制定精良的工作總結是為了優(yōu)化工作表現(xiàn)與提升工作效率,工作總結是對工作過程中的關鍵節(jié)點和決策的審視,為未來工作提供借鑒,下面是范文社小編為您分享的關于安保的工作總結6篇,感謝您的參閱。
關于安保的工作總結篇1
20xx年上半年在挑戰(zhàn)與忙碌中過去了,安保部在集團安委會和公司領導的直接領導下,以確保公司>安全生產(chǎn)、治安保衛(wèi)工作順利進行,下面就半年的工作做出總結:
一、實際情況
上半年共發(fā)生輕傷事故2起,重大事故為零,另外,外協(xié)單位在搭腳手架臨時用工時發(fā)生重傷事故1起,經(jīng)調(diào)查分析以上事故有一定客觀因素。安全生產(chǎn)形勢較去年仍然不容樂觀。
我們按照工作計劃,結合每月一次公司安全生產(chǎn)聯(lián)查,認真做好安全生產(chǎn)排查工作,共查處安全隱患74起,查處違紀15人,下達整改通知書19份,整改隱患達到98%(未整改項目因公司資金問題未解決),安全違章罰款1000多元,對查處的隱患,一律限期整改,重大隱患現(xiàn)場監(jiān)督,做到隱患不排除不撤人。嚴格執(zhí)行與外協(xié)單位簽訂安全管理責任>承諾書制度,明確責任,上半年共簽訂承諾書11份,并對施工現(xiàn)場進行現(xiàn)場監(jiān)督,通過以上治理和安全管理人員的不懈努力,安全工作達到了預期效果。
加強新老員工安全教育工作,嚴格執(zhí)行安全三級教育,上半年>培訓新員工30人,轉崗安全教育50人次,安全教育考核405人??荚嚭细衤示?00%。我們堅持不定期抽查車間員工的安全操作規(guī)程,消除員工麻痹思想。
我公司特種作業(yè)人員共80人,已全部辦理上崗操作證。余熱發(fā)電特種作業(yè)30人,上崗操作證正在辦理中。并對現(xiàn)場危險地帶采購警示標牌169塊,準備發(fā)放到各車間重點部位現(xiàn)場懸掛,逐步提升員工安全意識和自我保護能力。
確保按時發(fā)放勞動保護用品,及時佩帶,以此保護員工人身安全不受到損害,有效的預防職業(yè)病的發(fā)生。
內(nèi)保工作,我們按照保衛(wèi)管理制度要求,內(nèi)強素質,外塑形象,強化隊伍建設,從提高保衛(wèi)人員的個人素質和執(zhí)行力上入手,逐漸改變過去不良形象和工作風氣。加大對重點部位的防控力度,堅持每天進行查崗、巡邏監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。嚴密排查各種出入車輛,防止出廠水泥及公司物資的非法外流。上半年共計破案 3 起,處理內(nèi)部人員4人,兩人解除勞動合同,臨時工兩人已辭退,為公司挽回經(jīng)濟損失5000多元。
利用監(jiān)控設施,加大監(jiān)控的管理力度。做好直裝水泥過程控制,堵塞漏洞,解決水泥裝卸過程中的混亂現(xiàn)象,進一步樹立**集團良好形象。水泥數(shù)量糾紛較去年同期降低90%。
二、存在問題和不足
安全生產(chǎn)、保衛(wèi)工作本身具有長期性、復雜性、艱巨性和反復性的特點。這決定了安保工作不是一勞永逸而是永無止境的。通過一系列宣傳教育和扎實工作,安保工作雖然得到了一定程度的提高,但還有很多不足之處。
1、安全教育、現(xiàn)場管理不到位,安全文明生產(chǎn)工作還有待于進一步加強。安全培訓教育工作做的還不到位,不夠細致,缺乏針對性,有些職工的安全知識、安全技能仍然很缺乏,安全意識仍很淡薄,僥幸心理、習慣性錯誤大量存在,員工三違現(xiàn)象仍比較普遍,這都體現(xiàn)出安全教育、安全管理不夠完善,今后仍需要利用各種形式有針對性的加以培訓教育。
2、另外,安全工作應該是齊抓共管的,不能靠某一個部門努力就能將此項工作搞好,現(xiàn)在個別崗位領導,大部精力投入到抓產(chǎn)量和質量上,對安全工作有些忽視,所以現(xiàn)場員工作業(yè)違章現(xiàn)象時有發(fā)生。
3、幾年來,盡管全體員工的安全素質有所提高,但仍有個別人違章違紀,冒險蠻干。作業(yè)人員,雖進行風險分析,但還不具體、不完善,存在漏項、缺項的現(xiàn)象。作業(yè)人員在安全措施的落實和周圍環(huán)境的`檢查中不認真,存在大意和僥幸心理。員工“互保、聯(lián)?!币庾R差,只是想到自保,但沒有更多的站到公司的角度,想到全公司的利益。
4、保衛(wèi)人員,隨著社會的發(fā)展,部分警衛(wèi)人員懶惰思想嚴重,有待于進一步加強警衛(wèi)人員的思想教育,使他們真正的能夠為企業(yè)的發(fā)展起到保駕護航的作用。
三、下半年工作打算
1.逐步加強安全責任教育,提升大局意識
進一步加強領導和員工的責任意識,要求他們在工作上多用一點心、繃緊一根弦、多盡一份力,同時注意群策群力,讓大家在每項工作中都進行風險分析,在制定預防措施上多想辦法、多出點子,讓每個員工都認識到“防范事故人人管,人人關心防事故”,為此,預防事故的意識增強了,責任到位了,必然防患于未然。
2.繼續(xù)開展專業(yè)知識教育,提高專業(yè)水平
通過對員工進行所處崗位業(yè)務和專業(yè)知識的學習教育,提高他們的業(yè)務技術水平,做到不盲目,逐步減少設備及人身安全事故的發(fā)生。公司要強化或培訓員工的專業(yè)知識,缺什么補什么,拓寬知識面,苦練內(nèi)功,自強素質,外塑形象;只有自己的綜合素質提高了,責任意識增強了,各項管理才能得心應手。安全生產(chǎn)才能相對穩(wěn)定,公司事故才能相對減少,得到源頭上控制。
3.繼續(xù)完善安全>規(guī)章制度,做到有章可循
落實公司領導的要求,結合實際,進一步完善安全生產(chǎn)制度體系。結合制定的各個崗位的安全制度、安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定,下半年針對各部門的具體工作情況,我們安保部將進一步完善相關的安全規(guī)章制度,進一步有效地提高員工的安全生產(chǎn)意識,完善崗位職責及各崗位管理的操作規(guī)程,嚴格按標準執(zhí)行,使各層管理達到規(guī)范要求。
4. 強化公司警衛(wèi)人員崗位職責教育,更好地樹立愛崗敬業(yè)的思想,加強責任心。實行走動式管理,深入一線崗位,從每個崗位的細小環(huán)節(jié)和流程入手,不斷改進工作方法。最大限度地監(jiān)督廠內(nèi)各物資流通環(huán)節(jié),減少物資的流失。
5、深化本部門的考核制度改革,任務、指標、責任細化到人,盡快提高安保人員素質,樹立公司利益高于一切的責任感使命感,努力完成全年的安全保衛(wèi)任務。
6、加大重點部位監(jiān)控和巡查力度,確保巡查全面徹底,防止不法人員有機可乘,打消違法人員的非分之想。確保公司內(nèi)部治安秩序穩(wěn)定,使治安保衛(wèi)工作不斷取得新的業(yè)績。
20xx年下半年安全、保衛(wèi)工作里,我們將在公司所提供的良好環(huán)境下,會更加努力工作,加強思想政治及各項知識學習,改正工作中存在的不足,全面提升員工的綜合素質。全體員工共同攜手,用實際行動為推動公司建設而努力!
安保部
20xx年7月5日
關于安保的工作總結篇2
根據(jù)酒店年初制定的酒店安全工作布置,以及酒店集團高層領導所提出的安全工作目標,同時也為了嚴格貫徹酒店“預防為主,安全第一”的工作指導方針,本部在20xx年度配合酒店制定的合理配崗,工作標準化、規(guī)范化、程序化服務,同時做好開源節(jié)流、開拓新項目的工作任務的要求下,更進一步做好酒店各項安全保衛(wèi)工作,現(xiàn)將全年工作總結如下:
一、消防管理
加大對員工的消防知識培訓力度,本年度多次派消防主管對重點防火單位員工進行消防知識與防火知識的學習,對監(jiān)控中心工作人員進行監(jiān)控系統(tǒng)技能操作培訓與考核,在進行考核后監(jiān)控人員表現(xiàn)出即能熟練運用各種知識與技能進行相關操作,又能體現(xiàn)出沉穩(wěn)、嫻熟的實質表現(xiàn)。
保安部根據(jù)消防支隊要求,定期對酒店的各項安全設施進行檢查,并做好記錄。對檢查出的不合格項目及時整改到位,在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)已損壞的消防疏散指示燈、應急燈等消防設備及時進行報損更換,并于今年初對一批過期的防毒面具進行申報更換。并在近期按安穩(wěn)辦要求對酒店各種機房外張貼(機房重地、禁止吸煙)標語以防止意外事件。而在在節(jié)前或有重大接待任務時,增加檢查頻率,杜絕不安全事故的發(fā)生。在具有完善的設備基礎和嫻熟的消防技能的保障下,今年酒店從未發(fā)生過一起任何類型的火災,雖目前為獲得任何榮譽但我部很榮幸的圓滿完成了今年的安全指標。
二、門崗及停車場的管理
保安部針對這一特點對一號門當班人員進行多次嚴格的標準敬禮姿勢、導車手勢的技能培訓與技能考核。在一號門人員離職后部門為保持一號門人員的整體性盡量挑選形象好、氣質佳、有毅力的保安安排在一號門崗,讓客人進入酒店時有種即安全有舒適的感受。對一號門崗的要求是進入車輛排列有序,整齊規(guī)范,按照停車標識線停放,保證進出車輛的暢通,要求門崗人員對進出車輛有標準規(guī)范的指揮手勢,二號門的主要職責是對進出車輛管理,由于舊的汽車出入卡有較多的流失,容易給犯罪份子留下偷盜的可能,根據(jù)這一特點部門延續(xù)xx年的做法在今年初部門又從新使用新的車輛出入卡,以便保障客人車輛安全;為更好的對保安人員對前后停車場的管理,維護酒店財產(chǎn)的物質部門對現(xiàn)有的不繡鋼路障及二號門電動門進行日常維護保養(yǎng)工作,保證了對機動車的正常管理和員工上下班打卡的安全。
對后院大型停車場,除規(guī)劃員工摩托車、電動車、自行車的區(qū)域,并要求停放秩序井然有序外。對酒店內(nèi)部小車也強調(diào)必須按規(guī)定位置停放,以便于旅客車輛按設計的位置依次停放,并多次圓滿完成重要賓客和車隊、會議的接待,得到客人的好評。
三、監(jiān)控管理
監(jiān)控室是酒店各種隱患和事故的第一反映器,猶如人類的眼睛,是發(fā)現(xiàn)各種情況的第一窗口。至酒店開業(yè)以來監(jiān)控設備一直處在24小時不間斷的運行狀態(tài),因此部份設備出現(xiàn)老化現(xiàn)象,如煙感靈敏度下降、視頻攝像頭模糊、視頻顯示器故障,這些都是因設備老化引起的,在酒店領導和梁總大力支持下部分監(jiān)控設備的零件已經(jīng)開始進行更換與修護。預計明年還需對余下老化的設備進行更換。今年以來,因監(jiān)控人員對工作的認真負責,第一時間發(fā)現(xiàn)了幾起意外事件,因發(fā)現(xiàn)及時、處理得當、保障有力,在未造成事故的情況下得到了有效的控制,因此基本沒出現(xiàn)大的險情,包括一號門客人強行說車輛在酒店被劃傷后經(jīng)監(jiān)控錄像被證實該車不是在酒店被傷等事件都有力的說明良好的設備運行才可以保證酒店的生命、財產(chǎn)得到有效的保障,當然相關的人員也是功不可末。為保證酒店的安全系數(shù),保安對酒店能夠全面巡查,我部今年又增加了巡更次數(shù),以便使隊員能夠更加細致的將巡更工作做到實處。
四、內(nèi)部的管理
至09年以來繼續(xù)遵循部門,提出了“加強人員素質、規(guī)范工作標準”、“爭創(chuàng)酒店優(yōu)秀部門”的管理目標,經(jīng)過不間斷的培訓、學習,隊員們的素質、服務技能、思想意識都有了一定的提高和進步。對酒店內(nèi)部員工不遵守酒店與部門制度的人員進行了處罰和約束,對員工進出酒店的物品列行檢查,協(xié)助總經(jīng)辦做好各項制度的落實工作。
五、培訓工作
部門堅持以新進員工崗位培訓,崗位熟悉后進行全面培訓的方式來提高員工的精神面貌、職業(yè)道德、服務技能、服務規(guī)范用語,敬業(yè)愛崗精神到團結協(xié)作精神,以及“言教不如身教”和“嚴格管理、規(guī)范操作”的工作要求,并將部門管理人員到紫晶參加袁儀教授講的課對部門其他隊員進行講課,從中學習到更多與自身工作有關的經(jīng)驗與知識使員工的自身處事能力與工作態(tài)度得到了提高。
六、開拓新項目
部門配合酒店提出的開拓新項目工程,對酒店前后停車場實行收費制度,從8月份至11月份低共收費金額達到到兩萬元。雖然有些客人抱怨,有些隊員在收費過程中受到了不少的白眼與口水但是為酒店創(chuàng)造出來的經(jīng)濟是不爭的事實。不過收費是把雙刃劍,在收費的同時部門也考慮到客人車輛的真正安全,在今年10月份在部門的申請下為一號門安置了一個崗亭,大大的加強了對一號門的監(jiān)視力度,盡隊員最大的努力為停放在酒店的車輛保駕護航。
關于安保的工作總結篇3
保安部作為大廈物業(yè)管理主要部門負責整個大廈的治安、消防保衛(wèi)工作,主要涉及到治安、消防、車場收費的工作很多;在管理公司領導指導下和各部門的配合下,保安部認真開展各項工作,落實完成了20xx年度各項工作任務,按照保安部專業(yè)分工及內(nèi)部運行機制,現(xiàn)將一年具體工作情況總結
一、 內(nèi)部治安工作
1. 人員變動情況:保安部原編制共計12人(主管1人,領班2人,保安員7人,收費員2人),為加強夜間管理力度和內(nèi)勤事務的管理,經(jīng)公司領導批準,9月增加編制2人,收費員1人。本年度保安部先后有4名內(nèi)保離職,開除2人。因工作需要,本年度大廈保安部,先后又有商場安保7人入職。現(xiàn)保安部人員共計21人,并順利完成了部門內(nèi)離職及入職人員的交接和培訓工作。
2. 保安部除每星期定期召開部門全體會和領班會各2次之外,每月還對車場管理員、外保進行1次業(yè)務培訓,11月份對全體內(nèi)、外保進行了1次應對突發(fā)事件(火警、停電、跑水)程序的消防培訓。
3. 全面完善大廈內(nèi)及停車場個監(jiān)控點90部的維修調(diào)試工作,并投入正常使用。5月維修監(jiān)控10臺。
4. 保安部在各節(jié)假期期間,按照公司和管理處指示嚴格控制大廈進出人員,并做好進入大廈人員來訪人員登記等工作,確保大廈內(nèi)無嫌疑人員,有效保障了大廈正常運行和工作秩序。
5. 完成20xx年施工現(xiàn)場管理和檢查工作,辦理裝修出入證151個,處理施工隊各類違章4起,全年辦理施工違約金20xx元,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒有發(fā)生一起治安事件。
6. 本年度特別事件記錄共共7起,損害大廈公共設施賠償1起(400元),自行維修6起。
7. 本年度保安部在巡視中發(fā)現(xiàn)推銷人員3起,對推銷人員進行教育及勸離。20xx年將更好有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。
8. 本年度共協(xié)助各種會議活動3次,全面保障了會議活動的正常有序召開;其中10月1日保安部為保障民安大廈弘軒美容美發(fā)商城開業(yè)而召開的慶典活動,共出動保安人員10余人,圓滿順利的保證了慶典活動的召開。
9. 本年度規(guī)范了保安部對講機使用的信道及編號工作,保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內(nèi)通訊的規(guī)范化,嚴格落實誰使用誰負責的交接制度。
10. 本年度保安部嚴格落實好清運施工垃圾的監(jiān)督管理工作,共監(jiān)督清運建筑垃圾50余車。
11. 保安部完成了《保安部工作制度》的編制工作,并且專門安排培訓,傳達至每一位員工。
二、 消防管理工作
1. 大廈內(nèi)消防系統(tǒng)的設備、設施(消防主機、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、手報、防火卷簾門、消防廣播,聲光報警等)的安裝和改造已全面完成,并正常運行使用。商場消防未達標。
2. 本年度消防主機報警統(tǒng)計:火警,動作,故障,所報火警全部核實均為誤報,動作與故障已全部排除,確保消防主機的正常運行?,F(xiàn)所報故障 因商場消防改造等原因造成。
3. 本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點部位的滅火器配備工作,各類滅火器共配備具,大廈:消防栓91個,干粉滅火器182具;商場:消防栓24個,消防箱33個,干粉滅火器114具,干粉手推車4具。并對大廈及商場內(nèi)需要年檢的滅火器300具進行了年檢,保證了大廈內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。
4. 完成大廈各層消防安全疏散指示圖(共貼出50份)標識的張貼工作,完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語工作,共貼消火栓封條80張。
回首走過一年,有成功的經(jīng)驗,也有需要改進的方面,就本年度的工作中存在的問題總結如下:
1. 員工團隊精神不強,互相配合協(xié)作能力差。
2. 隊員的服務技巧和處理突發(fā)事件的能力有待加強。
3. 監(jiān)控、消防系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)故障,員工的培訓不到位,維護不及時。
4. 員工梯隊建設不健全,當部門骨干力量調(diào)職等原因,不能及時找到合適人選頂替、補充。
20xx年工作計劃
為了加強管理,增強員工的安全意識和服務理念,進一步提高員工的安全防范能力和服務水平,20xx年要在公司總經(jīng)理的領導下,圍繞的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好大廈的安全防范工作,維護大廈的治安秩序,力爭達到“讓業(yè)主(客戶)完全滿意”的服務目標,為大廈創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。具體工作計劃如下:
1、以公司制定的工作制度為準則,嚴格要求自己,并管理好保安隊伍,力爭使20xx年的安保工作再上一個新的臺階。貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的`方針、政策和有關規(guī)定,建立和建全各項保安工作完成部門各項工作任務,對物業(yè)部經(jīng)理負責。
2、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。
3、努力提高業(yè)務素質,增強處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業(yè)務培訓培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛崗敬業(yè)愛公司如家的思想。加強消防檢查人員的業(yè)務素質和業(yè)務水平,憑借過硬的業(yè)務技能,保證安全設施設備維護工作的有序進行。
5.做好協(xié)調(diào)工作,加強員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,普及消防知識 ,要及時對員工進行報道,形成互動,使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。
6.充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證大廈的正常秩序。其次,積極與轄區(qū)公安、消防等部門聯(lián)絡與溝通,并搞好關系,共同做好消防、治安工作。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保大廈各項消防工作安全順利。
我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求。
xxx物業(yè)有限公司
安保部
xxx
二零一五年元月十五日
關于安保的工作總結篇4
20**年即將過去,在這一年中,我校全體教師在校領導的正確指導下,在全體保安人員的共同努力下,學校安全保衛(wèi)工作得到了學校各位領導的首肯與大力表揚。
一、工作中“在人員緊、任務重、工作量大、工作時間長”的情況下大家都能克服一切困難。
嚴格把關,能嚴格按照學校的各項規(guī)章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學校領導所布置的各種任務。例如:學校召開運動會和各種會議,舉辦一些大型活動,接待上級領導的檢查,我校全體保安都能做到在崗在位,既防學生上下學安全,又防鬧事人員。大家都能做到嚴格把關認真負責,順利完成了任務。在平時的工作中還遇到了一些社會人員及學生家長甚至還有個別老師對我們的工作不理解,不支持。但同志們都能做到盡量克制自己,避免發(fā)生沖突,盡量去說服他人同時也說服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。我們的隊員大多數(shù)都沒有受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。但他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結協(xié)作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。我們比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
二、在日常管理工作中,我們始終堅持每周不少于一次例會,一次集中學習。
同時我們還要堅持周一至周五的訓練制度,真正達到內(nèi)強素質,外樹形象,使大家都能自覺嚴格要求自己。思想統(tǒng)一,團結一致、相互幫助、相互關心,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中,大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方。
三、在工作方法上創(chuàng)新。
工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的`思想,從而工作更安心、更用心。
四、存在的不足和今后的努力方向
回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
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一日無二晨,時間不重臨;時間過得很快,又到了年底,也是很多人要做工作總結的時候了。怎么才能寫好一篇校園安保年度工作總結呢?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是工作總結之家小編整理的2022校園安保個人年度總結,僅供參考。
在忙忙碌碌中我們的學年也接近尾聲,回顧這一學年自己的工作,真是有喜有憂。門衛(wèi)的職業(yè)是瑣碎的,細小的,但我熱愛我的職業(yè)。在工作中,我對每一件事情都認真負責,現(xiàn)將這學期的工作總結如下:
一、嚴把出入校關
該項工作實行了出入登記法,設立了“進出人員登記”表,嚴把進出關。平日、節(jié)日進出人員一律嚴格按規(guī)定辦事,不徇私情,嚴格控制每一個出入人員,有力地維護了__小學正常教學秩序,凈化了校園內(nèi)環(huán)境。一年來,全校已形成了不遲到、不早退,無隨意離崗的良好局面。另一方面,所有來訪者均需要按要求填寫“進出人員登記表”,寫明來訪原因,一律得到校長認同方可進入。在這學期甲流盛行的高發(fā)季節(jié),嚴格遵守校園接送制度,控制家長進園內(nèi)。做好家長解釋工作,并取得家長的認同。
二、配合__小學,做好門衛(wèi)值班安全工作
遇到校內(nèi)大活動、重大節(jié)日申請加派人員共同執(zhí)勤,確保每位幼兒的安全,受到了廣大家長的支持和肯定。
由于門衛(wèi)工作的特殊性,所以對門衛(wèi)來說,上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分,正因為如此,所以我特別注意強調(diào),敬崗愛業(yè)和無私奉獻,要求講大局、講工作、講風格、講奉獻。把__小學當家來看待。常言道,功夫不負有心人。通過自己的努力,目前門衛(wèi)已經(jīng)成為我校一個良好的窗口。因為從人員來訪到車輛出入;從安全保衛(wèi)到消防設施的配置;從學生宿舍的安全管理到衛(wèi)生清除。我都做到了文明、科學、嚴格、高效。并因此而受到了廣大教職員工的好評。
因老板提出要提高我校素質,特意要求每位員工都要把自己收拾好,化妝是必要的。為了做到以上工作,我每天6點起床,在老師們上班之前把校內(nèi)打掃干凈,還每天以的心情和面貌接待家長和孩子入校。
由于簽到本是由我管理的,我因為總是沒看時間,總是延遲才劃到,在這一點上我做的不好以后一定改正。一定把手機帶放身上調(diào)好鬧鐘,做到準時準刻劃到。玩具以后也要多洗多檫。做到不要看到有污垢。
我覺得__小學應該每月搞一次普通話比賽。這樣可以提高老師和教職員工的普通話水平,也能更好的提高__小學所有員工的修養(yǎng)。更能使我們__小學整體素質得到提高。
xx年是我校發(fā)展具有劃時代意義的一年,這一年學校好事、喜事不斷,也是本人人生旅途的重要部分,這一年我在順利實現(xiàn)轉崗的同時,依靠總務處、保衛(wèi)處全體職工的共同努力,基本上完成了年度工作目標。
一、認真學習政治業(yè)務理論
一年來,雖然業(yè)務工作比較繁忙,但是我能堅持參加學校黨政組織的各種活動,同時利用業(yè)余時間學習業(yè)務理論知識,對新時期我黨舉什么旗、走什么路、實現(xiàn)什么目標有了比較清醒的認識,通過參加學校組織的新上崗干部培訓,在聽取了xx書記、xx校長、xx書記和xx等同志的幾個專題報告后,深深地體會到實踐“三個代表”的重要性,提高干部素質的必要性,對于高校改革發(fā)展面臨的問題有了一定的了解,進一步認識到樹立正確權利觀的迫切性。通過學習各種反腐倡廉的教材、觀看有關錄象資料,參加廉政建設法律、法規(guī)考試等,力求所學的內(nèi)容入耳入腦,有所收獲,增強了廉潔從政的意識。一年中我還結合自己的業(yè)務提高和職稱考試,學習了管理學、心理學和教育學等方面的知識,參加了xx省保衛(wèi)學會舉辦的培訓班的學習,現(xiàn)在看來,這些學習對自己今后更好地開展工作是有幫助的。
在日常工作中我能自覺加強黨性鍛煉,努力廉潔自律,辦事情、想問題力求做到公平、公正、公開,全年參加了各類議招標近40次,項目總金額近800萬元,從結果看杜絕了暗箱操作,實現(xiàn)了用好的辦法,選好的單位、商家,各類維修項目的質量總體上看是好的。同時對聯(lián)系的幾個單位負責人能經(jīng)常進行廉政建設談話,幫助查擺問題,提出整改措施。
二、扎實做好保障服務工作
今年是我校后勤社會化改革全面深入,實現(xiàn)規(guī)范分離的關鍵一年。在總務處工作期間,我們對勞動用工、有序競爭、可持續(xù)發(fā)展等問題。進行了一些研究,親自參加了勞動用工,物業(yè)管理、水電管理、維修管理等規(guī)章制度的制定和修訂工作,同時在高校如何實現(xiàn)物業(yè)管理進行了深入思考。在維修工程的管理方面,堅持做到一是嚴格執(zhí)行6萬元一下委托施工,控制轉包現(xiàn)象,6萬元以上按議招標辦法處理,嚴格控制支解項目逃避議招標。二是嚴格按照急辦工程審批程序處理急辦項目,杜絕了先斬后奏。三是嚴格控制工程超支,制定了維修工程變更簽證程序并嚴格執(zhí)行,杜絕了隨意變更現(xiàn)象,從各類項目實施的結果看,質量是好的,如校慶前各個樓宇的裝飾出新,xx校區(qū)大禮堂修繕,xx圍墻翻建,xx校區(qū)xx區(qū)綠化工程,xx雕塑群等。
參加了xx安置,xx拆遷安置,xx校區(qū)專家樓前平房、藝術研究所等處的拆除和xx圍墻沿線、xx路鍋爐房沿線及xx北路圍墻沿線店房的拆除和校慶前各種環(huán)境整治,協(xié)調(diào)處理了揚州市創(chuàng)三城前期涉及我校的各項工作,協(xié)助處理了有關基建項目開工前的拆遷通電、通水等工作,物業(yè)管理工作涉及全校的教學、科研和師生員工的生活,非做好不可,這一點我和物業(yè)管理中心的同事們有共同的認識,在水電供應、緊急搶修、綠化美化、校園保潔、教室管理、會務服務等各項工作中我能依靠物管中心的全體同志,面對工作紛繁復雜,要求不斷提高的現(xiàn)實團結拼搏,扎實工作,在經(jīng)費沒有增加,又新增20萬平方建筑的情況下,既控制了經(jīng)費支出,又保證了服務質量,全校物業(yè)管理水平上了一個新臺階。
全面高質量地完成了學校田徑運動會的各項會務工作,其中首創(chuàng)的由總務處全額資助建成的活動式運動員休息房成為今年運動會的一大亮點,受到了全體師生的好評。
三、傾力打造校慶活動精品
做好合并辦學十周年、在揚辦學五十周年和建校100周年的各項會務工作是今年總務工作的重中之重。以慶典大會為標志的校慶活動雖然只有幾天時間,但是總務處圍繞校慶這一主題而開展的以校園環(huán)境整治為主要內(nèi)容的各項工作卻開展了一年多,其成果能否在校慶期間充分地展現(xiàn)在各級領導和返校校友的面前,使合并類高校的校友對母校有認同感,從而提高吸引力,外塑揚大良好形象,能否使全校師生充分感受到校慶環(huán)境整治活動的良好效果,進而內(nèi)聚人心,促進學校事業(yè)的發(fā)展,我們認識到這一方面體現(xiàn)在前期工作是否真正為全校師生辦實事,謀好事,更重要的一方面就是能否使校慶典大會的會場布置既氣勢恢宏,又富有特色。
同時我們更認識到會場布置是樹立總務部門形象和能否打硬仗,工作是否具有主動性創(chuàng)造性的極好機會,對此全處上下思想統(tǒng)一,認識一致,作為具體負責校慶期間校園環(huán)境布置和慶典會場場務工作的我,在校黨政強有力的領導下,在周志進處長的直接指揮下,本人從校園布置所需花卉的品種、規(guī)格、數(shù)量到與供貨商的談判、價格的確定、進貨的時間、擺放的圖案和規(guī)格,都能親自參加。二是在時間緊,要求高,任務重的情況下,僅用了一個半月的時間就按秩序完成了xx組合雕塑的市場考察、圖案確定、生產(chǎn)廠家的優(yōu)選,協(xié)議文本的起草與鑒定、生產(chǎn)制作過程的監(jiān)管,基礎施工的安排、調(diào)裝安放和雕塑群揭幕程序設計等全部工作;三是高質量地完成了校慶典禮主會場的布置工作,這項工作說起來簡單,做起來可不輕松,在幾天時間內(nèi)要完成主席臺的搭建工作并非易事,何況學校從來沒有搭建如此規(guī)模宏大的主席臺的現(xiàn)成經(jīng)驗,在這方面自己傾注了大量心血。
四、努力適應保衛(wèi)工作需要
九月份,本人無條件服從黨委的決定,愉快到保衛(wèi)處上班。雖然至今才四個月的時間,可以說已經(jīng)完成了從舊角色到新角色的轉換。我體會到保衛(wèi)服務工作對我來說雖然是全新的工作,但是由于我在總務處分管安全生產(chǎn)和綜合治理工作,至少說部分工作不陌生,同時作為同屬支撐保障體系工作總務、保衛(wèi)工作有相通性,因而在同志們的關心幫助下,自己能盡快地進入角色,順利地開展工作。
四個月來,全過程參加了保衛(wèi)工作新一輪改革,從科長的考核、調(diào)整重新聘任,到各科室管理崗位的確定,管理人員的考核,調(diào)整工作等,我都能堅持民主集中制原則,凡事大事講原則,小事講風格。原則問題敢于動真碰硬,善于表現(xiàn)自己的觀點,特別是在人事安排方面,能堅持從大局出發(fā),堅持選賢任能,從不搞小團體,從不拉幫結派,沒有學院情結,從保衛(wèi)處本學期的干部和管理人員調(diào)整的結果看,體現(xiàn)了平穩(wěn)適度調(diào)整的原則,調(diào)動了全體干部職工的工作積極性,調(diào)整和改革的效益已初步得到了體現(xiàn)。
從分管的門衛(wèi)管理、交通安全管理和治安管理工作看,雖然才幾個月時間,但是依靠全體同志的共同努力,三方面的工作都有了一定的起色,門衛(wèi)管理的形象進一步改善,交通安全管理也有了一些進步,治安管理的快速反應能力也得到了加強,在安全防范方面已經(jīng)開始從被動等待到主動出擊。保衛(wèi)工作的服務意識得到了加強,如最近我們就聯(lián)系了交管部門上門為全校教職工集中辦理摩托車年審工作,為600多輛本校摩托車進行了年審,受到了教職工的歡迎。
以上是本人一年來所做工作的初步總結,如果說一年中工作中取得了一定的成績的話,那應當歸功于領導的關心,同事們的支持,本人只是在其中做了一點組織協(xié)調(diào)工作。毫無疑問,自己在工作中還存在一定的不足,如工作還不夠深入細致;有些有急躁情緒;在批評下屬時不注意做深入細致的思想工作,說話簡單,語言生硬,有時態(tài)度粗暴,這些都是我今年應當努力克服的。
20xx年6月24日,一個令人難忘的日子,這一天,我們六個警校學員一起被安排到了天津奧運安保指揮中心安檢組,跟我們的領導李鳳樹處長一起為奧運服務。最初到達安檢組辦公室的時候我們還覺得我們幾個小學員能干些什么工作,也就是湊湊熱鬧,打打下手,到了奧運比賽期間我們不用回學校跟同學一塊兒參與人員安檢工作,肯定能在場館里看比賽,還能弄到球星的簽名(因為辦公室離場地非常的近,一出門就是運動員通道)?,F(xiàn)在想起當時自己的想法,覺得十分不可思議。真的沒想到,在安檢組的這兩個月過的是這么的充實,工作是這么的繁忙與辛苦。領導并沒有拿我們當局外人,給我們安排了許多的工作,教會了我們很多的東西。
這段時間里,我們每天過得十分充實,干的都是些十分瑣碎和很不起眼的工作。很多的人都不理解為什么我們會這么繁忙,整天滿處亂跑,干的這些事情看起來又都是毫無章法,非常的沒有頭緒。起初我們也是非常的不理解我們的領導李處,認為沒有必要干這些,但在隨后的工作中我們慢慢的理解了他,覺得他才是最不容易的,他曾經(jīng)獲得的“突出貢獻獎”也并不是“浪得虛名”,確實是真真切切的在付出。
在這兩個月的工作中,我們每個人總共休了不超過5天的假,天天都在干這些被看作是“不起眼”的工作。我們做過一個統(tǒng)計,在這兩個月的時間里,總共大面積清整安檢大棚衛(wèi)生十余次;五次大規(guī)模搬運庫房內(nèi)物品,兩次騰遷庫房;整理搬運小件安檢器材、桌椅、柵欄等安檢輔助器材三百余次;拆裝搬運安檢門、x光機百余次;給記者、運動員駐地,運動員訓練基地,火炬?zhèn)鬟f點位等需要安檢設備的地方安裝調(diào)試、維修、拆卸安檢設備百余次。
這次實習給我留下印象最深的就是奧運火炬在天津傳遞期間的安檢保障工作。在前后不到4天中,我們不分晝夜的為8個火炬?zhèn)鬟f點位清點、拉運、安裝調(diào)試、拆運安檢設備,大家都任勞任怨,毫無怨言,非常出色的完成了任務,得到了領導的肯定。
這次實習不僅鍛煉了我的意志而且還使我長了見識,學到了許多的東西。通過廠家人員的系統(tǒng)培訓,我學會并掌握了對日常安檢設備(安檢門、x光機、金屬探測器、車底檢查系統(tǒng))的使用和簡單故障的維修;掌握了炸藥探測器、有毒氣體探測器、排爆機器人等高科技安檢設備的使用;見到了許多應用于公安安檢工作中的高科技設備,如摩爾探測器、節(jié)點探測器、聽音器、探雷器、水下機器人和與核生化檢查有關的相關設備等。
這次實習我學到了很多的東西,可以用一個成語來概括,真的是受益匪淺。我想我應該感謝很多的人,尤其是安檢組的領導和與我一同工作的同學,你們教會了我很多。感謝你們在這兩個月中對我的悉心指導以及關懷照顧、寬容體貼。同時在你們的身上,我學到了許多在學校學不到的東西,比如怎樣處理工作中與群眾的關系,怎樣與人和諧相處,怎樣把握事情的分寸等,這些都足以使我受益終生。
時間逝去,我們在一天天的成長,為了避免倉促,我們需要從9月開始準備年度的社區(qū)工作總結材料,在寫自己的社區(qū)年終工作總結要注意哪些方面呢?以下是工作總結之家小編收集整理的“關于社區(qū)2022年度工作總結報告范文”,僅供參考,大家一起來看看吧。
今年7月初,我以一名社區(qū)工作者的身份來到了xx社區(qū)居委會。我快速熟悉了新環(huán)境,融入了新團體,學到了很多社區(qū)工作方面的知識。五個月以來,在xx社區(qū)黨總支、居委會的正確領導下,在社區(qū)全體同志的幫助、支持下,我始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高,現(xiàn)就我這半年來的工作總結匯報如下:
一、思想上。積極向黨組織靠攏,定期向黨組織匯報思想狀況,積極參加社工委黨支部和社區(qū)黨支部開展的雙重組織生活,積極參加黨組織舉辦的各項活動,時刻以一名正式黨員的標準嚴格要求自己。
二、學習上。堅持學習專業(yè)文化知識和業(yè)務理論知識,認真學習社區(qū)工作事務手冊,積極參加社區(qū)培訓,不斷提高理論水平,為更好地為居民服務打下良好基礎。
三、工作上。我被分配在社區(qū)居民事務辦理站,在黨組織和社區(qū)領導的關懷和幫助下,在全體同事的支持下,我較好地完成領導交辦的各項工作任務。日常工作中,我主要負責:
1、社區(qū)固定資產(chǎn)的管理,對于所有固定資產(chǎn)的信息都要耐心細致地做好登記工作;
2、每月22日前認真完成北京市社區(qū)管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)更新與維護;
3、每月25日前認真完成96156社區(qū)服務支撐力量的數(shù)據(jù)更新;
4、及時對社區(qū)網(wǎng)上的內(nèi)容進行更新;
5、月報的版面編輯印制工作等。
在這五個月中,我與全體同事一起認真完成了垃圾分類桶、袋的發(fā)放工作;在人大換屆選舉工作中,與同事一起入戶進行選民信息核實登記;按計劃協(xié)助完成了xx社區(qū)親子運動會、xx社區(qū)秋季運動會以及xx社區(qū)周末文化大舞臺等多次活動,在此中間積累了很多實踐經(jīng)驗,對以后的工作奠定了良好基礎。
綜上所述,到社區(qū)工作以來,我學到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,但同時也存在著一些不足,例如在一些活動的準備工作細節(jié)上不是很到位,對于某些事情的處理思維尚不夠成熟,工作上創(chuàng)新思維不夠等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領導和同事學習,不斷提高自身素質和水平,為更好地為社區(qū)建設貢獻力量!
1、計生衛(wèi)生工作
社區(qū)現(xiàn)有已婚育齡婦女922人,出生27人,期內(nèi)懷孕26人,其中11人為二孩。為給她們提供科學、規(guī)范、安全、及時、優(yōu)質的服務,我們適時開展知情選擇、生殖健康知識宣傳,共發(fā)放避孕用具1580個,利用社區(qū)《今日南苑》及短信平臺廣而告之有關計生方面的資料。
2、流動人口計劃生育工作
社區(qū)現(xiàn)有流動人口901人,其中育齡婦女3人,期內(nèi)懷孕1人,出生4人.為了進一步加強我社區(qū)流動人口計劃生育工作,提高管理和服務水平,社區(qū)計劃生育、綜合治理、社區(qū)民警聯(lián)合開展流動人口大排查活動,重點對外來人口進行排查摸底。本次活動,我社區(qū)堅持以人為本,加強計生宣傳活動,深化計生優(yōu)質服務,免費發(fā)放計生宣傳資料,真正做到了流動人口育齡婦女與常住人口育齡婦女同宣傳、同管理、同服務,也為做好下一階段的計生工作打下了堅實的基礎。
社區(qū)結合計劃生育技術服務工作,開展生育關懷進千家活動,大力宣傳避孕節(jié)育知情選擇知識,讓廣大育齡群眾選擇科學、安全、有效的避孕節(jié)育措施,走出對避孕節(jié)育認識的誤區(qū)。讓育齡群眾科學選擇適合自身生理特點的安全、有效的避孕節(jié)育措施。避孕藥具管理規(guī)范,做好育齡婦女避孕節(jié)育工作,對新婚、孕產(chǎn)期、哺乳期的及重點管理對象婦女做到及時隨訪,為她們提供宣傳資料和避孕藥具。
我叫,xx歲,現(xiàn)任分局社區(qū)警務五隊民警。警務改革后,我割舍不下多年來與結下的深厚感情,要求留在社區(qū)工作。新機制、新地激發(fā)了我的工作熱情,我著“平安社區(qū)”創(chuàng)建活動社區(qū)警務工作,實實在在地為社區(qū)居民做了力所能及的事情。,把我的做法和體會向大家作以總結
一、社區(qū)工作,要愛崗敬業(yè)、無私奉獻
當警察一直是我兒時的夢想。未參加公安工作前,向往刑警懲惡揚善、除暴安良,羨慕交警威風八面、英姿颯爽,期待有一天把身使不完的勁用在犯罪上。參加工作后,我被分配到了派出所,當上了一名背戶口的管片民警,心理落差。記得20xx年12月的一天,刑警隊來所抓捕一名負案在逃的'犯罪嫌疑人,剛巧這人就住在我的社區(qū),我一問三不知,錯過了抓捕的最佳時機,讓犯罪分子一跑3年。這件事對我觸動,暗下決心把社區(qū)工作做實做透,讓犯罪分子插翅難逃。說下社區(qū)談何容易,我年的體會是,你有畏難情緒,見硬就回,就永遠也下不去;你有恒心,不怕吃苦,經(jīng)得起的冷嘲熱諷和吃得下閉門羹,就能有一番。我剛下社區(qū)時,吃閉門羹是常事,走訪10戶能敲開1戶,1戶我也推介,與嘮家常,熟悉樓情況,感性認識。晚上回家以后,我把走訪過的再熟悉一遍,防止遇到走訪過的認識我,而我不認識或叫不準對方的尷尬情況。的推移,逐漸了我,在閑暇納涼時推介我,在鄰里交流時經(jīng)常提起我,在遇到時常常想到我。在以后的入戶工作中,我的進度,最后入戶率了100%。多年來,社區(qū)工作我換了7輛自行車,鞋子更是不計其數(shù),練就了進百家門、知百家情、見人知名、提名知情的功。社區(qū)發(fā)案逐年下降,民事糾紛逐年,人口“雙熟率”了100%。20xx年我被評為“一級社區(qū)民警”。
二、社區(qū)工作,要貼近、融入
我常自勉的一句話“你心里裝著,心里才能有你”。為社區(qū),社情民意,我了一本日記,親切地稱之為《聯(lián)心日記》,工作中我隨身攜帶,寸步不離,在日記中記載的點滴要求。大到辦理戶口、招工入學,小到婆媳不和、鄰里糾紛、甚至路燈不亮、下水道堵塞、抽水馬桶損壞小事,我都一一記在本上,并把小事當成大事來辦,想盡一切辦法解決。解決完的我在日記中標注,記清是哪些義務工作的好人、不圖名利的,在每季度匯報會上講評,增進鄰里互信;對一時解決不了的,我就標注,時時琢磨如何解決。愛人常埋怨說“家里的事你也記不住,老百姓的事你比誰都記得清楚”。為決下水道堵塞問題,我曾請物業(yè)維修隊工人吃過飯;為解決家用電器的小毛病,聯(lián)絡兩名有電器修理經(jīng)驗的老鄉(xiāng),隨叫隨到。多年來,工作日記我寫了滿滿9本,記載大事小情3000余件,累計幫助、解決了2400多件。,我還了11戶以五保戶、特困戶、軍烈屬、低保戶、殘疾人為主的戶,每周去,寒來暑往,風雨不誤。社區(qū)有一名叫于永會的殘疾人,愛人車禍去世,孩子正在讀書,生活很拮據(jù),我物業(yè)給他辦了修鞋點,每月有個穩(wěn)定的收入。
在“單元工作法”的下,鄰里一有就登門看望,噓寒問暖,幫助解決。提起大家?guī)椭氖?,于永會?jīng)常感動得熱淚盈眶。在許多社區(qū)眼里,刑釋解教人員一顆“定時炸彈”,避之唯恐不及。我,懲治犯罪分子固然,但幫助刑釋解教人員浪子回頭,重新融入社會,將其轉化為社會治安的因素同。在與刑釋解教人員的交往中,我總結了“三步工作法”。步對再教育,因人而異,使知法、守法,矯正不良,重新喚起生活的勇氣和。步對、體貼,感情溝通和交流,使感受到人格受到了尊重,讓知道社會對表示認同和。步幫辦實事,解決生計問題。我的社區(qū)有一名叫崔興江的,刑釋解教后一直工作,愛人有殘疾,一家三口生活無著落,三天不打仗兩天早早的,家庭面臨破裂的危險。我?guī)椭谖飿I(yè)找了一份工作,使全家氣也順了,打仗的事也沒了,崔興江逢人就講“多虧小張了,他的幫忙,我這家早就散了”。年來,我的體會是,給解決,就會記住你一輩子;做傷害感情的一件事,畢生對你都好感。
三、社區(qū)工作,要傾聽民聲、解決民憂
社區(qū)工作很苦很累,乏味單調(diào),不象警種那樣,破個大案,一夜成名,風風光光的。我覺得一名社區(qū)民警耐得住寂寞,把平凡的事做得不平凡,把普通的事做得不普通,才能體現(xiàn)出自身的價值。工作中,我居民雖有渴望交流溝通的強烈心理,但苦于的,鄰里關系淡化,有個大事小情都打110,警力資源的浪費。以往我在工作時也過入戶難、見面難、溝通難、征得支持難的“四難”問題。為,我在實踐中出了“單元工作法”,是:以社區(qū)民警為主體、以單元見面會為基礎、以單元長為骨干、以獲取信息為,依托民力,借助外力,“平安社區(qū)”建設。從9月開始,我犧牲雙休日、節(jié)假日首次單元居民見面會,由原來60%逐漸到100%,的性空前高漲,搭建了鄰里互識、防范互動、互助的平臺。我借助優(yōu)勢,把83名單元長組織成21支義務巡邏隊,群防力量;社區(qū)居委會工作人員,組建了10個民事糾紛調(diào)解組織,化解鄰里糾紛,化解不穩(wěn)定因素。年初,共調(diào)解鄰里糾紛33起,預防案件11起,社區(qū)可防性案件同比下降65%,治安案件下降80%,求助案件下降90%,的安全感和滿意度。
四、社區(qū)工作,要職責、保民平安
社區(qū)是維穩(wěn)、防控和的道防線。在社區(qū)工作中,我出了一條內(nèi)部挖潛力、搭建平臺、借助外力的平安建設的新路子。內(nèi)部挖潛力是推廣“單元工作法”的機會,動員社區(qū),對社區(qū)內(nèi)流動人口、“社會人”、刑釋解教人員、劣跡青少年和吸毒人員“五種人”管理合力,使實有人口的一舉一動都在我的視線之內(nèi)。3月19日,單元長反映暫住人員王學軍出手闊綽,經(jīng)濟情況可疑,我于是以嘮家常的其租住的室內(nèi),家用電器,經(jīng)工作,一舉破獲了11起齊市系列盜竊案件。搭建平臺是指物防,人防,編制犯罪的天羅地網(wǎng)。我的社區(qū)物防基礎薄弱,買斷工人、退休工人、單職工家庭較多,經(jīng)濟條件有限。我動員社區(qū)居民安裝防盜鎖165把,加固防護欄237處,把社4名保安起來,小區(qū)出入人員和車輛的登記。在組建巡邏隊征求意見時,大家都說建議,能看家護院,而且還能活動筋骨,是一舉兩得的好事,但得鄭哲洲支持。鄭老是一名退休老干部,德高望重,誰家有個大事小情都找他商量,只要他拍板,這事準成。我到鄭老嗜好下象棋,只要能贏他,事情都好辦。于是我苦讀棋書,沒事就找鄭老下棋,和鄭老了友誼,還在他的支持下把巡邏隊建了起來?,F(xiàn)在不管我在與不在,鄭老都組織巡邏,大伙都說“有小張這份心思,大伙累點也心干”。借助外力是指動員企事業(yè)到社區(qū)防范工作,各自優(yōu)勢,群策群力。將采油六廠護衛(wèi)隊巡邏車延伸到了社區(qū),把物業(yè)的2個維修隊、1個自行車棚,1處衛(wèi)生所和3處便民超市起來,24小時不離人的優(yōu)勢,看好的門,而且把觸角輻射延伸到小各個角落,地控制了小區(qū)夜間發(fā)案。4月26日20時許,我7-9樓頭有兩名男子鬼鬼祟祟,于是就迎上前去審查,二人我勢單力孤,拒不工作,附近和巡邏隊員后,迅速圍了,兩名男子見人多勢眾,乖乖地聽從審查,如實交待了偷竊超犯罪事實。年初,扭送現(xiàn)行犯罪嫌疑人7名,破獲案件13起,預防案件9起。
下一步我將開拓創(chuàng)新,進取,再接再厲,為護衛(wèi)一方平安、服務一方再立新。
一年的時光已經(jīng)悄然流逝了,工作暫時告一段落了,為了給過去一年畫上圓滿句號,我們需要作好編輯年度的工作總結回顧,如何才能將編輯的年度總結清晰而有條理呢?下面是工作總結之家小編幫大家整理的《關于編輯2022年度工作總結報告范文》,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
一年很快過去,現(xiàn)將這一年的工作單純網(wǎng)絡方面的總結如下:
從三月份接手網(wǎng)絡部,鑒于老站的視覺效果和轉化率較低,廣告性太過于濃烈,未從優(yōu)化角度出發(fā),綜合站又只是一個單頁,只單純的連接了兩個肝、腎病網(wǎng),這樣的布局過于簡單,而且資源浪費嚴重。而且最初網(wǎng)絡外包一切都掌握在網(wǎng)絡公司,因此讓效果也大打折扣。網(wǎng)絡公司因不了解疾病行業(yè),對于推廣方向不精準,只講求視覺包裝,不講求實質內(nèi)容,造成用戶體驗度下降。于是,我們開始重新規(guī)劃推廣方式,重新組建網(wǎng)絡團隊。將網(wǎng)絡外包收回。
一、重新組建網(wǎng)絡部。因為在最初組建的網(wǎng)絡人員過于單薄化,很多東西需要重新沉淀和積累。對于醫(yī)院產(chǎn)品,疾病,科室包裝,療法等等還不是很嫻熟,而且人員配備方面仍然沒有最大優(yōu)化。所以重新組建一個技術+一個美工+4名文案的.最初模式,為網(wǎng)絡推廣正式打下一個初級基礎。人員分工為:美工設計網(wǎng)站,包裝專題,程序建站,文案經(jīng)培訓后做最需要的偽原創(chuàng)內(nèi)容+原創(chuàng)內(nèi)容+病例+軟文等站內(nèi)的一些基本需求。
二、網(wǎng)站人員培訓溝通。網(wǎng)絡部人員組建到位后,開始正式的培訓,從對醫(yī)院認識和醫(yī)療營銷的認識,以及醫(yī)療常識的書寫技巧,優(yōu)化掌握技巧,和說服力等方面入手。建立整體人員的整體網(wǎng)絡營銷意識。文案要求:以具有評論員的論辯思維去說服,以具有優(yōu)化技巧的熟練去運用。兩者結合。美工從網(wǎng)站風格定位和專題風格,顏色,布局,項目功能開發(fā)等各方面進行著手溝通。程序從網(wǎng)站功能和域名,服務器要求,網(wǎng)站安全,網(wǎng)站的系統(tǒng)布局等方面進行溝通。
三、網(wǎng)站前期規(guī)劃和策劃。根據(jù)目前醫(yī)院的整體情況,考慮前期進行建立三個新網(wǎng)站,進行主要付費推廣,對于老網(wǎng)站主要采取維護,后期改造后進行優(yōu)化。以醫(yī)院的主站,也就是官網(wǎng)為主干,以兩個推廣病種網(wǎng)站為枝葉,進行策劃推廣。先將最直接見效的付費推廣做起來。鑒于我們目前的規(guī)模站不在多,而在精。而后針對這些網(wǎng)站填充大量實質內(nèi)容和一些策劃的專題,來提高競價推廣網(wǎng)站的客戶體驗度和可信度,權威感。
四、網(wǎng)站建設。首先建立兩個病種站之后。建立了綜合站(官網(wǎng))以優(yōu)化為主。從整體色調(diào)和各個環(huán)節(jié)的設置,到功能開發(fā)。實行了統(tǒng)一。
五、兩個病種競價賬戶的調(diào)整。
1,賬戶結構混亂,關鍵詞不準確,產(chǎn)生垃圾關鍵詞很多,因此重新分離組織結構,調(diào)整關鍵詞匹配方式,安裝站長統(tǒng)計過濾垃圾關鍵詞,
2,賬戶創(chuàng)意陳舊,沒有新意,而且整體關鍵詞質量度底下,影響了點擊。因此書寫創(chuàng)意,力求吸引力和質量度完美結合,刪除一部分陳舊的創(chuàng)意。
3,地域推廣沒有掌握側重點,很多省份經(jīng)過數(shù)據(jù)分析后發(fā)現(xiàn)轉化率并不理想,因此做了地域推廣力度的調(diào)整。
4,關鍵詞價格調(diào)整,因為出價很高,導致花費多點擊少,因此采取新的關鍵詞調(diào)整策略,散點聚合式,以最少的錢達到最好的轉化。
5,著陸頁的調(diào)整,力求更符合患者訴求和所需。
六、資源系統(tǒng)的開發(fā)。所有的推廣最終結果均歸結為數(shù)字,因此分析數(shù)據(jù)是一切營銷的重要點。網(wǎng)絡營銷更是如此。通過準確的數(shù)據(jù)可以反映出每一環(huán)節(jié)的問題在哪里?更可以適時及時的調(diào)整錯誤的方向。還有一點,數(shù)據(jù)庫營銷的所需。因此我們進行了資源系統(tǒng)的開發(fā)。方便咨詢?nèi)藛T對于資源的開發(fā),也方便網(wǎng)絡部進行數(shù)據(jù)分析。
1、其次是要對信息的撲捉能力,把自己所發(fā)的新聞與熱點新聞、熱點詞結合起來。
2、新聞標題要新穎有特色,能夠吸引眼球。
3、做網(wǎng)絡編輯并不是所有的新聞都要自己一個一個的去敲打出來,更多的時候是去把別人的東西變成自己的,所以我們必須要具有綜合能力,有自己的想法。
4、做網(wǎng)絡編輯這一行或多或少要接觸一些圖片,有時甚至要學會做一些比較簡單的圖片,所以在圖片設計處理這一方面必須加強,多學習一些設計軟件,最常用的就是。
5、要想把網(wǎng)站做的更出色提高網(wǎng)站的權重,專題是必不可少的,所以作為網(wǎng)絡編輯的我們必須懂得了一些簡單代碼。
6、網(wǎng)絡編輯真的是一種高素質復合型人才,有時我們還會接觸一些視頻,這就需要我們懂的一些基本的視頻剪切技能。
7、還有一點很重要,就是團隊精神,與推廣及微博等要相互配合,相互合作。加強與個部分及部門的每個人溝通。
8、策劃能力,想提高網(wǎng)站的知名度及美譽度,策劃是不能避免的,這方面的能力也是舉足輕重。
在老師的指導和團總支學生會各部門的配合下,在這個月里,明顯感覺到了我部門的每位成員的成長,每次和部員的交流都頗有收獲,成長帶來的快樂不言而喻。
在這個月里,我們的工作主要是籌備下期雜志以及報紙的出版,五月的稿件已經(jīng)經(jīng)過了一.二審馬上進入關鍵的三審階段。報紙文章除部分文學讀書欄目以外全部為校園原創(chuàng),符合了我們當時創(chuàng)刊“傾聽校園內(nèi)外的聲音”的口號。現(xiàn)在已經(jīng)收到文學投稿稿件百余封。雖然有時我們會入不敷出,但就算我們自己出資金也要堅持做好我們的報紙,因為我們沒有固定的贊助商,我們的報紙是免費贈閱的,但是我們會不遺余力的辦好我們的刊物,打造社團品牌。每一期我們都會讓指導老師做指導,指出我們的缺點與不足,對報紙及雜志做細致的剖析。五月部門工作總結如下:
一、大力開展編輯工作;
文學社主編的工作是把握讀者感興趣的素材,負責具體指導編制各類文件和報刊。而編輯部主要是負責文學社所有刊物的出版工作,負責全社編輯工作,管理全社文章存檔以及全文學社文章的編輯整理。
這屆編輯部成功出版了一期潮韻雜志,開創(chuàng)了文學社雜志出版的先河,可謂是碩果累累,回歸了文學社以文學為主的宗旨。
本月第二期雜志正式開始編輯工作,雜志出版雖有少許問題,如人力問題、資金問題等,但是第二期雜志必將成功出版。
二,大力開展活動:
五月六日,我們陽光城文學社面向全院師生征集第二期《潮韻》雜志稿件。
5月12日我們陽光城文學社與“圖書愛好者協(xié)會”在圖書館進行了“智藝雙馨”活動的籌備工作,對活動作了具體的安排!我編輯部積極組織同學參加,我編輯部的主要工作是負著串詞,這方面我部的周俊偉同學作的很好。
5月15日我們陽光城文學社與“清風藝術社”召開了“第二屆原創(chuàng)散文詩歌朗誦大賽決賽”賽前準備會議,確定了活動的流程、方案等。我部主要負責出題的工作。本次活動將于6.1日舉行。文學社編輯部工作總結范本
5月17日我們陽光城文學社與“心理成長協(xié)會”共同籌辦賑災朗誦活動,并確定朗誦中選出的成員參加“社團文化節(jié)開幕式”。開幕式由我部負責開幕詞等工作。
總結:
這就是我們自成立起來所做的工作,雖然很簡單也很少,但每一步我們走的都很謹慎,我們真誠的接受老師和同學們的批評和指點??偨Y這成長經(jīng)歷,我們越加明顯的發(fā)現(xiàn)了工作的中的不足,比如在某些活動中部員參與不積極,造成冷場的情況,這是我們部門成員共同的責任,將在摸索中糾正。我們想做最好的文學社,做同學們自己的文學社,不管前方的路有多坎坷,我們堅信我們一定會堅持的走下去,走到最后.請老師和同學們支持我們,相信我們。
文員除了要掌握基本的工作知識,明白自己的崗位職責,很多單位都要求進行文員的工作年度整體回顧和分析,沒有總結就沒有提高,年度總結正當其時。在作文員的工作年度匯報工,哪些需要重點講呢?工作總結之家小編為此仔細地整理了以下內(nèi)容《關于文員2022年度工作總結范文》,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
時光如梭,轉眼間已至20xx年歲末,進入公司至今,已有三個多月的時間,回首20xx年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)將20xxxx年工作總結如下:
一、工作收獲和表現(xiàn)
1、工作收獲:
(1)工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。
(2)因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出,被同事推薦為本月綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員。
(3)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。
2、工作表現(xiàn):
(1)能夠較好地完成上級安排的任務;
(2)能夠主動承擔責任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、業(yè)績排行版沒有極時更新等)。
(3)能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等)。
(4)懂得事情輕重緩急,做事較有條理。
(5)與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作。
二、工作中存在的不足
1、工作細心度仍有所欠缺。
2、在處理業(yè)務部成交客戶工作流程時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于每一位來訪萬達的客人來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是十分重要的。所以前臺在必須程度上代表了公司的形象。同時,公司對來訪客人的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我必須要認真做好本職工作。
一,努力提高服務質量。認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對樓上的聯(lián)系人,并認真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證。來訪的客人參觀或者地方上訪時我將時刻注重堅持良好的服務態(tài)度,將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。最近公司組織英語培訓,我堅持每一節(jié)課都去參加,在那里認真學習,不斷的為自我充電,以適應公司的快速發(fā)展。
二,努力打造良好的前臺環(huán)境。要堅持好公司的門面形象,不僅僅要注意自身的形象,還要堅持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。
三,以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,進取去配合,不找理由推脫。作為萬達的一員,我將奉獻自我的一份力量為公司效命。平時進取參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情景和經(jīng)營資料。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
做前臺工作也快一年了,工作范圍較??;工作資料也比較少。但自我也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;有時候解決問題還有所欠缺,我期望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在13年的后半年里我要不斷提高自身形象,做好13半年工作計劃,提高工作質量、效率。還有職責心.
(1)努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也能夠上像玫琳凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質。
(3)加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作資料,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi),簡要的回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
雖然前臺的工作比較簡便,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強學習,努力工作!
通過過去一年以來的不斷學習,以及同事:領導的幫助,我已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說過去一年付出了不少,也收獲了比較多,我自我感到成長了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就對過去一年我的工作總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,我經(jīng)常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。在過去一年里,遇到各類活動與會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。
過去的一年是企業(yè)的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作,這一年以來,我主要完成了以下工作
1、文員工作嚴要求。
公文傳閱歸檔及時。文件的流轉:閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔:保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無差錯。
做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,一年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示:工作報告都是經(jīng)由我手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細:耐心。這一年以來,對于各部門:各機構報送領導室的各類文件都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責。因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
3、企業(yè)文化活動積極參與。
這一年以來積極參與了公司及工會開展的各項活動:為企業(yè)企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
一年以來,我無論是在思想上面還是在工作上面都是有了明顯的進步的,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年,要有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌:更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
安保部門通過一年的工作后就該對這一年的安保工作做一個總結了,這時就需要將一年的情況進行一次匯總寫一篇安保部年度工作總結,怎么才能將安保部年度工作總結寫好呢?下面是工作總結之家小編精心整理的安保部安保工作年度總結,供您參考,希望能夠幫助到大家。
保安部的工作,就是平淡之中見真功,沒轟轟烈烈的大事,和突發(fā)事,“沒事”就是我們努力的方向和目標。20xx年,在公司和項目領導大力支持下、指導下,面對業(yè)主對服務和安全要求較高的嚴峻形勢,安保部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘、培訓等工作重點,注重發(fā)揮安保部一線崗位的,承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的作用,為管理處圓年度滿完成各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng)造大廈良好工作環(huán)境。
為領導和大廈員工創(chuàng)造一個良好、安全的工作環(huán)境是安保部重要工作內(nèi)容。一年來,安保部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使安保部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為管理處各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:身份證的自動識別登記、早迎接、晚歡送的大堂服務、上下班電梯召喚服務、開車門、非營業(yè)時間的封閉管理和清查、車庫入口的車輛指揮等,各崗位工作職責、內(nèi)容清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了形象良好,服務熱情及時。日常安保業(yè)務培訓等工作的正常有序。成功組織消防演練、消防安全知識培訓、服務禮儀、企業(yè)文化導入等工作,樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好和喬品質。
安保部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為大廈員工服務、為和喬服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。在業(yè)主入住搬家的工作中,我部主動溝通,安排路線、準備電梯、主動配合搬運和看護、人員用餐、飲水等,并做好電梯、地面等成品保護,在2周的搬運中,無xx、資料、物品丟失、無任何物品的損壞,得到了業(yè)主的高度贊揚。
2、主動請纓,為業(yè)主排憂解難;在本年的x月份,馬書記的畫家朋友,要將所有的畫存放在18樓,由于畫太大電梯根本不能運,到場的搬家公司也故意刁難,開出天價。我部主動請纓,調(diào)集人員,領導帶頭,將所有的畫通過消防通道,完好的運至18樓,這批畫共計
進出兩次,我們分文不取,且高標準、高素質的完成工作,得到了xx中心領導和馬書記的高度肯定!
3、我的保安隊伍從一個只懂得人員的進出管理,成長為一名服務型的保安,我們對工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別在園區(qū)17周年、xx館開館、市政協(xié)會議、國家一級xx館的評審等重大活動的,安全保衛(wèi)和接待配合的工作中。充分的展示了和喬保安的形象,確實做到了保障有利、紀律嚴明、服務一流。日常的大堂崗、禮賓崗、車庫崗等,是直接面客的崗位,工作要做到業(yè)主滿意、訪客贊揚、熱情服務、積極主動,及領導交辦的臨時性事物做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
3、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變工作等待領導布置作風,在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動安保部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變安保部服務作風,提高工作效率,增強服務意識和奉獻精神。
4、在國家一級館的評審中,應xx中心要求,管理處要提供安保部分的文件,時間短內(nèi)容多,在原有文件的基礎上,進行了修改和優(yōu)化并打印成冊,中心的兩位主任和金波看后很滿意,手冊也作為評審部分存檔。
三、安保部20xx年工作綱要。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司和管理處中心工作,克服缺點,改進方法;深入基層,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索安保部工作新思路、新方法,促使安保部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,安保部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高安保主管、領班的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使部門服務管理工作再上新臺階。
2、完成各階段和重點工作分析,為明年的工開好頭;
3、做好員工日常培訓,使員工在工作的同時學到知識,為個人的發(fā)展打下基礎;
4、充分考慮保安的流動性問題,做好員工激勵工作,培養(yǎng)員主人翁精神和獻身精神,增強團隊凝聚力和歸屬感。
20xx年度我部在公司及職能部門的領導下,認真貫徹執(zhí)行預防為主,安全第一的安全工作總方針和《消防法》、《安全生產(chǎn)法》的有關規(guī)定,從抓安全檢查、隱患整改和保安人員的素質教育培訓著手,通過嚴格管理、嚴格監(jiān)督、嚴格獎懲,全面落實了安全責任和預防措施,確保了公司全年安全工作目標的實現(xiàn),為公司各項工作的順利開展做出了努力和貢獻。全年來我們主要做了以下工作:
一、完善安全制度,落實安全責任制
1、今年根據(jù)公司下達的安全目標,結合物管公司的具體情況,我部及時的擬定了物管公司三級安全責任書和目標考核辦法,并于今年年初在物管公司安全責任人xx總經(jīng)理的組織下與物管公司各所屬部門(班組)簽定了安全責任書,共簽定了三級安全責任書9份,明確了各自的安全責任,將安全工作作為對部門(班組)以及員工的考核范疇,貫徹誰主管,誰負責的原則,真正做到了安全責任清楚,崗位職責明確,安全工作落實到人;
2、不斷完善公司安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。全年來,我們根據(jù)公司的實際情況,對涉及到安全方面的規(guī)章制度進行了修改和不斷完善。如針對大廈今年x月份保安部人員調(diào)整情況,及時制定了《門崗值班員崗位職責》和《門崗值班員日常行為規(guī)范》等規(guī)章制度;
二、加強安全教育、服務理念培訓,增強員工安全服務意識
要確保安全,員工的安全意識和自我防范能力是關鍵,為此我部狠抓安全教育培訓,取得了好的成效。
1、保安部每月在公司保衛(wèi)部組織下召開一次領班以上的專職管理人員安全工作專題會議,總結上月情況,安排下月工作,把安全工作落實到基層,傳達到每位員工。全年共召開會議12余次,大廈保安部組織本部門員工召開安全工作會10余次;
2、今年保安部各點組織員工學習了《治安處罰法》、《安全生產(chǎn)法》、《事故調(diào)查處理條例》、《警鐘》、《事故案例》、《物管條例》等法律法規(guī)以及部門的各項規(guī)章制度,使各位員工安全理論知識得到了提高,安全防范意識得到了增強;
3、商社大廈、電器大廈利用每月兩次培訓時間里組織保安隊員進行軍體、隊列、消防水帶的訓練和安全理論知識、服務意識的培訓。對消防中心操作人員進行了《消防智能報警系統(tǒng)》、《應急處置預案》知識的培訓及操作技能的實戰(zhàn)模擬演練,收到了較好的效果。各物管處小區(qū)保安隊根據(jù)自身的特點,除進行了消防、軍體的培訓外,還加強了服務禮儀,服務意識、服務技巧、物管知識的培訓,業(yè)主普遍反映保安服務良好。全年來兩大廈共組織培訓20余次,香悅華府共組織培訓100余次,陽光美地每位隊員培訓時間達到xx0小時∕人。為了檢驗培訓效果,及時發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),我們加強了對保安隊員的日常考核和半年、年終考核,通過我們對保安隊伍的培訓、考核,總的來看,保安隊員的整體素質有了不斷提高,業(yè)主普遍反映保安素質高,服務意識良好,為公司樹立了良好形象,為安全服務工作打下了堅實基礎。
三、做好治安保衛(wèi)工作
今年以來我們從抓好日常治安管理和預防措施入手,對安全重點部位進行重點防范,主要做好了以下工作:
1、堅持保安對各點進行日常巡查,對重點部位進行嚴防死守。全年來,大廈巡查保安每天堅持對大廈公共區(qū)域巡查8次以上,全年共巡查3000余次,電器大廈巡查保安每天對大廈公共區(qū)域巡查5次,全年共巡查了1800余次。陽光美地保安堅持每天對小區(qū)各處巡查數(shù)次,全年共巡查了25308余次,香悅華府保安隊對小區(qū)各點每天巡查10次,全年共巡查了3650余次;
3、大廈門崗加強了平臺停放車輛的管理,保證了集團及公司車輛進出暢通。各小區(qū)在針對人員流動大、車輛進出較多,加強了對進出人員、車輛、物資的管理,嚴格落實詢問登記制度,保證了全年無盜竊案件發(fā)生,保護好了公司及業(yè)主財產(chǎn)。
20xx年工作思路:作為安全職能部門,我們將一如既往的重視安全保衛(wèi)工作,在公司及保衛(wèi)部的指導下,不斷探索創(chuàng)新安全管理新模式、新方法,把安全工作做細做扎實,建立和健全保安部各項規(guī)章制度,并強化執(zhí)行力度,使各項工作都向著健康、穩(wěn)定、和諧的目標發(fā)展。加強員工安全教育意識培訓,提高安全服務質量,圓滿的完成全年安全保衛(wèi)任務,為公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進行提供一個好的安全環(huán)境,維護好公司形象,爭取為公司明年再創(chuàng)佳績做出保安部應有的貢獻。
20xx年即將結束,保安部在以經(jīng)理為核心的領導下順利完成工作,我們?nèi)齻€領班齊心協(xié)力,團結協(xié)作,在保護酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,確保酒店在今年無一例安全事故發(fā)生和酒店裝修期間順利完工。現(xiàn)將20xx年的工作予以總結:
一、日常工作
今年年初,我們依然按照保安部工作流程來完成對本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開班前會,首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對不合格員工當面糾正;總結前一天工作不足之處,安排當天崗位值班人員,之后帶隊接班安全完成當日的工作。每小時巡視各崗位工作情況,發(fā)現(xiàn)問題當面糾正并且指出解決的方案,讓崗位人員在實踐工作中掌握業(yè)務知識,更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導安全意識,加強安全教育,在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題。
班后總結本班在當天工作中遇到的問題,當面講解、當面消化,把問題絕不帶到第二天工作當中。加強與其它各班的溝通和交流,揚長避短,為更好的管理好本班打下堅實的基礎。按時完成經(jīng)理所交代的各項任務,對完成情況要及時反饋,做到有始有終,就是本班未能完成指定性任務,及時傳達到下個班來完成,領班職責第一條就是對經(jīng)理負責,所以我們要把工作做好、做到前面。審視今年的整體工作對內(nèi)抓紀律,對外抓安全,紀律方面沒有出現(xiàn)大的問題,各員工都能按時完成領班所布置的工作,只是極個別員工在紀律方面比較松散,積極性不是很高漲,隨心所欲上班,特別是在上夜班時警惕性不高,自身沒有安全隱患意識,不能及時發(fā)現(xiàn)問題等。
二、安全方面
加強對酒店的巡查力度,特別是輔房、裝修區(qū)域、更衣室、各營業(yè)吧臺等,認真、仔細、反復檢查,在對輔房檢查時發(fā)現(xiàn)員餐人員偷東西,這說明我們的工作有明顯的提高,安全工作是一項長期的、艱巨的工作,需常抓不懈。酒店今年裝修期間,各班以領班為中心,各崗位相互緊密配合,杜絕酒店財產(chǎn)外流,加強裝修區(qū)域安全施工和防火工作,禁止無關人員進入裝修區(qū),從施工整體講比較順利,沒有大的安全事故發(fā)生,使我們在關于裝修安全方面取得了寶貴經(jīng)驗,為明年再次裝修打下了很好的基礎。
三、培訓方面
每年崗位知識一般放在比較炎熱時培訓,往常培訓科目都是崗位知識,基本在室內(nèi)培訓,忽視了在崗實踐培訓。從整體效果講,培訓的目的基本達到,而且各培訓導師講的比較全面,受訓人員積極性比較高,只有個別員工因事臨時請假,所有受訓員工基本上能把培訓內(nèi)容運用到工作當中。的不足的地方就是員工把培訓內(nèi)容細節(jié)不能堅持,時間長了就會淡忘,使培訓效果沒有持續(xù)下去。
盛年不重來,一日難再晨,及時當勉勵,歲月不待人;工作了一年,大家在工作中有多少收獲呢?有哪些地方需要改進的呢?這些問題都需要大家好好總結一下了。怎么才能寫好一篇校園安保年度工作總結呢?工作總結之家小編收集整理了一些2022校園安保年度工作總結全新簡短范文,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。
我校安全保衛(wèi)工作認真貫徹上級的有關指示精神,在區(qū)教委、公安六科、黃桷坪街道的指導下,在校黨委堅強領導下,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則。通過建章立制、責任到人,使學校的安全工作營造出黨委、校長全面抓,分管校長督促抓,部門領導親自抓,保衛(wèi)部門重點抓,各班主任天天抓的良好氛圍,維護了學校正常的教育教學秩序,保證了廣大師生及學校的財產(chǎn)安全?,F(xiàn)將保衛(wèi)科安全保衛(wèi)工作總結如下:
一、健全組織,明確分工,抓好基礎性安全工作
認真貫徹學校年初的安全工作會議精神,成立了安全領導小組:由校長為組長,副校長為副組長,以各處室主任和保衛(wèi)科長為成員的安全領導小組,負責對全校安全工作的組織領導。并進一步明確了各部門和各級各類人員的安全職責。各處室、年級成立安全小組,負責本處室、本年級的安全管理工作;設各班班主任為本班安全員,負責對本班學生的安全教育和管理工作。保衛(wèi)科為學校的安全監(jiān)管部門,負責全校的安全教育計劃、安全檢查及巡查,督促安全隱患的整改,調(diào)查處理各類安全事件等,保證各項安全工作的貫徹落實。
二、落實制度,責任到人,使各項安全保衛(wèi)工作有條不紊
安全工作重在預防,認真落實規(guī)章制度是做好安全工作的基礎,為了使各種安全事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài),我們重點做了以下幾個方面的工作:
(一)堅持教育先行,落實宣傳教育制度
一是常規(guī)教育。開學前,保衛(wèi)科制訂了全校安全教育計劃,在開學后逐步進行落實。先后進行了校紀教育、遵紀守法教育、安全常識教育等。使學生了解一般的法律常識和常用的安全知識,讓學生樹立法制意識和安全意識。二是個別教育。對輕微違犯紀律的學生,采取個別教育的原則。主要是查找違紀的原因,糾正思想上的偏差。三是跟蹤教育。主要是真對多次違紀或嚴重違紀學生的教育,本著處理與教育并存的原則。發(fā)動年級、班主任、任課老師和家長的力量,共同對其進行教育,并指定專人進行幫帶。保衛(wèi)科定期了解其思想轉變情況,直到轉化為止,對預防學生違紀起到了積極作用。
(二)堅持安全隱患排查及整改制度,做到早發(fā)現(xiàn)早預防
預防學生違紀是加強對學生管理的積極手段,是消除安全隱患的重要措施。為此,我校保衛(wèi)科著重做了以下幾個方面的工作:一是多渠道搜集有關學生的活動信息,及時掌握重點學生的思想動態(tài)。二是經(jīng)常對信息進行分析和整理,當發(fā)現(xiàn)有不安定的事故苗頭時,采取積極手段進行預防,控制事態(tài)的發(fā)展。三是查明事實真相,化解當事人之間的矛盾,把問題解決在萌芽狀態(tài)。今年以來,由于我們預防工作做得扎實有效,避免了多起群毆事件的發(fā)生。
(三)堅持事故處置制度,及時處理突發(fā)事件
當學生發(fā)生違紀時,我們本著“教育為主,處理為輔”的原則,做到“三不放過”,達到“三個滿意”,不留隱患。一是原因不明不放過。認真調(diào)查事情經(jīng)過,弄清事實真相,分清責任。二是當事人不受到教育不放過。做好耐心細致的思想工作,讓當事人充分認識自己的錯誤行為,并誠懇的接受批評與自我批評。三是大家不受到教育不放過。通過違紀事件教育大家要舉一反三,使大家受到教育,預防類似事件的再次發(fā)生。當學生受到紀律處分時,在處分宣布前及時與學生家長取得聯(lián)系。向學生家長講明學生違紀的經(jīng)過、原因、危害以及應受到的處理和今后撤銷處分的條件。使家長配合學校共同做好學生的轉變工作。使處理結果讓當事人滿意,家長滿意,廣大師生滿意,不留隱患。
(四)堅持24小時值班和巡查制度,確保校園安全不失控
學校每天由校領導、中層干部、各年級老師輪流擔任值班。保衛(wèi)部門堅持24小時在位,并有專人對校園進行巡查,隨時處理各種突發(fā)事件,確保了我校安全工作不失控。
(五)堅持責任追究,落實獎懲制度,增強大家的責任心
按照誰主管誰負責的原則,年初簽訂《安全責任書》,形成安全工作事事有人管,層層抓落實的局面。對工作責任心強,安全工作突出的給予適當?shù)莫剟?,對責任心較差,沒有盡到責任而發(fā)生問題的扣除相應的獎金,情節(jié)嚴重的還要追究相應的責任。由于責任清楚,目標明確,學校安全事故的發(fā)生率進一步下降。
三、加強“三防”建設,不斷提高學校的安全防范能力
在人防方面,首先是堅持保衛(wèi)干部24小時值班和夜間巡查制度,確保校園安全不失控。二是加強對門衛(wèi)的管理,嚴格門衛(wèi)值班制度,嚴格控制無關人員進入校園,并加強對門衛(wèi)的管理和培訓,提高服務質量。
在技防方面,利用學習現(xiàn)有設備,加強對重點目標、重要部位的安全監(jiān)控。上半年,對紅外監(jiān)控報警系統(tǒng)、自動攝像監(jiān)控系統(tǒng)和指紋考勤管理系統(tǒng)等進行了維護保養(yǎng),確保其正常運行,保證了重點目標和重要部位的安全。
在物防方面,主要是加強基礎設施的改造,配備相應數(shù)量的安全器材。上半年,對學校部分圍墻進行了加高,減少了學生翻越圍墻的現(xiàn)象,并對部分老化失效的消防器材進行了更換,在學生食堂鍋爐房等重點要害部位還增設了大容量的滅火器,對預防事故案件起到了積極的作用。
四、建立區(qū)域安絡,達到群防群治的目的
根據(jù)我校的周邊環(huán)境和社會綜合治理的有關要求,由保衛(wèi)科牽頭與當?shù)嘏沙鏊?、街、社區(qū)及友鄰單位,建立了治安聯(lián)防,并發(fā)展了部分秘密力量;同時與上述單位互通信息,資源共享,群防群治,效果顯著。
20__年來,我校在安全方面的較大投入,不僅換來了學校的安全與穩(wěn)定,更主要的是促進了學校全面工作的快速發(fā)展。
學校安全工作是學校工作的重中之重,是順利開展教育教學工作的基本保障。近年以來,我校始終把安全工作放在學校工作的首位,全面落實安全工作責任制,強化校園治安管理和落實各項安全防范措施,經(jīng)常性開展師生思想政治教育和法制安全教育,以確保我校師生在校人身安全。在不懈努力下,全力營造了一個文明、和諧、安全的育人環(huán)境,學校各項工作秩序井然,有效維護了學校的安全與穩(wěn)定?,F(xiàn)將工作開展情況匯報如下:
一、成立學校安全工作領導小組,強化安全責任
成立了以校長任組長的校園安全工作領導小組,學校校長負總責,分管副校長具體抓,學校安保處直接實施,各年級班主任分工負責,任課教師“一崗雙責”的安全管理體系。做到了分工明確,責任到人。
二、建立健全學校各項安全制度,落實安全管理
1、建立安全工作領導責任制和責任追究制
學校將安全工作列入每位教師的目標考核中,制訂考核制度和責任追究制度,對造成重大安全事故的,嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2、層層簽訂責任書,加強安全責任意識
學校與各班主任、任課教師層層簽訂安全責任書,明確各自的職責,將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內(nèi)容,實行一票否決制度,切實增強了安全責任意識;與學生家長簽訂了安全責任書,明確了家長應做的工作和應負的責任。
3、不斷完善學校安全工作規(guī)章制度
制訂學校各項安全規(guī)章制度并不斷完善和充實。針對校園日常安全管理,建立了定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,實行24小時值班制度,教師護校隊協(xié)助保安值班制度;應對緊急事件,建立了事故及時報告制度,突發(fā)事件應急預案和安全預警機制;為確保學生食品安全,建立了食堂食品安全管理制度,食品采購索證、食品留樣等系列制度。對涉及學校安全的各項工作,都做到了有章可循。
三、做好校園治安防范管理,確保校園安全穩(wěn)定
1、落實“人防、物防、技防”措施,確保校園安全。學校配備了保衛(wèi)干部、聘用了專職安保人員、成立了年輕教師組成的護校隊、購買了部分防恐反恐裝備、裝配了覆蓋校園網(wǎng)絡的紅外線高清攝像監(jiān)控設備,全方位為學校師生的教育教學工作保駕護航。
2、加大安全檢查力度,防止出現(xiàn)各類事故。隨時對教學樓、宿舍、食堂、運動場等人員密集區(qū)和要害部位進行安全檢查,冬季加強對各辦公室用電的安全檢查。
3、加強校園課間安全巡查,發(fā)現(xiàn)隱患及時反饋、及時制止,避免了課堂安全事故的發(fā)生。
4、保衛(wèi)隨時巡防,加強對外來人員的管理工作,做到了有事先聯(lián)系,經(jīng)同意后方可入校。
5、加強校內(nèi)治安管理,堅持“打防結合,預防為主”的方針。
6、加強對校園周邊環(huán)境的巡查和治理。落實24小時值班制度,遇有突發(fā)事件和重大事件,及時處置、及時報告;及時排查調(diào)解各種矛盾糾紛。
7、清理校園及周邊安全隱患。我校不定期與盤水鎮(zhèn)派出所聯(lián)合對學校周邊地區(qū)的治安環(huán)境進行綜合治理,對校園管制刀具進行收繳。徹底清除不安全因素對學生的影響,為師生提供了健康的學習環(huán)境。
四、加強法制安全教育,增強師生安全防范意識
重視安全宣傳工作,利用例會和學習時間對全體教師集中進行安全政策、法規(guī)的宣傳和典型安全案例的分析,引導教師熟悉安全法規(guī),重視安全教育,提高安全意識。不定期開展學生法律法規(guī)和安全教育,隨時敲響安全警鐘,消除學生對安全隱患的麻痹意識。
1、集中組織全校教師學習《中小學崗位安全工作指南》和新頒布的《貴州省學校學生人身傷害事故預防與處理條例》,加強教師法律意識,學會用法律保護自己和學生,學會應急處置和預防傷害。
2、為加強學生法制意識、推進綜合治理工作的深入開展,學校組織學生學習了學?!秾W生安全管理制度》,組織開展了《貴州省學生人身傷害事故預防與處理條例》主題班會。積極印發(fā)各種學習宣傳資料,利用主題班團會、黑板報和宣傳欄對學生進行法制、交通、消防、預防人身傷害等安全教育,有效的提高了學生的自我安全保護意識。
3、對學生進行了禁毒專題教育,下發(fā)學習資料并要求學生寫了學習體會,切實提高了學生防毒拒毒意識。
4、針對學生日常行為中的不良行為,如攀爬圍墻、破壞公物等行為進行了專門的整治,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時教育、及時批評,避免安全事故發(fā)生。
學校安全工作無小事,學校安全責任重于泰山。我校在今后的校園安保工作中,將以更強的責任心,細化各項安全工作,確保學校師生生命和財產(chǎn)安全,為普安縣的教育事業(yè)做出更大貢獻。
20xx年是我校發(fā)展具有劃時代意義的一年,這一年學校好事、喜事不斷,也是本人人生旅途的重要部分,這一年我在順利實現(xiàn)轉崗的同時,依靠保衛(wèi)處全體職工的共同努力,基本上完成了年度工作目標。現(xiàn)總結如下:
一、扎實做好保障服務工作
今年是我校后勤社會化改革全面深入,實現(xiàn)規(guī)范分離的關鍵一年。在保衛(wèi)處工作期間,我們對勞動用工、有序競爭、可持續(xù)發(fā)展等問題。進行了一些研究,親自參加了勞動用工,安全管理、維修管理等規(guī)章制度的制定和修訂工作,同時在高校如何實現(xiàn)安保管理進行了深入思考。
二、及時接出警,實施救助服務,調(diào)解矛盾糾紛
1、保衛(wèi)處實行24小時值班制度,全年各類接出警共計xxx余次,及時趕赴現(xiàn)場處理各類事件和案件。
2、全年實施救助服務xxx余次,如幫助迷路的老人和小孩找到家人,協(xié)助忘帶鑰匙的教工開門等等。全年保衛(wèi)處拾金不昧、助人為樂等事跡xx余起,提升了隊伍的形象。
3、全年調(diào)解治安、民事糾紛xx起,將事態(tài)平息在萌芽狀態(tài)。
三、努力實施保衛(wèi)工作
從分管的門衛(wèi)管理、交通安全管理和治安管理工作看,一年來,依靠全體同志的共同努力,三方面的工作都有了一定的起色,門衛(wèi)管理的形象進一步改善,交通安全管理也有了一些進步,治安管理的快速反應能力也得到了加強,在安全防范方面已經(jīng)開始從被動等待到主動出擊。保衛(wèi)工作的服務意識得到了加強,如最近我們就聯(lián)系了交管部門上門為全校教職工集中辦理摩托車年審工作,為xxx多輛本校摩托車進行了年審,受到了教職工的.歡迎。
以上是本人一年來所做工作的初步總結,如果說一年工作中取得了一定的成績的話,那應當歸功于領導的關心,同事們的支持,本人只是在其中做了一點組織協(xié)調(diào)工作。
毫無疑問,自己在工作中還存在一定的不足,如工作還不夠深入細致;有些有急躁情緒;在批評下屬時不注意做深入細致的思想工作,說話簡單,語言生硬,有時態(tài)度粗暴,這些都是我今年應當努力克服的。
20**年即將過去,在這一年中,我校全體教師在校領導的正確指導下,在全體保安人員的共同努力下,學校安全保衛(wèi)工作得到了學校各位領導的首肯與大力表揚。
一、工作中“在人員緊、任務重、工作量大、工作時間長”的情況下大家都能克服一切困難。
嚴格把關,能嚴格按照學校的各項規(guī)章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學校領導所布置的各種任務。例如:學校召開運動會和各種會議,舉辦一些大型活動,接待上級領導的檢查,我校全體保安都能做到在崗在位,既防學生上下學安全,又防鬧事人員。大家都能做到嚴格把關認真負責,順利完成了任務。在平時的工作中還遇到了一些社會人員及學生家長甚至還有個別老師對我們的工作不理解,不支持。但同志們都能做到盡量克制自己,避免發(fā)生沖突,盡量去說服他人同時也說服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。我們的隊員大多數(shù)都沒有受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。但他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結協(xié)作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。我們比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
二、在日常管理工作中,我們始終堅持每周不少于一次例會,一次集中學習。
同時我們還要堅持周一至周五的訓練制度,真正達到內(nèi)強素質,外樹形象,使大家都能自覺嚴格要求自己。思想統(tǒng)一,團結一致、相互幫助、相互關心,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中,大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方。
三、在工作方法上創(chuàng)新。
工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?;粡恼f教向談心,關愛轉變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的`思想,從而工作更安心、更用心。
四、存在的不足和今后的努力方向
回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
盛年不重來,一日難再晨,及時當勉勵,歲月不待人;又是一年年末,在年底很多人都會去好好的總結一下自己工作情況。有關校園安保年度工作總結范文有哪些呢?工作總結之家小編收集整理了一些校園安保個人2022年底工作總結,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。
xx年是我校發(fā)展具有劃時代意義的一年,這一年學校好事、喜事不斷,也是本人人生旅途的重要部分,這一年我在順利實現(xiàn)轉崗的同時,依靠總務處、保衛(wèi)處全體職工的共同努力,基本上完成了年度工作目標。
一、認真學習政治業(yè)務理論
一年來,雖然業(yè)務工作比較繁忙,但是我能堅持參加學校黨政組織的各種活動,同時利用業(yè)余時間學習業(yè)務理論知識,對新時期我黨舉什么旗、走什么路、實現(xiàn)什么目標有了比較清醒的認識,通過參加學校組織的新上崗干部培訓,在聽取了xx書記、xx校長、xx書記和xx等同志的幾個專題報告后,深深地體會到實踐“三個代表”的重要性,提高干部素質的必要性,對于高校改革發(fā)展面臨的問題有了一定的了解,進一步認識到樹立正確權利觀的迫切性。通過學習各種反腐倡廉的教材、觀看有關錄象資料,參加廉政建設法律、法規(guī)考試等,力求所學的內(nèi)容入耳入腦,有所收獲,增強了廉潔從政的意識。一年中我還結合自己的業(yè)務提高和職稱考試,學習了管理學、心理學和教育學等方面的知識,參加了xx省保衛(wèi)學會舉辦的培訓班的學習,現(xiàn)在看來,這些學習對自己今后更好地開展工作是有幫助的。
在日常工作中我能自覺加強黨性鍛煉,努力廉潔自律,辦事情、想問題力求做到公平、公正、公開,全年參加了各類議招標近40次,項目總金額近800萬元,從結果看杜絕了暗箱操作,實現(xiàn)了用好的辦法,選好的單位、商家,各類維修項目的質量總體上看是好的。同時對聯(lián)系的幾個單位負責人能經(jīng)常進行廉政建設談話,幫助查擺問題,提出整改措施。
二、扎實做好保障服務工作
今年是我校后勤社會化改革全面深入,實現(xiàn)規(guī)范分離的關鍵一年。在總務處工作期間,我們對勞動用工、有序競爭、可持續(xù)發(fā)展等問題。進行了一些研究,親自參加了勞動用工,物業(yè)管理、水電管理、維修管理等規(guī)章制度的制定和修訂工作,同時在高校如何實現(xiàn)物業(yè)管理進行了深入思考。在維修工程的管理方面,堅持做到一是嚴格執(zhí)行6萬元一下委托施工,控制轉包現(xiàn)象,6萬元以上按議招標辦法處理,嚴格控制支解項目逃避議招標。二是嚴格按照急辦工程審批程序處理急辦項目,杜絕了先斬后奏。三是嚴格控制工程超支,制定了維修工程變更簽證程序并嚴格執(zhí)行,杜絕了隨意變更現(xiàn)象,從各類項目實施的結果看,質量是好的,如校慶前各個樓宇的裝飾出新,xx校區(qū)大禮堂修繕,xx圍墻翻建,xx校區(qū)xx區(qū)綠化工程,xx雕塑群等。
參加了xx安置,xx拆遷安置,xx校區(qū)專家樓前平房、藝術研究所等處的拆除和xx圍墻沿線、xx路鍋爐房沿線及xx北路圍墻沿線店房的拆除和校慶前各種環(huán)境整治,協(xié)調(diào)處理了揚州市創(chuàng)三城前期涉及我校的各項工作,協(xié)助處理了有關基建項目開工前的拆遷通電、通水等工作,物業(yè)管理工作涉及全校的教學、科研和師生員工的生活,非做好不可,這一點我和物業(yè)管理中心的同事們有共同的認識,在水電供應、緊急搶修、綠化美化、校園保潔、教室管理、會務服務等各項工作中我能依靠物管中心的全體同志,面對工作紛繁復雜,要求不斷提高的現(xiàn)實團結拼搏,扎實工作,在經(jīng)費沒有增加,又新增20萬平方建筑的情況下,既控制了經(jīng)費支出,又保證了服務質量,全校物業(yè)管理水平上了一個新臺階。
全面高質量地完成了學校田徑運動會的各項會務工作,其中首創(chuàng)的由總務處全額資助建成的活動式運動員休息房成為今年運動會的一大亮點,受到了全體師生的好評。
三、傾力打造校慶活動精品
做好合并辦學十周年、在揚辦學五十周年和建校100周年的各項會務工作是今年總務工作的重中之重。以慶典大會為標志的校慶活動雖然只有幾天時間,但是總務處圍繞校慶這一主題而開展的以校園環(huán)境整治為主要內(nèi)容的各項工作卻開展了一年多,其成果能否在校慶期間充分地展現(xiàn)在各級領導和返校校友的面前,使合并類高校的校友對母校有認同感,從而提高吸引力,外塑揚大良好形象,能否使全校師生充分感受到校慶環(huán)境整治活動的良好效果,進而內(nèi)聚人心,促進學校事業(yè)的發(fā)展,我們認識到這一方面體現(xiàn)在前期工作是否真正為全校師生辦實事,謀好事,更重要的一方面就是能否使校慶典大會的會場布置既氣勢恢宏,又富有特色。
同時我們更認識到會場布置是樹立總務部門形象和能否打硬仗,工作是否具有主動性創(chuàng)造性的極好機會,對此全處上下思想統(tǒng)一,認識一致,作為具體負責校慶期間校園環(huán)境布置和慶典會場場務工作的我,在校黨政強有力的領導下,在周志進處長的直接指揮下,本人從校園布置所需花卉的品種、規(guī)格、數(shù)量到與供貨商的談判、價格的確定、進貨的時間、擺放的圖案和規(guī)格,都能親自參加。二是在時間緊,要求高,任務重的情況下,僅用了一個半月的時間就按秩序完成了xx組合雕塑的市場考察、圖案確定、生產(chǎn)廠家的優(yōu)選,協(xié)議文本的起草與鑒定、生產(chǎn)制作過程的監(jiān)管,基礎施工的安排、調(diào)裝安放和雕塑群揭幕程序設計等全部工作;三是高質量地完成了校慶典禮主會場的布置工作,這項工作說起來簡單,做起來可不輕松,在幾天時間內(nèi)要完成主席臺的搭建工作并非易事,何況學校從來沒有搭建如此規(guī)模宏大的主席臺的現(xiàn)成經(jīng)驗,在這方面自己傾注了大量心血。
四、努力適應保衛(wèi)工作需要
九月份,本人無條件服從黨委的決定,愉快到保衛(wèi)處上班。雖然至今才四個月的時間,可以說已經(jīng)完成了從舊角色到新角色的轉換。我體會到保衛(wèi)服務工作對我來說雖然是全新的工作,但是由于我在總務處分管安全生產(chǎn)和綜合治理工作,至少說部分工作不陌生,同時作為同屬支撐保障體系工作總務、保衛(wèi)工作有相通性,因而在同志們的關心幫助下,自己能盡快地進入角色,順利地開展工作。
四個月來,全過程參加了保衛(wèi)工作新一輪改革,從科長的考核、調(diào)整重新聘任,到各科室管理崗位的確定,管理人員的考核,調(diào)整工作等,我都能堅持民主集中制原則,凡事大事講原則,小事講風格。原則問題敢于動真碰硬,善于表現(xiàn)自己的觀點,特別是在人事安排方面,能堅持從大局出發(fā),堅持選賢任能,從不搞小團體,從不拉幫結派,沒有學院情結,從保衛(wèi)處本學期的干部和管理人員調(diào)整的結果看,體現(xiàn)了平穩(wěn)適度調(diào)整的原則,調(diào)動了全體干部職工的工作積極性,調(diào)整和改革的效益已初步得到了體現(xiàn)。
從分管的門衛(wèi)管理、交通安全管理和治安管理工作看,雖然才幾個月時間,但是依靠全體同志的共同努力,三方面的工作都有了一定的起色,門衛(wèi)管理的形象進一步改善,交通安全管理也有了一些進步,治安管理的快速反應能力也得到了加強,在安全防范方面已經(jīng)開始從被動等待到主動出擊。保衛(wèi)工作的服務意識得到了加強,如最近我們就聯(lián)系了交管部門上門為全校教職工集中辦理摩托車年審工作,為600多輛本校摩托車進行了年審,受到了教職工的歡迎。
以上是本人一年來所做工作的初步總結,如果說一年中工作中取得了一定的成績的話,那應當歸功于領導的關心,同事們的支持,本人只是在其中做了一點組織協(xié)調(diào)工作。毫無疑問,自己在工作中還存在一定的不足,如工作還不夠深入細致;有些有急躁情緒;在批評下屬時不注意做深入細致的思想工作,說話簡單,語言生硬,有時態(tài)度粗暴,這些都是我今年應當努力克服的。
我校安全保衛(wèi)工作認真貫徹上級的有關指示精神,在區(qū)教委、公安六科、黃桷坪街道的指導下,在校黨委堅強領導下,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則。通過建章立制、責任到人,使學校的安全工作營造出黨委、校長全面抓,分管校長督促抓,部門領導親自抓,保衛(wèi)部門重點抓,各班主任天天抓的良好氛圍,維護了學校正常的教育教學秩序,保證了廣大師生及學校的財產(chǎn)安全。現(xiàn)將保衛(wèi)科安全保衛(wèi)工作總結如下:
一、健全組織,明確分工,抓好基礎性安全工作
認真貫徹學校年初的安全工作會議精神,成立了安全領導小組:由校長為組長,副校長為副組長,以各處室主任和保衛(wèi)科長為成員的安全領導小組,負責對全校安全工作的組織領導。并進一步明確了各部門和各級各類人員的安全職責。各處室、年級成立安全小組,負責本處室、本年級的安全管理工作;設各班班主任為本班安全員,負責對本班學生的安全教育和管理工作。保衛(wèi)科為學校的安全監(jiān)管部門,負責全校的安全教育計劃、安全檢查及巡查,督促安全隱患的整改,調(diào)查處理各類安全事件等,保證各項安全工作的貫徹落實。
二、落實制度,責任到人,使各項安全保衛(wèi)工作有條不紊
安全工作重在預防,認真落實規(guī)章制度是做好安全工作的基礎,為了使各種安全事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài),我們重點做了以下幾個方面的工作:
(一)堅持教育先行,落實宣傳教育制度
一是常規(guī)教育。開學前,保衛(wèi)科制訂了全校安全教育計劃,在開學后逐步進行落實。先后進行了校紀教育、遵紀守法教育、安全常識教育等。使學生了解一般的法律常識和常用的安全知識,讓學生樹立法制意識和安全意識。二是個別教育。對輕微違犯紀律的學生,采取個別教育的原則。主要是查找違紀的原因,糾正思想上的偏差。三是跟蹤教育。主要是真對多次違紀或嚴重違紀學生的教育,本著處理與教育并存的原則。發(fā)動年級、班主任、任課老師和家長的力量,共同對其進行教育,并指定專人進行幫帶。保衛(wèi)科定期了解其思想轉變情況,直到轉化為止,對預防學生違紀起到了積極作用。
(二)堅持安全隱患排查及整改制度,做到早發(fā)現(xiàn)早預防
預防學生違紀是加強對學生管理的積極手段,是消除安全隱患的重要措施。為此,我校保衛(wèi)科著重做了以下幾個方面的工作:一是多渠道搜集有關學生的活動信息,及時掌握重點學生的思想動態(tài)。二是經(jīng)常對信息進行分析和整理,當發(fā)現(xiàn)有不安定的事故苗頭時,采取積極手段進行預防,控制事態(tài)的發(fā)展。三是查明事實真相,化解當事人之間的矛盾,把問題解決在萌芽狀態(tài)。今年以來,由于我們預防工作做得扎實有效,避免了多起群毆事件的發(fā)生。
(三)堅持事故處置制度,及時處理突發(fā)事件
當學生發(fā)生違紀時,我們本著“教育為主,處理為輔”的原則,做到“三不放過”,達到“三個滿意”,不留隱患。一是原因不明不放過。認真調(diào)查事情經(jīng)過,弄清事實真相,分清責任。二是當事人不受到教育不放過。做好耐心細致的思想工作,讓當事人充分認識自己的錯誤行為,并誠懇的接受批評與自我批評。三是大家不受到教育不放過。通過違紀事件教育大家要舉一反三,使大家受到教育,預防類似事件的再次發(fā)生。當學生受到紀律處分時,在處分宣布前及時與學生家長取得聯(lián)系。向學生家長講明學生違紀的經(jīng)過、原因、危害以及應受到的處理和今后撤銷處分的條件。使家長配合學校共同做好學生的轉變工作。使處理結果讓當事人滿意,家長滿意,廣大師生滿意,不留隱患。
(四)堅持24小時值班和巡查制度,確保校園安全不失控
學校每天由校領導、中層干部、各年級老師輪流擔任值班。保衛(wèi)部門堅持24小時在位,并有專人對校園進行巡查,隨時處理各種突發(fā)事件,確保了我校安全工作不失控。
(五)堅持責任追究,落實獎懲制度,增強大家的責任心
按照誰主管誰負責的原則,年初簽訂《安全責任書》,形成安全工作事事有人管,層層抓落實的局面。對工作責任心強,安全工作突出的給予適當?shù)莫剟睿瑢ω熑涡妮^差,沒有盡到責任而發(fā)生問題的扣除相應的獎金,情節(jié)嚴重的還要追究相應的責任。由于責任清楚,目標明確,學校安全事故的發(fā)生率進一步下降。
三、加強“三防”建設,不斷提高學校的安全防范能力
在人防方面,首先是堅持保衛(wèi)干部24小時值班和夜間巡查制度,確保校園安全不失控。二是加強對門衛(wèi)的管理,嚴格門衛(wèi)值班制度,嚴格控制無關人員進入校園,并加強對門衛(wèi)的管理和培訓,提高服務質量。
在技防方面,利用學習現(xiàn)有設備,加強對重點目標、重要部位的安全監(jiān)控。上半年,對紅外監(jiān)控報警系統(tǒng)、自動攝像監(jiān)控系統(tǒng)和指紋考勤管理系統(tǒng)等進行了維護保養(yǎng),確保其正常運行,保證了重點目標和重要部位的安全。
在物防方面,主要是加強基礎設施的改造,配備相應數(shù)量的安全器材。上半年,對學校部分圍墻進行了加高,減少了學生翻越圍墻的現(xiàn)象,并對部分老化失效的消防器材進行了更換,在學生食堂鍋爐房等重點要害部位還增設了大容量的滅火器,對預防事故案件起到了積極的作用。
四、建立區(qū)域安絡,達到群防群治的目的
根據(jù)我校的周邊環(huán)境和社會綜合治理的有關要求,由保衛(wèi)科牽頭與當?shù)嘏沙鏊⒔?、社區(qū)及友鄰單位,建立了治安聯(lián)防,并發(fā)展了部分秘密力量;同時與上述單位互通信息,資源共享,群防群治,效果顯著。
20__年來,我校在安全方面的較大投入,不僅換來了學校的安全與穩(wěn)定,更主要的是促進了學校全面工作的快速發(fā)展。
本人于1991年從部隊復員到黨校保衛(wèi)處工作至今,省委黨校函授法律本科畢業(yè),__年任保衛(wèi)科副科長,__年任保衛(wèi)科科長。__年、__年連續(xù)兩年被黨支部評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。三年來,在校委、分管校長、處領導的領導下,在全處同志的支持配合下,以扎實勤奮,開拓進取的工作態(tài)度推動治安保衛(wèi)工作的開展和各項安全防范措施的落實,在維護校園政治安定、治安穩(wěn)定工作中盡了自己的職責,取得了一定成績?,F(xiàn)就三年來的工作,從德、能、勤、績、廉幾個方面進行總結。
一、德
1、以開展的“忠實踐行宗旨”、“三個建設年”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”教育活動鞭策自己,以新時期保衛(wèi)干部職業(yè)道德規(guī)范嚴格要求自己,努力學習,不斷提高自身的政治理論水平和業(yè)務能力,牢固樹立“立黨為公,執(zhí)政為民”的思想,堅決貫徹執(zhí)行黨和國家的方針、政策和法律法規(guī),特別是__大以來的各項重大決定。貫徹執(zhí)行內(nèi)保工作條例和校規(guī)校紀。始終以“人要精神,物要整潔,說話和氣,辦事公道”的原則,認真傾聽違法人員的辯解和受害人的訴求。
2、始終堅持尊重領導,團結同志。在工作中勇于批評與自我批評,虛心聽取意見和建議,不斷改進工作方法,加強政治思想工作,對本科同志在工作、生活、思想上出現(xiàn)的情緒波動,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時掌握、及時談心、及時鼓勵,堅持職業(yè)道德養(yǎng)成教育,消除心理障礙,使其始終保持積極向上的心態(tài)進行工作。
二、能
在工作中,重視自己從事的治安保衛(wèi)工作,堅持各方面的業(yè)務學習,注重全方位的提高自己,工作做到有分析研判,有計劃,有步驟,合理地組織實施。在治安管理,交通管理、案件和便民利民工作中,能根據(jù)不同的案件和違法常態(tài)以及服務對象,采取不同的,靈活的方法加以控制和服務;根據(jù)不同的發(fā)案時間、作案手法,采取不同的方式,全面認真的研究,確定防范措施、管理方式和偵查方向;針對不同的工作情況,采取靈活的工作措施,科學合理地組織開展工作??傊ㄟ^三年來的工作實踐,自己在業(yè)務能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、研判能力和服務群眾的能力等方面均得到了很大提高。
三、勤
在工作中,始終起好帶頭作用,以身作則。在科里,自己既是領導,又是外勤工作人員,在給下屬分配工作任務的同時,也給自己分配同等的工作任務,即要完成科里的各項工作業(yè)務,還要帶領全科同志完成學校、處里交辦的各項工作任務,不論是日常、節(jié)假日值班預警工作,夜間蹬點守候,或是接、處警工作,自己都要親自與同志們一道工作,去調(diào)查,摸線索,問材料和配合公安干警抓捕犯罪嫌疑人。三年來,自己工作態(tài)度端正,遵守勞動紀律,從不遲到早退,有較強的敬業(yè)精神和責任心。
四、績
作為治安保衛(wèi)工作的具體落實者,時刻牢記自己的職責,牢固樹立安全無小事,責任重于泰山的意識,結合實際,落實措施,以身作則的組織開展治安保衛(wèi)工作,三年來,在組織開展保衛(wèi)日常、節(jié)假日、夜勤值班預警工作中,接待、處置報警20余次,配合公安機關偵破校內(nèi)、校外盜竊、搶劫案件15余起,打掉盜竊團伙2個,抓獲犯罪嫌疑人8人,查處治安案件4起。在開展夜勤工作中防止被盜事故3起,追回被盜電纜300余米。調(diào)解各類糾紛8起,穩(wěn)妥處置突發(fā)事件4起;完成重大活動安保工作15余次,針對教職工反映的亂養(yǎng)亂放,影響校園治安環(huán)境的突出問題,結合“三創(chuàng)一辦”,組織全科同志開展了整治行動6次,捕殺犬10余只;開展公車伴讀檢查5次,登記疑是公車50余輛。其次,積極協(xié)助處領導制定完成《中共貴州省委黨校消防安全管理工作若干規(guī)定》、《中共貴州省委黨校校園突發(fā)事件應急處置預案》、《保衛(wèi)處勞動紀律、考勤制度》等文工作。
五、廉
在工作及日常生活中,慎對細微處,以嚴格的黨性要求自己,以反面典型告誡自己,以肩負的責任鞭策自己,自覺遵守國家法律法規(guī)和廉潔自律規(guī)定,自覺抵制不正之風,保持廉潔自律,秉公辦事,依法辦事。任職三年來沒有違規(guī)違紀的行為發(fā)生。
總之,三年來,在領導及同志們的支持下,通過自己的不懈努力在開展治安保衛(wèi)工作中做出了一定成績,但離高標準要求還有差距,我會在以后的工作中,為營造良好的校園環(huán)境,更加努力勤奮的工作。
轉眼之間,一個學期又過去了,我在**小學又擔任了一學期的保安工作。在此期間,在領導的正確指導下,在全體老師、同學的支持下,我的安全保衛(wèi)工作得到了大家的肯定。
在平時的工作中我牢記自己的使命,不敢有一絲懈怠。我始終把學校的財產(chǎn)安全、學生的個人安全記在心上。
每天早晨,我都會一一打開教室的門、窗,不僅檢查教室內(nèi)的物品是否有異樣,而且也讓教室內(nèi)的空氣流通,使孩子們能呼吸著新鮮空氣學知識。
然后我會堅守崗位,站在大門口,關注著來上學的孩子。我從家長手中接過他們,開始他們嶄新的一天。當聽他們甜甜地說一聲保安叔叔好,我的臉上就笑開了花。有時候,我也會拿起掃帚把校門口掃得干干凈凈,我只會用這種簡單卻充滿愛的方式來迎接孩子們。
當孩子們上課的時候,我除了接待偶爾來學校的家長,也會拿起工具,除除草,撿撿石塊。我想象著孩子們下課時快樂玩耍的樣子,就不由自主地動起手來。
每天放學的時候,我都會積極配合班主任老師,幫他們把孩子送過馬路。學校門口是一個十字路口,人來車往,非常危險。特別是接孩子的家長很多,又停了很多車輛,道路顯得就更擁擠了,因此,我格外小心。過馬路的時候,我一只眼睛看著孩子們,一只眼睛盯著來往的車輛??赡芤驗槲业谋M職吧,每當有孩子過馬路的時候,只要我一抬手,行駛的車就會停下來讓行,大家對我這個認真負責的保安還是很信任很佩服的。
等學生們都放學走了,我會拿著鑰匙打開每個教室,再檢查一次窗戶,生怕哪個窗戶忘記*好,風大,玻璃就會碎的。期末學生放假后,我立即把教室里的窗戶都用鐵絲擰緊了,既安全又防風。
每天夜里10點以前,我都在學校周圍檢查,觀察那些可疑的人。10點以后,我睡一覺,半夜還會再去檢查一次的。就是在我這種檢查下,學校內(nèi)沒有出現(xiàn)丟東西的現(xiàn)象。
有時我還遇到了一些社會人員及學生家長對我工作的不理解,不支持。惡言粗語,我都盡量克制自己,避免發(fā)生沖突,盡量去說服他人同時也說服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作,因為我知道我也代表了學校的形象。
自從做了學校的保安,我沒有請過一天假,除了那次暈倒之外。我不僅是保安,我也喜歡學校,喜歡孩子們。
在今后的工作中我會更加嚴格要求自己,恪盡職守,也歡迎領導、老師給我提出寶貴建議,謝謝!
一年即將過去,一年來,在保安公司和各級教育部門的領導下,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,以維護校園正常教學秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,認真負責,確保了所在的張家莊小學全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,_完成了各級領導的安排的工作任務。
具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
一、提高思想認識,端正工作態(tài)度
學校是興學育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負著守護校園安保的職責,因此,思想上有了責任感和榮譽感,工作有動力和方向。
二、樹立服務意識,服務于安保大局。
作為保安公司的派駐學校的保安人員,雖然遠離保安公司單位,但時刻牢記保安公司賦予自己的責任,牢固樹立起為校園安保服務的意識在完成保安工作中的具體要求和任務,并與學校簽訂了責任書,努力做到公司領導放心,學校領到滿意,校園秩序穩(wěn)定。
三、認真完成安保任務、落實具體工作
1、自覺遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、小學在前半年間,由于中學的修建,中小學合并到了一起,在后半年間,礦區(qū)的學校又合并到了這里,這些情況都為校園的保安工作增加了工作量,接送車輛的人員的增加,學校學生容量增大等等一系列的問題相應而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴把學校校門的出入關,違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車,立即制止,并及時報告學校,采取措施,為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,在校園門口設立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
3、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。
4、在完成本職工作的同時,積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。
回顧一年來的工作,自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績,完善不足,_完成校園保安的職責和任務。
一年來,在各位領導的關心支持下,在同志們的幫助下,經(jīng)過全體保安同志的共同努力,較好的完成了領導交給的各項工作任務,取得了學習上的收獲,思想上的進步,業(yè)務上的提高,我們愛崗敬業(yè),盡心盡責,克服困難,不懼艱險,開拓進取,增強了大局意識、全局觀念。以下是我的工作總結:
一、加強政治思想學習,提高業(yè)務技能
作為安全保衛(wèi)人員,不僅提高政治素養(yǎng),牢固樹立大局觀念,而且還要注重加強學習,不斷提高個人的業(yè)務水平。努力做到政治上放心業(yè)務上過硬,工作中堅持以防為主,防治結合、巡防巡查、重點保護。較好的履行了自己的崗位職責。
二、敬崗愛業(yè)無私奉獻
由于保衛(wèi)工作的特殊性,所以對我們來說,上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分,正因為如此,所以我們特別注意強調(diào),敬崗愛業(yè)和無私奉獻,要求人人講大局、講工作、講風格、講奉獻。常言道:“功夫不負有心人”。通過我們的共同努力,學校安全工作呈現(xiàn)良好的局面。我們做到了文明、科學、嚴格、高效。并因此而受到了廣大教職工的好評。
三、努力實現(xiàn)安保工作安全無事故
隨著xx的啟用,領導來訪及各種會議與日俱增。加之我們幾個人以前都沒從事安全保衛(wèi)工作,因此如何努力實現(xiàn)保衛(wèi)工作安全無事故,的確并非易事;我們也確實感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是我們畢竟有領導的充分信任和同志們的大力支持,也有一腔熱血,使我們變壓力為動力,化條件為機遇,并采取確實有效的措施,終于把領導的重托、大家的希望一件件地落實到實處。
訂立了夜間值班制、門衛(wèi)禮儀制、電話回訪制,治安巡防制統(tǒng)一調(diào)配制。設立了值班室和治安聯(lián)動電話。如發(fā)現(xiàn)問題,要求5分鐘到達事故現(xiàn)場。對某些崗位定人、定崗、定責,對全院所有場所放置的消防設施,做到心中有數(shù),使消防安全設施在管理和使用上更加科學規(guī)范。
雖然在領導的關心支持下,在同志們的幫助下我們在工作中取得了一定的成績,但是,離領導的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工作的規(guī)律研究還不夠,我們會吸取教訓,總結經(jīng)驗。
在新的一年里,我們在學院和處室的領導下,進一步加強學院的安全保衛(wèi)工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使學院有一個良好的工作生活環(huán)境。
一年的工作時間已如同手中緊抓的沙子,無聲無息的流失。年末了我們也需要好好的總結一下這一年來的得與失。有哪些關于出納年度工作總結呢?以下是工作總結之家小編收集整理的關于出納2022年度工作總結報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
隨著時間的流逝,時間到了20xx年,總結20xx年的工作以予在20xx年中更好的發(fā)現(xiàn)自己,完善自我。
20xx年過去了,在這一年里通過領導和各位同事對我的幫助和關心,讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足,從而也讓我學到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,出納的工作做出以下總結;
一、失誤、缺點
1、每月跟“主辦會計”進行帳務核對,發(fā)現(xiàn)差錯及時查找,做到帳實相符。
2、心態(tài)調(diào)整。其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
3、外圍退貨的跟蹤。
二、出納職責
在這期間,我因在財務上做如下具體工作。
1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關,杜絕浪費及不正常的開支。
2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項,不論金額大小均須總經(jīng)理、財務經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。
3、必須建立健全現(xiàn)金日記帳,逐筆記載現(xiàn)金收付。每日核對現(xiàn)金庫存,并填報當日現(xiàn)金流量表,做到日清月結、每日結算、帳款相符、定期盤點。
4、銷售、維修配件的貨款必須入賬。
5、提取總公司銷售獎勵款和報銷各項費用的現(xiàn)金必須入賬。
6、當日有到款,必須當日開具收款收據(jù)。
7、月底及時與財務人員對帳。(帳實相符,帳帳相符)
8、現(xiàn)金帳收支。
9、工程部回款與已送未結。
10、外圍發(fā)貨及到款。
知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟工作的第一線,財務收支的關口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
1、作為一個合格的出納,我必須具備以下的基本要求:一、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。二、學會制訂本職崗位工作制度,發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。三、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四、出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒的保管。五、很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯(lián)溝通能力。
2、物流
作為公司物流部,及時準確的將貨物高效率送達指定地點(顧客、經(jīng)銷商、專賣店)和外圍退貨的及時跟蹤到位,做到完善的物流服務。
同時,我要進行物流與財務知識的不斷學習與實踐,吸取20xx年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗,來進一步完善自己的工作,這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐。學習前輩們的長處來發(fā)現(xiàn)自己,發(fā)展自己,及時的與他人溝通,建立良好的工作氛圍。
以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我的20xx年將在充實、喜悅、收獲中度過。以我的座右銘“好好學習,天天向上”(善良)為準則。
在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
xx年初,置業(yè)公司經(jīng)營管理模式調(diào)整,財務工作并入財務部;客旅分公司人員分流,財務工作又并入財務部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn),會計核算、財務管理工作納入財務部。xx年集團公司推出財務合同管理月,財務部被推向了陣地最前沿;xx年集團公司實際預算管理,財務部是沖鋒陷陣的先鋒隊。下面總結一下一年來的工作。
一、職能發(fā)展
過去的一年,財務部在職能管理上向前邁出了一大步。
1‘建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。
2、對會計報表進行梳理、格式作相應的調(diào)整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。
3、修改完善了會計結算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內(nèi)部管理做好前期工作。
4、設置了資金預算管理表式及辦法,為公司進一步規(guī)范目標化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基矗
二、財務合同管理月總結
公司推出“財務、合同管理月活動”,說明公司領導對財務、合同管理工作的重視,同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。
1、為了使財務人員能充分地認識“財務、合同管理月活動”的重要性,財務總監(jiān)姚總親自給財務部員工作動員,會上針對財務人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性,進行了一一剖析,同時提出財務部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細也沒用,核算是基礎,管理是目的,所以,做好基礎工作的同時要提高管理意識,要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經(jīng)濟業(yè)務的核算,在考慮核算要求的同時,還要考慮該項業(yè)務對公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現(xiàn)在考慮不充分,以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補。針對“財務、合同管理月活動”進行了工作布置。
2、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的`特殊性結合公司管理要求對開發(fā)成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,并對明細科目作簡要說明,目的,一是統(tǒng)一核算口徑,保證數(shù)據(jù)歸集及分析對比前后的一致性;二是為了便利各責任單元責任人了解財務各數(shù)據(jù)的內(nèi)容。這項工作本月已完成,并經(jīng)姚總審核。目前進入貫徹實施階段。
今年年初,我進入餐廳財務擔當出納員工作以來,我虛心學習新的專業(yè)知識,積極配合業(yè)務部門的工作,努力適應新的工作崗位,以最快的速度和的狀態(tài)承擔起工作職責。
首先,在公司和部門領導的支持和幫助下,推進了餐廳各項財務制度及其日常的工作流程建立和規(guī)范。在同事們的指導和幫助下使我學到了不少餐廳管理運行的常識,使我較快地熟悉工作環(huán)境。
其次作為餐廳出納,我在計劃、收付、反映、監(jiān)督四個方面竭盡全力履行好自己的工作職責,過去的幾個月里保證工作目標順利達成的情況下,不斷改善工作方式方法,順利完成如下工作:
一、日常工作
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核(完全依據(jù)審批權限給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
5、做好收銀臺的監(jiān)管工作和收銀員的管理工作。
二、階段性工作
1、依據(jù)餐廳的運行情況,協(xié)助領導對財務報銷制度、收銀工作流程等進行了補充和微調(diào)。
2、根據(jù)試營業(yè)期間歸集出的問題,草擬餐廳物料采購作業(yè)流程、電子菜譜信息權限管理辦法、配合促銷計劃編制代金券的發(fā)放使用核對統(tǒng)計的規(guī)則。
三、回顧檢查自身存在的問題
我認為:
1、對本餐廳管理運行出現(xiàn)的問題研究還不夠深入,致使所涉財務管理條線的相關問題缺乏預見性,常常是問題發(fā)生后才管理制度進行修正。
2、對針對以上問題,今后的努力方向是:
加強理論學習,進一步提高工作效率。對業(yè)務的熟悉,必須通過相關專業(yè)知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力。
綜上所述。在過去的將近一年時間里,付出了努力,也得到了回報。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既要做好監(jiān)督控制的工作,又要注意恰當?shù)墓ぷ鞣椒?。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。
****年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不一樣,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻。現(xiàn)將全年的工作情景向全行職工作以總結:
一、現(xiàn)金出納工作總結——重視業(yè)務核算質量,貫徹市行各項制度
今年是我們商業(yè)銀行具有轉折意義的一年,經(jīng)過六年的打拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,準備更名掛牌,開始新的征程。然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務本事。我行會計出納部經(jīng)常組織員工進行理論學習、崗位練兵。對市行傳達的每一個文件、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,進取主動的完成自我的本職工作。我部一向堅持向時間要效益、向工作要質量。在核算上無重大差錯事故。
二、現(xiàn)金出納工作總結——加強日常工作管理,做好安全防范工作
我部的內(nèi)部制度是比較健全的,各項工作都有明確分工,員工并事假都嚴格按照規(guī)定及時請假。
在安全防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領用,都有專人負責;明確柜員的權限,不得擅自授權;對于市行要求上報的反洗錢可疑業(yè)務及時上報;隨時提高警惕,杜絕詐騙。總之,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補牢的無用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
三、現(xiàn)金出納工作總結——培訓員工操作本事,順利經(jīng)過柜員考試
今年是對全行職工個人業(yè)務考核要求最嚴格的一年,綜合柜員上崗考試,直接關系到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊,我會計出納部,為了使每個員工順利的經(jīng)過考試,帶領員工們利用工作之外一切所能利用的時間,進取準備考試。其間,我們組織了員工點鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓中心進行業(yè)務上機打操作的練習。
有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重,考試給其帶來了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫忙這樣的同志,我部各個員工在考試期間,經(jīng)?;ハ嘟涣魉枷?,一齊鉆研考試的命題,理解本事快的同志,耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團結同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖??荚嚺R近期間,大家都想爭分奪秒的看書,但行里的各項工作是不能夠停滯的。時間是自我的生命,因為這關系到自我是否有資格上崗;時間更是全行的生命,因為有那么多的客戶需要我們?yōu)槠浞?。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,沒有人因為自我的利益,耽誤本職工作,在最關鍵的時刻,我們看到了員工們的可愛之處。
四、現(xiàn)金出納工作總結——全員拼“新百日會戰(zhàn)”,向最終一季要成果
在臨近年終的最終一季,市行“新百日會戰(zhàn)”的各項指標下到達支行,支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間進取的行動起來,配合行里完成各項指標。雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個人客戶的,可是我部員工只要有機會就向來辦業(yè)務的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務問世以后,我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項產(chǎn)品,滴水成河,為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻。行領導多次強調(diào),存款是職責,不是任務。就是想讓職工轉變思想,把行里的事當成自已的事,變壓力為動力,當我們正視這個問題的同時,我們也感到了職責的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務繁重,而是把“新百日會戰(zhàn)”當成一個活動去進取的參與。
五、現(xiàn)金出納工作總結——積累經(jīng)驗及時總結,穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實效
這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗,當然也有很多教訓。我們一向重視員工的整體業(yè)務水平的提高,大部分職工的工作質量都是達標的,但仍有業(yè)務水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢必會對我行的整體服務形象造成必須程度的影響。所以,我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務操作變更通知就及時的組織員工學習,減少核算差錯。
六、現(xiàn)金出納工作總結——在工作之中也存在很多不足,主要表此刻:
1、服務上還達不到要求,有時態(tài)度生硬,不使用禮貌用語。
2、核算質量還存在很大差距,主要是因為工作不夠認真細致。
以上是我部xx-xx年全年的工作總結,向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改善。工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今日的積累,就有明天的輝煌。
轉眼間,20xx年即將過去。展望未來,我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和期望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情景總結如下:
一、工作崗位認識
我是xx年x月調(diào)入xx公司財務科,至今任職半年多時間,負責出納工作。初入公司,我的工作一切都是從零開始。由于入職時間較短、業(yè)務不熟悉,日常的工作量已經(jīng)基本飽和,我時常會主動加班,保證及時將工作保質保量完成。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,在各級領導和同事的幫忙指導下,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。而隨后我的努力,更是加速了因為我中途來到這個項目由不熟悉到熟悉的過程,使我能更好、更有效的投入到工作中去。經(jīng)過這段時間的工作和學習,我深知出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結賬盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點表;每月末做好銀行對賬工作,及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好和會計賬的對賬工作。
在公司工作的這段時間里,我學習并積累了以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
1、僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位;
2、僅有主動融入團體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中堅持好的工作狀態(tài);
3、僅有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;
4、僅有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;
5、僅有堅持心態(tài)平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得提高。
二、思想方面
在政治思想上,我堅持社會主義道路,擁護...的領導,認真學習黨的重要思想,深入把握其精神實質。我進取參加思想政治學習,提高自我的政治理論水平和綜合素質,并在實際工作中,根據(jù)自身崗位特點,切實做好本職工作。經(jīng)過學習,進一步提高了思想政治覺悟和道德品質修養(yǎng),做到了與人為善,和睦相處。增強了在思想上、政治上同黨中央堅持高度一致的自覺性,提高了對發(fā)展是第一要務的認識,有效地增強了工作的系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。
三、20xx年工作計劃作為企業(yè)正常運轉不可或缺的環(huán)節(jié),我深深的感到自我崗位的價值,同時也為自我的工作設定了新的目標:
1、協(xié)助財務負責人做好財務工作計劃,以預算為依據(jù),進取控制成本、費用的支出,并在日常的財務管理中加強與各部門的溝通,充分發(fā)揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。
2、實抓應收賬款及往來帳的管理,預防呆賬,減少壞賬,保全項目的經(jīng)營成果。以上是我對自我工作的總結匯總,敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經(jīng)驗;努力學習,不斷提高自我的專業(yè)知識和業(yè)務本事,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
時間是一條金河,一年365天就要畫上句號,要想在下一年職務和薪資上“更上一層樓”,作好律師的年度工作總結至關重要,寫律師的年度工作總結需要包括呢些方面呢?以下是工作總結之家小編為大家精心整理的“關于律師2022年度工作總結報告范文”,歡迎您參考,希望對您有所助益!
回顧一年的律師實習期,我感觸頗深。一年的實習生活讓我認識到自己的無知,也見證了我的成長,失望伴著希望,淚水化為汗水,一年的實習生活,使我對法律的信仰逐漸加深,堅定了我走上律師工作崗位的決心,對自己未來的執(zhí)業(yè)生活充滿了期待和向往。這一年我始終認真遵守憲法和法律,遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律,忠實履行中國特色社會主義法律工作者的職業(yè)使命,維護當事人的合法權益,維護法律正確實施,維護社會公平和正義。
一年來在指導律師......的培養(yǎng)、指導下,其他執(zhí)業(yè)律師的幫助下,我在山西庭滿律師事務所取得了長足的進步,現(xiàn)就這一年來的主要工作總結如下:
2xxx年7月,我參加了申請律師執(zhí)業(yè)人員集中培訓,期間認真聽取了各位資深律師的講課同時也認真記錄了各位老師所講的內(nèi)容,體會和收獲頗多,現(xiàn)總結以下幾點:
1、律師要不斷學習,提高自身的素質修養(yǎng)。從各位成功的資深律師的講課中,可以看出真正走向成功的律師必然是有著很好為人修養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)的律師。從各位成功的律師身上,我們可以看到,雖然他們有的已腰纏萬貫,在業(yè)內(nèi)享有崇高威望和聲譽,在自己的專業(yè)領域十分擅長,但他們都依然保持著謙遜的態(tài)度和不斷學習的精神。我想這就是對自身為人和專業(yè)知識上的嚴格要求。一方面,從為人上說,律師這個職業(yè)是個需要廣泛的人際脈絡的行業(yè),而良好人際關系的建立必然需要良好的修養(yǎng)和為人。另一方面,專業(yè)素養(yǎng)方面,只有具有良好的專業(yè)素養(yǎng),鍛煉出高超的執(zhí)業(yè)技巧和積累豐富的執(zhí)業(yè)經(jīng)驗,才能不斷的為當事人提供優(yōu)良的法律服務,更好的維護當事人的合法權益。而要想有良好的專業(yè)素養(yǎng),就需要我們不斷的去學習,特別是對于法治社會建設中的中國而言更是如此,法律的不斷膨脹與更新,使我們時刻不能忽略學習。所以說,從培訓中給我們年輕律師的一個主要啟發(fā)就是要不斷的學習,從為人和專業(yè)知識上嚴格要求自己,加強素質修養(yǎng)。
2、遵守律師執(zhí)業(yè)道德規(guī)范和紀律:律師職業(yè)有自己行業(yè)的特殊性,基于這種特殊性,律師行業(yè)有自己行業(yè)所特有的道德規(guī)范和紀律。這應該是每個律師時刻銘記在心的。律師既不是天使也不是惡魔,而是法治社會中不可或缺的一個角色,這個角色最大的使命是根椐法律來維護當事人的合法權益。這應該是指導每個律師執(zhí)業(yè)的一個基本準則。律師在執(zhí)業(yè)中要嚴格要求自己,理性對待案件。對在案件中知悉的當事人的隱私、商業(yè)機密以及國家機密等都應該做到嚴格保密。在執(zhí)業(yè)中要和法官保持一定距離和適當?shù)年P系??傊蓭熢趫?zhí)業(yè)中應嚴格遵守自己行業(yè)的執(zhí)業(yè)準則,這樣不僅使自己正當合法的執(zhí)業(yè)有利于保護自己和提升自己,也有利于樹立在公眾心目中良好的律師形象。因為律師行業(yè)的整體形象會影響到每個律師在社會的地位和執(zhí)業(yè)。而現(xiàn)在社會上存在很多對律師的誤解與偏見往往就是由于一小部分律師在執(zhí)業(yè)中沒有很好的遵守職業(yè)規(guī)范,這就需要我們每個律師人反思和認真對待。
這就是參加申請律師實習集中培訓和網(wǎng)絡培訓所給我?guī)淼捏w會和收獲。
本年度是我自力執(zhí)業(yè)的第一年,先前我一貫是跟著進步律師在做,固然也有一些自力的出庭等工作,可是更多的是做助理方面的事變,從我真正決議自力執(zhí)業(yè)的那一刻起,我就知道,本身要做的事變另有很多很多,要學的知識也另有很多很多。總結本年度的工作,進步和不敷都有。
本年市律師協(xié)會構造了觸及多個方面的法律專業(yè)委員會,倡導律師們自動參加。我根據(jù)本身的樂趣和專業(yè)特長,選擇參加了四個專業(yè)委員會,別離是:刑法、工作法、婚姻家庭、國際投資與貿(mào)易專業(yè)委員會,特別是工作法和婚姻家庭專業(yè)委員會,我自動參加委員會構造的活動,包括參加集會評論辯論,履行電臺值班安排,參加普法活動、新法律標準進修及資料匯集等工作,專業(yè)委員會作為一個構造,是我們律師平常進修和交換的好載體,市律師既然搭起了這個平臺,我們就應當很好的去利用,像婚姻家庭專業(yè)委員會的活動內(nèi)容就比擬擬較多,并且很針對我們平常的工作,對辦案程度的進步和專業(yè)知識的積聚有極大的進步著用。所以我覺得參加這些專業(yè)委員會也是我本年工作的一個內(nèi)容,很受開導,結果不錯。來歲我將連續(xù)自動參加專業(yè)委員會的系列活動,以加強本身的工作本領的程度。
因為是本身自力執(zhí)業(yè)的第一年,所以最不安的是交易量題目,不安本身的交易量跟不上。所以在最初的幾個月,壓力特別大。好在剛入手下手的那幾個月,因為之前的很多工作連續(xù)下來,事變很多,一忙起來,就富裕些,也沒顧到那么多,只是本身在盡力做好如今的工作,固然在空隙之余,也銳意的往交易量拓寬方面竭力。很慶幸的是,在xx月份,經(jīng)過議定竭力,我接到了一份法律顧問的交易,一入手下手,因為兩邊都是初次兵戈,法律顧問的公約期限只有三個月,固然是短短的三個月時候,倒是特別寶貴的三個月。當時該公司恰好有一個投資的項目要跟進,我全程跟進了合股前期會商,合股公約的草擬,新公司的注冊工作等工作,獲得了客戶單位的如意和相信。
很順利的,又簽訂了三個月的法律顧問公約。然后在本年xx月,新的法律顧問公約期限改成一年,這是我本身自力執(zhí)業(yè)今后獲得了第一個客戶,我明白本身應當做甚么,平常我凡是自動的和客戶單位的關聯(lián)人關聯(lián),詢問近來公司的運營環(huán)境,在客戶有詳細的法律辦事要求時,盡快的復興和反饋,同時根本保存每個月到客戶單位現(xiàn)場辦公一天,辦理一些題目。總之,有了這個精良的根本,也增加了本身的決議信念,工作更有動力,也更有結果。在本年xx月份,我又有了第二家法律顧問單位,我相信經(jīng)過議定本身的竭力,必定可以有所為。
本年在詳細的執(zhí)業(yè)方面,不能不提的是本年系列刑事案件的辦理。從客歲下半年入手下手,我市警方展開了進攻銷售不法制造的發(fā)票的舉動。因為在20xx年我辦理過一路捏造身份證的案件,當事人一貫保存著我的關聯(lián)方法,所以在客歲年底的時候,我接納一路銷售不法制造的發(fā)票案件的辯解拜托,拜托人恰是20xx年那個案件的當事人介紹過來的。而以后,跟著警方進攻力度的加強,我在本年又接納了四起雷同案件的辯解拜托,根本上都獲得了拜托人的好評。所以我要總結的是,任何一個案子都必須當真去辦理,用心去辦理,因為很多都潛藏了巨大的案源線索,你把握住了,對本身的工作也是有益無害的。
實在,律師工作強調(diào)的是平常的積聚,你不大略在碰到詳細的案件時,再去匯集資料,找法律根據(jù)明顯是來不敷的,起碼你在答復當事人的發(fā)問時不能順利辦理。所以我們在平常務必要緊張進修,包括專業(yè)知識的進修和實踐經(jīng)驗的總結。如今收集發(fā)財,很多最新的法律標準都會在第臨時候經(jīng)過議定收集公告,也會有很多關于新法律標準的定見可以供我們參考,所以富裕的利用收集資本,可覺得我們的進修供給很多捷徑。別的很多法院的網(wǎng)站也會有典范案例公告,進修這些案例,也能夠積聚我們的實踐經(jīng)驗。我平常在工作之余上一些專業(yè)的法律網(wǎng)站看看,我發(fā)覺對本身的工作很有救助。同時我們也應存眷一些局勢動靜,因為很多新的政策的出臺每每都會扳連到法律的變化,多明白局勢,可以熬煉我們的政治靈活本領。
最終,要總結的是本年我一如既往的結束了法律救助工作,包括法律救助值班和法律救助案件的辦理。本年度我一共辦理了四起法律救助案件,內(nèi)容包括刑事和民事案件。特別是在處理一路交通變亂工傷補差額的案件進程中,我富裕思慮到法律救助申請人的詳細環(huán)境,采取調(diào)整方案結案,讓申請人盡快的拿到最大額的補償,經(jīng)過議定調(diào)整,企業(yè)和申請人都特別認同,兩邊禁止了矛盾的進一步惡化。特別是申請人,在短短的不到一個月的時候,拿到了xx萬余元的工傷補差額的補償,為此,申請人還特地建造兩面錦旗送至寧波市法律救助中間和我所,以表感謝。來歲我將連續(xù)竭力,為更多的弱勢群體辦事。
律師,作為社會法律工作者,要明了本身的工作職責,我相信,經(jīng)過議定本身的連續(xù)實踐,必定可以在這一片六合有所作為。
一年來,本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,在思想上按嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成律師事務所指派的各項任務。接受當事人委托后盡心盡力辦案,努力工作,本人全年主要情況總結如下:在律師業(yè)務上,堅持律師職業(yè)道德,對照相關標準,嚴以律己,堅持“做事如山、做人如水”的原則,為當事人提供了高效的法律服務。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。
在生活中始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記律師的責任和義務,嚴格要求自己。
存在的不足和今后努力的方向。一是學習系統(tǒng)性不夠,雖然我對學習很重視,但由于工作較忙,學習的時間總覺不足,造成學習理論的深度不夠;二是在工作中有一些急躁的情緒,不細致,沉不下心來,在處理和化解矛盾的工作中還需更加深入細致。為此我要一是堅持學習,向書本學,從實踐中學,二是加強個人修養(yǎng),勤政務實,埋頭苦干、努力奮斗,不斷地充實自己、改變自己、調(diào)整自己。隨著建設社會主義法治體系的不斷完善,公民法律意識的不斷提高,可以預料我們律師的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高、更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和律師工作技能,為中國特色的社會主義法治建設,構造和諧社會,提高律師形象作出應有的貢獻。
一年來,在工作上,圍繞年初律師事務所制定的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,能夠完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作:
1、深入農(nóng)村和社區(qū)宣傳法律,為農(nóng)民工提供免費的法律咨詢,送法到田間地頭和家門口;
2、深入企業(yè),向單位領導和職工講解法律知識,為企業(yè)領導決策提供準確的法律意見,引導職工依法保護自己的合法權利;
3、堅持到信訪局接受來訪群眾的涉法咨詢,為信訪群眾提供明確的司法救濟途徑;
4、認真辦理單位指派的各項法律事務,冒著嚴寒在寒冬季節(jié)出差到新疆,碾轉烏魯木齊、庫爾勒、哈密等地區(qū),不辭辛苦的為鄧州棉紡廠討要被騙貨款,先后走訪數(shù)十家單位進行調(diào)查取證,利用各種合法渠道向自治區(qū)人大、高級人民法院反映案情,直到能夠立案才返回,這種一絲不茍、勤懇執(zhí)業(yè)精神深受領導好評;
5、堅持公平和正義,決不挑詞架訟,努力做到依法辦案,決不利用非法手段干擾法院的審判工作,配合法院法官辦案,解決糾紛。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記律師的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
存在的不足和今后努力的方向。
一是學習系統(tǒng)性不夠,雖然我對學習很重視,但由于工作較忙,學習的時間總覺不足,造成學習理論的深度不夠;
二是在工作中有一些急躁的情緒,不細致,沉不下心來,在處理和化解矛盾的工作中還需更加深入細致。為此我要一是堅持學習。在繼續(xù)堅持基本理論、基本政策、基本業(yè)務知識學習的同時,加強對現(xiàn)代企業(yè)管理理論、法制理論的學習。
三是加強個人修養(yǎng),勤政務實,埋頭苦干、實踐自己“先做人、再做事”的人生原則。隨著建設社會主義法制體系的不斷完善,公民法律意識的不斷提高,可以預料我們律師的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高、更廣。
為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和律師工作技能,為中國特色的社會主義法制建設,構造和諧社會,提高律師形象作出應有的貢獻。
尊敬的領導:
在律協(xié)各級領導的關懷下,在所里各位前輩同仁的幫助指導下,我度過了個人作為執(zhí)業(yè)律師的第一年。都說新兵上路萬事難,確實,在20xx年度執(zhí)業(yè)過程中我遇到了不少的難題,但值得慶幸和自豪的是在我的努力和朋友們的幫助下,這些難題都被一一克服,困難沒有擋住我前進的腳步,反而成為了我快速成長的磨刀石。在這過去的一年里,我不斷的加強自己的理論知識,努力鉆研法律法規(guī)知識,并在辦理案件的過程中,理論聯(lián)系實際,加強對法律法規(guī)的理解和實際應用技能,提高自己的業(yè)務水平。經(jīng)過這一年的執(zhí)業(yè)歷程,我覺得我的個人業(yè)務能力有了很大提高。現(xiàn)將我在20xx年度中的個人工作情況及自己的一些感悟體會向領導們做個匯報,請領導多多指正!
20xx年度我的主要工作內(nèi)容有以下幾個方面:
一、積極參加律協(xié)、事務所組織的各類培訓活動,努力提高自己的思想品德修養(yǎng)和豐富自身業(yè)務理論知識。
作為一名律師,不僅要求理論業(yè)務知識豐富,更要從思想品德修養(yǎng)上對自己嚴格要求。也只有端正了個人品德態(tài)度,才能更好的利用所掌握的法律知識服務于人民。倘若放松了對自己品德修養(yǎng)的要求,不能堅持公平正義的原則,那么無論掌握了多么豐富的法律知識,也不能成為一名合格的律師。因此我深知加強自我品德修養(yǎng)對于自身發(fā)展的重要性。在過去的一年中,我在加強理論業(yè)務學習的同時也不忘自我品德審視,努力成為一名品行端正,業(yè)務熟練的合格律師。
二、加強同其他律師同仁的交流與合作,積極學習前輩律師們的寶貴經(jīng)驗。
對于一名新執(zhí)業(yè)的律師來說,很多律師同仁的經(jīng)驗非常值得我學習,因此我通過各種途徑,不斷找機會同的其他律師前輩們交流探討,學習他們寶貴的執(zhí)業(yè)經(jīng)驗,加快自己的成長速度。這一年中,我還通過律協(xié)的遠程學習網(wǎng)站,累計觀看了100多集的專家講評視頻,專家的精辟講解,使我對很多法規(guī)法條有了更深刻的了解,相信在以后的工作中,我將更能夠領悟到其中的真意?,F(xiàn)今是一個知識大爆炸的時代,每天都有新的案例值得我們好好的研究學習,而網(wǎng)絡的快速發(fā)展也給我們提供了有力條件,作為一名80后的執(zhí)業(yè)律師,我現(xiàn)在已經(jīng)可以熟練的通過網(wǎng)絡獲取新的知識,來更好的服務于自己日常的執(zhí)業(yè)事務。
三、積極參加公益活動,為需要幫助的弱勢群體提供法律援助支持
在這一年的執(zhí)業(yè)過程中,我也接觸到了很多遭受不公正待遇的期待有人能利用法律為他們維護合法權益的弱勢群體,在時間精力允許的情況下,我都會盡力的去幫他們提供相應的法律服務,而且有幾個也確實起到了良好的效果。作為一名職業(yè)律師,我知道法律的公平正義不會因為個人的社會地位而發(fā)生傾斜,但對于很多人來說,他們并沒有掌握豐富的法律知識,更不懂的如何運用法律知識來維護自己的權益,這也造成了很多人在自身權益受到侵害時往往不知道該如何處理,特別是對于一些文化層次稍低的外來務工群體來說,他們往??
是最容易受到傷害的。濟南的外來務工人員也是一個龐大的群體,他們當中就有很多人面臨著這樣那樣的法律問題,20xx年雖然我也參加了幾次免費提供法律援助的公益活動,但我覺得這些還遠遠不夠,今年我將會拿出更多的時間和精力來為更多需要幫助的人提供法律支持,也請領導多多監(jiān)督指導。
四、案件的辦理和顧問單位法律咨詢培訓
作為一名剛入行的執(zhí)業(yè)律師,20xx年我辦理的案件并不多,顧問單位也很少。大多數(shù)的時間我都在努力的通過自學和請教前輩,來提高自己業(yè)務技能。我知道,對于我一個新手來說,案件少是正常的,只有業(yè)務精通了,才能有更多的案源,才能幫助更多的需要幫助的人。通過具體的辦案實踐,我其實更傾向于用非訴訟方式解決訴訟問題,這樣既減輕當事人的訟累,又妥善化解社會矛盾,及時息訟解紛,促進了當事人的和解,增進了團結。另外在我擔任顧問的一家企業(yè)里,我根據(jù)這家企業(yè)的實際情況,為企業(yè)的領導團隊和員工進行了數(shù)次的法律知識培訓,特別是針對該企業(yè)勞動爭議案件較多的情況,有針對性的給他們普及法律知識,使該企業(yè)的勞動爭議案件從根本上得到了解決。
五.恪盡職守,嚴格遵守律師職業(yè)道德執(zhí)業(yè)紀律
作為一名律師,維護公平正義,服務于民是每位律師的職責。在過去的20xx年度里,我遵守法律,執(zhí)業(yè)為民,維護委托人的合法權益,認真遵守事務所的各項管理制度,還積極參加修改制度,提出建議。在代理案件時,明明白白告知委托人的各項權利和風險,不為
謀取業(yè)務而誤導當事人或者做虛假承諾,沒有私自接受委托和收費,收取額外報酬的行為;沒有向我所瞞報、少繳代理費的行為;沒有采用貶損、詆毀、降低收費標準等不正當手段進行業(yè)務競爭的行為;嚴格按業(yè)務操作規(guī)程辦理,沒有損害國家社會和當事人合法權利的行為;與法官、檢察官、仲裁員或者其他工作人員相互關系中,沒有非工作場所會見的行為,沒有請客送禮和指使當事人送禮、行賄的行為,沒有假借他人之名向當事人所要財務的行為;沒有向司法機關出示虛假材料等弄虛作假的行為,沒有從事違法和有悖律師職業(yè)道德、公民道德規(guī)范,損害律師職業(yè)形象的行為。
回顧過去的20xx年,雖然我辦理的案件有限,但我對待自己承辦的每一件案件,都保持著精益求精、力求完美的工作作風,堅持以律師執(zhí)業(yè)道德為基礎、以法律為準繩積極追求客戶的合法利益最大化這一執(zhí)業(yè)理念。以維護法律公平爭議,維護客戶合法權益為最終目的。作為一名新的執(zhí)業(yè)律師,在過去的一年里,我也是有些許遺憾的。有時候工作上方式方法的不得當,致使我浪費了不少時光,現(xiàn)在想起來真的頗有遺憾,但我知道,每個新的律師都會經(jīng)歷這樣的過程,而我要努力做的就是縮短這一過程,使自己努力成長為一名經(jīng)驗豐富,業(yè)務技能突出的優(yōu)秀的執(zhí)業(yè)律師。希望在新的20xx年里我會取得更大的進步,用法律更好的維護社會的公平正義。
本人作為副主任律師,在20xx年度執(zhí)業(yè)過程中,我為維護國家法律的正確實施,促進司法公正,促進社會和諧與穩(wěn)定,依法維護當事人的合法權益作出了一名律師應當做的工作。
一、本人作為一名黨員律師
始終保持清醒政治頭腦,始終堅持正確的政治方向,始終與黨中央指示精神保持高度一致。把黨的事業(yè)、國家利益和社會公共利益貫穿到律師工作中,堅持黨的事業(yè)、國家利益和人民群眾利益與律師工作的一致性。在執(zhí)業(yè)活動中嚴格遵守和執(zhí)行法律、法規(guī),遵守憲法和黨的方針政策,嚴格遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律規(guī)范。始終以促進社會和諧和穩(wěn)定作為律師工作的方向和內(nèi)容。
二、嚴格遵守律師協(xié)會章程
三、在參加公益活動方面
在20xx年在司法局會議室,由李福憲局長主持,王局長講話召開的《律師法律援助會議》,會議內(nèi)容:根據(jù)省政法委、綜合辦公室要求,弘揚中華民族美德,濟困扶貧,律師應承擔相應的社會責任。按規(guī)定完成了年度法律援助案件,參加市局組織的慈善一日捐活動,要求每位律師捐款100元,本人捐款200元,為社會弱勢群體無償提供法律咨詢,無償為當事人擬寫法律文書上百份,在日常的工作中對當事人進行說服教育、宣傳法律,化解了多起社會矛盾的發(fā)生。對有些認識問題偏激,情緒激動的社會人員,發(fā)現(xiàn)有上訪苗頭的人,聽取他們的陳述后,為他們宣傳法律,告訴他們所涉事務屬于法律解決的問題,為他們指明法律解決的途徑。不要動輒上訪,這樣既不利于自己問題的解決月也不利于社會。為此既解決了他們提出的問題,也促進了社會和諧穩(wěn)定,這都是一個律師日常應該做的工作。
四、20xx年度辦理各類案件的數(shù)量、質量和類別。
本年度共辦理各類案件62件。其民事案件33件,商事案件17件、刑事案件9件、法律援助案件3件,辦理的案件均把適用的法律、法規(guī)摘錄,擬寫代理詞或辯護詞,整理并制作證據(jù)目錄,找出案件的爭議焦點擬寫發(fā)言稿,辦理各類案件的責任和結果當事人均非常滿意。在辦理案件過程中既考慮案件的法律效果,又兼顧案件的社會效果,深入細致的做當事人的思想工作,釋明法律規(guī)定,消除當事人對案件另一方當事人的抵觸情緒,已達到解決紛爭,消除矛盾之法律服務目的。
五、在遵守本所制度方面,嚴格遵守并執(zhí)行所里各項規(guī)章制度。
制度關鍵在于執(zhí)行,在為所里工作中始終從所里整體利益,團結穩(wěn)定求發(fā)展出發(fā),從不講報酬,不講怪話,任勞任怨。
在本所辦公場所面臨拆遷問題上,從20xx年下半年至20xx年上半年,在滕州市法院新址周邊進行聯(lián)系辦公樓新址,經(jīng)過數(shù)次調(diào)研后,最后確定認為通盛花園寫字樓較為合適,后將此情況向主任匯報,征得主任同意著手辦理買賣合同的談判,簽訂房屋買賣合同,辦理和籌集房款問題,辦理房產(chǎn)證書,買辦公用房后關于裝修問題招募了八個裝修單位進行投標,最后經(jīng)全體合伙人同意,確定了一個裝修單位,該裝修價格比較合理,竣工后經(jīng)驗收其裝修質量比較過關,以此解決了我所永久辦公用房問題,并在20xx年度全部還清購房借款。作為副主任律師協(xié)助主任做好本所建設工作、管理工作、本所律師思想工作和團結、穩(wěn)定求發(fā)展工作,將全所律師思想統(tǒng)一到團結發(fā)展上來做了大量的工作。作為一名管理者和黨員律師,首先應率先垂范,帶頭嚴格遵守本所規(guī)章制度,積極拓展業(yè)務,嚴格依法辦案是本人應盡的職責。
總之,律師必須遵守憲法、法律、法規(guī)和各項規(guī)章,嚴守職業(yè)道德、職業(yè)紀律、遵守律師協(xié)會章程,履行會員義務,法律援助義務,積極參加社會服務性、公益性活動,是律師應當履行的法定職責和義務。
歲月如流水,人生即將翻開新的一年的篇章,很多人已經(jīng)在開始策劃今年地鐵的年度工作工作總結了,怎么寫好地鐵年終工作總結呢?下面是工作總結之家小編為大家整理的“關于地鐵2022年度工作總結報告范文”,僅供參考,希望能為您提供參考!
首先非常感謝公司給我到xx軌道交通工作的機會,對此,我感到無比的榮幸和激動。我一定會珍惜這來之不易的機會,在今后的工作中,好好表現(xiàn)自己,全身心地投入到工作中去,為xx軌道交通的發(fā)展,貢獻自己全部的力量。
我叫陳俊年,于20xx年09月04日成為xx軌道交通的試用員工,目前擔任信號樓值班員一職,根據(jù)公司的相關規(guī)定,現(xiàn)申請轉為公司正式員工。
在這3個月中,讓我感受了學習、開放、和諧以及寬松融洽的工作氛圍和堅韌、善為、創(chuàng)新、求精的企業(yè)文化,要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我本人性格開朗工作認真,善于與他人溝通,注重團隊的合作協(xié)調(diào),責任感強。我會把所有的精力都投入到工作中去。積極配合各部門負責人,成功地完成各項工作。今后,我會更積極學習新的知識,新技能,注重自身發(fā)展和進步,努力提高自己的綜合素質,努力成為公司所需要的合格人才。
因現(xiàn)任工作與以前工作性質多少有些不同,公司安排我去xx地鐵學習,為期一個月,通過這一個月的學習,我對自己的工作崗位有了更進一步的了解,也明白了該怎么開展工作、干好工作以及本崗位的重要性。
在以后的工作中我還需要繼續(xù)學習,希望早日得到公司的認可,以便更積極地深入開展工作,同時,我還有很多不足,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己工作能力。
總之,在這三個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。xx軌道交通公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己,實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本質工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
xx年設備保障部的安全生產(chǎn)工作主要是緊密圍繞著運營公司各時期的中心工作不同階段開展的,自覺地把安全工作與各時期的中心工作緊密結合。在總公司職代會精神和 年安委會工作要求的指導下,強部署、重落實,在全體人員的努力下完成了xx年度運營公司安全考核指標。現(xiàn)將設備保障部安全工作情況分3個方面做如下匯報:
第一部分:安全生產(chǎn)“隱患治理、科技興安年”取得較好成績
一、xx年安全目標及任務完成情況
xx年部門嚴格落實“隱患治理、科技興安”的精神,在全體員工的共同努力下沒有發(fā)生一起責任性安全事故,實現(xiàn)了運營公司下達的xx年設備保障部安全考核指標。
二、xx年部門安全工作情況及其成效
1、落實職代會精神,加強安全監(jiān)管隊伍建設,堅持做到落實安全管理網(wǎng)絡和崗位責任。
在xx年的安全工作中,責任機制得到進一步強化。調(diào)整各專業(yè)室的兼職安全員,安全管理網(wǎng)絡覆蓋到邊,我們進一步建立健全了部門的安全管理網(wǎng)絡,部、室、班組各級都建立了專兼職安全員,形成了一個51人參加的比較完整的安全工作監(jiān)督管理網(wǎng)絡(部門領導4人、各室主任和委外單位領導8人、部門安全管理2人、各室兼職安全員4人、一線班組兼職安全員33人)。
進一步明確和強化各崗位的安全職責,對工長和班組兼職安全員進行業(yè)務培訓,交職責、教方法提高基層組織安全管理能力和水平。
2、加強各層安全教育,借鑒其它事故案例,提高全員安全意識和安全責任。
(1)建立安全陳列館、開展安全文化月展示活動,加強員工安全意識。
根據(jù)國家和xx市的整體要求,部門配合公司在6月份開展了安全文化月系列活動,進行了公司大型演練、安穩(wěn)工作手冊學習,安全陳列館參觀學習,安全征文等活動,在安全陳列館中,展示著地鐵運營以來的各類可以通過認真學習安全規(guī)章制度、落實安全操作規(guī)程可以避免的不安全事件,為大家敲響警鐘。通過各級員工的總結與分析、交流經(jīng)驗以及部門安全文化的建設,認清了當前的安全形勢,找到了差距的同時,極大地提高了各級員工學習安全、重視安全、運用安全的積極性,對員工樹立整體安全意識有重要的.推動作用。
(2)借鑒他人,開展“4.28膠濟鐵路特別重大事故”大討論大反思活動。
“4.28膠濟鐵路特別重大事故”本來可以避免、不該發(fā)生的事故給國家和人民生命財產(chǎn)安全造成重大損失,令人痛心、教訓極其深刻。地鐵運營安全生產(chǎn)面臨的總體形勢不容樂觀,這次事故的發(fā)生,再次為我們敲響了警鐘。部門為了更好的借鑒這次事故的經(jīng)驗教訓,提高安全意識,全體職工在深入了解事故的慘重損失、事故原因、慘痛教訓的基礎上,開展大反思大討論活動,此次活動共征集論文1 篇,并從班組到專業(yè)室,再到部門逐級討論,將切合實際的優(yōu)秀想法在部門范圍內(nèi)進行分享,共同進步,全面提升。從思想深處牢固樹立起安全生產(chǎn)的理念。更好發(fā)揮主觀能動性,堅守在自己的崗位,為地鐵運營安全貢獻著力量。
3、深入排查各類安全問題,緊抓問題整改,改善安全環(huán)境。
落實公司“隱患排查、科技興安年”精神,隱患排查作為一項今年的重點工作,成立了設備設施安全隱患排查治理工作小組,規(guī)范了工作組織形式、基本程序及隱患處理基本流程。
在隱患大排查初期,共查出需要協(xié)調(diào)整改的隱患15項,對查出的隱患問題建立了檔案,并進行上報協(xié)調(diào)解決,現(xiàn)已完成11項整改內(nèi)容,剩余4項已列入xx年的整改計劃(移車臺改造、高架站信號機加裝梯子、無感溫電纜問題、部份地下站機房溫度過高)。并將隱患和排查治理工作作為一項長期工作堅持下來,全年共查出大小安全問題8 個(按項分155項),現(xiàn)已完成整改783個(136項),未完成的整改項都制定了防護措施、應急措施和臨時處理措施,并由專人負責跟蹤落實。在隱患排查治理工作中,我們逐步摸索,加強整改力度,形成以跟蹤落實為重點的安全隱患登記冊。
20xx年4月20日,我接到了人生最重要的一個任務,就是到楊浦區(qū)五角場街道江灣體育場站地鐵出入口進行安保防控工作,想到自己能直接參與世博,尤其是參與重中之重的地鐵出入口安保工作,即是期盼也是領導對我的信任。通過培訓學習,明確了崗位要求和應急處置措施,這次主要工作是配合民警負責維持地鐵出入口秩序,并對可疑人員、物品進行檢查,確保世博期間地鐵安全平穩(wěn)運行。通過這段時間的安保工作,談談自己的工作體會。
我所在的地鐵10號線江灣體育場站1號出入口由于有電梯,人員出入多,安保防控責任重大。一方面我嚴格按照五角場街道地鐵出入口防控安保小隊工作職責時刻保持高度警惕,對進出人員和物品進行日常查疑、巡視,另一方面配合好值班民警做好詢問、檢查工作,做到大包必查,小包抽查,切實擔當起“首道過濾”網(wǎng)的作用。嚴格考勤制度的要求,履行執(zhí)勤人員考勤的各項規(guī)定,做好交接班手續(xù)和記錄,做到恪盡職守,堅守崗位,服從安排,嚴守紀律。
作為一名老同志,曾經(jīng)也參與過單位安保工作,遇到突發(fā)事情,迅速反應,服從大局,做志愿行動的引領者,做服務世博的主力軍。一次執(zhí)勤見一名進站乘客攜帶管制刀具,成功將其勸阻入站;特別是有一次發(fā)現(xiàn)不名包袱放在角落里,一直無人取走,馬上報告值班民警,通過排查原來里面是棉花毯,虛驚了一場。到現(xiàn)在為止,共發(fā)現(xiàn)、跟隨、勸阻攜帶危險品和可疑人員200余起,檢查可疑包裹400余個,協(xié)助警察處置突發(fā)事件4起。
談到困難,每個人肯定都有的,今年上海連續(xù)高溫和極端高溫天數(shù)之長是少有的,地鐵口沒有空調(diào),說不熱是假的,陣陣熱浪襲來,往往是汗流浹背;家里有位親戚臥病在床,平時下班都要回去照顧,一起工作的同志開玩笑地說,這里是這班了到醫(yī)院又要上崗了;平時上下班自行車壞了,為不影響交接班都是馬上打車,確保崗位上不缺人。想到能為平安世博作出貢獻,這些也是值得的。
在做好安保任務的同時,我還承擔了很多便民服務。每天要回答幾十次道路、交通信息問訊,并利用業(yè)余時間熟悉周邊環(huán)境,積極維護出入口內(nèi)外環(huán)境清潔和停車秩序。
在街道領導和各方面的關心下,我會以更積極的姿態(tài)投入到這最后一個多月的世博地鐵安保工作,站好最后一班崗。
時間過得很快,來到深圳地鐵7號線7305標項目部工作已有一年半了。在這段時間里收獲了許多,慢慢的在成長,當然還存在許多的不足。有總結才有進步,才能發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點。現(xiàn)將我今年的工作總結如下:
一、業(yè)務能力方面:前期的不足之處:
1、對有些部位的施工細節(jié)不熟練。例如:
(1)在澆筑立柱樁時對空樁的控制,嚴格控制混凝土澆筑的速度,首灌要快,然后再放慢澆筑速度,實時測量孔深以控制空樁深度;
(2)在地連墻成槽的過程中要勤測泥漿的性能,以便及時調(diào)整,在地連墻澆筑混凝土前填沙袋的這道工序中一定要注意丟沙袋的方法,在外放區(qū)填沙袋的時候要均勻,丟的過程中一定要要求施工人員將沙袋丟入外放區(qū),嚴禁丟入鋼筋籠內(nèi),這兩道工序看似簡單,但要對地連墻的質量是至關重要的;
(3)在基坑開挖的施工作業(yè)中,要實時關注地連墻是否侵線以及開挖標高的控制,每開挖出一段就要及時跟進測量及支撐,以便及時處理,在頂板作業(yè)過程中控制好墊層厚度,腳手架高度;防水材料的鋪設問題,搭接要求滿足規(guī)定;尤其是鋼筋制安過程中鋼筋的機械連接,各種規(guī)格的鋼筋車死長度的控制,鋼筋的搭接長度必須滿足規(guī)范要求,鋼筋的錨固長度、鋼筋數(shù)量及位置,預埋件的位置及環(huán)框梁數(shù)量,暗柱的位置、數(shù)量以及鋼筋的規(guī)格;梁的尺寸及要求;焊縫的焊接長度及飽滿度;模板的平整度;澆筑混凝土時的振搗,快插慢拔及標高控制,澆筑完成后的養(yǎng)護;預留孔洞處的配筋及尺寸位置等等。這些施工中的細節(jié)問題都要及時總結及時發(fā)現(xiàn),避免每一次的主觀錯誤。
2、有時候報檢不及時,以及驗收時需要整改的部分未能及時整改,在程序方面有些小錯誤,上道工序正在驗收而下道工序未能及時準備等,不過在后期都能及時改正。這樣的小錯誤也反映出我們年輕技術員在平時施工中沒有嚴格按程序施工,這在我們今后的工作重要嚴格規(guī)范遵守。
3、對現(xiàn)場的一些工作考慮不到,有些工作沒有及時上報給領導,導致一些沒必要的麻煩。對于現(xiàn)場的工作,我們年輕技術員要學著多角度的考慮問題,而且要多向經(jīng)驗豐富的領導、老師傅學習,對于初次接觸的施工問題要多方面聽取他們的意見。
4、現(xiàn)場工作交接班不清楚,有時候由于白班和夜班之間沒有及時交接清楚導致工作沒有按要求完成,在這個問題上我們在平時的工作中一定要養(yǎng)成現(xiàn)場交接班的習慣,對于施工作業(yè)、施工臺帳及資料有涉及到多個部門要及時溝通,做好口頭與書面的技術交底。
5、施工日志記錄有些地方不夠詳細,對于施工日志我們技術員要足夠重視,做好每天的記錄可以了解整個施工的情況和進度,有便于我們以后對下道工序的安排,可以及時發(fā)現(xiàn)問題,提前計劃,把自己分內(nèi)的事情做得更好。
6、有些現(xiàn)場交底不到位,有時候跟班作業(yè)不到位,這就需要我們每個技術員要有高度的責任心,對于自己分內(nèi)的事情一定要按質按量的完成。
二、交際協(xié)調(diào)方面:
和施工隊交流協(xié)調(diào)缺乏經(jīng)驗。在不斷的交流磨合中還是進步很大,在后期中有問題還是可以及時配合解決。相信在以后的處理問題中可以不斷進步;在和部門之間的交際協(xié)調(diào)方面也需要不斷的加強,做事要更加主動。
三、學習方面:
1、學習不夠主動,遇到問題沒及時請教。
2、缺少總結,圖紙看得不夠仔細。
3、缺乏方法,沒充分利用各方面的資源。后期要加強學習,制定計劃,當天的事情
即日完成,在做資料中養(yǎng)成細心的習慣,尤其在施工現(xiàn)場中,要善于發(fā)現(xiàn)問題并及時改正。
四、吸取20xx年的失敗、為了我能夠在20xx年取得更好的成績、減少返工,使自己自我完善。我做出如下建議:
1、在各項工作開展前必須準備工作要到位。
2、進行主體施工的、一定要認真、嚴肅、從大局著想,管理一定要到位。
3、做好各項技術方面的交底。
4、不能年輕氣盛、搞好人際關系。
通過總結以往的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,不斷成長,為深圳地鐵7號線7305標項目建設而努力。
時間過得很快,來到項目部工作已有半年。在這段時間里收獲了許多,慢慢的在成長,當然還存在許多的不足。有總結才有進步,才能發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點。具體總結如下:
一、業(yè)務能力方面:前期不足之處:
1、對有些部位的施工細節(jié)不熟練。例如:
(1)在澆筑立柱樁時對空樁的控制,嚴格控制混凝土澆筑的速度,首灌要快,然后再放慢澆筑速度,實時測量孔深以控制空樁深度;
(2)在地連墻成槽的過程中要勤測泥漿的性能,以便及時調(diào)整,在地連墻澆筑混凝土前填沙袋的這道工序中一定要注意丟沙袋的方法,在外放區(qū)填沙袋的時候要均勻,丟的過程中一定要要求施工人員將沙袋丟入外放區(qū),嚴禁丟入鋼筋籠內(nèi),這兩道工序看似簡單,但要對地連墻的質量是至關重要的;
(3)在在基坑開挖的施工作業(yè)中,要實時關注地連墻是否侵線以及開挖標高的控制,每開挖出一段就要及時跟進測量,以便及時處理。這些施工中的細節(jié)問題都要及時總結及時發(fā)現(xiàn),避免每一次的主觀錯誤。
2、有時候報檢不及時,在程序方面有些小錯誤,不過在后期都有及時改正。這樣的小錯誤也反映出我們年輕技術員在平時施工中沒有嚴格按程序施工,這在我們今后的工作重要嚴格規(guī)范遵守。
3、對現(xiàn)場的一些工作考慮不到,有些工作沒有及時上報給領導,導致一些沒必要的麻煩。對于現(xiàn)場的工作,我們年輕技術員要學著多角度的考慮問題,而且要多向經(jīng)驗豐富的領工員、部長學習,對于初次接觸的施工問題要多方面聽取他們的意見。
4、現(xiàn)場工作交接班不清楚,有時候由于部門內(nèi)部和部門之間沒有及時交接清楚導致工作沒有按要求完成,在這個問題上我們在平時的工作中一定要養(yǎng)成細致的習慣,對于施工作業(yè)、施工臺帳及資料有涉及到多個部門要及時溝通,做好口頭與書面的技術交底。
5、施工日志記錄有些地方不夠詳細,對于施工日志我們技術員要足夠重視,做好每天的記錄可以了解整個施工的情況和進度,有便于我們以后對下道工序的安排,可以及時發(fā)現(xiàn)問題,提前計劃,把自己分內(nèi)的事情做得更好。
6、有些現(xiàn)場交底不到位,有時候跟班作業(yè)不到位,這就需要我們每個技術員要有高度的責任心,對于自己分內(nèi)的事情一定要按質按量的完成。
二、交際協(xié)調(diào)方面:
和施工對交流協(xié)調(diào)缺乏經(jīng)驗。在不斷的交流磨合中還是進步很大,在后期中有問題還是可以及時配合解決。相信在以后的處理問題中可以不斷進步;在和部門之間的交際協(xié)調(diào)方面也許不斷加強,做事要更加主動。
三、學習方面:
1、學習不夠主動,遇到問題沒及時請教。
2、缺少總結,圖紙看得不夠仔細。
3、缺乏方法,沒充分利用各方面的資源。后期要加強學習,制定計劃,當天的事情即日完成,在做資料中養(yǎng)成細心的習慣,尤其在施工現(xiàn)場中,要善于發(fā)現(xiàn)問題。
通過總結以往的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,不斷成長。
彈指之間,新一年的篇章即將翻開,即使過去一年工作不盡如人意,但我們?nèi)匀灰娴胤治龊涂偨Y網(wǎng)絡銷售工作,寫好一篇網(wǎng)絡銷售的年度報告,重點涉及哪些方面?請您閱讀工作總結之家小編輯為您編輯整理的《關于網(wǎng)絡銷售2022年度工作總結報告范文》,但愿對你的學習工作帶來幫助。
我到xxx公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作3個月來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在3個月里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,三個月來,我的電腦銷售工作總結如下:
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍,有著良好的工作計劃及習慣,這樣的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,xxx萬元,純利潤xxx萬元。其中:打字復印xxx萬元,網(wǎng)校xxx萬元,計算機xxx萬元,電腦耗材及配件xxx萬元,其他:xxx萬元,人員工資xxx萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點——無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在xxx萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xxx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xxx萬元;其余網(wǎng)絡工程部分xxx萬元;新業(yè)務部分xxx萬元;電腦部分xxx萬元,人員工資xxx—xxx萬元,能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
六、創(chuàng)造學習的機會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內(nèi)部互相學習,互相提高,努力把xxx公司建成平谷地x計算機的機構。
一、工作方面:
(1)b2c網(wǎng)站:對于b2c網(wǎng)站的發(fā)展,我希望在20xx年可以實現(xiàn)翻翻的銷量景象,
雖然只是我的想象暫時,但是我相信只要敢于去想,然后賦予行動,目標就會實現(xiàn),現(xiàn)在對于安惠公司目前供應的三大網(wǎng)站京東、卓越、庫巴,都是簡單的銷售完畢不再予以管理,是不是以后可以做些促銷活動,讓它們更多的帶動產(chǎn)品的銷售,比如送一些汽車類似的禮品或者其它實體店跟京東和卓越的綁定,這樣一來及增加了銷售量,也使得我們實體店得到更多的顧客群體。
(2)c2c網(wǎng)站:對于商城,目前評價條數(shù)已經(jīng)50多啦,對于明年開展其它活動正是符合條件,希望盡快把商城可以利用的有利條件利用起來,把安惠商城做大(在不違法美孚官方價格的問題上),不能再像這半年一樣銷量總是上不去,把實體店跟商城也聯(lián)合起來,由于目前實體店配件的申請還沒有通過,所以暫時緩慢了一下時間。
再次就是在其他網(wǎng)站上開類此與商城一樣的自營商城,抓住更多的電子商務平臺發(fā)展公司業(yè)務。
顧客:針對商城上的顧客,我會按照地區(qū)、購買寶貝等分類,然后每隔一段時間就給顧客發(fā)促銷信息,以便顧客及時的關注安惠商城。
二、生活方面:
(1)親情:
時不時的給家里打個電話,多關心親人,這就是幸福。再此感謝安惠給我這個展示自己的平臺,在20xx年里一起跟安惠公司加油,勇創(chuàng)佳績!??!
(2)活動:
繼續(xù)參加北京志愿者活動,讓生活過的有意義,其次就是學習點音樂方面的東西,比如吉他是我比較感興趣的,再者沒事溜溜冰或者唱唱歌,讓自己心情每天保持一個良好的狀態(tài),迎接每一天的新開始。
(3)學習:
然后就是把自己的字練習一下,我已經(jīng)準備好了一個漢語大詞典,每天都在堅持練習我的寫字能力,我相信只要堅持沒有做不成的事情。還有每天堅持觀看新聞是我從小受父母的影響,即使有事給耽誤了,我也會找時間觀看,否從上班路上我也會通過微博關注每天時事政治等方面。
時間似箭,轉眼間,20xx年即將接近尾聲,在這辭舊迎新的一天,先祝年夜家元旦愉快??偟膩碚f,在這一年里照樣學到了許多,提高了許多。因為主要是負責網(wǎng)絡宣布這一塊,今天我對網(wǎng)絡宣布這一塊的情況做如下總結。
在互聯(lián)網(wǎng)如此蓬勃的今天,網(wǎng)絡營銷或者說電子商務顯得極為重要。首先,對于網(wǎng)絡平臺的總體宣布情況來說,網(wǎng)站平臺的選擇不過乎兩塊,中文網(wǎng)站和英文網(wǎng)站,記得剛來的時候,對照注重中文網(wǎng)站平臺的宣布,因而使得我們主打產(chǎn)品在中文排名上有了一定的位置,然則英文網(wǎng)站方面就相對弱了一點。不過還好,后來將著重點慢慢移到了英文網(wǎng)站上,使得我們的主打產(chǎn)品在英文網(wǎng)站上也有了一定的排名。對于具體的癥結詞排名每半個月都有做統(tǒng)計,總體來講照樣可以的,根本上在各年夜搜索引擎的前三頁都能找到我們公司的產(chǎn)品信息。
從總體網(wǎng)站宣布量來看,年夜概地統(tǒng)計了一下,目前注冊的中文網(wǎng)站約110個左右,英文網(wǎng)站90個左右。當然并不是說注冊的網(wǎng)站多,我們產(chǎn)品的曝光率就會高,因為搜索引擎都鄉(xiāng)⒚
時間如白駒過隙,新的一年正向我們敞開懷抱,不用猜測,您已經(jīng)在開始準備今年的婦產(chǎn)科醫(yī)生年度工作總結了,那么婦產(chǎn)科醫(yī)生年終工作總結要怎么寫呢?工作總結之家小編收集整理了一些“關于婦產(chǎn)科2022年度工作總結報告范文”,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。
從這個周開始,本人正式進入婦產(chǎn)科實習了。
昨天,上班第一天,當結束了一天的工作之后根本沒有轉到新科室的興奮,有的只是一臉的郁悶。為什么?聽我慢慢講給你聽。
昨天早上8點,我們按時來到科室,交班,查房,然后呢,我就一直坐在凳子上看老師們奮筆疾書,忙得不亦樂乎。噪雜,非常得吵,看出來是在婦產(chǎn)科了,一屋子女人,頭都快被吵炸了!不知何時,老師開了張?zhí)幏絾危形胰ニ徒o病人,照辦。又不知過了多久,又開了張化驗單,結果送去后被病人家屬拒絕。最后一件事,把一張b超單子夾在病歷夾里。
這就是我一上午的工作??浚?/p>
下午,陪著病人去做b超、心電圖,回來還沒喘口氣,老師發(fā)現(xiàn)明天要做手術的一個病人沒有血常規(guī)的化驗單,但結果在電腦上可以查到,于是喊我打電話到檢驗科,讓他們再打一份,照辦,回來稟報,沒想到人家來個個更絕的,說:你去拿一下吧!你腿長?。⌒Φ幕ㄖy顫!媽的!無奈我又跑上跑下去把化驗單拿了回來。累個半死!
這就是我第一天所有的“工作”。真是免費的勞動力??!
第二天還湊合,看了兩個安環(huán)的手術和兩個人流的手術。上午那個人流,一個小姑娘,單字上寫的21歲,我看根本沒那么大。進入手術室,老師問:“停經(jīng)多少天了?”答:“40多天了?!庇謫枺骸吧洗卧陆?jīng)是好多號?”答:“上個月9號吧。”“喔!都50多天了!”在這個過程中,這個小女生一直表情輕松,弄的好像是來參觀學習的一樣。在手術同意書上簽字后便開始準備了,由于她選擇的是鎮(zhèn)痛人流,所以第一步就是注射麻藥,然后就是消毒鋪巾,ok!手術開始。(具體過程就不詳細描述)。隨著手術的進行,她的表情開始發(fā)生變化,一開始是一種痛苦的表情,再后來就開始抽泣了,之所以沒哭出聲,那是因為麻藥在起作用,否則我想她的慘叫會讓我中途退場的。
看著她遭罪的樣子,我心里當然不好受,但又在罵:“再敢不敢了?!小小年紀!”可轉念一想,或許她也是個受害者。唉,現(xiàn)在的年輕人?。?/p>
一、腳踏實地,從護理基礎工作做起。
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,??浦R欠缺,為提高護理服務質量,從基礎護理工作入手,嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展??平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務質量,從改進工作細節(jié)入手:
1、改進查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;
2、改進備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;
3、推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便;
4、建立護士交流溝通本,將日常工作質量控制內(nèi)容,傳達會議內(nèi)容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端,達到質量持續(xù)及時改進目的。
5、聯(lián)合都市寶貝照相館,免費為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。
二、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細化,進行分工,文書書寫由責任護士和質檢員三人負責,開成管床護士責任下完成病歷,責任護士把管,質檢員質控的三級質控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
三、嚴格產(chǎn)房管理,完成布局改造。
加強產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗收標準,再次進行產(chǎn)房改進,配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達到標準要求。
四、苦練技術,嚴把質量關。
自去年7月到醫(yī)院工作,我在二十部,二十部,二十科和重癥監(jiān)護病房輪換,學習工作。體驗式學習,通過一年的感覺,以先前獲得的理論知識和臨床工作的實際相結合,我們必須在和平時期,一方面對自己的嚴格要求,并就此與多老師教另一方面,業(yè)余的時間刻苦鉆研業(yè)務,經(jīng)驗要素的使用。
在同期間對癌癥化療,化療適應癥,禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類專業(yè)第三十第一次接觸的x科目比較陌生。經(jīng)過4個月的學習,感覺學到了很多有用的知識,如:各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激,在化療,如毒品泄漏的危險,應立即采取保健措施,長期的發(fā)生術后深靜脈導管護理的病人長期化療。此外,在化療的病人會出現(xiàn)胃腸道,皮膚,粘膜,精神狀態(tài)和化療的一系列反應的病人,此時,我們需要為病人提供護理子護理領域的.熱情,尊重,耐心聽病人的主訴,良好的床頭交接班,給病人精神上的支持。
在有關知識,在學科學習的x三十。術前準備的心理輔導和腸道準備,飲食指導。術后生命體征監(jiān)測,觀察切口,協(xié)助咳嗽咳痰,觀察輸液量和輸液速度,各種引流管護理,導管護理,飲食護理,與觀察和護理等術后并發(fā)癥。作為婦女事務局與特異性腫瘤患者,在日常工作中,它要求我們必須更多的耐心去與他們的交流和溝通,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們的工作。
現(xiàn)在我三十病房旋轉,這是一個綜合部門,有超聲刀,介入性研究,西醫(yī)和化療。我覺得在這里學習,如很多事情:諧波手術刀病人應注意皮膚的保護,感覺活動的體溫,和肢端足背脈搏等;應逐患者肢體制動干預對象,沙袋加拿大的壓力,觀察病人排尿。
經(jīng)過近一年的研究,除了與企業(yè)各部門的知識,熟悉,但我仍然注意到,在注意文明禮貌服務,堅持文明和語言,有尊嚴的日常工作,文書工作,護士的專業(yè)形象,整潔的衣服,頭發(fā),沒有濃妝艷抹,不穿高跟鞋,堵塞環(huán),禮貌患有態(tài)度和藹,語言規(guī)范。認真學習醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī),對醫(yī)療的積極參與醫(yī)院組織學習活動,以豐富的法律知識,增強安全法規(guī)自我保護意識。在積極和護士長嚴格的指導下,我在許多方面取得了長足的進步和改善通常在商業(yè)部門參加每月一次學習,每個星期二的上午的會議上,堅持以病人護理的關鍵輪,護理人員為基礎的培訓,由部組織的關懷堅持二是技術操作考試,取得了良好的效果。
在一年的工作,可總是愛和奉獻精神,貫徹“以病人為中心,為核心”的服務理念,提高自身素質和應急能力的質量。
當然,我發(fā)現(xiàn)還有一些不足之處應予改善。例如,在學習,有時有浮躁的情緒,感覺太多的東西需要學習,心浮氣躁,尤其是在面對挫折,我們不能冷靜處理。在工作中,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能夠履行其職責和義務,但在行動方面也得到進一步改善,這是需要改進和加強的。
一、認真落實各項規(guī)章制度。
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯;(4)堅持交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平。
1、堅持了護士例會制度:按要求每月召開護士例會一次,內(nèi)容為:安排本月工作重點,總結上月工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士反饋護理質控檢查情況。
2、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士的業(yè)務水平。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設。
1、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結果均在92%以上,并對
滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
2、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大的程度的滿足。
四、堅持人才培訓力度,提升人員素質。
對護士嚴格要求各種培訓,學術等業(yè)務學習都要參加,每周堅持一次科里業(yè)務學習,護理大查房每月一次,每月護理技術操作及三基理論考試1次,合格率達到95%,質量檢查考核存在問題及時進行原因分析,提出整改措施,評估效果基礎的較差的護士加強培訓力度,以全科護理人員的業(yè)務素質共同提高,為工作的目標實行優(yōu)質護理服務,規(guī)范標準要求,實施不斷提高我科醫(yī)療護理質量。
五、開拓創(chuàng)新,不斷學習。
完成繼續(xù)教育及帶教工作不斷充實??浦R,我科輪流派出護理人員到海南醫(yī)學院附屬醫(yī)院進修胎兒心電監(jiān)護各一周,引進新的理念,改進工作,提高技術,帶動科室學習氣氛。督導全科護士完成繼續(xù)教育任務。為保證帶教質量,護理安全,根據(jù)實習生帶教有關規(guī)定及要求進行示范帶教,做到放手不放眼,由護理師職稱以上護士負責帶教并上課,實習結束后由帶教老師行考核。
六、加強院內(nèi)感染管理。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、科室堅持了每天對治療室、嬰兒室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用酒精進行除塵處理,并記錄。
七、存在問題。
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院方及護理部的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
在領導們的關心及同事們的幫助下,較好地完成了領導安排的各項工作任務,在工作態(tài)度、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、強化服務理念,體現(xiàn)以人為本
一直以來,本人始終堅持把病人是否滿意作為自己工作的第一標準,把病人的呼聲當作第一信號,把病人的需要當作第一選擇,把病人的利益當作第一考慮,扎實開展醫(yī)療服務工作。切實將以人為本、以病人為中心、以質量為核心的服務宗旨滲透到醫(yī)療服務的各個環(huán)節(jié)之中,把病人滿意作為第一標準。
牢固樹立以病人為中心的意識,努力為病人提供熱情周到的服務。本人經(jīng)常利用業(yè)余時間進行接待禮儀、服務禮儀等方面的學習,在言談舉止和一言一行當中體現(xiàn)個人修養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作當中,積極主動幫助病人解決就診中遇到的各種困難,讓病友感受到熱情周到的服務,感受到醫(yī)護人員的關心和體貼。
二、提高技術水平,打造醫(yī)護品牌
高質量、高水平的醫(yī)療服務是病人、家屬、社會評價醫(yī)務工作者滿意度的一項重要指標。本人始終把強化醫(yī)療質量、提高專業(yè)技術水平、打造過硬技術品牌作為提高群眾滿意度的一個重要抓手。嚴格落實了醫(yī)院各項規(guī)章制度,定期自查,找出問題,采取措施,加以改進。
作為一名醫(yī)務人員,為患者服務,既是責任,也是義務。想在最短的時間內(nèi)做強做大,我認為首先要提高服務質量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質和業(yè)務道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者服務。對病人細心照顧,和藹可親。
努力將理論知識結合實踐經(jīng)驗,在此過程中我還不斷總結學習方法和臨床經(jīng)驗,努力培養(yǎng)自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,培養(yǎng)了全心全意為人民服務的崇高思想和醫(yī)務工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),經(jīng)過一年的工作實踐我熟練掌握了大病歷的書寫、病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫。
本人在以后的工作過程中將不斷努力進取,竭盡全力完善自己,同時真誠的希望醫(yī)院領導和各位同事們給我提出寶貴的批評建議,糾正存在的錯誤,彌補自己的不足之處,幫助我成為一個合格的醫(yī)務工作者和社會主義建設者和接班人。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的醫(yī)務工作者,為全面構建和諧的醫(yī)患關系做出自己的貢獻!
時光飛馳,一年又將畫上句號,銷售經(jīng)理的年度工作總結已經(jīng)納入我們的工作計劃中了,寫好銷售經(jīng)理的年度報告,有哪些關鍵要點呢?下面是工作總結之家小編為大家整理的“關于銷售經(jīng)理2022年度工作總結報告范文”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
已經(jīng)過去了,在去年年底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了工作總結,給我們更深的了解了我們公司來的工作情況,還總結了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己這一年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗,從而更好的開展的工作。
現(xiàn)在我對我這來的工作心得和感受總結如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
六、明年的計劃
在銷售總結會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在再創(chuàng)佳績。
好的成果是需要分享的,這樣才能起到鼓勵的作用。同時這也有利于激勵其他員工共同奮斗,工作總結無疑使能使一個好的工作總結得到好的分享的好平臺,因此,寫好工作總結是延續(xù)成功的有效方法。
首先,就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結,諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點、消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等,目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,把握市場大環(huán)境的脈動,
其次,深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足。
最后,就是自身營銷工作的總結分析,分別就銷售數(shù)據(jù)、目標市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行swot分析,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關鍵性問題并進行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。
運籌于帷幄之中,決勝在千里之外。新年度營銷工作規(guī)劃就是強調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃,只是基于年度分析總結而撰寫的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。
目標導向是營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔新產(chǎn)品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。
然后擬制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式
最后,就是營銷費用預算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。
如此,整體年度工作總結和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營銷工作順利高效地實施,還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。
各位領導,各位精英大家下午好!去年領分紅時候的場景還歷歷在目,去年就是站在這個地方拿錢的!今天又重新回到這個講臺上,銷量做的也不算太好,比較慚愧。其實今天主要是朱大偉和盧春花兩位優(yōu)秀的經(jīng)理將我推上了今天的講臺,分裂的這兩個部門做的還是不錯,首先借大家的掌聲感謝兩位經(jīng)理。
目前我的團隊由4名員工構成,本來說我們要保證每個月至少30箱的,在去年的時候是有把握的,但是我相信現(xiàn)在這只是一個過渡期。一旦左膀右臂砍掉一只的時候,我相信肯定還會隨著成長,我們會立馬在最短的時間內(nèi)將它接起來。現(xiàn)在我們就在培養(yǎng)人員,目前部門幾乎都是新員工的基礎結構,我們一家兩口帶著兩位新員工。
培養(yǎng)過程中,要給他們的東西
我個人的感悟就是不能分裂的太快,一定要保證員工的收益,尤其是那種不是工作能力很強、之前沒有做過銷售或者一個剛踏出校門的學生。以我部門分裂的兩位經(jīng)理為例,他們用了一年的時間,他們之間有一個共同的特性就是需要一年的時間成長。然后第二個就是一年銷量在100箱以上的銷售額,并且至少要帶過一個徒弟,最重要的是要經(jīng)過翻單的過程。在這些成長過程中兩位都是全部都經(jīng)歷過了,所以說他們分裂出來之后,個人能保證一年100箱的業(yè)績。我們陳總經(jīng)常講的就是單看一個月的數(shù)據(jù)可能不能夠說明什么問題,但是一年整體下來有100箱的銷量做支撐的話,一個加盟部應該做的不會太差。在這個成長過程中要給他們的就是行業(yè)的認知度,一個新人,一個學生,他到我們這個企業(yè)來,開始肯定都抱著一種試一試的心態(tài):我來這先看看,慢慢干,干的好我就繼續(xù)干,干的不好我就走人。包括我自己的想法也是一樣的,20xx年12月份過來簽約的,合同簽的是兩年的時間,簽完合同之后我就想,我先把這兩年干完,干得好我就繼續(xù)干,干得不好我兩年到期就不干了。我說的是實在話,確實是我當時心理所想的,多數(shù)人都是這樣的心態(tài)。所以這就是一個人一開始對行業(yè)的認知度,經(jīng)過時間慢慢的一個轉化。一個學生從開始認為能干我就干,然后慢慢的就從喜歡這個行業(yè)到最后看到很多人在這個平臺上成功了賺錢了,對自己的定位就不一樣了,開始對自己有信心了。
我跟大家講述我的一個經(jīng)歷,我在接觸銷售這個行業(yè)也比較晚,我25歲才開始跟著陳總做銷售,我在25歲之前換過10幾份工作。之前我老表讓我去跟他干,一個月給我一萬,我說我不去。為什么,因為我覺得他的那份工資并不能滿足我,當我來這個公司后我就覺得我實現(xiàn)的價值會更大。工作中對待員工要像對待兄弟姐妹們一樣關心他們。我們在座肯定也有很多的90后,現(xiàn)在很多人會有一個這樣的心態(tài),做事我肯定是要開心,錢的問題無所謂,主要工作要開心,當然前提也是要把事情做好。作為經(jīng)理首先一定要設身處地的去關心他們才是最重要的,這個心態(tài)管理也是最主要的一步。讓他們在行業(yè)看到希望和收益,一旦他們看到身邊有賣到100箱的員工,一般年收入都在8-10萬,可以講在我們墾荒人這個平臺上,在一個剛畢業(yè)的前提下一個月能掙到6000塊錢算是收入比較高的。發(fā)展空間不用我多講大家也能算明白的,在去年的時候,朱大偉經(jīng)理拿到了8萬,今年我認為翻一倍是不成問題的,當然也要靠自己努力了。我記得我在20xx年時候,我們夫妻兩個人一年工資加起來大概是23萬元,去年我們翻了一番,大概拿到51萬左右。
作 風
我們要在一個好的團隊好的氛圍下,一起干活一起收單,一起家訪,一起解決問題,一起吃飯等等,我講這么多一起主要是跟大家分享一些團隊意識的重要性。團隊氛圍好不好取決于加盟經(jīng)理管理水平的問題,比如說你們天天在一起的話能夠直接跟員工溝通,有什么做得不好的地方可以互相幫扶,一起解決問題。關于作風的問題剛才張總也提到了作風是氣,我們團隊分裂的兩位經(jīng)理有一個共同的特點就是努力和勤快,這一點非常好,干部的培養(yǎng)一定要選擇好。在我們帶領過的10位員工當中,能有兩位培養(yǎng)成優(yōu)秀加盟經(jīng)理,可以說是已經(jīng)很好了,就像銷售中的“二八定律”一樣。朱經(jīng)理是一個非常執(zhí)著的一個人,令我印象深刻的一次就是去年端午節(jié)的時候我們都放假回家,他卻一個人跑去菜市場收單,在銷售會上開單6箱,我就說他這個端午節(jié)沒放假是值得的,做了6箱的業(yè)績。還有一位盧春花經(jīng)理也有一次讓我印象非常深刻,小姑娘特別容易感冒,一感冒就需要掛吊水,在掛吊水的時候有個顧客就給他打電話要送東西,她馬上就叫護士將吊水給拔了,吊水還沒掛完就急忙去給顧客送東西。我欣賞就是他們對待工作的一種態(tài)度,一種負責的精神。自己帶好頭是一個什么情況呢,有一次我家大女兒開家長會的時候,老師就點名跟我講了“你家這個小寶寶不簡單吶,首先是家長不管她,成績還不錯,還要幫助自己的小妹妹,寫家庭作業(yè)的簽字”。我覺得非常虧欠小孩,缺少就是對她的關心,但是我現(xiàn)在是這樣想的,現(xiàn)在的努力是為了讓她們將來都能過得更好!
關于自己帶頭有一方面,其中有兩種情況:一種就是你很牛,很厲害,你不用干,你的員工都能幫你干的很好;還有另外一種情況就是你死了都不知道是怎么死的!員工需要解決問題一定要第一時間幫他解決問題,就是解決他的情緒問題,比如說員工他覺得這個顧客身上沒效果,想退貨了,或者認為顧客住院了,我現(xiàn)在這個時候應該第一時間幫助他去解決。比如說你去解決了這個顧客還是退貨了,但至少你去努力了,這就是你對員工的一個態(tài)度問題。如果說你的態(tài)度沒有端正,員工下一次肯定不會信服你的,我一遇到問題就不會找你。
技戰(zhàn)術的問題,我也不一定有在座的各位經(jīng)理做的好,我現(xiàn)在每個環(huán)節(jié)都觀察和把握的比較準,新人到公司,我第一個給他解決的就是收單方面的話術,我每天給他灌輸就是收單方面的話術和技巧。如果說他今天收單3個,我會說你做的很好,明天你就可以收到4個?,F(xiàn)在就是把控好每一個環(huán)節(jié),該收單的時候就不會跟你講明天要一訪,我就跟你講收單。員工現(xiàn)在做的就是一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)的去經(jīng)歷,才能看到數(shù)據(jù),最后就開始摳數(shù)據(jù),從數(shù)據(jù)上解決問題,不要在他收單還沒整明白的時候就去跟他講攻單,他根本就搞不懂,只有一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)的讓他去熟悉。我的方式就是:我說你聽,你做我看,我再說你來改,不斷去完善自己。當然今天主要是講從我這分裂的兩位經(jīng)理,他們能夠一年賣100箱,我們經(jīng)常講有什么師傅帶什么徒弟,性格肯定也會非常相似,然而員工開發(fā)的老顧客性格也會非常相似。如果新員工剛出貨,這對于員工來說是一個非常好的開始,維護方面還是需要經(jīng)理的幫助。只有你跟他講了,他做了他才會懂。
我所認為的核心和關鍵
接下來講的是80%的銷量來自于20%老顧客身上,老顧客的維護好與不好在于幾個方面,比如福利會銷售會做工作的時候、續(xù)購、轉、退貨量這些數(shù)據(jù)就能看出維護顧客好與不好的一個情況。剛才也講了,我跟常秋燕的工資每個月2萬塊左右基本沒什么剩余,除了家里開銷都投給老顧客了,因為我們知道老顧客的作用很關鍵。比如去年我們拿了50萬的工資,結果我們就存了30萬,花費是20萬。我今年要是花了30萬,那么今年我肯定要拿到70萬!與老顧客之間的感情很重要,感情也是需要培養(yǎng)出來的,我們要求的是顧客生病了一定要去探望,過生日的時候一定不能忘記,家里有什么事的時候,我們就要實事求是的走到顧客身邊,經(jīng)常讓顧客參加一些活動。包括利用好我們的活動,懇談會、福利會等等,跟顧客接觸的機會一定不能錯過。我們不僅僅賣的是產(chǎn)品還有就是服務,我們不僅僅是一名銷售人員,更要成為顧客的家人。
今年的目標是成為總監(jiān),現(xiàn)在我也在培養(yǎng)人,但還是不能一味的去追求速度,我希望他們培養(yǎng)好了之后,然后還能分裂兩支加盟團隊,成為總監(jiān)!目標在去年的時候我沒想過,在今年時候我也感悟了,非常感謝張總的幫助。最后希望大家努力實現(xiàn)自己的目標,在年底的時候有好的收益。謝謝大家!
一、本年度銷售經(jīng)理工作總結某某年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的銷售經(jīng)理工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的銷售經(jīng)理工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把銷售經(jīng)理工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的銷售經(jīng)理工作做的更好。
下面我對一年的銷售經(jīng)理工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司銷售經(jīng)理工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有某某銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏某某行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教某某經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對某某市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于某某市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司某某年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。某某產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在銷售經(jīng)理工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有某某個,加上沒有記錄的概括為某某個,八個月某某天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量某某個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫銷售工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售經(jīng)理工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
三、市場分析現(xiàn)在某某市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。在某某區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在某某開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比某某小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
四、某某年工作計劃在明年的銷售經(jīng)理工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的銷售經(jīng)理工作中建立一個某某某,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對銷售經(jīng)理工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在銷售經(jīng)理工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點。(建議試行)根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的銷售經(jīng)理工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
時間快速的向前流逝著;時間過得很快,又到了年底,也是很多人要做工作總結的時候了。校園安保年度工作總結你知道該怎么寫了嗎?下面是工作總結之家小編為大家整理的校園安保2022年終工作總結范文,僅供參考,希望能為您提供參考!
學校安全工作事關千家萬戶的幸福,是維護社會穩(wěn)定,推進學校素質教育順利實施的重要因素。2006年度,我校認真貫徹中心校要求落實的各項安全要求,將創(chuàng)建平安校園工作列為學校的頭等大事,與學校德育工作緊密結合,堅持以防為主,積極開展各類安全知識培訓、教育活動,落實各項防衛(wèi)措施,使創(chuàng)安工作得到全面、深入、有效地開展。全校師生的法制觀念、道路交通安全意識、消防意識等其它安全意識顯著增強?,F(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、領導高度重視,制定有力措施。
為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,學校把安全工作列入重要議事日程,成立了以蘇華森校長為組長;羅紅英為副組長的安全工作領導小組和食品衛(wèi)生工作領導小組,學校領導、班主任、教師都具有很強的安全意識。還根據(jù)學校安全工作的具體形勢,把涉及師生安全的各塊內(nèi)容進行認真分解落實到人,做到每一項工作都有對應的專(兼)管人員、主管領導和分管校長,防止了工作上的相互推諉。從而形成了學校蘇校長直接抓,分管羅主任具體抓,各班主任具體分工負責組織實施,全校教職員工齊心協(xié)力共抓安全的良好局面。
二、安全制度保證,實施扎實到位。
2、簽訂責任書。學校對班主任及任課教師明確各自的崗位職責。學校在學期初與學生家長明確學生安全責任意識,明確了家長應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內(nèi)容,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
3、不斷完善學校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學校安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及學生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。嚴禁教師個人利用假期(日)私自帶學生外出,在校外開展的社會實踐活動要堅持就近、徒步原則。對涉及學校安全保衛(wèi)的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
4、建立學校安全意外事故處置預案制度。學校建立以蘇校長為組長的重特大安全事故應急處理領導小組,制定了重特大安全事故應急處理預案。為了及時快捷地開展工作,學校成立了現(xiàn)場指揮組、協(xié)調(diào)聯(lián)絡組、后勤保障組、事故調(diào)查組、搶救組等臨時性機構。并對可能發(fā)生的重特大火災事故、重特大食物中毒事故、重特大自然災害事故的處理提出了具體的操作流程及應對措施。每學期都進行緊急疏散的預演,收到良好的效果,為預防突發(fā)事件緊急疏散奠定基礎。
三、全社會總動員,群防群治群利。
學校安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程,需要社會、學校、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作,做好學校安全保衛(wèi)工作,學校組織開展一系列道德、法制教育活動,每學期初和學期結束,我們都邀請法制副校長、社區(qū)治保主任以及司法所的領導到學校上專題法紀、安全知識教育課,取得了良好的教育效果。
四、加強思想教育,提高自護能力。
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,是學校安全工作的基礎。我們以安全教育周為重點,經(jīng)常性地對學生開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
1、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、團隊活動、活動課、學科滲透等途徑,通過講解、演示和訓練,對學生開展安全預防教育,使學生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學校利用周一升旗活動時間強調(diào)安全事項。通過公開信,增強家長的安全意識。通過教育提高廣大學生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。
2、提倡走讀學生步行上學,對學生騎車上學情況進行清查,嚴禁學生騎“三無”(無剎車、無鈴、無牌照)自行車上學。
3、為了學生健康成長,學校發(fā)出倡議,“拒絕零食,從我做起”的簽名活動。
五、加強安全檢查,及時整治整改。
開展常規(guī)檢查。每學期開學以后,學校把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一,積極配合衛(wèi)生部門對學校食堂、飲水衛(wèi)生進行檢查。同時,加強對校園周邊的綜合整治。對存在的隱患及時向社區(qū)反映,及時整改。
今后,我們將進一步重視安全保衛(wèi)工作,及時解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平。
20xx年是我校發(fā)展具有劃時代意義的一年,這一年學校好事、喜事不斷,也是本人人生旅途的重要部分,這一年我在順利實現(xiàn)轉崗的同時,依靠保衛(wèi)處全體職工的共同努力,基本上完成了年度工作目標?,F(xiàn)總結如下:
一、扎實做好保障服務工作
今年是我校后勤社會化改革全面深入,實現(xiàn)規(guī)范分離的關鍵一年。在保衛(wèi)處工作期間,我們對勞動用工、有序競爭、可持續(xù)發(fā)展等問題。進行了一些研究,親自參加了勞動用工,安全管理、維修管理等規(guī)章制度的制定和修訂工作,同時在高校如何實現(xiàn)安保管理進行了深入思考。
二、及時接出警,實施救助服務,調(diào)解矛盾糾紛
1、保衛(wèi)處實行24小時值班制度,全年各類接出警共計xxx余次,及時趕赴現(xiàn)場處理各類事件和案件。
2、全年實施救助服務xxx余次,如幫助迷路的老人和小孩找到家人,協(xié)助忘帶鑰匙的教工開門等等。全年保衛(wèi)處拾金不昧、助人為樂等事跡xx余起,提升了隊伍的形象。
3、全年調(diào)解治安、民事糾紛xx起,將事態(tài)平息在萌芽狀態(tài)。
三、努力實施保衛(wèi)工作
從分管的門衛(wèi)管理、交通安全管理和治安管理工作看,一年來,依靠全體同志的共同努力,三方面的工作都有了一定的起色,門衛(wèi)管理的形象進一步改善,交通安全管理也有了一些進步,治安管理的快速反應能力也得到了加強,在安全防范方面已經(jīng)開始從被動等待到主動出擊。保衛(wèi)工作的服務意識得到了加強,如最近我們就聯(lián)系了交管部門上門為全校教職工集中辦理摩托車年審工作,為xxx多輛本校摩托車進行了年審,受到了教職工的.歡迎。
以上是本人一年來所做工作的初步總結,如果說一年工作中取得了一定的成績的話,那應當歸功于領導的關心,同事們的支持,本人只是在其中做了一點組織協(xié)調(diào)工作。
毫無疑問,自己在工作中還存在一定的不足,如工作還不夠深入細致;有些有急躁情緒;在批評下屬時不注意做深入細致的思想工作,說話簡單,語言生硬,有時態(tài)度粗暴,這些都是我今年應當努力克服的。
一年即將過去,一年來,在保安公司和各級教育部門的領導下,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,以維護校園正常教學秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,認真負責,確保了所在的張家莊小學全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,_完成了各級領導的安排的工作任務。
具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
一、提高思想認識,端正工作態(tài)度
學校是興學育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負著守護校園安保的職責,因此,思想上有了責任感和榮譽感,工作有動力和方向。
二、樹立服務意識,服務于安保大局。
作為保安公司的派駐學校的保安人員,雖然遠離保安公司單位,但時刻牢記保安公司賦予自己的責任,牢固樹立起為校園安保服務的意識在完成保安工作中的具體要求和任務,并與學校簽訂了責任書,努力做到公司領導放心,學校領到滿意,校園秩序穩(wěn)定。
三、認真完成安保任務、落實具體工作
1、自覺遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、小學在前半年間,由于中學的修建,中小學合并到了一起,在后半年間,礦區(qū)的學校又合并到了這里,這些情況都為校園的保安工作增加了工作量,接送車輛的人員的增加,學校學生容量增大等等一系列的問題相應而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴把學校校門的出入關,違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車,立即制止,并及時報告學校,采取措施,為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,在校園門口設立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
3、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。
4、在完成本職工作的同時,積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。
回顧一年來的工作,自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績,完善不足,_完成校園保安的職責和任務。
關于安保的工作總結篇5
光陰似箭,日月如梭,轉眼間20xx年已經(jīng)過去,在領導的帶領下,我學到了不少知識和社會經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級。
20xx年在領導的帶領下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護商場的治安秩序,工作總結:
一、工作的職責
疏導后院進出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等。
二、消防知識
九月份消防局舉行了關于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學到了好多,緊接著每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次消防局的領導來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領導看了之后很贊同認可!
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意!
以上是我來一年的工作總結,不到、不妥、不對之外,懇請領導批評指正。
關于安保的工作總結篇6
20xx年度我部在公司及職能部門的領導下,認真貫徹執(zhí)行預防為主,安全第一的安全工作總方針和《消防法》、《安全生產(chǎn)法》的有關規(guī)定,從抓安全檢查、隱患整改和保安人員的素質教育培訓著手,通過嚴格管理、嚴格監(jiān)督、嚴格獎懲,全面落實了安全責任和預防措施,確保了公司全年安全工作目標的實現(xiàn),為公司各項工作的順利開展做出了努力和貢獻。全年來我們主要做了以下工作:
一、完善安全制度,落實安全責任制
1、今年根據(jù)公司下達的安全目標,結合物管公司的具體情況,我部及時的擬定了物管公司三級安全責任書和目標考核辦法,并于今年年初在物管公司安全責任人張河總經(jīng)理的組織下與物管公司各所屬部門(班組)簽定了安全責任書,共簽定了三級安全責任書9份,明確了各自的安全責任,將安全工作作為對部門(班組)以及員工的考核范疇,貫徹誰主管,誰負責的原則,真正做到了安全責任清楚,崗位職責明確,安全工作落實到人;
2、不斷完善公司安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。全年來,我們根據(jù)公司的實際情況,對涉及到安全方面的規(guī)章制度進行了修改和不斷完善。如針對大廈今年5月份保安部人員調(diào)整情況,及時制定了《門崗值班員崗位職責》和《門崗值班員日常行為規(guī)范》等規(guī)章制度;
二、加強安全教育、服務理念培訓,增強員工安全服務意識
要確保安全,員工的安全意識和自我防范能力是關鍵,為此我部狠抓安全教育培訓,取得了好的成效。
1、保安部每月在公司保衛(wèi)部組織下召開一次領班以上的專職管理人員安全工作專題會議,總結上月情況,安排下月工作,把安全工作落實到基層,傳達到每位員工。全年共召開會議12余次,大廈保安部組織本部門員工召開安全工作會10余次;
2、今年保安部各點組織員工學習了《治安處罰法》、《安全生產(chǎn)法》、《事故調(diào)查處理條例》、《警鐘》、《事故案例》、《物管條例》等法律法規(guī)以及部門的各項規(guī)章制度,使各位員工安全理論知識得到了提高,安全防范意識得到了增強;
3、商社大廈、電器大廈利用每月兩次培訓時間里組織保安隊員進行軍體、隊列、消防水帶的訓練和安全理論知識、服務意識的培訓。對消防中心操作人員進行了《消防智能報警系統(tǒng)》、《應急處置預案》知識的培訓及操作技能的實戰(zhàn)模擬演練,收到了較好的效果。各物管處小區(qū)保安隊根據(jù)自身的特點,除進行了消防、軍體的培訓外,還加強了服務禮儀,服務意識、服務技巧、物管知識的培訓,業(yè)主普遍反映保安服務良好。全年來兩大廈共組織培訓20余次,香悅華府共組織培訓100余次,陽光美地每位隊員培訓時間達到xx0小時∕人。為了檢驗培訓效果,及時發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),我們加強了對保安隊員的日常考核和半年、年終考核,通過我們對保安隊伍的培訓、考核,總的來看,保安隊員的整體素質有了不斷提高,業(yè)主普遍反映保安素質高,服務意識良好,為公司樹立了良好形象,為安全服務工作打下了堅實基礎。
三、做好治安保衛(wèi)工作
今年以來我們從抓好日常治安管理和預防措施入手,對安全重點部位進行重點防范,主要做好了以下工作:
1、堅持保安對各點進行日常巡查,對重點部位進行嚴防死守。全年來,大廈巡查保安每天堅持對大廈公共區(qū)域巡查8次以上,全年共巡查3000余次,電器大廈巡查保安每天對大廈公共區(qū)域巡查5次,全年共巡查了1800余次。陽光美地保安堅持每天對小區(qū)各處巡查數(shù)次,全年共巡查了25308余次,香悅華府保安隊對小區(qū)各點每天巡查10次,全年共巡查了3650余次;
3、大廈門崗加強了平臺停放車輛的管理,保證了集團及公司車輛進出暢通。各小區(qū)在針對人員流動大、車輛進出較多,加強了對進出人員、車輛、物資的管理,嚴格落實詢問登記制度,保證了全年無盜竊案件發(fā)生,保護好了公司及業(yè)主財產(chǎn)。
20xx年工作思路:作為安全職能部門,我們將一如既往的重視安全保衛(wèi)工作,在公司及保衛(wèi)部的指導下,不斷探索創(chuàng)新安全管理新模式、新方法,把安全工作做細做扎實,建立和健全保安部各項規(guī)章制度,并強化執(zhí)行力度,使各項工作都向著健康、穩(wěn)定、和諧的目標發(fā)展。加強員工安全教育意識培訓,提高安全服務質量,圓滿的完成全年安全保衛(wèi)任務,為公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進行提供一個好的安全環(huán)境,維護好公司形象,爭取為公司明年再創(chuàng)佳績做出保安部應有的貢獻。