工作總結(jié)寫的時候能培養(yǎng)了耐心和毅力，因?yàn)槲覀冃枰獔猿植恍傅刈非竽繕?biāo)，寫工作總結(jié)這個過程也有助于我們建立自己的職業(yè)道德，展示我們的專業(yè)知識和成就，以下是范文社小編精心為您推薦的掛職工作工作總結(jié)8篇，供大家參考。
掛職工作工作總結(jié)篇1
走過了一年有一年，沒有遺憾，僅有對時間的留念，作為一名資歷比較老的人員，會回同新人一樣悲春傷秋，可是還是想在工作中更近一步，那怕在一年中有了不錯的成績，也如此，是因?yàn)椴粫M足于現(xiàn)狀，不會沉寂于過去，明白要繼續(xù)工作努力。
過去的一個又一個月，我按照自我預(yù)先的安排工作，按照自我的規(guī)劃行走一條又一條自我的路，但還是存在磕磕絆絆，還是不盡如人意，我不是全面的人，過去的工作一樣有瑕疵，雖然過去取得了優(yōu)秀的成績，一樣不能掩蓋我的缺憾，我想彌補(bǔ)，也會去彌補(bǔ)，不自滿，也不驕傲，因?yàn)槌Ｕf驕兵必敗，哀兵必勝，就要做到做事不驕不躁，不因?yàn)樽晕业囊稽c(diǎn)成績就自以為是，不因?yàn)樽晕夜ぷ骱唵尉洼p易放棄，做好自我，做好此刻，想要做出好成績不難，難的是不能一向堅持這個狀態(tài)，跌宕起伏的工作雖然精彩，可是我更喜歡令自我能夠一向取得好成績，做好公司安排的工作。
人無遠(yuǎn)慮必有近憂，我會做好工作的預(yù)備，做好工作的細(xì)節(jié)，不會不研究不是靠，會憂公司之憂，一切為了公司的發(fā)展，一切為了更好的服務(wù)公司，雖然位卑言輕，可是也有一顆拳拳愛公司之情，身在其位就要做好其實(shí)，不做有損公司的申請，不做影響公司發(fā)展的事情，我會以公司的發(fā)展為目標(biāo)，以公司的成長為起點(diǎn)，做好此刻和當(dāng)下，做好未來和今后，不令公司失望，不讓大家失望。
工作了多年雖然說不上有多優(yōu)秀，可是我能夠說還是有必須的長處，工作的經(jīng)歷還是相比較較足的，能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展供給更多的動力，而不是影響公司成長，對于今后工作的安排，我也有了必須規(guī)劃，雖然說不能照搬去過的工作經(jīng)驗(yàn)，可是能夠一過去為鏡，照見自我的不足與缺陷，查明自我的問題，我會改正過去工作中留下的問題，會解決過去工作沒有做好的地方，不會一向都停留在一個地方原地踏步，既然要做就要一向做，做好有危急意識，明白后面還有追趕，明白還需努力，不滿足，不驕傲。這是我工作的準(zhǔn)則，是我工作的目標(biāo)，一向不會有任何變化，今后不會以后亦不會，會一向都按照這樣做下去。
總是留意過去，總是懷念往昔，這是人之長情，能夠理解，可是不能跟隨，在今后我們公司還將面臨更大的發(fā)展，面臨更多的挑戰(zhàn)，想要做好工作就要靠我們自我做好工作，就要讓我們自我努力實(shí)現(xiàn)價值，對同事寬容，對工作嚴(yán)謹(jǐn)，對自我苛刻，吃的苦越多，才能得到更多的回報，理解的磨難越多，才能夠更長久，人生在世，就是要有自我的追求，我的追求，就是踏實(shí)工作，本分的完成每一步規(guī)劃，不我將會一向吵著這個方向努力吸取，不會放棄。
掛職工作工作總結(jié)篇2
根據(jù)縣委組織部的安排，20xx年月我由共和縣環(huán)境保護(hù)和林業(yè)局到州信訪局進(jìn)行為期一年的掛職鍛煉。一年來在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我抱著努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，拓寬思想領(lǐng)域，不斷提高自身的政策理論水平和處理解決問題的能力態(tài)度。嚴(yán)格遵守信訪局工作制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國信訪條例》《青海省信訪條例》、和其它相關(guān)法規(guī)、方針、政策。通過工作實(shí)踐，實(shí)實(shí)在在的得到了鍛煉提高，現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識，堅定做好信訪工作的信心信訪工作對我來說是個全新的工作，通過一年的工作，使我深深了解到信訪工作的重要性。信訪工作必須以廣大人民群眾的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn)，突出對人民群眾講感情，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅持黨的群眾路線，深入群眾，深入基層，傾聽群眾呼聲，反映群眾意愿，解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題，與人民群眾同呼吸共命運(yùn)。
信訪問題絕大部分關(guān)系人民群眾切身利益，屬于人民內(nèi)部矛盾。我們黨是全心全意為人民服務(wù)的黨，我們的政府是為人民辦實(shí)事的政府，群眾有問題、有困難、有要求，就必然向黨和政府來反映，這是人民群眾對黨和政府信任和寄予厚望的表現(xiàn)。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對維護(hù)社會穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到重要作用，信訪工作的好壞直接體現(xiàn)了“x”在基層是否得到落實(shí)，通過學(xué)習(xí)和掛職的實(shí)踐，堅定了做好信訪工作的信心。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，盡快進(jìn)入工作角色要想做好信訪工作，只有真誠和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)。接待室的工作很繁雜，沒有時間學(xué)習(xí)，我放棄了平時自己的愛好，利用業(yè)余時間，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國信訪條例》《青海省信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)。、在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方，虛心向老同志們請教。通過掛職鍛煉，自身工作能力得到很大提高，進(jìn)入了工作角色。參與接待了集體上訪、動遷補(bǔ)償上訪、換屆選舉上訪等眾多影響較大的群體上訪事件。為維護(hù)信訪局接訪工作人員形象，我做到罵不還口，打不還手。
對上訪人數(shù)多，情況復(fù)雜，有的是拖了好年沒有解決，因此怨氣很大，在接待中，我認(rèn)真做好記錄，并且熱心、真誠地向他們解釋，同時宣傳黨的相關(guān)政策，協(xié)調(diào)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真處理，確保上訪事件在可控范圍之內(nèi)，問題得到妥善解決。通過對上訪事件的處理，提升了我在對事件的認(rèn)識，提高了我應(yīng)對復(fù)雜局面、化解社會矛盾的能力，使我受益匪淺，同時還參與相關(guān)公文起草、情況分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、文書處理等各項(xiàng)政務(wù)文稿工作，做到及時、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。
信訪工作的歸宿和落腳點(diǎn)就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決群眾生產(chǎn)生活中的問題，為民辦好事辦實(shí)事，我時刻牢記黨的宗旨，從尊重人、理解人、關(guān)心人的角度出發(fā)，針對來訪群眾的思想認(rèn)識和實(shí)際問題，盡力多做解疑、釋惑、順氣工作，努力真正做到想群眾所想，急群眾所急，幫群眾所需，解群眾所難，實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事辦好事。
雖然在這只是掛職鍛煉，我還是把信訪工作作為自己的本職工作全力做好，貢獻(xiàn)自己的一份力量。在信訪工作中，我們經(jīng)常面對的.都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實(shí)需要付出很多很多的努力，但最重要的一點(diǎn)：必須付出真誠的心、無私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁，雖然掛職鍛煉的時間很短，我不斷摸索信訪工作的規(guī)律，接待上訪群眾時做到熱心，不冷漠處之;聽取反映的問題時耐心，不厭其煩;處理問題時細(xì)心，不專橫武斷;碰到棘手問題時有恒心，不半途而廢，直到問題解決。針對上訪群眾的不同情況，根據(jù)不同上訪人的心理總結(jié)出自己的接待策略：對“哭鬧型”的，一杯熱茶、一張笑臉，充當(dāng)“親友團(tuán)”;對“叫罵型”的，勇于忍受，甘做“出氣筒”;對“別有用心型”的，據(jù)理力爭，維護(hù)黨和政府的尊嚴(yán)。
在接訪室的一年里，我每天在接待室面對上訪群眾，經(jīng)常都會看到許多弱勢群體，他們有的身體傷殘，有的衣衫襤褸，有的反映問題尋求幫助，也有的氣勢洶洶蠻不講理。但不管他反映的問題有道理，或者有一部分道理，甚至有些問題他根本就沒有道理，這些情況都是存在的，但只要走進(jìn)信訪接待室，我們都會熱情對待，群眾不明白的地方我們耐心解釋，有道理的部分要熱心辦理。傾聽群眾的難心事，我亦心情沉重，我總是這樣想：將心比心，百姓遇到的事如果是我們遇到了又會是怎樣的心情。每當(dāng)看到他們的問題得到解決或找到辦法，我都會感到一種由衷的滿足。
掛職工作工作總結(jié)篇3
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼在街心社區(qū)掛職工作已經(jīng)一年。這一年，是我收獲、成長最大的一年，也是我提高綜合素質(zhì)、經(jīng)受實(shí)踐磨練、增強(qiáng)各方面工作能力的重要一年。作為掛職干部，一年來，在市委組織部關(guān)心和街道、社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，本人能盡快轉(zhuǎn)變角色，扎實(shí)工作，認(rèn)真圓滿的完成了分管及其他各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)
從教育行業(yè)轉(zhuǎn)到社區(qū)工作，環(huán)境發(fā)生了極大的變化，我告誡自己必須快速融入目前的環(huán)境。一年來，始終將學(xué)習(xí)做到常態(tài)化，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了黨的十八大和十八屆三中、中央新疆工作座談會精神及州、市會議精神，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了相關(guān)社區(qū)工作的理論知識《社區(qū)建設(shè)基礎(chǔ)知識》、《社區(qū)建設(shè)理論與實(shí)務(wù)》、《社區(qū)自治與政府職能轉(zhuǎn)變》等內(nèi)容。其次是深入一線，也就是服務(wù)群體，通過深入居民家中了解社情民意，了解居民對社區(qū)的看法、對社區(qū)的所盼所求、對社區(qū)的意見建議，提高社區(qū)工作的針對性和實(shí)效性。
通過不間斷學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)能力和政治理論素養(yǎng)得到提高，對社區(qū)的工作在理性思維上有了認(rèn)識，根據(jù)街心社區(qū)的現(xiàn)狀,不斷總結(jié)探索工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法，使我對社區(qū)的工作思路、工作重點(diǎn)、及處理復(fù)雜問題能力有了進(jìn)一步提升。
街道社區(qū)掛職鍛煉總結(jié)：讓青春無悔于鍛煉的基層
二、腳踏實(shí)地，主動開展各項(xiàng)具體工作
通過走訪入戶，業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)，我首先對社區(qū)管理、服務(wù)有了一個初步的理解和定位，對工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)，具體表現(xiàn)如下：
（二）重新打造粉刷社區(qū)的小精靈藝術(shù)培訓(xùn)教室，形成舞蹈、繪畫、口風(fēng)琴集一體的'多功能教室。此外針對社區(qū)中心開展了以徒步、實(shí)地參觀、社會實(shí)踐為主的夏令營、冬令營活動，包括參觀城市建設(shè)、走進(jìn)軍營、徒步愛國主義教育基地、參觀派出所、博物館、消防局、愛心獻(xiàn)弱勢群體、撿拾垃圾等，讓轄區(qū)孩子拓寬了視野，增長了知識，綜合能力水平有很大提高。策劃了“多彩假期 一同成長”城鄉(xiāng)兒童手拉手趣味運(yùn)動會、“擁軍愛民、情暖軍營”、“中秋慶團(tuán)圓”等活動，不斷豐富轄區(qū)孩子的生活。同時，針對兒童中心的課程，在現(xiàn)有開設(shè)手工、口風(fēng)琴、電子琴、舞蹈課程保持正常開課的情況下，擬引進(jìn)社會團(tuán)體及新社會組織的力量創(chuàng)新社區(qū)課程開設(shè)，力爭孩子愛上社區(qū)的課堂，彌補(bǔ)家庭、學(xué)校教育的空白點(diǎn)。通過這些活動的舉辦，也使我從中積累了基層工作經(jīng)驗(yàn)和方法，在實(shí)踐中增長真才實(shí)干，提高自己處理和解決問題的能力。
（三）社區(qū)常規(guī)工作。作為社區(qū)總支書記的助手，我將始終牢記學(xué)習(xí)是第一的要務(wù)，凡是社區(qū)的調(diào)研文稿、匯報材料本人都積極書寫，不斷的加大自己的學(xué)習(xí)力度和學(xué)習(xí)進(jìn)度，在學(xué)習(xí)的前提下，配合總支書記開展工作，在職工與班子之間做好橋梁紐帶的作用、發(fā)揮好上傳下達(dá)的作用，將社區(qū)工作做的更好，做的更扎實(shí)，特別是對新來的同事，我將利用更多的工余時間與他們交流、與他們溝通，將自己參與社區(qū)工作的心得及感受分享給他們，使他們盡快的走進(jìn)和適應(yīng)社區(qū)工作。
（四）認(rèn)真落實(shí)“四知四清四掌握”工作機(jī)制。我負(fù)責(zé)的片區(qū)常住戶144戶。在經(jīng)常性的入戶走訪、排查民意過程中，讓我真切地感受到社區(qū)工作是一件看似容易，事實(shí)上做好非常不易的工作，它需要我們社區(qū)工作者從小事做起，從一點(diǎn)一滴做起，實(shí)實(shí)在在做事，真真切切為民。在社區(qū)工作絕不能“看到問題不開口，遇到難題繞道走，復(fù)雜工作不插手”，而是要努力為群眾多辦實(shí)事、辦好事。在入戶中，當(dāng)?shù)弥用顸S勇患了尿毒癥，每天需透析4次，每月透析費(fèi)用將近10000元，高昂的治療費(fèi)用讓原本貧困的家庭雪上加霜，而妻子張愛花因照顧丈夫，無法就業(yè)，家庭無經(jīng)濟(jì)收入，全程為其辦理低保。了解到夫妻倆又在為即將上大學(xué)的女兒學(xué)費(fèi)發(fā)愁時，積極聯(lián)系轄區(qū)單位、自管黨員、熱心居民居民，為其女兒籌集學(xué)費(fèi)1000余元。入戶工作得到了居民的認(rèn)可，從他們信任的眼神里我找到了自己的價值，也讓我更加堅定了干好社區(qū)工作的信心和決心。
（五）維穩(wěn)宣教，義不容辭?！?.26”事件的發(fā)生，是對新疆經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重創(chuàng)。通過集中學(xué)習(xí)教育活動，使我對新疆穩(wěn)定和民族團(tuán)結(jié)工作的重要性有了更加深刻的理解和認(rèn)識?！?.26”事件既不是民族的問題，也不是宗教問題，而是一場捍衛(wèi)祖國統(tǒng)一、維護(hù)民族團(tuán)結(jié)、維護(hù)人民根本利益，與境內(nèi)外惡勢力進(jìn)行的一場反分裂的嚴(yán)肅政治斗爭。新疆要發(fā)展，必須把穩(wěn)定作為各項(xiàng)工作的重中之重，以穩(wěn)定保發(fā)展、以穩(wěn)定促發(fā)展。在實(shí)際工作中，本人充分發(fā)揮了模范帶頭作用，帶頭做促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)的好事實(shí)事，帶頭抵制有損民族團(tuán)結(jié)的錯誤言行，從一言一行、點(diǎn)點(diǎn)滴滴維護(hù)好民族團(tuán)結(jié)。在亮明自己態(tài)度、不斷提高維穩(wěn)工作意識和提高“透過現(xiàn)象看本質(zhì)”能力的同時，廣泛開展形式多樣的宣傳活動，營造良好團(tuán)結(jié)和諧的社會氛圍。
三、切身體會
所謂“上面千條線，下面一根針”，在掛職鍛煉的這段期間，我切身體會了這一點(diǎn)。社區(qū)工作的千頭萬緒，經(jīng)常會讓我感覺力不從心，我深知這是自己學(xué)習(xí)的少，在今后工作中，一定汲取多方面的經(jīng)驗(yàn)，努力完善自己的綜合業(yè)務(wù)能力。另外，我認(rèn)為要做好街道社區(qū)工作，首先就要和居民群眾做朋友。讓他們深切感受到你的熱情，并經(jīng)常走進(jìn)他們的家里，了解他們的實(shí)際情況，滿足他們的需求，讓他們體會到“社區(qū)是我家”的溫暖。
總之，通過一年的掛職鍛煉，我在思想政治、道德修養(yǎng)、組織紀(jì)律、創(chuàng)新能力等方面都有一些新的提高，更重要的是對社區(qū)、對社區(qū)工作有了一個全新的認(rèn)識,我將繼續(xù)努力工作，不負(fù)組織的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的厚望。
掛職工作工作總結(jié)篇4
近年來，ｘｘ市委組織部高度重視隊(duì)伍建設(shè)和干部培養(yǎng)教育工作，不斷提高全系統(tǒng)各級領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)，干部形象不斷提升，各項(xiàng)事業(yè)正蓬勃向上，生機(jī)勃發(fā)。
根據(jù)市委組織部的統(tǒng)一安排，我們一行22人（其中市政控股公司12人，市委組織部派員10人）于9月9日赴上海大眾交通（集團(tuán)）股份有限公司和上海大眾公用事業(yè)（集團(tuán)）股份有限公司掛職鍛煉，根據(jù)安排，我被分配到大眾交通（集團(tuán)）股份有限公司下屬單位大眾大廈行政人事部?，F(xiàn)已工作20天，其間感觸頗多，受益匪淺。現(xiàn)將20天來的所見所聞、所思所想，身臨其境體驗(yàn)上海、細(xì)讀大眾的體會匯成文字，向市委組織部領(lǐng)導(dǎo)作一次關(guān)于掛職鍛煉的思想?yún)R報。
一、珍惜機(jī)遇，嚴(yán)格要求，全身心投入掛職鍛煉。
赴上海大眾掛職鍛煉，對我們青年干部來講，是一個難得的機(jī)遇，更是一次終身難忘的經(jīng)歷，通過鍛煉，不僅能拓寬視野，解放思想，更能宣傳，在這20多天里，我一直堅守在掛職崗位上，嚴(yán)格遵守大眾中午不休息的作息規(guī)則，做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，認(rèn)真調(diào)研，刻苦學(xué)習(xí)，深入細(xì)致地開展各項(xiàng)工作，并取得了一定的成效。
二、著眼“大眾模式”，深入調(diào)查研究，全方位汲取先進(jìn)理念。
“全國學(xué)上海，上海學(xué)大眾”，這已是不爭的事實(shí)。我所掛職的上海大眾交通（集團(tuán)）股份有限公司是知名的大型企業(yè)，總資產(chǎn)已突破60億元大關(guān)，凈資產(chǎn)收益率連年保持在10%以上。從歷史上看，大眾交通經(jīng)歷了兩次大的發(fā)展階段：一是1992年7月，公司改制為上海大眾出租汽車股份有限公司，同時發(fā)行a、b股，走上高速發(fā)展之路，效益穩(wěn)步增長；二是1999年8月，公司更名為大眾交通（集團(tuán)）股份有限公司，明確以交通運(yùn)輸為主業(yè)的發(fā)展思路，穩(wěn)健發(fā)展客運(yùn)業(yè)，穩(wěn)步進(jìn)軍現(xiàn)代物流業(yè)。經(jīng)歷了從弱到強(qiáng)，從盲目到有序的轉(zhuǎn)變，整個發(fā)展來之不易，既有艱難的徘徊，又有激情的飛躍；既有失敗的苦澀，又有成功的喜悅。它各階段的發(fā)展均具有一定代表性，研究它對我們集團(tuán)公司甚至ｘｘ市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都具有借鑒作用。為此，我通過參加講座、座談會和個別請教等形式，重點(diǎn)對大眾交通企業(yè)改革和經(jīng)營等方面作了調(diào)研，尤其對公司如何定向，如何轉(zhuǎn)型，如何融入市場圈等問題，進(jìn)行了比較深入的分析。
三、明確思路，多措并舉，全力以赴推介ｘｘ。
發(fā)展是第一要務(wù)，招商引資是發(fā)展的關(guān)鍵。這個觀念已深入到我們的思想中，無論什么工作都需要圍繞發(fā)展，圍繞招商引資，赴滬掛職鍛煉也不例外。因此，從一開始，我就把推介ｘｘ作為我此次掛職鍛煉的目的之一，并根據(jù)自身實(shí)際情況確定計劃。主要就是廣交朋友，收集信息，建立招商網(wǎng)絡(luò)。由于現(xiàn)在招商的全國性和競爭性，招商信息獲得的速度在一定程度上決定招商的成效，因此多方位、多渠道地獲取各式各樣的招商信息是招商工作的前提，我利用空余時間，在大眾大廈總經(jīng)理張靜女士、工程營銷部何總監(jiān)和人事部呂經(jīng)理的陪同下，登門拜訪了上海市入住率最高的賓館：莫泰（motor）連鎖汽車旅館的總經(jīng)理孫先生，在聽取孫總介紹旅館先進(jìn)管理理念的同時，我也著重推介了ｘｘ的情況，特別是ｘｘ招商引資的優(yōu)惠政策，希望他來ｘｘ投資興建連鎖旅館，并達(dá)成了初步意向，為下一步工作奠定了基礎(chǔ)。
在參加實(shí)踐工作的同時，我時刻不忘加強(qiáng)現(xiàn)代管理理念和理論知識的學(xué)習(xí)。剛到大眾不久，我們就榮幸地聆聽了大眾交通（集團(tuán)）股份有限公司高層領(lǐng)導(dǎo)專家的精彩授課，包括楊國平總經(jīng)理的《企業(yè)在創(chuàng)新中求發(fā)展》，主要領(lǐng)會了四個創(chuàng)新理念，即機(jī)制創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新；周秀華董事長的《大眾企業(yè)文化》，學(xué)習(xí)了大眾的.核心價值觀：一切為了大眾，提供大眾客戶溫馨滿意的服務(wù)，回饋大眾股東穩(wěn)定良好的收益，創(chuàng)造大眾員工幸福美好的生活；集團(tuán)班子成員、紀(jì)檢組長兼人力資源部施孟飛經(jīng)理的《企業(yè)內(nèi)部管理體制》。并且參加了20xx年度大眾交通（集團(tuán)）股份有限公司質(zhì)量管理研討會。通過學(xué)習(xí)，拓寬了視野，更新了觀念，理清了自己的發(fā)展思路。另外，在大眾大廈同事的推薦下，我精讀了由著名飯店管理專家王大悟先生著述的《21世紀(jì)飯店發(fā)展趨勢》。
隨著9月27日歡送會的結(jié)束，我們20天的掛職鍛煉也落下了帷幕，但通過這短短20天的學(xué)習(xí)，我的收獲很大。我學(xué)會了著眼全局思考問題的思維方式，學(xué)會了全盤考慮處理事情的工作方法；提高了辦公自動化的應(yīng)用能力，提高了處理復(fù)雜問題的綜合能力。同時，領(lǐng)導(dǎo)和同事們對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍、勤勤懇懇、無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的精神也深深影響著我；領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)心、支持、幫助時時感動著我。兩個月工作，我拜了老師，交了朋友，開闊了視野，增長了知識，提高了才干，這些豐富的營養(yǎng)將滋養(yǎng)著我，受用終生。在今后的工作中，我將盡心盡力做好本職工作，為ｘｘ事業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
掛職上海大眾交通，感受大眾經(jīng)濟(jì)和文化信息，必將使我終生受益匪淺。這里，我要向營造這次感受上海機(jī)會的ｘｘ市委組織部領(lǐng)導(dǎo)們表示衷心的感謝！
掛職工作工作總結(jié)篇5
在上海思南路幼兒園掛職學(xué)習(xí)已經(jīng)十幾天了，留下深刻印象的，除了“精細(xì)”、“關(guān)注”之外，還有那隱性的團(tuán)體凝聚力，一直在想：到底是什么讓這樣一個團(tuán)隊(duì)那么團(tuán)結(jié)地凝聚在一起？
直到看到思幼的老園長郭宗麗的一本書里一個新的詞匯——雁行團(tuán)隊(duì)，出現(xiàn)在我的視野，才豁然明白團(tuán)隊(duì)的打造，原來這么有學(xué)問。雁行團(tuán)隊(duì)的啟示來源于大雁，自然界的許多生物行為其實(shí)就包含了深刻的哲理：
春來秋去的大雁在飛行時總是結(jié)隊(duì)為伴，隊(duì)形一會兒呈“一”字，一會呈“人”字。大雁為什么要編隊(duì)飛行呢？原來，大雁編隊(duì)飛行能產(chǎn)生一種空氣動力學(xué)的作用，一群編成“人”字隊(duì)形飛行的大雁，要比具有同樣能量而單獨(dú)飛行的大雁多飛70%的路程，也就是說，編隊(duì)飛行的大雁能夠借助團(tuán)隊(duì)的力量飛得更遠(yuǎn)。
大雁的叫聲熱情十足，能給同伴鼓舞，大雁用叫聲鼓勵飛在前面的同伴，使團(tuán)隊(duì)保持前進(jìn)的信心。當(dāng)一只大雁脫隊(duì)時，會立刻感到獨(dú)自飛行的艱難遲緩，所以會很快回到隊(duì)伍中，繼續(xù)利用前一只大雁造成的浮力飛行。
一個隊(duì)伍中最辛苦的是領(lǐng)頭雁。當(dāng)領(lǐng)頭的大雁累了，會退到隊(duì)伍的側(cè)翼，另一只大雁會取代它的位置，繼續(xù)領(lǐng)飛。當(dāng)有的大雁生病或受傷時，就會有兩只大雁來協(xié)助和照料它飛行，日夜不分地伴隨它的左右，直到它康復(fù)或死亡，然后它們再繼續(xù)去追趕前面的隊(duì)伍。
思南路幼兒園自勵為“雁行團(tuán)隊(duì)”，學(xué)習(xí)大雁合作的精神，崇尚合作是一種態(tài)度，也是一種能力，帶領(lǐng)群雁不斷低相互激勵、相互鼓舞、相互協(xié)作，不讓任何一名成員掉隊(duì)，把成就每一名教職工的成功與幸福作為衡量管理成敗的標(biāo)尺。
一、樹立一個共同的目標(biāo)。
與擁有相同目標(biāo)的人同行，能夠更快速、更容易地到達(dá)目的地，因?yàn)楸舜酥g會產(chǎn)生相互的推動力量。思南路幼兒園把“創(chuàng)思優(yōu)品牌”作為全園教職工的共同目標(biāo)，依靠團(tuán)隊(duì)的力量，共同努力實(shí)現(xiàn)這一愿景。
二、打造一個梯形的團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)中的每個成員都能找到她特定的位置，根據(jù)自己的能力、自己的特長，組合成一個最利于“飛行”的隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)最佳組合、產(chǎn)生最大效能。如學(xué)科帶頭人、骨干教師、新教師、助理教師等。
三、遵循一個動態(tài)的原則。
所有的崗位都不是固定不變的，教師也不是從小班一直帶到大班，遵循“每年一聘，能上能下”的原則，教職工可以根據(jù)自己的能力和興趣選擇適合自己的崗位，年終進(jìn)行述職，根據(jù)績效與自己的意愿決定來年堅持原崗位還是換崗。動態(tài)的機(jī)制可以增強(qiáng)競爭力，使每個人都能找到自己的位置，并更好地為團(tuán)隊(duì)服務(wù)。
四、建立一個激勵的機(jī)制。
雁群會用叫聲來鼓勵伙伴繼續(xù)往目的地前進(jìn)，可見，激勵是何等的重要，無論是物質(zhì)的，還是精神的，都在無形中鼓勵大家朝共同方向努力，思南路幼兒園有一套完善的激勵機(jī)制，如考核獎懲制和結(jié)構(gòu)工資制，真正成為激發(fā)幼兒園實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的有力保障。
五、營造一種和諧的氛圍。
大雁會照顧生病或受傷的同伴，而不輕言舍棄，因?yàn)檠闳菏且粋€團(tuán)隊(duì)，要保持群體的和諧，“和諧管理就是能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員達(dá)到彼此配合得適當(dāng)和勻稱的管理”，和諧的.團(tuán)隊(duì)要求每個人都步調(diào)一致，思南幼兒園到處呈現(xiàn)的就是和諧的氛圍，進(jìn)入園門的熱情問候、承擔(dān)任務(wù)的相互協(xié)作、面臨挑戰(zhàn)的相互扶持、日常生活的相互照顧……無不體現(xiàn)一種和諧文化。
思南路幼兒園，也正是有了這樣一只雁行團(tuán)隊(duì)，才能朝著既定目標(biāo)不斷超越自我，才能快樂地一路飛翔！
掛職工作工作總結(jié)篇6
暑假“企業(yè)掛職鍛煉”實(shí)踐報告
國際傳播系陳嬪榮
作為湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院國際傳播系商務(wù)英語專業(yè)的一名專業(yè)課教師，我的商務(wù)英語專業(yè)知識非常有限，在平時的課堂教學(xué)中，我是邊教學(xué)、邊摸索，因此在教學(xué)中遇到相關(guān)的專業(yè)問題時往往力不從心。我院在暑假前對全院教師提出了“下企業(yè)掛職鍛煉”的要求，我感到非常的高興，覺得這是一個突破教學(xué)“瓶頸”的好途徑。
掛職鍛煉的主要工作
根據(jù)商務(wù)英語教學(xué)團(tuán)隊(duì)“下企業(yè)掛職鍛煉”工作計劃的總體安排，我到旭陽工業(yè)服務(wù)集團(tuán)進(jìn)行了為期15天的掛職鍛煉，實(shí)踐體會市場開發(fā)工作的特殊性、程序性、靈活性，深刻感受到在掛職工作中角色轉(zhuǎn)變的重要性。
旭陽工業(yè)服務(wù)集團(tuán)是一家從事機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口貿(mào)易的外資企業(yè)，總部在香港，在上海、**、**等地設(shè)有分公司。該企業(yè)涉足機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口貿(mào)易有50多年的歷史（其前身為“香港白馬軸承進(jìn)出口公司”），客戶遍布?xì)W、美、亞、非洲等各國。
市場開發(fā)部的主要職責(zé)是：
負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品銷售、市場開拓工作；負(fù)責(zé)擬訂產(chǎn)品銷售計劃和市場開拓計劃；負(fù)責(zé)產(chǎn)品市場潛力調(diào)查和市場情況分析；負(fù)責(zé)客戶檔案資料的建立與運(yùn)用；客戶、同業(yè)、環(huán)境調(diào)查分析；協(xié)助做好各類信息的采集和搜集工作；協(xié)助做好有關(guān)合同條款事項(xiàng)的工作；協(xié)助做好有關(guān)產(chǎn)品銷售工作。
到市場部報到以后，市場部部長分派我負(fù)責(zé)客戶、同業(yè)、環(huán)境調(diào)查分析。為了更好地服務(wù)好客戶，吸引新客戶，我了解到了以下幾種途徑：
1、充分發(fā)揮電子郵件在顧客服務(wù)中的作用
作為一種主要的在線交流手段，電子郵件在顧客服務(wù)中的作用非常重要，擔(dān)負(fù)著主要的在線顧客服務(wù)功能，不僅表現(xiàn)在一對一的顧客咨詢，更多情況下是作為長期維持顧客關(guān)系的工具。隨著顧客對服務(wù)的要求越來越高，恢復(fù)顧客email咨詢的時間已經(jīng)成為衡量一個公司的整體顧客服務(wù)水平的標(biāo)準(zhǔn)。要豐富服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量可以增加服務(wù)內(nèi)容，可以添設(shè)一些相關(guān)產(chǎn)品的新聞，其安全性可以通過注冊會員來保證。
2、良好的溝通和與客戶建議互相信任的關(guān)系是提供良好的客戶服務(wù)的關(guān)鍵
對客戶保持熱情和友好的態(tài)度，盡最大努力滿足顧客服務(wù)需求，良好的溝通和與客戶建議互相信任的關(guān)系是提供良好的客戶服務(wù)的關(guān)鍵。我們要設(shè)身處地為客戶設(shè)想，體會客戶的感受，重要的是在溝通當(dāng)中要始終保持冷靜和熱情友好的服務(wù)態(tài)度。當(dāng)客戶態(tài)度不好時，我們也要保持冷靜、耐心、熱情的服務(wù)態(tài)度為用戶服務(wù)，務(wù)求令客戶感到滿意。
3、增加在線客戶服務(wù)方式，豐富服務(wù)手段。
可以在網(wǎng)站上增加企業(yè)在線。比如免費(fèi)電話、qq、msn阿里旺旺等等。只要網(wǎng)友跟你在企業(yè)在線聯(lián)系聯(lián)系了或者留言了，不管他是否已經(jīng)成為您的客戶，都應(yīng)該重視他，讓客戶感受到滿意的服務(wù)。這樣不但可以留住原有的客戶，也可以發(fā)展?jié)撛诘念櫩涂蛻?/p>
4、更加重視老客戶
擁有忠實(shí)的客戶群，是一間客戶服務(wù)企業(yè)成功的必要因素，而作為客戶服務(wù)就更需要重視任何一個客戶。
5、端正服務(wù)態(tài)度，以服務(wù)為目的。
作為客戶服務(wù)人員，工作的本質(zhì)就是為客戶服務(wù)。如果我們把這看成是客戶干擾，或把客戶看作是一個麻煩，那么我們對待客戶的態(tài)度肯定不是友善的，從而，也不能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給客戶。我們必須為用戶服務(wù)，為用戶解決困難，而不是敷衍客戶，應(yīng)付這份工作。
掛職的體會
體會一、掛職鍛煉是教學(xué)的需要
高職商務(wù)英語教學(xué)存在學(xué)生學(xué)的知識用不上，學(xué)生到了工作單位得重新獲取知識的尷尬局面，如何解決這個矛盾？教師下企業(yè)鍛煉是行之有效的途徑之一。下企業(yè)工作使得教師在課堂中可以加入專業(yè)知識的.新“血液”，使學(xué)生不僅有扎實(shí)的理論，更有實(shí)際工作的基礎(chǔ)，走出校門，就能走進(jìn)企業(yè)，走上崗位。
體會二、掛職鍛煉是專業(yè)發(fā)展的需要
企業(yè)是學(xué)校的主要“用戶”，要使學(xué)校的人才“產(chǎn)品”適銷對路，不僅要搞好市場調(diào)研，選準(zhǔn)專業(yè)發(fā)展方向，而且要在微觀層面開展校企合作。吸引先進(jìn)企業(yè)提前介入學(xué)校教育，爭取在本地優(yōu)勢企業(yè)中形成相對穩(wěn)定的客戶群。對于學(xué)校而言，過硬的師資力量是學(xué)校發(fā)展之根本。如何使師資過硬成為一個不得不研究的課題。在校企合作中充分發(fā)揮掛職教師的作用，通過掛職鍛煉，引進(jìn)先進(jìn)的專業(yè)技能，從而帶動相關(guān)的專業(yè)發(fā)展。
體會三、掛職鍛煉是培養(yǎng)“雙師型”教師的有效途徑
由于高職教育是以就業(yè)為導(dǎo)向，培養(yǎng)的是高等技術(shù)應(yīng)用性人才，這就要求專業(yè)課教師都應(yīng)成為名副其實(shí)的"雙師型"教師， “雙師型”教師除具有“雙證”外，還應(yīng)同時具備兩種能力，即較豐富的教育教學(xué)知識與能力，崗位專業(yè)知識與較強(qiáng)的實(shí)踐動手能力，后者是對高校專業(yè)教師的必然要求。注重知識整合要打破學(xué)科界限，注重學(xué)科間的交叉和滲透；充分研究教材，對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行有機(jī)的整合，使教學(xué)內(nèi)容在層次性、條理性和邏輯性等方面都符合學(xué)生的心理特征和接受規(guī)律。
體會四、掛職鍛煉應(yīng)與所教專業(yè)對口
第一，高校教師掛職鍛煉從本質(zhì)上看，是高校與企業(yè)的一種新型合作模式，對高校而言應(yīng)當(dāng)將其作為加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)系統(tǒng)工程的一個重要方面，對企業(yè)而言此項(xiàng)工作有利于提高部門人員的理論水平和部門工作質(zhì)量，并且能夠緩解人員短缺等問題。因此，高校應(yīng)當(dāng)適當(dāng)考察相關(guān)企業(yè)，了解其工作環(huán)境、項(xiàng)目等基本情況，選派相應(yīng)專業(yè)特長教師去掛職鍛煉。對于專業(yè)教師一般以專業(yè)對口掛職為宜，比如，旅游專業(yè)教師可以到星級飯店或旅行社掛職、法律專業(yè)教師可以到司法部門掛職、物流專業(yè)教師可以到物流企業(yè)掛職，而商務(wù)英語專業(yè)的老師也應(yīng)當(dāng)?shù)酵赓Q(mào)單位掛職。
掛職的收獲
收獲一、掛職鍛煉教師應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)換角色
掛職教師應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)換角色，積極投身于掛職工作。由于高校的工作方式、工作環(huán)境與企業(yè)部門有所不同，對于教師而言從高校到企業(yè)應(yīng)當(dāng)盡快融入掛職工作中，而不是僅僅置身于外做些工作。因此，在掛職過程中要注意轉(zhuǎn)變角色。
收獲二、掛職鍛煉教師應(yīng)當(dāng)具有高度的責(zé)任感
掛職鍛煉教師應(yīng)當(dāng)具有高度的責(zé)任感，珍惜機(jī)遇、積極開展實(shí)踐。掛職教師在企業(yè)工作的表現(xiàn)、作風(fēng)和業(yè)績不僅是個人綜合能力的體現(xiàn)，更是所在高校對外良好形象的展現(xiàn)。掛職教師不但要工作積極、扎實(shí)肯干、勇于創(chuàng)新，而且還應(yīng)當(dāng)保質(zhì)保量地完成掛職任務(wù)。另外，由于目前實(shí)行掛職鍛煉時間相對較短，這使得個別掛職教師容易滋生臨時思想，工作中便有了短期行為。其表現(xiàn)要么是“消極怠工”，對于領(lǐng)導(dǎo)交代的事情消極搪塞，上班處于耗時間狀態(tài)；要么是急功近利，沒把自己的工作與掛職鍛煉工作的大局相聯(lián)系，只顧為自己謀取利益，置學(xué)校委派工作于不顧。因此，掛職教師應(yīng)深刻認(rèn)識掛職鍛煉對自身發(fā)展的重要性，應(yīng)當(dāng)珍惜機(jī)遇，在有限的時間內(nèi)使自己在各方面都有較大的提高。
總之，通過這次掛職鍛煉，我對自己所任教的專業(yè)知識有了更深刻的了解，在以后課堂教學(xué)中可以有比較直觀的印象去講解書本上的一些理論知識。
掛職工作工作總結(jié)篇7
在教育局政策研究室的掛職工作即將結(jié)束，現(xiàn)總結(jié)如下。
一年來，我參與起草教育局的各項(xiàng)重要文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報材料、工作報告等；較獨(dú)立完成了局黨組會議紀(jì)要的整理和多項(xiàng)上報省市的材料，以及一部分小材料；精心完成了各種迎檢資料的整理工作；積極參與了局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動。
我主要談幾點(diǎn)收獲與認(rèn)識。
1、文章不厭百回改。一年的掛職辦文，使我在觀點(diǎn)提煉、框架搭建、思路梳理、表述簡明規(guī)范等寫作能力方面有了很大提升，特別是局領(lǐng)導(dǎo)求精求新的工作作風(fēng)深深影響了我，使我逐漸養(yǎng)成了“文章不厭百回改”的好習(xí)慣。
2、加班莫辭三更鼓。加班是研究室的家常便飯。猶記去年年關(guān)，連續(xù)一周加班至深夜，我們堅守崗位，完成了多項(xiàng)要求極高的材料任務(wù)，進(jìn)一步感受了機(jī)關(guān)人高度負(fù)責(zé)、無怨無悔的辦文做事風(fēng)格。
3、學(xué)思豈非終身事。堅持“以寫促學(xué)”“以寫促反思”，在完成科室工作的同時，看完近10本專著，寫了76篇掛職周記、10多篇教育隨筆或論文，其中有6篇發(fā)表或獲獎，掛職生活非常充實(shí)。
4、求真唯有一心持。一年來，我嚴(yán)格按照作息時間過起了機(jī)關(guān)生活，參與了下鄉(xiāng)調(diào)研和蹲點(diǎn)包校等多項(xiàng)活動，感受到了不同的教育人生。我把獲得的一些感觸歸納為——求真——對工作和生活熱情地融入、真切地體驗(yàn)。
當(dāng)然，工作中不免存在不足，總的來說，主要存在學(xué)習(xí)不夠主動、攬活不夠積極、情緒時有波動、工作要求不高等問題，以至于提升不快，進(jìn)步不大，離領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求還有很大距離。
在今后的工作中，我將在提升專業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)新工作思路、提高交際溝通能力等方面多多歷練，自覺成長，爭取把自己發(fā)展成“學(xué)者型教師”和“研究型管理人才”相結(jié)合的復(fù)合型人才，為xx教育奉獻(xiàn)自己的力量。
掛職工作工作總結(jié)篇8
本人在學(xué)校的工作安排下，擔(dān)任了初二（1）、（3）班數(shù)學(xué)教學(xué)工作。一學(xué)年以來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。現(xiàn)具體總結(jié)如下：
一、班主任工作
在班主任工作中，我做到認(rèn)真完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作，重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng)，深入了解每個學(xué)生的思想動態(tài)。嚴(yán)格管理，積極與家長配合，研究教育學(xué)生的有效方法。及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。在擔(dān)任班主任工作期間，針對學(xué)生常規(guī)工作常抓不懈，實(shí)施制度量化制度的管理。培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成學(xué)習(xí)、清潔衛(wèi)生等良好的習(xí)慣。努力創(chuàng)造一個團(tuán)結(jié)向上，富有朝氣的班集體。
二、教學(xué)工作
在教學(xué)工作中，我根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容，了解學(xué)生的實(shí)際情況通過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法，制定了切實(shí)可行的學(xué)期工作計劃，為整個學(xué)期的教學(xué)工作定下目標(biāo)和方向，保證了整個教學(xué)工作的順利開展。在教學(xué)之前，認(rèn)真貫徹《九年義務(wù)教育數(shù)學(xué)教學(xué)大綱》的精神，認(rèn)真細(xì)致地研究教材，通過鉆研教學(xué)大綱和教材，不斷探索，嘗試各種教學(xué)的方法。積極參加市教研室及學(xué)校組織的教研活動，通過參觀學(xué)習(xí)，外出聽課等教學(xué)活動，吸取相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提高自身的教學(xué)水平。在教學(xué)工作中，有意識地以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，通過各種游戲、比賽等教學(xué)手段，充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)展。
三、其它工作
除了日常的教學(xué)工作之外，我還負(fù)責(zé)校內(nèi)部分的德育工作，為了能做好學(xué)校的德育工作，不計酬勞，任勞任怨、加班加點(diǎn)，按時保質(zhì)完成學(xué)校安排的工作。
總之，在這一學(xué)年的工作中，我通過努力提高了自己的數(shù)學(xué)教學(xué)水平，并取得了一定的成績。但在教學(xué)工作中，自身尚有不足之處，還需繼續(xù)虛心向各位老教師和優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，努力提高自身的能力。
