通過工作總結(jié)，個人可以更好地發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮自身的優(yōu)勢，實現(xiàn)更大的成就，優(yōu)秀的工作總結(jié)是對工作中所獲得的經(jīng)驗和教訓(xùn)的總結(jié)和沉淀，以下是范文社小編精心為您推薦的物業(yè)月安全工作總結(jié)6篇，供大家參考。
物業(yè)月安全工作總結(jié)篇1
xx物業(yè)管理分公司在物業(yè)總公司的統(tǒng)一部署和領(lǐng)導(dǎo)下，按照工作目標(biāo)的要求，結(jié)合物業(yè)公司的實際，貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主”的方針，本著“安全好、經(jīng)營好、服務(wù)好”的管理宗旨，在xx物業(yè)分公司全體員工的共同努力下，勇于面對挑戰(zhàn)，積極克服逆境，通過加強綜合管理，增收節(jié)支，強化素質(zhì)教育，完善制度建設(shè)，致力于構(gòu)建和諧企業(yè)，在安全生產(chǎn)、租賃經(jīng)營、服務(wù)管理、教育培訓(xùn)等方面均取得一定成效，較好的完成20xx年度安全工作任務(wù)，確保各項安全工作的有效進行。主要的工作有以下幾方面：
一、安全生產(chǎn)大檢查
xx物業(yè)對出租的底商、惠民家園、綠島家園每月一次安全大檢查，在安全檢查過程中及時發(fā)現(xiàn)隱患，以《安全隱患整改通知書》的方式下發(fā)各受檢部門和底商，落實整改責(zé)任人和整改期限，并進行復(fù)查。認真做好每月的安全檢查工作，不斷提高安全檢查中發(fā)現(xiàn)問題、及時解決問題的能力，通過每周各部門的自檢自查工作，促進了公司的安全文化建設(shè)，提高了員工安全生產(chǎn)的自覺性、及時發(fā)現(xiàn)并整改安全隱患，降低管理風(fēng)險，確保全年安全生產(chǎn)工作的完成。
二、消防安全工作
消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點，保證小區(qū)滅火器材、消防設(shè)施、設(shè)備的完好率達100%；消防工作室人員每日對轄區(qū)進行防火檢查，主要對消防通道安全出口、消防器材、消火栓、消防安全標(biāo)志標(biāo)牌等進行巡視，并要認真填寫防火巡查記錄、建筑消防設(shè)施巡視記錄、消防監(jiān)控室值班記錄。當(dāng)發(fā)現(xiàn)隱患時及時整改，下發(fā)整改通知單，落實整改責(zé)任人和整改期限。按計劃組織員工進行消防常識培訓(xùn)、滅火實戰(zhàn)技能演習(xí)，在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防設(shè)備進行測試、保養(yǎng)、維護，保障在緊急情況下消防設(shè)備的靈敏度。
3月12日早晨6點半，惠民二區(qū)保安在巡視中發(fā)現(xiàn)垃圾桶著火，這個垃圾桶旁停放著一輛機動車，如果火勢擴大，這輛機動車就有可能起火爆炸。保安當(dāng)機立斷，發(fā)現(xiàn)著火后迅速把火撲滅，避免了一場火災(zāi)，挽回了業(yè)主的損失。
6月27日，xx物業(yè)結(jié)合安全生產(chǎn)月活動，在會議室組織了一次交通、治安、消防的安全培訓(xùn)，到場的干部職工共33人，其中有分公司領(lǐng)導(dǎo)靳長青、李進，以及科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部，此次培訓(xùn)特地邀請了區(qū)消防中隊劉參謀，為職工進行了消防安全培訓(xùn)。區(qū)消防中隊的劉參謀結(jié)合近年來的火災(zāi)案例特別是小區(qū)高層建筑、電氣火災(zāi)案例等以視頻的形式直觀的展現(xiàn)給大家。劉參謀把消防日常管理、平常檢查、遵守以及疏散逃生的基本常識、消防火災(zāi)的應(yīng)急和預(yù)防、消防器材的種類和操作方法進行了深入淺出的講解。培訓(xùn)中員工結(jié)合自己工作和生活中所接觸到的消防安全隱患積極提問，區(qū)消防中隊的劉參謀一一予以解答；他又列舉了大量實例和現(xiàn)場的圖片，警示缺乏消防意識和消防知識的嚴(yán)重危害。最后結(jié)合實際，對火災(zāi)特點、預(yù)防火災(zāi)的基本常識，火災(zāi)發(fā)生、發(fā)展、熄滅的基本規(guī)律和特點等方面知識進行了講解，傳授了防范措施和如何對初期火災(zāi)進行撲救，以及如何組織人員疏散、火場自救逃生方法等知識。
為切實做好黨的十八大勝利召開前的安全工作，xx物業(yè)管理分公司積極響應(yīng)黨委號召，層層落實責(zé)任，努力消除不安全、不和諧的因素加強員工思想素質(zhì)教育，對全體員工進行逐級安全培訓(xùn)，為黨的“十八大”的勝利召開營造安全穩(wěn)定的企業(yè)氛圍。
（一）20xx年10月13日，xx物業(yè)全員安全培訓(xùn)考試共有39名員工參加，成績?nèi)慷歼_到優(yōu)秀?？荚嚨膬?nèi)容包括了消防、交通、生產(chǎn)這三方面的內(nèi)容。通過培訓(xùn)考試，員工切實增強黨員干部政治意識、大局意識、憂患意識、責(zé)任意識，并集中精力抓好各項重點工作。以優(yōu)異成績迎接黨的十八大召開。
（二）20xx年10月15日，xx物業(yè)為了做好十八大召開前的安全工作，安保部為消防中控人員組織的消防中控培訓(xùn)，并有幸請到了曹工程師為消防中控人員詳細講解消防中控知識。通過這次培訓(xùn)，員工學(xué)習(xí)了很多關(guān)于消防中控的基礎(chǔ)知識，在理論學(xué)習(xí)的過程中不僅僅鞏固了員工原有消防知識，還讓員工學(xué)習(xí)到了很多多新的知識。員工們都積極的向曹工詢問自己不知道或不確定的問題，曹工對員工提出的問題一一解答。員工們都更加明確了自己需要學(xué)習(xí)的地方，另外還到現(xiàn)場學(xué)習(xí)查找消防故障。從而更加完善自己。本次考試共有12名員工參加，達到優(yōu)秀的有11名員工，中等水平的有1名員工。通過考試，中控室員工更加明確了對消防自動報警系統(tǒng)的日檢、月檢、季檢、年檢的工作內(nèi)容，按規(guī)定對消防設(shè)備進行維修保養(yǎng)。并熟悉了消防通道位置及消防重點部位。對報警方法、報警步驟、火情判斷等。
這些消防知識學(xué)習(xí)的更加透徹了，從而切身的把自己的能力從原來的理論層面晉升到實際的操作中。在平時的工作中會查看中控控制器，會查找故障原因。系統(tǒng)報警設(shè)備發(fā)出火警警報時，值班人員持通訊工具和滅火器到現(xiàn)場，根據(jù)現(xiàn)場情況確定是誤報警或火警，并會做出相應(yīng)的處理措施。員工更加細致的了解了干粉滅火器的組成和使用方法及注意事項。
（三）為了落實“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，切實提高員工安全防范意識，11月8日，xx物業(yè)安保部組織部門員工在惠民家園進行了一次消防安全現(xiàn)場演練。演練現(xiàn)場，安保部的史部長就有關(guān)消防安全知識和消防實戰(zhàn)技術(shù)以及如何使用滅火器進行了指導(dǎo)，參加演練的員工逐一手持滅火器進行了現(xiàn)場實際操作和演練。為了讓員工掌握更多的消防安全知識和消防實戰(zhàn)技術(shù)，物業(yè)管理中心已將這項活動納入日常工作，每年舉行一次消防演練，不斷讓員工了解工作場所與值班環(huán)境火災(zāi)的危害性和預(yù)防的重要性。
三、交通車輛管理
4月18日，xx物業(yè)機動車駕駛員和有私家車的員工參加了京煤集團公司交通委員會20xx年上半年度交通法測試，共有10人參加，成績均為優(yōu)秀。
20xx年6月14日，xx物業(yè)組織員工在‘京煤工人’專版答題，題目是《京煤集團交通安全委員會文明交通道路交通安全法與相關(guān)知識答題》，共有8人參加，成績均為良好。
6月27日，xx物業(yè)結(jié)合安全生產(chǎn)月活動，在會議室組織了一次交通的安全培訓(xùn)，在會上，安保部史部長結(jié)合當(dāng)前的交通形勢和典型的事故案例，向職工講解了酒后駕駛、超速、超載、疲勞駕駛、存在僥幸心理的等交通違法行為的危害，提醒和警示駕駛員遵守交通法規(guī)，安全行車，平安出行。
9月17日，xx物業(yè)機動車駕駛員和有私家車的員工參加了京煤集團公司交通委員會20xx年下半年度交通法測試，共有10人參加，成績均為優(yōu)秀。
公司及時組織員工學(xué)習(xí)京煤集團公司交通安全委員會下發(fā)的各種交通文件，學(xué)習(xí)后并簽字。每逢節(jié)假日或重大節(jié)日期間簽訂《交通安全保證書》。每月組織機動車駕駛員學(xué)習(xí)一次交通法規(guī)及行車注意事項；公司每兩個月開一次交通安全委員會，每個季度對單位的交通情況進行分析一次。每月對單位員工有私家車的駕駛員進行宣傳教育一次。
以上工作主要目的是讓員工多了解、傳達、和遵守交通安全知識。從兒減少交通事故的發(fā)生。
四、治安管理
6月27日，xx物業(yè)結(jié)合安全生產(chǎn)月活動，在會議室組織了一次治安的安全培訓(xùn)，在會上，針對夏季夜晚入室盜竊是違法犯罪的高發(fā)期，靳經(jīng)理介紹了小區(qū)治安狀況和夏季案發(fā)的特點規(guī)律，對近期入室盜竊案件進行了梳理分析。要求小區(qū)保安要責(zé)任心強，堅持輪流值守，協(xié)助大峪派出所民警蹲點抓賊。
物業(yè)月安全工作總結(jié)篇2
一、業(yè)主股權(quán)的轉(zhuǎn)讓
物業(yè)公司要配合業(yè)主對轉(zhuǎn)讓的工程環(huán)節(jié)進行跟進。從前期收集原始資料到后期配合交樓、收樓大量的工作需要物業(yè)配合。尤其是工程部。
一方面要跟進前期遺留問題的整改工作，一方面要保證大廈設(shè)備設(shè)施正常運行。在此基礎(chǔ)上配合業(yè)主相關(guān)部門對所有設(shè)備進行查驗、記錄。并對整改完成的項目及時消項更新記錄，并向業(yè)主匯報。在這項工作中工程部克服人員流失大等相關(guān)因素的影響圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。
二、大廈所有的設(shè)備設(shè)施、供貨合約均已到了質(zhì)保結(jié)算期
由于物業(yè)的服務(wù)性質(zhì)，物業(yè)要對所有廠家前期整改工作進行跟進確認，并給出專業(yè)的意見。工程部管轄著所有設(shè)備設(shè)施，工程部的意見尤為重要。給出的每一點建議均代表著物業(yè)公司。
因此各專業(yè)工程師、主管都是本著嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認真仔細的審核，到現(xiàn)場逐一查看。充分體現(xiàn)了專業(yè)的公司應(yīng)有的素質(zhì)。
日常工作中，工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格按照“四個凡事”的要求去做。能夠認真?zhèn)鬟_、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務(wù)。認真對待項目檢查中提出的問題和整改意見，結(jié)合實際，認真整改和執(zhí)行。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫，完善了庫房管理、為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準(zhǔn)確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻，以便每位員工及時學(xué)習(xí)、檢查和要求自己。
電氣專業(yè)嚴(yán)格遵照公司安全手冊，嚴(yán)格執(zhí)行配電系統(tǒng)運行維保的規(guī)范要求、參照年度工作計劃，完成大廈核心配電室設(shè)備的運行、檢修和清掃工作，同時對各樓層配電豎井內(nèi)母線插接箱、配電柜按維保計劃定期進行了保養(yǎng)。其中除大廈配電室以外的配電設(shè)備全年內(nèi)保養(yǎng)次數(shù)均超過四次。
檢修保養(yǎng)過的配電柜總數(shù)在300面次以上，配電箱達500多面次，維修單報修除了1000張以上。針對供電、供水、電梯、空調(diào)、通風(fēng)、排污、照明、消防、安全、監(jiān)控、樓宇等系統(tǒng)故障隨時處理300多項以上，提高設(shè)備運行完好率，為客戶提供良好的辦公環(huán)境奠定了基礎(chǔ)。
根據(jù)周，月，季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計劃，有針對性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計劃性，合理性，及時性。根據(jù)工程部的有關(guān)規(guī)定和年度維保計劃，電氣專業(yè)安排日常巡檢，對相關(guān)設(shè)備，變配電室、應(yīng)急發(fā)電機系統(tǒng)、各類電動機、照明系統(tǒng)、強弱電豎井、空調(diào)新風(fēng)系統(tǒng)、電梯機房動力設(shè)備、消防、樓宇自控、安防監(jiān)控、衛(wèi)星和有線電視、電話和網(wǎng)絡(luò)、停車管理系統(tǒng)、等做到全面細致地維護保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和有效運行。
在沒有簽署消防維保合同，電氣專業(yè)在下半年又加大對消防設(shè)備的檢測力度，每月對部分消防聯(lián)動系統(tǒng)進行分區(qū)檢測。發(fā)現(xiàn)問題及時整改，從而保證了大廈消防報警系統(tǒng)及消防聯(lián)動系統(tǒng)始終保持在良好的運行狀態(tài)，對大廈的消防廣播系統(tǒng)進行檢修及整改，保證了十一月份的消防疏散演習(xí)順利完成。
全年聯(lián)合保安部對大廈消防報警系統(tǒng)及大廈消防聯(lián)動系統(tǒng)進行全面檢測兩次，對大廈公共區(qū)域和客戶單元內(nèi)檢測煙感探測器總數(shù)約650多個左右，手動報警器約70個左右，消防電話50個以上、聲光報警器、電梯五方對講系統(tǒng)及地庫三層及地下二層的消防卷簾門，溫感探測器，消防廣播，消防水泵等消防設(shè)備的'系統(tǒng)聯(lián)動。使整座大廈的消防設(shè)備工作處于正常狀態(tài)，保證大廈的消防安全。
三、本年度培訓(xùn)情況
加強培訓(xùn)力度提高員工技能、應(yīng)對能力及工作態(tài)度為了提高電氣專業(yè)知識技能，根據(jù)公司會議精神又重點對員工進行了如何關(guān)注細節(jié)及如何提高執(zhí)行力等專題培訓(xùn)，今年班組共進行專業(yè)培訓(xùn)十余次，請廠家培訓(xùn)二次，其中安全操作和專業(yè)知識占培訓(xùn)總時一半以上，做到把人身及設(shè)備安全放在首位，力爭部門每個員工都能從思想上重視、并落實到實際工作中。為了配合工程部部門建設(shè)，工程部內(nèi)部加強多元知識的培訓(xùn)，爭取培養(yǎng)出一專多能的技術(shù)骨干。
四、配合甲方施工改造以及比較大的維修項目
在沒有影響大廈正常運行維修的前提下，強電專業(yè)還配合甲方完成了新增配電室增容改造項目，并應(yīng)客戶需求完成了a樓層電量增容工程，保障了客戶及時入住和電能接駁，提高了大廈的整體出租率。
五、跟進大廈前期遺留問題整改
在保證大廈電氣設(shè)備正常運行的前提下，電氣專業(yè)還長期不乏余力的跟進大廈前期接管驗收時的遺留問題，消防系統(tǒng)施工缺陷問題、安防監(jiān)控系統(tǒng)的盲區(qū)覆蓋問題、樓宇自控的不完善、比較嚴(yán)重的4臺制冷機組供電密集母線運行時發(fā)出異響，嚴(yán)重影響運行安全，隨時可能造成設(shè)備財產(chǎn)損失，電氣專業(yè)對此事項長期跟進和督促廠家進行整改。對于其他項目都提出了不同的建議和整改方案供甲方參考。
六、裝施工管理方面
大廈今年二次裝修客戶不多，但工程部從客戶使用角度考慮，結(jié)合大廈的系統(tǒng)設(shè)備安全，幫助減少或消除不必要的安全隱患，替客戶把關(guān)，依據(jù)裝修規(guī)范嚴(yán)格控制，要求采用電氣控制三級以上，當(dāng)同層一個客戶發(fā)生用電故障時，不會影響其他客戶的正常辦公。
日常安排不斷增加巡檢人員，周六日安排值班。加大對二次裝修的管理力度，共查出須整改項目約40余項，施工違章30余次，勒令停止施工3次以上。同時，加強對電氣等管線隱蔽工程檢查力度，杜絕二次裝修對大廈電氣系統(tǒng)的破壞，協(xié)調(diào)客戶電力進戶線路敷設(shè)到工程驗收全進程，嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，消除消防隱患，為客戶營造一個安全舒適的辦公環(huán)境。
七、在能源管理、降低消耗方面
我們對大廈內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進行摸底排查，并對每月的能耗進行統(tǒng)計。由于目前租戶少使用率低，我們采取減少空置樓層公共區(qū)域照明、合理的減少大型設(shè)備使用臺數(shù)等辦法降低能耗。
1、將車庫照明在保證合理的照明前提下，通過樓宇系統(tǒng)分時段進行控制。
2、對大功率機電設(shè)備加強巡查，確保電機處于良好的運行狀態(tài)，提高效率。加大控制設(shè)備的維護，減少大功率設(shè)備的起停次數(shù)，降低功耗。
八、環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生方面
將大廈內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共責(zé)任區(qū)和個人責(zé)任區(qū)，每個責(zé)任區(qū)都有專人負責(zé)。每日都要清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生。定期清潔個人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查，保證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干干凈凈，設(shè)備無油漬、衛(wèi)生無死角、保證設(shè)備正常運行。
一年來，工程部的全體員工盡心盡力地為大廈做了大量的工作，不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中，認真的.去彌補不足，進一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能，為公司的發(fā)展做出的貢獻。
物業(yè)月安全工作總結(jié)篇3
“以人為本、安全第一”，是建筑施工現(xiàn)場每個人都耳熟能詳?shù)囊痪湓?，也是建筑企業(yè)及開發(fā)公司必須恪守的承諾。安全是人類最重要最基本的需求，也是發(fā)展生產(chǎn)力的最基本保證，更是實現(xiàn)施工及開發(fā)企業(yè)效益的源動力。工程進度的實現(xiàn)是需要安全、質(zhì)量作為前提條件的，也可以說安全與質(zhì)量是實現(xiàn)建筑產(chǎn)品的兩條生命線。
按照集團安全管理的總體部署，結(jié)合開發(fā)公司的實際情況，我們清醒認識到安全管理工作的重要性，尤其在我們開發(fā)公司的各項工作中的作用顯得更加突出，因此安全管理工作也是我們各項管理工作的重中之重。為此全公司從上到下都給予了高度重視，集團領(lǐng)導(dǎo)更是多次到公司和施工現(xiàn)場針對施工過程中的安全管理工作提出了許多具體的要求。公司從一開始進入施工現(xiàn)場，就已將安全管理工作作為開發(fā)公司的頭等大事來抓了。
今年x月份，施工總包單位、各分項施工單位開始陸續(xù)進入現(xiàn)場進行施工，在簽訂各項合同的同時，又都分別與其簽訂了安全生產(chǎn)管理條例和安全生產(chǎn)責(zé)任狀，并對他們提出了具體的要求和比較強硬的處罰措施。施工現(xiàn)場運行到現(xiàn)在，在各個單位的積極配合下，安全管理工作取得了比較令人滿意的成果，鞍山市各級政府以及相關(guān)職能管理部門多次到現(xiàn)場進行檢查，對施工現(xiàn)場的安全管理工作給予了高度的評價。在現(xiàn)場的安全管理工作中，我們主要掌握以下幾條主線：
1，對各項法規(guī)的貫徹和執(zhí)行
嚴(yán)格按照各級政府及行業(yè)制定的相關(guān)法規(guī)執(zhí)行，對相關(guān)部門和相關(guān)人員提出針對性的要求，并嚴(yán)格按照要求去檢查實施。責(zé)任落實到人，不讓制度流于形式。
2，對所有人員的安全管理
提高安全意識，加強安全教育。凡是出現(xiàn)在施工現(xiàn)場的所有人員，都必須按照施工現(xiàn)場的安全管理條例執(zhí)行，組織相關(guān)人員到其他安全管理好的建筑工地去參觀學(xué)習(xí)，也組織相關(guān)人員到其他工地的事故現(xiàn)場去觀看，牢記教訓(xùn)，引以為戒。重視安全意識提高，加強安全方面的教育和培訓(xùn)，對所有特殊崗位人員都要求持證上崗，如吊車工、電工、焊工等。
3，對現(xiàn)場材料的安全管理
施工現(xiàn)場各種材料比較多，尤其是易燃易爆材料。因此針對木模板、木方等木材、燃油、油漆、油氈、塑料制品等材料都進行了合理分區(qū)管理，并責(zé)成專人進行看護，及時進行不間斷的巡視和檢查，以避免火災(zāi)等危險狀況發(fā)生。
4，對現(xiàn)場設(shè)備的安全管理
現(xiàn)場設(shè)備眾多，尤其大型高空設(shè)備和易燃易爆設(shè)備。持證上崗、思想教育、操作規(guī)范和提高操作技能相結(jié)合。針對塔吊等設(shè)備的安全管理提出了具體的要求，關(guān)于焊機、氧氣瓶、乙炔、電線電纜、相關(guān)用電設(shè)施等都向使用方提出具體要求。
5，對現(xiàn)場合理分區(qū)，安全器材的管理
雖然現(xiàn)場場地小，但力求各作業(yè)面分區(qū)合理，材料擺放和儲存也符合安全管理要求。消防器材等防火安全器具按照當(dāng)?shù)芈毮懿块T的要求做到擺放整齊、設(shè)施齊全、操作容易、拿取方便。各種提示牌、警示標(biāo)志張貼醒目易懂。
6，對特殊天氣的安全管理
施工現(xiàn)場受降雨、雷雨等特殊天氣影響嚴(yán)重，因此現(xiàn)場已認真做好防雷、防雨、防漏電、防塌方等項的安全防護工作。向各施工單位提出要求，根據(jù)天氣狀況安排施工進度，在保進度同時，把人的安全放在第一位。
開發(fā)公司的安全管理工作仍在積極的進行中，但不得不承認施工現(xiàn)場仍存在很多安全方面的困難，所謂任重道遠。場地狹小、土方開挖、基坑支護、地基處理、深層降水、坡道防護、高空作業(yè)、交叉作業(yè)、惡劣天氣等確實給我們的安全生產(chǎn)和管理帶來很多不便，工程量大、工期緊張等又給我們增加的巨大的挑戰(zhàn)。但無論如何安全生產(chǎn)的`這根弦我們一刻也不敢放松。也不得不承認現(xiàn)場安全管理仍存在一些管理難度，如現(xiàn)場人員較多且素質(zhì)較低，安全帽的佩戴，出入現(xiàn)場的胸卡佩戴、自架電線且線損嚴(yán)重、現(xiàn)場內(nèi)吸煙、飲酒現(xiàn)象時有發(fā)生。不過，借助這次集團專項安全管理之東風(fēng)，回到鞍山一定下大力氣對施工現(xiàn)場的安全管理再來一次大檢查，也再來一次較大的程度上的提高。
安全工作是我們開發(fā)企業(yè)的頭等大事，從個人層面講是員工對自身生命和家庭責(zé)任的尊重，從企業(yè)層面講是公司對員工生命的認真關(guān)注和社會責(zé)任的積極承擔(dān)。我們一定會秉承“以人為主，安全第一”的人性化原則，始終貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的安全管理理念，時時牢記“安全就是效益”的經(jīng)營思想。把開發(fā)公司的安全管理工作全面的、堅持不懈地抓下去。向集體領(lǐng)導(dǎo)、向全體員工、向所有員工家屬交上一份安全管理的滿分答卷！
物業(yè)月安全工作總結(jié)篇4
消防工作“責(zé)任重于泰山”，為了切實作好xx年度的消防安全工作，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在消防大隊的大力指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)堅決貫徹《中華人民共和國消防法》、《福建省關(guān)于落實政府及其部門消防安全責(zé)任制的若干規(guī)定》，大力開展“三合一”場所專項整治、消防安全“五大活動”工作，樹立經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)、安全、和諧發(fā)展的理念，把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓，確保今年來無發(fā)生人員傷亡火災(zāi)事故。下面將我鎮(zhèn)上半年消防安全工作總結(jié)如下：
一、主要做法
（一）、落實消防工作責(zé)任制、切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
消防工作事關(guān)人民生命財產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定。為此，我鎮(zhèn)把消防工作作為一項長期性、經(jīng)常性的工作來抓，并以強有力的組織來保障。專門成立了以鎮(zhèn)長為組長，分管政法和分管安全的副鎮(zhèn)長為副組長，相關(guān)部門負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負責(zé)全鎮(zhèn)消防工作的部署、監(jiān)督、檢查。各村（居）、企事業(yè)單位也都成立了相應(yīng)的消防安全工作小組，確定專人分管。年初，政府制定消防安全責(zé)任狀頒發(fā)至各村、各安委會成員單位，切實增強了各村（居）和企事業(yè)單位的消防安全責(zé)任意識，把消防安全工作任務(wù)層層分解到村、社區(qū)和企事業(yè)單位，并實行隱患事故排查責(zé)任制，健全了防火例會制度、消防活動日制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、安全隱患零報告制度及消防安全檢查制度，通過制度建設(shè)來規(guī)范、推動各項工作的開展。
（二）、夯實消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、加強消防硬件投入。
消防工作“防范勝于救災(zāi)”。從眾多的火災(zāi)事故來看，完善消防設(shè)施是減輕火災(zāi)損失的重要保障。因此，我鎮(zhèn)本著“一分消防投入，十分安全回報”的理念，在加快經(jīng)濟建設(shè)的同時，十分重視消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是搞好消防規(guī)劃。在總體規(guī)劃編制的同時重新編制了消防基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃，以適應(yīng)在今后我鎮(zhèn)消防工作發(fā)展的需要。二是加大消防硬件投入。今年來共新增豐溪開發(fā)區(qū)消防給水管網(wǎng)及消火栓5個、格內(nèi)村消防給水管網(wǎng)及消火栓5個，通過消防硬件投入，全鎮(zhèn)的消防給水管網(wǎng)大面積覆蓋鎮(zhèn)區(qū)和307省道兩側(cè)村莊，消防設(shè)施不斷更新和完善，防御撲救火災(zāi)的能力得到進一步提高。
（三）、組建消防專職隊伍、開展應(yīng)急救援演練
“預(yù)防為主、防消結(jié)合”是我國消防工作方針，預(yù)防工作做得再好，也無法確保不發(fā)生消防火災(zāi)。因此火災(zāi)發(fā)生時，有沒有撲救力量把火災(zāi)消滅在初起階段就顯得至關(guān)重要。我鎮(zhèn)結(jié)合本鎮(zhèn)實際，一是在轄區(qū)范圍內(nèi)建立了群防群治隊伍，完善村（居）義務(wù)消防隊建設(shè)，構(gòu)筑全民消防防控體系。二是結(jié)合開展“三年行動”工作，督促轄區(qū)公共聚集場所和人員密集場所，加強消防隊伍建設(shè)，定期開展消防演練，提升了企事業(yè)單位自救與互救能力。三是按照“五大活動”方案要求，督促各居住小區(qū)每棟居住樓配備消防宣傳員。
（四）、開展消防安全宣傳教育、注重創(chuàng)新宣傳形式。
長期以來，由于種種原因，消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標(biāo)語、印發(fā)幾本宣傳資料，過于單調(diào)和表面化。針對這些問題，我鎮(zhèn)采取以廣大人民群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育，并要求鎮(zhèn)文化站、廣播站等單位密切配合，經(jīng)常性地開展消防宣傳教育。在實際工作中，我們還把消防宣傳教育融入到文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)、平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作之中；元月20日，邀請泉州子安防火中心的講師到我鎮(zhèn)進行消防安全知識培訓(xùn)講座，通過培訓(xùn)，提高干部群眾的火災(zāi)預(yù)防能力、初起火災(zāi)的撲救能力、火場逃生能力；每次安全生產(chǎn)會議前，開展圖片、法律法規(guī)、安全知識、觀看火災(zāi)紀(jì)實等宣傳，有力地提高了干部群眾的消防安全意識和消防法制意識；指導(dǎo)督促人員密集場所等重點企事業(yè)單位，加強員工“三級教育”，從業(yè)人員熟練掌握“三會”。
（五）、開展消防檢查整治，遏制火災(zāi)事故萌芽。
“隱患險于明火”。我鎮(zhèn)現(xiàn)有企事業(yè)160余家，消防工作量大面廣、事故隱患屢禁不止。為努力做好防范工作，我們在抓好消防宣傳教育的同時，開展定期或不定期的消防檢查。一是繼續(xù)加大“三合一”場所專項整治工作，及時發(fā)現(xiàn)問題、采取有效措施、限期整改、消除隱患，同時對去年排查出來已整改“三合一”場所，不定期檢查，防止回潮。二是在元旦、春節(jié)、五一節(jié)等節(jié)日期間，加大消防安全大檢查工作，著重對娛樂場所、人員密集場所等易發(fā)生群死群傷事故的行業(yè)進行檢查整治。今年以來在消防安全大檢查專中，重點檢查各類企業(yè)80余家，發(fā)現(xiàn)問題20余家，下發(fā)整改通知6份。通過檢查，整治了各類消防隱患，配備完善了消防設(shè)施，落實了消防責(zé)任制，提升了從業(yè)人員消防常識，努力把火災(zāi)事故降低到最低限度。
二、存在問題
一是農(nóng)村消防存在問題較多。相對鎮(zhèn)區(qū)和各企事業(yè)單位而言，農(nóng)村消防工作起步較晚，消防投入少，消防基礎(chǔ)設(shè)施比較匱乏，群眾消防意識淡薄，隨著農(nóng)村生活發(fā)生變化，火災(zāi)隱患也隨之增多，這是下一步消防工作亟待解決的一個問題。
二是個別企業(yè)主還沒有從思想上真正重視消防工作，急功近利，漠視消防安全，沒有把消防安全落實到企業(yè)的規(guī)劃、選址、設(shè)計、施工、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)，消防歷史欠賬較多。
三、下一步工作計劃
一是要加強各部門協(xié)作配合，全面推進全鎮(zhèn)消防工作；二是要建立和完善鎮(zhèn)、村、企業(yè)三級消防管理長效機制；三是要樹立人人為消防，消防為人人的全方位觀念，全面提升消防宣傳教育工作；四是要全面提升全鎮(zhèn)消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；五是要繼續(xù)加強鎮(zhèn)、村、企業(yè)的消防隊伍建設(shè)。
物業(yè)月安全工作總結(jié)篇5
20xx年以來，我司深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持安全發(fā)展戰(zhàn)略，以建立健全安全隱患排查治理體系為抓手，以預(yù)防為主，加強監(jiān)管、落實責(zé)任為重點，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，牢固樹立“以人為本”的人性理念，廣泛深入，扎實開展了“安全隱患排查治理”、“黨的十八大消防安全保衛(wèi)戰(zhàn)”、“安全生產(chǎn)年”、“安全生產(chǎn)月”、“打非治違”等活動。做到了安全思想到位，安全措施到位，責(zé)任落實到位，確保了我司安全生產(chǎn)各項目標(biāo)的實現(xiàn)，穩(wěn)定了各項管理工作安全秩序，取得了一定的效果?，F(xiàn)將我司20xx年度的安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：
一、 加強領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任到位。
為切實加強對我司安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，公司成立了專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由總經(jīng)理xx任組長，副總經(jīng)理xx任副組長，各部室、物業(yè)服務(wù)中心負責(zé)人為成員。同時要求各中心相應(yīng)成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并與其負責(zé)同志簽訂了《20xx年安全生產(chǎn)工作目標(biāo)管理責(zé)任書》，制定了切實可行的安全生產(chǎn)管理制度，落實了月度檢查、季度檢查、年度檢查的安全生產(chǎn)檢查機制，建立和完善了安全生產(chǎn)工作臺賬。要求各部室、中心要嚴(yán)格按照年初下發(fā)的《xx公司20xx年安全生產(chǎn)工作要點》要求，及時總結(jié)、分析每個階段的工作質(zhì)量。公司領(lǐng)導(dǎo)要求各部室、中心安全生產(chǎn)工作負責(zé)人要高度重視安全生產(chǎn)工作，不能走過場，要結(jié)合各自實際，從實戰(zhàn)出發(fā)，做好20xx年所有安全生產(chǎn)活動各節(jié)點任務(wù)安排。各部室、中心按年初要求及時上報各項活動的稿件和圖片資料。真正做到了組織領(lǐng)導(dǎo)、思想認識、防范措施、工作責(zé)任四到位，廣泛發(fā)動全體員工全力以赴投入到安全生產(chǎn)各項活動之中。
二、宣傳教育，形式多樣。
一是加大了安全宣傳，張貼消防安全溫馨提示，加強“防火、防盜、防搶”的三防宣傳，切實增強廣大業(yè)主、租賃戶的安全意識。并充分利用各小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心辦事窗口、小區(qū)宣傳欄等宣傳平臺，印制與有關(guān)治安防控，燃氣、電梯事故應(yīng)急措施，防火、防災(zāi)等與業(yè)主和租賃戶生命財產(chǎn)安全相關(guān)的便民手冊或溫馨提示，宣傳安全生產(chǎn)知識。
二是為了保障安全生產(chǎn)工作順利進行，進一步強化消防安全意識，提高預(yù)防和應(yīng)對火災(zāi)事故的能力，今年9月我司組織全體員工開展了一場《珍惜生命，遠離火災(zāi)》專題消防安全知識講座，特邀江西省南昌安居防火服務(wù)中心萬葉茂教官授課。萬教官向大家介紹了有關(guān)火災(zāi)的知識，并結(jié)合近年來國內(nèi)發(fā)生的典型火災(zāi)案例，我司特殊環(huán)境，分析了火災(zāi)發(fā)生的原因和危害，講解了火災(zāi)的預(yù)防、撲救和火場逃生等知識。并重點講解了生活中預(yù)防火災(zāi)事故的相關(guān)防火知識，發(fā)生火災(zāi)事故如何進行自救以及報警救援、各種消防器材、設(shè)備設(shè)施的使用方法等，講座淺顯易懂，大家受益匪淺。
三是在日常工作中，通過各類會議進行宣傳，提高每個員工對安全工作的重視程度，杜絕安全隱患，堅持定期檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題積極進行整改，努力將安全生產(chǎn)工作落到實處，有效的扼制了事故的發(fā)生。
三、目標(biāo)明確，措施到位。
1、制定了應(yīng)急預(yù)案防范未然。
根據(jù)各小區(qū)項目特點，有針對性地制定切實可行的突發(fā)事件應(yīng)急處置方案，明確了安全生產(chǎn)事故報告程序及應(yīng)急處置流程，保證能夠及時應(yīng)對突發(fā)事件。針對性地制訂消防、電梯等各類安全應(yīng)急預(yù)案。
2、加強了“三防”建設(shè)。
一是在“人防”方面。對重點部位、重點樓層設(shè)置巡邏簽到點，規(guī)定巡邏簽到時間，有效規(guī)范了秩序維護員的工作流程，工作重點，使“人防”手段發(fā)揮到最大效能。為加強xxx商品房小區(qū)的管理，我司與保安公司簽訂保安外包協(xié)議，聘用專業(yè)保安人員進行專業(yè)化、軍事化、正規(guī)化管理，11月1日，xxx物業(yè)服務(wù)中心與保安公司完成正式交接。二是在“物防”方面。主要加大對秩序維護員物質(zhì)裝備的投入，特別是消防器材，隨時查漏補缺，更換過期器材，對各小區(qū)機房，值班崗?fù)?，安全死角根?jù)地方大小成正比按要求配備消防滅火器，責(zé)任到人巡查養(yǎng)護，保證了消防設(shè)施設(shè)備的良好狀態(tài)。在秩序維護員物質(zhì)裝備方面添置了巡邏燈、對講機等裝備。為改善秩序維護員對外形象，我司今年6月初對所有秩序維護員制服進行了統(tǒng)一更換，每人配備秋執(zhí)勤服2套，長袖襯衣2件，短袖襯衣2件、夏褲2條、作訓(xùn)帽1頂，斜跨腰帶1條。所有服裝均統(tǒng)一佩戴公司標(biāo)志臂章，秩序維護員對外形象得到明顯的改善。在小區(qū)門衛(wèi)崗?fù)じ浇惭b阻隔帶，防止車輛過往速度過快造成安全事故的發(fā)生。三是在“技防”方面，包含了“智能化停車收費系統(tǒng)”、“安防監(jiān)控系統(tǒng)”、“電子巡跟系統(tǒng)”的建設(shè)，目前技防設(shè)施設(shè)備建設(shè)已完成并交付使用，很大程度的提升了小區(qū)安全管理工作的技防水平。
3、加強了檢查，排除了安全隱患。
按照安全生產(chǎn)工作目標(biāo)責(zé)任狀的要求，結(jié)合公司工作實際和根據(jù)季節(jié)特點，我司組織各中心安全生產(chǎn)小組成員，開展安全生產(chǎn)專項整治工作和安全生產(chǎn)隱患排查治理專項工作，對轄區(qū)范圍內(nèi)可能存在安全隱患和安全弊端進行全面、細致的檢查，將自查、整改工作落到實處，并按月度、季度、年度及時向公司領(lǐng)導(dǎo)小組匯報安全生產(chǎn)工作情況。一是對小區(qū)消防安全門進行每日例行檢查，確保能隨時開啟，安全通道力保暢通、無堵塞。二是對小區(qū)內(nèi)單元樓道內(nèi)堆放雜物或停放車輛的現(xiàn)象，做好安全宣傳，找到停放車輛和堆放雜物的業(yè)主進行消防安全教育。三是對公共設(shè)施設(shè)備進行全面檢查，重點電器電路隨時抽查，確保夏季用電高峰不出現(xiàn)重大事故。對設(shè)施設(shè)備線路老化、超負荷運行進行及時的整改。涉及相關(guān)維保單位的及時予以聯(lián)系，確保消防設(shè)施設(shè)備正常運行。
總之，一年來，公司在安全生產(chǎn)方面形勢良好，保持穩(wěn)定，從未發(fā)生一起治安偷盜案件；無火災(zāi)火險隱患；無員工人身傷害事故。當(dāng)然， 安全生產(chǎn)工作只有起點沒有終點，只有堅持長期抓、經(jīng)常抓，認真抓，安全生產(chǎn)工作才能達成效果，為此，新的一年安全生產(chǎn)工作開始又擺在我們面前，如何迎接新一輪的挑戰(zhàn)。我們在總結(jié)過去的基礎(chǔ)上，對20xx年安全生產(chǎn)工作有以下設(shè)想。
1、進一步完善安全生產(chǎn)目標(biāo)治理，進一步健全安全基礎(chǔ)治理工作，繼續(xù)推行安全生產(chǎn)目標(biāo)治理責(zé)任制，層層分解、層層落實、責(zé)任到人。
2、完善和強化安全檢查和監(jiān)督措施，加強安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督，防止檢查走過場，搞形式，變事后檢查為事前檢查，要常規(guī)檢查和突擊檢查相結(jié)合，重點部位檢查和一般檢查相結(jié)合，確保將事故消滅在萌芽狀態(tài)。安全人員要做到職能到位，人員到位，責(zé)任到位，工作到位。
3、加大安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)力度。深入持久地開展各種形式的安全生產(chǎn)宣傳教育工作，要以對安全生產(chǎn)的方針政策宣傳和教育為重點，努力提高全體員工的安全、技能制，建立和完善了安全生產(chǎn)工作檔案。
為了保障安全生產(chǎn)工作順利進行，提高預(yù)防火災(zāi)的能力，我司堅持每周五小檢查，每月中檢查，每季度組織一次全面系統(tǒng)的檢查，同時每月召開保安部和工程部會議，進行消防安全知識培訓(xùn)，重點講解火災(zāi)的'危害性和防火、滅火的知識、技能與方法。 三、開展形式多樣宣傳教育活動充分利用小區(qū)宣傳欄以及信報箱等宣傳平臺，印制與有關(guān)治安防控，燃氣、電梯事故應(yīng)急措施等與業(yè)主和居民生命財產(chǎn)安全相關(guān)的便民手冊或溫馨提示，宣傳安全生產(chǎn)知識。召集熱心業(yè)主組織安全產(chǎn)生知識宣傳小組，對小區(qū)內(nèi)夜間納涼、休憩的業(yè)主和住戶進行安全生產(chǎn)知識宣講，調(diào)動業(yè)主和住戶共同維護小區(qū)安全和秩序的積極性。
四、做好消防安全管理工作
維護消防設(shè)施，保證設(shè)施完好并能及時啟用；對疏散通道、安全出口及其他通道進行日常巡查，及時清理障礙物，保持通道暢通無阻；有針對性地制訂消防、電梯等各類安全應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)物業(yè)管理項目的特點，有針對性地制定切實可行的突發(fā)事件應(yīng)急處置方案，明確了安全生產(chǎn)事故報告程序及應(yīng)急處置流程，保證能夠及時應(yīng)對突發(fā)事件。在日常工作中，努力提高每個員工對安全工作的重視程度，杜絕安全隱患，堅持定期檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題積極進行整改，努力將安全生產(chǎn)工作落到實處，有效的扼制了安全事故的發(fā)生。
五、加強“三防”建設(shè)
“人防”方面，加強員工隊伍培訓(xùn)，落實崗位職責(zé)，對重點部位、重點樓層設(shè)置巡邏簽到點，并嚴(yán)格落實執(zhí)行巡邏簽到，有效規(guī)范了保安人員的工作流程、工作重點，使“人防”手段發(fā)揮到最大效能。 “物防”方面，主要和業(yè)委會保持密切溝通聯(lián)系，加大對安保物質(zhì)裝備的投入，特別是消防器材，隨時查漏補缺，更換過期器材，保證了消防設(shè)施設(shè)備的良好狀態(tài)。安保人員物質(zhì)裝備方面向社區(qū)派出所申請?zhí)碇昧搜策壾嚕徺I了夜強光燈、增加了對講機等裝備。
“技防”方面，成功申請由政府出部分資金，我司拿出部分資金，為所轄xx大廈、xx大廈、xx街多層住宅區(qū)安裝了監(jiān)控系統(tǒng)，并為部分未安裝入戶鐵門的單元安裝了鐵門和門禁系統(tǒng)。目前安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)已完成并交付使用，大大提升了項目安全保衛(wèi)的技防水平。
六、加強檢查，排除隱患
按照安全生產(chǎn)工作目標(biāo)責(zé)任狀的要求，結(jié)合公司工作實際和根據(jù)季節(jié)特點，組織安全生產(chǎn)小組成員，開展安全生產(chǎn)專項整治工作和安全生產(chǎn)隱患排查治理專項工作，對轄區(qū)范圍內(nèi)的配套公共設(shè)施設(shè)備及公共場所等可能存在安全隱患和安全弊端進行全面、細致的檢查，將自查、整改工作落到實處，并形成書面的文件進行存檔。
一年來，公司安全生產(chǎn)形勢良好，成功抓獲治安盜竊分子三次；未發(fā)生火災(zāi)火險隱患；無員工意外人身傷害事故。
安全工作只有起點沒有終點，新的一年新的開始，該如何迎接新一輪的挑戰(zhàn)？為此，我們在總結(jié)過去的基礎(chǔ)上，特制定計劃如下：
1、進一步完善安全生產(chǎn)目標(biāo)治理，進一步健全安全基礎(chǔ)治理工作，繼續(xù)推行安全生產(chǎn)目標(biāo)治理責(zé)任制，層層分解落實、責(zé)任到人。
2、完善和強化安全檢查和監(jiān)督措施，加強安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督，防止檢查走過場，搞形式，變事后檢查為事前檢查，要常規(guī)檢查和突擊檢查相結(jié)合，重點部位檢查和一般檢查相結(jié)合，確保將事故消滅在萌芽狀態(tài)。安全治理人員要做到職能到位，責(zé)任到位，工作到位。
3、加大安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)力度。深入持久地開展各種形式的安全生產(chǎn)宣傳教育工作，要以對安全生產(chǎn)的方針政策宣傳和教育為重點，努力提高員工的消防安全意識、技能素質(zhì)。
4、做好弱電井、電梯、配電等重點設(shè)備設(shè)施的的維修保養(yǎng)工作，消除設(shè)備安全隱患，確保設(shè)備安全運行。加強對重點工程的安全檢查力度，確保不出現(xiàn)人身設(shè)施安全事故。
5、進一步強化物業(yè)公司各項目車輛停放的治理，加強對亂堆放、堵塞消防通道等情況的清理，消除火災(zāi)隱患，提高物業(yè)安全環(huán)境程度。
物業(yè)月安全工作總結(jié)篇6
20xx年上半年我們的工作緊緊圍繞集團公司“規(guī)劃管理、提升素質(zhì)、審時度勢、與時俱進”的總方針，時刻踐行著為集團公司的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦的總目標(biāo)，加強了企業(yè)內(nèi)部管理和員工自身素質(zhì)的培養(yǎng)，不斷創(chuàng)新，努力完成著各項任務(wù)，取得了一些成績，現(xiàn)將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及下半年的工作打算匯報如下：
一、完成的工作
1、理頭緒、抓管理、樹形象
一月份我們從四川人手中正式接管物業(yè)后，首先將眾多的頭緒進行梳理，迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先，抓管理、促效益、樹形象。小區(qū)的管理說到底是為業(yè)主提供各項滿意的服務(wù)。而這一切都取決于服務(wù)者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務(wù)理念，更要有專業(yè)化管理。對此公司制定了精細化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了職責(zé)定位，使物業(yè)工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓(xùn)工作，增強服務(wù)意識，樹立企業(yè)形象。我們有針對地對員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)技能進行培訓(xùn)，使得在職員工迅速達到了服務(wù)要求。出色的服務(wù)為企業(yè)樹立了良好的形象。
2、春節(jié)為小區(qū)營造歡樂、喜慶、祥和的氣氛
節(jié)前，我們組織保潔人員對小區(qū)公共設(shè)施設(shè)、樓道、停車場、院落、花池、草坪的垃圾進行了徹底的清掃、清倒，整治了衛(wèi)生死角;組織安保人員就節(jié)日安全防范進行培訓(xùn)，制定了安全應(yīng)急預(yù)案，明確了分工，落實了責(zé)任，加強了措施;在小區(qū)設(shè)立煙花爆竹燃放區(qū)，指定燃放點，由專人負責(zé)巡查;節(jié)前工程維修人員對小區(qū)各種共用設(shè)施設(shè)備進行了徹底的檢測、維修，保證了節(jié)日期間水、電、暖及各類設(shè)施設(shè)備的正常運行;為營造節(jié)日氣氛，我們在小區(qū)大門及院落掛燈籠、擺放吉祥物，院落、樹上、假山掛彩燈、貼掛標(biāo)語，還給小區(qū)各單元門貼了春聯(lián)、送了“福”字、給業(yè)主送維修報修服務(wù)電話卡、張貼了溫馨提示，同時慰問了a、b區(qū)業(yè)主代表30戶。真誠、溫暖、快捷的服務(wù)確保了小區(qū)節(jié)日的溫馨、祥和、安全;正月十五元宵節(jié)，我們在集團公司的大力支持下，在小區(qū)院落成功地承辦了了一臺《紅紅火火鬧元宵歌舞會》，精彩的表演、熱烈的掌聲、歡快的笑聲將節(jié)日的氣氛推向一個高潮。
3、對小區(qū)存在的問題進行整治，共用設(shè)施設(shè)備進行系統(tǒng)維修
為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對物業(yè)的看法，也為了徹底解決小區(qū)多年來存在的一些問題，春節(jié)過后，我們在集團公司的'大力支持下，開始了對a、b區(qū)的共用房屋及共用設(shè)施、設(shè)備進行維修，對環(huán)境進行徹底的整治。先后投資20余萬元，更換了小區(qū)19扇單元門，清掏了44口供暖、供水井雜物，維修、更換樓內(nèi)外管井閥門720個，檢漏修補屋頂漏水60余戶，更換住戶玻璃400多塊、對60多戶的住戶窗框進行維修，清掏小區(qū)污水井67口、化糞池4個，修補拓寬路面200多米，更換了a、b區(qū)的監(jiān)控設(shè)備。除了以上的整體大的維修外，我們還接了500多個維修單，回訪住戶300多戶，業(yè)主對我們的滿意率達98%以上，接到投訴3起，并圓滿地協(xié)調(diào)解決。
4、建全檔案，對各類手續(xù)進行年??
為了加強公司內(nèi)部管理，便于更好地服務(wù)業(yè)主，四月份我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關(guān)部門一一調(diào)回并存檔，接著對各類手續(xù)進行年檢，提早順利地通過完成相關(guān)部門要求的手續(xù)年檢。
5、對小區(qū)進行綠化美化
為了進一步改善小區(qū)環(huán)境，我們在集團公司的支持下先后栽刺柏11000多株，裝點假山邊鮮花800多盆，種植鮮花16000棵，與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪，精細打扮后的小區(qū)面貌煥然一新。
6、加強宣傳力度，配合城管、社區(qū)完成“創(chuàng)城”工作
物業(yè)服務(wù)不但是理性的行為服務(wù)，還應(yīng)該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區(qū)環(huán)境的同時，也通過宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳“創(chuàng)城”理念、消防常識、業(yè)主行為規(guī)約等，先后展出了15塊宣傳牌匾，張貼了40多張?zhí)祢溄值狸P(guān)于全民參與的“創(chuàng)城”宣傳廣告，發(fā)放了400多張文明城市市民調(diào)查問卷及200多本《創(chuàng)建全國文明城市市民須知》。廣大業(yè)主通過這些輿論宣傳，自身素質(zhì)、“創(chuàng)城”意識得到了很大的提高。
與此同時我們也注重了公司文化的建立，我們動員廣大員工認真學(xué)習(xí)企業(yè)文化，點擊集團公司網(wǎng)站，了解集團公司的成長過程，培養(yǎng)員工熱愛企業(yè)的意識，我們還積極地為公司網(wǎng)站投稿，半年來我們共為公司選送稿子4篇，4篇都被網(wǎng)站采用發(fā)表。我們也為物業(yè)監(jiān)察先后送去5篇關(guān)于我們小區(qū)物業(yè)管理方面的稿件，其中《我們就是要感動“上帝”》一文在6期物業(yè)?？习l(fā)表。
7、配合集團公司完成c區(qū)奠基開工典禮的準(zhǔn)備工作及善后工作
5月22號——5月25號，我們除了值班人員外，其他員工全部出動到c區(qū)，很好地完成了集團公司交給我們的清掃售樓部衛(wèi)生，布置會場、，包括插彩旗、擺放鮮花等，負維護會場車場秩序、安全衛(wèi)生等任務(wù)，并處理了會場善后事宜。這次的活動，我們的團隊服務(wù)技能得到了鍛煉，團隊的自身素質(zhì)得到了很好的展示。
8、d區(qū)的前期介入
(1)組織架構(gòu)的建立
(2)人員的招聘
我們通過人才招聘市場以及發(fā)動在職員工，采用不同方法、不同渠道對所需員工進行招聘，嚴(yán)格篩選，擇優(yōu)錄取，為公司招聘下大部分所需員工，目前招聘工作還在進行。
(3)新員工的培訓(xùn)
我們對新入司員工進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，包括企業(yè)理念，崗位職責(zé)，行為規(guī)范，考核制度，員工手冊以及安全操作常識等培訓(xùn)。新員工的上崗基本技能迅速掌握，團隊的服務(wù)能力得到了保障。
(4)交房資料的準(zhǔn)備工作
我們整齊了《業(yè)主入住通知書》、《業(yè)主裝修合同》、《物業(yè)服務(wù)合同》、《物業(yè)管理規(guī)約》、《業(yè)主服務(wù)指南》等交房時給業(yè)主的相關(guān)材料，同時我們正緊鑼密鼓地進行著對d區(qū)的相關(guān)配套設(shè)施設(shè)備的建立以及業(yè)主檔案的建立。
9、員工的著裝
6月份我們統(tǒng)一了員工的服裝，員工的外部形象的樹立給公司形象增添了不少光彩。
二、體會與不足
在這半年的工作中我們體會到，一個好的團隊離不開上級部門的支持，我們的大量工作離不開集團公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團公司的周圍，努力為璽建祥房地產(chǎn)后期服好務(wù)，為璽建祥房產(chǎn)創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區(qū)業(yè)主服務(wù)，業(yè)主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續(xù)努力提升服務(wù)質(zhì)量，力爭把璽建祥物業(yè)打造成品牌物業(yè)，為集團公司增添光彩。
當(dāng)然，我們在這半年的工作中也存在著一些不足，如：員工的服務(wù)技能不夠精熟，安全防范意識不夠強烈，在企業(yè)內(nèi)部管理方面還做的不夠科學(xué)、規(guī)范，員工的整體素質(zhì)還有待提高。
三、下半年的工作打算
1、全力以赴將d區(qū)項目的接管工作完成好。
2、培養(yǎng)市場，加大廣告宣傳，樹立品牌意識
xx市的房產(chǎn)開發(fā)及璽建祥房產(chǎn)開發(fā)給我們帶來了無限的發(fā)展前景，我們要做好市場調(diào)查，總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗，做好業(yè)主的回訪工作，并加大宣傳力度，提高我們的企業(yè)知名度。
3、做好我們的回訪我工作，特別是業(yè)主的報修工作。及時、真誠、貼心的服務(wù)永遠是我們工作的主線。
4、加強a、b、d各項目，各部門的內(nèi)部管理，加強員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)水平，提高自身素質(zhì);繼續(xù)完善和規(guī)范各項管理制度，為公司的各項工作的展開打好基礎(chǔ)。
5、配合集團公司完成c區(qū)的前期介入工作
6、做好安全管理方面的工作，安全是企業(yè)永恒的主題，堅持預(yù)防為主，防治結(jié)合，加強安全教育，實行群防群治的原則，通過安全教育，不斷增強小區(qū)業(yè)主和員工的安全意識和自我防護能力，為小區(qū)創(chuàng)作一個安全、舒適的環(huán)境。
7、結(jié)合實際情況，多從細節(jié)考慮，緊跟集團公司步伐，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部門關(guān)系，多為集團公司排憂解難。
總之，我們物業(yè)公司會在集團公司的帶領(lǐng)下，重管理，抓培訓(xùn)，創(chuàng)新服務(wù)理念;重品牌，拓市場，增強競爭實力;重人才，創(chuàng)機遇，擴大發(fā)展空間;勵精圖治，開拓物業(yè)市場，眾志成城，創(chuàng)璽建祥物業(yè)輝煌。、
