你一定也在為寫好一份年終總結(jié)而感到非常苦惱吧，年終總結(jié)可以幫助我們尋找到工作中需要改進(jìn)的地方，設(shè)立合理的工作目標(biāo)，以下是范文社小編精心為您推薦的關(guān)于工作年終總結(jié)優(yōu)質(zhì)7篇，供大家參考。
關(guān)于工作年終總結(jié)篇1
緊張的20__年過去了，過去的一年可以說是不平凡的一年，作為車間的一名技術(shù)人員，我在車間領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和支持下，通過努力工作，為企業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在過去的一年中，我在工作和生活中高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，做了很多工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)政治理論和技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)
我緊跟時(shí)代的步伐，加強(qiáng)理論知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，努力做到認(rèn)識(shí)上有新提高、運(yùn)用上有新收獲，達(dá)到指導(dǎo)實(shí)踐、促進(jìn)工作、提高工作水平和服務(wù)能力的目的，在工作中不斷的學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝，不斷的充實(shí)自己，不斷的提高自己的技術(shù)水平，來指導(dǎo)自己的工作。
二、工作中發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神
在平時(shí)的工作中，首先做好日常工作，我與車間其他技術(shù)員既有分工又有合作，堅(jiān)持經(jīng)常和其他技術(shù)員進(jìn)行工作交流，充分發(fā)揚(yáng)民主，杜絕獨(dú)斷專行，統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟，從而圓滿完成車間的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。由于x車間長(zhǎng)期紡木槳，導(dǎo)絲輪廢絲多，可紡性差，我經(jīng)常和原液車間的技術(shù)員溝通，反映車間的可紡性情況，并與職能處室的技術(shù)員多聯(lián)系溝通，希望能夠改變槳粕的配比來提高可紡性，今年公司采取了使用多種槳粕混用的辦法，大大提高了可紡性。
根據(jù)行業(yè)協(xié)會(huì)的精神，公司要求x車間x區(qū)停車，我配合其他技術(shù)員做好停車期間的工藝處理和平時(shí)的串堿工作，并把在工作中遇到的問題及時(shí)向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，安排相關(guān)人員解決。x區(qū)開車，做好開車前期的準(zhǔn)備工作，做好工藝處理，提前將各項(xiàng)工藝參數(shù)調(diào)整到位，確保開車成功，保證產(chǎn)品質(zhì)量。
三、認(rèn)真安排好職工培訓(xùn)工作
搞好職工培訓(xùn)工作是我們車間一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作，為此我們車間特別制定了培訓(xùn)制度，要求每個(gè)班組每月至少組織兩次職工培訓(xùn)，開展形式多樣的職工培訓(xùn)，對(duì)于新工轉(zhuǎn)崗工要求有師帶徒合同，由技術(shù)員鑒定合格后方可獨(dú)立上崗。平時(shí)很注重紡絲工工藝知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要工藝要讓職工明白，反復(fù)的給職工講，尤其是總經(jīng)理走訪客戶后，帶回來的脆斷絲筒子，讓職工親自感受脆斷絲給用戶帶來損失，讓職工在工作中如何避免脆斷絲的產(chǎn)生，始終給職工敲響警鐘，增強(qiáng)職工在工作中的責(zé)任感。
關(guān)于工作年終總結(jié)篇2
本人進(jìn)入公司部已有一年時(shí)間，在這一年的奮斗當(dāng)中，不但學(xué)習(xí)了很多業(yè)務(wù)上的知識(shí)，還學(xué)習(xí)了很多與客戶溝通的方法，，與上年末剛進(jìn)入公司部時(shí)發(fā)生了很多變化。那時(shí)感覺還是乳臭未干的憤青，做事急躁又沖動(dòng)，往往也不懂得對(duì)事情作全面考慮，而且還常常因?yàn)閭€(gè)人原因怠慢工作進(jìn)度，比較個(gè)人主義。而現(xiàn)在懂得工作更多地是要付出責(zé)任，你一個(gè)人做錯(cuò)事，往往會(huì)影響了集體的全盤計(jì)劃?，F(xiàn)在回顧一下這一年來所做的工作：
1、在____年末剛進(jìn)入公司部時(shí)，每天進(jìn)行電話營銷，成功營銷了兩個(gè)新客戶，分別是廣東____藥業(yè)有限公司、廣州市____藥業(yè)有限公司。而截至目前，____藥業(yè)在我行貿(mào)易融資余額已達(dá)到____多萬，日均余額126萬，且該司在12年11月該司把902萬房產(chǎn)抵押給我行，預(yù)計(jì)年末開始陸續(xù)提款900萬元。而____藥業(yè)已出批復(fù)(貸款、銀承額度合計(jì)292萬)，但由于他行的授信條件優(yōu)于我行，同時(shí)考慮到該客戶是中小企業(yè)，存在一定授信風(fēng)險(xiǎn)，最后并沒有與該司敘做貸款業(yè)務(wù)。
2、在20____年中旬成功營銷廣東__醫(yī)藥有限公司敘做貿(mào)易融資業(yè)務(wù)，截至目前貿(mào)易融資余額達(dá)________多萬，日均余額______萬。
3、在20____年中旬開始維護(hù)存量客戶______新特藥有限公司，成功營銷該司調(diào)增額度至________萬元和開立電子匯票業(yè)務(wù)。截至目前，貸款余額為2400萬元，銀承余額為________萬元，票據(jù)貼現(xiàn)與上年末相比，貸款余額增加________萬元，銀承余額增加________1萬元，票據(jù)貼現(xiàn)余額________萬，共收取票據(jù)融資服務(wù)費(fèi)、企業(yè)服務(wù)費(fèi)用合計(jì)____萬元。授信余額對(duì)比如下表：
4、在本年中，協(xié)助______維護(hù)存量客戶：______等，所做工作包括為企業(yè)敘做貸款、開立銀行承兌匯票，票據(jù)貼現(xiàn)，日積月累理財(cái)業(yè)務(wù)等，還有房產(chǎn)查冊(cè)、業(yè)務(wù)資料歸檔、授后報(bào)告等一系列授后工作。在本年中下旬，協(xié)助拜訪新客戶廣東____藥業(yè)有限公司、______、和____食品集團(tuán)等，其中廣東____藥業(yè)授信報(bào)告已撰寫完畢，但由于與該客戶協(xié)商問題，到現(xiàn)在還沒有上報(bào)授信方案。
5、在20____年下旬，協(xié)助______成功營銷新客戶廣州市____醫(yī)藥有限公司，截至目前，該司貿(mào)易融資余額為________萬元，票據(jù)貼現(xiàn)余額________萬元，存款日均為28萬
在這一年中，我對(duì)自己所做出的成績(jī)總體來說還是不滿意的，主要是新客戶新增數(shù)量太少，沒有把更多時(shí)間放在學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)上，基本上所接觸了解的業(yè)務(wù)只限于貸款、銀承、保理。在下一年里面，我需要加大營銷力度，用更多時(shí)間學(xué)習(xí)授信業(yè)務(wù)及授信產(chǎn)品，為我行的業(yè)務(wù)發(fā)展而奮斗!為當(dāng)一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理而努力!
關(guān)于工作年終總結(jié)篇3
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為經(jīng)典企業(yè)的每一名員工，我們深深感到經(jīng)典企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，經(jīng)典人之拼搏的精神。
在以后的歲月里，我的工作一定會(huì)越來越努力的，盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò)，這對(duì)我是必須要要求的，我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力！
提起工作我就會(huì)想起曾經(jīng)的我是多么的努力，不過現(xiàn)在的我已經(jīng)沒有當(dāng)年的盡頭了，我想我會(huì)在現(xiàn)有崗位上積極努力工作，來回報(bào)工廠對(duì)我的信任，我相信我能夠做好的，我會(huì)為工廠的未來發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的努力！
我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的集體努力下，我們公司的業(yè)績(jī)一定會(huì)較去年去的長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步，公司的明天也會(huì)更加的美好、強(qiáng)大！我也會(huì)在不斷的學(xué)習(xí)中進(jìn)步，幫助公司實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的期望！回想_年的工作情況，找差距、比貢獻(xiàn)，工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn)，如各種學(xué)習(xí)還不夠好，服務(wù)質(zhì)量還不是很高，思想認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己身心修養(yǎng)，努力改造自己的世界觀，克服困難，力爭(zhēng)上游，改正缺點(diǎn)，搞好服務(wù)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，遵守紀(jì)律，按時(shí)上下班，不早退、不遲到，誠心實(shí)意接受批評(píng)。工作中要和局里同志搞好團(tuán)結(jié)，協(xié)調(diào)工作，強(qiáng)化安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，把安全責(zé)任落到實(shí)處，愛崗敬業(yè)，一絲不茍，盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，爭(zhēng)取做一名稱職合格的好職工。
春風(fēng)春雨春燦爛，新年新歲新起點(diǎn)。_年將是_公司在建筑業(yè)的改革之年，創(chuàng)新之年，奮進(jìn)之年。新的征途已經(jīng)指明，新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開始。藍(lán)圖已繪，戰(zhàn)鼓已響，航建鐵軍定將不負(fù)使命，再譜新篇，共同創(chuàng)造昆明公司美好的明天。
在接下來的學(xué)期，工作中必然免不了有些挫折和缺陷，但我會(huì)盡力做好每一件事情，不斷完善自己。如果同學(xué)們對(duì)我的工作有什么不滿意的地方，也希望同學(xué)們幫我指正，讓我們一起把工作做到，讓我們每個(gè)人都擁有一個(gè)健康的心靈。
展望20_年，我將在中心和報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下，繼續(xù)努力、扎實(shí)工作、務(wù)實(shí)開拓、奮發(fā)進(jìn)取，圍繞新一年的中心工作思路和報(bào)社工作重點(diǎn)，與各位同事團(tuán)結(jié)一心，和諧合作，爭(zhēng)取在新的一年取得新的更大的成績(jī)，更希望推動(dòng)報(bào)社乃至中心工作在新的一年取得更大發(fā)展。
關(guān)于工作年終總結(jié)篇4
20xx年在科主任、護(hù)士長(zhǎng)正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著“以人為本”的服務(wù)宗旨，深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，圓滿完成了各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、在思想政治方面
積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度，遵守醫(yī)德規(guī)范，操作規(guī)范，堅(jiān)持以病人為中心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。
二、工作學(xué)習(xí)方面
努力學(xué)習(xí)?？浦R(shí)，克服業(yè)務(wù)上的不足。積極參加科室的搶救工作，今年以來，一共參與大小搶救約5例；積極推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，做好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理，能身先士卒，積極參與其中，如為病人洗頭、剪指甲、擦浴等，不事事靠學(xué)生以及實(shí)習(xí)生，不擺高姿態(tài)，能起到帶頭作用。積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名高年資護(hù)士，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持無菌觀念，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，加班加點(diǎn)，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同志，能克服各種困難，凡事以工作為重。
盡心盡力做好帶教工作，努力為科室培養(yǎng)新護(hù)士，我認(rèn)為要做好護(hù)士，首先要有愛崗敬業(yè)的心，能安心護(hù)理專業(yè)工作，要有正確的人生觀、價(jià)值觀，以及良好的品德，因此，我?guī)Ы虝r(shí)注重新學(xué)員思想素質(zhì)的培養(yǎng)，其次進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)，今年先后帶教了3名新學(xué)員，在日常護(hù)理工作中，不但嚴(yán)格要求自己，對(duì)護(hù)理工作中存在的問題也能積極發(fā)現(xiàn)提出，并加以解決，對(duì)年輕護(hù)士的工作更是嚴(yán)格要求，促進(jìn)她們的成長(zhǎng)；積極參加了科室組織的護(hù)士操作訓(xùn)練及考核：靜脈輸液、心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、無菌操作；全年撰寫護(hù)理論文1篇，發(fā)表于護(hù)理管理雜志。
三、存在問題
1、偶有操作不規(guī)范、無菌觀念不強(qiáng)。
2、工作滿于現(xiàn)狀，不夠積極。
四、發(fā)展方向
（1）扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)。
（2）在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)，積極撰寫論文。
（3）以科室為家，工作積極主動(dòng)，對(duì)待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。
護(hù)理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
關(guān)于工作年終總結(jié)篇5
20xx年即將成為過去，我們將迎來嶄新的一年，在過去的一年里，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下，保部按照公司的要求完成了商場(chǎng)內(nèi)外的保潔各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報(bào)如下：
一、 完善保潔部各項(xiàng)規(guī)章制度。本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率，
對(duì)《保潔崗位職責(zé)》《保潔行為規(guī)范》《保潔日?？己思?xì)則標(biāo)準(zhǔn)》《保潔流程標(biāo)準(zhǔn)》《績(jī)效考核條例》等相關(guān)管理制度進(jìn)行了重新修定，并新制定了《保潔安全操作管理?xiàng)l例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度，使員工的日常工作都有章可循、有制可約，各項(xiàng)制度的實(shí)施對(duì)提高員工工作積極性、主動(dòng)性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用，讓員工自動(dòng)自發(fā)地履行各自的崗位職責(zé)，使商場(chǎng)內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高，使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
二、 控制保潔材料成本，節(jié)能降耗。貫徹公司節(jié)能降耗的精神，本著節(jié)約就
是為公司省錢的思想，加強(qiáng)了保潔節(jié)約意識(shí)的引導(dǎo)，號(hào)召員工本著從自我做起，從細(xì)節(jié)做起，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。其一，衛(wèi)生間的水不用時(shí)及時(shí)關(guān)閉，減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時(shí)，在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下，把幾個(gè)袋子的垃圾折合在一個(gè)袋子里。其二，對(duì)甩干機(jī)的使用進(jìn)行了實(shí)際操作培訓(xùn)，制定相關(guān)管理制度，減少使用頻率，延長(zhǎng)了 甩干機(jī)的使用壽命。其三，對(duì)保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進(jìn)行嚴(yán)格的掌控，深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況，工具按照計(jì)劃用量合理領(lǐng)用；設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù)，并協(xié)同行政部門進(jìn)行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價(jià)格把關(guān)，把保潔費(fèi)用支出合理地控制在預(yù)算范圍內(nèi)，真正做到了開源節(jié)流。
三、 員工綜合素質(zhì)提升。員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分，為了提高
保潔員工的整體素質(zhì)，對(duì)保潔員工進(jìn)行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)安全意識(shí)的多次培訓(xùn)及考核，取得一定的成效，使員工在安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、整體形象上有了很大的提高；明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān)，全年度有六名員工拾到顧客的手機(jī)、錢包、物品上交后歸還顧客，受到顧客好評(píng)。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象，為商戶、顧客營造一個(gè)舒適整潔的經(jīng)營、購物環(huán)境打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、 本年度所做的主要工作：
其一，商場(chǎng)日常保潔工作
1，對(duì)外包單位藍(lán)天保潔進(jìn)行了有效的監(jiān)督，使外圍襄棉路段、人民路段、長(zhǎng)虹路段的地面保潔工作基本達(dá)到我司的要求。
2，完成商場(chǎng)節(jié)日期間客流量高峰期的保潔工作；對(duì)商場(chǎng)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行人員的合理調(diào)整安排、引導(dǎo)員工提高區(qū)域整體兼管意識(shí)，完成商場(chǎng)節(jié)日期間的全面保潔工作；
3，完成雨雪天氣的商場(chǎng)保潔工作；雨雪天氣的保潔工作采取防護(hù)措施：四個(gè)大門的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設(shè)、主要通道的人員增補(bǔ)、五樓樓頂?shù)孛娴牡芈╇s物清理、調(diào)動(dòng)員工對(duì)門外主通道進(jìn)行鏟雪清理、對(duì)地下停車場(chǎng)的污漬滲水的清理； 4，完成商場(chǎng)綠植及五樓綠植的日常管理工作；
其二、年度保潔工作
1，完成地下停車場(chǎng)高空管網(wǎng)設(shè)施設(shè)備的除塵及a座b座多處污水管網(wǎng)的全面清掏，確保管網(wǎng)設(shè)施的清潔達(dá)標(biāo)及污水管網(wǎng)的正常運(yùn)作；
2，完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號(hào)門上方龍骨的全面清洗工作；并根據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、商場(chǎng)內(nèi)外的保潔服務(wù)內(nèi)容及要求做了充分的安排和計(jì)劃，并全面地落實(shí)到位。
其三、計(jì)劃外的保潔工作
1，完成集團(tuán)辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開荒保潔工作；
2，完成了商場(chǎng)改建玻璃門的多次清洗工作；
3，完成五樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理、外墻玻璃的高空清洗及改建完畢后地面及細(xì)節(jié)的全面開荒保潔；
4，完成步行街展臺(tái)周邊的墻面清洗及展臺(tái)內(nèi)外的全面保潔工作；
5，完成長(zhǎng)虹路、人民路施工改建期間對(duì)我司外圍玻璃雨蓬、商場(chǎng)主要通道、地下停車場(chǎng)造成的灰塵污染的相關(guān)保潔工作；
其四、班長(zhǎng)及員工的培訓(xùn)工作
1，為提高基層管理人員的管理水平，在4月份對(duì)班長(zhǎng)進(jìn)行了崗位職責(zé)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)行力提升的培訓(xùn)工作，讓班長(zhǎng)了解部門的各項(xiàng)規(guī)章制度、了解崗位職責(zé)、了解各崗位操作流程、用行動(dòng)和自身的形象來影響員工，教育員工，要求員工做到的自己先要做到，更好地發(fā)揮承上啟下的管理作用； 2，6月份，10月份對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、節(jié)能降耗意識(shí)、績(jī)效考核細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)、安全管理操作條例、突發(fā)事件應(yīng)急處理流程等綜合培訓(xùn)，為提高保潔員工的服務(wù)安全意識(shí)、應(yīng)變能力、工作效率起了很好地推進(jìn)作用；
五、 保潔工作中存在的問題
其一，保潔安全意識(shí)不足。客流量高峰期及雨雪天氣的商場(chǎng)的日常保潔，各種
液狀的污染物質(zhì)稍處理不及時(shí)就會(huì)帶來不可預(yù)知的安全隱患；閉店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外圍項(xiàng)目的高空清洗操作等都涉及到安全，個(gè)別員工在操作過程中防范意識(shí)不夠，沒有按照規(guī)定時(shí)間而提前操作、還有些員工在操作過程中不采取任何提示措施而進(jìn)行清洗操作；安全操作保潔工作才能保證商場(chǎng)的正常經(jīng)營環(huán)境，為此，每天例會(huì)對(duì)員工進(jìn)行安全意識(shí)的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，讓員工從思想上重視安全的重要性，讓員工意識(shí)到保潔安全操作不能有??
絲一毫的大意、懈怠，任何的疏忽都會(huì)給自身、他人及公司帶來嚴(yán)重的后果；
其二，保潔員工年齡偏大，文化程度較低，保潔工作時(shí)間長(zhǎng)、工作單調(diào)枯燥，
思想容易產(chǎn)生波動(dòng)。個(gè)別員工工作紀(jì)律稍差，在客流量少時(shí)有扎堆聊天現(xiàn)象；還有些員工對(duì)月度評(píng)比、日常考核有排斥情緒；針對(duì)這些問題，在加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行思想教育的同時(shí)，關(guān)心員工的生活，多和員工溝通，使員工的思想意識(shí)水平提高，工作從被動(dòng)變主動(dòng)。對(duì)違紀(jì)員工進(jìn)行正確地引導(dǎo)，把績(jī)效考核條例和人性化管理相結(jié)合，減少員工的違紀(jì)現(xiàn)象；對(duì)員工進(jìn)行日常行為規(guī)范和考核細(xì)則的學(xué)習(xí)，讓員工清楚明了考核是對(duì)員工多方面的綜合能力評(píng)比（工作態(tài)度、工作責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)配合度、工作質(zhì)量、工作紀(jì)律），。只有通過評(píng)比才知道自身還有哪些不足，還要哪些方面需要改進(jìn)；要求管理人員在對(duì)員工的日?？己斯ぷ髦幸焦?。檢查工作中不走過場(chǎng)，對(duì)于表現(xiàn)好的要鼓勵(lì)，不合標(biāo)準(zhǔn)、違反工作紀(jì)律的要進(jìn)行處罰，使員工能夠從心里認(rèn)可考核制度，從而能夠有效地落實(shí)。
其三，專業(yè)技能知識(shí)不足：公司在不斷發(fā)展壯大，高科技材料也層出不窮，我
們現(xiàn)有的保潔知識(shí)已無法保證對(duì)高科技材料的清潔保養(yǎng)，在今后的工作中，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，豐富部門的專業(yè)技能知識(shí)，為做好保潔工作打下良好的基礎(chǔ)； 七、14年工作計(jì)劃：
其一，調(diào)整人力年齡結(jié)構(gòu)，提高保潔員工整體素質(zhì)；根據(jù)公司要求，結(jié)合保潔部人員現(xiàn)狀，在保證保潔正常工作的情況下逐步完成對(duì)不符合公司要求的人員調(diào)整；并配合人力行政做好新招聘員工的入職試用審批工作； 其二，按照部門的預(yù)算目標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)日常保潔物料的使用控制及設(shè)施設(shè)備的
監(jiān)管維護(hù)，把費(fèi)用控制在合理有效地范圍內(nèi)，在保證日常工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提下，更好地完成公司制定的目標(biāo)任務(wù)；
其三，團(tuán)隊(duì)工作建設(shè)加強(qiáng)：任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入
才能有效地完成，無論是不同時(shí)間段員工的工作強(qiáng)度還是員工在工作中的異常表現(xiàn)，都需要管理人員能夠從多方面了解員工，了解她們的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)找出問題所在，引導(dǎo)和疏通員工的不滿情緒，避免影響保潔整體工作；在工作之余加強(qiáng)員工活動(dòng)的組織工作，給員工提供一個(gè)溝通平臺(tái)，同時(shí)要求管理人員在員工中不但要發(fā)揮標(biāo)桿作用還要起到很好的協(xié)調(diào)作用，在搞好班組員工關(guān)系的同時(shí)，也要搞好和其他部門之間的關(guān)系，更好地帶動(dòng)員工做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作；
其四，員工培訓(xùn)工作：
保潔培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，每年都要對(duì)保潔員工進(jìn)行保潔相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，不斷地提高員工的綜合素質(zhì)、改進(jìn)工作態(tài)度，增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感、責(zé)任感、促進(jìn)公司與員工及管理人員與員工的溝通，本年度的培訓(xùn)工作主要有以下幾點(diǎn)：
1，消防安全意識(shí)的培訓(xùn)，配合消防部門對(duì)員工進(jìn)行消防知識(shí)的培訓(xùn)，分階段對(duì)員工進(jìn)行安全意識(shí)的強(qiáng)化培訓(xùn)，提高員工對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變處理能力、節(jié)日高峰期對(duì)區(qū)域保潔的掌控力、安全操作能力、盡可能減少污漬滯留地面的時(shí)間，減少潛在的安全隱患，并嚴(yán)格按照安全操作規(guī)范流程保潔，杜絕隱患事故發(fā)生；
2，儀表儀容、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，保潔工作的區(qū)域遍布商場(chǎng)各個(gè)地方，員工的儀容儀表及服務(wù)意識(shí)的好壞直接影響公司的對(duì)外形象。所以日常員工的著裝規(guī)范統(tǒng)一，員工服務(wù)意識(shí)的提高也是保潔培訓(xùn)工作中的重點(diǎn)；
3，技能知識(shí)培訓(xùn)，隨著公司不斷發(fā)展，保潔工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求也會(huì)越來越高。員工除了具備基本的保潔知識(shí)外還需要掌握更多的保潔技能知識(shí)才能更好地做好保潔工作。比如：設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)、地磚的清潔保養(yǎng)、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專業(yè)知識(shí)的人員來操作。本年度會(huì)對(duì)重點(diǎn)加強(qiáng)員工技能知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)公司的發(fā)展需要； 新的一年里我們?nèi)w保潔員工會(huì)以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中，為公司的全面發(fā)展盡一份力。
關(guān)于工作年終總結(jié)篇6
班級(jí)是學(xué)校教育中最基本的組織形式，學(xué)校的教育教學(xué)活動(dòng)都是以班級(jí)為單位開展的，因此班級(jí)管理就顯得有尤其重要?，F(xiàn)在，我把本學(xué)期在班級(jí)管理工作中的幾點(diǎn)嘗試簡(jiǎn)單總結(jié)如下：
一、自主管理，提供機(jī)會(huì)
讓小學(xué)生自己管理好班級(jí)，是班主任工作的至高境界。小學(xué)生都希望受到老師的贊賞和獲得表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，他們有很強(qiáng)的上進(jìn)心和自尊心，現(xiàn)在的孩子又特別講究民主，抓住少年兒童的這些特點(diǎn)，結(jié)合學(xué)校實(shí)行的小學(xué)生日常管理獎(jiǎng)懲辦法，我在班級(jí)中實(shí)行了小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，所謂小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，就是把班級(jí)學(xué)生分成若干小組，每個(gè)小組6－7名同學(xué)，優(yōu)、良、中、差生合理搭配，小組長(zhǎng)相當(dāng)于該組的班長(zhǎng)，負(fù)責(zé)管理本組日常事物，包括學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生等，，每天給每個(gè)小組成員以上幾項(xiàng)內(nèi)容打分，一星期小結(jié)一次，評(píng)選出優(yōu)秀組員，上墻報(bào)公布，同時(shí)還要結(jié)算小組得分，和其他幾個(gè)小組競(jìng)選優(yōu)秀小組，這樣一來，不僅個(gè)人之間展開競(jìng)爭(zhēng)，小組間也開始了競(jìng)爭(zhēng)。班級(jí)形成了你追我趕的良好氛圍。
二、以身作則，為學(xué)生樹立榜樣
老師的一言一行，都是學(xué)生最直接的教材，學(xué)生在很大程度上會(huì)模仿自己的老師，在言行舉止上將老師與自己作對(duì)照。是以，開學(xué)伊始，我就十分注重自己的一言一行，力求為學(xué)生樹立榜樣。
首先，我認(rèn)真搞好教學(xué)工作。課余時(shí)間，我認(rèn)真鉆研教材教法，分析學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)狀況，做到因材施教，有針對(duì)性地講授知識(shí)點(diǎn)。并且多方查閱一些與教學(xué)相關(guān)的課外資料，充實(shí)課堂的內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣。上課時(shí)，對(duì)所有的知識(shí)點(diǎn)做到了如指掌，傳授時(shí)做到游刃有余，對(duì)學(xué)生的質(zhì)疑清楚地予以解釋。這樣，學(xué)生在心里就會(huì)佩服你，就會(huì)喜歡你上你的課，上課時(shí)也才會(huì)認(rèn)真聽講，課后才會(huì)細(xì)心思考。一期來，我班的語文成績(jī)相當(dāng)不錯(cuò)，本期期中考試，我任教的班級(jí)語文優(yōu)秀率達(dá)95.7%。
其次，在管理學(xué)生的同時(shí)，注重對(duì)自己的嚴(yán)格要求。一期來，我自己在早操、課間操、眼保健操，都堅(jiān)持按時(shí)到位，從未有過遲到或不到現(xiàn)象學(xué)生看到老師都能這樣嚴(yán)格要求自己，也就能更嚴(yán)格地要求自己，聽從你的安排，遵守學(xué)校的有關(guān)規(guī)章制度。這么久來，班上同學(xué)除了生病或有事請(qǐng)假，從未有人曠操、曠課。時(shí)至今日，學(xué)生已養(yǎng)成按時(shí)作息的習(xí)慣，早操、眼保健操、早自習(xí)都已變成自覺的行為。
三、一視同仁，發(fā)揚(yáng)民主，促進(jìn)班級(jí)自治。
開學(xué)伊始，我就告訴他們，在這個(gè)班上我們是平等的，我們都是這個(gè)班的主人，都應(yīng)該為這個(gè)班的建設(shè)出謀劃策、貢獻(xiàn)力量。在班上，我對(duì)所有同學(xué)都同等看待，鼓勵(lì)成績(jī)好的學(xué)生更加努力，爭(zhēng)取成績(jī)更進(jìn)一步；對(duì)潛能生則維護(hù)他們的自尊，讓他們發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)，培養(yǎng)他們的自信，努力提高自己的文化成績(jī)。是以，一直以來，班上非常地團(tuán)結(jié)。另外，我大膽利用小班干，很多事情都讓他們自己管理，如：出黑板報(bào)、組織班會(huì)、派值日等。這些干部在管理班級(jí)事務(wù)時(shí)，班上同學(xué)都能積極配合。正是這樣，班委會(huì)成員為我分擔(dān)了不少工作，他們?cè)谖业墓膭?lì)下，大膽地、獨(dú)立地主持班上的一些活動(dòng)，并且取得了很好的成績(jī)。
我知道，一個(gè)良好班風(fēng)的形成，需要長(zhǎng)期不懈地努力。在今后的工作中，我會(huì)一如既往，盡心盡力，做好班主任工作，讓這個(gè)班成為我的驕傲、成為家長(zhǎng)的驕傲、成為學(xué)校的驕傲！
四、營造良好的班級(jí)氣氛
一個(gè)良好的班風(fēng)直接影響到一個(gè)班的整體素質(zhì)。因此，在工作中，我始終把它作為重中之重，嚴(yán)格要求每一位學(xué)生。在各項(xiàng)活動(dòng)中，該肯定的肯定，該否定的否定。如：在學(xué)習(xí)上，不僅叫學(xué)生上課好好聽，積極回到問題，還鼓勵(lì)學(xué)生多向老師提出問題。在衛(wèi)生方面：我嚴(yán)格要求，每一個(gè)組長(zhǎng)和組員，對(duì)主動(dòng)幫助同學(xué)做值日的，給予表揚(yáng)，讓全班形成熱愛勞動(dòng)的好班風(fēng)。
望著班里那張張燦爛的笑臉，我心中有一種異樣的高興。期末總評(píng)是一種考驗(yàn)，它體現(xiàn)了我在這個(gè)學(xué)期的工作成果。雖然，做一個(gè)稱職的班主任是我的良好愿望。我努力把課的質(zhì)量上到更好，好好備課，好好改作業(yè)，讓學(xué)生學(xué)到更多的知識(shí)。盡量關(guān)愛每個(gè)學(xué)生，用我的真誠和愛心建設(shè)好二（3）班。而今天我卻嘗到了苦澀的滋味。但我告訴自己，成績(jī)只代表過去，好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生良好的成績(jī)總會(huì)到來的。因?yàn)槲覑蹖W(xué)生，我希望我的學(xué)生能健康快樂的成長(zhǎng)。
總之，班級(jí)管理工作千頭萬緒，工作方法千差萬別，形勢(shì)和任務(wù)又在千變?nèi)f化，讓我們共同努力，在實(shí)踐中去探索總結(jié)更加行之有效的方法和經(jīng)驗(yàn)，使班級(jí)管理工作的水平不斷躍上新臺(tái)階。
關(guān)于工作年終總結(jié)篇7
今年轉(zhuǎn)瞬即逝，期間我一邊學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法，一邊掌握具體工作方法，汲取工作經(jīng)驗(yàn)，與此同時(shí)，我不懂就問，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)與幫助下，憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神，在工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，相互間取長(zhǎng)補(bǔ)短，努力克服種種壓力與困難，掌握了一定的財(cái)務(wù)方面知識(shí)，積累了一些會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，逐步完善財(cái)務(wù)工作，使財(cái)務(wù)工作平穩(wěn)運(yùn)行。
思想上的成熟是工作的前提。今年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)和履行員工道德規(guī)范，嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)了思想道德和政治修養(yǎng)學(xué)習(xí)。熱愛本職，忠于職守，熟練掌握職業(yè)技能，自覺履行職業(yè)職責(zé)，注重工作效率，保護(hù)公司的合法利益，是我在工作中一貫堅(jiān)持的行為準(zhǔn)則，為人誠實(shí)，做思想上成熟型員工。
其次，發(fā)揚(yáng)“愛國、創(chuàng)業(yè)、求實(shí)、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神，貫徹“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績(jī)、和諧、安全”的核心理念，實(shí)踐“奉獻(xiàn)能源、創(chuàng)造和諧”的企業(yè)宗旨。熱愛本職，忠于職守，熟練掌握職業(yè)技能，自覺履行職業(yè)職責(zé)，注重工作效率，保護(hù)公司的合法利益。
同時(shí)，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)和履行員工道德規(guī)范，嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)了思想道德和政治修養(yǎng)學(xué)習(xí)。熱愛本職工作，忠于職守，熟練掌握職業(yè)技能，自覺履行職業(yè)職責(zé)，注重工作效率，保護(hù)公司的合法利益，是我工作中一貫堅(jiān)持的行為準(zhǔn)則，為人誠實(shí)，做思想上成熟型員工。
第一部分近期工作總結(jié)
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力
近幾年來，我國會(huì)計(jì)行業(yè)發(fā)展在不斷發(fā)生變化，特別是企事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理工作隨著實(shí)際業(yè)務(wù)變化以及國際通用規(guī)則的日益完善而在變化，作為一名復(fù)核人員，只有不斷的加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和各項(xiàng)資金的運(yùn)用、分析才能適應(yīng)工作崗位的需要，我參加了公司組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真總結(jié)學(xué)習(xí)，并注重在業(yè)務(wù)工作的實(shí)踐和運(yùn)用，使自己能緊跟行業(yè)發(fā)展的形勢(shì)和企業(yè)發(fā)展的需要。無論是理論知識(shí)還是實(shí)際工作能力都得到明顯提高。
二、具體的工作情況
首先，嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國會(huì)計(jì)法》、國家財(cái)經(jīng)法規(guī)、公司財(cái)務(wù)管理制度；其次，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)資產(chǎn)部的會(huì)計(jì)核算及會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，配合部門領(lǐng)導(dǎo)保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。根據(jù)上級(jí)單位制定的財(cái)務(wù)、發(fā)票管理辦法，做好本單位的稅務(wù)申報(bào)、稅款繳納、發(fā)票管理工作；負(fù)責(zé)小商品款的憑證編制工作；并進(jìn)行賬務(wù)處理。這些工作都是稅收及機(jī)發(fā)票管理的重要過程，規(guī)范處理帳務(wù)，保證各項(xiàng)工作合規(guī)、合法，為企業(yè)把好資金運(yùn)作關(guān)。
第二部分存在的問題和不足
這段時(shí)間，我雖然在自己的本職工作崗位上認(rèn)真嚴(yán)格負(fù)責(zé)的工作，并且按時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的其它的工作，但在實(shí)際工作中，自己還存在一些不足和差距，還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力，還需要在財(cái)務(wù)復(fù)核管理上下功夫，提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。
第三部分下一步工作計(jì)劃
20xx年，將是我公司銷量回升的重要階段，作公司一名財(cái)務(wù)系統(tǒng)的工作人員，應(yīng)該有自己責(zé)任感、使命感和緊迫感，努力做好工作。因此，我將在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的幫助協(xié)作下，努力學(xué)習(xí)，創(chuàng)新性的做好財(cái)務(wù)資金監(jiān)督管理工作，為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
