護(hù)理工作總結(jié)月總結(jié)6篇

時(shí)間:2023-11-16 作者:lcbkmm 工作總結(jié)

工作一晃就要結(jié)束,大家是不是都有不少的月總結(jié)呢,通過(guò)認(rèn)真記錄月總結(jié),我們可以對(duì)自己實(shí)際的工作情況有所了解,下面是范文社小編為您分享的護(hù)理工作總結(jié)月總結(jié)6篇,感謝您的參閱。

護(hù)理工作總結(jié)月總結(jié)6篇

護(hù)理工作總結(jié)月總結(jié)篇1

時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼已過(guò)去一半,在院領(lǐng)、護(hù)理部的正確帶領(lǐng)下,實(shí)施開展了質(zhì)控的自查工作,認(rèn)真抓好護(hù)理質(zhì)量,努力提高護(hù)理水平,在全科室護(hù)理姐妹們的共同努力下,質(zhì)控工作有很大的改善與提升,現(xiàn)工作總結(jié)如下:

一、 護(hù)理質(zhì)量控制指標(biāo)達(dá)標(biāo)情況:

(1) 病室清潔合格率100%

(2) 急救物品合格率100%

(3) 無(wú)菌物品合格率100%

(4) 基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%

(5) 一級(jí)護(hù)理合格率100%

(6) 病人安全防護(hù)合格率100%

(7) 一人一針一管執(zhí)行合格率100%

(8) 一次性用口終末分類處置合格率100%

(9) 消毒液更換合格率100%

(10) 護(hù)理病歷質(zhì)量合格率100%

二、 院感方面

嚴(yán)格按照醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn),定人員監(jiān)控院感,醫(yī)療廢物按分類處置,混裝現(xiàn)象沒(méi)再出現(xiàn);嚴(yán)格執(zhí)行空針一人一針一管,壓脈帶一人一根,霧化面罩一人一個(gè),消毒液定期更換,定期監(jiān)測(cè)濃度,達(dá)到消毒標(biāo)準(zhǔn)。

三、 護(hù)理文書、體溫單書寫情況

科室的危重及一級(jí)護(hù)理護(hù)理 記錄完客觀、真實(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)確的記錄患兒的病情變化、給予的治療、護(hù)理措施及相關(guān)的護(hù)理指導(dǎo)。對(duì)每位患兒的體溫變化定時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行監(jiān)測(cè)及記錄,但個(gè)別新入患兒存在漏記體重或大便現(xiàn)象。

四、 提高護(hù)理安全管理

科室每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷分析整改,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。

五、 加強(qiáng)規(guī)范化培訓(xùn),提高??评碚撝R(shí)

每個(gè)月組織兩次護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及專科的護(hù)理查房,護(hù)士長(zhǎng)不定時(shí)抽查,并進(jìn)行定時(shí)的試卷考核。

六、 加強(qiáng)病房的管理

制定了早晨7點(diǎn)和下午3點(diǎn)兩個(gè)時(shí)間段統(tǒng)一整理床單元,物品統(tǒng)一擺放整潔。由于我科大多患者都是嬰幼兒童,隨時(shí)大便小便的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,為杜絕這一現(xiàn)象,入院宣教時(shí)對(duì)每位患兒家屬進(jìn)行宣教,同時(shí)新增設(shè)了垃圾筒,做到每床一個(gè),減少了隨時(shí)大小便的情況,保持了病房的清潔衛(wèi)生,防止了交叉感染的`發(fā)生。

七、 加強(qiáng)急救物品及護(hù)理用物的管理

每周定期檢查,確保藥物及器材裝備齊全及性能良好。

在以往的工作中,我們還存在許多的不足,在以后的工作中要總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),不斷的改善和提高護(hù)理質(zhì)量,把我們的工作做到更好。

護(hù)理工作總結(jié)月總結(jié)篇2

20xx年以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意”為目標(biāo),以科室人員高素質(zhì)、服務(wù)高質(zhì)量、管理高效率為主線,強(qiáng)化各項(xiàng)制度的落實(shí),深入開展“三好一滿意”“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”。我科緊緊圍繞護(hù)理部及科室今年工作計(jì)劃與重點(diǎn),積極加強(qiáng)創(chuàng)優(yōu)工作,基本完成年初制定的工作計(jì)劃,將病房的護(hù)理工作具體匯報(bào)如下:

一、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境

病房每日通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,落實(shí)崗位責(zé)任制,按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,責(zé)任護(hù)士嚴(yán)格認(rèn)真按周程、日程進(jìn)行工作,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要,認(rèn)真履行護(hù)士的職責(zé)和義務(wù),努力提高醫(yī)院臨床護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。使每一名責(zé)任護(hù)士明確每一天工作的內(nèi)容。護(hù)士長(zhǎng)也會(huì)按周程日程進(jìn)行抽查。在工作中要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)核心制度、疾病護(hù)理常規(guī)和臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范,規(guī)范臨床護(hù)理執(zhí)業(yè)行為。

二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量提升護(hù)士形象

1.等級(jí)醫(yī)院檢查后,最大的改變就是規(guī)范護(hù)士的禮儀與文明用語(yǔ)使用,首先每天的晨會(huì)交班,要求每個(gè)護(hù)士的站位及站姿要規(guī)范整齊,通過(guò)不斷的培訓(xùn)和管理現(xiàn)在晨會(huì)交班每個(gè)護(hù)士都已養(yǎng)成良好的交班禮儀與習(xí)慣。表現(xiàn)了護(hù)士應(yīng)有的儀表。

2.另外通過(guò)強(qiáng)化推行“首診負(fù)責(zé)制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ),例如每天早上交接班時(shí)和護(hù)理時(shí)責(zé)任護(hù)士進(jìn)入病房時(shí)對(duì)患者認(rèn)真做好自我介紹,嚴(yán)格按照交接班程序進(jìn)行交接班,同時(shí)護(hù)士長(zhǎng)深入病房廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn),對(duì)存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年病人及家屬無(wú)投訴。

三、進(jìn)一步提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1.我科強(qiáng)調(diào)相互之間良好的護(hù)患溝通,關(guān)注服務(wù)對(duì)象的感受,通過(guò)具體的行為舉止把我們的關(guān)愛(ài)之意傳遞給病人,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。如責(zé)任護(hù)士在病人出院一周內(nèi)進(jìn)行電話隨訪。

2.彈性排班:結(jié)合我科具體情況,排班模式進(jìn)一步優(yōu)化推行了護(hù)理人員彈性排班制。在治療、護(hù)理高峰時(shí)段或護(hù)理工作量激增時(shí),保障緊急狀態(tài)下護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量。實(shí)行工作質(zhì)量與績(jī)效考核掛鉤,調(diào)動(dòng)了護(hù)士工作積極性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全潛在問(wèn)題,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

3.優(yōu)化護(hù)理模式,落實(shí)責(zé)任護(hù)理:加強(qiáng)病房管理,每天護(hù)士長(zhǎng)重點(diǎn)檢查病房管理,使每一位護(hù)士從心里重視這項(xiàng)工作,班班進(jìn)行清潔交接班。使我科病房達(dá)到一個(gè)醫(yī)院應(yīng)有的整潔化、規(guī)范化。責(zé)任護(hù)士掌握病情、落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理措施,全面了解病人需求。護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理,及時(shí)拾遺補(bǔ)漏優(yōu)化病房秩序。重視溝通,加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通,建立和諧醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)關(guān)系。多次獲患者提名表?yè)P(yáng)的護(hù)士有何海勤、肖艷等。

四、護(hù)理安全管理

胸外科大手術(shù)患者多、留置各種引流管的患者也較多,護(hù)理安全管理是工作的重點(diǎn),細(xì)節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中。

1.保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),以護(hù)十長(zhǎng)為首的質(zhì)量質(zhì)控小組。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄、總結(jié)。護(hù)士長(zhǎng)每周在排班本會(huì)把本周的工作重點(diǎn)、工作中存在問(wèn)題、整改措施進(jìn)行總結(jié)。

2.腕帶及標(biāo)識(shí)的大力推廣:今年護(hù)理部在科室推廣各種標(biāo)識(shí)牌的'應(yīng)用,時(shí)刻提示醫(yī)護(hù)人員及患者家屬特別要注意,同時(shí)也有利于拉近護(hù)患關(guān)系,體現(xiàn)人文關(guān)懷。病人標(biāo)識(shí)腕帶作為護(hù)理工作可靠的輔助工具,有效地防止因錯(cuò)誤識(shí)別病人而引發(fā)的醫(yī)療事故。3.重視急診急救及突發(fā)事件的培訓(xùn):培訓(xùn)提高護(hù)士急救技能,采取多種形式進(jìn)行急救程序、心肺復(fù)蘇、急救約物知識(shí)、急救儀器使用培訓(xùn)等。搶救儀器、藥品、應(yīng)急設(shè)備定人負(fù)責(zé)、每日檢查、及時(shí)維修,保證隨時(shí)處于備用狀態(tài)。

五、加強(qiáng)護(hù)士三基三嚴(yán)的培訓(xùn)

1.規(guī)范了護(hù)士的操作技能,提高護(hù)士的護(hù)理技術(shù)操作能力。根據(jù)護(hù)理部和科室的培訓(xùn)計(jì)劃,每月定期培訓(xùn)、考核,由科內(nèi)評(píng)選出優(yōu)秀護(hù)士參與科內(nèi)示教或推薦參加院內(nèi)護(hù)理技能操作競(jìng)賽。按照計(jì)劃全員過(guò)關(guān)。提高了科室護(hù)士的無(wú)菌觀念和操作能力。

2.加強(qiáng)護(hù)士的在職培訓(xùn),鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行繼續(xù)教育或自學(xué)考試等,提高護(hù)士的整體素質(zhì)??剖腋骷?jí)各類人員按照培訓(xùn)計(jì)劃開展順利。

六、教學(xué)管理方面

認(rèn)真落實(shí)實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃,做到專人老師專管教學(xué),嚴(yán)抓細(xì)帶,定期開展專科“四新”講座,做到來(lái)有所學(xué)、學(xué)有所獲、教后有提高的帶教結(jié)果。及時(shí)反饋帶教結(jié)果,做到教學(xué)質(zhì)量與績(jī)效掛鉤。

七、科研管理方面:

科室訂閱各類護(hù)理雜志,護(hù)士長(zhǎng)及教學(xué)組長(zhǎng)帶頭鼓勵(lì)、幫助護(hù)士撰寫論文,做到論文發(fā)表與績(jī)效掛鉤,今年護(hù)士長(zhǎng)參編的人教版《急危重癥護(hù)理學(xué)》已于9月份出版。

八、存在問(wèn)題及整改措施

1.存在的問(wèn)題:

(1)護(hù)士“慎獨(dú)”精神差,節(jié)假日、雙休日,護(hù)士長(zhǎng)不在的時(shí)候,基礎(chǔ)護(hù)理執(zhí)行不規(guī)范及不到位。

(2)護(hù)士對(duì)??评碚撝R(shí)普遍掌握不佳。

(3)護(hù)士對(duì)患者進(jìn)行健康教育不夠深入,介紹功能鍛煉、藥理作用的知識(shí)不夠詳細(xì),護(hù)理記錄單上體現(xiàn)護(hù)理內(nèi)涵不夠,患者不能很好的掌握。

2.整改措施是:

(1)加強(qiáng)節(jié)假日管理,護(hù)士長(zhǎng)和質(zhì)控護(hù)士輪班隨機(jī)抽查護(hù)理質(zhì)量,檢查結(jié)果與當(dāng)月績(jī)效掛鉤。

(2)對(duì)重點(diǎn)護(hù)士加強(qiáng)監(jiān)督管理。

(3)成立“健康教育護(hù)理組”,制定??乒δ苠憻挼挠?jì)劃,組織全體護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)這些??朴?jì)劃并進(jìn)行考核,使每一位護(hù)士都能掌握這些知識(shí),能夠?yàn)榛颊咛峁┯行У慕】抵笇?dǎo),并在護(hù)理記錄單上體現(xiàn)護(hù)理內(nèi)涵。

護(hù)理工作總結(jié)月總結(jié)篇3

在我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下,在全院護(hù)士的 共同努力下,基本完成了半年的護(hù)理工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:

首先我把年初護(hù)理部制定工作計(jì)劃中的要點(diǎn)與大家回顧。

1、逐步增加人員配比。

2、落實(shí)中醫(yī)護(hù)理方案;增加適宜技術(shù)項(xiàng)目。

3、在內(nèi)科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

4、加大培訓(xùn)力度。

5、提高服務(wù)質(zhì)量。

6、加強(qiáng)安全管理。

根據(jù)年初咱們護(hù)理部制定的工作計(jì)劃,我們護(hù)理工作完成情況向大家匯報(bào)如下:

1、按醫(yī)院工作的總體規(guī)劃,在逐步擴(kuò)大護(hù)理隊(duì)伍,上半年又招聘護(hù)理人員xx人(其中有xx人已上崗)xx人在導(dǎo)診。逐步提高床護(hù)比,比值由原來(lái)xx:xx提高到 xx:xx(這個(gè)數(shù)值是按二甲醫(yī)院實(shí)際開放 床位算的,其中骨科病房增加一名護(hù)士,內(nèi)科增加兩名護(hù)士)。

2、需要新開展的.業(yè)務(wù),已向院領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)申請(qǐng),經(jīng)院里定奪,中醫(yī)護(hù)理方案、適宜技術(shù)、優(yōu)護(hù)病房暫緩。

3、業(yè)務(wù)培訓(xùn);咱們xx月xx日進(jìn)行二甲驗(yàn)收工作后,按中醫(yī)護(hù)理 工作指南要求,重新調(diào)整了培訓(xùn)計(jì)劃、內(nèi)容。同時(shí)為盡快提高基礎(chǔ)護(hù) 理水平,每月增加護(hù)理基礎(chǔ)考試一次。對(duì)于護(hù)士長(zhǎng)講課提高到課件教學(xué)。于xx月初制定崗前護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè)。

4、提高服務(wù)質(zhì)量,從服務(wù)方面;年初增加了臨時(shí)工作任務(wù),開展護(hù)士語(yǔ)言、行為服務(wù)規(guī)范,并通過(guò)科室培訓(xùn)、護(hù)理部集中培訓(xùn)等形式進(jìn)行培訓(xùn)。從業(yè)務(wù)水平方面;加大培訓(xùn)、考核力度,按計(jì)劃分層級(jí)考核真正落到實(shí)處。

5、針對(duì)安全管理;由咱們xx副書記牽頭,制定了科室財(cái)務(wù)臺(tái)賬,并按要求規(guī)定對(duì)物品、儀器、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、維修。針對(duì)搶救車、常備藥品進(jìn)行清查,登記,由藥劑科和護(hù)理部共同監(jiān)管;人員薄弱環(huán)節(jié) 要求科護(hù)士長(zhǎng)有針對(duì)性的培訓(xùn);定期組織安全隱患討論。

6、完善和改進(jìn)二甲驗(yàn)收工作中的不足。于xx月末前完成護(hù)理應(yīng) 急預(yù)案預(yù)案及程序的整理工作。(共計(jì)重新調(diào)整、完善應(yīng)急預(yù)案xx項(xiàng))

7、護(hù)理人員進(jìn)修:血透護(hù)士xx名、手術(shù)室護(hù)士xx名。按預(yù)計(jì)入住新樓后培養(yǎng)一個(gè)新的梯隊(duì),大約xx-xx人,現(xiàn)已制定培養(yǎng)人員xx人,還需xx人左右,下一步工作按計(jì)劃繼續(xù)完成。

8、 開展護(hù)理人員末位淘汰制度。方案已下發(fā)給相關(guān)科室護(hù)士長(zhǎng),并要求認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)到每位護(hù)里人員知曉。

9、 制定護(hù)理人員崗前規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè)、實(shí)習(xí)生手冊(cè)、護(hù)士手冊(cè)?,F(xiàn)在前兩個(gè)手冊(cè)已完成,護(hù)士手冊(cè)在完善和整理中。

半年護(hù)理工作量完成情況 半年各科室累計(jì)共輸液xx次,輸血xx次,肌肉注射xx 人次,皮試xx次,靜脈采血xx人次(不包括門診),一級(jí)、危重患者xx人次,灌腸xx人次,口腔護(hù)理xx人次,導(dǎo)尿xx人次,吸氧xx人次,胃腸減壓xx人次,鼻飼xx 人次。

(1)、基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)xx%。

(2)、特、一級(jí)(危重)患者護(hù)理合格率達(dá)xx%

(3)、急救物品、藥品完好率達(dá)xx%。

(4)、護(hù)理文件書寫合格率達(dá)xx%,中醫(yī)護(hù)理記錄合格率xx%。

(5)、護(hù)理人員三基考核,理論合格率達(dá)xx%,技術(shù)操作合格率xx%。

(6)、消毒隔離合格率達(dá)xx%。

(7)、病房管理xx%。

護(hù)理工作總結(jié)月總結(jié)篇4

一、打造科室文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神

積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召,科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng),為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無(wú)償獻(xiàn)血。愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì),為科室增光添彩。

二、以病人為中心,爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)

在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢問(wèn)同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對(duì)病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視,及時(shí)解決。

三、規(guī)范整體護(hù)理,爭(zhēng)創(chuàng)一流管理

有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺(jué)接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,一年手術(shù)切口感染率0。5%。

四、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才

社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí),提高護(hù)理專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階,在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的`思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“七·一”匯演、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績(jī)。朱清平護(hù)師被評(píng)為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。我們相信,只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會(huì),為社會(huì)做貢獻(xiàn)。

成績(jī)尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。

護(hù)理工作總結(jié)月總結(jié)篇5

回顧一年來(lái)神經(jīng)外科的護(hù)理工作 ,使我學(xué)到了很多,成長(zhǎng)了很多,同事們的工作干勁也大大提升了。 在科主任、護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,每日滿負(fù)荷的工作著,加班加點(diǎn)也是司空見(jiàn)慣的事情,為患者揮汗如雨、不知疲憊,為了將更多的危重病員從死神手里搶救回來(lái),無(wú)輪工作多忙多累,大家毫無(wú)怨言、踏踏實(shí)實(shí)的做好每一份工作。

神經(jīng)外科是外科中急、危、重病號(hào)較多的科室,特別是節(jié)假日病號(hào)數(shù)量比平時(shí)增多,并且患者有較多的昏迷者,對(duì)于這類患者及時(shí)密切觀察病情變化,做好護(hù)理記錄。及時(shí)治療、口腔護(hù)理、會(huì)陰護(hù)理、q2h翻身拍背,對(duì)痰多的患者及時(shí)吸痰、給予霧化吸入稀釋痰液等等,除此之外還得接受急診病人,因此工作十分繁忙。從中使我認(rèn)識(shí)到護(hù)理安全的重要性。在醫(yī)院及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,積極認(rèn)真貫徹“以病人為中心”的護(hù)理理念,一切從病人出發(fā),一切為病人著想,努力保證護(hù)理安全,防范護(hù)理差錯(cuò)。現(xiàn)將一年來(lái)存在的問(wèn)題簡(jiǎn)單歸納如下;

1、執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度不嚴(yán),落實(shí)不到位,未嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)原則。

2、醫(yī)囑查對(duì)不認(rèn)真,過(guò)醫(yī)囑只復(fù)核,未能及時(shí)轉(zhuǎn)抄或更改醫(yī)囑執(zhí)行單,出現(xiàn)抄錯(cuò),漏抄現(xiàn)象。

3、工作責(zé)任心不強(qiáng),不能及時(shí)巡視病人,觀察病情不仔細(xì)。

4、病房管理有待提高,病人自帶物品較多,物品放置雜亂。

5、主動(dòng)學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚。

6、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。

在今后的工作中我會(huì)做到以下幾點(diǎn):

1、嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)制度,加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)控,堅(jiān)持做到“三清”,即書面,口頭,床旁交接清楚。

2 、過(guò)醫(yī)囑時(shí)特殊用藥或特殊治療均應(yīng)寫在護(hù)士動(dòng)態(tài)交班上,復(fù)核醫(yī)囑前須轉(zhuǎn)抄或更改醫(yī)囑執(zhí)行單。

3、急救物品完好率達(dá)到100%。急救物品進(jìn)行交接班管理,每天專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

4、以病人為中心,加強(qiáng)護(hù)患溝通,改善服務(wù)流程,服務(wù)質(zhì)量明顯提高

5、對(duì)一般輕癥、擇期手術(shù)的病人責(zé)任護(hù)士能熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,并了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。

6、在生活上為病人提供了各種便利條件,并廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn),對(duì)存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施并及時(shí)進(jìn)行整改。

在神經(jīng)外科的醫(yī)護(hù)人員平凡而又細(xì)微的勞作中,一個(gè)個(gè)虛弱的病體變得健康,一幅幅痛苦的表情離去。雖然繁忙;雖然失去了一次次和家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì);雖然一次次的被誤解,眼淚只能偷偷的往肚子里咽,但我們想到的是責(zé)任,就會(huì)振作精神,以飽滿的熱情對(duì)每一位患者。我們就是這樣日復(fù)一日的在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)著,在今后的護(hù)理工作中我會(huì)更加努力!

護(hù)理工作總結(jié)月總結(jié)篇6

近段時(shí)間,我們醫(yī)院也就是xxx市第一人民醫(yī)院婦產(chǎn)科正在積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),通過(guò)我們的“微笑服務(wù),滿意待患”讓病人感覺(jué)我們醫(yī)務(wù)工作者是與他們站在同一戰(zhàn)線,這能增強(qiáng)他們戰(zhàn)勝疾病的信心,同時(shí)也能讓患者在我們醫(yī)院就醫(yī)時(shí)感受到溫暖

為確保這一優(yōu)質(zhì)服務(wù)的實(shí)施:我們科室主要從三方面做起

一科學(xué)管理強(qiáng)素質(zhì):婦產(chǎn)科工作復(fù)雜繁重,風(fēng)險(xiǎn)較大,特別是產(chǎn)科母子兩條生命掌握在我們醫(yī)務(wù)人員中。為給患者提供安全滿意的服務(wù),我們婦產(chǎn)科實(shí)施了科學(xué)管理,把制度建設(shè)及其貫徹落實(shí)工作牢牢抓在手上,通過(guò)每天的交班,使每天的工作有條不紊的進(jìn)行。我覺(jué)得婦產(chǎn)科是一支敬業(yè)奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì),管理出素質(zhì),出成績(jī),以制度管人,以制度調(diào)動(dòng)人的積極性,使科室工作順利進(jìn)行,得到社會(huì)的認(rèn)可。

二優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹形象:醫(yī)院應(yīng)給病人信任感、安全感、親切感,有了這“三感”服務(wù)質(zhì)量就在其中了。但這三感離不開高質(zhì)量的技術(shù)和周到細(xì)致的服務(wù)。近幾年,科室在醫(yī)院的支持下,先后派醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),同時(shí)積極聯(lián)系專家來(lái)我院講學(xué),會(huì)診,指導(dǎo)。對(duì)我們年輕醫(yī)務(wù)人員傳、幫、帶,使我們的技術(shù)水平不斷提高,給病人減輕了不少痛苦,科室對(duì)新技術(shù)高度重視,科主任以身作則,孜孜以求,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)。

三親情服務(wù)暖人心:優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更是讓患者獲得信任感、安全感、親切感的基礎(chǔ)。我們堅(jiān)持在醫(yī)務(wù)人員中開展“假如我是一名患者”的換位思考,并從規(guī)范的言語(yǔ)和親人般的行為做起,通過(guò)我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓患者感到的是溫馨提示、知情告知,而不是剛硬條款;聽到的是親切問(wèn)候、和藹解釋,而不是“生、冷、硬、頂。

我一直都覺(jué)得非常驕傲和自豪,因?yàn)槲业墓ぷ魇怯有律牡絹?lái),雙手托起的是明天的希望,祖國(guó)的花朵。看著一個(gè)個(gè)活潑可愛(ài)的小天使的降臨,內(nèi)心會(huì)感到無(wú)比的喜悅。產(chǎn)房的工作極富有挑戰(zhàn)性,我們面對(duì)的是即將成為母親的人,我們必須嚴(yán)密觀察產(chǎn)程,確保新生兒順利安全的到來(lái),容不得我們半點(diǎn)疏忽。在分娩過(guò)程中經(jīng)常會(huì)碰到突發(fā)狀況,也讓我們心理緊張,另一方面也挺危險(xiǎn),因?yàn)槲覀兂=佑|血液,不小心就有可能感染上傳染病。盡管我們的工作很臟很累,但付出的汗水會(huì)得到回報(bào),當(dāng)我們聽到新生兒來(lái)到世上那第一聲有力的啼哭,看到一個(gè)又一個(gè)的家庭快樂(lè)的從這里走出去,我們心里是充滿幸福的,生命帶給了我們無(wú)限的感動(dòng)?!皟?yōu)質(zhì)服務(wù)”,進(jìn)一步拉近了我們與患者之間的距離,并在社會(huì)中得到了人們的一致好評(píng)。