工作總結(jié)是我們常見的一種應(yīng)用寫作文本之一，積極編寫一份工作總結(jié)能夠讓你們更具體地掌握自己的工作內(nèi)容，下面是范文社小編為您分享的2023年上半年稅務(wù)局工作總結(jié)6篇，感謝您的參閱。
2023年上半年稅務(wù)局工作總結(jié)篇1
在上級(jí)局及縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市局辦公室的親切關(guān)懷和直接指導(dǎo)下，200x年上半年我局辦公室工作取得了一定成績(jī)，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)內(nèi)部管理，落實(shí)崗位職責(zé)。
今年上半年，我們采取了以下措施加強(qiáng)辦公室工作：
1.按照市局、縣局要求認(rèn)真組織辦公室人員學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)，努力提高綜合素質(zhì)，提高工作效率。
2.對(duì)辦公室人員進(jìn)行嚴(yán)格教育，使他們樹立牢固的服務(wù)意識(shí)，從而工作起來(lái)扎實(shí)、認(rèn)真。
3.辦公室實(shí)行分工合作制。今年以來(lái),我們完善了辦公室崗位職責(zé)，制定了《辦公室主任工作職責(zé)》、《辦公室副主任工作職責(zé)》、《文秘信息員工作職責(zé)》、《檔案管理員工作職責(zé)》、《文印打字員工作職責(zé)》、《司機(jī)工作職責(zé)》。同時(shí)強(qiáng)調(diào),辦公室分工不分人，大家必須通力協(xié)作，“見事做事”。
4.按照“三個(gè)代表”重要思想建章立制,加強(qiáng)自身管理。制定了“崗位責(zé)任”、“請(qǐng)休假報(bào)告”、“車輛管理”、“印章保管與使用”、“接待工作管理”、“檔案管理”、“安全保衛(wèi)工作”等制度，用來(lái)規(guī)范辦公室及全局干部職工的行為,通過(guò)制定和嚴(yán)格執(zhí)行這些制度,切實(shí)轉(zhuǎn)變了辦公室及全局干部職工的工作作風(fēng)。
二、嚴(yán)格執(zhí)行文書處理制度。
文書處理工作是辦公室工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，這項(xiàng)工作開展的好壞，會(huì)直接影響到地稅工作的開展。今年以來(lái)，我們認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)對(duì)文書處理的有關(guān)規(guī)定，為把文書處理制度落到實(shí)處，完成上通下達(dá)任務(wù)進(jìn)行了不懈的努力。
1.認(rèn)真搞好收文、發(fā)文處理工作。今年以來(lái),我們指定了專人負(fù)責(zé)收文、發(fā)文處理工作。在收文方面,我們建立了收文登記薄，對(duì)收到的每一份文件都做到逐一登記。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行簽收、拆封、登記、分文、擬辦、承辦、催辦制度，做到嚴(yán)格按程序處理公文。在發(fā)文方面：我們力求在“準(zhǔn)確周密、迅速及時(shí)”八字上下功夫，并嚴(yán)格按照擬稿、修改、審核、呈批、簽發(fā)、繕印、校對(duì)、用印、封發(fā)的程序處理發(fā)文,盡量做到無(wú)差錯(cuò),有時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,也能及時(shí)糾正。
2.認(rèn)真搞好文書管理工作。今年上半年，我們將局里200x年所有應(yīng)歸檔的文件材料進(jìn)行了整理、立卷、歸檔。同時(shí)我們還嚴(yán)格執(zhí)行文件的傳閱、借閱和保密制度，對(duì)借出的文件做到有登記、有歸還。對(duì)需要保密的文件，嚴(yán)格按保密制度執(zhí)行。
三、認(rèn)真搞好上通下達(dá)協(xié)調(diào)工作。
1、扎實(shí)認(rèn)真搞好辦公室值班工作。一是做到不論有多忙，辦公室都輪人值班;二是做到接轉(zhuǎn)處理電、函，按規(guī)定辦事，并建立了“電話登記薄”、“通知小黑板”，“傳真電報(bào)送達(dá)登記本”、“掛號(hào)信送達(dá)登記本”對(duì)上級(jí)的`有關(guān)通知做到及時(shí)記錄、及時(shí)通知、認(rèn)真落實(shí)。三是對(duì)局里急需要通知的事做到重點(diǎn)通知和催辦;四是對(duì)局里突發(fā)性事務(wù)能積極參予處理。
2、認(rèn)真搞好協(xié)調(diào)工作。例如局里一些離、退休干部向局領(lǐng)導(dǎo)反映情況，提意見，而局領(lǐng)導(dǎo)又一時(shí)不能解決的，我們能及時(shí)做好解釋工作。另外，平時(shí)我們還能為局領(lǐng)導(dǎo)做好擋駕工作，為局領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，做到不是局里的大事，盡量不驚動(dòng)局領(lǐng)導(dǎo)。按上級(jí)局要求認(rèn)真寫好各種匯報(bào)材料，及時(shí)向上級(jí)反映我局各項(xiàng)工作開展情況;制定完善了我局的崗位責(zé)任制考核辦法。
3、按上級(jí)局要求認(rèn)真寫好各種匯報(bào)材料，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)我局各項(xiàng)工作開展情況;制定完善了我局的崗位責(zé)任制考核辦法。
四、認(rèn)真抓好接待工作。
是旅游勝地，這里有靈渠、貓兒山、樂滿地等風(fēng)景秀麗的景點(diǎn)，每年都有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的同志來(lái)這里考察觀光。對(duì)于來(lái)我縣考察及公干的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的同志，我們都能做到以禮相待。對(duì)我局下轄各分局、所來(lái)局里辦事的同志，我們也能做到一杯水、一支煙、一副笑臉，熱情接待，給人以春天般的溫暖。今年以來(lái)，辦公室接待各方面的來(lái)人來(lái)客5000多人次。
2023年上半年稅務(wù)局工作總結(jié)篇2
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間上半年的工作已經(jīng)結(jié)束，這半年來(lái)，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但那種砥礪奮進(jìn)的精神激勵(lì)我不畏艱險(xiǎn)，勇往直前。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，現(xiàn)對(duì)上半年的工作小結(jié)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé)，積極做好本職工作
專題培訓(xùn)，正確填報(bào)專項(xiàng)附加
20__年個(gè)人所得稅新政，為職工納稅減免享受國(guó)家給予公民紅利政策，利用晚間休息時(shí)間及時(shí)制作了個(gè)稅ppt, 指導(dǎo)職工手機(jī)下載個(gè)稅app,分2期為職工講解如何正確填報(bào)專項(xiàng)附加扣除6項(xiàng);20__年個(gè)稅按全年累計(jì)預(yù)扣法如何計(jì)算個(gè)稅。每月從稅務(wù)局網(wǎng)導(dǎo)出職工信息，進(jìn)行專項(xiàng)附加信息比對(duì)，對(duì)發(fā)現(xiàn)填報(bào)異常的，電話聯(lián)系職工一一確認(rèn)，確保職工能真實(shí)、及時(shí)填報(bào)，既不多繳稅款，也不因不懂錯(cuò)填附加而失信。
二、積極配合主管部門，做好核查審計(jì)。
對(duì)上級(jí)主管部門，專項(xiàng)核查收入，積極配合，翻閱憑證，查找臺(tái)賬，確保提供的數(shù)據(jù)真實(shí)可信，有據(jù)可依。
三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率
(一)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)
我嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)提出的勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)的要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干。正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，做到加班加點(diǎn)不叫累、取得成績(jī)不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)積極參加政治理論學(xué)習(xí)
始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。將學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)做為每日的功課，廉以修身，儉以養(yǎng)德。提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。在今后的工作中，我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想，提高政治站位，積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階。
2023年上半年稅務(wù)局工作總結(jié)篇3
今年以來(lái)，全市地稅系統(tǒng)圍繞工作主題主線，狠抓任務(wù)分解落實(shí)，較好地完成了序時(shí)進(jìn)度。
(一)組織收入平穩(wěn)增長(zhǎng)。1～7月份，全市地稅系統(tǒng)共組織入庫(kù)各項(xiàng)收入960.3億元，同比增長(zhǎng)9.4%。其中：稅收收入650.9億元，同比增長(zhǎng)9%;各項(xiàng)基金費(fèi)收入309.4億元，同比增長(zhǎng)10.3%。公共財(cái)政預(yù)算收入(含教育費(fèi)附加)507.1億元，同比增長(zhǎng)8.7%，完成序時(shí)進(jìn)度60.4%。主要是：加強(qiáng)政策輔導(dǎo)，提升稅法遵從水平。深化納稅人之家活動(dòng)，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)及商會(huì)力量，細(xì)化政策輔導(dǎo)。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)指引，組織納稅人自查。上線房地產(chǎn)稅收一體化軟件、營(yíng)業(yè)稅納稅申報(bào)軟件、房土兩稅明細(xì)申報(bào)、存量房評(píng)估等系統(tǒng)，統(tǒng)一門臨開票政策標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范日常鑒定業(yè)務(wù)辦理，提高申報(bào)質(zhì)量。加強(qiáng)稅收分析，提升挖潛增收成效。深入開展稅負(fù)比對(duì)分析、政策效應(yīng)分析、稅源與征管狀況監(jiān)控分析，找準(zhǔn)稅收增長(zhǎng)點(diǎn)。規(guī)范房地產(chǎn)交易環(huán)節(jié)征管，深化建筑業(yè)稅收委托代征，建筑業(yè)稅收同比增長(zhǎng)16.7%。組織實(shí)施企業(yè)所得稅團(tuán)隊(duì)管理，制造業(yè)企業(yè)所得稅同比增長(zhǎng)11.3%。以股權(quán)轉(zhuǎn)讓為切入點(diǎn)加強(qiáng)高收入者個(gè)人所得稅征管，個(gè)人所得稅高基數(shù)增長(zhǎng)12%。引入專業(yè)機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化土地增值稅清算，土地增值稅高位增長(zhǎng)24%。加強(qiáng)信息支撐，提升以評(píng)促收質(zhì)量。積極構(gòu)建稅收征管大數(shù)據(jù)平臺(tái)，深化第三方信息的綜合分析利用，增加收入20.3億元。強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理導(dǎo)向，試點(diǎn)創(chuàng)新簡(jiǎn)化風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)流程，提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)質(zhì)量，中等風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)入庫(kù)16.2億元，同比增長(zhǎng)38.2%。開展常態(tài)化一級(jí)稽查、稅收專項(xiàng)檢查和專項(xiàng)整治，高等風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)查補(bǔ)入庫(kù)5億元，同比增長(zhǎng)109.5%。加強(qiáng)同征同管，提升民生保障能力。堅(jiān)持稅費(fèi)并重、征管并舉，推進(jìn)社保費(fèi)聯(lián)網(wǎng)，積極清繳欠費(fèi)，各項(xiàng)基金費(fèi)收入保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。社保費(fèi)收入達(dá)253.5億元，同比增長(zhǎng)10.8%。
(二)改革創(chuàng)新扎實(shí)推進(jìn)。針對(duì)稅制改革要求，按照統(tǒng)一部署，順利實(shí)施郵政和電信業(yè)營(yíng)改增。加強(qiáng)政策調(diào)研，服務(wù)宏觀決策。針對(duì)日常工作中存在的疑難點(diǎn)，建立健全稅收工作例會(huì)機(jī)制，及時(shí)處理基層提出的實(shí)際問(wèn)題，進(jìn)一步優(yōu)化事項(xiàng)處理流程，完善崗責(zé)體系。兩次工作例會(huì)共解決130個(gè)問(wèn)題，為全面推進(jìn)和深化征管改革打好基礎(chǔ)。探索建立稅源管理事項(xiàng)清單制度，著力解決職能交叉、職責(zé)不明問(wèn)題，促進(jìn)流程順暢、職責(zé)明晰。針對(duì)大企業(yè)管理實(shí)際，積極探索完善大企業(yè)管理運(yùn)行機(jī)制牽頭承擔(dān)省局銀行業(yè)大企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理，對(duì)代表性的行業(yè)和企業(yè)實(shí)施整體監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，發(fā)揮大企業(yè)管理的示范效應(yīng)。針對(duì)稅收中等風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)流程復(fù)雜、文書較多、控制過(guò)頻等問(wèn)題，市局領(lǐng)導(dǎo)多次深入調(diào)研論證，廣泛征求基層意見，積極向上請(qǐng)示匯報(bào)，試點(diǎn)改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)流程。先后發(fā)布12個(gè)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)指引，突出集體約談?shì)o導(dǎo)，引導(dǎo)納稅人自覺排除風(fēng)險(xiǎn)。健全選案機(jī)制，突出實(shí)地核查，提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)質(zhì)效。取消、合并10個(gè)應(yīng)對(duì)環(huán)節(jié)，精簡(jiǎn)7類應(yīng)對(duì)文書，系統(tǒng)操作工作量平均減輕50%左右。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)流程改革得到了省局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，得到了廣大納稅人的積極響應(yīng)。針對(duì)執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范的需要，前瞻性地創(chuàng)新建立風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)復(fù)審機(jī)制，組建縣(市)局督察內(nèi)審分局，配精配強(qiáng)專業(yè)人員，制定《稅收風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)復(fù)審辦法》、《稅收風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)復(fù)審方案》等制度，初步形成中高等風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)內(nèi)控體系。組成14個(gè)復(fù)審小組對(duì)40戶中等風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)戶進(jìn)行實(shí)地復(fù)審新確認(rèn)并消除143個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)復(fù)審促進(jìn)了風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)質(zhì)效的提高，增強(qiáng)了干部的執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，受到了總局領(lǐng)導(dǎo)的批示肯定。針對(duì)部分納稅人因不掌握政策而未享受到稅收優(yōu)惠的現(xiàn)狀，在全省首創(chuàng)開發(fā)使用落實(shí)稅收優(yōu)惠政策服務(wù)平臺(tái)，對(duì)減免稅文件逐一梳理，整理匯總減免稅事項(xiàng)640項(xiàng)，各類優(yōu)惠政策364條，涵蓋了目前地稅各稅種、各環(huán)節(jié)、各類型的稅收優(yōu)惠政策。1～7月份，依托落實(shí)稅收優(yōu)惠政策服務(wù)平臺(tái)，對(duì)4987戶(次)納稅人進(jìn)行短信提醒，主動(dòng)落實(shí)各類稅收優(yōu)惠2.8億元。稅收優(yōu)惠政策服務(wù)平臺(tái)促進(jìn)了稅收優(yōu)惠政策的公開透明，增強(qiáng)了稅務(wù)機(jī)關(guān)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，提升了納稅人的滿意度。今年以來(lái)，在稅收任務(wù)十分嚴(yán)峻的形勢(shì)下，仍然積極落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，累計(jì)為27458戶(次)納稅人減免78.3億元，服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)和民生改善。
(三)便民服務(wù)持續(xù)優(yōu)化。深入開展便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)，持續(xù)改進(jìn)立體化宣傳服務(wù)、集約化輔導(dǎo)服務(wù)、便捷化辦稅服務(wù)、人性化維權(quán)服務(wù)，全面提升納稅服務(wù)效能。按照把握話語(yǔ)權(quán)、增強(qiáng)影響力、擴(kuò)大覆蓋面的要求，利用蘇州新聞網(wǎng)、蘇州地稅官方微博、地鐵站臺(tái)視屏、手機(jī)客戶端、社區(qū)戶外顯示屏等，開展全方位稅收宣傳活動(dòng)，開辦稅收風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)點(diǎn)評(píng)專欄，促進(jìn)了稅法遵從，樹立了部門形象，優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境。10件作品在第九屆全國(guó)稅收動(dòng)漫及公益微稅收作品大賽上獲獎(jiǎng)。落實(shí)12366擴(kuò)容方案，實(shí)現(xiàn)12366熱線市級(jí)集中。開展專題分類培訓(xùn)，建設(shè)網(wǎng)上納稅人學(xué)校，提升納稅人稅收政策水平。新增自助辦稅服務(wù)機(jī)8臺(tái)，完善網(wǎng)上辦稅功能。推進(jìn)一口受理、一口辦理稅務(wù)登記新模式，簡(jiǎn)化發(fā)票申領(lǐng)程序，簡(jiǎn)并征期申報(bào)，減少資料報(bào)送，提速辦稅效率，降低辦稅成本。走訪納稅人之家，開展納稅人需求及滿意度調(diào)查，建立健全納稅人訴求快速響應(yīng)機(jī)制，及時(shí)辦理納稅人投訴舉報(bào)，維護(hù)納稅人的合法權(quán)益。
2023年上半年稅務(wù)局工作總結(jié)篇4
(一)加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀，用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系武裝地稅干部頭腦，并指導(dǎo)實(shí)踐，推動(dòng)工作。加強(qiáng)思想政治工作，堅(jiān)定政治方向。牢固樹立“執(zhí)法為民、聚財(cái)為國(guó)”的宗旨，不斷提高全體人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是在培訓(xùn)中，把加強(qiáng)黨性教育、社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育、公仆意識(shí)教育和道德品質(zhì)教育與依法治稅、稅收征管、納稅服務(wù)等培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合起來(lái)，突出反腐倡廉教育和職業(yè)道德教育，引導(dǎo)稅務(wù)干部進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)，進(jìn)一步加深了干部職工對(duì)原文的理解與把握，促進(jìn)了干部職工對(duì)報(bào)告的思考和實(shí)踐，為大家深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)、認(rèn)真貫徹落實(shí)精神指明了方向;三是在教育上，我們嚴(yán)格按照上級(jí)要求，制定了全年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，安排部署了全年政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)實(shí)施方案，每星期二上午由各股室負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí)，要求各單位認(rèn)真做好記錄，掀起了學(xué)習(xí)的高潮，形成了全局人員主動(dòng)學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣。
(二)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、民主集中制建設(shè)、保持黨的純潔性建設(shè)，堅(jiān)持黨管干部原則，堅(jiān)持正確用人導(dǎo)向，認(rèn)真落實(shí)班子建設(shè)各項(xiàng)規(guī)章制度和，切實(shí)提高地稅機(jī)關(guān)的執(zhí)行力;二是按照有效管用、簡(jiǎn)易易行的選人用人要求，不斷改善干部選拔任用、考核考評(píng)等一系列制度辦法，促使干部人事管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、常態(tài)化;三是加強(qiáng)教育培訓(xùn)，推動(dòng)隊(duì)伍素質(zhì)全面發(fā)展，制定黨組中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃、干部理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)干部職工的教育，督導(dǎo)干部職工充分利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，積極組織干部職工參加省、市局培訓(xùn)班，不斷拓寬教育培訓(xùn)渠道。
2023年上半年稅務(wù)局工作總結(jié)篇5
一、上半年主要目標(biāo)完成情況(1-6月份，下同)
1、上半年全站進(jìn)口流量為755163輛;出口流量為輛，同比分別上升%、上升%。通行費(fèi)收入 元，其中寧滬(拆賬比例%)，占年度計(jì)劃**萬(wàn)元的%，與去年同期*元相比增長(zhǎng)%。
2、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)方面包括入口發(fā)卡、出口收費(fèi)速度、出口誤判率、收費(fèi)差錯(cuò)率、有理投訴率均符合內(nèi)控要求，環(huán)境、安全健康目標(biāo)符合貫標(biāo)要求，安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)七無(wú)一控制。
3、預(yù)算費(fèi)用支出 元，占年度計(jì)劃的 %，總體控制在預(yù)算范圍內(nèi)。
二、完成的主要工作
(一)完善規(guī)范各項(xiàng)管理制度和考核細(xì)則，加強(qiáng)考核管理，推進(jìn)精細(xì)化管理水平
1、加強(qiáng)規(guī)范了收費(fèi)、值機(jī)及后勤崗位的考核管理，修改完善各崗位百分考核標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化考核項(xiàng)目，補(bǔ)充考核內(nèi)容，明確考核獎(jiǎng)勵(lì)要求。充分體現(xiàn)了獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，促進(jìn)了業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平提高。
為了適應(yīng)社會(huì)各界對(duì)高速公路收費(fèi)服務(wù)要求的不斷提高，符合公司嚴(yán)格收費(fèi)管理的要求，切實(shí)提高全員的業(yè)務(wù)技能和文明服務(wù)水平，樹立良好的收費(fèi)窗口形象。根據(jù)公司、管理處相關(guān)規(guī)定，結(jié)合我站實(shí)際情況，將進(jìn)一步規(guī)范加強(qiáng)我站崗位考核管理，主要完善現(xiàn)行的考核模式，修改完善各崗位百分考核標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化考核項(xiàng)目，補(bǔ)充考核內(nèi)容，明確考核獎(jiǎng)勵(lì)要求。一、對(duì)照管理處的統(tǒng)一要求，將站原來(lái)實(shí)行的按月考核周期，修改為按周考核20__最新地稅局上半年工作總結(jié)20__最新地稅局上半年工作總結(jié)。二、考核辦法實(shí)行值機(jī)員與班長(zhǎng)當(dāng)班考核制，值機(jī)員加強(qiáng)當(dāng)班期間對(duì)收費(fèi)人員及收費(fèi)道口的實(shí)時(shí)監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)提醒并納入考核;當(dāng)班班長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的管理，對(duì)當(dāng)班期間特殊情況及時(shí)處理，避免發(fā)生糾紛，對(duì)班組成員違紀(jì)違規(guī)行為及時(shí)制止并納入考核;站部采取不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題納入考核。三、考核內(nèi)容主要分為業(yè)務(wù)考核和綜合考核?？己艘酝晟菩薷募s60個(gè)具體內(nèi)容后的各崗位百分考核標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)查獲堵漏、好人好事、通訊報(bào)道、參加集體活動(dòng)取得名次等特殊項(xiàng)目給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)或處罰。對(duì)月度考核總分低于最低標(biāo)準(zhǔn)(92分)的將給予站內(nèi)部待崗處理，并扣除當(dāng)月綜合部分獎(jiǎng)金。對(duì)于黨員、副班長(zhǎng)及以上骨干人員提高考核要求(低于93分內(nèi)部待崗)。四、考核堅(jiān)持及時(shí)、公平、公正、公開的原則。對(duì)于當(dāng)班考核情況下班后實(shí)行即時(shí)反饋本人確認(rèn)制。每周值機(jī)班長(zhǎng)匯總本周考核情況并公布，次月初將全月考核情況匯總交站考核領(lǐng)導(dǎo)小組討論研究，并將結(jié)果予以公示。同時(shí)建立考核反饋制度，對(duì)考核內(nèi)容有疑問(wèn)的，可在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)(一般為公示3天內(nèi))，及時(shí)向考核小組反映。
2、加強(qiáng)和完善了干部值班制度，規(guī)定了值班七必做：值班干部在吃飯時(shí)間必須到收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)頂崗;晚間21：00之前必須到宿舍巡視一次檢查和制止影響夜班人員休息的情況發(fā)生;值班干部必須巡查全站一次確保重點(diǎn)部位的安全;值班干部在夜間必須對(duì)當(dāng)班情況做一次稽查;必須查看前一日1小時(shí)錄像;通過(guò)就餐、參與文體活動(dòng)等方式了解員工思想動(dòng)態(tài)，對(duì)近期有思想波動(dòng)、工作情緒不穩(wěn)定等現(xiàn)象的員工進(jìn)行一次談話，及時(shí)溝通，引導(dǎo)和幫助員工正確處理;必須堅(jiān)守崗位不得擅自離崗或脫崗;值班期間，值班干部必須保障通信暢通。非值班期間，接到站內(nèi)電話指令時(shí)，原則上應(yīng)服從站內(nèi)工作安排。必須按值班必做內(nèi)容規(guī)范記錄好站《值班記錄》，如實(shí)反映值班期間的各種情況。值班期間需要移交的事項(xiàng)應(yīng)在值班記錄中反映并應(yīng)與接班人口頭說(shuō)明。經(jīng)過(guò)進(jìn)一步規(guī)范的值班工作，明確了值班干部職責(zé)，發(fā)揮了值班干部發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、處理特發(fā)情況的作用，有力保障了站部生產(chǎn)的各項(xiàng)措施落實(shí)到位，促進(jìn)站部各項(xiàng)生產(chǎn)管理工作有序進(jìn)行。
3、制定了我站警衛(wèi)任務(wù)內(nèi)部運(yùn)作程序20__最新地稅局上半年工作總結(jié)工作總結(jié)上級(jí)單位相關(guān)要求，為加強(qiáng)對(duì)警衛(wèi)車隊(duì)通過(guò)我站時(shí)的管理，保證警衛(wèi)車隊(duì)安全、快速、順利通過(guò)，避免因延誤警衛(wèi)車隊(duì)通行給公司造成不良影響,保持正常的收費(fèi)工作秩序，對(duì)外樹立良好的窗口形象，特制定我站警衛(wèi)任務(wù)內(nèi)部運(yùn)作程序。該程序明確了職責(zé)分工、具體操作流程，指定道口和收費(fèi)人員。并提出一些具體的注意事項(xiàng)。
4、今年4月份，我站專門召開信息工作會(huì)議，通過(guò)廣泛征求員工的意見和建議，修訂完善了我站信息管理辦法，優(yōu)化信息員隊(duì)伍，調(diào)整獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)了員工參與信息工作的積極性，提高了信息工作質(zhì)量。
(二)深入開展節(jié)能降耗工作
節(jié)能降耗工作作為今年一項(xiàng)重點(diǎn)工作，我站在認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級(jí)相關(guān)文件精神的基礎(chǔ)上，結(jié)合本站實(shí)際，首先確定了我站節(jié)能降耗的工作思路：在全面、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級(jí)文件的基礎(chǔ)上，根據(jù)文件精神，結(jié)合本站實(shí)際，制定站節(jié)能降耗工作方案，確定站節(jié)能降耗的工作目標(biāo)，制定具體控制措施，通過(guò)開展形式多樣的宣傳，在全站范圍內(nèi)開展此項(xiàng)工作，確保全員參與，通過(guò)活動(dòng)達(dá)到我們確定的目標(biāo)，最終達(dá)到節(jié)約成為我們每位員工的一種良好習(xí)慣。從宣貫教育、確定目標(biāo)、細(xì)化措施、制度保障、持續(xù)改進(jìn)等幾個(gè)方面全面推進(jìn)該項(xiàng)工作：
1、制定了我站節(jié)能降耗具體的工作措施：
(1、加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育，宣傳能源形式、節(jié)能政策和法規(guī)，逐步樹立全員的節(jié)約意識(shí)。
(2、對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研和節(jié)能降耗潛力分析。列出站區(qū)耗能的重點(diǎn)設(shè)備和主要方面，分析節(jié)能降耗潛力，在保證生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)、保證服務(wù)質(zhì)量和工作效率、保障員工必要的生活品質(zhì)和安全的基礎(chǔ)上，確定節(jié)能降耗重點(diǎn)。
(3、對(duì)確定的節(jié)能降耗重點(diǎn)，開展合理化建議活動(dòng)，集思廣益，根據(jù)實(shí)際情況制定管理制度或具體控制措施，重點(diǎn)形成對(duì)水電的科學(xué)規(guī)范管理。
(4、對(duì)已采取的措施加強(qiáng)落實(shí)情況的監(jiān)督和考核，并對(duì)其有效性作進(jìn)一步的觀測(cè)和評(píng)估，對(duì)效果顯著的措施進(jìn)行推廣，效果不理想的要分析原因進(jìn)一步改進(jìn)。
(5、檢查考核，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲20__最新地稅局上半年工作總結(jié)20__最新地稅局上半年工作總結(jié)。年終責(zé)任獎(jiǎng)中節(jié)能降耗目標(biāo)完成情況納入班組、員工年度考核。
2、開展了幾個(gè)方面的活動(dòng)：
(1、采取多種形式加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)。根據(jù)公司下發(fā)的節(jié)能降耗工作方案，結(jié)合本站工作實(shí)際，制定并下發(fā)站開展節(jié)能降耗工作方案，利用站務(wù)會(huì)對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行宣傳動(dòng)員，各班組利用班務(wù)會(huì)進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，同時(shí)懸掛橫幅和制作展板進(jìn)行宣傳，在全站范圍內(nèi)形成良好的宣傳氛圍。
(2、每天對(duì)站內(nèi)的用水、用電設(shè)施進(jìn)行巡檢，及時(shí)更換損壞設(shè)備。
(3、開展節(jié)能降耗合理化建議活動(dòng)，集思廣益，發(fā)揮員工主人翁精神，廣泛征求全站員工的意見，活動(dòng)共收到57條建議。站部根據(jù)員工提出的建議進(jìn)行了整理、匯總，并落實(shí)了部分建議，如在車道油污重點(diǎn)部位涂刷一層防污涂料，以節(jié)約道口油污清洗成本
(4、進(jìn)行收費(fèi)廣場(chǎng)地下通道積水的循環(huán)利用qc課題的研究。
(5、明確公車使用要求，堅(jiān)持合并用車，優(yōu)先使用小車減少油耗20__最新地稅局上半年工作總結(jié)工作總結(jié)。
(6、采用移動(dòng)公司飛信功能，建立通訊群，免費(fèi)發(fā)短信，進(jìn)行會(huì)議通知，減少費(fèi)用開支。
(7、利用網(wǎng)絡(luò)辦公，無(wú)紙化傳輸文件。
(8、以全國(guó)節(jié)能宣傳周為契機(jī) 進(jìn)一步推進(jìn)節(jié)能降耗工作。
3、通過(guò)節(jié)能降耗活動(dòng)的開展，我站在此項(xiàng)工作中取得的階段性成效，主要有以下幾個(gè)方面：
(1、員工節(jié)約意識(shí)明顯提高。站區(qū)開無(wú)人燈、無(wú)人水、無(wú)人空調(diào)現(xiàn)象基本杜絕(相關(guān)考核制度出臺(tái)后沒有員工在這幾個(gè)方面被考核過(guò))。
(2、上半(20__年度護(hù)理實(shí)習(xí)工作總結(jié))年水電費(fèi)支出 元，占年度計(jì)劃的 %，較去年同期相比減少 %。
(3、值機(jī)室采用s6和f1兩份報(bào)表在同一張打印紙上下打印的方式，每天可節(jié)約3張紙，并逐步將日常臺(tái)帳轉(zhuǎn)化為電子臺(tái)帳，以節(jié)約更多的紙張。
(4、我站到3月底，已將辦公區(qū)域、宿舍、車庫(kù)等走廊、廁所內(nèi)的照明燈全部更換成節(jié)能燈，此舉在照明用電上每半年可以節(jié)約電費(fèi)約1500元20__最新地稅局上半年工作總結(jié)20__最新地稅局上半年工作總結(jié)。在管理處的支持下，6月初我站添置了一臺(tái)清洗泵及配件，利用原有的一口地表水井取水，用于站區(qū)綠化的日常灌溉、公務(wù)車輛的清洗，下一步打算利用收費(fèi)廣場(chǎng)地下通道的水進(jìn)行清洗道口，估算下來(lái)，全年可節(jié)約水費(fèi)約3000元。
(三)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)6s管理，保持良好環(huán)境
1、加強(qiáng)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生。一是明確現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持以自己滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、社會(huì)滿意為要求，堅(jiān)持每班清掃制度。二是明確每周道口清潔制度，在平時(shí)保潔的基礎(chǔ)上，每周日中夜班集中對(duì)車道、收費(fèi)亭內(nèi)外、外側(cè)邊溝等部位保潔，周一檢查。
2023年上半年稅務(wù)局工作總結(jié)篇6
按照國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化建設(shè)“四統(tǒng)一”的要求，鹿邑局黨委把推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、創(chuàng)建和諧企業(yè)作為工作重點(diǎn)，結(jié)合本局實(shí)際，選好載體，搭建平臺(tái)，扎實(shí)開展各項(xiàng)企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)。在員工安全健康、職業(yè)成長(zhǎng)、現(xiàn)實(shí)生活、文化需求等方面傾注企業(yè)真情，提升關(guān)愛員工的實(shí)際成效。用文化凝聚人心，用思想引領(lǐng)行動(dòng)，提升員工的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)追求，培養(yǎng)員工的歸屬感、榮譽(yù)感和自豪感，進(jìn)一步強(qiáng)化“一個(gè)國(guó)家電網(wǎng)”觀念，樹立“我是國(guó)家電網(wǎng)人”意識(shí)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)發(fā)展提供有力文化支撐。
一、取得成效
一是在保障員工安全健康上，該局深入開展“三個(gè)不發(fā)生”百日安全活動(dòng)，重點(diǎn)關(guān)注職業(yè)病防治工作和員工安全健康問(wèn)題，充分發(fā)揮職工代表作用，定期組織安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)和職業(yè)衛(wèi)生巡視監(jiān)督檢查工作，定期組織全體員工健康體檢，為員工創(chuàng)造安全健康的生產(chǎn)生活條件。
二是在拓寬員工成才通道上，進(jìn)一步完善“大培訓(xùn)”工作機(jī)制，廣泛開展群眾性技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)比武、技能競(jìng)賽活動(dòng);加大“師帶徒”工作的力度，探索和完善勞模培養(yǎng)選樹1
工作的新機(jī)制，全力拓寬員工的成才通道。
三是在關(guān)注員工現(xiàn)實(shí)生活上，完善“送溫暖”工作機(jī)制，建立困難員工檔案，努力為員工多辦實(shí)事、多辦好事，推動(dòng)“送溫暖”工作經(jīng)?；?、制度化和規(guī)范化;重點(diǎn)關(guān)注員工待遇問(wèn)題，深入調(diào)查研究，通過(guò)完善薪酬制度，探索建立員工正常收入的增長(zhǎng)機(jī)制，使廣大員工共享企業(yè)發(fā)展成果。
四是在滿足員工文化需求上，廣泛開展鮮活生動(dòng)、富有特色的企業(yè)文化核心價(jià)值觀實(shí)踐活動(dòng);全面開展群眾性全民健身活動(dòng)，讓“輕松鍛煉、快樂工作、健康生活”的理念深入人心，進(jìn)一步推動(dòng)全員健身運(yùn)動(dòng)的蓬勃發(fā)展。
隨著企業(yè)文化建設(shè)的有力推進(jìn)，鹿邑局連續(xù)四年保持省級(jí)文明單位稱號(hào)，還被中華全國(guó)總工會(huì)授予“模范職工之家”，被全國(guó)婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”榮譽(yù)稱號(hào)。
二、主要做法
一是實(shí)行企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)管理。該局把企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略，納入企業(yè)發(fā)展的總體規(guī)劃。圍繞一手抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、一手抓企業(yè)文化建設(shè)，來(lái)激發(fā)職工工作積極性和創(chuàng)造性，不斷增強(qiáng)全局的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。
二是加大企業(yè)文化知識(shí)普及力度。認(rèn)真宣傳貫徹國(guó)家電網(wǎng)公司《社會(huì)責(zé)任報(bào)告》、《企業(yè)文化手冊(cè)》和《員工守則》，組織了企業(yè)文化知識(shí)講座，開展了“企業(yè)文化宣傳月”讀書活動(dòng)，開展了“我為企業(yè)獻(xiàn)一言”企業(yè)文化征文活動(dòng)，將企業(yè)文化滲透到精益管理、安全生產(chǎn)、行風(fēng)建設(shè)等各項(xiàng)工作中，
有效地推進(jìn)了企業(yè)文化建設(shè)向縱深發(fā)展。
三是抓典型示范，推進(jìn)企業(yè)精神人格化。開展好“每月一星”評(píng)選活動(dòng)，樹立先進(jìn)典型，塑造一批可親、可敬、可信、可學(xué)的專業(yè)楷模，讓職工學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)、見賢思齊。大力宣傳先進(jìn)典型，從身邊平凡的人、平凡的事，體現(xiàn)鹿邑廣大電力職工不平凡的精神，積極營(yíng)造學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、做先進(jìn)的良好氛圍。
四是廣泛開展群眾性企業(yè)文化創(chuàng)建活動(dòng)。開展了豐富多彩的職工文體活動(dòng)，精心培育，營(yíng)造和諧文化氛圍，成功舉辦了迎春聯(lián)歡晚會(huì)、全民健身周、“書畫展”、“紅歌大家唱”等系列文體活動(dòng);通過(guò)“電力安全進(jìn)校園”、“健康快樂愛心行”、“走進(jìn)留守兒童”等慰問(wèn)聯(lián)歡宣傳活動(dòng)，拓展多彩的企業(yè)文化氛圍，營(yíng)造溫馨的愛心文化，彰顯了電力企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。
三、下一步工作思路
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)形象是企業(yè)最重要的無(wú)形資產(chǎn),良好的企業(yè)形象會(huì)大大增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?？h級(jí)供電企業(yè)必須從整體上認(rèn)真設(shè)計(jì)和精心塑造企業(yè)形象，以實(shí)際行動(dòng)擦亮“國(guó)家電網(wǎng)”品牌。
首先，要塑造好產(chǎn)品形象,努力提高電力生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和水平,向社會(huì)提供安全、穩(wěn)定、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉的電力產(chǎn)品。其次，要改善服務(wù)形象,糾正以電謀私的不正之風(fēng),改變“電老虎”的不良形象定位,改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)設(shè)施,提高服務(wù)水平,變電力用戶為客戶,追求消費(fèi)者的最大滿意度。第三,塑造電力員工隊(duì)伍的素質(zhì)形象,加強(qiáng)員工職業(yè)道德、技術(shù)業(yè)務(wù)、文化修養(yǎng)、行為規(guī)范的教育和培訓(xùn),不斷提高電力員工的綜合素質(zhì)。第四,要精心設(shè)計(jì)運(yùn)用好企業(yè)的標(biāo)識(shí)形象,如圖案、服裝、旗幟、歌曲、印刷品等。第五,企業(yè)要積極參與社會(huì)公益活動(dòng),社區(qū)文化建設(shè),利用各種傳媒,通過(guò)公關(guān)活動(dòng)擴(kuò)大企業(yè)的對(duì)外文化交流,向社會(huì)展示企業(yè)的精神風(fēng)貌,樹立良好的企業(yè)形象。
