工作總結是對某一階段的工作內容進行大體概括的重要文件,在記錄工作總結的過程中,對工作進行一個全面的梳理,將問題找出來并改正,下面是范文社小編為您分享的個人工作總結書范文精選8篇,感謝您的參閱。
個人工作總結書范文篇1
20xx年是收獲的一年,也是大發(fā)展的一年。在汪總的教育、支持、鼓勵下。在與酒店的工作配合下,使我學到了許多的東西,使我開闊了思路,加強了與各部門的工作交流,經過我與大家的共同努力下,使我圓滿的完成了領導交給我的任務。下面做簡要小結如下:
在日常工作中我們樹立了三個理念
1、顧客理念:一切為顧客為焦點,不論遇到多么刁蠻的顧客,我們都要以服務好顧客的最終目的。
2、細節(jié)理念:細節(jié)決定成敗,做好每一個工作細節(jié),酒店的管理系統(tǒng),服務系統(tǒng)才會順暢的運轉。
3、文化理念:讓顧客享受一種高品質的、獨特的用餐體驗、讓員工在健康和諧的企業(yè)氛圍中工作。
餐飲服務時間長,爭取利用時間組織培訓學習。讓員工懂得餐飲工作的重要性,更要使員工有敢于奉獻爭做先進的敬業(yè)精神。
堅持良心品質、質量第一的經營理念,抓好落實工作,使員工懂得酒店的標準,是每一位員工的工作尺子為提高員工的標準意識,我制定的崗位培訓計劃,組織員工進行了統(tǒng)一的操作標。
圍繞酒店發(fā)展要求,健全酒店管理程序與制度,明確發(fā)展使命。
規(guī)范企業(yè)管理,實行品牌發(fā)展戰(zhàn)略,在后勤此情形下,我們深感責任重大,飯店領導能以高度的責任感和飽滿的工作熱情帶領全體員工在競爭中求發(fā)展,發(fā)揚團結、高效、務實、奉獻的企業(yè)精神。通過節(jié)能降耗維持飯店運轉,取得了良好的效果。穩(wěn)定了員工隊伍,取得了較好的經濟效益和社會效益。
新的一年,新世紀面臨新的挑戰(zhàn),同時也蘊藏新的機遇,只要我們堅持在汪總的正確領導、扎扎實實的做好本職工作,千方百計提高服務質量,不斷提過全體員工服務水平,就一定能夠高質量的全面完成20xx年的各項工作任務為世紀做出我們應有的貢獻。
個人工作總結書范文篇2
進公司以后,我持續(xù)著用心、主動、嚴謹的工作態(tài)度,遵守公司規(guī)章制度,虛心學習,經過公司的培訓使我對“xxxx”有了初步的了解,熟悉了公司的組織結構、經營狀況、管理體制、業(yè)務員工作流程以及產品知識等,明確了自己工作的資料。
透過這一個星期的實習,在蘇勇與汪浩兩位老業(yè)務員的指導和幫忙下拜訪修理廠、汽配店、xx專賣店等客戶,主要做以下工作:
1、鋪面檢查,檢查產品陳列和銷售狀況;
2、展列助銷,當場協(xié)助客戶說服用戶購買;
3、收集信息,了解其他競爭對手的動態(tài),用戶使用后的狀況,以及客戶需要解決的問題等;
4、登記產品庫存數據,了解銷售動態(tài),協(xié)助客戶整理進貨配比,協(xié)調客戶的庫存等;
5、回顧拜訪目的,將要轉達的信息以及需要解決的問題要素等轉告客戶;
6、銷售介紹,將其他客戶優(yōu)秀的經營方法和推銷形式介紹給客戶參考;
7、完成并整理拜訪記錄,及時發(fā)現(xiàn)問題,補充下次拜訪的資料。
在實習過程中,我對xxxx的優(yōu)勢、在市場上的定位、產品的分類及銷售狀況等有了初步的認識,了解同行業(yè)其他競爭品牌。經過對客戶的拜訪,我認為每次拜訪要達成以下目的:達成合作、出售產品、終端維護、零售店店員培訓、客戶的感情溝通、競品情報搜集等。
今后的工作方向如下:
1、加強與老同事之間的溝通與交流,向老同事請教行業(yè)知識、產品知識、學習相關的專業(yè)知識,關注同行競爭品牌的發(fā)展趨勢,了解市場動態(tài)。
2、在工作中明確工作對象和重點,做好工作計劃,按區(qū)域合理安排好線路。
3、老客戶每月拜訪三次,持續(xù)良好的合作關系,讓老客戶持續(xù)不斷進貨、進更多品種產品(豐富客戶銷售產品)、進高級別產品。每次拜訪去做7件事(①提升銷售額;②提升級別;③培養(yǎng)客戶忠誠;④解決客戶問題;⑤推薦新產品;⑥協(xié)助客戶去銷售;⑦與客戶按約定執(zhí)行),并用客戶庫存跟蹤表來管理。
個人工作總結書范文篇3
本學期,我擔任三年級一班語文教學工作。這一學期,雖然工作忙碌,但我覺得也很充實。為了在過去的歲月中迎來了新學期的希望,讓明天的工作更精彩,收獲更多,現(xiàn)將本學期的教學工作做以下總結,與大家來共同分享我的快樂、成長與煩惱。
一、積極聽課,認真?zhèn)湔n,及時反思。
本學期共聽了近三十節(jié)課,聽課不僅開闊了思路,也為備課過程積累了豐富的素材。各種鮮活生動的事例,各種教學方法,模式的展示,微小細節(jié)之處的精彩處理,使我在豐富課堂教學的同時,也改變了學生對學習感到枯燥,單調,脫離實際的成見。
二、緊抓作業(yè)批改,注重后進生輔導。
作業(yè)的檢查和批改,是檢查學生知識掌握情況的重要途徑。開學以來,我一直堅持作業(yè)認真批改,這不僅有利于對學生知識落實的情況的更好掌握,更使我對學生課堂表現(xiàn)情況,有了一個更加全面的認識。從而能夠更好的根據學生的情況,調整教學。對于班里的學困生,我一直堅持個別知識輔導和思想教育相結合的方式,在給學生談理想,談目標的同時,激發(fā)學生的學習熱情,遺憾的是雖然很努力,收效卻很小。
三、作業(yè)布置。
作業(yè)布置做到合理,習題精練,有代表性和啟發(fā)性,注重學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng),重復死板的作業(yè)少做,能及時批改作業(yè),字跡工整,并做好成績登記。
四、抓好培優(yōu)補差工作。
我認識到要想提高教學質量,培優(yōu)扶差工作至關重要,只有把優(yōu)生培養(yǎng)好了,優(yōu)秀率才能升高,班級才有榜樣;也只有把差生的轉化工作做好,才能提高合格率,并為營造一個良好的班集體掃清障礙,利于班級良好學風的形成。因此,我堅持做到有計劃、有效果、有記錄、有輔導、有鼓勵、努力提高合格率和優(yōu)秀率。
存在不足與今后打算:
1、班級發(fā)展不平衡,我班的學法指導工作還有待進一步加強,教學成績有待提高。
2、教學以傳統(tǒng)方法為主缺少創(chuàng)新意識,學生的學習習慣的養(yǎng)成教育不夠成功。培優(yōu)扶差工作做得不夠扎實,培優(yōu)目標不明確,時常有變更。
3、加強閱讀訓練提高語言表達能力閱讀,關注學生在閱讀表達中的情感、態(tài)度和創(chuàng)新意識。
個人工作總結書范文篇4
轉眼間本學期的工作已近尾聲,在領導和同事們的支持下,我班各項工作完成得很順利,現(xiàn)將本學期班務工作總結如下:
第一、教師與幼兒出勤。
我班三位老師思想上堅決擁護黨的領導方針,忠誠于黨的教育事業(yè),努力提高自己的政治素質,按時參加園里組織的各項政治學習與業(yè)務學習,認真做好筆記,及時寫心得體會提高自己的思想覺悟。在生活中,我們也能時刻注意自己的行為,互相團結,自覺遵守園里的各項制度,均無違紀現(xiàn)象,在兩人的努力下,我班幼兒無大小事故發(fā)生。
第二、對待幼兒生活方面。
我在各項工作中也能嚴格要求自己,較好的協(xié)調班級成員之間,教師和家長之間的關系。起到一個領頭羊的作用,與同事搞好關系,有什么事都與大家一起商量著干,總是把班上的事放在首位。
第三、對以前工作的總結。
總的來說我班各項工作完成得較好,加上同事的努力,還有家長朋友們的支持,還有校領導對我們工作的指導,使我們班能順利地完成2010年的各項工作。
在本學期中,我班沒有大小事故發(fā)生!在下學期的工作中,我會針對這些情況研究出更加適合的方法,使工作取得更好的效果。
第四、對以后工作提出的希望。
在這里還要感謝各位家長對我們工作的支持和幫助!還要感謝各位領導對我們幼兒班工作的信任和幫助!
對過去工作的總結,是為了更好的開展以后的工作。我會一如既往的認真對待工作,與同事攜手合作,努力使我班幼兒能力全面提高,使每位孩子都能發(fā)光發(fā)亮;使我們的班級工作邁上新的臺階。
個人工作總結書范文篇5
光陰似箭,歲月匆匆,時間伴隨著我們的腳步急馳而去,穆然回首,才發(fā)現(xiàn)過去的一年并不能畫上圓滿的句號,內心不僅僅感慨萬千,新的一年又開始了,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去一年的工作做一個回顧,總結以往的經驗教訓,以待在新的一年有所改善。
首先感激公司的各位領導和同事給于我信任和支持,在公司領導的指引部門領導帶領下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得滿意得成果。設計工作是痛苦與歡樂的煉獄,每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括藝術形式、色彩搭配、各種風格的設計圖片等),接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經過痛苦煎熬,最終有了滿意的創(chuàng)意時倍感簡便。每當經過艱苦的磨礪,自我的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中最大的歡樂!充滿了快意。
當然,工作中的痛苦與歡樂首先要求有堅定的政治信念與立場,遵紀守法,愛崗敬業(yè)的強烈職責感和事業(yè)心。
因為熱愛自我的工作,所以精通本崗位的專業(yè)知識和業(yè)務技能,熟悉有關行業(yè)規(guī)范,關注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻堅持強烈的創(chuàng)新意識。
鋼鐵紀律預示著非凡的成績,遵守規(guī)章制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自我的工作當中去,加班加點,毫無怨言。很好的理解自我工作和職責,履行了崗位職責,能夠高質、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應有的貢獻。
下頭是我過去一年來工作回顧:
_大廈平面方案及立面。
修改_樣板房的平面方案及施工圖。
_樣板房新華電影院。
還有幾個小項目。
任務大小不一,處理時間長短不一樣可是,我都是認認真真保質保量,按時完成,盡我最大的努力做好每一份工作。過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的,也是充滿職責心的一年。展望新的工作年度,期望能夠再接再礪,同時也需要再加強鍛煉自身的設計水平和業(yè)務本事,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多關心了解其他部門的工作性質,進一步提高自我專業(yè)知識技能,進取吸收新的觀念與設計理念,要繼續(xù)在自我的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!
設計師工作總結在以后的工作中要堅持著良好的心態(tài),不怕苦不怕累,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自我的本職工作。在以往的工作當中也存在著不足,爭取改正以往的缺點,總結經驗吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,為明年的工作做好戰(zhàn)前的準備!
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自我并充實能量,提高自身設計水平與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同提高,與公司共同成長。爭取在奧運零八再創(chuàng)佳績,邁上一個新臺階。
個人工作總結書范文篇6
總經理秘書與辦公室行政工作有類似的地方,很多工作是相同的,比如內勤、文件處理、檔案管理、來人來電接待等,都有這樣的工作.多想想以前怎么工作的,總結一下以往的經驗并且發(fā)揚光大就好.總經理秘書顧名思義是總經理的秘書,也就是總經理的日常工作助手,最重要的職責就是為總經理服務,從這個意義上來說工作也比較單純,只有一個工作核心和重心,那就是圍著總經理轉。
作為秘書,還有一項重要的職責,就是橋梁與紐帶作用,你是總經理與其他部門、領導、同事的橋梁與紐帶,要通過你來做到上傳下達、下情上傳,因此要忠實地做好傳聲筒,千萬不能猜測,加入自己的理解和東西,這一點十分重要.
俗話說:秘書不是官,見官大一級,你所說的一切都代表總經理,因此說話做事要慎重,不能信口開河,不懂就問,多與總經理溝通.既然見官大一級,那么為人處事也是很注意,畢竟秘書不是官,不能有大國沙文主義的思想存在,相反為人應該更謙虛謹慎,以平常心對待其他每一個人,有時候甚至比其他一般人更要夾著尾巴做人,當然該運用的時候也要好好運用。
好記性不如爛筆頭,隨時準備紙筆,邊聽邊記,不明白的再問再記.
總結為:
1、有更多的付出精神,不能太計較工作時間和個人報酬;
2、常用電話號碼、重要客戶和合作者的聯(lián)系盡可能熟記;
3、要學會擺弄文件,學會擋案管理,重要文件能隨時拿出來,所保存的文件能在2分鐘之內找到,近期(半月內)過手的文件要迅速知道其去處;
4、學會記住認人,凡是見過一次面或找過你上司一次的人,一定要記住其容貌和姓名,能在下次見到時,能立即知道這人姓什么,做什么的;
5、應酬活動,場合允許要站在老板身邊,輕聲提醒上司對面過來準備與你上司打招呼的人姓什么、做什么的;
6、學會記錄,只要在場能記錄的一般你就別拉下,說不定什么時候有用;
7、開會一般你只是列席,要記住盡量少發(fā)言,如非上司問及,一般不發(fā)言,但是一定要將會議記錄一定要全面,尤其是重要發(fā)言和會議決議;
8、對內部各部門和人員有調查研究和了解情況的權力,但沒有指令權,若轉達上司的指令一定要在下達之前說明;
9、為了寫東西,多做標準文本,以備不時之需;
10、對其它同事不可有驕嬌之氣;
11、無論對上、對下,多用“請”和“謝謝”;
個人工作總結書范文篇7
在20--年的這一年度中,我繼續(xù)擔任公司的出納一職,主要負責出納工作?,F(xiàn)將這一年的工作總結如下:
一、工作方面:
在出納工作上,主要有銀行結算業(yè)務、現(xiàn)金收付業(yè)務、保管。
1、以票據結算的方式到銀行進賬付款。主要支付了廣告策劃費;設計費、測繪費;工程裝飾費;律師顧問、稅務咨詢費等。
2、按時依據實際發(fā)生的業(yè)務和會計憑證登記現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬。
3、做好會計憑證的保管工作。
4、工資發(fā)放方,采用網銀轉賬方式發(fā)放,方便快捷且不易出錯。
5、到紅果區(qū)地方稅務局、紅果國家稅務局辦理公司納稅申報、發(fā)票購買相關事宜。原手開發(fā)票統(tǒng)一更換為機打發(fā)票,參加了稅務局組織的對于機打發(fā)票開具的相關培訓。
二、工作中存在的問題以及反思:
(一)本職工作上基本做到了認真負責,但也出現(xiàn)了一些疏忽,對此我進行了深刻的自我批評與檢討。財務工作首先需要謹慎,要嚴格按照公司的財務規(guī)章制度辦事,每付出去的一筆款項不僅需要各位領導的監(jiān)督,更需要我們財務人員的謹慎,金額過大時就算手續(xù)齊全也應當再次向領導確認。但是我在這一點上確實存有失誤,今后定當時刻警醒,提醒自己嚴格按照出納的崗位職責和規(guī)范做事。
(二)需要不斷加強專業(yè)學習。對于房地產行業(yè)的諸多知識我還了解得不夠,身為房地產行業(yè)的一名出納,更要立足于長遠的職業(yè)發(fā)展,因此了解整個房地產行業(yè)的情況以及房地產行業(yè)的相關稅法等是非常必要的。
(三)參加工作已經十年有余,對于出納的工作內容已經基本掌握。財務工作很多時候都是重復性的工作內容,但出納只是財務的初級,需要學習的東西還很多。要專精也要博識,這樣將來才能更好地為公司創(chuàng)造效益。
(四)在工作中團結同事,和睦相處。需要虛心向各位同事學習。在能力范圍內,幫助同事解決遇到的問題,努力與大家創(chuàng)造和諧的工作氛圍。
(五)當我們靜下心來應該設想一下,我的今天是誰給的?如果離開了公司,我將何去何從?我的生活又將會是什么樣?所以我感導給了我重要而神圣的職位,給了我豐厚的工資待遇,也給了我寬敞、優(yōu)雅的生活空間,除了努力用心地去工作別無回報之法。公司給了我一切,我將奉送自己的一份熱情,一份真誠,一份勤勞和一顆對公司的愛心作為回報,衷心祝愿我們的公司紅紅火火、蓬蓬勃勃、長長久久地發(fā)展、壯大!
個人工作總結書范文篇8
轉眼,一個學年的教育教學工作已經結束了,回顧這一學年以來,學生的點滴提高讓我無比欣慰,但還存在著一些問題,今后還需努力解決。現(xiàn)就本學期的工作做如下總結
一、教學方面
本學期雖然沒有做過什么高水平深層次的教學活動探究,可是我的教學工作每走一步都是腳踏實地的,從沒有絲毫的放松過。
備課深入細致。平時認真研究教材,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學目標、選擇教學方法、進行教學設計時,十分注意學生的實際情景。認真進行二次備課,課前做好充分的教學準備。
讓學生在課堂上盡量都動起來——動口、動手、動腦。讓學生在課堂上能充分發(fā)揮自我的潛能、才能,展開小組學習、獨立學習、互助學習;培養(yǎng)學生獨自思考、合作探究的學習本事。讓課堂和諧、民主,學生敢問、敢說、敢動。
進取參加校內外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經驗,提高自我的教學水平。向經驗豐富的教師請教并在一齊討論教學問題。這些教研活動使我受益匪淺,明白了課堂上該怎樣教和怎樣講。
認真及時批改學生的課內外作業(yè),力求做到全批面改,重在訂正,及時了解學生的學習情景,以便在輔導中做到有的放矢。
做好后進生的轉化工作。首先我取得了家長對我的支持和信賴。其次在課堂上給他們創(chuàng)造條件,鼓勵他們舉手發(fā)言,及時給予肯定。課外進取輔導、跟蹤,多與家長聯(lián)系,為他們創(chuàng)設一個健康良好的環(huán)境。
二、班級管理
加強對學生的思想道德教育,繼續(xù)對學生進行“小學生守則”和“日常行為規(guī)范”等行為習慣的養(yǎng)成教育,使學生做到禮貌守紀,培養(yǎng)學生良好的品質,凈化學生的心靈。
響應學校號召,組織學生進取參加學校組織的各項活動。
加強班級管理。教育學生要有主人翁精神,認真做好班級和擔當區(qū)的值日工作,自覺遵守校規(guī)校紀。
三、自我完善
利用課余時間看有關教育教學刊物,以便及時更新教育教學觀念,掌握新的教育教學理念,提高自身的教學素質。進一步加強現(xiàn)代信息技術的應用,拓寬自我的視野。進一步完善自我的教育博客,及時保質地完成其中的相關資料。
總之,只要我們心中真誠地為了孩子,為孩子的健康成長而付出,端正自我的工作態(tài)度,一切都為提升孩子生命狀態(tài)為出發(fā)點,我相信,我的班主任工作能在不斷的磨練中得到提升。班級管理工作千頭萬緒,工作方法千差萬別,讓我在實踐中去探索總結行之有效的方法經驗,使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階。