一個(gè)認(rèn)真的月總結(jié)能夠幫助我們找出并糾正自己的工作偏好,辛苦的一段時(shí)間即將過(guò)去,是時(shí)候整理一下思路,寫(xiě)一寫(xiě)月總結(jié)了,下面是范文社小編為您分享的11月總結(jié)推薦6篇,感謝您的參閱。
11月總結(jié)篇1
一、日常工作:
1、宿舍衛(wèi)生檢查
本部門(mén)照常進(jìn)行每月一次的宿舍衛(wèi)生檢查。我們完善了學(xué)生檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和查寢人員分組,在一定程度上極大地調(diào)動(dòng)了我們大學(xué)生講究衛(wèi)生,爭(zhēng)做文明大學(xué)生的積極性。我們都及時(shí)地把學(xué)生宿室檢查結(jié)果及存在的問(wèn)題向?qū)W院公布。我們有完善的學(xué)生宿舍衛(wèi)生檢查參考評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和宿舍衛(wèi)生評(píng)分評(píng)比規(guī)定,在一定程度上極大地調(diào)動(dòng)了我們大學(xué)生講究衛(wèi)生,爭(zhēng)做文明大學(xué)生的積極性。在宿舍衛(wèi)生檢查的過(guò)程中,我們禮貌待人,將他們的不足提出并要求其完善。同時(shí),向他們耐心介紹了我們部的職能,真誠(chéng)地歡迎他們提出寶貴意見(jiàn)和建議。最后,我們都及時(shí)地把學(xué)生宿舍檢查結(jié)果及存在的問(wèn)題向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。每周定期的宿舍衛(wèi)生檢查,不僅加強(qiáng)了宿舍衛(wèi)生管理力度,更好的督促了同學(xué)打掃好自己的宿舍,使他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,為學(xué)習(xí)提供了良好的環(huán)境。同時(shí)保證了同學(xué)和學(xué)生會(huì)之間的交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決.這樣的信息交流與工作流程確保了同學(xué)們生活環(huán)境的安全、舒適,也很好的完成了生活部應(yīng)盡的使命。
2、生活部例會(huì): 生活部一貫堅(jiān)持生活部例會(huì)制度,每周都按時(shí)召開(kāi)。主要內(nèi)容涉及每個(gè)成員各自分配的任務(wù)及其活動(dòng)進(jìn)展情況,安排當(dāng)個(gè)
星期的工作,解決在工作和學(xué)習(xí)中遇到的`問(wèn)題和困難,以及活動(dòng)前期的策劃準(zhǔn)備和結(jié)束后的總結(jié),包括成績(jī)和不足,對(duì)不足的地方加以改進(jìn),對(duì)提出的問(wèn)題全體成員集思廣益,爭(zhēng)取把工作做到最好。
二.參與活動(dòng)
1.新生拔河比賽.新生籃球賽的后勤服務(wù)
2.院運(yùn)動(dòng)會(huì)開(kāi)展期間負(fù)責(zé)我系長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng)員的訓(xùn)練選拔以及后勤服務(wù)
11月總結(jié)篇2
今年10月13日是中華民族傳統(tǒng)的敬老節(jié)日九·九重陽(yáng)節(jié),也是新修訂的《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》頒布實(shí)施的第三個(gè)法定“老年節(jié)”。為弘揚(yáng)中華民族尊老敬老的傳統(tǒng)美德,營(yíng)造尊老敬老愛(ài)老的良好社會(huì)氛圍,8月份,xx省老齡工作委員會(huì)下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展20xx年“敬老月”活動(dòng)的通知》,認(rèn)真部署“敬老月”活動(dòng)的開(kāi)展。全省各地緊扣“貫徹老年法 造福老年人”的主題,精心組織,周密部署,廣泛開(kāi)展了形式多樣、健康有益的敬老助老活動(dòng),讓老年人度過(guò)了一個(gè)歡樂(lè)、祥和的節(jié)日,進(jìn)一步濃厚了全社會(huì)尊老、敬老、助老社會(huì)氛圍?,F(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下:
一、扎實(shí)開(kāi)展《老年法》宣傳教育活動(dòng)。
在“敬老月”活動(dòng)中,各地、各有關(guān)部門(mén)把新修改《老年法》的宣傳教育與弘揚(yáng)中華民族尊老敬老愛(ài)老傳統(tǒng)美德結(jié)合起來(lái)、與“六五”普法教育結(jié)合起來(lái)、與慶?!袄夏旯?jié)”活動(dòng)結(jié)合起來(lái),通過(guò)印發(fā)《老年法》單行本、舉辦學(xué)習(xí)班、組織宣講組、張貼宣傳畫(huà)等多種形式和采取廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等多種手段,廣泛開(kāi)展《老年法》宣傳教育進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位活動(dòng)。積極倡導(dǎo)“感恩父母、孝敬老人、共創(chuàng)和諧”新理念,引導(dǎo)全社會(huì)把關(guān)愛(ài)老年人作為義不容辭的責(zé)任,形成家庭和睦、代際和順、社會(huì)和諧的新風(fēng)尚。通過(guò)大造聲勢(shì)、廣造輿論,加大了宣傳教育力度,使新修改的《老年法》家喻戶曉,深入人心,進(jìn)一步增強(qiáng)全社會(huì)的老年法律意識(shí)和敬老意識(shí)。老年節(jié)當(dāng)天,省老齡辦在xx市八一廣場(chǎng)舉辦了“貫徹老年法 造福老年人”為主題的“老年節(jié)”慶?;顒?dòng),重點(diǎn)宣傳了老年法律、老齡工作政策性和敬老先進(jìn)典型,并將國(guó)家新修訂的《老年法》制作成展板向社會(huì)展出。景德鎮(zhèn)日?qǐng)?bào)社舉辦全市新《老年法》知識(shí)競(jìng)賽,前后歷時(shí)一個(gè)月,共收到答題卷近千份,在老年節(jié)期間公布60名獲獎(jiǎng)名單,并予以了獎(jiǎng)勵(lì)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全省共懸掛敬老宣傳橫幅5000條、張貼敬老標(biāo)語(yǔ)8000余條,印制發(fā)放孝親敬老倡議書(shū)和新《老年法》宣傳資料近10萬(wàn)份。全省各級(jí)廣電媒體在重點(diǎn)新聞欄目和版面,圍繞《老年法》的宣傳教育與弘揚(yáng)中華民族尊老敬老愛(ài)老傳統(tǒng)美德等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了密集報(bào)道,進(jìn)一步增強(qiáng)了全社會(huì)的`老年法律意識(shí)和敬老意識(shí)。據(jù)統(tǒng)計(jì),xx廣播電視臺(tái)3個(gè)頻率共播發(fā)宣傳新修訂的《老年法》及涉老法律政策等各類自采稿件新聞50條,xx網(wǎng)發(fā)表涉及老齡法律宣傳稿件40余篇。
二、廣泛開(kāi)展“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)。
活動(dòng)期間,社會(huì)各界紛紛開(kāi)展形式多樣的關(guān)愛(ài)老年人的活動(dòng)。xx市市委書(shū)記xx等市四套班子領(lǐng)導(dǎo)出席全市老年人健身體育運(yùn)動(dòng)會(huì)開(kāi)幕式。xx市委書(shū)記殷美根、副書(shū)記馮靜、副市長(zhǎng)石榮國(guó)參加市老干部活動(dòng)中心和老年大學(xué)改造工程舉行竣工典禮儀式。xx、xx等地的黨政主要領(lǐng)導(dǎo)同志代表市委、市政府帶隊(duì)走訪慰問(wèn)了當(dāng)?shù)馗啐g老人、孤寡特困老年群體,傾聽(tīng)老年人心聲,為他們送去溫暖。各地還把為老年人“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”作為活動(dòng)的重要內(nèi)容,組織志愿者走進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和老年人家庭,為老年人提供家政、照料、護(hù)理、信息咨詢、心理疏導(dǎo)等多種形式的服務(wù)。xx市老齡委撥出???0萬(wàn)元在全市開(kāi)展走訪慰問(wèn)200名貧困老年人活動(dòng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全省各級(jí)各部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)參加走訪慰問(wèn)的活動(dòng)達(dá)1500余人次,重點(diǎn)走訪慰問(wèn)貧困、高齡、百歲老人2萬(wàn)余人,發(fā)放慰問(wèn)金、慰問(wèn)品共計(jì)500余萬(wàn)元。
三、積極開(kāi)展老年維權(quán)活動(dòng)。
我省以新修訂的《老年法》頒布實(shí)施為契機(jī),要求各地、各有關(guān)部門(mén)要以維護(hù)老年人權(quán)益為重點(diǎn),認(rèn)真貫徹落實(shí)新修訂的《老年法》,切實(shí)把各項(xiàng)惠老優(yōu)待政策落到實(shí)處。各為老服務(wù)組織、服務(wù)窗口行業(yè)和基層群眾性自治組織認(rèn)真結(jié)合“敬老文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng),設(shè)立“老年維權(quán)示范崗”和“老年優(yōu)待服務(wù)窗口”,為老年人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。各級(jí)法院、公安、司法等部門(mén)廣泛開(kāi)展老年法律援助和涉老政策、法律咨詢活動(dòng),嚴(yán)厲打擊侵害老年人人身、財(cái)產(chǎn)安全的違法犯罪行為。省司法廳門(mén)戶網(wǎng)站舉辦了“法律援助 服務(wù)民生”在線訪談活動(dòng),在近一個(gè)小時(shí)的訪談時(shí)間里,廣大網(wǎng)友積極參與,氣氛踴躍;據(jù)統(tǒng)計(jì),此次活動(dòng)共有11.3萬(wàn)余名網(wǎng)民在線參與,其中老年人達(dá)到了5600余名。xx、xx、上饒等地分別在鬧市區(qū)廣場(chǎng)組織法律援助中心、居家養(yǎng)老服務(wù)中心開(kāi)展法律咨詢活動(dòng),解答老年人關(guān)心的贍養(yǎng)糾紛、住房財(cái)產(chǎn)糾紛,以及涉老社會(huì)保障問(wèn)題等,活動(dòng)共散發(fā)老年人法律宣傳資料3000多份,解答老年人法律咨詢500人次。全省各地還重視實(shí)施好“70周歲以上老年人免費(fèi)乘坐市內(nèi)公交車(chē)意外傷害保險(xiǎn)”省政府民生工程,積極聯(lián)合保險(xiǎn)公司開(kāi)展宣傳活動(dòng),協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)認(rèn)真解決老年優(yōu)待政策落實(shí)過(guò)程中乘車(chē)、就醫(yī)、維權(quán)等突出問(wèn)題。
四、廣泛開(kāi)展為老志愿服務(wù)活動(dòng)。
全省各界積極開(kāi)展為老年人辦實(shí)事、獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),以各類志愿者組織為骨干走進(jìn)福利院、敬老院、老年公寓和老年人家中,開(kāi)展為老志愿服務(wù)活動(dòng),幫助老年人解決實(shí)際困難。xx市老齡辦和市慈善義工協(xié)會(huì)在老城區(qū)開(kāi)展志愿服務(wù)。
11月總結(jié)篇3
我園始終把安全工作擺在首位,六月份全園圍繞“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),以“強(qiáng)化紅線意識(shí),促進(jìn)安全發(fā)展”為主題,扎扎實(shí)實(shí)實(shí)開(kāi)展了一系列活動(dòng),收到了良好實(shí)效。
一、加強(qiáng)宣傳力度。為做好全園人人參與安全,6月,針對(duì)幼兒安全預(yù)防,特別邀請(qǐng)當(dāng)?shù)嘏沙鏊踩檰?wèn)進(jìn)行兒童常見(jiàn)溺水現(xiàn)象進(jìn)行1次專題講座,進(jìn)一步提高了教職工和幼兒應(yīng)對(duì)危險(xiǎn)的意識(shí)和能力。有效幫助幼兒了解安全知識(shí),樹(shù)立安全意識(shí)。
二、開(kāi)展以安全為主題的教育活動(dòng)。各班教師結(jié)合幼兒年齡特點(diǎn)和生活實(shí)際,通過(guò)游戲、故事、情境表演等形式進(jìn)行正確引導(dǎo)和教育,幫助幼兒進(jìn)一步掌握防溺水、摔傷、燙傷、中毒、觸電等安全自護(hù)知識(shí),懂得如何在游戲活動(dòng)中防止意外傷害等安全常識(shí)。
三、全力做好夏季防溺水安全教育,6月第三周全園組織防溺水演練1次,并通過(guò)廣播對(duì)全園幼兒進(jìn)行1次防溺水安全教育講座。
四、扎實(shí)進(jìn)行1次全園安全排查整改。各班教師堅(jiān)持每周對(duì)室內(nèi)電器設(shè)施、消防設(shè)施、消防標(biāo)識(shí)、室內(nèi)通道、線路、插座等進(jìn)行細(xì)致的自查,安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員每周兩次安全排查,嚴(yán)格安全臺(tái)帳制度,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)進(jìn)行有效整改。
五、發(fā)一份告家長(zhǎng)書(shū)150份
總而言之,通過(guò)開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),營(yíng)造了“強(qiáng)化紅線意識(shí),促進(jìn)安全發(fā)展”的`濃厚氛圍,增強(qiáng)了全園教職工的安全意識(shí)和安全責(zé)任意識(shí),幼兒普及了安全知識(shí),提高了安全意識(shí)和安全素質(zhì),為建立長(zhǎng)效的安全機(jī)制奠定良好的基礎(chǔ),創(chuàng)造了安全穩(wěn)定的教育環(huán)境。
11月總結(jié)篇4
為了更好地貫徹實(shí)施教育局關(guān)于開(kāi)展“安全教育月”活動(dòng)的通知。我校在6月1日至30日開(kāi)展“校園安全月”活動(dòng)。現(xiàn)將活動(dòng)的開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、學(xué)校重視,組織機(jī)構(gòu)健全,保障有力。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí),我校首先在領(lǐng)導(dǎo)班子中重新明確了責(zé)任分工,理順工作進(jìn)行機(jī)制。使工作有主管,問(wèn)題有落實(shí)。其次積極動(dòng)員和吸納各班主任參加到例會(huì)中來(lái),使各級(jí)管理工作更加透明,更具有代表性,并使責(zé)任細(xì)化增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部團(tuán)結(jié)和凝聚力。成立由校長(zhǎng)任組長(zhǎng),中層以上干部、少先隊(duì)等相關(guān)人員任成員的學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體安排和協(xié)調(diào)安全工作,進(jìn)一步明確學(xué)校各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任,把教育安全工作列入日常工作范疇之中。
2、落實(shí)安全責(zé)任追究制。校長(zhǎng)是學(xué)校安全的第一責(zé)任人,班主任是本部門(mén)安全的第一責(zé)任人,對(duì)所管年級(jí)的財(cái)產(chǎn)和人身安全負(fù)全面責(zé)任,把安全責(zé)任及安全教育做總抓手,貫穿于各項(xiàng)工作的始終,創(chuàng)建“和諧校園”。對(duì)因思想認(rèn)識(shí)不足、宣傳教育不到位、安全責(zé)任不落實(shí)、安全隱患不消除的責(zé)任人限期整改。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全教育月活動(dòng)的開(kāi)展提出了具體要求。
(1)、各班主任要部署落實(shí)具體工作。要組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)生安全教育讀本》,利用學(xué)校多媒體組織學(xué)生觀看了《小學(xué)生安全教育專題影片》。
(2)、以班為單位舉行一次安全教育主題班會(huì)。學(xué)習(xí)消防、防震、防災(zāi)、學(xué)生自我保護(hù)安全知識(shí)講座。
(3)、組織一次逃生自救演練和滅火演練。出好安全教育黑板報(bào),利用學(xué)校廣播網(wǎng)播出安全主題廣播稿。
(4)、組織安全知識(shí)競(jìng)賽,發(fā)放學(xué)校告家長(zhǎng)安全書(shū)和學(xué)校安全警示案例。各班對(duì)安全教育月活動(dòng)要進(jìn)行書(shū)面工作總結(jié)。
(5)、回顧和展望。回顧一下我校安全工作, 安全無(wú)小事,警鐘要長(zhǎng)鳴。學(xué)校安全教育工作才得到更好的發(fā)展,進(jìn)一步做好安全教育工作,不斷提高我校教育教學(xué)工作水平。
二、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,扎實(shí)開(kāi)展好安全教育活動(dòng),以“關(guān)愛(ài)生命安全發(fā)展,加強(qiáng)防災(zāi)防震減災(zāi)創(chuàng)建和諧校園”為主題,通過(guò)宣傳教育,使全體師生牢固樹(shù)立“珍愛(ài)生命安全第一”的意識(shí),不斷提高師生的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的避險(xiǎn)自救能力,最大限度地預(yù)防和減少各種安全事故的發(fā)生。確保師生人身和學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。
三、以活動(dòng)為載體,形式多樣地開(kāi)展“教育安全月活動(dòng)”的宣傳。
1、大力營(yíng)造安全教育氛圍。在6月1日這天我校舉行安全教育啟動(dòng)儀式。通過(guò)校園廣播站、宣傳欄、黑板報(bào)、掛“關(guān)愛(ài)生命,安全發(fā)展”的橫幅大張旗鼓地向?qū)W生進(jìn)行安全宣傳教育,把學(xué)校安全教育推向新的高潮,提高全體師生的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力。
2、我校在6月8日舉行一次“安全教育月”為主題的國(guó)旗下講話,尉軍昌校長(zhǎng)以學(xué)?!缎W(xué)生自護(hù)自救安全常規(guī)》與《小學(xué)生安全知識(shí)及自救手冊(cè)》為素材作了重要的講話。這次講話大力加強(qiáng)學(xué)生良好行為習(xí)慣的培養(yǎng),克服麻痹思想,讓學(xué)生牢固樹(shù)立“時(shí)時(shí)講安全、處處講安全、安全第一”的思想。
3、6月10日學(xué)校對(duì)校舍進(jìn)行了一次大檢查,對(duì)教室、辦公室、微機(jī)室、閱覽室、實(shí)驗(yàn)室等重要場(chǎng)所進(jìn)行了一次全面細(xì)致的檢查,不留死角,發(fā)現(xiàn)安全隱患,做出整改。
4、認(rèn)真組織全體教職員工深入學(xué)習(xí)和貫徹《教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》以及《學(xué)生傷害事故處理辦法》等相關(guān)法規(guī),增強(qiáng)依法執(zhí)教、依法管理的意識(shí),杜絕體罰和變相體罰學(xué)生的行為,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和防范意識(shí),提高處理安全問(wèn)題的能力。
5、6月17日我校組織一次安全教育活動(dòng)。這次活動(dòng)由我校安全輔導(dǎo)員趙樹(shù)軍老師對(duì)道路交通安全方面的講話,會(huì)后組織全體學(xué)生觀看交通安全圖片展。這次活動(dòng)使全體學(xué)生進(jìn)一步明確遵守交通規(guī)則的重要性,為構(gòu)建平安校園打好扎實(shí)的基礎(chǔ)。
6、6月25日下午,我校開(kāi)展了一次安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。競(jìng)賽內(nèi)容涉及面廣,有道路交通、預(yù)防溺水、飲食衛(wèi)生、消防安全、防震、防水、自護(hù)自救等。這次活動(dòng)進(jìn)一步鞏固學(xué)生的安全知識(shí),提高學(xué)生的安全意識(shí),明白了一個(gè)道理:只要我們從自己做起,從小事做起,保證自己的安全,保證他人的安全,我們的校園就會(huì)同危險(xiǎn)與侵害等揮手說(shuō)再見(jiàn)。
7、6月26日下午我校開(kāi)展一次緊急疏散演練。在演練中學(xué)生能夠按照老師的指令快速、有序到達(dá)指定的位置,通過(guò)演練不斷提高師生防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)和防范能力。
8、向社會(huì)發(fā)一封教育公開(kāi)信,學(xué)校安全告家長(zhǎng)書(shū),校園安全警示案例,動(dòng)員家長(zhǎng)共同參與,廣泛關(guān)注,大力支持學(xué)校安全教育,構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會(huì)“三位一體”的安全教育工作網(wǎng)絡(luò),使學(xué)校安全教育活動(dòng)家喻戶曉、人人皆知。
總而言之,我校切實(shí)把安全教育工作擺上學(xué)校議事日程,常抓不懈,常抓常新。正是因?yàn)槲倚D軓膶?shí)際出發(fā)不斷健全和完善學(xué)校有關(guān)安全工作方面的規(guī)章制度,才形成了學(xué)校安全保衛(wèi)工作和學(xué)生教育工作有章可循,以章辦事的良好局面。
11月總結(jié)篇5
20xx年也是大豐收的一年,在8月份的大型特賣(mài)活動(dòng)取得了圓滿成功,在一次次的業(yè)績(jī)突破記錄中是充分發(fā)揮著我們的團(tuán)隊(duì)力量,很驕傲也很榮幸有這么個(gè)團(tuán)隊(duì)。
在過(guò)去的一年里客訴也時(shí)有發(fā)生,如前幾天發(fā)生的“羽絨服”客訴事件,雖然事情已經(jīng)圓滿解決,但做為導(dǎo)購(gòu)的我們也得深思,在工作中是否有不足的地方,將在以后的工作中更加細(xì)心多提醒顧客仔細(xì)檢查貨品,盡可能的少發(fā)生類似客訴,也要在以后的客訴處理上多一些冷靜、理解,將事情解決在萌芽中,這也是我們需要改進(jìn)的。
非常榮幸本人能代表我們營(yíng)運(yùn)二部參加公司舉行的《三字經(jīng)》演講比賽。在此活動(dòng)中我學(xué)習(xí)到了很多,也發(fā)現(xiàn)人的潛能是無(wú)限的',只要你肯努力,肯付出一定會(huì)有回報(bào)的。在一次次的登臺(tái)演講中,能夠突破了自己,戰(zhàn)勝了自己也是我一年來(lái)取得的最大的成績(jī)。
更值得高興的是我專柜被評(píng)為“杭州地區(qū)業(yè)績(jī)年增長(zhǎng)率”最高的一家店,是榮譽(yù),是對(duì)我們工作的一個(gè)肯定。在高興和興奮之余我感受最深的是壓力,在20xx年里我們將如何取得更好的成績(jī)呢?針對(duì)未來(lái)的20xx,我專柜將重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面:
a、積極配合商場(chǎng)促銷活動(dòng),提高銷售業(yè)績(jī)。
b、充足的貨品,爭(zhēng)取做好貨品的供應(yīng),以滿足顧客的需求。
c、提高服務(wù)質(zhì)量,用心服務(wù),盡量減少客訴的發(fā)生,保持品牌形象。
d、完善顧客資料,重點(diǎn)培養(yǎng)新的顧客群,完善顧客資料,讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍?shí)顧客;針對(duì)老顧客要付出更多的耐心和細(xì)心,并讓其帶新的顧客進(jìn)行消費(fèi)。
f、提高銷售技巧,定期讓公司對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),曾強(qiáng)自身素質(zhì)并提升個(gè)人銷售業(yè)績(jī)。
我相信在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去,雖然有時(shí)也會(huì)在紀(jì)律中偶犯小錯(cuò)誤,因人無(wú)完人,出錯(cuò)在所難免的,所以我不會(huì)過(guò)分的苛求自己。不過(guò)我相信只要我在崗位上一天,我就會(huì)付出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力都用在工作上,再接再厲爭(zhēng)取在20xx年里取得更好的成績(jī)。我相信自己一定能做好!
1、嚴(yán)格遵守超市的各項(xiàng)管理制度
不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿,站姿端正,舉止大方,按規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩戴服務(wù)證章,嚴(yán)格遵守的管理制度,積極努力工作。
2、進(jìn)一步端正工作態(tài)度,認(rèn)真完成本職工作工作中能夠服從店長(zhǎng)、組長(zhǎng)的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問(wèn)題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通。尊重同志,樂(lè)于助人,努力營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則,扎實(shí)工作。
3、努力提高業(yè)務(wù)能力
進(jìn)一步積極參加超市組織的培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí),細(xì)致了解每種商品的功能、價(jià)格,更加熟悉產(chǎn)品,提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長(zhǎng)、組長(zhǎng)請(qǐng)教,力爭(zhēng)使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個(gè)臺(tái)階,更好的干好本職工作。
4、團(tuán)結(jié)同事,互幫互助
我始終堅(jiān)持,做什么事情,做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情,對(duì)同事抱以關(guān)心,超市是個(gè)大家庭,我要積極主動(dòng)和同事處理好關(guān)系,用積極的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)娜?,帶?dòng)周?chē)娜耍煌e極做好工作,為超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
11月總結(jié)篇6
作為餐廳出納,我在計(jì)劃、收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面竭盡全力履行好自己的工作職責(zé),過(guò)去的幾個(gè)月里保證工作目標(biāo)順利達(dá)成的情況下,不斷改善工作方式方法,順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(完全依據(jù)審批權(quán)限給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
5、做好收銀臺(tái)的監(jiān)管工作和收銀員的管理工作。
二、階段性工作:
1、依據(jù)餐廳的運(yùn)行情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)銷制度、收銀工作流程等進(jìn)行了補(bǔ)充和微調(diào)。
2、根據(jù)試營(yíng)業(yè)期間歸集出的問(wèn)題,草擬餐廳物料采購(gòu)作業(yè)流程、電子菜譜信息權(quán)限管理辦法、配合促銷計(jì)劃編制代金券的發(fā)放使用核對(duì)統(tǒng)計(jì)的規(guī)則。
三、回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為:
1、對(duì)本餐廳管理運(yùn)行出現(xiàn)的問(wèn)題研究還不夠深入,致使所涉財(cái)務(wù)管理?xiàng)l線的`相關(guān)問(wèn)題缺乏預(yù)見(jiàn)性,常常是問(wèn)題發(fā)生后才管理制度進(jìn)行修正。
2、對(duì)針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過(guò)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
綜上所述。在過(guò)去的半年中,付出了努力,也得到了回報(bào)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既要做好監(jiān)督控制的工作,又要注意恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒?。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。