在工作中無(wú)論成功還是失敗,都應(yīng)該做好工作總結(jié)找到真正的原因,通過(guò)工作總結(jié),我們可以為自己樹立明確的目標(biāo),下面是范文社小編為您分享的碗代表工作總結(jié)參考8篇,感謝您的參閱。
碗代表工作總結(jié)篇1
一、石家莊市場(chǎng)前期的啟動(dòng)情況:
我在20xx年8月剛接手石家莊市場(chǎng)時(shí),該市場(chǎng)在三甲醫(yī)院的銷售一片空白。為了迅速啟動(dòng)市場(chǎng),除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請(qǐng)教外,同時(shí)與該市場(chǎng)的'其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系,通過(guò)各種形式對(duì)各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門診室、患者群結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣、大夫的愛(ài)好、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析,初步確定以河北省二院為重點(diǎn)終端,以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開(kāi)發(fā)和維護(hù),奔波在八大三甲醫(yī)院之間,從細(xì)微處著手,關(guān)心體貼醫(yī)生,盡管臨床費(fèi)用相對(duì)較少,但自己發(fā)揮女性細(xì)致、溫柔的特長(zhǎng),把工作做細(xì)做好,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用。特別在20xx年春節(jié)回公司開(kāi)會(huì)期間,根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛(ài)好,購(gòu)買了根雕、臘染、天麻、茅臺(tái)酒等地方特產(chǎn),送給不同層次的醫(yī)生,通過(guò)這些工作的開(kāi)展,與醫(yī)生建立了深厚的友誼,與個(gè)別重點(diǎn)醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。醫(yī)生對(duì)我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高。
二、天災(zāi)人禍同時(shí)危害石家莊市場(chǎng)時(shí),堅(jiān)持做好本職工作:
當(dāng)石家莊市場(chǎng)銷量穩(wěn)步上升的時(shí)候,非典突襲河北,整個(gè)銷售迅速下滑,在此情況下自己仍堅(jiān)持做好臨床工作,開(kāi)始之初,得知勤洗手能防非典,就從超市里面批發(fā)洗手液,對(duì)幾個(gè)科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后,形勢(shì)迅速惡化,在自己去不了醫(yī)院的情況下,仍然堅(jiān)持電話拜訪各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生,隨時(shí)了解防非的各種措施和方劑,自己通過(guò)朋友購(gòu)得了幾支重組人干擾素,及時(shí)送給重點(diǎn)醫(yī)生,在非典最嚴(yán)重的五、六月,在省二院門診患者廖廖無(wú)幾的情況下,也能銷售一百盒。
非典之后,通過(guò)自己在淡季做扎實(shí)的市場(chǎng)工作后,旺季應(yīng)該是上銷量的時(shí)候了,但省二院進(jìn)貨情況不升反降,醫(yī)生在不斷開(kāi)藥,病人在不斷拿藥,但就不見(jiàn)銷量上升,根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗(yàn),肯定省二院出了問(wèn)題。自己把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到查找問(wèn)題上來(lái),從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù),這一切都是在當(dāng)時(shí)的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴(yán)重脫崗,自己孤身一人憑著自己對(duì)**制藥的忠誠(chéng)來(lái)完成的。
胡非離職以后,本來(lái)指望有一個(gè)好的經(jīng)理來(lái)帶領(lǐng)我們做好市場(chǎng),誰(shuí)知來(lái)了一個(gè)王國(guó)青,由于他對(duì)市場(chǎng)生疏、對(duì)業(yè)務(wù)生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確,到了市場(chǎng)以后,就嚴(yán)重違反財(cái)務(wù)制度,日常工作抓不住重點(diǎn),不抓穩(wěn)定,不解決具體問(wèn)題,不上銷量,反倒四處點(diǎn)火,把一個(gè)本來(lái)就問(wèn)題重重的河北市場(chǎng),搞得雪上加霜,在自己臨床工作無(wú)法正常進(jìn)行的情況下,為維護(hù)公司利益,在河北市嘲白色恐怖”的情況下,自己不怕打擊報(bào)復(fù),不怕丟飯碗,堅(jiān)持從各種途徑如實(shí)向公司高層反映市場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題,使公司得以掌握市場(chǎng)更全面的真實(shí)情況,及時(shí)對(duì)問(wèn)題作出處理,不至于使河北市場(chǎng)毀于個(gè)別人之手。
碗代表工作總結(jié)篇2
20xx年即將成為過(guò)去,但這一年注定是不平凡的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)英明的領(lǐng)導(dǎo)下,環(huán)鵬公司技術(shù)改造工程指揮部(基建設(shè)備部)全體工作人員通過(guò)不懈的努力及忘我的工作精神,我公司電廠擴(kuò)建工程于20xx年月8月30正式進(jìn)入點(diǎn)火調(diào)試階段,各項(xiàng)工作均按預(yù)定計(jì)劃完成,作為公司技術(shù)改造工程指揮部中一員,當(dāng)看到一棟棟嶄新的廠房,那高聳入云的煙囪,那曲線優(yōu)美的冷卻塔…拔地而起,我感到無(wú)比的自豪。
我的個(gè)人工作能力,業(yè)務(wù)水平與去年相比又有了很大的提高,通過(guò)這一年在項(xiàng)目上的學(xué)習(xí)和鍛煉使我對(duì)甲方的工作范圍及方式有了跟直觀的了解,現(xiàn)總結(jié)如下:
今年電廠礦建工程土建工程進(jìn)度快,主廠房和為各附屬工程主體結(jié)構(gòu)均已完工,但也遭遇了項(xiàng)目開(kāi)工以來(lái)最多的經(jīng)濟(jì)簽證,設(shè)計(jì)變更,根本原因可以歸納為邊設(shè)計(jì)邊施工,施工單位工程干了一半等設(shè)計(jì)院圖紙,或者是施工完了設(shè)計(jì)院又下了設(shè)計(jì)變更,總包單位大部分時(shí)間都是跑到我們這來(lái)要圖,這給我們的工作造成極大的困難。
其中較為經(jīng)典的案例是:
1、循環(huán)水泵房,設(shè)備基礎(chǔ)施工完了安上去,結(jié)果水泵抽不到水,我公司電廠專工場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),水泵基礎(chǔ)標(biāo)高過(guò)高,高于冷卻塔內(nèi)水位,這時(shí)設(shè)計(jì)院的變更才緩緩而來(lái),水泵基礎(chǔ)標(biāo)高降低200mm,變更發(fā)放給施工單位的當(dāng)天,施工單位的經(jīng)濟(jì)簽證也送到了公司技術(shù)改造工程指揮部。
2、引風(fēng)機(jī)房,風(fēng)機(jī)基礎(chǔ)的標(biāo)高是沒(méi)錯(cuò),可是設(shè)備廠家到現(xiàn)
場(chǎng)安裝時(shí)傻了眼,“我們總不能讓我們的風(fēng)機(jī)倒轉(zhuǎn)吧”,結(jié)果又是設(shè)計(jì)院出現(xiàn)的失誤,風(fēng)機(jī)基礎(chǔ)放置方向反了。
項(xiàng)目上這樣案例還很多,但項(xiàng)目上我接到每一份施工單位的經(jīng)濟(jì)鑒證和工程聯(lián)系單,只要是合理的事實(shí)發(fā)生的,我都及時(shí)準(zhǔn)確的做出確認(rèn)和回復(fù),做到公平公正。
因峽地區(qū)地質(zhì)條件復(fù)雜,天氣反復(fù)無(wú)常,在施工過(guò)程也常會(huì)出現(xiàn)很多意想不到的問(wèn)題,最頭疼得就是基礎(chǔ)超深和地下水滲出。
1、在煙風(fēng)道基礎(chǔ)施工的時(shí)候,基底土質(zhì)不好,尤其是靠近煙囪
的一側(cè)尤為嚴(yán)重,當(dāng)時(shí)兵團(tuán)5建煙囪已經(jīng)施工至78米,它的基底標(biāo)高是6。5米,靠近煙囪的煙風(fēng)道的獨(dú)立基礎(chǔ)開(kāi)挖過(guò)程出現(xiàn)超深,設(shè)計(jì)標(biāo)高是2。5m,但是挖到快3m了,還是不見(jiàn)持力層,現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)施工單位仍在繼續(xù)開(kāi)挖,導(dǎo)致煙囪基礎(chǔ)覆土被挖去很多,由于擔(dān)心煙囪發(fā)生傾覆現(xiàn)象,我立即責(zé)令區(qū)三建施工員宋工停止施工,并將現(xiàn)場(chǎng)的情況報(bào)告給公司土建技術(shù)負(fù)責(zé)人馬工,在與設(shè)計(jì)院溝通過(guò)程中,才知道其實(shí)我所擔(dān)心的事并不多余,最后設(shè)計(jì)院給出的處理方式為已開(kāi)挖部位換填土,煙風(fēng)道四個(gè)獨(dú)立基礎(chǔ)增加地梁等結(jié)構(gòu)改為筏板基礎(chǔ),以避免基礎(chǔ)不均勻沉降的情況出現(xiàn)。
2、在循環(huán)水泵、灰?guī)旎A(chǔ)開(kāi)挖至設(shè)計(jì)基底時(shí),遇見(jiàn)了的地下水,流量之大不禁讓人感嘆我們挖的是基坑還是游泳池,總包單位電建公司,不到三日便將基礎(chǔ)降排水施工方案報(bào)送我公司技術(shù)改造工程指揮部,經(jīng)公司項(xiàng)目組開(kāi)會(huì)通過(guò)方案,但實(shí)際施工過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)施工單位明顯有掛羊頭賣狗肉之嫌,現(xiàn)場(chǎng)的水泵等設(shè)備與方案中的描述的不符,功率較小根本達(dá)不到降排水的目的。
因?yàn)槲颐靼捉蹬潘┕?,費(fèi)用按天計(jì)。
我從公司利益角度出發(fā),做完影像資料取證后,已口頭及業(yè)主工程聯(lián)系單書面形式通知施工單位和監(jiān)理單位,要求施工單位嚴(yán)格按降排水施工方案進(jìn)行施工,要求監(jiān)理單位做好監(jiān)督和檢查工作。
回想這一年在項(xiàng)目上的各種經(jīng)歷,干甲方并不是我想像的那么輕松和愜意,工作接觸范圍甚廣,方方面面的知識(shí)和專業(yè)都會(huì)涉及,要想成為優(yōu)秀甲方工程技術(shù)管理人員,至少因該具備以下綜合能力素質(zhì):
1、要有一定的專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),這是一個(gè)基礎(chǔ)也是前提,從技術(shù)方面來(lái)講,做為甲方,不可能各方面的知識(shí)技能都具備,但必須都要了解一些,并且精于某些方面,在施工的時(shí)候,甲方代表不可能代替監(jiān)理,和施工方的質(zhì)量檢驗(yàn)員來(lái)管理工程質(zhì)量,但需要讓他們知道,你的能力,這樣在你管理工程的某些方面時(shí),會(huì)大大提高你的威信。
也會(huì)贏得大家的尊重。
如果大家有技術(shù)問(wèn)題都覺(jué)得你是個(gè)擺設(shè),那就樹立不起,即是要能解決大多數(shù)的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題。
2、要有相當(dāng)?shù)娜职盐盏哪芰退季S,很多工作都是相關(guān)的,這是建立在積極的工作態(tài)度和長(zhǎng)時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)積累上面的,對(duì)控制整個(gè)工程進(jìn)度和成本是很有效的。
3、要有綜合協(xié)調(diào)能力,要讓監(jiān)理和施工方信服你,要讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心你。
懂得協(xié)調(diào)各合作單位和公司內(nèi)部關(guān)聯(lián)部門之間的'關(guān)系,建立獲得正確信息的有效渠道。
4、要懂管理,會(huì)管理,管理能創(chuàng)造效益,這是甲方代表對(duì)問(wèn)題進(jìn)行正確判斷和發(fā)布正確指令的基礎(chǔ)之一。
5、要有責(zé)任心,從責(zé)任心的方面來(lái)講,一個(gè)人無(wú)論做任何事,從事任何職業(yè),其實(shí)都是在做人,所從事的任何工作都體現(xiàn)了個(gè)人的素養(yǎng)。
在工作中要體現(xiàn)敬業(yè)精神,盡量多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,多解決問(wèn)題。要對(duì)在工程上發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,遇到的問(wèn)題進(jìn)行深入研究,不能人云亦云,應(yīng)做好核實(shí)工作,工作中要說(shuō)到做到,要求的事情必須認(rèn)真落實(shí)處理;對(duì)外圍聯(lián)系的工作,應(yīng)主動(dòng)及時(shí)的處理;盡量做到大公無(wú)私。
6、甲方工程技術(shù)人員,要做到大智若愚,在工程的關(guān)鍵問(wèn)題上,寸步不讓,細(xì)小問(wèn)題可以自己在項(xiàng)目上靈活掌握。
7、熟悉相關(guān)部門的工作流程和部分相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí),比如要懂得預(yù)結(jié)算、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)流程等。和政府相關(guān)部門的辦事人員要有一定的聯(lián)系,知道最基本的辦事流程。做好了能節(jié)約時(shí)間和開(kāi)支。
新的一年即將到來(lái),回首去展望未來(lái),我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí),做好自己的本職工作,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的一份力量,相信環(huán)鵬公司的明天會(huì)更好。
碗代表工作總結(jié)篇3
首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持與幫助。
新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束,還是開(kāi)始? 這不重要。 重要的是:舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,失去過(guò)、遺憾過(guò);收獲過(guò)、充實(shí)過(guò)……
而對(duì)于新的一年,我的心中仍然有夢(mèng)。 夢(mèng)若在,希望就在。
今年離我們已去,在過(guò)去的一年里我個(gè)人的工作做的并不是很好,可能是我還不夠努力。也沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn),但我掌握出一點(diǎn)小小的技巧。在坐的各位應(yīng)該都比我有經(jīng)驗(yàn),希望你們也都不要保留了。利用今天的機(jī)會(huì)大家都暢所欲言吧。其實(shí)做我們醫(yī)藥代表這行并不是說(shuō)需要很多銷售經(jīng)驗(yàn),但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大,不過(guò)也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的,但這些技巧是都應(yīng)該是我們每個(gè)人可以的,做銷售首先就是做人很重要,不過(guò)在做產(chǎn)品的時(shí)候我們首先應(yīng)該對(duì)我們所的產(chǎn)品做為深入的了解,在就是我們所說(shuō)的技巧,我們必須做到五勤,五快,至于五勤了就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;腦勤了就是我們要多想問(wèn)題想想今天該去做什么,明天該去做什么?
比如我們每天在睡覺(jué)之前想想我明天上午要到那里去,該去做什么,下午該到什么地方,該做什么?還有今天我有什么事情沒(méi)有辦完,需不要要給客戶打個(gè)電話,但在給客戶打電話我們一般應(yīng)該在八點(diǎn)之前打過(guò)去,不要太晚了影響別人的休息。其實(shí)給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了,醫(yī)生也是人啊,他們并不是那么可怕的,那怕你一句小小的問(wèn)候也許他心理會(huì)感覺(jué)很好。
第二腿勤了就是我們想到了要去做什么,只要去做不管你成功與否,但自己做了心理也就塌實(shí)了,在有沒(méi)有事情要去做的時(shí)候或者在自己比較空的時(shí)候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),其實(shí)和他們聊天也是很有樂(lè)趣的呀,其實(shí)不一定是有事情了就去找他們,沒(méi)事了就不管了這樣是不行的,說(shuō)白了有事沒(méi)事我們都應(yīng)該去關(guān)心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會(huì)感動(dòng)他們的,讓他們覺(jué)得你是個(gè)勤勞的人。
前幾天我又去,想來(lái)想去不知道買什么東西了,聽(tīng)一個(gè)朋友說(shuō)**有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過(guò)去買了兩箱過(guò)去,那主任也在我就進(jìn)去了他看見(jiàn)我又拿東西了,他就說(shuō)你再這樣,下次你不要來(lái)了,我接過(guò)來(lái)說(shuō)主任這是我一點(diǎn)的心意我到**去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,你帶回去嘗嘗,她當(dāng)時(shí)看了下我就說(shuō)你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒(méi)什么事的。不用經(jīng)常來(lái),有事我會(huì)給你打電話,或者你給我打電話來(lái)。
這話不管是他說(shuō)的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從**回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒(méi)辦法啊,為工作!在就是手勤,平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語(yǔ)言表達(dá)不出來(lái)的,用文字表達(dá)會(huì)更好些,什么節(jié)日啊問(wèn)候下,信息一毛錢也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經(jīng)很滿足了。
雖然在過(guò)去的一年里我工作上沒(méi)有取得很大成功,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃,在完成目前我們主大產(chǎn)品**的銷量同時(shí)來(lái)開(kāi)發(fā)出一些新的產(chǎn)品,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會(huì)保持一定的銷量,盡量的再提高點(diǎn)銷量,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái)的,我會(huì)盡量盡快的開(kāi)發(fā),在就是新品種的開(kāi)發(fā),具體的計(jì)劃我會(huì)像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的。
希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了個(gè)人,為了公司我們一起努力吧,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,創(chuàng)造出一個(gè)輝煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿。
碗代表工作總結(jié)篇4
20xx年就要過(guò)去了。這一年給了我很多收獲和更多的思考。今年,我將總結(jié)工作成績(jī)、工作收獲、想法和今后的工作計(jì)劃。
一、工作成果。
1。對(duì)于內(nèi)容,先找個(gè)引流的突破口,在網(wǎng)上加一些潛在客戶,加他們的微信。其次,發(fā)一個(gè)高質(zhì)量的朋友圈,發(fā)一個(gè)圈的好處,影響你的潛在客戶、蟄伏客戶,并增加客戶的粘性,讓客戶了解最新動(dòng)態(tài)。因?yàn)閮?nèi)容能給他們帶來(lái)價(jià)值感,你不被屏蔽。第三,寫文章,寫客戶非常關(guān)心的文章,和他們?cè)谕粋€(gè)屏幕上產(chǎn)生共鳴,從而獲得對(duì)方的信任和認(rèn)可。訪問(wèn)論壇,置頂帖子,在不同的自媒體平臺(tái)扮演活躍的tik tok;線下引流就是參加展會(huì),獲取一些新的網(wǎng)絡(luò)信息,與老客戶見(jiàn)面再次增加互信和默契。
2。收集客戶管理信息,識(shí)別客戶質(zhì)量,增加客戶粘性,及時(shí)記錄客戶需求;與挖掘新客戶相比,喚醒沉睡的客戶將節(jié)省時(shí)間和成本。在積累客戶列表的同時(shí),刪除一些一般的客戶信息。
3。交付給客戶后,準(zhǔn)備客戶需求的記錄并反饋給總部,跟蹤貨物何時(shí)交付,并將第一信息反饋給客戶。做好跟蹤貨物的記錄,貨物一到就把信息反饋給顧客。
4。完善售后服務(wù),增加客戶信任。目的是讓客戶把她的朋友介紹給我們,形成良性循環(huán)。
首先來(lái)說(shuō)說(shuō)商業(yè)價(jià)值。20xx年銷售業(yè)績(jī)占比相對(duì)較大的是xx。這一年,我關(guān)注的重點(diǎn)是x x x x x x x x x x x x x x x x x x xxxxxxxxxxxxxxx是服務(wù)價(jià)值,成倍增加客戶的唯一法則就是支持客戶,增加客戶粘性。從知識(shí)分享到經(jīng)驗(yàn)分享,需要輸出和輸入,往往會(huì)提供一些有價(jià)值的'知識(shí),讓客戶輕松應(yīng)用。三是改進(jìn)的價(jià)值,因?yàn)橹С值目蛻魯?shù)量有限,還沒(méi)有形成團(tuán)隊(duì),目前需要建立一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、工作收獲與思考。
1??蛻羰盏轿野l(fā)自內(nèi)心的祝福后,經(jīng)常會(huì)給我郵寄一些家鄉(xiāng)特產(chǎn)和兒童食品、衣服和禮物,還幫我轉(zhuǎn)發(fā)媒體上寫的文章,幫我宣傳沙棘對(duì)人體的好處。
2。我有成就。與x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x
3。獲得了自信,讓我知道有一種接受一切的勇氣,這是一種自信。
4。做銷售和做其他事情是一樣的。首先,在與時(shí)俱進(jìn)的同時(shí),一定要結(jié)合當(dāng)下的社會(huì)風(fēng)氣,用逆向思維做好銷售。也懂得使用工具思維,比如讀書筆記和工作總結(jié),而且一定要學(xué)會(huì)使用思維導(dǎo)圖,這樣更方便;深度思考,通過(guò)現(xiàn)象把握原因的能力;有機(jī)思維,世間萬(wàn)物千絲萬(wàn)縷,看似不合理的安排背后總會(huì)有合理的解釋;總的思路是結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn),讓不同專業(yè)的知識(shí)為我所用。此外,了解人脈的重要性并建立良好的人脈是實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的最佳途徑之一。
三、未來(lái)工作計(jì)劃。
1。拓展新產(chǎn)品渠道,結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)與老客戶聯(lián)系,與時(shí)俱進(jìn)拓寬渠道。
2。一步引流,數(shù)據(jù)激活,及時(shí)跟蹤客戶,與客戶對(duì)接。最重要的是建立健全數(shù)據(jù)庫(kù),做好備忘錄,描述客戶和顧客。分類。根據(jù)客戶分類,選擇溝通日期等。目的就是為銷售做好細(xì)節(jié)工作。
以上就是我20xx總結(jié),希望每一次的總結(jié),對(duì)自己多一份促進(jìn)。感恩領(lǐng)導(dǎo)給予我們這個(gè)平臺(tái),感恩朝夕相伴的同事們,感恩基地的每一位辛勤付出的同仁們,感恩生命中所有人的遇見(jiàn)!
碗代表工作總結(jié)篇5
時(shí)光飛逝一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)來(lái)公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)快一年了,在此首先我要感謝公司給了我這個(gè)機(jī)會(huì)和平臺(tái),讓我對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷這個(gè)行業(yè)有了更深的了解,也讓我對(duì)自我的認(rèn)知有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),在這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)了自己的理想和價(jià)值所在。
感謝經(jīng)理對(duì)我的栽培和信任,感謝主管很無(wú)私地把他懂的都教我,感謝同事的相互扶持,感謝客戶對(duì)我的支持……太多的人需要感謝,謝謝您們對(duì)我無(wú)私的幫助。
在此我就對(duì)這一年以來(lái)我在大家身上所學(xué)到的和自己理解到的做個(gè)小小的總結(jié)。
醫(yī)藥代表是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),也是很能鍛煉人的行業(yè)。其實(shí)做我們這一行,我自我感覺(jué)并不是說(shuō)需要很多的銷售經(jīng)驗(yàn),主要還是說(shuō)與客戶們的關(guān)系,關(guān)系好了自然而然的想上量那就是很簡(jiǎn)單的事了,也就是說(shuō)客情的維護(hù)是我們的重點(diǎn)。當(dāng)然做銷售首先就是說(shuō)做人很重要,我們?cè)谧霎a(chǎn)品的時(shí)候首先是要對(duì)我們自己的品種要有深入的了解,不對(duì)自己的東西了解清楚又怎么好和別人溝通呢。然后就是五勤了,也就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。這幾勤可能大家都知道、了解,這也是領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常宣導(dǎo)的,在此我就不一一做解釋了。
銷售工作不僅要盡力、更要的是盡心。盡力的人很容易感到疲憊,每天跑來(lái)跑去總感覺(jué)時(shí)間不夠,到月底一看銷量還沒(méi)有什么效果,這樣是最累的。盡心的人把自己全身心的投入進(jìn)去,把它作為人生的方向、興趣,雖然也累但是能從點(diǎn)點(diǎn)滴滴中找到自我價(jià)值,找到成就感與滿足感,身體是累的但心是自豪的。
銷售是持久戰(zhàn),不可能說(shuō)一次就ok了的,我們有有著打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備,看準(zhǔn)目標(biāo)要有著明確的計(jì)劃和步驟,不管做什么在做前首先要再三的思考,看看有沒(méi)有遺漏的地方,并且在行動(dòng)中要學(xué)會(huì)自我反省、改變,以后要做得更好。失敗乃成功之母,沒(méi)有人是完美的,就看我們是怎么的看待自我。我們要時(shí)時(shí)刻刻的保持著一種歸零的態(tài)度學(xué)習(xí)新的知識(shí)新的方式方法來(lái)武裝自己。
引用以前在學(xué)習(xí)中有位前輩說(shuō)的話成功=正確的方法+少說(shuō)空話+執(zhí)行力,希望大家能理解到。
以上就是我工作上的一些心得,很多事情看起來(lái)很困難,很可怕,似乎那么的遙遙不可及,可是當(dāng)我們下定決心一定要做好它的時(shí)候,回過(guò)頭來(lái)看看其實(shí)它并不是那么的困難,關(guān)鍵在于我們是否跨出了那一步,每個(gè)人都是獨(dú)一無(wú)二的,別人能做到的為什么我們自己就不能做到呢?相信自己,加油!你是最棒的!
公司的明天也就是我們的明天,既然上天安排我們?cè)谶@個(gè)團(tuán)隊(duì)里相聚那就是我們的緣分,讓我們一起為之努力奮斗,為了共同的目標(biāo)、為了公司、為了我們,我相信勝利的曙光最終是照耀著我們的。加油~~~
碗代表工作總結(jié)篇6
xx年即將過(guò)去,在這一年里讓我學(xué)會(huì)了很多,無(wú)論是工作經(jīng)驗(yàn),還是業(yè)務(wù)處理,我都有了全面的認(rèn)識(shí)和行業(yè)更深層次的把握,感謝接納我工作的企業(yè),感謝我的`領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們,感謝我的客戶們,因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、信任、認(rèn)可、鼓勵(lì)才能使我更加熱愛(ài)我的工作,更加努力工作。
醫(yī)藥代表是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),也是很能鍛煉人的行業(yè),剛開(kāi)始工作的時(shí)候真的很沒(méi)有信心,業(yè)績(jī)不但沒(méi)有上升,反而在下滑,我除了天天的拜訪和宣傳,我不知道我還能從哪方面進(jìn)行努力,也走了許多彎路。從最初的迷茫不知所措,到如今的從容把握,離不開(kāi)多方面的鼓勵(lì)與支持,一年過(guò)去的時(shí)候,我已經(jīng)不能說(shuō)是一名新員工,市場(chǎng)我已經(jīng)熟悉了,跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了。在這里不得不提到xx先生的作品,正是由于拜讀他的著作才使我有信心面對(duì)來(lái)自壓力與困難,使我懂得什么叫做從容,自信,不卑不亢。記的以前我每次到一家醫(yī)院做拜訪都是空手去的,哪怕一瓶飲料我都沒(méi)有帶去,這就是我不成熟和失敗的地方。經(jīng)過(guò)李老師的提示和點(diǎn)撥我才逐漸懂得什么是尊重別人,東西不用多么的貴重,不用你花多少錢,有時(shí)只是一些水果一包煙,甚至是一份報(bào)紙。但是那代表著你尊重別人,那樣別人才會(huì)尊重你,并且這代表我自己的一分心意,要懂得在什么樣的情況下別人才會(huì)敞開(kāi)心扉與你交談與溝通,還要學(xué)會(huì)察言觀色。還有一點(diǎn)很重要,就是提前準(zhǔn)備好第二天的計(jì)劃,其實(shí)很簡(jiǎn)單,除了寫好以外還要每天睡覺(jué)之前腦子里要想著每天的得與失,還有明天的計(jì)劃明天該做什么,要見(jiàn)什么人,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結(jié)果。像xx先生一樣做一個(gè)有準(zhǔn)備的人。
雖然在過(guò)去的一年里我工作上沒(méi)有取得很大成功,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃:
1、積極提高自己的銷量,想盡一切辦法利用一切有利資源最終要達(dá)到xx醫(yī)院平均每個(gè)產(chǎn)品要達(dá)x鍵到x鍵的量,xx醫(yī)院如xx醫(yī)院,xx醫(yī)院等要達(dá)到每月x鍵到x鍵,同時(shí)所開(kāi)發(fā)的社區(qū)醫(yī)院按照實(shí)際情況要達(dá)到x盒。同時(shí)制定更完善的拜訪計(jì)劃嚴(yán)格按照拜訪計(jì)劃開(kāi)展工作
2、在x老師的幫助和配合下積極開(kāi)發(fā)所屬地區(qū)各大小醫(yī)院,希望做到覆蓋整個(gè)xx地區(qū),深層次挖掘與開(kāi)發(fā)潛力,并且在已開(kāi)發(fā)的情況下務(wù)必做到維護(hù)與跟進(jìn)工作,避免不必要的缺貨和斷貨行為,嚴(yán)格做好觀察與控制在公司和醫(yī)院藥劑科的協(xié)調(diào)下做好備貨準(zhǔn)備。
3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多看產(chǎn)品資料和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),開(kāi)拓視野,豐富內(nèi)涵,與同事們和x經(jīng)理進(jìn)行交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、與x老師積極配合工作,增加默契,溝通和協(xié)調(diào)好面臨的困難和障礙,學(xué)習(xí)在實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)與方法。
5、做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,一周小結(jié),一月大結(jié)。及時(shí)改正錯(cuò)誤擺正態(tài)度。
最后,再一次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,我會(huì)用實(shí)際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績(jī)步步攀升,也祝愿各位同事和領(lǐng)導(dǎo)在新的一年里工作順利,全家身體健康為xx辦再創(chuàng)佳績(jī)!
碗代表工作總結(jié)篇7
自8月9日到****,為期兩個(gè)多月,在*經(jīng)理、*經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和自己的努力下,工作進(jìn)展順利。兩位讓人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我各方面的指導(dǎo)和幫助,讓我受益匪淺深懷感激。在這段時(shí)間,付出了很多,也取得了一點(diǎn)收獲,無(wú)論職業(yè)道德還是職業(yè)技能,均有較深認(rèn)識(shí)和較多提高。很快適應(yīng)了建設(shè)方現(xiàn)場(chǎng)管理代表的工作。
在這一段時(shí)間,每天我一到這大片施工群,我就興奮,心血澎湃,這里生機(jī)盎然,朝氣蓬勃,這個(gè)新事物正在生長(zhǎng),這是鼓舞人心的大勢(shì),讓我不自覺(jué)的充滿激情。通過(guò)觀察思考和跟監(jiān)理、施工方有意無(wú)意的交流,我有一點(diǎn)感想,之所以在管理中遇到很多問(wèn)題,或心有余力不足,或這樣那樣的不順感,各方有各方的原因。監(jiān)理很多時(shí)候沒(méi)有盡到應(yīng)有的責(zé)任,主要是職業(yè)技能達(dá)不到,不敢管只是不知道怎么管的表面,結(jié)果當(dāng)然也只能是管不好。施工方項(xiàng)目部執(zhí)行力不夠,這種現(xiàn)象特別明顯。各標(biāo)段老板唯利是圖,沒(méi)有深刻認(rèn)識(shí)“工程”這樣的大概念,老板對(duì)工長(zhǎng)、技術(shù)員處處掣肘,技術(shù)員唯老板是從,即使有自己的打算,主管和客觀上都不能完全實(shí)施。管理人員半路出家,達(dá)不到專業(yè)的水平。而根本原因在思想,思想決定態(tài)度,態(tài)度決定行動(dòng),思想上不去,其他就步步難行,所以經(jīng)常的思想溝通是非常必要的。
對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)代表這一職位,我想不應(yīng)該有這樣那樣的優(yōu)越感,更沒(méi)有可濫用的權(quán)利,是有很重要的職責(zé)的。杜絕有小家子的思想,要認(rèn)清工作性質(zhì)和責(zé)任,有寬廣的思想,這是一個(gè)工程,只有建設(shè)方、監(jiān)理、施工方相互配合齊心協(xié)力,把多方的關(guān)系協(xié)調(diào)到一個(gè)方向,雖然各方有各方的利益,但只有把工程做好了,各方才能獲得的利益。下面我對(duì)之前的工作做全面的總結(jié)。
自8月23日對(duì)六區(qū)衛(wèi)星定位定樁以來(lái),我主要是配合王建國(guó)王工做六區(qū)的工作。我下定決心,從這里開(kāi)始新的生命,我堅(jiān)信生命是用來(lái)奮斗的,我愿付出所有的努力。
一、衛(wèi)星定位定樁。
我和測(cè)量技術(shù)員、施工技術(shù)員一起對(duì)六區(qū)新開(kāi)的16棟樓進(jìn)行衛(wèi)星定位定樁,在每棟樓每個(gè)樁上標(biāo)明位置和準(zhǔn)引點(diǎn),并及時(shí)護(hù)樁,現(xiàn)場(chǎng)做詳細(xì)記錄。其中46#樓沒(méi)有坐標(biāo),我結(jié)合了總工辦對(duì)該樓進(jìn)行了計(jì)算,然后進(jìn)行了定位。在后面有,鏟車搬運(yùn)場(chǎng)內(nèi)的'沙石時(shí),43#樓東北角引點(diǎn)樁被鏟車壓過(guò),位置移動(dòng)了,我們及時(shí)的對(duì)照?qǐng)D紙重新測(cè)了出來(lái)。這個(gè)工序完了,及時(shí)的對(duì)每個(gè)樁進(jìn)行引樁。
二、放線挖基槽。
為確保工程進(jìn)度日夜兼程,24小時(shí)不停施工,我24小時(shí)站崗,雖然每個(gè)人都很累,但仍不敢掉以輕心,保證開(kāi)挖深度。遇到房子、電線桿障礙物,我們進(jìn)行記錄,結(jié)合有關(guān)部門排除。開(kāi)完槽,緊接著進(jìn)行釬探工序,做好記錄,然后請(qǐng)地質(zhì)進(jìn)行了驗(yàn)槽,并接受了對(duì)43#樓、49#樓進(jìn)行沙石4,6配比的加深處理意見(jiàn)。
三、澆筑墊層。
澆墊層之前我仔細(xì)研究了每種樓的圖紙,并和施工技術(shù)員進(jìn)行了交流,可是沒(méi)想到進(jìn)度會(huì)這么緊,也由于大合同有的沒(méi)有落實(shí)等因素,匆忙的甚至沒(méi)有支除房心和四周多大模板,就滿澆了。
四、各標(biāo)段基槽驗(yàn)線前的準(zhǔn)備工作。
1、項(xiàng)目部的搭設(shè),臨建房的搭設(shè),統(tǒng)一規(guī)劃,位置照齊,方向一致,保證施工現(xiàn)場(chǎng)秩序井然。
2、圍擋搭設(shè):包括彩鋼瓦,鋼管密度網(wǎng)。
3、各標(biāo)段臨時(shí)路修建,保證暢通無(wú)阻,并不時(shí)的維修。
4、各標(biāo)段門垛砌筑。
5、五圖一牌,以及各種安全警示牌。
6、工人車輛擺放地用鋼管圍起來(lái)。
7、塔吊安裝備案,塔吊司機(jī)上崗證。
8、場(chǎng)地硬化:包括鋼筋區(qū)、木工區(qū)、料場(chǎng),根據(jù)施工方實(shí)際意愿用免燒磚鋪。鋼筋區(qū)、木工區(qū)防護(hù)棚搭設(shè)。
9、安全用電達(dá)標(biāo)。
保證文明施工和安全施工順利進(jìn)行。
五、對(duì)各標(biāo)進(jìn)場(chǎng)鋼筋進(jìn)行檢查
先對(duì)鋼筋外觀進(jìn)行檢查,然后仔細(xì)檢查產(chǎn)品合格證、出廠檢驗(yàn)報(bào)告、銘牌,不放過(guò)每個(gè)細(xì)節(jié),符合要求的再進(jìn)行取樣,每樣鋼筋取長(zhǎng)度1m,對(duì)其測(cè)量重量,對(duì)比理論重量,在偏差范圍內(nèi)的可取樣送到質(zhì)監(jiān)站進(jìn)行試驗(yàn)。杜絕不合格材料進(jìn)場(chǎng)。另外所有鋼筋都必須現(xiàn)場(chǎng)加工,外加工鋼筋不予驗(yàn)收。
六、研究圖紙的每個(gè)細(xì)節(jié),做記錄,準(zhǔn)備會(huì)審。
七、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù),不管大小事都用心盡力去做。
接到領(lǐng)導(dǎo)的通知,對(duì)五、六區(qū)要進(jìn)行管理模式的改革,我得到通知后,心情非常激動(dòng),這既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn),我年富力強(qiáng),有事業(yè)心,有時(shí)間精力,從六區(qū)開(kāi)工動(dòng)土以來(lái),我一直在做六區(qū)的工作,我決心繼續(xù)做六區(qū)的工作,我對(duì)自己充滿信心,我對(duì)自己也提出了更高的要求。
在行動(dòng)上,找出不足和缺點(diǎn),向領(lǐng)導(dǎo)、前輩和同事學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn),提高和改進(jìn)管理方法。不斷完善自己的觀點(diǎn)和意識(shí),不斷提高專業(yè)素質(zhì)和水平,加強(qiáng)責(zé)任心,強(qiáng)化管理,不怕苦不怕累。
在思想上,要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,這是重中之重。嚴(yán)格守護(hù)自己心底道德和良心的那道線那方凈土。不跟施工方做工作外的任何接觸,甚至不開(kāi)有指向的玩笑。牢記占小便宜吃大虧。我的職業(yè)道路剛剛開(kāi)始,不管現(xiàn)在或以后,嚴(yán)格自律,潔身自愛(ài)。
在工作中,該堅(jiān)持的地方?jīng)Q不讓步,該調(diào)整的不能死板固執(zhí),做人講究原則,工作講究方法,剛?cè)岵?jì),軟硬結(jié)合,外圓內(nèi)方,多與施工方進(jìn)行思想交流教育,對(duì)不好的思想進(jìn)行天天時(shí)時(shí)的軟化消磨。管理模式改革后,工作量勢(shì)必增大,在這樣的形式下,努力做到錢總要求的“四控”、“三檢”、“兩旁站”、“一協(xié)調(diào)”,加大管理執(zhí)行力,落實(shí)施工組織計(jì)劃,“言必行,行必果”,步步為營(yíng),環(huán)環(huán)相扣,最終把工作做扎實(shí),維護(hù)我方的利益。鑄就中鶴精品,展現(xiàn)鐵軍風(fēng)采!
碗代表工作總結(jié)篇8
自進(jìn)入公司以來(lái),我一直負(fù)責(zé)林橋社區(qū)生活保障房工程項(xiàng)目的資料整理、收集、管理工作,工程資料真實(shí)反映工程項(xiàng)目的施工結(jié)果,本著“各項(xiàng)工作資料先行”的原則,嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及各類規(guī)定,主動(dòng)會(huì)同相關(guān)部門及責(zé)任人隨施工進(jìn)度及時(shí)整理完善各項(xiàng)資料。
20xx年度我的主要工作及總結(jié)如下:
1、配合各專業(yè)工程師對(duì)施工單位的工程資料做好嚴(yán)格把關(guān),資料就是在工程建設(shè)過(guò)程中形成的各種形式的信息記錄,只有和專業(yè)工程師、施工單位資料員、監(jiān)理單位全力配合才能完成并做好這項(xiàng)工作。
資料的整理、收集是一個(gè)逐漸積累的過(guò)程,要確保資料的真實(shí)與完整,為工程驗(yàn)收提供及時(shí)、有效、適用的資料。
2、對(duì)前期的地質(zhì)勘察、施工圖設(shè)計(jì)形成的文件,進(jìn)行積累、組卷、歸檔。
3、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議的記錄工作,做到真實(shí)、有效的記錄,整理出會(huì)議紀(jì)要,經(jīng)各參加單位會(huì)簽后下發(fā)。
4、負(fù)責(zé)工程部與各參建單位往來(lái)文件、聯(lián)系函件、施工圖紙的收發(fā),做好記錄,建冊(cè)存檔。
5、負(fù)責(zé)工程重要施工部位的影像資料拍攝,進(jìn)行整理、歸檔。
以便日后查閱及工程結(jié)算之用。
以上是我在工程部近半年的主要工作,其中也有些不足之處:
對(duì)于施工單位工程資料報(bào)驗(yàn)的監(jiān)督有一定的松懈,開(kāi)工初期施工單位不重視工程資料的編制,往往某一分項(xiàng)工程已施工完畢才將工程資料上報(bào),存在拖延、滯后等現(xiàn)象。
工程資料應(yīng)隨施工進(jìn)度同步收集、整理并按規(guī)定移交。
在今后的工作中,我將嚴(yán)格要求施工單位做好工程資料的編制與報(bào)驗(yàn)工作,保證工程資料的真實(shí)、有效、完整,為工程的順利驗(yàn)收奠定基礎(chǔ)。
20xx年的工作計(jì)劃:
1、20xx年工程將進(jìn)入基礎(chǔ)及主體施工階段,施工隊(duì)伍多,施工項(xiàng)目多,所涉及到的技術(shù)資料項(xiàng)目繁雜,這對(duì)我的工作能力也是一項(xiàng)考驗(yàn),我將一如既往的認(rèn)真履行自己的職責(zé)。
加強(qiáng)對(duì)各施工單位土建、安裝、安全資料的監(jiān)管力度,定期對(duì)其進(jìn)行查閱,保證技術(shù)資料及時(shí)、完整的整理,并達(dá)到質(zhì)檢站的驗(yàn)收要求。
2、認(rèn)真做好各項(xiàng)重要文件、施工中往來(lái)函件的收發(fā)、記錄、存檔工作。
3、協(xié)助工程部各專業(yè)工程師,做好各項(xiàng)施工資料的整理、存檔工作。
能參與建設(shè)林橋社區(qū)生活保障房這樣建筑規(guī)模大、施工項(xiàng)目多、配套設(shè)施齊全的工程,我感到很幸運(yùn)也很驕傲。
比起其他同事,我的力量是微不足道的,今后工作中存在的不足之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)與同仁給予批評(píng)指正。
我將總結(jié)過(guò)去的不足繼續(xù)努力工作,為公司的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的微薄之力!