工作總結(jié)是我們對工作經(jīng)驗的重要總結(jié)和回顧,通過工作總結(jié),我們可以更好地管理工作中的壓力和緊急情況,以下是范文社小編精心為您推薦的工作總結(jié)及下半年工作計劃6篇,供大家參考。
工作總結(jié)及下半年工作計劃篇1
在這近半年多的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我是去年11月份到公司工作的,初來公司我是一個沒有工程機械行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識的菜鳥,僅憑對銷售工作的熱情,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年多的努力,也取得了一個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個業(yè)務(wù)可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的'向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個初級銷售員的位置上,業(yè)務(wù)能力尚且不足。
下半年工作計劃及個人要求:
個人要求:
1.對于老客戶、重點客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成績;
2.在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;
3.發(fā)掘南岸區(qū)域目前還沒有接觸過的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;
4.加強多方面知識學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作
工作總結(jié)及下半年工作計劃篇2
半年來,在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心指持下,我街道經(jīng)貿(mào)辦圍繞“十二五”規(guī)劃為目標(biāo),持續(xù)以“促轉(zhuǎn)型、保增長”作為工作的重點和首要任務(wù),克服今年工業(yè)經(jīng)濟市場趨軟和原材料物價上漲等不利因素,狠抓各項措施落實,有效推進了街道工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展,科技、統(tǒng)計、安全、環(huán)保等各項工作正常開展,基本實現(xiàn)了任務(wù)目標(biāo)“雙過半”?,F(xiàn)將半年來的工作和下半年工作打算作如下匯報:
一、上半年主要工作回顧
(一)工業(yè)經(jīng)濟各主要指標(biāo)完成情況
1、地區(qū)生產(chǎn)總值完成20.05億元,比上年同期增長33.4%。
4、實際到位外資7240萬美元,完成進出口總額1680萬美元,其中:出口總額800萬美元。
5、新辦工業(yè)企業(yè)32家,新增注冊1.3億元,新辦三產(chǎn)企業(yè)60家,新增注冊資金4.6億元,新辦個體工商戶140家。
(二)加快項目推進力度。
(三)大力開展招商引資。
充分依托現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),分產(chǎn)業(yè)建立專門招商組,把招商引資和產(chǎn)業(yè)培育有機結(jié)合,不斷拓展產(chǎn)業(yè)鏈向上下游延伸。加大招商引資工作的督促檢查力度,實現(xiàn)一周一例會,一月一通報,一季一匯報,切實把招商引資工作落到實處。
上半年,招商辦完成簽約項目6個(外資項目2個,內(nèi)資項目4個)。其中“130”項目2個(科捷諾生物科技和天榮生物科技),超億美金投資項目1個(實益達電子)。
(四)進一步夯實科技平臺。
科技、技監(jiān)辦利用國家和省、市的有關(guān)政策信息,為企業(yè)爭取資金和項目。半年來多次召集企業(yè)開展大型科普宣傳和科技項目申報活動,主動溝通區(qū)科創(chuàng)中心和“530”辦公室獲取了大量的科技信息和項目。上半年完成申報江蘇省高新技術(shù)企業(yè)1家,完成申報省民營科技企業(yè)2家,完成申報省工業(yè)支撐項目一個,完成申報市工業(yè)計劃項目5項,申報市工程技術(shù)中心2家,申報市院士工作站1個,完成專利申報405件,其中發(fā)明專利77件,專利授權(quán)179件;申報“530”項目1項。圍繞企業(yè)轉(zhuǎn)型提升,著重服務(wù)已上市和擬上市企業(yè),為其做好了上市中涉及新區(qū)相關(guān)部門的對接,銀邦、巨力募投項目的報批和雙象超纖上市后相關(guān)政策的兌現(xiàn)工作;注重服務(wù)機光電園區(qū)的威克、通用、模具、華光工鍋等企業(yè)的設(shè)備更新、產(chǎn)品升級,產(chǎn)業(yè)鏈延伸等工作。
(五)努力營造生產(chǎn)環(huán)境。
(六)、積極提升發(fā)展服務(wù)業(yè)。
二、下半年,我們將圍繞年初制定的各項目標(biāo),凝心聚力促發(fā)展,重點做好以下幾點:
(一)、繼續(xù)抓好項目建設(shè)
一是全力推動項目進程。一手抓項目跟蹤服務(wù),根據(jù)落戶項目的不同特征,分類制定項目跟蹤服務(wù)網(wǎng)絡(luò),切實提高項目服務(wù)水平,創(chuàng)造條件,促其盡快開工,加快建設(shè)進度;一手抓項目清理,加強項目管理,及時對違約項目依法清理,努力提高項目履約率、開工率、資金到位率、投產(chǎn)率等“四率”。二是完善項目推進責(zé)任體系。堅持誰引進誰負責(zé)原則,有項目跟蹤服務(wù)人員,對項目全程代理服務(wù)。確定項目從報批到達產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的責(zé)任主體,明確工作職責(zé),集中力量推進項目建設(shè)。三是做好前期工作。要立足現(xiàn)有資源,順著上級政策,挖掘、包裝一批項目,加強與有關(guān)部門的對接溝通,爭取得到支持。
工作總結(jié)及下半年工作計劃篇3
一、xx年工作總結(jié)
(一)個人成長
xx年7月2日,我有幸進入了中技這個大家庭,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,不斷的鍛煉和提高自己。眼看xx年即將成為過去,回顧與中技同行的這半年時間,感慨頗多。
我是今年6月份畢業(yè)的,剛走出校門就直接來到了上海。來之前我還很迷茫,不知道做什么工作,沒有給自己一個明確的定位。因為畢業(yè)之前我也做過兩份工作,都是銷售,但最終都因為各種原因沒能堅持下來,可能是受這兩次失敗的打擊吧,當(dāng)時我對銷售沒有多少好感。
可命運總是這么奇怪。不知道是我選擇了銷售,還是銷售選擇了我,最后我還是來到了中技,再次回歸到銷售的第一線。來中技的第一天,是胡總給我面試的,他當(dāng)時問了我?guī)讉€問題,但我回答的都很不好,特別是讓我用英語做自我介紹時,我支吾了半天也沒表達清楚,結(jié)果出乎意料的是,胡總還是給了我一次機會,讓我能在這里與中技一起成長。
剛開始接觸國際物流,什么都不懂,對dhl、ups等國際知名快遞公司都聞所未聞。那時候公司人還不多,每周六都在會議室討論一周以來的.成績與問題,當(dāng)各位同事分析渠道優(yōu)勢與劣勢,以及一些操作流程的時候,我更是聽得云里霧里。我進公司的時候,正好上一批的系統(tǒng)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,胡總和郭經(jīng)理讓小葉做我的師傅,給了我一本培訓(xùn)教材,讓我先自己熟悉一下相關(guān)知識,由于缺乏實際經(jīng)驗,當(dāng)時看起來很吃力,經(jīng)??吹幕杌栌母杏X。一個星期之后,開始了學(xué)打電話,那時候一天打70多個電話,但效果不是很理想,也經(jīng)常遇到客戶的刁難和不屑,將近一個月都沒有任何進展,當(dāng)時心情相當(dāng)沮喪,不知道是繼續(xù)堅持下去,還是另謀出路,領(lǐng)導(dǎo)也多次找我談話,給我鼓勵。結(jié)果,在7月份的最后一天,終于開單了,接到了我來中技的第一票貨。接下來的幾個月里,我陸續(xù)新增了一些客戶,但跟其他同事比起來,進步還是慢了很多。
在中技的這半年,是很充實的半年。在這里,我不僅僅是單純的做業(yè)務(wù),而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是,在中技可以一邊學(xué)習(xí),一邊提高,同時能把所學(xué)的東西迅速運用于實踐中,遇到不懂的或者是自己無法解決的問題,都可以隨時請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,而他們都會毫不猶豫的幫助我,這也是我在這里感覺最快樂的地方。在這里,我有一種求知的欲望,比學(xué)生時代更強烈,因為這些東西都是我所急需的,是我在這里工作的價值。物流行業(yè),特別是國際物流,從來都是有風(fēng)險的。我一直在努力追求自身專業(yè)知識的提高,以尋求各種問題件的解決方法,提高自己的風(fēng)險防范意識。在中技的這半年,我談不上成功,但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。艱難困苦,玉汝于成。雖然我目前的業(yè)績還不是很理想,但我相信后面的路程我會走的更好。
(二)業(yè)績增長與客戶分析
我分析了一下從7月份到現(xiàn)在每月業(yè)績的增長情況。7月是進公司的第一個月,這個月對我來說相當(dāng)?shù)穆L,因為開單比較遲,整個月才出了一票貨,利潤150元。8月份新增3個客戶,其中利納服飾公司只走了0.5kg的普貨就再也沒有合作過,可能是因為清關(guān)問題延誤了很久的緣故,這個月總業(yè)績813元。9月份沒有新增客戶,業(yè)績主要靠威勝體育和盛麗光電兩個客戶支撐,總業(yè)績3063元。10月份新增3個小客戶,貨量都不大,威勝體育和盛麗光電發(fā)貨量也減少,整個月業(yè)績低迷,才1766元。11月份新增5個客戶,月業(yè)績7046元,但由于一票報關(guān)件原因,盛麗光電一票貨折騰了近一個月才到達目的地,估計以后合作的可能性不大。雖然11月份貨量有所增長,但客戶量還是偏少,常走貨客戶單一,總有一種危機感,所以以后還是要把開發(fā)新客戶放在第一位,只有有充足的客戶資源做支撐,貨量才有保障。
我的客戶量不多,下面我對現(xiàn)有的客戶做一簡略分析。
義烏市康柏進出口有限公司,是我進公司開發(fā)的第一個客戶,由于當(dāng)時急于開單,給他報的價格比較低,現(xiàn)在都很難把利潤加上去。該公司是由老板自己發(fā)貨,對價格相當(dāng)敏感,而且喜歡比價格,最近在我這里走貨很少。
丹陽市威勝體育用品有限公司,是我的一個優(yōu)質(zhì)客戶,我給他的價格也不高,現(xiàn)在快遞基本全部由我在做,部分海運也是由我負責(zé)的。該公司以經(jīng)營體育擊劍用品為主,目前正處于旺季,相對而言,出貨量比較可觀。
上海盛麗光電科技有限公司,這也是我在8月份開發(fā)的客戶。該客戶主要生產(chǎn)led燈具,主要出口英、德等西歐地區(qū)。前期合作比較愉快,很有開發(fā)潛力,但11月份因為一票報關(guān)件出了問題,弄得很不愉快,雖然主要責(zé)任不在我們,我們也盡力幫助處理,但最終還是沒贏得客戶的理解和認同。據(jù)了解,該公司目前所有的報關(guān)件都是直接交給dhl官方,不敢交給代理走。估計以后合作的可能性不大,等問題處理結(jié)束后,我準(zhǔn)備再到那邊拜訪一下,爭取挽回。
鑫豐泰科技有限公司,是張玉軍離職時轉(zhuǎn)給我的,該客戶發(fā)貨類型單一,都是純電池??紤]到該公司位于深圳,競爭激烈,利潤一般。但該客戶付款喜歡延誤,總是以各種理由延遲付款,以后如有發(fā)貨,必須嚴(yán)格做到先付款再發(fā)貨。
元豐玩具、華夏塑業(yè)、林新游樂、恒璟易得貿(mào)易公司最近一直保持聯(lián)系,但對方貨量不多,偶爾發(fā)些小樣品之類的,但自認為給他們的服務(wù)還不錯,沒有因為貨量少而另眼相看。
利納服飾,是較早開發(fā)的一個客戶,第一票到羅馬尼亞的貨因為清關(guān)問題延誤了十幾天,雖然客戶一直很理解很配合,但后來很少找我詢價,也一直沒出過貨。于汝江,是一個私人客戶,經(jīng)常往返于寧波、廣州、深圳三地,貨量不穩(wěn)定,11月份連續(xù)發(fā)了4票到沙特的貨,之后又沒有什么音訊。
翱云體育、英特瑪電器、愛生太陽能科技都是最近新建客戶,貨量還不是很大,我一直在保持聯(lián)系,盡量爭取其更多的訂單。
(三)工作中的不足與改進
跟其他同事相比,在中技,我所取得的成績是微不足道的,通過反思這段時間的得失,我認為自己在工作上還存在很大不足。
1、來到公司這么長時間,一共才開發(fā)了14個客戶,這是很失敗的,在客戶的跟蹤與維護上也做得很不到位。好不容易打電話留下幾個qq,因為沒有及時去跟蹤與聯(lián)絡(luò),讓他們一直處于沉睡狀態(tài),或許這是我開發(fā)客戶速度緩慢的原因之一。
2、最近事情比較多,沒有合理規(guī)劃時間,工作條理性不強,就這樣浪費了很多時間。有時候很多事情集中到一塊了,感覺手忙腳亂,不知道從哪里下手,結(jié)果東一下西一下,什么都沒做好,還沒有效率。
3、在客戶詢價方面,沒有引導(dǎo)客戶去看報價表。自己在這方面也存在很大惰性,沒有根據(jù)客戶類型,制作具有針對性的報價表,而是過分依賴現(xiàn)有的apl系統(tǒng),每次都要花很多時間在跟客戶討價還價上。
4、客戶詢價之后,沒有及時跟進。經(jīng)常是客戶一個星期或更長時間之前詢價,由于沒有整理這些記錄,結(jié)果客戶要出貨都不知道,沒有及時主動聯(lián)系客戶,這樣就跟很多機會失之交臂。
5、工作抓不到重點。有時候為了完成公司規(guī)定的電話量,放下很多原來計劃好的工作,結(jié)果預(yù)定的工作沒完成,電話效果又不好。在這一點上,感覺是在被動的工作。
針對以上不足,我決心從下面這幾個方面去改進:
首先,加強與客戶的溝通與聯(lián)系。電話量還是要繼續(xù)保持,但也要抽出一部分時間聯(lián)系意向客戶,隨時掌握其最新動態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對有過詢價的客戶,可以采取電話回訪的方式,增進與客戶的溝通與交流。
其次,嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,不能僅僅局限于電話,還可以嘗試網(wǎng)絡(luò)推廣,或者是通過掃樓等方式。
再次,堅持今日事今日畢,并在下班前做好明天的規(guī)劃。在上一份工作的時候,公司要求我們每天都要寫工作總結(jié),其中有一項就涉及“昨日計劃完成狀況”和“明日計劃”,這樣總結(jié)就具有針對性,哪些事完成了,哪些事還有待改進,都一目了然,縱然第二天事情多,也不會找不到頭緒。
第四,針對不同客戶類型,制作一份合理的價格表,引導(dǎo)客戶自己查價格。這樣一來方便客戶,也節(jié)省了我們自己很多時間。
最后,增強自己工作的主動性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與同事溝通,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點,彌補自己的不足。
二、xx年工作規(guī)劃
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。xx年馬上就要到來,應(yīng)公司及個人發(fā)展的需要,我對自己在新的一年的目標(biāo)和任務(wù)做了詳細的規(guī)劃。
(一)業(yè)績規(guī)劃
xx年元月份,國外圣誕節(jié)剛結(jié)束,節(jié)日性產(chǎn)品貨量可能會有小幅下降,但其他工業(yè)品還有發(fā)展的空間,估計還可以趕上年底最后一波出貨高峰,這個月要積極尋找貨源,爭取業(yè)績達到8000-10000元。2月初是中國的春節(jié),國內(nèi)大量廠商都已放假,發(fā)貨量回落,業(yè)務(wù)也漸漸進入淡季,業(yè)績要盡量做到5000以上。3-7月份應(yīng)該是相對比較清閑的,應(yīng)抓緊時間通過電話、郵件、網(wǎng)絡(luò)以及陌生拜訪等方式積累潛在客戶,每個月至少新增4個新客戶(也就是每周新增1個),每月業(yè)績至少增加1000元。8月是一個過渡期,物流行業(yè)將再次進入旺季,此時應(yīng)把前幾個月積累的客戶再逐一回訪一遍,增加與客戶之間的溝通與聯(lián)系,盡最大努力將潛在客戶轉(zhuǎn)化為成交客戶。9月和10月是俗稱的“金九銀十”,是外貿(mào)公司發(fā)貨的高峰時期,也是我們做業(yè)務(wù)的黃金階段。這兩個月一方面要集中精力做好對老客戶的維護工作,把服務(wù)做到位,另一方面,要利用前幾個月積累的資源,厚積薄發(fā),實現(xiàn)業(yè)績上的突破,平均月利潤達到1xx以上。11-12月份國外又臨近圣誕節(jié),在中國的采購量勢必大增,這又是我們業(yè)務(wù)開發(fā)的大好時機,作為一名老員工,業(yè)績應(yīng)穩(wěn)定在15000左右。
考慮到受假期、淡旺季等季節(jié)性因素的影響,我將xx年的各項指標(biāo)分解到每個月中,如下表所示:(略)
隨著快遞市場日漸飽和以及競爭的與日俱增,快遞行業(yè)的普貨利潤率已呈下降趨勢,為適應(yīng)市場需求和公司發(fā)展方向,xx年我們不應(yīng)僅僅局限于快遞市場的開發(fā),空運和海運必將成為新一輪市場爭奪戰(zhàn)的焦點。從目前我公司空運和海運業(yè)務(wù)來看,利潤還是比較客觀的,而且還有很大的發(fā)展空間。
到目前為止,我還沒接過空運業(yè)務(wù),海運知識也相當(dāng)匱乏。我計劃在新的一年要漸把工作的重心向空運和海運方面轉(zhuǎn)移,積極利用一切可利用的資源完善自己的業(yè)務(wù)知識、提高自己的業(yè)務(wù)水平。具體到實際操作上,可以參加公司組織的系統(tǒng)培訓(xùn),多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,同時還可以通過相關(guān)書籍,使自己的知識儲備有進一步提升。
(二)自我實現(xiàn)規(guī)劃
除了對工作方面所做的要求和期望外,在自身素質(zhì)方面,我認為自己還有很大的提升空間。做業(yè)務(wù),就要性格開朗一點,多與外界接觸溝通,而這也是我目前所難以突破的障礙。xx年,我要更加開放自己的思想,把自己真正融入到集體生活之中;工作之余,多到外面去走動走動,開闊自己的視野,豐富自己的社會經(jīng)歷和閱歷,這樣對我自己的成長是很有幫助的,也是很有必要的;更為重要的是,要學(xué)會獨立自主的處理各項事情,不能什么都過分依賴于別人,在這一方面各位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我學(xué)習(xí)的榜樣。
當(dāng)然,在新的一年中我還有很多要改進和提高的地方,我將不斷總結(jié)和反省自己,努力適應(yīng)公司的發(fā)展要求,實現(xiàn)更大的突破。
工作總結(jié)及下半年工作計劃篇4
一、上半年工作總結(jié):
(一) 、知識管理
xx年根據(jù)集團知識管理積分辦法,結(jié)合公司實際,調(diào)整了公司原有的km推進考核評價方案,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行,達到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧:
(1)、xx年集團知識管理考核積分卡(截止5月)
說明:截止5月,集團平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門),黃石公司集團并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
(2)、xx年集團知識管理考核――個人積分
說明:員工平均積分年累計為18.85分,排名前列。
(3)、xx年集團知識管理考核――頻道點擊
1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%
xx年,集團調(diào)整了考核要求,形成了以cko頻道為核心的考核機制,重點關(guān)注各工廠的頻道點擊、員工積分,同時也調(diào)整了cko積分辦法。對此,公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整,并在3月至5月對各部門進行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn),km推進氛圍較好,員工自覺使用km工具并達到可喜成果。
2、組織成立項目小組
3月成立qc小組,主要圍繞“如何提高km積分卡在集團的排名”展開項目攻關(guān)。4月召開項目啟動會議,明確責(zé)任人及活動分工。每月回顧總結(jié),遵循pdca原則達到預(yù)期目標(biāo)。通過項目攻關(guān),我們規(guī)范了推進要求,解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團km現(xiàn)場審計
3月底,集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進工作,高度贊揚了我司的km推進工作,認為我司亮點很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會,黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發(fā)布會在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上,黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽,著實給力。
(1)、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團“知識管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者”榮譽稱號(全集團各級工廠及職能部門參評,本獎項只有6名);
(2)、黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經(jīng)營進步獎”(km推進團隊集中亮相,并多次受到好評,其中黃石公司的km推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);
(3)、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。
本次年會上,集團高度評價我司的km推進工作,通過交流學(xué)習(xí),其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路,對我們的工作給予了充分的肯定。
(二) 、現(xiàn)場管理
數(shù)據(jù)回顧:
1、調(diào)整考核思路,糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象;
xx年,通過與部門班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對6s推進有抵觸情緒,認為“面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴(yán)重?!边@種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產(chǎn)部門員工認為與優(yōu)秀無緣,索性放棄。針對這種情況,xx年公司調(diào)整考核思路,引導(dǎo)員工“有做必有果”,班組培訓(xùn)、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目,改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。
2、規(guī)范班組現(xiàn)場管理,發(fā)揮班組主觀能動性,變被動為主動,持續(xù)開展部門自查和班組自查;
按照xx年制定的推進思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推進員為核心的自查小組,按期查核一周內(nèi)部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6s推進氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大,現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊,被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”;班組會議學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理推進技巧,回顧現(xiàn)場管理存在的問題。
工作總結(jié)及下半年工作計劃篇5
(一)20xx年上半年工作總結(jié)
時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過半。在這半年里,技術(shù)部在項目部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門的鼎力支持下,在我部門成員的共同的努力下,較好的完成了20xx年上半年工作任務(wù)。根據(jù)公司及項目部的通知要求下,結(jié)合本部門的實際情況,現(xiàn)將技術(shù)部20xx年上半年的工作總結(jié)匯報如下:
1、服務(wù)工程,技術(shù)先行
技術(shù)部是負責(zé)項目部施工技術(shù)工作的主要部門,主要包括施工藍圖的審圖、施工技術(shù)方案的編制、現(xiàn)場施工技術(shù)的指導(dǎo)、工程質(zhì)量的控制和地質(zhì)缺陷的聯(lián)合認定工作,我們總是以高度負責(zé)的態(tài)度做好每一步每一處,將技術(shù)指導(dǎo)與質(zhì)量控制放在第一位。在各個工序施工中嚴(yán)格技術(shù)交底制度,讓每一作業(yè)人員明白怎么做,嚴(yán)格遵循施工圖紙及施工規(guī)范作業(yè)。
為了保證施工進度的同時確保施工安全和施工質(zhì)量,技術(shù)部及時根據(jù)現(xiàn)場施工情況編制了相應(yīng)的專項技術(shù)方案、技術(shù)通知共23份,作業(yè)指導(dǎo)書17份,同安環(huán)部一起進行安全技術(shù)交底9次,同質(zhì)保部一起進行質(zhì)量培訓(xùn)、交底5次。
2、收集、整理資料,做好變更索賠工作
俗話說“會干的不如會算的”施工企業(yè)要通過合理的變更索賠來達到企業(yè)的利潤的最大化。我項目為保證變更理賠工作,成立了變更理賠小組,專人負責(zé)。我部門作為變更理賠工作的基礎(chǔ)部門,小組成員深入一線,在現(xiàn)場的每一個施工過程中積極尋找可變更點。在日常工作中,將設(shè)計通知,監(jiān)理指令,停電,與其他施工單位干擾施工等記錄及時收集,整理,完善,做好書面資料,留下影像資料,為協(xié)助商務(wù)部做好項目的變更索賠工作提供便利。
在日常工作中注意竣工資料的收集與整理,為日后的竣工工作提供便利。
3、內(nèi)業(yè)管理工作
⑴內(nèi)業(yè)資料管理:各種技術(shù)方案及時編制上報,嚴(yán)格執(zhí)行上報審批手續(xù),努力做到技術(shù)方案編制及時,并具有可行性與指導(dǎo)性,對于已批復(fù)的技術(shù)方案及時分類歸檔。
⑵各種報表的編制:按照施工年進度計劃結(jié)合施工實際情況,編制施工生產(chǎn)月計劃、周計劃、物資需用計劃等各種報表并按時報送監(jiān)理,正確指導(dǎo)現(xiàn)場生產(chǎn),使現(xiàn)場生產(chǎn)按計劃正常、有序進行,同時建立健全各種臺賬及動態(tài)化管理工程量臺賬。
⑶做好信息化系統(tǒng)管理的錄入工作:根據(jù)公司通知及業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理下發(fā)文件要求及時、準(zhǔn)確的做好各項數(shù)據(jù)的錄入工作。
4、注重培養(yǎng)項目部新進人員
對項目部新分來的大學(xué)生進行指導(dǎo),帶他們深入工地,了解施工進度與施工方法、工藝,讓他們參與解決施工中出現(xiàn)的問題,參與施工措施計劃與施工方案的編制,爭取讓他們能夠盡快獨立解決施工問題,盡快成長起來,成為公司的中堅力量,使他們能夠利用所學(xué),更好為公司服務(wù),推動公司的進一步發(fā)展。
(二)20xx年下半年主要工作規(guī)劃
1、及時編制施工措施計劃、施工方案并報批,對主要單項工程或工序編制施工作業(yè)指導(dǎo)書下發(fā)指導(dǎo)施工生產(chǎn)。
2、深入現(xiàn)場,優(yōu)化施工方案,節(jié)約成本。
技術(shù)人員認真學(xué)習(xí)規(guī)范研究圖紙,滿足施工質(zhì)量和規(guī)范要求的前提下,盡可能提出合理化建議,加快施工進度,節(jié)約成本,提高效益。
3、繼續(xù)做好書面資料的收集整理工作。
在后期施工過程中,收集整理原始記錄、照片、聲像資料的工作不能松懈,為工程竣工和商務(wù)部的變更索賠工作做好基礎(chǔ)工作。
4、做好日常性技術(shù)工作,進一步完善工作中的不足。
總之,技術(shù)部在總結(jié)上兩年工作的同時也發(fā)現(xiàn)我們部門工作中的一些不足,如參與現(xiàn)場工作較少,與其他部門的信息溝通不暢等,對于這些工作中的不足我們堅決摒棄頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳的思想,積極分析發(fā)生原因,努力改進,汲取經(jīng)驗,從而在這個過程中學(xué)習(xí)升華,把我們打造成為一個學(xué)習(xí)型進取型的團隊,為項目部,公司再樹輝煌。
工作總結(jié)及下半年工作計劃篇6
今年年初以來,我局堅持水利行業(yè)強監(jiān)管、補短板、走前列的總要求,緊緊圍繞水頭水患治理,全面推進重點水利工程、河道綜合整治、水旱災(zāi)害防御、農(nóng)村飲用水達標(biāo)提標(biāo)等工作,推進水利高質(zhì)量發(fā)展。已完成x.x億元,完成考核年度任務(wù)xx.x億元的xx.x%。現(xiàn)將xxxx年上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃匯報如下:
一、上半年工作總結(jié)
(一)重點工程建設(shè)全力推進
一是續(xù)建x個項目。
1.水頭段防洪工程。截至xxxx年x月底已累計完成投資xx.xx億元,完成總投資額的xx.xx%。今年以來,完成投資x.xx億元,完成年度任務(wù)x.x億元的xx.xx%。
2.xx標(biāo)準(zhǔn)堤(錢倉、東江段)加固工程。截至xxxx年x月,今年以來完成投資xxxx萬元,完成年度任務(wù)x.x億元的xx.x%。
3.xx標(biāo)準(zhǔn)堤蕭江段加固工程。今年計劃完成投資xxxx萬元,截至x月底完成投資xxxx萬元。完成毛家處水閘基礎(chǔ)施工,正在實施上部結(jié)構(gòu),完成xx村擋墻實施,xx村樁基施工和xx村基礎(chǔ)施工。
4.瑞平塘河平鰲片水系綜合治理工程。計劃完成投資xxxx萬元和x.x公里整治工作。截止x月底完成投資xxxx萬元,完成河道整治x.xx公里。
5.顯橋水閘除險加固工程。主要是拆除老閘、新建中型水閘x座,總投資xxxx萬元。目前已完成導(dǎo)流明渠、臨時圍堰工程,完成灌注樁xxx根,水泥攪拌樁完成xxx根,累計完成投資xxxx萬元。x.瑞平平原排澇工程。是省百項千億防洪排澇項目,計劃xxxx年完成投資xxxx萬元。截至x月底已完成投資xxxx萬元。
二是開工x個項目。
(1).xx縣南湖分洪工程。截止到目前,應(yīng)急段完成初步設(shè)計批復(fù),完成項目部建設(shè),正在實施圍堰等臨時工程建設(shè)。主體工程目前正在進行初步設(shè)計編制工作。
(2)帶溪右岸閉合堤工程。該項目屬于水頭段防洪工程配套項目。其中一期項目即顯橋下游段新建堤防xxx.x米,總投資約xxxx萬元。該項目已于xxxx年x月完成初設(shè)批復(fù)。二期項目即顯橋上游段,目前正在開展可研報告編制相關(guān)工作,三期項目即溪心大橋~后壟山段目前完成可研審查,正在開展可研報告修改相關(guān)工作。
(3)xx南港x垟平原排澇工程(二期)。xxxx年x月xx日完成省發(fā)改委牽頭的評估咨詢會,完成可研報告修改工作,目前正在準(zhǔn)備可研報批對接。
(二)水旱災(zāi)害防御工作扎實開展
一是抓責(zé)任落實。今年是水旱災(zāi)害防御職能調(diào)整的第一年,我局多次和應(yīng)急部門對接,確立了xxxx年防汛工作寧可抓重,不可抓漏的工作原則。二是加強水庫安全度汛。完成了三個責(zé)任人更新上報和三個預(yù)案修編批復(fù)工作,并對相關(guān)責(zé)任人進行培訓(xùn)。三是加強山洪災(zāi)害監(jiān)測預(yù)警和洪水風(fēng)險分析。對已建立的xx個水位站,x個雨量站進行了測試和維護確保預(yù)警信息的準(zhǔn)確性;將xx縣山洪災(zāi)害預(yù)警平臺基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、預(yù)警人員及聯(lián)系方式和預(yù)警條件設(shè)置進行了更新和完善,實現(xiàn)自動預(yù)警的精準(zhǔn)性;完成瑞平平原、xx平原、xx干流(水頭片)洪水風(fēng)險圖編制,并對洪水風(fēng)險圖數(shù)據(jù)實時完善更新,為防臺期間領(lǐng)導(dǎo)參謀決策提供科學(xué)的依據(jù)。四加大水旱災(zāi)害隱患檢查力度。x月中旬和x月份分別組織了水旱災(zāi)害汛前大檢查和隱患排查工作,隱患問題逐一落實責(zé)任單位整改,檢查組將于x月xx日開展隱患整改情況回頭看工作,跟進整改情況,對問題整改落實不到位的,由縣防指發(fā)防汛督辦令給責(zé)任單位并抄送縣考績辦。五開展防汛培訓(xùn)宣傳演練活動。x月xx日至xx日對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和水利工程管理單位人員進行全面培訓(xùn),培訓(xùn)邀請省級專家授課,培訓(xùn)人數(shù)達xxx人;x月上旬,計劃開展水旱災(zāi)害防御演練工作,提供水旱災(zāi)害防御意識。六是做好堤防保險工作。在xxxx年堤防災(zāi)害保險的xxx公里基礎(chǔ)上,對全縣x~x級堤防再一次全面排查,確定了xxxx年投保堤防xxx公里,并增加了搶險、應(yīng)急響應(yīng)預(yù)備金等投保內(nèi)容,已于xx公司簽訂了保險合同。
(三)切實抓好農(nóng)村基礎(chǔ)水利建設(shè)。全縣已建立xxxx年度農(nóng)村飲用水達標(biāo)提標(biāo)項目名錄庫,共有xxx個項目,共實施xxx村,受益人口xx.xx萬人(省廳下達任務(wù)xxx村,xx.x萬人,其中已提前完成建設(shè)xx個村,解決x.x萬人),估算投資x.xx億元。其中城鎮(zhèn)供水管網(wǎng)延伸xx個村、涉及人口x.x萬人,區(qū)域規(guī)?;皢未骞┧_標(biāo)提標(biāo)工程xx個項目(涉及xx個村、人口x.xx萬人)。x-x月,區(qū)域規(guī)?;皢未骞┧淹瓿烧袠?biāo)xx個項目,開工進場xx個項目;城鎮(zhèn)供水管網(wǎng)延伸工程,已完成審查并出具審查意見xx個項目,其中xx個項目正在開展招標(biāo)工作。計劃x月底完工。
(四)河湖庫塘清淤工作。截至x月底完成清淤河道xx條,河道長度x.x公里,清淤方量xx.xx萬方(今年度我縣河湖庫塘清污(淤)計劃清淤清淤xx萬方。),已累計完成投資xxxx.x萬元,占總?cè)蝿?wù)的xx.x%。
(五)美麗河湖創(chuàng)建工作。今年計劃完成創(chuàng)建x條美麗河湖,長度xx公里。目前計劃申報的xx(xx段)、xx河(xx段)已經(jīng)基本完成創(chuàng)建工作,進入掃尾階段。
(六)全面加強水利工程管理。一水利工程標(biāo)準(zhǔn)化管理。今年水利工程標(biāo)準(zhǔn)化管理計劃完成x座小型水庫創(chuàng)建和已完成通過驗收的長效管理工作,目前x個小型水庫均已完成現(xiàn)場創(chuàng)標(biāo);x個小型水庫已完成管理手冊編制并投入試運行,其余x個本月編制完成投入試運行;水利工程標(biāo)準(zhǔn)化運行管理平臺正在逐步完善,于x月中旬投入試運行,預(yù)計xx月份通過水利工程標(biāo)準(zhǔn)化管理驗收。二是省級小型水庫管理體制改革示范縣創(chuàng)建。今年我縣成功申報省級小型水庫管理體制改革示范縣創(chuàng)建名額,也是xxx市唯一的示范縣。示范縣創(chuàng)建總共分為四部分,需要做到五有三落實,其中難點為產(chǎn)權(quán)的確認,我局將積極同自然資源部門溝通,爭取取得國家有效的產(chǎn)權(quán)證明,并逐步做到資金有保障、制度貼實際、監(jiān)管有力度,創(chuàng)出小型水庫管理xx特色。三是工程質(zhì)量管理得到加強。按規(guī)定開展質(zhì)量監(jiān)督檢查。按基本建設(shè)項目管理的工程全部納入省水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理平臺,并按規(guī)定要求進行監(jiān)督檢查,原則上施工高峰期檢查頻次每季度不少于一次。今年以來我站受監(jiān)的水利工程有xx個,全部應(yīng)用移動監(jiān)督app,全部按規(guī)定開展質(zhì)量監(jiān)督檢查,先后下發(fā)工程建設(shè)質(zhì)量監(jiān)督檢查意見xx份。開展工程質(zhì)量飛檢。今年飛檢經(jīng)費財政預(yù)算安排xx萬元,飛檢項目的比例按全部監(jiān)督項目的xxx%控制,飛檢項目覆蓋率xxx%,努力實現(xiàn)由傳統(tǒng)的看、問向科學(xué)檢測數(shù)據(jù)監(jiān)督轉(zhuǎn)變,對查出的質(zhì)量隱患和不良質(zhì)量行為進行整改和通報,并對存在問題較多的工程項目列為重點監(jiān)控對象,確保水利工程建設(shè)項目實體質(zhì)量。四是水利工程安全得到保障。為強化水利工程安全生產(chǎn)檢查工作,我局今年以來開展了以消防安全、施工用電安全、施工作業(yè)安全、重大危險源排查、度汛安全等為主題的專項檢查,由局領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊,共計開展x次大型檢查。并通過購買社會服務(wù)的形式,委托省水利水電技術(shù)咨詢中心開展專項在建重點水利工程標(biāo)化督查x次,以抽查的形式對在建x個重點水利工程就各項檢查內(nèi)容開展回頭看,累計發(fā)現(xiàn)問題xx處,并要求限期整改落實,有力推進水利工程安全生產(chǎn)及標(biāo)化工地文明建設(shè)。