對(duì)于已經(jīng)完成的工作，我們一定要對(duì)其進(jìn)行全面的分析回顧，這就可以在工作總結(jié)中做好體現(xiàn)，完成一篇工作總結(jié)可以有利于大家解決工作中的問(wèn)題，提高工作效率，范文社小編今天就為您帶來(lái)了2022文旅工作總結(jié)8篇，相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
2022文旅工作總結(jié)篇1
歲月如梭，光陰似箭，xx年已經(jīng)過(guò)去，嶄新的20xx已經(jīng)到來(lái)，回顧過(guò)去，在公司領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷下、及各部門(mén)的協(xié)同努力下，我們克服了一切不利因素，共同完成了彬縣達(dá)倫開(kāi)元大酒店有限公司的財(cái)務(wù)工作。雖然公司目前沒(méi)有盈利，但我相信通過(guò)我們大家的共同努力，公司明日的輝煌就在不久的將來(lái)！我來(lái)到公司已經(jīng)快兩年了，在這兩年里我對(duì)公司的財(cái)務(wù)工作已逐步了解，并比較順利地接受了大部分工作，在這里我就xx年度財(cái)務(wù)部工作匯報(bào)如下：
一、年度工作總
一、酒店運(yùn)營(yíng)狀況
（一）xx年度酒店主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
營(yíng)業(yè)收入：全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)700.72萬(wàn)元，其中：中餐廳收入307.70萬(wàn)元；客房部收入324.72萬(wàn)元；開(kāi)元會(huì)所收入68.3萬(wàn)元。
（二）xx年度酒店經(jīng)營(yíng)成果指標(biāo)完成情況
1、營(yíng)業(yè)收入：700.72萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)成本202.42萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)費(fèi)用565.05萬(wàn)元，管理費(fèi)用178.13萬(wàn)元，財(cái)務(wù)費(fèi)用-2.93萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)外收入1.87萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)外支出1.81萬(wàn)元；凈利潤(rùn)-272.9萬(wàn)元。
2、全年度向稅務(wù)局繳納稅款共計(jì)25.48萬(wàn)元。
3、xx年客房共接待人數(shù)17，474人（系統(tǒng)上），客房部出租率53%（系統(tǒng)上）平均房?jī)r(jià)為187.29元。中餐廳接待人數(shù)27，424人，餐飲毛利率50%。平均餐費(fèi)112.2元。
4全年酒店從陜西達(dá)倫石化科技發(fā)展有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)總公司）借款共計(jì)236萬(wàn)元，主要用于酒店員工工資的發(fā)放。
（三）財(cái)務(wù)工作
1日常會(huì)計(jì)核算工作。包括審核原始憑證、收付每筆款項(xiàng)、錄入會(huì)計(jì)記賬憑證，裝訂保存憑證、核對(duì)現(xiàn)金銀行存款賬目、合同的整理和及時(shí)準(zhǔn)確的申報(bào)繳納各項(xiàng)稅款工作等。
2月末賬、上報(bào)報(bào)表工作。每個(gè)月月末完成月底的賬工作、編制財(cái)務(wù)報(bào)表。每月按時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)酒店財(cái)務(wù)報(bào)表及完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作等
3每月核對(duì)往來(lái)款項(xiàng)。配合銷(xiāo)售部對(duì)酒店的協(xié)議單位的應(yīng)收賬款進(jìn)行及時(shí)的催收。同時(shí)和酒店的供應(yīng)商進(jìn)行應(yīng)付賬款的對(duì)賬及賬工作。
4poss機(jī)安裝、稅務(wù)管理工作。2.17日酒店聯(lián)系彬縣工商銀行完成了酒店3臺(tái)poss機(jī)的安裝工作，基本滿足了酒店客戶的需求和酒店財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行。完成了發(fā)票數(shù)量的增額工作（由原來(lái)的200份發(fā)票增加到400份）同時(shí)對(duì)單張發(fā)票的開(kāi)票額度進(jìn)行了提升（由原來(lái)的50，000元申請(qǐng)?jiān)黾拥?00，000元）
5與西安真實(shí)信息技術(shù)有限公司（中軟公司）進(jìn)行了聯(lián)系對(duì)酒店管理系統(tǒng)進(jìn)行了維護(hù)及一些項(xiàng)目進(jìn)行了嚴(yán)格的要求設(shè)置。
xx年11月份完成了酒店20xx年預(yù)算工作。由各部門(mén)配合完成20xx年度預(yù)算工作（營(yíng)業(yè)額為950萬(wàn)），按時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)（原總經(jīng)理杜克科）上報(bào)酒店財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)表。
（四）成本核算工作
1日常成本核算工作。目前成本核算只是停留在一些基礎(chǔ)性的工作上，每日審核各部門(mén)操作、各部門(mén)上報(bào)成本日?qǐng)?bào)表，審核出入庫(kù)單據(jù)、單據(jù)錄入到系統(tǒng)中、核對(duì)餐飲酒水日?qǐng)?bào)表，并計(jì)算月底酒水庫(kù)存成本；月底對(duì)后廚、客房部、吧臺(tái)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)；依據(jù)試算平衡報(bào)表，盤(pán)點(diǎn)情況分析成本率及毛利率等指標(biāo)。后續(xù)的成本核算分析還有待明年加強(qiáng)。
（五）資產(chǎn)管理工作
1對(duì)各部門(mén)的固定資產(chǎn)下發(fā)了登記表。
2制作了酒店固定資產(chǎn)卡片，要求各部門(mén)做好自己部門(mén)內(nèi)資產(chǎn)的管理登記工作。
（六）人員培訓(xùn)、酒店活動(dòng)
11月份配合人力資源部和安全部參加了酒店組織的消防演練工作，積極參與公司組織的員工生日聚會(huì)、春節(jié)員工聚會(huì)等工作。
在行政部的組織下，配合了中餐廳對(duì)酒店xx年度大型宴宴會(huì)工作由于人員緊缺進(jìn)行了幫忙工作。
二、工作中存在的不足及改進(jìn)
（一）財(cái)務(wù)部人員分工不是很明確，每個(gè)人的工作專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)，而在完成本職工作時(shí)，不愿意接受新的事物，自助學(xué)習(xí)能力弱，往往是被動(dòng)的接受工作、業(yè)務(wù)水平有待提高。在今后的工作中，我們會(huì)在做好本職工作的同時(shí)，還要多學(xué)習(xí)其他同事的工作，進(jìn)行多元化的發(fā)展，團(tuán)同事，互幫互助。
（二）部門(mén)之間存在信息不對(duì)稱(chēng)，相互溝通不夠。財(cái)務(wù)部每個(gè)員
工的工作能否順利開(kāi)展，離不開(kāi)各部門(mén)的支持和配合。在今后的工作中，需要多聽(tīng)取其他部門(mén)意見(jiàn)和建議，尋求多方支持，并加強(qiáng)與其他部門(mén)的交流和溝通，大家攜手促進(jìn)工作的協(xié)調(diào)和穩(wěn)步發(fā)展。
（三）有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠。公司的各種規(guī)章制度和財(cái)務(wù)制度，需要花更多的時(shí)間研究和學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行。建議各部門(mén)在一起定期召開(kāi)工作討論會(huì)，分析工作配合中存在的問(wèn)題，及一些活動(dòng)的實(shí)施配合的緊密性和困難的存在，全方面的站在公司的利益上考慮問(wèn)題減少不必要損失的出現(xiàn)。（例如：1、xx年10月22日對(duì)中軟系統(tǒng)的暫停，對(duì)酒店的前臺(tái)人員的操作和財(cái)務(wù)后臺(tái)帳造成了嚴(yán)重的混亂，對(duì)對(duì)賬工作產(chǎn)生了不必要的麻煩。2、酒店客人連明亮9003、8005房帳的欠款，達(dá)到16，123.00元。3、銷(xiāo)售部人員韓偉、秦春寧所擔(dān)保的協(xié)議單位的掛賬問(wèn)題，未能及時(shí)的按照酒店所規(guī)定的制度進(jìn)行操作，也未能及時(shí)的辦理離職交接手續(xù)，給后續(xù)的財(cái)務(wù)工作和銷(xiāo)售工作帶來(lái)了嚴(yán)重的負(fù)面影響。）
三、工作計(jì)劃
（一）財(cái)務(wù)工作
1.繼續(xù)做好日常工作，快速、準(zhǔn)確、有效的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作
2.在財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部明確考核制度：財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門(mén)的協(xié)作，要分工明確并相互協(xié)作補(bǔ)充，在相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí)，對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督把關(guān)作用。3加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的催收力度。4繼續(xù)做好年末預(yù)算、審計(jì)、建賬工作。5嚴(yán)格按照酒店的各種規(guī)章制度和財(cái)務(wù)制度執(zhí)行。
（二）財(cái)務(wù)制度及監(jiān)管
1建立健全財(cái)務(wù)制度，制定一套完整的酒店財(cái)務(wù)制度實(shí)行方案，對(duì)前期的制度方案切合酒店實(shí)際情況進(jìn)行修改，以及對(duì)已經(jīng)過(guò)期和不符合酒店所使用的文件重新修改和制定新的文件。2對(duì)其他各部門(mén)所發(fā)布的文件的漏洞和合理性進(jìn)行審查，3對(duì)酒店一些重大合同的簽訂進(jìn)行審查和復(fù)核。4深入一線部門(mén)去對(duì)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行糾正和要求，嚴(yán)格的按照酒店所規(guī)定的規(guī)章制度進(jìn)行操作5對(duì)一些資產(chǎn)管理的重大部門(mén)（吧臺(tái)、庫(kù)房、前臺(tái)等）的賬務(wù)進(jìn)行定期和不定期的抽查。6每年二次，即6月份和12月份對(duì)酒店的各部門(mén)固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品進(jìn)行實(shí)地盤(pán)點(diǎn)，并對(duì)其中的損耗追查原因，對(duì)過(guò)期的貨物追查相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。7實(shí)行獎(jiǎng)罰分明的規(guī)章制度，對(duì)酒店作出重大貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)因個(gè)人失誤給酒店造成損失的進(jìn)行處罰，當(dāng)然罰款不是目的，是為了讓其他人員能認(rèn)識(shí)到自己工作和責(zé)任的重要性。
四、建議及意見(jiàn)
1根據(jù)季節(jié)和氣候變化，適時(shí)的調(diào)節(jié)和修正各種技術(shù)參數(shù)，在保證滿足客人對(duì)空調(diào)、熱水需求的基礎(chǔ)上，調(diào)整好用水溫度和時(shí)間，降低損耗，盡量節(jié)省能源，使成本消耗減至最低程度。
2酒店要重視營(yíng)銷(xiāo)工作，不斷壯大營(yíng)銷(xiāo)力量，銷(xiāo)售部要聯(lián)合餐飲部、客房部、開(kāi)元會(huì)所及廚房做好酒店“團(tuán)隊(duì)會(huì)議、零點(diǎn)散客、宴會(huì)接待”三大塊的營(yíng)銷(xiāo)工作，打好酒店的營(yíng)銷(xiāo)牌，做好酒店的營(yíng)銷(xiāo)工作。建立健全vip檔案，提高酒店的知名度和美譽(yù)度。
2022文旅工作總結(jié)篇2
今年上半年共銷(xiāo)售ll：227336盒，比去年同期銷(xiāo)售的140085盒增加87251盒，為同期的1.62倍;其中20xx年3-6月份銷(xiāo)售190936盒，比去年同期銷(xiāo)售的115615盒增加75321盒，為同期的1.65倍。
20xx年1-6月新市場(chǎng)銷(xiāo)售1xx000盒，老市場(chǎng)115736盒。
上半年的主要完成的重點(diǎn)：
1、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面：
新開(kāi)發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內(nèi)蒙、浙江、新疆等省，完成了地區(qū)經(jīng)理的招聘、考察工作，達(dá)到了網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)的效果，為下半年的點(diǎn)面發(fā)展奠定了一定的基矗
2、市場(chǎng)控制：
通過(guò)公司的大力支持，關(guān)閉了太和市場(chǎng)，保證了銷(xiāo)售價(jià)格的上升，釋放了市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用，基本上遏制了低價(jià)沖貨、竄貨、為市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障，也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心，市場(chǎng)在穩(wěn)定發(fā)展。
3、費(fèi)用與貨款回收：
上半年年公司銷(xiāo)售費(fèi)用除了一次武漢會(huì)議、武漢試點(diǎn)會(huì)議費(fèi)用、出差費(fèi)用外，公司對(duì)市場(chǎng)投入較少，但貨款回收基本上實(shí)現(xiàn)了60天內(nèi)90%以上。 20xx年全年計(jì)劃銷(xiāo)售70萬(wàn)盒，力爭(zhēng)100萬(wàn)盒，需要對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析，對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分，并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
一、目前市場(chǎng)分析：
目前，全國(guó)都正在開(kāi)展著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段，但只是一個(gè)剛剛開(kāi)始的階段，所以現(xiàn)在還處在一個(gè)沒(méi)有特定的規(guī)章制度之下，市場(chǎng)過(guò)于凌亂。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng)，才能立足于行業(yè)的大潮之中。
現(xiàn)在，各地區(qū)的醫(yī)藥企業(yè)和零售企業(yè)較多，但我們應(yīng)該有一個(gè)明確的成長(zhǎng)方向?，F(xiàn)在是各醫(yī)藥企業(yè)對(duì)待新產(chǎn)品上，不是很熱衷。而對(duì)待市場(chǎng)上賣(mài)的開(kāi)的品種卻賣(mài)的很好。但是在有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫(yī)院的品種買(mǎi)的好，要么就是在同類(lèi)品種上價(jià)格極低，這樣才能穩(wěn)定市場(chǎng)。抓住市場(chǎng)上的大部分市場(chǎng)份額。
現(xiàn)在，醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場(chǎng)上同類(lèi)和同品種藥品價(jià)格比較混亂，各地區(qū)沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的銷(xiāo)售價(jià)格，同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個(gè)生產(chǎn)廠家的銷(xiāo)售價(jià)格上卻是不一致的，這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷(xiāo)售工作。使一些本來(lái)是忠誠(chéng)的客戶對(duì)企業(yè)失去了信心，認(rèn)同感和依賴(lài)性。
以前各地區(qū)之間穿插，各自做各自的業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員對(duì)相連的區(qū)域銷(xiāo)售情況不是很了解，勢(shì)必會(huì)對(duì)自己或他人的銷(xiāo)售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷(xiāo)售價(jià)格地方，在同等比例條件下，利潤(rùn)和銷(xiāo)貨數(shù)量是成正比的，也就是說(shuō)銷(xiāo)量和利潤(rùn)是息息相關(guān)。
二、20xx年工作計(jì)劃
總結(jié)這一年，可以說(shuō)是自己的學(xué)習(xí)階段，是xxx和xxx給了我這個(gè)機(jī)遇，我在企業(yè)大家都當(dāng)我是一個(gè)小老弟，給予了我非常大的厚愛(ài)，在這里道一聲謝謝。
自從做業(yè)務(wù)以來(lái)承擔(dān)責(zé)任xxx和xxx地區(qū)，可以說(shuō)xxx和xxx把這兩個(gè)非常好的銷(xiāo)售區(qū)域給了我，對(duì)我有非常大的期望，可是對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)非常大的考驗(yàn)。在這過(guò)程中我學(xué)會(huì)了不少不少。包括和客戶之間的言談舉止，自己的口才得到了鍛煉，自己的膽量得到了很大的提升。
可以說(shuō)自己在這一年中，自己對(duì)自己都不是很滿意，首先沒(méi)能給企業(yè)創(chuàng)造很大的利潤(rùn)，其次是沒(méi)能讓自己的客戶對(duì)自己很信服，有一些客戶沒(méi)能維護(hù)的很好，還有就是對(duì)市場(chǎng)了解不透，沒(méi)能及時(shí)掌握市場(chǎng)資訊。這些都是我要在20xx年的工作中首先要改進(jìn)的。
20xx年，新的開(kāi)端，xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五個(gè)大的銷(xiāo)售區(qū)域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的決心，因?yàn)檫@些地區(qū)都是我們的根據(jù)地。為我們企業(yè)的成長(zhǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、下面是我對(duì)下一年工作的想法：
1、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要頻繁保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶資訊，包括貨站的基本資訊。
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、各地區(qū)的綜合情況
1、xxxx
xxx地區(qū)商業(yè)企業(yè)較多，都是一些較大的具有潛力的可在開(kāi)發(fā)型客戶資源，現(xiàn)有商業(yè)企業(yè)屬于一類(lèi)客戶，較大的個(gè)人屬于二類(lèi)客戶，個(gè)人診所屬于三累客戶。這幾類(lèi)客戶中商業(yè)企業(yè)仍需要xxx的大力幫助。幫我維護(hù)好這些客戶資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉(zhuǎn)接過(guò)來(lái)。
2、xxxx
xxx地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外，還有一些個(gè)人，在個(gè)人做藥中，各地區(qū)都沒(méi)有開(kāi)發(fā)出大部份的做藥個(gè)人，這些小客戶其實(shí)能給我們創(chuàng)造非常大的利潤(rùn)。我應(yīng)該頻繁的在當(dāng)?shù)氐呢浾荆幍甑戎苓呎覍ば碌目蛻糍Y源，爭(zhēng)取把各地區(qū)的客戶資源都超過(guò)百名以上。
3、xxxx
xxx地區(qū)距離沈陽(yáng)較進(jìn)，貨物的價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)較低，只有頻繁的和老客戶溝通，才知道現(xiàn)有的商品價(jià)格。這樣才能一直的拉攏老客戶。在新客戶的開(kāi)發(fā)上，要從有優(yōu)勢(shì)的品種談起，比如xxx，還有就是xxxx地方。還有就是當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)企業(yè)一定要看緊，看牢。
4、xxx
xxxx地區(qū)，一直不是很了解，但是從側(cè)面了解到xxx地區(qū)是最難做的一個(gè)地區(qū)，但是這也是一個(gè)足夠大的挑戰(zhàn)。商業(yè)是不少，可是做成的卻很少。這是一個(gè)極大的遺憾。在這一年中一定要多對(duì)這些商業(yè)下手才能為自己的區(qū)域多添加新鮮的血液。
5、xxx
屬于xxx區(qū)域，此區(qū)域有一些品種要及其的注意，因?yàn)槭菍儆趚xx的品種，但是我會(huì)盡最大的能力去開(kāi)發(fā)新的客戶資源，雖然說(shuō)這個(gè)地區(qū)不好跑，但是我也一定要拿下。沒(méi)有翻不過(guò)去的墻，走不過(guò)去的莰。
結(jié)合以上的想法，下面是我本年對(duì)自己的規(guī)定：
1、每月要增加至少15個(gè)以上的新客戶，還要有5到10個(gè)潛在客戶。
2、每月一個(gè)總結(jié)，看看自己有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。并及時(shí)和內(nèi)勤溝通，得到企業(yè)的最新情況和政策上的支持。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)所有客戶的都要有一個(gè)很好的工作態(tài)度，但是對(duì)有一些客戶提出的無(wú)理規(guī)定上，決不能在低三下氣。要為企業(yè)樹(shù)立良好的形企業(yè)形象。
5、客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事，讓客戶相信我們的工作能力，才能更好的完成任務(wù)。
6、要對(duì)企業(yè)和自己有足夠的信心。擁有健康、樂(lè)觀、積極向上的工作態(tài)度，這樣才能更好的完成全年任務(wù)。
7、與其他地區(qū)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤開(kāi)展交流，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品情況和他們方法辦法。才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向其他的業(yè)務(wù)員探討，和xxxx研究客戶心里，一同努力克服，為自己開(kāi)創(chuàng)一片新的天空，為企業(yè)做出自己最大的貢獻(xiàn)。
2022文旅工作總結(jié)篇3
一、指導(dǎo)思想：
以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》精神，針對(duì)我校實(shí)際情況，創(chuàng)新性地開(kāi)展德育工作，使學(xué)校德育工作與學(xué)生實(shí)際情況相結(jié)合，探索更適合學(xué)生年齡與身心特點(diǎn)、更適合社會(huì)發(fā)展規(guī)律的新舉措，使德育工作真正落實(shí)到學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中。堅(jiān)持以愛(ài)國(guó)主義教育為主線，以強(qiáng)化行為規(guī)范養(yǎng)成教育為重點(diǎn)，不斷增強(qiáng)德育工作的主動(dòng)性、實(shí)效性，形成全員、全方位、全過(guò)程參與的德育模式，力爭(zhēng)使德育工作形成我校特色。創(chuàng)建和諧校園，打造平安校園，全面實(shí)現(xiàn)我校的辦學(xué)目標(biāo)、各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
二、德育目標(biāo)：
教育學(xué)生立志成材，培養(yǎng)學(xué)生全面優(yōu)質(zhì)發(fā)展。
三、德育總體思路：
以“愛(ài)心教育、綠色教育”主線，以“五無(wú)教育：無(wú)儀表不整、無(wú)亂丟亂扔、無(wú)打架、無(wú)吸煙、無(wú)拍拖”為基礎(chǔ)，注重學(xué)生的養(yǎng)成教育和自主管理，以提高學(xué)生的整體素質(zhì)為根本。
四、德育原則：
以“重情感、重互動(dòng)、重實(shí)踐、重細(xì)則”為德育原則。教育學(xué)生要學(xué)會(huì)熱愛(ài)、學(xué)會(huì)關(guān)心、學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)、學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)、學(xué)會(huì)生活，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自我教育、自我服務(wù)、自我約束的能力。形成學(xué)生人格上學(xué)會(huì)自尊、學(xué)習(xí)上學(xué)會(huì)自主、生活上學(xué)會(huì)自理、意志上學(xué)會(huì)自強(qiáng)、行為上學(xué)會(huì)自律。
五、具體措施：
（一）、強(qiáng)化德育隊(duì)伍建設(shè)，提高德育工作的實(shí)效性
1、進(jìn)一步完善班主任量化考核評(píng)估方案，做到過(guò)程管理和業(yè)績(jī)考核相結(jié)合，公平、公正、公開(kāi)地對(duì)班主任工作和班級(jí)工作進(jìn)行評(píng)估。充分調(diào)動(dòng)班主任工作和學(xué)生干部的積極性和主動(dòng)性。
2、堅(jiān)持每月一次的班主任例會(huì)，總結(jié)情況，聽(tīng)取反饋，布署工作，組織學(xué)習(xí)德育工作理論、優(yōu)秀班主任事跡等，推行經(jīng)驗(yàn)，不斷提高班主任工作能力和水平。樹(shù)立思想端正、能力較強(qiáng)、學(xué)生愛(ài)戴、家長(zhǎng)信任的班主任典型，以典型引路，共同提高。
3、建立“老帶新”制度。請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的班主任老師指導(dǎo)年輕的班主任老師，幫助年輕班主任及早掌握班級(jí)管理工作的策略和方法，開(kāi)展班級(jí)活動(dòng)，搞好班級(jí)文化建設(shè)，以此增強(qiáng)班級(jí)凝聚力，形成有利于學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的班級(jí)氛圍。大力加強(qiáng)后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作。
4、加強(qiáng)過(guò)程管理，做到管理的科學(xué)性。我們將在完善制度基礎(chǔ)上，更加注重制度的落實(shí)與實(shí)施，建立長(zhǎng)效機(jī)制。建立“制度——實(shí)施——檢查、監(jiān)督——評(píng)價(jià)、反饋——完善”的管理模式。
（二）、引導(dǎo)學(xué)生自我發(fā)展、自我管理、自我服務(wù)
1、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生干部的培養(yǎng)，充分發(fā)揮學(xué)生干部的模范帶頭作用
加強(qiáng)對(duì)學(xué)生干部的培養(yǎng)，在學(xué)生中大力倡導(dǎo)和發(fā)揚(yáng)“自學(xué)、自律、自理、自護(hù)、自強(qiáng)”的五自精神，充分發(fā)揮學(xué)生干部在學(xué)校管理中的作用。
（1）加強(qiáng)對(duì)團(tuán)委、學(xué)生會(huì)工作的指導(dǎo)，本學(xué)期將不定期地對(duì)學(xué)生會(huì)、團(tuán)委委員、班長(zhǎng)、團(tuán)支書(shū)等學(xué)校主要學(xué)生干部進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)，提高他們的工作能力，并通過(guò)他們帶動(dòng)全體學(xué)生干部。
（2）做好學(xué)生干部素質(zhì)考核，對(duì)全校所有的學(xué)生干部一學(xué)期以來(lái)所做的工作進(jìn)行評(píng)定，并將評(píng)定結(jié)果和學(xué)年學(xué)生思想品德考核結(jié)果掛鉤。
（3） 做好對(duì)優(yōu)秀學(xué)生干部的表彰，樹(shù)立先進(jìn)典型。對(duì)工作出色的學(xué)生干部，優(yōu)先推薦入團(tuán)參黨。
2、 注重學(xué)生道德行為習(xí)慣的養(yǎng)成訓(xùn)練。
3、繼續(xù)關(guān)愛(ài)貧困生、學(xué)困生、德困生。
進(jìn)一步關(guān)注貧困生、學(xué)困生、德困生，關(guān)心他們，愛(ài)護(hù)他們，為他們的健康成長(zhǎng)創(chuàng)造條件。根據(jù)日常學(xué)生行為檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。對(duì)有不良習(xí)慣和違紀(jì)學(xué)生分類(lèi)集中教育培養(yǎng)，做好學(xué)生思想轉(zhuǎn)化工作。
4、加強(qiáng)學(xué)生的心理健康教育。
通過(guò)調(diào)查、講座、板報(bào)、廣播等形式，向?qū)W生傳遞心理健康常識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生全面多角度的思維能力、良好的情感感知和調(diào)節(jié)能力、理智取舍的意志品質(zhì)、符合中學(xué)生形象的日常行為。提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，激發(fā)學(xué)生對(duì)未來(lái)的良好愿望。
5、積極開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)，以促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的全面提高，推進(jìn)校園文化建設(shè)
（三）、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作
學(xué)校安全保衛(wèi)工作直接關(guān)系到安全和正常教學(xué)、生活秩序。本學(xué)期將繼續(xù)開(kāi)展預(yù)防、宣傳教育為主的原則，積極開(kāi)展普法教育宣傳，交通安全教育及消防講座等活動(dòng)。進(jìn)一步強(qiáng)化安全管理，在安全防范上下功夫，完善校園安全體系和衛(wèi)生管理體系，確保無(wú)重大安全事故和學(xué)生意外傷害事件發(fā)生，做到警鐘長(zhǎng)鳴。
1、完善校園安全工作制度和處置預(yù)案，抓好門(mén)衛(wèi)值班制度和校園安全保衛(wèi)巡查制度。嚴(yán)格規(guī)范進(jìn)出校園制度，學(xué)生進(jìn)出校門(mén)要憑出入證，校外人員入校，一定要作詳細(xì)登記。同時(shí)加強(qiáng)學(xué)校安全保衛(wèi)人員和義務(wù)消防人員的培訓(xùn)，保持學(xué)校與公安機(jī)關(guān)的聯(lián)系，凈化校園周邊環(huán)境，確保校園內(nèi)師生人身和財(cái)產(chǎn)安全。
2、根據(jù)學(xué)生身心特點(diǎn)，與相關(guān)部門(mén)密切配合，分年級(jí)段進(jìn)行交通、消防、食品、防盜、用電等安全教育，在學(xué)生中大力開(kāi)展宣傳禁毒、禁賭、禁煙、反對(duì)邪教、預(yù)防愛(ài)滋病、拒絕網(wǎng)吧等教育活動(dòng)，抓好社會(huì)治安綜合治理工作。
3、在校園安全、文明、環(huán)境衛(wèi)生等各項(xiàng)工作中，明確職責(zé)，細(xì)化檢查，加大督促力度。
（四）、加強(qiáng)德育理論研究
1、為更好地指導(dǎo)德育處德育工作，適應(yīng)不斷進(jìn)步的時(shí)代和不斷變化的學(xué)生，本學(xué)期我們將加強(qiáng)德育理論研究，側(cè)重研究心理健康教育、學(xué)生文明禮貌等的專(zhuān)題研究及德育實(shí)施方法兩個(gè)方面，力爭(zhēng)做出適合我校實(shí)際的理論體系和具體的德育實(shí)施方案，形成我校德育特色。
2、根據(jù)學(xué)校實(shí)際做好深化德育內(nèi)容、開(kāi)拓德育新途徑。本學(xué)期在德育內(nèi)容上做到德育內(nèi)容生活化。在德育途徑上做好以德育導(dǎo)師制為引領(lǐng)的個(gè)性化、親情化德育。積極主動(dòng)與家長(zhǎng)和社會(huì)各界關(guān)心教育事業(yè)的團(tuán)體聯(lián)系，挖掘德育新思路、商討德育新措施。充分發(fā)揮學(xué)校德育基地的作用，加強(qiáng)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)效性；通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)、家訪等形式同學(xué)生家長(zhǎng)建立經(jīng)常性的聯(lián)系，及時(shí)交流情況，認(rèn)真聽(tīng)取家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校管理和教育教學(xué)的意見(jiàn)、建議；加強(qiáng)與法制副校長(zhǎng)的聯(lián)系，積極探索新時(shí)期學(xué)校法制教育的新路子、新方法；依靠各種社會(huì)性青少年教育組織、社會(huì)團(tuán)體的作用，形成以學(xué)校為主導(dǎo)，家庭為基礎(chǔ)，社會(huì)為條件的全方位、立體化的德育系統(tǒng)工程體系。
六、幾點(diǎn)要求：
1、有計(jì)劃。開(kāi)學(xué)初各年級(jí)、班級(jí)及科任教師都要制定本學(xué)期的、切實(shí)可行的德育計(jì)劃，使工作更具科學(xué)性。
2、重落實(shí)。各年級(jí)、班級(jí)都要對(duì)學(xué)校、年級(jí)、班級(jí)的計(jì)劃進(jìn)行有計(jì)劃的貫徹落實(shí)。德育處和各年級(jí)級(jí)長(zhǎng)要加強(qiáng)對(duì)年級(jí)工作、班級(jí)工作的檢查、管理和監(jiān)督。同時(shí)要經(jīng)常組織學(xué)生干部對(duì)學(xué)校的主要活動(dòng)進(jìn)行評(píng)比。鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后。
3、抓總結(jié)。大家對(duì)各種活動(dòng)或階段性工作要采取各種形式的總結(jié)。班主任期終要寫(xiě)出總結(jié)性的匯報(bào)材料，學(xué)校會(huì)組織各種形式的交流活動(dòng)，同時(shí)對(duì)較突出的要進(jìn)行表彰。
2022文旅工作總結(jié)篇4
在我剛踏上工作崗位的這個(gè)學(xué)年，我接受了一個(gè)全新的班集體，這之前我是對(duì)班主任工作最多只能談得上是，只有理論，而沒(méi)有實(shí)踐的一張白紙。這是我人生當(dāng)中第一次當(dāng)班主任，這個(gè)班的特點(diǎn)是：
(1)學(xué)生活潑、好動(dòng)，思維活躍，情感豐富容易被調(diào)動(dòng)。
(2)學(xué)習(xí)主動(dòng)性強(qiáng)，學(xué)習(xí)自覺(jué)性較高。
(3)綜合能力及素質(zhì)有待提高，因?yàn)閷W(xué)生的家庭環(huán)境影響，所以許多良好的行為習(xí)慣還沒(méi)有形成。在管理這個(gè)班集體時(shí)我常通過(guò)許多活動(dòng)的方式調(diào)動(dòng)學(xué)生們的學(xué)習(xí)自覺(jué)性，提高他們對(duì)學(xué)校的熱愛(ài)，培養(yǎng)他們具有良好的心理及人格品質(zhì)。
一、把學(xué)生位置擺正。
書(shū)上說(shuō)：學(xué)生是教育的主體，一點(diǎn)不錯(cuò)，學(xué)生好比一個(gè)鐵盒子，不是要你去一拳砸扁它，而是要你細(xì)細(xì)地去找到那把對(duì)號(hào)的鑰匙，去開(kāi)啟他們的心扉。你先得把學(xué)生研究透，各個(gè)年齡段，各個(gè)層次的學(xué)生生理、心理特點(diǎn)都不一樣，你要知道他做些啥、想些啥，怎么讓他接受你的教導(dǎo)。軍法有云：知已知彼，百戰(zhàn)不殆。要針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn)，設(shè)身處地的以他能夠接受的方式進(jìn)行啟發(fā)引導(dǎo)。其實(shí)，學(xué)生到學(xué)校來(lái)，誰(shuí)都想成為好學(xué)生，他們對(duì)老師充滿了尊敬和依賴(lài)。只不過(guò)因?yàn)橹橇Φ牟町惡妥灾屏λ降牟煌?，?dǎo)致學(xué)生良莠不齊，我們就要區(qū)別對(duì)待，好比有的人，他是種田能手，你非要讓他去鉆研高尖新技術(shù)，怎么可能呢？不要高尖新技術(shù)沒(méi)研究成，搞成個(gè)心理不健康就麻煩了，所以要因材施教，教師的心態(tài)要放寬一些，任意拔高要求無(wú)異于拔苗助長(zhǎng)，得不償失。小孩子小，在嚴(yán)格要求的同時(shí)，盡量多鼓勵(lì)他們，多表?yè)P(yáng)他們，這就要求班主任在批評(píng)和表?yè)P(yáng)的時(shí)候掌握好火候，并盡可能多地讓學(xué)生愛(ài)到贊揚(yáng)，讓他們感受到成功、感受到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣，形成良性循環(huán)。有一位同學(xué)好打架，批評(píng)了幾次都不管用，我想，看這樣子油鹽不進(jìn)了，不能做小炒，我給他加把糖吧。我就讓他去找好事做，比如幫值日的同學(xué)掃掃地，撿撿地上的紙呀等等，每次周會(huì)課時(shí)，我都對(duì)他的點(diǎn)滴進(jìn)步給予表?yè)P(yáng)，這一下子，他也沒(méi)時(shí)間打架了，經(jīng)常找好事做，我再在班上一表?yè)P(yáng)，同學(xué)們一羨慕，他就天天樂(lè)滋滋地像換了一個(gè)人。
二、通過(guò)多方面的活動(dòng)，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力，改變工作方式方法。
本學(xué)期我們學(xué)校接受了許多各種各樣的活動(dòng)考驗(yàn)，通過(guò)形式各樣的大小活動(dòng)不僅發(fā)展了學(xué)生全面素質(zhì)，我們老師也獲得了鍛煉機(jī)會(huì)。有體現(xiàn)全校學(xué)生精神面貌的“廣播體操比賽”；有促進(jìn)幼小過(guò)渡的活動(dòng)“幼兒園孩子及其家長(zhǎng)來(lái)校參觀”，我們的學(xué)生熱情地接待了可愛(ài)的小弟弟小妹妹，在這過(guò)程中，師生都體驗(yàn)到了“以校為榮，以校為家”的主人翁精神，加強(qiáng)了校風(fēng)與班風(fēng)的建設(shè)……。
我們班的孩子個(gè)性好動(dòng)活潑，思維敏捷聰明，但做早操總是不認(rèn)真對(duì)待，在六星評(píng)比中這方面也是比較差。盡管我嘗試了許多方法，如評(píng)選早操星，大力表?yè)P(yáng)表現(xiàn)好的同學(xué)等，但情況仍不見(jiàn)有大的好轉(zhuǎn)，孩子們還是比較懶散。通過(guò)此次大型活動(dòng)的幾次彩排，我終于在各位領(lǐng)導(dǎo)、老師的幫助下，發(fā)現(xiàn)了自己教育失敗的原因所在——在活動(dòng)前，沒(méi)有向?qū)W生做好充分的動(dòng)員工作，及給予明確要求，也就是自己的組織、引導(dǎo)能力有偏差。
在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我調(diào)整了自己的教育手段：
首先，重視每次活動(dòng)的動(dòng)員工作，通過(guò)抑揚(yáng)頓挫的聲調(diào)，及慷慨激昂的情感去感動(dòng)學(xué)生，牽動(dòng)著學(xué)生的情緒。讓他們覺(jué)得“不做不行”，有種“欲罷不能”的感覺(jué)是我每次動(dòng)員工作的目標(biāo)，雖然實(shí)際與目標(biāo)還有距離，但是我會(huì)努力不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)朝目標(biāo)挺進(jìn)！其次，我給學(xué)生的要求盡可能做到簡(jiǎn)潔、有力、明確。
然后，在活動(dòng)過(guò)程中注意落實(shí)。嚴(yán)格檢查學(xué)生是否按要求做到，并樹(shù)立榜樣進(jìn)行大力表?yè)P(yáng)。
最后，活動(dòng)結(jié)束及時(shí)進(jìn)行反饋，肯定學(xué)生做得好和進(jìn)步的地方。
同時(shí)提出不足及下次的期望。如此下來(lái)幾次活動(dòng)，學(xué)生的精神面貌有了很大的飛躍。我掌握了這種組織方法后，經(jīng)常變換著對(duì)孩子的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)手段，變戲法似地刺激著孩子，使他們總有動(dòng)力驅(qū)使自己在各方面做得更好。學(xué)生在進(jìn)步，我也在成長(zhǎng)，相信只要堅(jiān)持把自己取得到所收所獲不斷積累下來(lái)，吸取失敗的教訓(xùn)，學(xué)會(huì)分析解決問(wèn)題，總結(jié)做得好的經(jīng)驗(yàn)，就能使自己有更大的收獲！
三、充分利用表?yè)P(yáng)這一工具。
雖然為建設(shè)這個(gè)班花了不少心思，特別是在轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的過(guò)程中，有一二個(gè)紀(jì)律表現(xiàn)的差生總是我行我素，效果不太明顯，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不強(qiáng)的學(xué)生還沒(méi)有能夠有效地激發(fā)他們的斗志，還沒(méi)能觸動(dòng)他們的靈魂，給班級(jí)學(xué)習(xí)風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)帶來(lái)了較大的阻力。工作中要更加注意與年段和學(xué)校配合，借力使力。主要收獲是：能讓大多數(shù)學(xué)生快樂(lè)的地度過(guò)在學(xué)校的每一天，教書(shū)又育人！每天給孩子一些笑臉！做到了不在課堂當(dāng)著全班同學(xué)的面發(fā)怒！規(guī)范學(xué)生行為！掀起學(xué)習(xí)的熱潮，完善自我形象。在學(xué)習(xí)中同學(xué)們能互相幫助。采取多鼓勵(lì)少批評(píng)的方法，基本上做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作我的班主任工作由于經(jīng)驗(yàn)的欠缺，在許多方面還是存在著不足。如：
一、班會(huì)課與晨會(huì)課沒(méi)有做好充分地計(jì)劃與準(zhǔn)備。
除了學(xué)校要求重視的主題班會(huì)以外，我并沒(méi)有下心思去充分利用好每個(gè)星期的班會(huì)時(shí)間。所以學(xué)生的精神面貌不佳，班風(fēng)還沒(méi)能完全樹(shù)立起來(lái)。而通過(guò)思考與后半學(xué)期的實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)班會(huì)課其實(shí)有很多很多內(nèi)容可講，而更重要的是能通過(guò)這些活動(dòng)增強(qiáng)班級(jí)凝聚力，加強(qiáng)班風(fēng)、校風(fēng)的建設(shè)。我們班的班會(huì)通常先由學(xué)生自己總結(jié)，然后是我講近期發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題并以多種形式進(jìn)行教育。目前，我們面對(duì)的學(xué)生思想比較復(fù)雜，如，我的學(xué)生因?yàn)槌绨菸覀儗W(xué)校表現(xiàn)突出的劉荔姐姐，竟經(jīng)常到姐姐家門(mén)口拍門(mén)騷擾……,作為班主任得時(shí)時(shí)刻刻了解他們的想法，然后有針對(duì)的做全體學(xué)生的思想工作。
二、每一次活動(dòng)前后應(yīng)作好思想動(dòng)員和總結(jié);
不管是學(xué)校組織的各種比賽，還是外出活動(dòng)，我應(yīng)在事前作好思想動(dòng)員。使學(xué)生端正思想，增強(qiáng)了堅(jiān)決克服困難的決心另外，每一次外出前，都應(yīng)強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性和同學(xué)的互助友愛(ài)；外出回來(lái)，再讓學(xué)生自己進(jìn)行總結(jié)做的好的和做的不好的，表?yè)P(yáng)熱心助人的同學(xué)。
三、應(yīng)動(dòng)腦筋巧設(shè)計(jì)，運(yùn)用多種途徑教育。
從大的方面來(lái)說(shuō)，班級(jí)管理的各種規(guī)章制度、實(shí)施辦法、參加學(xué)校、年級(jí)的各種活動(dòng)、組織班級(jí)活動(dòng)都需要我們動(dòng)腦筋精心設(shè)計(jì)；從小的方面講，對(duì)學(xué)生的表?yè)P(yáng)、批評(píng)、鼓勵(lì)也需要我們動(dòng)腦筋。而每當(dāng)我自己卻忽視了這一要點(diǎn)。所以以后要勤動(dòng)腦，腦海里出現(xiàn)一個(gè)新念頭時(shí),就要馬上把它記下來(lái)，并盡快付諸實(shí)施。總之，只要我們心中是真誠(chéng)地為孩子，為孩子的健康成長(zhǎng)而付出，端正自己的工作態(tài)度，一切都為提升孩子生命狀態(tài)為出發(fā)點(diǎn)，我相信，我的班主任工作能在不斷的磨練中得到提升。
通過(guò)一個(gè)學(xué)期的工作，我的班主任工作在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下，有所進(jìn)步，也提高了！班級(jí)管理工作千頭萬(wàn)緒，工作方法千差萬(wàn)別，讓我在實(shí)踐中去探索總結(jié)行之有效的方法經(jīng)驗(yàn)，使班級(jí)管理工作的水平不斷躍上新臺(tái)階
2022文旅工作總結(jié)篇5
xxxx年，對(duì)我來(lái)說(shuō)是不平常的一年。3月底，我從區(qū)人民法院立案庭長(zhǎng)的崗位，被提拔到區(qū)人民政府辦公室、法制辦公室擔(dān)任副主任(試用期一年)。面對(duì)新的崗位，新的工作任務(wù)以及新的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，一年來(lái)，我在區(qū)政府各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，特別是區(qū)府辦的領(lǐng)導(dǎo)和各位班子成員的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在辦公室同志們的真誠(chéng)幫助和協(xié)作下，通過(guò)自身不斷的學(xué)習(xí)和調(diào)整，對(duì)新的工作崗位有了更深的認(rèn)識(shí)，較快的融入了新的團(tuán)隊(duì)之中;同時(shí)在做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)工作以及發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)能力等方面也有一定的提升。在試用期屆滿之際，根據(jù)區(qū)委組織部的要求，我就一年來(lái)自己在工作、學(xué)習(xí)、修養(yǎng)、廉政等方面的情況，總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，注重個(gè)人思想素質(zhì)和品德修養(yǎng)。
自從到新的崗位后，我由一個(gè)法院的業(yè)務(wù)型干部成為了政府辦公
室的分管一方面工作的領(lǐng)導(dǎo)。面對(duì)新的工作任務(wù)和工作要求，在思想作風(fēng)、工作方式、思維習(xí)慣等方面都需要作出重大的改變和調(diào)整。因此，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，注重思想品德的修養(yǎng)成為工作之外的重要方面。一年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神，特別是通過(guò)學(xué)習(xí)區(qū)委、區(qū)政府的各項(xiàng)決議決策，聆聽(tīng)區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的重要講話，充分認(rèn)識(shí)到“十一五”時(shí)期是拱墅發(fā)展史上不平凡的五年，全區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入實(shí)施“四大戰(zhàn)略”和“三個(gè)拱墅”戰(zhàn)略部署，勝利完成建設(shè)秀美拱墅三年行動(dòng)計(jì)劃，國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展取得了巨大的成就。我對(duì)能成為這些成就的見(jiàn)證人和參與者而感到無(wú)比的自豪，同時(shí)也更堅(jiān)定了為拱墅的美好未來(lái)而努力工作的決心。有了這樣的信念，在平時(shí)工作中，我能以一個(gè)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好日常工作，經(jīng)常與班子的其它成員進(jìn)行交流溝通，遇到問(wèn)題及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。在工作中能與同志們一起團(tuán)結(jié)協(xié)作，并向他們虛心學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，較快的融入到新的團(tuán)隊(duì)之中。xxxx年9-10月份，我還參加了市委黨校舉辦的縣、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，在近一個(gè)月的黨校學(xué)習(xí)中，我能認(rèn)真的學(xué)習(xí)理論，上課積極思考、發(fā)言，并利用課余時(shí)間閱讀了許多理論書(shū)籍，如約翰羅爾斯的《正議論》等，并按要求完成了案例編寫(xiě)的課題，使自己的理論水平有所提升。由于學(xué)習(xí)認(rèn)真，被市委黨校評(píng)為本期優(yōu)秀學(xué)員。
二、努力端正工作作風(fēng)，認(rèn)真履行各項(xiàng)工作職責(zé)。
作為一個(gè)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，事業(yè)心、責(zé)任心和作風(fēng)端正是必備的個(gè)人素質(zhì)。自到崗以來(lái)，首先，從端正自己的工作態(tài)度做起，對(duì)自己分管的法制工作，從到崗的第一天開(kāi)始，就向前任的副主任請(qǐng)教了解了許多工作方面問(wèn)題，同時(shí)與法制科科長(zhǎng)進(jìn)行了多次溝通交流，對(duì)所分管的工作有了一定的認(rèn)識(shí)。上崗不久，就參與法治拱墅的迎檢工作，向區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)題匯報(bào)依法行政工作的情況，并分析了去年失分的原因和不足，明確今年的目標(biāo)和改進(jìn)方向。通過(guò)努力，我區(qū)順利的通過(guò)了xxxx年度法治拱墅創(chuàng)建工作的各項(xiàng)檢查。
其次，在法制辦的日常業(yè)務(wù)工作中，能把規(guī)范化管理的理念貫徹其中。由于長(zhǎng)期在法院工作，養(yǎng)成了比較注重程序規(guī)范的工作習(xí)慣。到崗之后，我發(fā)現(xiàn)由于法制辦工作人員的嚴(yán)重不足，在行政復(fù)議案件的審理，工作臺(tái)帳的完善，行政審批項(xiàng)目的清理，規(guī)范性文件的報(bào)備等方面，存在著許多不夠規(guī)范的地方，導(dǎo)致許多工作都處于無(wú)序狀態(tài)。為此我與法制科長(zhǎng)進(jìn)行了多次的商討，并向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示后，建立了一系列內(nèi)部的工作制度和要求，規(guī)范了各項(xiàng)工作的操作和上報(bào)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，為工作的有序開(kāi)展做了許多基礎(chǔ)性的工作。同時(shí)，根據(jù)建設(shè)法治政府及權(quán)力陽(yáng)光項(xiàng)目清理的要求，法制辦花了三個(gè)月的時(shí)間對(duì)我區(qū)行政審批項(xiàng)目進(jìn)行了認(rèn)真的清理，對(duì)照268部法律法規(guī)，共清理出行政許可項(xiàng)目103項(xiàng)，非行政許可項(xiàng)目155項(xiàng)，行政處罰2269項(xiàng)，完成了多年來(lái)一直未能明確的問(wèn)題。特別是在年終迎接市依法行政考評(píng)檢查的過(guò)程中，我們將考評(píng)要求遂條細(xì)化，分解，制作了較高標(biāo)準(zhǔn)的迎檢臺(tái)帳，受到了市檢查組的一致好評(píng)，獲得了市依法行政考評(píng)99分的較好成績(jī)，列全市十三個(gè)區(qū)縣市的前五名。同時(shí)也為今年3月份“法治拱墅”的評(píng)比在政府依法行政方面的考核奠定了基礎(chǔ)。
第三，積極協(xié)調(diào)，做好行政訴訟和行政復(fù)議案件的應(yīng)訴、處理工作。xxxx年，區(qū)政府及區(qū)屬部門(mén)在本年度行政訴訟案件中，沒(méi)有一起敗訴的案件，法制辦均參與了這些案件的協(xié)調(diào)處理工作。特別是在張小泉集團(tuán)訴區(qū)政府行政強(qiáng)拆案件中，我參與了訴訟的全過(guò)程，能夠積極的出謀劃策，收集信息，供領(lǐng)導(dǎo)決策，最后在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注下以原告撤回起訴了結(jié)此案，達(dá)到了法律和社會(huì)效果的統(tǒng)一。同時(shí)法制辦處理的行政復(fù)議案件也全部以調(diào)解和撤訴結(jié)案，沒(méi)有一起被當(dāng)事人投訴或上訪的案件發(fā)生。
第四，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作。作為辦公室副主任，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好助手，做好服務(wù)工作也是日常工作的重要內(nèi)容。4月份到崗后，根據(jù)辦公室分工安排，我負(fù)責(zé)聯(lián)系樓玉宇副區(qū)長(zhǎng)分管的民政、勞動(dòng)保障、殘聯(lián)等部門(mén)的工作。由于這些工作是全新的工作，過(guò)去沒(méi)有接觸，我能夠按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，積極與各部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對(duì)接溝通，了解工作內(nèi)容，明確工作要求，虛心向他們學(xué)習(xí)請(qǐng)教，通過(guò)一段時(shí)間的邊學(xué)邊干，基本上明確了所聯(lián)系的部門(mén)的工作任務(wù)和要求，并與各部門(mén)的主要領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)建立了良好的工作關(guān)系，也得到了樓副區(qū)長(zhǎng)的認(rèn)可。從10月份開(kāi)始，由于工作的需要，我被調(diào)整聯(lián)系盧建標(biāo)常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)所分管的部門(mén)工作，這對(duì)我來(lái)說(shuō)又是一個(gè)新的挑戰(zhàn);常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)分管的工作非常的繁忙，要求也很高。因此，需要我更注重細(xì)節(jié)，凡事想得更周到些，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好助手，做好參謀，盡全力做好各項(xiàng)服務(wù)工作。在盧副區(qū)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，我參與了年底對(duì)浙江食品市場(chǎng)強(qiáng)制搬遷行政執(zhí)法活動(dòng)的全過(guò)程，為相關(guān)執(zhí)法部門(mén)提供相應(yīng)的法律政策方面的指導(dǎo);還參與了湖墅商業(yè)大街的開(kāi)街籌備工作。同時(shí)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分管的消防、應(yīng)急、治安、商貿(mào)旅游等工作有了更多的了解，與這些部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)也有了更多的聯(lián)系和溝通。通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)、適應(yīng)和調(diào)整，我相信自己能夠完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓所聯(lián)系的部門(mén)滿意。
三、廉潔自律，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
xxxx年以來(lái)，我無(wú)論在區(qū)法院還是區(qū)政府辦公室工作，均能夠認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)要求，做到以身作則，廉潔自律。
本人沒(méi)有利用職權(quán)和職務(wù)上的便利為配偶經(jīng)商辦企業(yè)提供便利條件，也沒(méi)有將本人配偶或子女的個(gè)人支付費(fèi)用，由下屬單位或其他單位支付、報(bào)銷(xiāo)的情況。本人也沒(méi)有收受過(guò)貴重禮品，禮金、有價(jià)證券和支付憑證的情況。
xxxx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是重要的一年。雖然一年來(lái)在各方面取得了一點(diǎn)成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有很大的差距，在很多的方面還存在著明顯的不足，在服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)大局的方式方法上，還需要不斷的向其他班子成員和同事們認(rèn)真學(xué)習(xí)和請(qǐng)教。同時(shí)，借此難得的機(jī)會(huì)，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多多批評(píng)指正，我一定虛心接受，認(rèn)真加以整改，爭(zhēng)取在今后的工作中能夠有更大的進(jìn)步。
2022文旅工作總結(jié)篇6
20xx年是岳陽(yáng)物業(yè)公司學(xué)習(xí)、摸索并逐漸穩(wěn)定的一年。在公司總經(jīng)理xx年年終會(huì)議精神指導(dǎo)下，在以李頎總經(jīng)理為首的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)愛(ài)下，在戴總的精心指導(dǎo)帶領(lǐng)下，以及全體員工共同努力下，岳陽(yáng)物業(yè)公司已基本完成20xx年的工作計(jì)劃，現(xiàn)將具體工作總結(jié)
1、客服中心：
(1)認(rèn)真落實(shí)部門(mén)各班的日常管理工作；熱情接待來(lái)訪業(yè)主和往來(lái)單位；認(rèn)真、耐心地辦理業(yè)主的入伙手續(xù)67戶和裝修手續(xù)40戶；配合業(yè)主入住，對(duì)房屋進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)房，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)電話及書(shū)面報(bào)給開(kāi)發(fā)商進(jìn)行整改并不斷地追蹤。
(2)嚴(yán)抓水電、公共配套設(shè)施設(shè)備的日常檢查和月度檢查；一期水泵房因變壓器調(diào)試有問(wèn)題，導(dǎo)致二次供水不能正常供應(yīng)?？头行募皶r(shí)制定緊急方案，一邊解決業(yè)主二次供水問(wèn)題，一邊督促和協(xié)助外來(lái)單位調(diào)試水泵房變壓器，電工班員工連續(xù)加班協(xié)助調(diào)試并學(xué)習(xí)相關(guān)技能；在大家的共同努力下，小區(qū)二次供水得以正常運(yùn)行。
(3)公司提供的便民服務(wù)與日常小修服務(wù)為許多業(yè)主，特別是老人和婦女解決了生活中的難題，深得業(yè)主的好評(píng)。
(4)堅(jiān)持每日嚴(yán)抓裝修管理，保安部上門(mén)勤檢查，保潔班監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修及時(shí)反饋、溝通并提出整改意見(jiàn)。
(5)認(rèn)真做好住戶的投訴登記工作，并派人進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)、處理、回訪，至今未有一件重大有效投訴。
(6)監(jiān)督綠化承包員對(duì)小區(qū)的花草樹(shù)木及時(shí)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)(澆水、鋤草、修剪、施肥、補(bǔ)苗等)，現(xiàn)小區(qū)整體綠化效果有很大的改觀。
(7)安排保潔每周對(duì)小區(qū)重點(diǎn)部位進(jìn)行滅鼠、殺蟲(chóng)和消毒；整體衛(wèi)生搞得不錯(cuò)，得到大部分業(yè)主的一致好評(píng)。保潔班各員工一向厲行節(jié)約，在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下，節(jié)約了大量的各種日耗品，如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等，為公司節(jié)約成本。
(8)客服中心每月制定催款計(jì)劃，采取“一電話、二電話、三書(shū)面、四上門(mén)”的催款方式催收拖欠費(fèi)用的業(yè)主。因前期遺留問(wèn)題不斷出現(xiàn)，有相當(dāng)一部份業(yè)主因各種原因據(jù)交物管費(fèi)，例如，因開(kāi)發(fā)商漏水等工程質(zhì)量問(wèn)題據(jù)交的有8戶，因前康美物業(yè)糾紛而拒交的有2戶，無(wú)其他正當(dāng)理由拒交的有3戶，以辦入伙但一直空置并未交費(fèi)的有16戶。多次與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商交涉，共同努力解決欠款催交工作。
(9)不斷督促新天地開(kāi)發(fā)商逐步解決遺留問(wèn)題(如房屋和外墻漏水、煙道串煙等)，雖有些許成效，但遺留的問(wèn)題還得繼續(xù)追蹤。
(10)努力抓好圍墻廣告位的出租和管理，與9家公司簽訂廣告位協(xié)議，為公司創(chuàng)造收入。
(11)將相關(guān)資料輸入物業(yè)軟件中，便于管理和存檔，同時(shí)緩解人員困境，提高辦公效率，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化。
(12)與業(yè)主委員會(huì)聯(lián)手成立小區(qū)各社團(tuán)部：太極拳隊(duì)、乒乓球隊(duì)，籃球隊(duì)等，并多次舉行籃球友誼賽和集體晨練太極拳，豐富了業(yè)主的業(yè)余生活。
(13)組織好全體員工為時(shí)3個(gè)月的物業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)工作，并根據(jù)培訓(xùn)情況對(duì)所有員工進(jìn)行考核，全面提高了員工的物業(yè)理論知識(shí)和綜合服務(wù)素質(zhì)，使我公司的整體服務(wù)質(zhì)量實(shí)質(zhì)性地提高了一個(gè)臺(tái)階。
(14)不時(shí)地與華菱開(kāi)發(fā)商就一期房屋接管驗(yàn)收工作進(jìn)行溝通和協(xié)商，并制定出詳細(xì)、周密、具有可行性操作的方案。同時(shí)與其他家裝公司合作，避免我公司人員不足和開(kāi)發(fā)商不積極交房等造成的工作困難。
(15)積極配合各部其他日常工作，加強(qiáng)部門(mén)員工的節(jié)能降耗意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、“主人翁”意識(shí)。
2、保安部：
(1)每日抓好保安員形象，主要是坐姿、站姿、禮貌禮節(jié)、言行舉止等方面，從而提高了物業(yè)公司的形象。
(2)抓好安全、消防、車(chē)輛日常管理工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理。并兩次抓獲小區(qū)小偷。
(3)堅(jiān)持做好保安的隊(duì)列訓(xùn)練，并保證訓(xùn)練質(zhì)量。積極參加公司組織的培訓(xùn)工作，提升自己的專(zhuān)業(yè)水平。
(4)將消防設(shè)施設(shè)備作為巡查內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理。
(5)華菱交房期間，安排保安人員加班，全力配合公司交房時(shí)的安全保衛(wèi)和其他臨時(shí)工作，為華菱業(yè)主交房提供了安全有序的保證。
(6)嚴(yán)格抓好了小區(qū)的車(chē)輛管理工作，做到了指揮車(chē)輛進(jìn)出、停放有序，保證了小區(qū)的日常交通秩序。
(7)做好了公司用車(chē)和日常采購(gòu)工作，積極配合各部各項(xiàng)工作。
(8)加強(qiáng)節(jié)能降耗意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、“主人翁”意識(shí)。
3、綜合財(cái)務(wù)部：
每日對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)已進(jìn)行詳細(xì)記錄，并作好了每日臺(tái)賬，在小區(qū)入伙率76.4%，入住率58%的前提下，收取20xx年1月1日至20xx年12財(cái)務(wù)出納年底工作總結(jié)范文在今年5月底，也就是咱們第三展廳辦公的第一天，我正式加入了安都這個(gè)大家庭，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到年末了，我也從一個(gè)開(kāi)始只負(fù)責(zé)出納工作的財(cái)務(wù)人員提升到了負(fù)責(zé)整個(gè)財(cái)務(wù)工作的部門(mén)主管，在這里非常感謝董事長(zhǎng)和王經(jīng)理給我這次機(jī)會(huì)，謝謝他們的信任和鼓勵(lì)，也謝謝各位同事對(duì)我工作的理解和支持，謝謝大今年的財(cái)務(wù)部有了一個(gè)全新的開(kāi)始，人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整，基本上都是新人、新崗位，帶隊(duì)的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了，但是我們沒(méi)有畏縮，在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持下，憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神，我們逐步成熟起來(lái)。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高，我對(duì)這半年多的工作做一下簡(jiǎn)單的總結(jié)：
首先，在客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則下，截止到20xx年12月底，審核各類(lèi)單據(jù)19000余份，制作憑證2800余份，編制各類(lèi)報(bào)表百余份，準(zhǔn)確率均達(dá)到99%以上。其次，在公司的支持下，財(cái)務(wù)部與外部建立并保持了良好的聯(lián)系，友好妥善地處理了各單位的往來(lái)款項(xiàng)的收支，同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系，與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，并圓滿完成了對(duì)統(tǒng)計(jì)、工商等各部門(mén)有關(guān)資料的申報(bào)工作，為公司下一步更好的完成財(cái)務(wù)工作，打下了良好的基礎(chǔ)。尤其今年完成了幾項(xiàng)重要的工作：
第一，開(kāi)通了基本賬戶的網(wǎng)上銀行，因?yàn)樵蹅兊幕举~戶在平谷，距離比較遠(yuǎn)，開(kāi)通網(wǎng)銀之后，大大方便了各種業(yè)務(wù)的收付以及賬戶的查詢(xún)和管理工作，挺高了工作效率，減少了成本費(fèi)用。
第二，安都數(shù)控正式成為一般納稅人，增值稅專(zhuān)用發(fā)票最高限額由1萬(wàn)元增至10萬(wàn)元，為數(shù)控公司以后的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
第三，在王經(jīng)理的大力支持下，財(cái)務(wù)部幫全體正式員工辦理的社保手續(xù)，讓大家得到了實(shí)惠，以后的生活也得到了保障，工作起來(lái)無(wú)后顧之憂在新的年度中，財(cái)務(wù)部的工作還有很多地方有待改進(jìn)，財(cái)務(wù)制度要逐步完善，執(zhí)行力度要更加強(qiáng)大。
在下一步的工作中，我們要虛心向同行和同事學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，同時(shí)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使財(cái)務(wù)的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和需要，可以為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，做到讓領(lǐng)導(dǎo)省心，公司放心?？傊?，在這一年的工作中，有成績(jī)和喜悅，也有不足之處，但我們會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的團(tuán)體，每位成員都能夠獨(dú)擋一面，我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與安都共同走向輝煌！謝謝大家！
2022文旅工作總結(jié)篇7
去年上半年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)有關(guān)主管部門(mén)及院屬相關(guān)處室、相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)、配合與支持，院財(cái)務(wù)處緊緊圍繞學(xué)院的中心目標(biāo)，結(jié)合本部門(mén)的實(shí)際情況和工作重點(diǎn)，發(fā)揮群策群力，充分調(diào)動(dòng)全體財(cái)務(wù)人員的工作積極性和工作能動(dòng)性，精心安排，通力合作，全面完成了學(xué)院上半年的財(cái)務(wù)工作，受到了交通局審計(jì)處、交通局財(cái)務(wù)處、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)處室、相關(guān)人員的好評(píng)，取得了階段性的工作成績(jī)?，F(xiàn)將去年上半年的財(cái)務(wù)工作及下半年的工作思路總結(jié)如下：
一、去年上半年財(cái)務(wù)處工作總結(jié)
去年上半年學(xué)院為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)業(yè)集聚化、企業(yè)集群化、資源集約化”，全面規(guī)范學(xué)院產(chǎn)業(yè)實(shí)體的會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作，充分發(fā)揮預(yù)算管理的功能，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算、監(jiān)督功能，使各會(huì)計(jì)主體的負(fù)責(zé)人做到既當(dāng)家又理財(cái)，同時(shí)考慮到院財(cái)務(wù)處人員相對(duì)較少、歷史的會(huì)計(jì)連續(xù)事項(xiàng)相對(duì)較多等現(xiàn)狀，在進(jìn)行了充分的論證和可行性研究的基礎(chǔ)上，對(duì)學(xué)院的財(cái)務(wù)核算體系進(jìn)行了大調(diào)整的一年。改變了原來(lái)學(xué)院及院屬產(chǎn)業(yè)實(shí)體的所有會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理工作都由院財(cái)務(wù)處統(tǒng)一辦理的情況，將原來(lái)院財(cái)務(wù)處負(fù)責(zé)核算的駕駛培訓(xùn)收支核算工作，大世界的會(huì)計(jì)核算工作，大通達(dá)公司的會(huì)計(jì)核算工作，小通達(dá)的會(huì)計(jì)核算工作，倉(cāng)儲(chǔ)物流公司的會(huì)計(jì)核算工作及相關(guān)的稅務(wù)等事宜移交給新成立的會(huì)計(jì)核算中心進(jìn)行會(huì)計(jì)處理。
從去年月日起院財(cái)務(wù)處的工作內(nèi)容的重點(diǎn)主要為學(xué)院機(jī)關(guān)處室、校區(qū)系部分項(xiàng)目、分部門(mén)核算，學(xué)院基本建設(shè)的會(huì)計(jì)核算工作，學(xué)院工會(huì)的會(huì)計(jì)核算工作，培訓(xùn)中心的技能鑒定收支核算，營(yíng)運(yùn)駕駛員從業(yè)資格證及分賬以后由會(huì)計(jì)核算中心進(jìn)行會(huì)計(jì)核算的相關(guān)賬務(wù)的未了事宜。現(xiàn)將去年上半年院財(cái)務(wù)處的工作總結(jié)如下：
1、認(rèn)真、細(xì)致地做好會(huì)計(jì)報(bào)銷(xiāo)、工資發(fā)放、每月離退工人的醫(yī)藥費(fèi)定點(diǎn)上門(mén)報(bào)銷(xiāo)工作、會(huì)計(jì)原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關(guān)財(cái)政、稅務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷(xiāo)等日常會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督工作，做到工作仔細(xì)、認(rèn)真、無(wú)差錯(cuò)。
2、每月及時(shí)辦理學(xué)院個(gè)人所得稅和所經(jīng)辦的產(chǎn)業(yè)實(shí)體的納稅申報(bào)、稅款上交工作及相關(guān)人員的社會(huì)養(yǎng)老、公積金的交存工作，做到準(zhǔn)確無(wú)差錯(cuò)，切實(shí)維護(hù)學(xué)院的整體利益和教職員工的合法權(quán)益。
3、按學(xué)院檔案管理的要求并結(jié)合會(huì)計(jì)檔案工作的特殊性，及時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)檔案的整理、歸檔工作，確保學(xué)院的會(huì)計(jì)檔案全面、完整，便于日常查閱和利用。
4、為籌措學(xué)院發(fā)展、建設(shè)所需的資金，積極與市交通局等主管部門(mén)進(jìn)行匯報(bào)、溝通，并與工行南京分行、深圳發(fā)展銀行南京分行、上海發(fā)展銀行南京分行、建行南京分行、農(nóng)行南京分行、交通銀行南京分行等銀行進(jìn)行多次磋商并與多家銀行達(dá)成貸款意向。
5、積極與相關(guān)稅務(wù)主管部門(mén)聯(lián)系爭(zhēng)取相關(guān)部門(mén)對(duì)學(xué)院教育、教學(xué)事業(yè)的理解與支持，最大限度的利用國(guó)家相關(guān)的稅收優(yōu)惠政策，為學(xué)院節(jié)約每一分資金，確保學(xué)院發(fā)展和教育、教學(xué)工作的正常開(kāi)展。在院財(cái)務(wù)處和相關(guān)部門(mén)的積極努力和爭(zhēng)取下，先后取得了主管稅務(wù)部門(mén)棲霞地稅局的批準(zhǔn)，為我院教育、教學(xué)用車(chē)輛爭(zhēng)取了近萬(wàn)元的車(chē)船稅款稅款優(yōu)惠。
6、先后與南京市財(cái)政局進(jìn)行溝通，取得了市財(cái)政局的理解與支持，在去年全市財(cái)政資金相對(duì)較緊并全面壓縮的情況下，確保了我院去年的財(cái)政預(yù)算經(jīng)費(fèi)不但沒(méi)有減少，反而有了適當(dāng)?shù)脑黾?，確保學(xué)院教育、教學(xué)工作正常的開(kāi)展。
7、先后與南京市物價(jià)局聯(lián)系將學(xué)院及院屬培訓(xùn)中心的各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行物價(jià)核準(zhǔn)，在核準(zhǔn)的過(guò)程中，物價(jià)局考慮到我院的特殊情況，采取了“就高”的原則，使學(xué)院的各項(xiàng)收費(fèi)工作既做到了有據(jù)可依，也依法取得了更多的收入。同時(shí)，為支持我院的教育、教學(xué)工作，在收費(fèi)許可證年檢過(guò)程中，市物價(jià)局的領(lǐng)導(dǎo)在自己的職權(quán)范圍內(nèi)，給予我院最大的優(yōu)惠政策，去年年檢時(shí)按規(guī)定我院應(yīng)交近萬(wàn)元的年檢費(fèi)用，但在院財(cái)務(wù)處的積極努力下，最后只收取了我院萬(wàn)元的的年檢費(fèi)，為我院的教育、教學(xué)工作爭(zhēng)取了更多的資金。
8、院財(cái)務(wù)處在做好自己本職工作的同時(shí)，堅(jiān)持“全院工作一盤(pán)棋”，積極配合相關(guān)部門(mén)的工作，利用財(cái)務(wù)處現(xiàn)有的各項(xiàng)資源做好力所能及的工作，先后為培訓(xùn)中心、車(chē)網(wǎng)俱樂(lè)部、人力資源公司、汽車(chē)運(yùn)用技術(shù)大世界有限公司、大通達(dá)公司、小通達(dá)公司等相關(guān)產(chǎn)業(yè)實(shí)體爭(zhēng)取了多項(xiàng)財(cái)政、物價(jià)、稅務(wù)優(yōu)惠政策。利用與銀行等金融機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)期友好合作關(guān)系，為學(xué)院校園一卡通等智能化建設(shè)工作做出了自己最大的努力，就智能化一項(xiàng)工作預(yù)計(jì)就會(huì)給學(xué)院節(jié)省資金近萬(wàn)元。
9、為使學(xué)院的各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作再上新臺(tái)階，在市交通局會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)的支持下，對(duì)以前年度的會(huì)計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行了全面的梳理，特別是對(duì)以前年度的銀行存款、現(xiàn)金等賬項(xiàng)進(jìn)行了全面地核對(duì)、整理，清理核銷(xiāo)不用的銀行賬戶個(gè)和其他相關(guān)的未了事宜。
10、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作及其他部門(mén)間的協(xié)調(diào)工作。
二、去年下半年工作思路
去年下半年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)、支持、配合下，院財(cái)務(wù)處在現(xiàn)有成績(jī)的基礎(chǔ)上，將再接再厲，繼續(xù)發(fā)揮整個(gè)財(cái)務(wù)群體的整體作用，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，克服實(shí)際工作中出現(xiàn)的具體困難，使學(xué)院的整體財(cái)務(wù)工作再上新臺(tái)階?，F(xiàn)將下半年的工作思路匯報(bào)如下：
1、繼續(xù)做好日常的會(huì)計(jì)憑證審核、報(bào)銷(xiāo)工作，每月的工資發(fā)放工作，每月定點(diǎn)為離退休人員辦理醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)工作，按時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)憑證的裝訂、歸檔工作及相關(guān)的會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督工作，爭(zhēng)取做到工作認(rèn)真、仔細(xì)，無(wú)差錯(cuò)。
2、按時(shí)完成院財(cái)務(wù)辦理的學(xué)院機(jī)關(guān)、處室、校區(qū)系部的分部門(mén)、分項(xiàng)目的會(huì)計(jì)核算和相關(guān)會(huì)計(jì)管理報(bào)表的編報(bào)工作，及時(shí)提交給相關(guān)的部門(mén)負(fù)責(zé)人和院領(lǐng)導(dǎo)，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
3、繼續(xù)與財(cái)政、物價(jià)、稅務(wù)等部門(mén)溝通、聯(lián)系，處理好與學(xué)院及院屬產(chǎn)業(yè)實(shí)體的相關(guān)的財(cái)政、物價(jià)、稅務(wù)事宜。
4、及時(shí)與市交通局相關(guān)處室溝通、匯報(bào)，爭(zhēng)取市交通局相關(guān)主管處室對(duì)學(xué)院財(cái)務(wù)工作的支持、幫助，特別是提供有資質(zhì)的擔(dān)保單位問(wèn)題，完成以前貸款的轉(zhuǎn)貸工作，并爭(zhēng)取在新增貸款工作中有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。
5、繼續(xù)辦理去年月日交賬后的相關(guān)未了事宜及以前年度的未了賬項(xiàng)，將去年月日前相關(guān)產(chǎn)業(yè)實(shí)體的賬務(wù)工作盡量做到完整、規(guī)范（由于歷史等原因，學(xué)院及院屬產(chǎn)業(yè)實(shí)體以前的賬需要進(jìn)一步的進(jìn)行規(guī)范）。
6、繼續(xù)與銀行等金融部門(mén)溝通，爭(zhēng)取在全國(guó)銀行資金相對(duì)較緊的情況下，銀行對(duì)學(xué)院的資金支持有新的再投入，為學(xué)院的發(fā)展和教育、教學(xué)工作籌措需要的資金，確保學(xué)院發(fā)展與建設(shè)資金的需求。
7、繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建工作，做好會(huì)計(jì)人員隊(duì)伍的建設(shè)，根據(jù)學(xué)院財(cái)務(wù)人員的具體情況，結(jié)合市交通局的布署，在充分保障日常工作正常開(kāi)展的情況下，完成會(huì)計(jì)人員的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、會(huì)計(jì)職業(yè)道德等的后續(xù)教育工作，以便更好的適應(yīng)學(xué)院發(fā)展的要求，全力做好學(xué)院的財(cái)務(wù)、核算等相關(guān)工作。
8、清理、完善學(xué)院的財(cái)務(wù)核算，財(cái)務(wù)管理制度，完成《學(xué)院財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)工作規(guī)定》、《學(xué)院票據(jù)管理規(guī)定》等制度，結(jié)合學(xué)院財(cái)務(wù)工作的內(nèi)容完成《學(xué)院財(cái)務(wù)核結(jié)算體系研究》論文的撰寫(xiě)工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作和相關(guān)部門(mén)間的協(xié)調(diào)工作。
2022文旅工作總結(jié)篇8
美麗的七月，我走出美麗的七月，我走出象牙塔，走進(jìn)民生。兩個(gè)月來(lái)我很少對(duì)自身進(jìn)行深入的自查。這次，行領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召全體行員開(kāi)展自查自評(píng)活動(dòng)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)很好的發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘自己，改造自身的機(jī)會(huì)，因此，我認(rèn)真的對(duì)自己進(jìn)行了反思、解剖，檢查總結(jié)這兩個(gè)多月的學(xué)習(xí)工作：有辛苦，有付出，有成績(jī)，有不足。
7月10號(hào)開(kāi)始了民生入職崗前培訓(xùn)。先是大家集中學(xué)習(xí)整個(gè)民生文化、發(fā)展歷史，再是學(xué)習(xí)了xx民生行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、特色業(yè)務(wù)，涉及到外匯、儲(chǔ)蓄、理財(cái)?shù)榷鄠€(gè)方面。之后我們6個(gè)實(shí)習(xí)生開(kāi)始接受會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的系統(tǒng)培訓(xùn)。我們需要在最短的時(shí)間里掌握柜臺(tái)業(yè)務(wù)技能，連續(xù)10天70個(gè)小時(shí)的會(huì)計(jì)課程，筆記都記了大半本，有點(diǎn)像填鴨式的學(xué)習(xí)，三項(xiàng)技能都是利用下課時(shí)間自己練習(xí)。畢竟是短訓(xùn)，我對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)面掌握還很窄，特別是外匯、授信、合規(guī)、等業(yè)務(wù)了甚淺。今后要多看看銀行業(yè)金融業(yè)的書(shū)籍，提高自己的知識(shí)面。
7月30日，我被分到xx分理處，在這里，我很好的消化了xxxx教授的會(huì)計(jì)課程，進(jìn)步神速。哈哈。。。
剛來(lái)xx的第一天是我最累的一天，從早上八點(diǎn)進(jìn)到里面，一直到五點(diǎn)半，中午只休息了半個(gè)多小時(shí)。并非鋼哥不讓人休息，只是我看到娜娜姐、華姐和奕欣哥都忙得歇不下來(lái)，自己就更不應(yīng)該休息了。那天下午四點(diǎn)左右，突然來(lái)了很多客戶，存了很多錢(qián)，我?guī)瓦@個(gè)人扎完錢(qián)，再跑到那個(gè)人跟前繼續(xù)扎，忙來(lái)忙去，最后每個(gè)人都對(duì)我說(shuō)，你歇歇吧，坐一會(huì)兒。其實(shí)我不是不想坐下來(lái)，可是作為實(shí)習(xí)生來(lái)講，要學(xué)的東西很多，要做的瑣事也很多，坐下來(lái)，節(jié)奏就慢了下來(lái)。并非我虛偽，我告訴自己，我放棄了其他找工作的機(jī)會(huì)，花時(shí)間花精力到這里來(lái)，我要對(duì)得起我自己！我在全心全意的投入一種職業(yè)，投入一種工作。哪怕將來(lái)我不在這里工作，我這個(gè)月的實(shí)習(xí)也會(huì)讓我體驗(yàn)到一種不一樣的生活，我的生命中多了一個(gè)經(jīng)歷。呵呵。。。那個(gè)時(shí)候我就是這樣想的。
也許是看我做事比較認(rèn)真負(fù)責(zé)，一個(gè)星期后鋼哥娜娜姐安排我周六休息周日上班，人少可以讓我上柜操作，第一次好緊張啊。我大概做四五筆業(yè)務(wù)吧，那個(gè)時(shí)候?qū)嵲谑翘o張了，呵呵，我是可憐的夏洛特。之后每個(gè)周末我都會(huì)上柜操作，在我犯錯(cuò)的時(shí)候揚(yáng)揚(yáng)和華姐毫不含糊，不會(huì)姑息我的失誤。她們教會(huì)了我很多。
8月23日，我被調(diào)到支行營(yíng)業(yè)部，離開(kāi)的那天，大家輪流和我說(shuō)了很多話，我對(duì)大家充滿感激，離開(kāi)很不舍得。來(lái)到xx實(shí)習(xí)，我真的很幸運(yùn)收獲很多。
8月24日，我開(kāi)始了在支行貴賓廳做引導(dǎo)員，柜臺(tái)外的工作和柜臺(tái)內(nèi)完全不同，我不知所措！第一天，平兒姐教我分單，很多很多單，分完的時(shí)候已經(jīng)是中午了，下午我一個(gè)人傻傻的站在叫號(hào)機(jī)前面，就像指路牌一樣，很郁悶很難過(guò)，我那個(gè)時(shí)候甚至是一個(gè)人和空氣講話！我問(wèn)空氣我是不是很笨蛋，空氣告訴我說(shuō)是。心情低落到極點(diǎn)。下午6點(diǎn)鐘多的時(shí)候，喬姐下班回家過(guò)來(lái)營(yíng)業(yè)廳這邊打卡，她看到我，特意走過(guò)來(lái)和我聊天，（她的這個(gè)舉動(dòng)給我留下了特別好的印象，我這個(gè)人一直是從細(xì)節(jié)處看人判斷人，因?yàn)槲覉?jiān)持認(rèn)為，細(xì)節(jié)是不容易掩飾的）我和她說(shuō)我很笨很沒(méi)用，不知道要做什么好，她很和藹地笑了笑，告訴我，引導(dǎo)員首先要做好服務(wù)工作，而服務(wù)工作量是最大最繁瑣也是最重要的！她帶著我走到填寫(xiě)臺(tái)，你看，這里筆心都沒(méi)有了，顧客要填寫(xiě)憑證就不方便了，有的時(shí)候，遇到年紀(jì)大的或者文化低的顧客，你可以在這里幫助他們填寫(xiě)憑證；這個(gè)飲水機(jī)，要時(shí)刻保持有水有杯，天氣熱，很多顧客是開(kāi)摩托車(chē)走很遠(yuǎn)的路來(lái)行里辦業(yè)務(wù)，他們很累很口渴到行里就有水喝會(huì)覺(jué)得民生行的服務(wù)是貼心的；有時(shí)候柜臺(tái)前擠滿了人，別人看了會(huì)覺(jué)得民生大廳亂糟糟的，你要引導(dǎo)顧客在等候區(qū)休息等候；貴賓廳是最重要的，之前我們沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的引導(dǎo)員，貴賓廳也沒(méi)有制定詳細(xì)的管理制度，這個(gè)完全需要你在工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)貴賓客戶的需求愛(ài)好，尋找建設(shè)好貴賓廳的方案，把我們的貴賓廳辦出新意辦出特色?？蛻魜?lái)到我們營(yíng)業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內(nèi)的裝修環(huán)境，而是一張微笑的臉，一句親切的問(wèn)候，大堂經(jīng)理和引導(dǎo)員是我行面對(duì)公眾的一張名片，是全行第一個(gè)接觸客戶的人，第一個(gè)知道客戶需要什么服務(wù)的人，第一個(gè)幫助客戶解決問(wèn)題的人。 喬姐侃侃而談，與她交談后我深刻的體會(huì)到當(dāng)一名引導(dǎo)員的使命和意義。我心里不禁贊道，喬姐這么年輕能干，還難得這么謙和不張揚(yáng)。也許人到達(dá)某一種層次就會(huì)有一種魅力，有一種明媚但絕不刺眼的光芒。而這種魅力和
光芒往往是我們這些年輕的不經(jīng)世事的人所不具備的。真正有歷練有內(nèi)涵的人，她的光芒會(huì)照亮周?chē)珔s不會(huì)給人以壓力。呵呵，很感謝喬姐給我的鼓勵(lì)和幫助。 現(xiàn)在，我在幫客戶辦理業(yè)務(wù)遇到不懂的就虛心向柜臺(tái)內(nèi)的同事請(qǐng)教，認(rèn)真的做好筆記。每天早晨我會(huì)提前十分鐘到達(dá)支行，檢查大廳和貴賓廳的宣傳資料是否擺放整齊，桌椅是否擺放有序，看到有不妥之處，我會(huì)細(xì)心的整理，細(xì)心的發(fā)單。當(dāng)客戶進(jìn)入貴賓廳之后，我會(huì)主動(dòng)迎上前，首先對(duì)客戶以親切的微笑，為客戶刷卡開(kāi)門(mén)，然后熱情的詢(xún)問(wèn)他：“你好，歡迎光臨，請(qǐng)問(wèn)您要辦理什么業(yè)務(wù)？”如果有需要，我會(huì)幫他們填寫(xiě)業(yè)務(wù)憑證；等客戶辦完業(yè)務(wù)后，我會(huì)真誠(chéng)的道一聲：“歡迎再次光臨，請(qǐng)慢走?！庇袝r(shí)候大廳里坐著很多等候的客戶，我也會(huì)出去給他們倒杯水或者遞份報(bào)紙，我告訴自己，無(wú)時(shí)無(wú)刻都要給客戶親切溫暖的問(wèn)候，保持優(yōu)雅大方的服務(wù)禮儀。
作為一名引導(dǎo)員，我的一言一行會(huì)第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注，因此必須具備相當(dāng)高的綜合素質(zhì)。（汗顏！要努力奮斗！）要對(duì)我們的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識(shí)有比較熟悉和專(zhuān)業(yè)的了解，然后在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方、主動(dòng)規(guī)范，而且還要處事機(jī)智，能夠隨機(jī)應(yīng)變。我這樣個(gè)剛踏出校門(mén)又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，幾乎沒(méi)有一項(xiàng)能夠做到，更不要說(shuō)優(yōu)秀。引導(dǎo)員是個(gè)具有很大的挑戰(zhàn)性的工作。我一定要認(rèn)真投入，兢兢業(yè)業(yè)，做民生行最優(yōu)秀的引導(dǎo)員。我要讓每個(gè)進(jìn)到民生行的客戶記住我，讓他們一提到xx民生，就想到我這個(gè)可愛(ài)可親的引導(dǎo)員！
工作了才知道辛苦，除了工作，還有演講比賽征文比賽知識(shí)競(jìng)賽，我每天都好忙好忙，但是我好快樂(lè)好快樂(lè)，有時(shí)候我會(huì)犯錯(cuò)，但我不怕面對(duì)錯(cuò)誤和失敗，我會(huì)在犯錯(cuò)之后不斷學(xué)到正確的東西，而且印象深刻，現(xiàn)在我明顯比以前有了更強(qiáng)的承受能力。我每天都很認(rèn)真地投入到工作中，認(rèn)真思考，用心感受，用心總結(jié)，我每天都有感悟，每天都有收獲，每天都有進(jìn)步。哈，我真的民生當(dāng)成我的銀行了（寫(xiě)下這句話時(shí)突然有種很強(qiáng)烈的歸屬感，呵呵。。。）我在用心地生活用心地工作。民生給我這個(gè)舞臺(tái)，我會(huì)珍惜，我會(huì)努力，在以后的工作中，按總行的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，腳踏實(shí)地的工作，在引導(dǎo)員的崗位上，毫無(wú)保留地付出自己的辛勞、汗水和智慧，為xx民生的騰飛貢獻(xiàn)出自己的一份力量，實(shí)現(xiàn)心中的夢(mèng)想！
