工作總結(jié)是對(duì)過往的工作得失進(jìn)行大體概括的書面材料,身處職場(chǎng),工作總結(jié)可以幫我們找到成績(jī),也可以認(rèn)識(shí)到自己的不足,下面是范文社小編為您分享的大學(xué)老師年度個(gè)人工作總結(jié)6篇,感謝您的參閱。
大學(xué)老師年度個(gè)人工作總結(jié)篇1
今年,我們緊緊圍繞上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門的工作重點(diǎn),奮力拼搏,扎實(shí)工作,較好地完成了各項(xiàng)的工作任務(wù),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。現(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行以下總結(jié)。
一、全年統(tǒng)計(jì)工作回顧
在有關(guān)部門的配合努力下,以高度的責(zé)任感、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和一絲不茍的求實(shí)精神,精心做好各項(xiàng)工作,確保工作的順利開展。經(jīng)濟(jì)普查各項(xiàng)工作正按預(yù)期目標(biāo)整體推進(jìn),其前期準(zhǔn)備工作已全部完成,并取得了階段性成果。強(qiáng)化制度建設(shè)。為統(tǒng)計(jì)工作定好基調(diào),指明方向。在此基礎(chǔ)上,大力加強(qiáng)基層統(tǒng)計(jì)制度建設(shè),積極引入獎(jiǎng)懲制度,實(shí)行崗位目標(biāo)管理考核,大力提高統(tǒng)計(jì)人員的工作積極性,確保了統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作的整體提高。強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。從基層單位抽調(diào)了一批思想素質(zhì)好、年紀(jì)輕、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作主動(dòng)積極的工作人員充實(shí)到統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍。使整個(gè)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍呈現(xiàn)出年輕化、高學(xué)歷化、專業(yè)化的態(tài)勢(shì),確保了統(tǒng)計(jì)人員的素質(zhì)能適應(yīng)統(tǒng)計(jì)工作的需要。
二、工作不足
統(tǒng)計(jì)工作仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:統(tǒng)計(jì)服務(wù)工作水平還不能完全滿足社會(huì)公眾的需要,統(tǒng)計(jì)工作還有待加強(qiáng),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量需進(jìn)一步提高,統(tǒng)計(jì)宣傳工作力度不大,一些統(tǒng)計(jì)調(diào)查對(duì)象對(duì)統(tǒng)計(jì)重視程度還不夠,統(tǒng)計(jì)信息工程建設(shè)比較落后,基層統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)辦公條件有待改善,基層統(tǒng)計(jì)力量素質(zhì)有待進(jìn)一步強(qiáng)化,這些問題都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦兄鸩郊右越鉀Q。
三、明年工作計(jì)劃
以統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)化、多樣化為重點(diǎn)抓服務(wù)。統(tǒng)計(jì)服務(wù)是統(tǒng)計(jì)工作的主題,是創(chuàng)一流的關(guān)鍵。要抓好統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)化和多樣化。要有適銷對(duì)路,符合需求,是統(tǒng)計(jì)用戶需要的產(chǎn)品;其次是要有真實(shí)可信,有深度,有份量,對(duì)用戶有用的產(chǎn)品;最重要的是要有前瞻意識(shí),超前眼光,適應(yīng)用戶需求變化的產(chǎn)品。所謂多樣化,就是我們要根據(jù)用戶對(duì)象的特點(diǎn)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品,統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品要系列化、多元化,以更好地滿足需求。抓統(tǒng)計(jì)服務(wù),既要抓服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)化,也要抓服務(wù)手段的改進(jìn),努力使統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平再上新臺(tái)階。
要加快統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)步伐,以高新技術(shù)武裝隊(duì)伍,拓展工作空間,提高工作效率。搭建和完善統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站及相應(yīng)的工作平臺(tái),逐步實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的下載、報(bào)送,面向社會(huì)的信息發(fā)布,公眾對(duì)信息的查詢等工作的網(wǎng)絡(luò)信息化,使統(tǒng)計(jì)信息的收集、加工、交換更快捷、更暢通。在統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)調(diào)查方面,要繼續(xù)完善現(xiàn)有監(jiān)測(cè)項(xiàng)目,在大型普查方面,將全力以赴抓好普查登記工作,做好數(shù)據(jù)審核、錄入、處理,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量控制,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門的宏觀決策提供依據(jù)。我們將積極做好普查經(jīng)費(fèi)籌措、技術(shù)業(yè)務(wù)準(zhǔn)備和人才儲(chǔ)備工作,以確保后續(xù)統(tǒng)計(jì)工作能夠順利開展。
大學(xué)老師年度個(gè)人工作總結(jié)篇2
營業(yè)員,在營業(yè)場(chǎng)所從事商品銷售、服務(wù)銷售的人員。從營銷學(xué)角度來講,所有直接和顧客見面的為顧客提供銷售服務(wù)的人員,都可以被稱之為營業(yè)員。這里的銷售服務(wù)包括售前、售中和售后三個(gè)階段。狹義的理解是,在商業(yè)服務(wù)業(yè)店面等候和接待主動(dòng)上門的顧客的所有人員,都是營業(yè)員。營業(yè)員也可以被稱為導(dǎo)購員。
我是一名藥店?duì)I業(yè)員。轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去一半,像公司領(lǐng)導(dǎo)常說的那樣“時(shí)間過半,工作也要過半”。通過學(xué)習(xí)和時(shí)間的漂移也該對(duì)自己的工作進(jìn)行一下總結(jié)。
營業(yè)員的崗位看似很簡(jiǎn)單,但要把工作做好,做細(xì)卻不簡(jiǎn)單。我們要在工作中不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),自我充電,用專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)為顧客更好的服務(wù),來體現(xiàn)自我價(jià)值。
在這半年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和每月培訓(xùn)知識(shí)下我學(xué)到了很多提高了自己的業(yè)務(wù)水平,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。
要當(dāng)好一名營業(yè)員就要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當(dāng)一名藥店?duì)I業(yè)員的基本功,可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,通過經(jīng)理的耐心指導(dǎo)和長(zhǎng)期提問來完成我們的基本功是很不應(yīng)該的。
作為一名合格的營業(yè)員呀以微笑服務(wù)為主題,認(rèn)真觀察每一位顧客,認(rèn)真傾聽顧客的訴說,察言觀色,通過顧客的動(dòng)作和表情來發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購買動(dòng)機(jī),不要對(duì)只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情。對(duì)有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進(jìn)店分神,要通過推薦一兩個(gè)品種來觀察顧客反應(yīng)來完成呢個(gè)交易。
在這半年里雖能完成任務(wù),但還有許多毛病,希望能在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和自己的努力下,更好的完成下半年的任務(wù),為我們的20__年畫上一個(gè)完美的句號(hào)!
大學(xué)老師年度個(gè)人工作總結(jié)篇3
學(xué)期又過去了,大班幼兒也即將離開幼兒園,進(jìn)入一個(gè)全新的環(huán)境學(xué)習(xí)生活了。這一學(xué)期,進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)綱要解析,并將綱要精神貫穿于一日活動(dòng)之中,通過綱要指導(dǎo)自己的教學(xué)工作,從班級(jí)的實(shí)際出發(fā)鼓勵(lì)幼兒自立、自理,使幼兒在活動(dòng)中愉快、自主地接受新的知識(shí)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、保育工作:
在活動(dòng)中繼續(xù)指導(dǎo)幼兒保持良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,在班級(jí)中安排值日生及小助手,并對(duì)幼兒進(jìn)行監(jiān)督和糾正,在幼兒當(dāng)中養(yǎng)成互相監(jiān)督的習(xí)慣。并要求幼兒在活動(dòng)中能自覺的遵守。幼兒的自理能力進(jìn)步較大,特別是在做值日生時(shí),都能幫助分發(fā)餐具、擺放桌椅、收拾整理好教室、掛好毛巾等工作,在日?;顒?dòng)中滲透幼兒安全意識(shí)和自我保護(hù)能力的培養(yǎng),從發(fā)生在幼兒身邊的事例或有關(guān)教育資料進(jìn)行科學(xué)有效的教育,使幼兒懂得在活動(dòng)中如何保護(hù)自己,愛護(hù)別人,避免危險(xiǎn)事故的發(fā)生。在季節(jié)轉(zhuǎn)換時(shí)期,注意根據(jù)班級(jí)幼兒的情況提醒幼兒適當(dāng)?shù)娘嬎?、增減衣服,并特別關(guān)心生病、有困難的孩子。平時(shí)積極鼓勵(lì)幼兒大膽參與各項(xiàng)體育活動(dòng)鍛煉,增強(qiáng)幼兒體質(zhì)。注意做好班級(jí)的各項(xiàng)消毒工作,加強(qiáng)對(duì)幼兒各種衛(wèi)生的教育,幼兒學(xué)會(huì)了正確的洗手,良好的衛(wèi)生習(xí)慣進(jìn)步了很多。
二、常規(guī)工作:
本學(xué)期針對(duì)班級(jí)的常規(guī)情況,進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,并統(tǒng)一各環(huán)節(jié)組織的音樂,讓幼兒自己討論形成各項(xiàng)常規(guī)的規(guī)則,在班級(jí)每天選一名班長(zhǎng),共同督促幼兒自覺遵守。在生活的各個(gè)環(huán)節(jié)中強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)生活自理能力的指導(dǎo),并和保育員共同做好幼兒衛(wèi)生方面的工作。利用晨談、午餐前的時(shí)間向幼兒介紹自我保護(hù)行為的簡(jiǎn)單常識(shí)。請(qǐng)家長(zhǎng)共同配合對(duì)幼兒進(jìn)行自我保護(hù)和安全防護(hù)的教育。特別是對(duì)幼兒即將進(jìn)入小學(xué)生活做好準(zhǔn)備。
三、教育工作:
幼兒在各項(xiàng)活動(dòng)中總體表現(xiàn)為活潑、好動(dòng),思維敏捷等特點(diǎn)。體育活動(dòng)中,幼兒情緒飽滿,較好的掌握了攀爬、拍打、投跳、平衡等動(dòng)作技能,學(xué)會(huì)了幾種拍球的方法,動(dòng)作協(xié)調(diào)且反應(yīng)靈敏。這個(gè)學(xué)期結(jié)合主題幼兒還掌握了多種的體育器械活動(dòng)。
大班幼兒求知欲旺盛,知識(shí)面在不斷的開闊,吸收新的知識(shí)也快。在教育教學(xué)中,采用探索在前,講解在后的教學(xué)形式,大大激發(fā)了幼兒學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,特別是在計(jì)算方面體現(xiàn)較明顯。幼兒從操作實(shí)物卡片到數(shù)字小卡片,掌握了單變加數(shù)、減數(shù),雙變加數(shù)、減數(shù)練習(xí),到現(xiàn)在可以完全脫離實(shí)物,用心算練習(xí)十位數(shù)的加減,幼兒的數(shù)學(xué)思維能力得到較大程度的發(fā)展,有時(shí),我們也讓幼兒互相檢查作業(yè),這樣,幼兒等于又多了一次練習(xí)的機(jī)會(huì),積極性也調(diào)動(dòng)了起來。學(xué)會(huì)目測(cè)和自然測(cè)量的方法比較物體的高矮、粗細(xì)、寬窄、遠(yuǎn)近、厚薄等;重要的是幼兒學(xué)會(huì)了將這些知識(shí)運(yùn)用到生活中去,能區(qū)分各種形體,學(xué)會(huì)等分,進(jìn)一步理解整體與部分的包含關(guān)系。幼兒喜歡探索,觀察事物也較細(xì)致,通過了解家鄉(xiāng)、祖國日新月異的變化,從而懂得愛護(hù)、保護(hù)環(huán)境,具有初步的環(huán)保意識(shí)和愛家鄉(xiāng)、愛祖國情感。在老師的指導(dǎo)下,幼兒學(xué)會(huì)嘗試簡(jiǎn)單的科學(xué)小實(shí)驗(yàn)如:“磁鐵的特性”、“彈性”、“聲音”等,知道常見的自然科學(xué)現(xiàn)象及其與人們的關(guān)系,具有初步的動(dòng)手操作能力,同時(shí)也獲得了成功的體驗(yàn)。利用藝術(shù)節(jié)活動(dòng)開展故事、唱歌等活動(dòng),大大美術(shù)方面幼兒的手工技能進(jìn)步較大,如:剪、折、捏、粘貼等,懂得綜合運(yùn)用學(xué)過的美工技能來完成作品,和教師一起制作主題墻飾。幼兒的繪畫技能明顯提高了,畫圖線條較連貫、流暢,能較好的組織、安排畫面,初步展現(xiàn)了繪畫方面的創(chuàng)造力。
四、家長(zhǎng)工作:
這學(xué)期重點(diǎn)圍繞“幼小銜接”,通過請(qǐng)小學(xué)老師到園上課,組織孩子到小學(xué)參觀,并帶孩子到小學(xué)和小學(xué)生一起上課等形式,向家長(zhǎng)宣傳《如何做好幼小銜接》及入學(xué)前應(yīng)做好的心理準(zhǔn)備,激發(fā)幼兒的入學(xué)愿望。與家長(zhǎng)配合,做好家園聯(lián)系,每周展示周計(jì)劃,讓家長(zhǎng)了解幼兒的學(xué)習(xí)內(nèi)容、教育要求;每月的發(fā)展評(píng)估手冊(cè)讓家長(zhǎng)了解幼兒在園的表現(xiàn),對(duì)幼兒出現(xiàn)的問題及時(shí)家訪、電訪,與家長(zhǎng)交談,商討更積極有效的教育方法,促進(jìn)幼兒的發(fā)展。
五、主題活動(dòng)。
在每一個(gè)主題活動(dòng)開展前,我們根據(jù)孩子的興趣點(diǎn),通過家長(zhǎng)問卷、幼兒測(cè)試等各種方式調(diào)查幼兒對(duì)主題內(nèi)容的原始掌握情況以及從孩子身上挖掘進(jìn)一步生成的新主題,用孩子想象的方式與孩子一起設(shè)計(jì)主題網(wǎng)絡(luò)圖,同時(shí)在家園欄向家長(zhǎng)介紹有關(guān)主題的資料,讓家長(zhǎng)了解我們的活動(dòng),支持孩子的活動(dòng)需要。幼兒的興趣帶動(dòng)了家長(zhǎng)的積極性,家長(zhǎng)們高興的參與到了我們的活動(dòng)中來,并為我們的活動(dòng)開展提供了有力的幫助。如:在“各行各業(yè)的人們”主題中我們充分利用家長(zhǎng)、社區(qū)資源,得到家長(zhǎng)的大力支持,我們請(qǐng)了幾位具有代表性職業(yè)的家長(zhǎng)介紹自己的工作,讓孩子們體驗(yàn)各種工作的辛苦,我們還舉行了“系鞋帶比賽”、“詩歌朗誦”比賽。在自然角活動(dòng)中,家長(zhǎng)與幼兒一起為我們的自然觀察角增添了許多的植物,也滿足了幼兒好奇的探索欲望。結(jié)合幼小銜接活動(dòng),開展“我上小學(xué)了”的主題活動(dòng)。在與幼兒、家長(zhǎng)的互動(dòng)中我們深刻的體會(huì)了家園之間教育的有效融合。
六、反思調(diào)整:
總結(jié)了這個(gè)學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,在繁忙中我們的工作又向前進(jìn)了一大步,不僅孩子們的各方面得到發(fā)展,我們也和孩子們一起進(jìn)步了,工作中我們?nèi)〉昧嗽S多寶貴的經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)許多的知識(shí)。在欣喜之余,我們也在反思不足,如:區(qū)域活動(dòng)中教師的觀察注重全面性,個(gè)別性、深入性不夠;創(chuàng)造性游戲的開展較薄弱,幼兒的自主性差;個(gè)別幼兒的惰性強(qiáng)、依賴性強(qiáng)等,在今后的工作中,我們將根據(jù)以上存在的不足,認(rèn)真的反思調(diào)整,汲取先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和管理方法,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
大學(xué)老師年度個(gè)人工作總結(jié)篇4
一年來,在學(xué)校行政的大力支持下,在廣大會(huì)員和教職工的積極參與下,緊緊圍繞教育改革發(fā)展,提升教育質(zhì)量這一中心,以堅(jiān)持和深化工會(huì)建設(shè)職工之家為基礎(chǔ),認(rèn)真貫徹上級(jí)工會(huì)工作總體思路,促進(jìn)課程改革,深化“建家”工作,推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作穩(wěn)定發(fā)展
一、加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè),促進(jìn)學(xué)校穩(wěn)定發(fā)展。
(一)健全工會(huì)組織,為了健全工會(huì)組織,經(jīng)請(qǐng)示教育工會(huì)批準(zhǔn),我校于20__年3月第九屆工會(huì)換屆選舉大會(huì),為了使工會(huì)換屆選舉取得理想的效果,我們?cè)趽Q屆選舉過程中,從換屆選舉前的準(zhǔn)備,換屆選舉期間的工作程序與內(nèi)容,向上級(jí)工會(huì)報(bào)告選舉結(jié)果,都是嚴(yán)格按照基層工會(huì)換屆選舉的規(guī)定程序操作的,完善了工會(huì)的各項(xiàng)制度。會(huì)員會(huì)籍管理規(guī)范,會(huì)員檔案齊全。在職職工入會(huì)率達(dá)到100%以上,鑒于學(xué)校臨時(shí)工的特殊情況,我們沒有要求臨時(shí)工人入會(huì)。
(二)工會(huì)根據(jù)學(xué)校的工作計(jì)劃和工會(huì)工作的特點(diǎn),做好年度工作計(jì)劃,并按計(jì)劃認(rèn)真實(shí)施,及時(shí)召開工會(huì)委員和教職工代表大會(huì),進(jìn)行階段總結(jié)和年終總結(jié),積累各種文件資料,做到完整規(guī)范。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行工會(huì)經(jīng)費(fèi)預(yù)算、決算制度;管好用好工會(huì)經(jīng)費(fèi),財(cái)務(wù)規(guī)章制度健全,無違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律問題,會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范。經(jīng)費(fèi)使用堅(jiān)持計(jì)劃性原則,合理使用每一筆經(jīng)費(fèi)。召開專門的行政會(huì)議討論下年度的經(jīng)費(fèi)預(yù)算方案,并向全體教職工公示,征求意見。經(jīng)費(fèi)預(yù)算方案一旦確定,對(duì)項(xiàng)目的計(jì)劃及其經(jīng)費(fèi)開支具有法定的約束作用。
年底財(cái)務(wù)人員在區(qū)財(cái)政核算中心的幫助下及時(shí)向?qū)W校提供經(jīng)費(fèi)使用結(jié)算報(bào)告,校長(zhǎng)在年度工作總結(jié)中向全體教職工報(bào)告預(yù)算執(zhí)行情況。
二、加強(qiáng)民主管理,增強(qiáng)職工的主人翁意識(shí)
1、為了堅(jiān)持和完善以職代會(huì)為基本形式的管理制度,做到民主管理渠道暢通,積極推進(jìn)職工代會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
健全職代會(huì)組織、完善制度,規(guī)范落實(shí)各項(xiàng)職權(quán)。我校于于20__年9舉行了第八屆工會(huì)換屆選舉大會(huì)以后,就開始著手籌備第八屆教代會(huì)工作,經(jīng)過精心的籌備,于20__年10月召開了第八屆教職工代表大會(huì),與會(huì)代表聽取了校長(zhǎng)《三年發(fā)展規(guī)劃的報(bào)告》;總務(wù)處負(fù)責(zé)人《關(guān)于學(xué)校和工會(huì)財(cái)經(jīng)工作報(bào)告》;校長(zhǎng)《提案解答報(bào)告》,前不久,我們又召開了全校教職工大會(huì),在會(huì)上校長(zhǎng)做了《關(guān)于提案落實(shí)情況的報(bào)告》。職工(代表)大會(huì)立案的提案,行政領(lǐng)導(dǎo)基本做到了條條有著落,件件有回音。能夠解決的積極解決,不能解決的也給群眾做了比較滿意的答復(fù)。
2、建立和實(shí)施校務(wù)公開制度,推進(jìn)校務(wù)公開工作規(guī)范化、制度化。
凡涉及職工群眾利益的重要事項(xiàng),經(jīng)會(huì)員(代表)大大會(huì)討論決定;學(xué)校工作計(jì)劃、重大活動(dòng)、經(jīng)費(fèi)收支、教師晉職進(jìn)級(jí)、評(píng)優(yōu)評(píng)先等情況定期向職工公開,接受群眾監(jiān)督。
3、認(rèn)真做好民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部工作,促進(jìn)廉政建設(shè)。
各位領(lǐng)導(dǎo)干部就自身一年來的工作履職情況、取得的成績(jī)、存在的得失以及今后努力的方向全體教職工作了簡(jiǎn)要匯報(bào)。
三、規(guī)范建家工作,積極開展活動(dòng)。
(一)黨政領(lǐng)導(dǎo)重視支持工會(huì)工作,形成黨支部領(lǐng)導(dǎo)、行政支持、工會(huì)運(yùn)作、職工參與的建家工作格局。
學(xué)校工會(huì)的工作受到了學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視,把工會(huì)的工作列入議事日程并給予指導(dǎo)和支持。首先,學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)對(duì)工會(huì)換屆選舉和教職工代表大會(huì)十分重視,從會(huì)議的籌備,征集提案,到會(huì)議的召開,書記和校長(zhǎng)參與其中,并做了大量工作,特別是帶有政策性的問題親自過問,使工會(huì)換屆選舉和教代會(huì)取得了圓滿成功,在年終表獎(jiǎng)中得到了應(yīng)有的體現(xiàn);其次,對(duì)工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)給予了指導(dǎo)和支持,如看望生病教職工、慰問困難職工、各項(xiàng)比賽比賽等活動(dòng)提供了經(jīng)費(fèi)支持。
(二)建立對(duì)困難職工幫扶的快速反應(yīng)機(jī)制和幫扶救助機(jī)制,建立職工檔案,及時(shí)幫助職工解決生活中的各種困難,為他們解除后顧之憂。
結(jié)合我們學(xué)校的實(shí)際情況,建立符合學(xué)校實(shí)際的幫扶救助體系。一是進(jìn)一步完善和規(guī)范職工重大疾病醫(yī)療救助機(jī)制,加大幫扶救助力度,對(duì)患重大疾病的職工進(jìn)行最大限度的幫扶救助;二是積極借鑒一些單位的成功經(jīng)驗(yàn),實(shí)施和完善捐資助學(xué)、職工互助、愛心捐助等措施對(duì)困難師生和退休教師實(shí)施幫扶救助;三是建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的幫扶救助制度,多渠道籌措救助資金,探索救助資金統(tǒng)籌,增加調(diào)劑余地;四是堅(jiān)持幫扶救助工作的公開透明,接受職工群眾監(jiān)督,充分發(fā)揮職代會(huì)和職工大會(huì)的作用,實(shí)行幫扶救助工作公示制度。
(三)開展文化教育和文藝體育活動(dòng),陶冶職工的思想情操,豐富他們的精神生活,為他們營造健康、愉快、安全、和諧的工作環(huán)境和生活環(huán)境。
今年5月份組織了教工跳繩比賽,7月份組織教工看家鄉(xiāng)活動(dòng),9月份在校園藝術(shù)節(jié)期間組織教師開展了趣味體育運(yùn)動(dòng),11月份組織了踢毽比賽等活動(dòng),還經(jīng)常開展教師心理監(jiān)考講座,我們先后聘請(qǐng)了到校的李悅老師,國學(xué)講師為教師做心理健康教育報(bào)告,不斷提高教師心理承受能力,引導(dǎo)教師樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,正確對(duì)待工作中的挫折和壓力,以積極的態(tài)度化解壓力。在教師成功、失敗時(shí)引導(dǎo)正確總結(jié),幫助教師克服盲目樂觀或自卑自怨的情緒,保持心理平衡。
(四)積極幫助女職工排解思想上的困惑和疑慮,化解家庭、工作中的矛盾和問題。認(rèn)真組織“三八節(jié)”活動(dòng),做好為女職工體檢工作。
我校南北校區(qū)在崗教師137名,期中女教工96名,占全校教工人數(shù)的70%。學(xué)校黨政和工會(huì)一直把女教職工的生活、家庭、身體等方面的情況放在心上,盡可能地幫助他們解決實(shí)際問題,全力關(guān)心女教職工、維護(hù)女教職工的合法權(quán)利,密切關(guān)注女教職工的健康,堅(jiān)持女教職工一年一次健康檢查、建立健康檔案,發(fā)現(xiàn)疾病及時(shí)醫(yī)治。今年“三八節(jié)”我校按照教育工會(huì)的通知精神,開展了“五個(gè)一”活動(dòng),
一是召開一次會(huì)議
為紀(jì)念“三八”國際勞動(dòng)?jì)D女節(jié),101周年,學(xué)校20__年3月8日下午3點(diǎn)在四樓電教室召開紀(jì)念“三八婦女節(jié)”座談會(huì),主題是“凝聚力量助教育,巾幗建功“十二五”,暢談自己的感受和體會(huì)。為活躍女職工的文化生活,以慶“三八”節(jié)為契機(jī),弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德和倡揚(yáng)時(shí)代新風(fēng),制定了女職工活動(dòng)計(jì)劃,從計(jì)劃、經(jīng)費(fèi)、活動(dòng)安排等方面,都作了具體部署和安排。
在會(huì)上三名女教工分別作了經(jīng)驗(yàn)介紹,他們以實(shí)際行動(dòng)為全校女教工做出了榜樣。
二是舉辦一次培訓(xùn)
工會(huì)主席負(fù)責(zé)對(duì)你教工進(jìn)行了培訓(xùn)講座。
主要內(nèi)容:三個(gè)方面一是三八婦女節(jié)的由來,二是十大巾幗女英雄事跡介紹;三是中國十大女富豪的事跡。以此來鼓勵(lì)女教工愛崗敬業(yè),自強(qiáng)不息。
三是開展一次征文活動(dòng)
四是進(jìn)行一次表彰
3月8日下午召開了表彰大會(huì),楊晨等12名女教工受到了表揚(yáng),楊書記在表彰大會(huì)上作了講話:楊書記在講話中高度評(píng)價(jià)了我校女教工在教育教學(xué)中的貢獻(xiàn),并對(duì)女教工提出了今后的希望:
五是建立反饋機(jī)制
建立創(chuàng)新機(jī)制發(fā)揮女教工在學(xué)校管理中的作用。
1、健全女工委員會(huì)組織建設(shè),為開展女教職工工作提供保障。我校第一屆女工委員會(huì)主任是楊宇,委員是欒俊杰、王亞軍
2、維護(hù)女教職工在政治、經(jīng)濟(jì)、文化、生活等方面的特殊利益和合法權(quán)益。女工委員經(jīng)常深入到女教工中調(diào)查研究,了解女教工具體情況,及時(shí)通過工會(huì)向?qū)W校反映女教工的愿望和要求,同時(shí)參與學(xué)校行政有關(guān)女教職工基本權(quán)利和特殊利益的規(guī)章制度的制訂工作。女工委員會(huì)主動(dòng)代表全體女教工監(jiān)督學(xué)校有關(guān)保護(hù)女教職工的條例、文件的貫徹執(zhí)行情況。
3、動(dòng)員組織女教工投身新課改,在教育教學(xué)工作中建功立業(yè)。女工委員會(huì)運(yùn)用多種有效手段挖掘女教職工的潛力,調(diào)動(dòng)其工作積極性,在教育教學(xué)為中心的各項(xiàng)工作中創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先,屢獲佳績(jī)。
4、幫助女教職工不斷提高思想政治素質(zhì)和文化業(yè)務(wù)素質(zhì)。
5、代表女教職工參與學(xué)校民主管理,對(duì)學(xué)校行政進(jìn)行民主監(jiān)督。女工委員會(huì)以教代會(huì)制度為基點(diǎn),推動(dòng)女教職工以主人翁姿態(tài)參與學(xué)校管理的民主意識(shí)的增強(qiáng),通過代表廣大女教工積極就學(xué)校發(fā)展的各層面提建議、舉措和提案,推動(dòng)學(xué)校行政依法治校理念的整體提升。
6、開展豐富多彩的文體活動(dòng),陶冶女教工身心。
7、協(xié)助學(xué)校行政解除女教職工的后顧之憂。
對(duì)女教職工甚至家屬生病、住院、婚喪、嫁娶、生活困難、思想負(fù)擔(dān)等做到第一知情人,第一報(bào)告人,第一關(guān)心人,第一幫扶人,讓每一位女教工感受到學(xué)校這個(gè)大集體的溫暖,以更加飽滿的熱情投入到工作中去。
(五)堅(jiān)持開展“雙文明”即文明辦公室、文明教師競(jìng)賽活動(dòng)。
為了教師營造一個(gè)舒適、溫馨的辦公環(huán)境,我校堅(jiān)持開展“雙文明”創(chuàng)建活動(dòng),按照一周一檢查,一個(gè)月一評(píng)比的辦法,嚴(yán)格按照學(xué)校制定的《文明辦公室評(píng)比條件》《文明教師評(píng)比條件》,由支部和工會(huì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)檢查,定期將檢查結(jié)果向教師公布,年終根據(jù)平時(shí)考核結(jié)果,平學(xué)出文明辦公室和文明教師。
(六)工會(huì)小組開展建小家活動(dòng)有布置、有考核、有表彰。
在開展建小家活動(dòng)中,我校堅(jiān)持以“為了一切教職工、一切為了教職工、為了教職工的一切”為原則,緊密圍繞學(xué)校發(fā)展的大局開展家家活動(dòng)?!奥毠ば〖摇笔枪?huì)組織密切聯(lián)系教職工群眾的前沿陣地,是學(xué)校工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
年初學(xué)校工會(huì)制定了《建設(shè)職工之家方案》,黨政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“建家”活動(dòng)高度重視,普遍把“建家”作為建學(xué)校、建單位、建學(xué)科、建隊(duì)伍、聚合力、促發(fā)展的一項(xiàng)人心工程來抓,作為構(gòu)建和諧單位、打造強(qiáng)勢(shì)學(xué)校的一項(xiàng)重要工程來實(shí)施。形成黨政工齊抓共建,并將“建家”工作納入各單位重要的工作日程,在人力、物力、場(chǎng)地和時(shí)間等各方面都給予充分的保障。
通過“建家”活動(dòng)的開展,取得了顯著成效。1、全校上下對(duì)“建家”工作重要性認(rèn)識(shí)高度統(tǒng)一。2、凝聚了人心、激發(fā)了活力、使整個(gè)學(xué)校辦學(xué)實(shí)力增強(qiáng)、學(xué)科建設(shè)取得重大突破、教學(xué)質(zhì)量和科研水平快速提升,管理服務(wù)與機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。3、推進(jìn)了基層民主政治建設(shè),院務(wù)公開得到了拓展,教代會(huì)制度建設(shè)得到深化,廣大教職工充分享有知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。4、構(gòu)建了校園和諧,廣大教職工合法權(quán)益得到了很好地落實(shí)與維護(hù),教職工怨氣少了,向心力、凝聚力增強(qiáng)了。5、夯實(shí)了工會(huì)基層組織,加強(qiáng)了工會(huì)自身建設(shè)。
(七)組織本單位職工開展“師德杯”演講比賽,并參加教育工會(huì)比賽;組織參加教育工會(huì)慶祝建黨93年書畫等比賽;組織參加教育工會(huì)組織的踢毽比賽;參加工運(yùn)論文評(píng)比。
一年來,凡是教育工會(huì)主持的各項(xiàng)活動(dòng),我們學(xué)校工會(huì)都能夠按照教育工會(huì)下發(fā)的通知精神認(rèn)真落實(shí),并組織廣大教職工積極參與,學(xué)校黨支部和工會(huì)每年都組織一次師德杯講演比賽,優(yōu)勝者參加區(qū)教育工會(huì)舉辦的師德杯講演比賽,幾年來我校孫薇,陳穎、鄭飛先后參加比賽,并獲得獎(jiǎng)項(xiàng)。在教育工會(huì)組織的慶祝建黨93年書畫等比賽活動(dòng)中,我校取得了可喜的成績(jī),王樹森的征文被評(píng)為一等獎(jiǎng);李紅的征文被評(píng)為二等獎(jiǎng);霍超的征文被評(píng)為三等獎(jiǎng),李琳、宋杰的繪畫作品分別被評(píng)為二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng),楊宇的攝影作品被評(píng)為優(yōu)秀獎(jiǎng)。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),開展活動(dòng),提高素質(zhì)
(二)以德育生活化為龍頭,確立競(jìng)賽主題,推動(dòng)活動(dòng)開展。
德育生活化是我們學(xué)校本學(xué)期德育工作的主旋律,我們以德育生活化為切入點(diǎn),提高班主任服務(wù)能力,本學(xué)期活動(dòng)的主題是“關(guān)愛每一位學(xué)生,做學(xué)生的良師益友”。從以下四個(gè)方面對(duì)班主任提出了要求,1、樹立班主任自身形象;2、建立良好的師生關(guān)系,營造和諧班級(jí)體;3、建立家長(zhǎng)會(huì)制度,勤于家訪工作;4、不斷總結(jié),力求上進(jìn)。通過活動(dòng)使班主任深刻地認(rèn)識(shí)到:學(xué)生“言行不一”、“知行脫節(jié)”的現(xiàn)象,在德育教育過程中只注重道德認(rèn)識(shí),忽略了道德行為的養(yǎng)成教育。德育生活化就是要求學(xué)生言行一致,行知合一,在競(jìng)賽活動(dòng)中有9名班主任寫了《德育生活化反思》有8名班主任寫了德育生活化總結(jié)和《德育生活化之我見》結(jié)合自己的工作談了對(duì)實(shí)施德育生活化的認(rèn)識(shí)。德育生活化的研究和實(shí)踐對(duì)提高班主任的服務(wù)能力注入了活力,并且推動(dòng)了我校德育工作的開展。
(三)樹立先進(jìn)典型,打造一支過硬的班主任隊(duì)伍。
打造一支過硬的班主任隊(duì)伍,對(duì)于提升班主任專業(yè)化水平,推動(dòng)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展,創(chuàng)辦人民滿意的優(yōu)質(zhì)教育具有重要作用。
通過深入開展“當(dāng)好主力軍,奮戰(zhàn)squo;十二五squo;,實(shí)現(xiàn)squo;新跨越squo;”振興競(jìng)賽活動(dòng),是我校班主任隊(duì)伍的政治素質(zhì),道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了明顯的提高。李沖老師“不讓任何一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)”李梅老師“堅(jiān)信每一位學(xué)生都能成才”黃毅老師“把學(xué)生的問題作為課題來研究”車民老師“以自己的人格和行為去感染學(xué)生”陳溪老師“創(chuàng)新班級(jí)管理,提高服務(wù)能力”。以上幾位先進(jìn)班主任的先進(jìn)的理念在全體班主任中乃至于全體教師中起到了引領(lǐng)作用,他們的事跡為全體教師樹立了楷模。
總之我校工會(huì)在黨支部和上級(jí)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過一年的努力,取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)工會(huì)的要求還有一定的差距,我們有決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以開拓創(chuàng)新的精神,不斷提高工作水平,更好地發(fā)揮工會(huì)職能作用,為學(xué)校的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
大學(xué)老師年度個(gè)人工作總結(jié)篇5
作為一名班主任,工作中既充滿歡樂,但又有難言的苦衷。做一名班主任不難,難的是要做一名盡職并且優(yōu)秀的班主任,卻非容易。我們常說孩子是看著父輩的背影長(zhǎng)大的,其實(shí)一個(gè)班的學(xué)生往往也打上了班主任的烙印。進(jìn)入了初三的孩子他們的身心相對(duì)于班主任的要求更多。下面具體總結(jié)一下本學(xué)期的工作:
一、尊重學(xué)生,一視同仁。
尊重學(xué)生,說起來容易,做起來很難。尊重學(xué)生,需要老師更大的勇氣和更寬廣的內(nèi)心,要能眼睛里揉進(jìn)沙子。很多老師都在說:“要贏得老師的尊重,就需要學(xué)生先尊重老師。”我認(rèn)為尊重不分先后,不分高下。身居高位更要體恤民情,體察民意,不要把自己擺在高高在上的神壇上,要俯下身子和學(xué)生親近。我尊重你,你尊重我,而不是你先尊重我,我再尊重你。老師是學(xué)生人生的導(dǎo)師,如果老師都把自己擺在高人一等的位置上,學(xué)生能有平等的意識(shí)嗎?老師對(duì)學(xué)生的尊重最主要體現(xiàn)在老師的言行上。學(xué)生作為未成年人,需要得到老師的欣賞、贊美、尊重,即使他有錯(cuò),也值得尊重,因?yàn)闆]有不犯錯(cuò)誤的學(xué)生。饒恕別人的錯(cuò)誤是一種美德,老師要把這樣的美德潛移默化地影響給學(xué)生。
二、多鼓勵(lì),少批評(píng)。
給學(xué)生成長(zhǎng)的空間和成才的機(jī)會(huì),對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)要多幾把尺子,平時(shí)更要多鼓勵(lì),少批評(píng)。老師往往都把分?jǐn)?shù)作為衡量學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)上“一刀切”。從人的智力的幾個(gè)層次來看,學(xué)習(xí)的能力固然重要,其他各方面的能力一樣重要。我們強(qiáng)調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)是第一位的同時(shí)忽略了太多學(xué)習(xí)以外的東西。所以我在教育學(xué)生時(shí),盡量發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn),發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn),并竭力推助之,改進(jìn)之。唯有如此,才能真正的實(shí)現(xiàn)“人人都得到發(fā)展”。
三、常規(guī)管理常常抓,養(yǎng)成良好習(xí)慣。
腿勤、口勤、手勤,以身作則,有條有理。學(xué)生從早晨上學(xué)到放學(xué),一日的常規(guī)是否規(guī)范、文明,影響到良好集體的形成及學(xué)生各方面的發(fā)展。在班主任工作中,我主要從小事抓起,抓好常規(guī)管理,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)和諧、整潔的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。學(xué)期初,我就根據(jù)班中的實(shí)際情況,明確了各個(gè)崗位的負(fù)責(zé)人。
四、弘揚(yáng)正氣,遏止不良苗頭。
班主任要教會(huì)學(xué)生做人。在班級(jí)管理中,要求每一位學(xué)生認(rèn)真對(duì)照自己的行為習(xí)慣,反思自己,提升自我的人格魅力,學(xué)會(huì)堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。并利用學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng),對(duì)學(xué)生進(jìn)行政治思想教育。針對(duì)我們學(xué)生基礎(chǔ)差、底子薄的情況,首先端正自己的態(tài)度,不放棄每一位學(xué)生,只要他們有一點(diǎn)進(jìn)步就表揚(yáng)鼓勵(lì)他們,增加學(xué)生的學(xué)習(xí)信心、勇氣和堅(jiān)韌不拔的毅力。這學(xué)期我隨時(shí)同學(xué)生談心,及時(shí)找出缺點(diǎn),使學(xué)生加以改正,本班學(xué)生沒有因班主任的工作失誤而流失。
五、不放棄一個(gè)學(xué)生、重視后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。
要想提高班級(jí)成績(jī),必須重視后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。在這個(gè)學(xué)期的后進(jìn)生工作中,讓我深深感覺到每個(gè)后進(jìn)生,他之所以不想學(xué)習(xí)成為后進(jìn)生,他的心理或多或少都有問題,這與家庭救育和學(xué)校的教育都有很大的關(guān)系。在學(xué)校因?yàn)樗某煽?jī)不好會(huì)受到同學(xué)的白眼,在家里家長(zhǎng)關(guān)心的方式也成了問題,本來是關(guān)心他的,在他看來卻是討厭。所以在這方面要與家長(zhǎng)溝通,讓家長(zhǎng)改變教育的方式,老師也要改變教育的方式。
六、繃緊安全弦,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生安全的教育。
每次周會(huì)甚至每一天都會(huì)要求學(xué)生注意安全,這個(gè)學(xué)期最主要是從上放學(xué)安全,用電安全,實(shí)驗(yàn)安全,交通工具安全這四個(gè)方面教育。
七、察顏觀色,重視強(qiáng)化學(xué)生心理健康的教育。
初三學(xué)生面對(duì)繁重的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān),升學(xué)的壓力,往往容易導(dǎo)致心里失衡。作為一個(gè)與學(xué)生接觸最為密切的師長(zhǎng),學(xué)校德育工作最直接的承擔(dān)者,應(yīng)當(dāng)將心理健康教育引入班級(jí)管理,利用班主任工作優(yōu)勢(shì)和學(xué)科優(yōu)勢(shì),有效地把握學(xué)生的心理,因勢(shì)利導(dǎo)地促進(jìn)各種類型學(xué)生的健康成長(zhǎng)。我們?cè)趶氖掳嘀魅纹陂g也深刻體會(huì)到許多學(xué)生在行為表現(xiàn)中的種.種異常,如:好動(dòng)、多話、厭學(xué)、打架等并不是單純的品行問題,而往往是由心理問題引起的,因此,將班主任工作與心理健康教育相結(jié)合,顯得尤為重要。
八、加強(qiáng)家校聯(lián)系,取得家長(zhǎng)的配合與支持。
孩子的教育離不開老師和家長(zhǎng)的共同協(xié)作,孩子在家中的表現(xiàn)只能通過家長(zhǎng)來獲悉,同樣學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)也應(yīng)及時(shí)反饋給家長(zhǎng),只有雙管齊下,才能收到教育的效果。因此,在本學(xué)期主動(dòng)與家長(zhǎng)們保持聯(lián)系,將一些孩子的表現(xiàn)通知家長(zhǎng),共同商量對(duì)策,或是平時(shí)放學(xué)時(shí)與多位家長(zhǎng)進(jìn)行交流。
以上是我這學(xué)期在班主任工作中的一點(diǎn)做法,當(dāng)然我做得還不夠,有待于進(jìn)一步提高。相信在以后的工作中,我將會(huì)以更大的信心和熱情投入到其中。
大學(xué)老師年度個(gè)人工作總結(jié)篇6
貿(mào)易統(tǒng)計(jì)是國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)的重要組成部分,與人民群眾的生產(chǎn)生活息息相關(guān)。特別是當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的不穩(wěn)定性、不確定性變的更加嚴(yán)峻復(fù)雜,國家提出依靠消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)政策的實(shí)施,使貿(mào)易統(tǒng)計(jì)越來越成為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界關(guān)注的重點(diǎn)。這給貿(mào)易統(tǒng)計(jì)提出了新的、更高的要求,同時(shí)也為貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作創(chuàng)造了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。但是,隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善,流通領(lǐng)域的統(tǒng)計(jì)對(duì)象及內(nèi)部構(gòu)成發(fā)生了很大變化,加之私營企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營戶變動(dòng)頻繁,給貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作帶來了較大的困難。尤其是基層貿(mào)易統(tǒng)計(jì)量大面寬范圍廣,程序數(shù)據(jù)處理多而雜,致使工作量成幾倍、幾十倍的增加,貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作難度日益增多,市縣兩級(jí)政府部門統(tǒng)計(jì)人員為報(bào)表而整天疲于奔命,但因部分調(diào)查數(shù)據(jù)填報(bào)不夠真實(shí),往往導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)結(jié)果仍不能準(zhǔn)確反映市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。因此,貿(mào)易統(tǒng)計(jì)改革必須適應(yīng)流通領(lǐng)域統(tǒng)計(jì)對(duì)象的具體變化,從實(shí)際出發(fā),建立和完善能夠反映社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制特征的貿(mào)易統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度。如何進(jìn)一步加強(qiáng)和完善貿(mào)易統(tǒng)計(jì)?結(jié)合我縣貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作的實(shí)踐,對(duì)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)中的難點(diǎn)及解決辦法談幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)。
一、基層貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作的基本任務(wù)
貿(mào)易統(tǒng)計(jì)反映的是批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)、住宿餐飲業(yè)商品經(jīng)營情況。按行業(yè)看主要包括批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)。按統(tǒng)計(jì)對(duì)象規(guī)模分包括限額以上企業(yè)、限額以下企業(yè)和個(gè)體工商戶。統(tǒng)計(jì)指標(biāo)設(shè)置主要包括批發(fā)零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)基本情況、商品流轉(zhuǎn)、財(cái)務(wù)狀況、能源消費(fèi)情況、信息化指標(biāo)情況,社會(huì)消費(fèi)品零售總額,億元商品交易市場(chǎng),批發(fā)零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)連鎖經(jīng)營情況以及消費(fèi)品市場(chǎng)交易情況等。目前從統(tǒng)計(jì)方法制度上看,貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作主要包含兩方面的內(nèi)容:一方面是對(duì)限額以上批發(fā)零售、住宿餐飲企業(yè)和個(gè)體戶實(shí)行全面的定期報(bào)表,另一方面對(duì)限額以下企業(yè)和個(gè)體戶實(shí)行月度抽樣調(diào)查。
二、現(xiàn)行貿(mào)易統(tǒng)計(jì)制度存在的問題
1、貿(mào)易批發(fā)和零售性質(zhì)難界定。
批發(fā)與零售是按消費(fèi)者的使用方向劃分的,即用作生產(chǎn)經(jīng)營消費(fèi)的計(jì)入批發(fā),用作生活消費(fèi)的計(jì)入零售,這也是確定其是否計(jì)算為社會(huì)消費(fèi)品零售額的關(guān)鍵?,F(xiàn)在,大部分企業(yè)(個(gè)體)批零兼營,個(gè)體戶根本就劃分不清批零。貿(mào)易統(tǒng)計(jì)執(zhí)行的是賣方統(tǒng)計(jì),而不是買方統(tǒng)計(jì),按消費(fèi)者的使用方向區(qū)分批發(fā)和零售的作法是不可行的。如石油制品的銷售在實(shí)際經(jīng)營中,主要是通過加油站對(duì)外銷售,而加油站的工作人員不可能對(duì)每位消費(fèi)者的使用方向逐一詢問登記,而只能按照加油站在國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)中屬零售行業(yè)將其銷售統(tǒng)計(jì)為零售,從而放大了社會(huì)消費(fèi)品零售額的總量。
2、限上批零住餐企業(yè)統(tǒng)計(jì)改革按法人在地原則統(tǒng)計(jì),加大了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)搜集難度和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,與大市場(chǎng)跨地區(qū)發(fā)展的趨勢(shì)背道而馳。
由于各種新型業(yè)態(tài)的相繼登場(chǎng),形成了業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)多元化局面,伴隨著經(jīng)營方式的多元化,各類超級(jí)市場(chǎng)、連鎖店、專賣店等業(yè)態(tài)迅速成長(zhǎng)壯大,且跨地區(qū)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量處在不斷變化之中,消費(fèi)市場(chǎng)靠自然發(fā)展,單靠法人單位所在地的統(tǒng)計(jì)部門無法得知各類市場(chǎng),網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的規(guī)模、數(shù)量等情況,加之貿(mào)易統(tǒng)計(jì)核心數(shù)據(jù)指標(biāo)“銷售額”和“營業(yè)收入”,是企業(yè)最敏感的指標(biāo),且限上單位上報(bào)時(shí)間緊,銷售類值分類多,企業(yè)在思想上又存有戒備心理,擔(dān)心填報(bào)數(shù)據(jù)成為納稅、處罰的依據(jù),因此數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性比過去按產(chǎn)業(yè)在地原則統(tǒng)計(jì)有所下降,同時(shí)也加大了法人單位所在地的統(tǒng)計(jì)部門在檢查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量和日常統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作中的工作量和難度。
3、批零住餐企業(yè)的統(tǒng)計(jì)限額標(biāo)準(zhǔn)偏高。制度中限上企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在縣一級(jí)存在門坎過高,限下比重大,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性降低,影響貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。工作作風(fēng)存在的問題由于縣級(jí)企業(yè)多是由過去國營、集體改制而來,絕大多數(shù)為小型私營企業(yè)。隨著私營資本的積累,私營企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張需要一個(gè)漸進(jìn)過程,目前,私營企業(yè)規(guī)模還不是很大,基本上還是處于資本的原始積累時(shí)期。就現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)而言,限上企業(yè)個(gè)數(shù)僅占全部批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)、餐飲業(yè)企業(yè)的12%左右,所實(shí)現(xiàn)的銷售額占全行業(yè)銷售額的60%,而零售額占全行業(yè)零售額的30%。
因此,針對(duì)貿(mào)易核心指標(biāo)社會(huì)消費(fèi)品零售總額,限上企業(yè)比重過低是目前普遍存在的問題。從而形成了與其他專業(yè)統(tǒng)計(jì)“抓大放小”截然相反的結(jié)果,貿(mào)易統(tǒng)計(jì)必須“抓小放大”。因?yàn)橄揞~以下企業(yè)和個(gè)體戶的商品零售額所占比重達(dá)70%左右,受多種因素的影響,限額以下企業(yè)和個(gè)體戶又難于抓住和抓好,影響市場(chǎng)的趨勢(shì),也是目前貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量下降的重要因素。
4、限下抽樣調(diào)查樣本單位代表性差,數(shù)據(jù)采集不準(zhǔn)確,經(jīng)營又不穩(wěn)定性,導(dǎo)致推斷總體數(shù)據(jù)難以掌握或失真。
按照現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)方法制度規(guī)定,限下抽樣調(diào)查是在總體庫中以經(jīng)銷商的行業(yè)大類為基礎(chǔ),分批零住餐四大行業(yè)和企業(yè)、個(gè)體戶兩大域隨機(jī)各抽取6戶樣本單位,每縣共計(jì)48戶,由于總體涉及行業(yè)多、經(jīng)營的多元化,導(dǎo)致銷售差異大,變動(dòng)幅度難確定,而且小型批零住餐企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營戶為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,隨時(shí)都有轉(zhuǎn)換經(jīng)營方向的可能,關(guān)、停、轉(zhuǎn)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,造成抽中的樣本單位經(jīng)營范圍不穩(wěn)定,搜集的數(shù)據(jù)可比性差,樣本代表性不盡人意。尤其是抽樣調(diào)查中涉及的變動(dòng)系數(shù)問題,抽樣調(diào)查系統(tǒng)只默認(rèn)銷售額變動(dòng)系數(shù)在0.7-1.3之間。而有的企業(yè)或個(gè)體戶,它的銷售額的多少是有季節(jié)性的,有的季節(jié)可能銷售額就為0,而下一個(gè)月可能就很大,實(shí)際的系數(shù)肯定小于0.7或者大于1.3,這樣采用系統(tǒng)默認(rèn)系數(shù)來推算總體,就會(huì)影響該行業(yè)的銷售額和零售額的總數(shù)。
三、基層貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作面臨的困境
1、新增限上企業(yè)難
隨著貿(mào)易業(yè)的迅速發(fā)展,國有集體商業(yè)的比重越來越小,形成了國有、集體、個(gè)體私營和股份制等多種經(jīng)濟(jì)成份并存的局面,舊的體制格局被打破,新的統(tǒng)計(jì)調(diào)查模式和格局正在建立。在這種情況下,新增限上企業(yè)面臨著前所未有的困難。這些困難具體表現(xiàn)如下幾個(gè)方面:
(1)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)對(duì)象復(fù)雜,基層報(bào)表單位配合程度差。由于批零住餐統(tǒng)計(jì)的核心數(shù)據(jù)指標(biāo)“銷售額”和“營業(yè)收入”,是企業(yè)最敏感的指標(biāo),老板難免存有種.種顧忌,往往配合程度較低,所報(bào)數(shù)據(jù)偏小,普遍存在瞞報(bào)現(xiàn)象。
(2)統(tǒng)計(jì)力量薄弱,基層報(bào)表搜集難度大??h區(qū)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)人員只有一人,面對(duì)成千上萬的貿(mào)易統(tǒng)計(jì)對(duì)象,要及時(shí)掌握限上企業(yè)和個(gè)體戶的情況,確保制度允許的情況下及時(shí)納入,可謂心有余而力不足。即使近幾年,長(zhǎng)治借助國稅、地稅部門的有關(guān)資料,能了解到一些接近限上規(guī)模的企業(yè)情況,僅對(duì)這些接近限上規(guī)模的企業(yè)進(jìn)行一次清查摸底,通常也需要一個(gè)季度的排查。因此,單憑基層統(tǒng)計(jì)部門和人員根本無法做到對(duì)限上企業(yè)應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng),更何況那些大個(gè)體戶。
2、限下抽樣調(diào)查樣本單位配合程度低,數(shù)據(jù)質(zhì)量無法保障
自20某某年實(shí)行新的抽樣調(diào)查方法以來,縣區(qū)統(tǒng)計(jì)人員的工作量成倍增長(zhǎng),而貿(mào)易統(tǒng)計(jì)核心數(shù)據(jù)指標(biāo)“銷售額”和“營業(yè)收入”,是調(diào)查戶最敏感又不想公開的指標(biāo),再加上限下企業(yè)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)差,沒有健全的商品進(jìn)銷和財(cái)務(wù)臺(tái)賬,統(tǒng)計(jì)人員兼職居多且變動(dòng)頻繁,面對(duì)無補(bǔ)貼的統(tǒng)計(jì)工作,無論是限下企業(yè)還是個(gè)體戶,對(duì)每月一次的調(diào)查,普遍表現(xiàn)不配合,抵觸情緒大,數(shù)據(jù)質(zhì)量無法保證。
四、改進(jìn)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作的措施及建議
(一)加大貿(mào)易統(tǒng)計(jì)制度的改革力度
一是建議由商品銷售額代替社會(huì)消費(fèi)品零售總額這個(gè)核心指標(biāo)。
二是恢復(fù)限上單位按產(chǎn)業(yè)在地原則統(tǒng)計(jì)。
三是建議國家制定制度時(shí)充分考慮基層企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表周期,統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)時(shí)間不宜太早,以進(jìn)一步提高企業(yè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
(二)扎實(shí)做好基層貿(mào)易統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)工作
一是加快推進(jìn)企業(yè)網(wǎng)上直報(bào)工作,不斷提高企業(yè)網(wǎng)上直報(bào)的比重,減少縣區(qū)轉(zhuǎn)報(bào)環(huán)節(jié),避免層層加碼提前上報(bào)時(shí)間,給企業(yè)充足的時(shí)間采集和上報(bào)數(shù)據(jù)。同時(shí)在完善網(wǎng)上直報(bào)系統(tǒng)的同時(shí),建立應(yīng)急措施,避免由于程序網(wǎng)絡(luò)問題使企業(yè)無法上報(bào)的情況,特別是在報(bào)表報(bào)送期間,要確保報(bào)表正常保送。同時(shí)加大對(duì)網(wǎng)上直報(bào)企業(yè)報(bào)表的審核力度,并針對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員經(jīng)常變動(dòng)、業(yè)務(wù)不熟等情況,在數(shù)據(jù)錄入界面增加指標(biāo)解釋,以便企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員在真正理解并掌握統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的計(jì)算方法后,按照指標(biāo)填報(bào)要求,準(zhǔn)確上報(bào)數(shù)據(jù)。另外,加大計(jì)算機(jī)的審核功能,對(duì)判斷數(shù)據(jù)錯(cuò)誤的指引,方便企業(yè)在網(wǎng)上改錯(cuò),要求重新審核后方能上報(bào),不能給予強(qiáng)行通過,以確保源頭數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。
二是改進(jìn)管理手段,從強(qiáng)化管理入手,變各部門單獨(dú)管理模式為聯(lián)合管理模式,建議在工商、稅務(wù)、質(zhì)檢和統(tǒng)計(jì)部門實(shí)施統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)年審(年報(bào))中部門間的相互認(rèn)證功能。通過相互溝通、相互協(xié)調(diào)、相互制約,實(shí)現(xiàn)資料共享的管理模式。在工商、稅務(wù)、質(zhì)檢、統(tǒng)計(jì)部門統(tǒng)一采用計(jì)算機(jī)登記實(shí)施聯(lián)網(wǎng)管理方式的基礎(chǔ)上,對(duì)接各部門的行政登記記錄,特別是工商部門的企業(yè)登記注冊(cè)情況表以及稅務(wù)部門的企業(yè)稅收申報(bào)表,在資料共享的基礎(chǔ)上使政府職能部門數(shù)據(jù)統(tǒng)一,有利于提高政府工作的整體形象。
三是強(qiáng)化法律管理力度。依據(jù)統(tǒng)計(jì)法、稅法和工商管理?xiàng)l例,明確管理方式,強(qiáng)化法律效力。統(tǒng)計(jì)、工商、稅務(wù)部門在獨(dú)立執(zhí)法的基礎(chǔ)上,可采取定期或不定期的聯(lián)合執(zhí)法方式,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的管理力度,特別是要加大對(duì)市場(chǎng)的管理力度,推進(jìn)市場(chǎng)走向法制化管理的進(jìn)程,以有利于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的有序發(fā)展。
四是加強(qiáng)基層統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn),一方面加強(qiáng)對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn),保證企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員真正理解并掌握統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的計(jì)算方法,另一方面加強(qiáng)對(duì)市縣統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),特別是抽樣調(diào)查知識(shí)和調(diào)查技巧的培訓(xùn),提高基層統(tǒng)計(jì)人員的綜合素質(zhì)。
統(tǒng)計(jì)局“三到位”確保貿(mào)易專業(yè)一套表順利實(shí)施
20某某年以來,某某市統(tǒng)計(jì)局堅(jiān)持通過“三個(gè)到位”確保了貿(mào)易專業(yè)一套表的順利實(shí)施。近日,貿(mào)易專業(yè)順利完成20某某年各月度企業(yè)一套表驗(yàn)收上報(bào)工作,數(shù)據(jù)銜接較好。
一是思想認(rèn)識(shí)到位。及時(shí)召開全市貿(mào)易統(tǒng)計(jì)人員會(huì)議,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)“企業(yè)一套表”會(huì)議精神及相關(guān)文件和業(yè)務(wù)知識(shí),統(tǒng)一思想,強(qiáng)化認(rèn)識(shí),切實(shí)增強(qiáng)全局工作人員做好這項(xiàng)工作的緊迫感和責(zé)任感。
二是保證數(shù)據(jù)街接和填表質(zhì)量,及時(shí)跟蹤到位。各縣市區(qū)均建立了貿(mào)易企業(yè)暢通聯(lián)絡(luò)制度,迅速便捷的將報(bào)表時(shí)間及注意事項(xiàng)通過手機(jī)短信、電話等方式告知企業(yè)。做到“隨報(bào)隨審”,貿(mào)易專業(yè)人員隨時(shí)登錄一套表軟件進(jìn)行“錄入進(jìn)度監(jiān)測(cè)”。市局建立貿(mào)易專業(yè)qq群,運(yùn)用現(xiàn)代化通訊手段,及時(shí)了解企業(yè)上報(bào)情況,協(xié)調(diào)解決上報(bào)中存在問題,大大提高了工作效率。
三是做到數(shù)據(jù)審核監(jiān)控到位。上報(bào)期間,堅(jiān)持每天匯總“企業(yè)一套表”進(jìn)展情況,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有差錯(cuò),填表不規(guī)范的企業(yè),隨時(shí)反饋到企業(yè)進(jìn)行修改,確保了企業(yè)上報(bào)的數(shù)據(jù)質(zhì)量。
某某縣:全面貫徹落實(shí)省統(tǒng)計(jì)局企業(yè)一套表暨年報(bào)視頻會(huì)議精神
2月3日下午,某某縣統(tǒng)計(jì)局組織全體人員傳達(dá)了省局各位領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)一套表暨年報(bào)視頻會(huì)議中的講話,并就貫徹落實(shí)視頻會(huì)議精神作了迅速的安排部署。大家針對(duì)本縣企業(yè)一套表暨年報(bào)工作各抒己見,暢談看法,提出了許多寶貴的建議和措施。何局長(zhǎng)強(qiáng)調(diào),認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)視頻會(huì)議精神,要與做好當(dāng)前工作和謀劃好全年工作結(jié)合起來。一是宏觀把握,細(xì)節(jié)著手。著眼全年,立足當(dāng)前,邁好步,開好頭,一步一個(gè)腳印,從新年伊始就把工作做實(shí),把數(shù)據(jù)搞準(zhǔn)。二是想方設(shè)法克服困難,做好企業(yè)一套表和年報(bào)工作,做好無匯總條件下對(duì)單個(gè)企業(yè)報(bào)表數(shù)據(jù)的審核,把握好每個(gè)企業(yè)每張報(bào)表,做好比較、審核及培訓(xùn)、溝通。制定應(yīng)急預(yù)案,制定報(bào)表程序和要求,指導(dǎo)企業(yè)順利完成直報(bào)工作。三是充分利用《統(tǒng)計(jì)法》武器,做好告知書的發(fā)放和使用,狠抓統(tǒng)計(jì)執(zhí)法,狠抓典型案例,懲處一個(gè),教育一片,保障數(shù)據(jù)質(zhì)量,維護(hù)統(tǒng)計(jì)公信力。四是注重?cái)?shù)據(jù)的解讀和運(yùn)用。將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為統(tǒng)計(jì)分析,限度地開發(fā)利用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。要通過抓學(xué)習(xí)、抓調(diào)研等方式提高分析水平,與公眾分享統(tǒng)計(jì)的成果和快樂。