。在十二屆全國人大三次會議記者會上,向世界發(fā)出了“我很愿意為網(wǎng)購、快遞和帶動的電子商務(wù)等新業(yè)態(tài)做廣告”的最強音。
看似尋常最奇崛,成如容易卻艱辛。郵政體制改革以來,沿著改革開放鋪就的石梯,我國郵政業(yè)走過坎坷、邁過崎嶇,矢志不渝向著更高境界果敢攀登,不斷把“不可能”變成了可能,把“可能”變得更精彩。20xx年,全行業(yè)頂住經(jīng)濟下行壓力,保持了持續(xù)快速發(fā)展的良好態(tài)勢,業(yè)務(wù)總量完成3696億元,同比增長35.6%;業(yè)務(wù)收入完成3203億元,同比增長25.7%。其中,快遞業(yè)務(wù)量首次突破百億大關(guān)完成140億件,問鼎世界第一,最高日處理量超過1億件。今年也充滿驚喜,前7個月快遞業(yè)務(wù)量已超百億件,比去年提前了3個月;8月份全國快遞業(yè)務(wù)量完成16.9億件,超過去年“雙11”旺季單月最高水平。這些數(shù)字就像打開了一扇窗戶,讓人們看到,當不斷深化的郵政改革拆除體制機制屏障時,社會活力競相迸發(fā)、改革紅利持續(xù)釋放、創(chuàng)新潛力不斷涌出,行業(yè)發(fā)展的新動能亦匯聚而成。
當然,也要清醒認識到,行業(yè)面臨著轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、防風險等多重任務(wù),與世界先進水平相比還有不少差距,競爭力不強等問題還比較突出,行業(yè)安全形勢依然嚴峻。我們必須深入貫徹“四個全面”戰(zhàn)略布局要求,保持戰(zhàn)略定力、堅定發(fā)展信心,穩(wěn)態(tài)勢再鼓干勁、促改革再增動力、調(diào)結(jié)構(gòu)再添活力、抓管理再加韌勁,更高地擎起郵政業(yè)改革開放、創(chuàng)新發(fā)展的大旗,服務(wù)好“兩個一百年奮斗目標”,加快推進與小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)建設(shè)進程。
第一,加快“五個郵政”建設(shè)步伐。加快建設(shè)普惠郵政,推動公共服務(wù)換擋升級,讓每個居民都能以合理的價格獲得優(yōu)質(zhì)的寄遞服務(wù),共享郵政業(yè)改革發(fā)展成果。加快建設(shè)智慧郵政,打造科學發(fā)展新引擎,綜合利用大數(shù)據(jù)等先進技術(shù),通過精準、動態(tài)、科學的管理和信息共享,全面提升行業(yè)供給能力、運行效率、安全性能和服務(wù)質(zhì)量。加快建設(shè)安全郵政,實現(xiàn)持續(xù)健康快速發(fā)展,維護郵政通信與信息安全,防止和減少安全事故,保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全。加快建設(shè)誠信郵政,夯實行業(yè)發(fā)展基礎(chǔ),讓誠實守信成為行業(yè)基本行為準則,建立良性運行秩序,構(gòu)建服務(wù)社會的文明形象。加快建設(shè)綠色郵政,實現(xiàn)循環(huán)低碳環(huán)保,減少收寄、分揀等各個環(huán)節(jié)對環(huán)境的污染和資源消耗,實現(xiàn)郵政業(yè)“低污染、低消耗、低排放、高效能、高效率、高效益”發(fā)展。
第二,堅持依法治郵不動搖。全面履行部門法定職能,健全依法決策機制,堅持嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法,強化內(nèi)外部制約和監(jiān)督,全面推進政務(wù)公開。堅持簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)同時推進。千方百計破除阻礙行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的“堵點”、影響干事創(chuàng)業(yè)的“痛點”和市場監(jiān)管的“盲點”。戮力同心多出促進行業(yè)改革開放的“硬招”、針對性強的“實招”和提升發(fā)展能力的“新招”。聚焦重點、突破難點,堅持創(chuàng)新驅(qū)動有的放矢,堅持轉(zhuǎn)型升級定向施策,堅持問題導(dǎo)向?qū)ΠY下藥,堅持需求導(dǎo)向精準發(fā)力。進而加快發(fā)掘行業(yè)新的增長點并使之破繭而出,加快壯大行業(yè)新的增長極并不斷蓄積力量,加快形成行業(yè)新的增長帶并確保引領(lǐng)全局。
第三,推動創(chuàng)新發(fā)展提質(zhì)增效。促進市場開放、資源共享、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、綠色環(huán)保發(fā)展。大力實施“郵政+”戰(zhàn)略,聚焦跨境貿(mào)易、先進制造業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、醫(yī)藥衛(wèi)生等關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè),拓展產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈和服務(wù)鏈,釋放內(nèi)生動力。引導(dǎo)支持郵政企業(yè)做大做強寄遞主業(yè),“變中求新、變中求進、變中突破”,進一步整合產(chǎn)品、盤活資源、突出核心、釋放優(yōu)勢,不斷增強國有經(jīng)濟的活力、控制力和影響力,不斷提升郵政普遍服務(wù)能力。加速推動快遞業(yè)務(wù)板塊從“1+1”向“1+3”擴容轉(zhuǎn)型,積極服務(wù)“中國制造20xx”。力爭實現(xiàn)“”圓滿收官,扎實推進“十三五”規(guī)劃編制。主動對接“一帶一路”國家戰(zhàn)略,堅持“走出去”與“引進來”有機結(jié)合,以擴大開放促行業(yè)轉(zhuǎn)型升級,推動形成優(yōu)進優(yōu)出開放型行業(yè)新格局。
通過郵政改革發(fā)展,我國已經(jīng)成為一個體量龐大的郵政大國,正向著一個充滿活力的郵政強國邁進。在黨中央、國務(wù)院的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,全行業(yè)必須不忘改革初心、飽含開放熱情、肩負發(fā)展使命,站在新的起點上砥礪奮進,為經(jīng)濟社會發(fā)展和人民生活改善、全面建成小康社會作出新的更大的貢獻。
投遞工作總結(jié)篇2
自x年春節(jié)入職,先后在解放路攬投站、人民路攬投站實習并成為一個合格的速遞業(yè)務(wù)員。隨著公司改革和同志們的幫助逐漸成長,在風雨里的艱辛中也體會到了本職工作的快樂。每一個客戶輕聲的謝謝就是最大的理解,至今還記得一位太婆拉著我的說:"孩子,歇會。"在以往的工作中:
一:服從。認認真真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù),對的服從,不對的堅決服從。逐漸從一個投遞員向一個速遞業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變,把每個客戶當朋友,客戶的電話就是沖鋒號,第一時間趕到客戶面前做好攬投。xx年5月公司成立建華路攬投站,是一個前進的轉(zhuǎn)折點也是最辛苦的時間,每天中午一碗窩子面馬上投遞決不耽誤客戶一秒一分,只為客戶寄出的是情中國郵政ems全心全速理念。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在入職的3年時間里不停的`在變動工作環(huán)境地點,有時候真的很不理解但還是堅定不渝的完成本職工作。我知道領(lǐng)導(dǎo)這樣安排肯定有領(lǐng)導(dǎo)的理由,在未來的工作中也會更加的服從調(diào)動。
二:營銷。第一屆諸葛亮文化節(jié)xx年舉辦,在投遞過程中找到當時主管教授順利拿下23份寄往香港和韓國的邀請函業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入2648元。同期也談下了襄樊大學校企委培班383份通知書業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入7660元。客戶不論大小只要使用ems就全心服務(wù),陸續(xù)和襄樊清永鑫貿(mào)易有限公司、襄樊贏都實業(yè)有限公司、襄樊銀基棉花公司、襄樊市國稅局、襄樊市煙草營銷中心、雙匯集團襄樊分公司、國景辦公等多家單位建立長期合作關(guān)系。在公司大刀闊斧的改革洪流中,按照公司大力開發(fā)金融業(yè)合作業(yè)務(wù)的方針,盡量滿足客戶需求的基礎(chǔ)上先后與華夏銀行襄陽分行、建行鐵路支行、長江證劵等建立標準件合作業(yè)務(wù)。
三:團隊。一個優(yōu)秀的軍師抵不過三個優(yōu)秀的士兵,在現(xiàn)任經(jīng)理的帶領(lǐng)下,全站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一起執(zhí)行的良好氛圍,我在這個團隊里是個兵同樣也是個驕傲的兵。公司也不斷提供機會給予培訓、鍛煉,先后派遣至省公司學習、代理建華路站長實習使業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識短期內(nèi)得到迅速提高。在這個大團隊里我也是自豪的兵,深信ems全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發(fā)展。
四:客戶。在3年和客戶溝通中,也有失誤冒進的過失?,F(xiàn)在的市場競爭極其激烈,對電子商務(wù)客戶需求了解不夠細膩,導(dǎo)致極少部分客戶對ems失去信心選擇民營快遞。在接下來的工作中要每日跟進客戶動態(tài),掌握郵件路向,發(fā)現(xiàn)一起問題解決一起,及時溝通解決不累計失誤。抓住每次對手失誤客戶回頭選擇ems的時機積極促銷,提供非郵公司不能提供的服務(wù)在同等價格上比速度,在同等速度上比服務(wù)。選擇收件較多的客戶積極公關(guān),找到突破口開發(fā)標準件業(yè)務(wù)。電話回訪高考通知書客戶給孩子郵寄生活用品及其他。跟非郵公司客戶中做宣傳,找客戶,做服務(wù)。
投遞工作總結(jié)篇3
伴著紛飛的瑞雪,和著奧運成功的歡笑,20xx即將離我們遠去,回首這即將過去的一年,深感充實與忙碌,做為市集郵協(xié)會的理事,在這年終歲尾,有必要盤點一下一年來的工作,一來,給少年郵局一個總結(jié),二來也向局領(lǐng)導(dǎo)匯報一下我們的工作,第三也是為新的一年提前做一個籌劃。
黑河少年郵局作為黑龍江省第一家少年郵局,得到了省郵協(xié)的高度重視,更得到了市郵政局的大力扶持。在市集郵業(yè)務(wù)局東飛局長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,堅持了三年,在省集郵秘書長會議和今年在牡丹江召開的全省青少年集郵活動工作經(jīng)驗交流會上作了經(jīng)驗交流,得到了與會同志的一致好評,成為全省青少年集郵工作的排頭兵。
1、紀念成立三周年,舉辦集郵知識競賽
從xx年4月6日掛牌成立,黑河少年郵局已走過了三個年頭號,每年的4月6日,少年郵局都要用各種活動開展紀念活動。20xx年是中國的奧運年,于是我們就結(jié)合省郵政宣傳中心開展的"迎奧運集郵知識百題競賽"活動,在黑河市第三小學多功能廳舉辦了"迎奧運,集郵知識競賽"暨紀念黑河市少年郵局成立三周年活動。集郵業(yè)務(wù)局伍東飛局長、區(qū)教育局常務(wù)局長譚啟發(fā)、黑河日報社記者張輝、協(xié)會委員李石平等到會祝賀。活動氣氛緊張熱烈,活動收到了很好的效果。黑河日報和黑河電視臺都進行報道,《黑龍江郵電報》在《集郵縱橫》??^條顯著位置上刊登了活動照片,起到了很好的宣傳作用。
2、普及奧運知識,開展迎奧運答卷活動
在省郵協(xié)開展的"迎奧運百題知識競賽"活動中,學校積極參與,組織,出資印答題卡600多份,并按時交寄了試卷。同時我們還積極組織學生參加《中國集郵報》組織的"中國少公民集郵知識競賽",我校一名學生獲二等獎;在重慶豐都集郵協(xié)會組織的集郵知識競賽中,我校有4名學生分獲二、三等獎,16人獲優(yōu)秀獎。通過參與這些活動,普及了集郵知識,也使同學們更加關(guān)注奧運,熱愛祖國。
3、開展社會實踐,參加世界郵政日的宣傳活動
十月九日,是世界郵政日,少年郵局刻制了主題為:"世界郵政網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)連天下"的宣傳戳,少年郵局的小員工與黑河市郵政局的員工一道走上街頭,宣傳郵政業(yè)務(wù),在活動中學生們得到了鍛煉。
4、請專家講座,提高活動的層次
何宏老先生是商大教授是省郵政的常務(wù)理事,我省著名的東北解放區(qū)郵票的研究專家,德高望重,在我省集郵界地位舉足輕重,十月二十七日,他去俄出差途經(jīng)黑河。我們得知消息后,立刻與他取得聯(lián)系,邀他來校做了一場精彩的集郵知識講座,何老風趣、熱情的授課風格,讓師生如沐春風,收獲很大。
投遞工作總結(jié)篇4
作為一名班組管理人員,我清楚地認識到肩上的重任,為保證班組各項工作的順利開展和通信生產(chǎn)的正常運作而不斷努力著。回顧這些年的工作,主要有以下幾方面:
在思想上我絲毫不放松,極力擁護上級制定的改革政策和措施并積極貫徹執(zhí)行。配合班組開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,加強自己的思想教育,樹立“用戶第一”的思想觀念,在日常工作中保障用戶的利益,不計較個人得失。發(fā)揮自己班組管理人員的模范帶頭作用,集體的事?lián)屩?,帶動其他職工爭做崗位能手?/p>
在行動上我努力做好本職工作,嚴格遵守崗位責任制,積極參加各種形式的業(yè)務(wù)培訓,努力提高自己的'業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。在公司領(lǐng)導(dǎo)和組長、同事的幫助中,我在自己的工作崗位上勤勤懇懇,用自己最大的努力去做好每一項工作。我在日常的工作中,做到多看、多聽、多做。多看看班組長及管理人員對工作的處理和對班組的管理。多聽聽同事在生產(chǎn)中對各種問題的意見。多做做班組的日常工作,鍛煉自己的各種能力,以期待自己在工作中有更出色的成績。
年底報刊收訂活動中我積極配合班組進行報刊攬收,組織職工進行設(shè)攤和上門收訂,在任務(wù)重、時間緊的情況下,為班組完成收訂任務(wù)、完成流轉(zhuǎn)額盡了自己的一份力。
在日常工作中我積極學習《郵政通信服務(wù)規(guī)范》,落實規(guī)范化服務(wù)標準,進一步拓寬自身的服務(wù)視野,積極提倡“想用戶所想”的思想觀點,要求自己從用戶的角度來發(fā)現(xiàn)我們自身工作的不足并及時整改,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對于用戶的查詢投訴,我認真落實受理、處理工作,及時回復(fù)用戶,堅決把用戶的查詢、投訴處理到底,并落實好回訪工作,努力提高郵政投遞服務(wù)的質(zhì)量和信譽。
在今后的工作中,我將針對不足采用行之有效的方法來改善,不斷的完善自己,決心在新的一年中,繼續(xù)努力,繼續(xù)發(fā)奮,做一個合格的郵政人。
投遞工作總結(jié)篇5
投遞局團支部在 書記的帶領(lǐng)和全體團員的支持下蓬勃發(fā)展,團支部各項工作開展的有聲有色,在如此的集體中我深感榮幸。身為團小組長,我感到身上的重任,我時刻以共青團章程嚴格要求自己,力爭做一名合格的共青團員。我以無比的熱情投入到團支部各項工作,積極配合團支書開展團工作,并帶動身邊的廣大團員青年爭做崗位能手,深創(chuàng)青年文明號活動。參加投遞工作至今,我多次被評為先進工作者、先進投遞員。這些來之不易的榮譽,都時刻激勵著我更加努力要求自己,爭取更出色的成績。
作為一名班組管理人員,我清楚地認識到肩上的重任,為保證班組各項工作的順利開展和通信生產(chǎn)的正常運作而不斷努力著。回顧這些年的工作,主要有以下幾方面:
在思想上我絲毫不放松,堅持學習黨的xx大精神和有中國特色社會主義理論,極力擁護上級制定的改革政策和措施并積極貫徹執(zhí)行。配合班組開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,加強自己的思想教育,樹立“用戶第一”的思想觀念,在日常工作中保障用戶的利益,不計較個人得失。發(fā)揮自己班組管理人員的模范帶頭作用,集體的事?lián)屩?,帶動其他職工爭做崗位能手?/p>
在行動上我努力做好本職工作,嚴格遵守崗位責任制,積極參加各種形式的業(yè)務(wù)培訓,努力提高己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。在公司領(lǐng)導(dǎo)和組長、同事的幫助中,我在自己的工作崗位上勤勤懇懇,用自己最大的努力去做好每一項工作。我在日常的工作中,做到多看、多聽、多做。多看看班組長及管理人員對工作的處理和對班組的管理。多聽聽同事在生產(chǎn)中對各種問題的意見。多做做班組的日常工作,鍛煉自己的各種能力,以期待自己在工作中有更出色的成績。?
投遞工作總結(jié)篇6
一、在思想上
認真學習理論,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,自覺學習有關(guān)政治思想文件、書籍,深刻領(lǐng)會講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南;積極參加各種政治學習和教育活動,努力在工作中起模范帶頭作用。并認真學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷進步自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
二、在工作上
圍繞郵政局的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。按時上、放工,從不遲到早退一分鐘,克服有孕在身的種種困難,不因私請假一天,工作從不推萎;對待顧客一視同仁,態(tài)度熱情;以郵政所為家,積極為單位創(chuàng)收盡責盡力,與同事同心協(xié)力,為郵政儲蓄再創(chuàng)新高努力奮斗。并及時充電學習,為更好地開展工作而努力,(?)月參加總局組織的業(yè)務(wù)考試,成績良好。
三、在作風上
能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉刻苦、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡單的生活,為實現(xiàn)郵政文明服務(wù)窗口盡一份微薄之力。
四、今后努力的方向
隨著郵政事業(yè)的發(fā)展和業(yè)務(wù)的拓展,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需把握的知識更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力進步文化素質(zhì)和各種工作技能,為中國的郵政事業(yè)作應(yīng)有的貢獻。
——提高了經(jīng)營效益。20xx年我局郵政業(yè)務(wù)總收入必成指標是15169萬元,力爭完成15350萬元。收支差額指標700萬元。1~10月份,完成業(yè)務(wù)總收入13092萬元,完成力爭指標的85.29%;收支差額1422萬元,實現(xiàn)年計劃的203.14%。其中,郵儲業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入5985萬元,完成年計劃的85.5%,同比增長11.22%。函件業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入1371萬元,完成年計劃的79.8%。速遞業(yè)務(wù)完成收入2545萬元,完成年計劃的84.83%。物流業(yè)務(wù)完成收入835萬元,完成年計劃的97.09%。
——提高了員工素質(zhì)水平。20xx年是員工素質(zhì)提高年,我們圍繞員工素質(zhì)提高,進一步完善用工用人機制,完善教育培訓機制,優(yōu)化激勵考核機制。相繼出臺了《支局長管理辦法》、《勞務(wù)工管理辦法》、《兼職教師的聘用管理辦法》等,選拔了20xx年度后備支局長7名。重點加強員工綜合素質(zhì)培訓,引入外部培訓公司組織專業(yè)營銷能力培訓;同時組織開展了包括儲蓄營業(yè)員、郵政營業(yè)員和投遞員在內(nèi)的各工種崗位大練兵活動,并加快本局師資隊伍的組建和培養(yǎng)。
——提高了網(wǎng)運支撐水平。重點增強投遞能力,出臺了《投遞工種管理暫行辦法》、《農(nóng)村投遞計酬考核辦法》,將城區(qū)4條送大戶的汽車郵路增至8條,同時將商函投遞郊區(qū)部分自行車班改為摩托車投遞,對負荷量較大的投遞段道進行重新整合,以緩解投遞員壓力;同時還在鄉(xiāng)區(qū)試行村級郵件接轉(zhuǎn)點。改造了福山肖橋、甸橋、湖苑等郵儲骨干網(wǎng)點,速遞生產(chǎn)場地改造和函件分局內(nèi)部裝飾正在進行。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和信息化建設(shè)方面,重點配合做好atm前后臺軟件及監(jiān)控軟件的全國統(tǒng)版工作,并確保各農(nóng)村支局均配備atm對外服務(wù)。郵政儲蓄過夜現(xiàn)金庫包進入集中押運中心。
——提高了基礎(chǔ)管理水平。我們開展了服務(wù)質(zhì)量管理月綜合大檢查活動,充分發(fā)揮兩崗監(jiān)督檢查職責,促通信質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、安全生產(chǎn)及基礎(chǔ)管理水平全面提高。我們還組織開展城區(qū)投遞員專項檢查,對小區(qū)信報箱進行了清理和逐步更新;加強投遞人員規(guī)范投遞服務(wù)檢查,強化業(yè)務(wù)管理;并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況,認真組織好資金、票據(jù)、郵件收寄、現(xiàn)場管理等專項檢查活動。
——提高了專業(yè)化運作水平。我們重點調(diào)整商函專業(yè)經(jīng)營架構(gòu),成立了三個商函鄉(xiāng)區(qū)業(yè)務(wù)分部,針對鄉(xiāng)區(qū)市場進行細致的梳理,進一步推進了鄉(xiāng)區(qū)商函業(yè)務(wù)市場的開發(fā)和客戶維護,使專業(yè)能更好地適應(yīng)郵政體制改革和市場競爭的需要郵政營業(yè)員工作總結(jié)3篇。完善了速遞市場開發(fā)模式,明確了速遞市場開發(fā)二級營銷體系,實行攬收員和銷售經(jīng)理二級分層營銷。我們還明確了金融專兼職客戶經(jīng)理人選,進一步規(guī)范了客戶管理
——提高了服務(wù)水平。我們以再創(chuàng)省文明行業(yè)活動為抓手,積極開展市級文明單位、文明員工和省市級青年文明號的爭創(chuàng)工作,切實提高郵政規(guī)范服務(wù)水平。認真履行郵政社會責任,緊密結(jié)合郵政服務(wù)三農(nóng)實際,持續(xù)深入開展郵政送保上門、服務(wù)到家優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,進一步提升了常熟郵政的社會形象。