要想及時(shí)分析出工作中存在的問題，必須要養(yǎng)成記錄工作總結(jié)的好習(xí)慣，忙碌的工作轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了，是時(shí)候?qū)懞眠m合自己的工作總結(jié)了，下面是范文社小編為您分享的?x飲每天工作總結(jié)8篇，感謝您的參閱。
?x飲每天工作總結(jié)篇1
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作順利進(jìn)行。
雖然銷售情況不錯(cuò)，但是回款率不太樂觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。20xx年我會(huì)盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問題。
現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：
銷售報(bào)表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷售登記，產(chǎn)品銷售排名情況；清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作：
①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并輔助他們抓住定單；
②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高；
③合同的執(zhí)行情況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成；、公司上門業(yè)務(wù)的處理，對(duì)產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通；、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩；、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的.不同進(jìn)行分析；、在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
（一）確保完成全年銷售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總；
（二）努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通；
（三）銷售報(bào)表的精確度，仔細(xì)審核；
（四）借物還貨的及時(shí)處理；
（五）客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。
（六）努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持！
最后，想對(duì)銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下：
（一）倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下，建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
（二）采購(gòu)回貨不及時(shí)?；刎洉r(shí)間總會(huì)延遲，對(duì)于這種現(xiàn)象，采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。（這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重）
（三）質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
（四）財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員。
?x飲每天工作總結(jié)篇2
當(dāng)自己敲擊電腦鍵盤，握著冰冷鼠標(biāo)的時(shí)候腦袋暈暈的，不管怎么樣也應(yīng)該給自己一個(gè)交代了，或者說給自己一個(gè)理由，讓自己繼續(xù)在這個(gè)銷售行業(yè)繼續(xù)呆下去的理由，所以還是忍著痛想著xx那一個(gè)讓自己痛苦著并快樂著的一年，之所以說快樂呢就是認(rèn)識(shí)了好多好多的朋友，好多陪著自己一起走過銷售行業(yè)的朋友。我接觸銷售工作也就是這半年多的事情，以前在學(xué)校是學(xué)廣告策劃的，從沒有想過自己要成為銷售人群中的一員，真正進(jìn)入到這一行，才體會(huì)到這份工作決不是動(dòng)動(dòng)嘴。
用心培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣，也就是要把工作變成習(xí)慣，業(yè)務(wù)說白了就是個(gè)重復(fù)積累的過程，因?yàn)槊總€(gè)行業(yè)都有個(gè)出單的比例，客戶積累的越多，出單的幾率就越大。多積累，才能從量變到質(zhì)變！這個(gè)過程很枯燥，也很累人，但要堅(jiān)持，有韌性，不就是一個(gè)業(yè)務(wù)要具備的基本素質(zhì)嗎？
吃不了苦就不要選擇做業(yè)務(wù)、做銷售。
試問一下自己，有沒有用心的去整理過客戶記錄呢？哪些是意向客戶？哪些是目標(biāo)客戶？哪些是潛在客戶？不同的客戶我們所花的時(shí)間精力都不同。要有計(jì)劃的分類來進(jìn)行跟進(jìn)！
試問一下自己，有沒有用心的去了解過你所賣的產(chǎn)品呢？如果別人一問你三不知，可不是一個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)的表現(xiàn)。我們不要求很專業(yè)，但一定要對(duì)你所在的行業(yè)有個(gè)大概全面的了解，產(chǎn)品的基本性能也一定要掌握。這是基本要求，要變優(yōu)秀，一定是要有個(gè)刻苦學(xué)習(xí)的.過程。
試問一下自己，有沒有用心的對(duì)待你的客戶呢？；有些朋友說，我都只差沒把客戶當(dāng)親爹媽啦，他怎么還不買我的產(chǎn)品呢？可問問你的心，你有沒有真正的把客戶的問題當(dāng)做是你的問題？你有沒有急他所急，想他所想？有沒有時(shí)時(shí)在為他考慮到成本問題，有沒有在為他的便利盡你所能提供服務(wù)？讓客戶認(rèn)可你產(chǎn)品的前提是他必須要先接受你的為人，我們這行不是流行一句話嗎？做業(yè)務(wù)其實(shí)就是做人。
再試問一下自己，有沒有用心的去拓展你的客戶圈？有一句話說“認(rèn)識(shí)世界上任何七個(gè)人，你可以認(rèn)識(shí)全世界的任何人！”生意是朋友介紹過來的，你的客戶是朋友，你的供應(yīng)商也是你的朋友，也要用心對(duì)待，多個(gè)朋友多條路！
還有，你有沒有用心的去提升你服務(wù)的附加值？產(chǎn)品有產(chǎn)品的附加值，那是產(chǎn)品自身所帶的，而我們的服務(wù)呢？你有沒有用心的去提升其的附加值呢？比如：售前，售中，售后的服務(wù)是我們應(yīng)該要做好的？其他的服務(wù)呢？定期的回訪？節(jié)假日的問候？甚至客戶其他的困難你有沒有想過要幫幫他？做到這些確實(shí)很不容易，但只要用心了，其實(shí)就沒有那么難啦！
銷售銷售，銷的是自己，售的是觀念。
買賣買賣，買的是感覺，賣的是好處。
讓客戶感覺到你不只是在賣東西給他，而是在用心的幫助他，沒有人會(huì)去拒絕你的幫助的，那么打開了客戶防備，就可以進(jìn)行下一步的業(yè)務(wù)啦！
做事要出于心，做人要出于情！——這廣告語不錯(cuò)。
?x飲每天工作總結(jié)篇3
一、垃圾分類宣傳教育落實(shí)情況
1、利用班隊(duì)課對(duì)垃圾分類進(jìn)行宣傳，同學(xué)們對(duì)垃圾分類的概念有一定的了解。
（1）知道分為四類垃圾：可回收垃圾（藍(lán)色垃圾桶）、有害垃圾（紅色垃圾桶）、廚余垃圾（綠色的垃圾桶）、其他垃圾（灰色垃圾桶）
（2）并了解我們?nèi)粘Ｉ畹睦瑧?yīng)該怎么分類
（3）了解垃圾分類的好處
（4）養(yǎng)成垃圾分類的好習(xí)慣，營(yíng)造優(yōu)美校園環(huán)境。
2、同學(xué)們繪制手抄報(bào)、黑板報(bào)。
3、利用學(xué)生集會(huì)進(jìn)行垃圾分類知識(shí)問答。
4、把下去收集的垃圾依次進(jìn)行投放，把知識(shí)學(xué)以致用。
5、垃圾分類貫穿于日常生活中。
二、垃圾分類設(shè)施設(shè)備落實(shí)情況
1、學(xué)校購(gòu)買了5個(gè)垃圾分類的垃圾桶。
2、在校園環(huán)境中，有相應(yīng)的環(huán)保綠色標(biāo)志。
3、設(shè)置了垃圾分類的宣傳標(biāo)語。
三、存在問題和工作建議
經(jīng)過本次活動(dòng)的開展學(xué)習(xí)，大多數(shù)老師和同學(xué)對(duì)垃圾分類有了充分的認(rèn)識(shí)和了解，此次活動(dòng)也獲得圓滿成功。但在活動(dòng)過程中我發(fā)現(xiàn)還存在以下問題：
1、同學(xué)們對(duì)于垃圾分類的概念充分了解，但是在真正投放過程中仍然存在放錯(cuò)或亂放的情況。垃圾分類我們要讓他養(yǎng)成一種意識(shí)，養(yǎng)成一種習(xí)慣持之以恒才能達(dá)到預(yù)期的效果。
2、在垃圾分類過程中，校園中多數(shù)是可回收垃圾和廚余垃圾，學(xué)生比較迷茫。針對(duì)這兩部分垃圾，我們可以專門為這兩種垃圾設(shè)置一個(gè)專門的大的垃圾桶。
3、我校幾乎是農(nóng)村孩子，孩子們?cè)谛Ｓ欣诸惖囊庾R(shí)，但是一回到家又被打回原形。所以，針對(duì)此情況我們要想讓垃圾分類落到實(shí)處就必須從學(xué)校、家庭、社會(huì)進(jìn)行普及知識(shí)、融會(huì)貫通，這樣子垃圾分類問題才能有效得到解決。
?x飲每天工作總結(jié)篇4
來到我們房地產(chǎn)公司工作也已經(jīng)有一段時(shí)間了，在這試用期間，我配合銷售人員做好了助理的工作，積極的為他們準(zhǔn)備材料，提供幫助，銷售主管吩咐的事情，我也是積極的做好，現(xiàn)在就我這銷售助理試用期的工作是總結(jié)如下：
一、學(xué)
我是之前也都是沒有接觸過房地產(chǎn)這一個(gè)行業(yè)的，所以對(duì)很多事情和情況都不了解，這三個(gè)月來，我積極地學(xué)，了解這個(gè)行業(yè)，明白了我的工作主要做的是哪些事情，也是可以知道我們城市是有哪些大的一些房地產(chǎn)公司，他們是有哪些樓盤的，情況和價(jià)格是都怎么樣的，和我們的樓盤對(duì)比，我們的有什么優(yōu)勢(shì)和差異的地方。在和客戶介紹樓盤的時(shí)候，可以怎么樣的去推薦，以及客戶有意向之后，應(yīng)該走哪些流程，簽訂合同等等這一些事情我之前都是不了解，但是我在這三個(gè)月也是都學(xué)到了，而且在工作中，如果銷售主管需要什么文件，資料，我都是可以很好的找到并且及時(shí)的給到，不耽擱銷售的工作。也是對(duì)我做的工作知道應(yīng)該如何的去做，才能做得更好，并且我也不滿足只做一個(gè)助理的工作，平時(shí)也是跟隨銷售同事一起學(xué)，了解如何和客戶推薦，學(xué)銷售的技巧，爭(zhēng)取以后也是能做一名合格的房地產(chǎn)銷售的，而不僅僅只是一個(gè)助理。
二、工作
在助理工作中，我是積極認(rèn)真的配合工作，無論是日常主管吩咐的搜集資料，做報(bào)表，還是同事需要什么資料，或者什么文件，我都能很好的做好，在跟同事一起工作的時(shí)候，我也是會(huì)積極的配合，與客戶簽訂合同的時(shí)候，我會(huì)把文件都按要求準(zhǔn)備好，傳給銷售同事，配好做好簽訂合同，辦理手續(xù)，走流程的工作。遇到工作比較多的時(shí)候，我也是會(huì)按照重要性排序，先做好重要和緊急的事情，避免因?yàn)槭虑樘?，而忙不過來，導(dǎo)致有些重要的事情沒有及時(shí)的處理，從而出錯(cuò)。在有領(lǐng)導(dǎo)吩咐的臨時(shí)性工作當(dāng)中，我也是能較好的完成，如果遇到不懂的問題，或者不會(huì)做的事情，我也是會(huì)問同事和主管，積極的尋求幫助，避免自己不會(huì)，耽擱了做事情。
三、不足
當(dāng)然，在日常的工作和學(xué)中，我也是發(fā)現(xiàn)自己有一些不足需要持續(xù)的改進(jìn)，像對(duì)房地產(chǎn)的行業(yè)還是了解不足，很多專業(yè)性的東西并不是特別的懂，同時(shí)在工作中，有時(shí)候工作的效率不是特別的高，除了我不是太熟練之外，也是我對(duì)工作的一些事情了解不夠，而且雖然我也在不斷的學(xué)，不斷的提高，但我的學(xué)速度還是較慢的，還需要繼續(xù)的努力和改進(jìn)。
在今后的工作當(dāng)中，我要繼續(xù)的學(xué)，提升自己的工作效率，讓自己更快的融入到房地產(chǎn)的銷售工作當(dāng)中去，并且繼續(xù)學(xué)銷售的技巧，希望自己以后也能做銷售的工作。
?x飲每天工作總結(jié)篇5
入學(xué)兩年了，可我始終找不到學(xué)習(xí)的方法和我的人生目標(biāo)。然而就在我開始對(duì)自己未來感到茫然時(shí)，在面臨馬上畢業(yè)心情低落時(shí)，學(xué)校給我提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，到運(yùn)城市幼兒園見習(xí)。見習(xí)雖只有短短幾天，但讓我終身難忘，難忘孩子們的熱情和天真，難忘他們單純的心。
幼兒園安排我在小班，他們親切的喊老師為媽媽，讓我感到這個(gè)辛苦崗位的背后有一絲希望。剎那，我覺的老師臉上綻放的笑容是這個(gè)世界上最具活力，最讓人羨慕的。那些孩子是世界上最可愛，也是最幸福的。
第一天我通過聽課初步了解了老師的教學(xué)方式，大致掌握了該年齡段學(xué)生的受課特點(diǎn)。幼兒園重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生健康、語言、社會(huì)、科學(xué)、藝術(shù)等領(lǐng)域。各個(gè)領(lǐng)域相互滲透，從不同角度促進(jìn)幼兒情感、態(tài)度、能力、知識(shí)和技能等方面的發(fā)展。其中我覺得較有特色較為精彩的是在他們上課前的聊天時(shí)間，也就得培養(yǎng)語言方面。語言能力的發(fā)展在運(yùn)用過程中發(fā)展起來的，發(fā)展幼兒的語言的關(guān)鍵是創(chuàng)設(shè)一個(gè)能使幼兒想說、敢說、喜歡說、有機(jī)會(huì)說的并能拿道積極應(yīng)答的環(huán)境。教師與幼兒的個(gè)別交流，幼兒與幼兒之間的自由交談等對(duì)幼兒語言發(fā)展具有重要特殊的意義。老師突出引導(dǎo)小朋友感興趣的話題，然后由小朋友們紛紛舉手發(fā)言，圍繞話題說自己的想法。該年齡段的幼兒舉手極為踴躍，上課氣氛異?；钴S，在大家發(fā)表完后老師闡述自己的看法，這樣既及時(shí)糾正了有些幼兒的不大正確的觀點(diǎn)，師生之間的感情也進(jìn)行了很好的交流，語言能力也在不知不覺種提高了不少，可謂一舉多得。
剛到幼兒園由于對(duì)幼兒園的日常生活學(xué)習(xí)方面不熟悉，我只是協(xié)助老師進(jìn)行一些較常規(guī)的工作，比如在點(diǎn)心，餐點(diǎn)時(shí)間給他們分發(fā)食物。午睡時(shí)一起維持午睡紀(jì)律，定時(shí)給幼兒喂藥，后來隨著對(duì)該班了解，我進(jìn)行了一次游戲試講和故事《皮皮放屁屁》。因?yàn)榈谝淮紊险n，維持他們的思維狀態(tài)是我欠缺的。我無法控制孩子們的激動(dòng)情緒。尤其在玩游戲《小兔子摘蘑菇》。幸好旁邊有老師聽課，她告訴我也可用肢體語言，比如一個(gè)眼神。幼兒很聰明，看到后立馬停下來。而后我提出較多困難，有些環(huán)節(jié)還不能控制，原因在哪?怎樣對(duì)待幼兒的奇怪問題，老師們很有耐心的一一給我講解。除了這些我還學(xué)到了很多，老師們身上有一種獨(dú)特的個(gè)人魅力在深深打動(dòng)我。她們愛她們的職業(yè)、愛幼兒，愛和孩子一起玩游戲，她對(duì)我的疑問從來都詳細(xì)分析講解。
短暫的見習(xí)讓我知道要想成為一名合格的幼兒老師應(yīng)具備的條件有：保育 學(xué)習(xí)保育是我們成為一位幼教的必備知識(shí)，因?yàn)槌醪饺牍ぷ鲘徫缓竺刻於紩?huì)與幼兒相處在一起。首先在教育幼兒的同時(shí)要保證幼兒的健康，不致于到時(shí)驚慌失措，不知如何解決問題。 為人師表 想成為一名優(yōu)秀的幼教老師，就是做幼兒的學(xué)習(xí)榜樣。如做到自己道德高尚，言語文明，舉止文雅，講究個(gè)人衛(wèi)生，整體感覺簡(jiǎn)單大方。 學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)是每位老師應(yīng)做到的不單是一位幼師而已。只有學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，自己善于學(xué)習(xí)新知識(shí)，在這個(gè)迅速發(fā)展的社會(huì)才能不會(huì)落后，才能做到如何教幼兒學(xué)習(xí)，我們要學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，改正自己的不足，在不斷的學(xué)習(xí)中更加完善自己。常反省 當(dāng)每上完一節(jié)課后要常反省自己對(duì)自己是否滿意，試著給自己打分，這一樣才能讓自己不斷進(jìn)步，做自己做到最好的。 各種技能的學(xué)習(xí) 等待畢業(yè)后，進(jìn)入幼兒園就帶領(lǐng)幼兒進(jìn)行游戲中的學(xué)習(xí)，在游戲中要用到鋼琴、繪畫、聲樂、舞蹈等技能。板書書寫也是常用的。還有普通話要標(biāo)準(zhǔn)，這也是幼教必備的。 善于觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和狀態(tài)，觀察小朋友的生活習(xí)慣和性格變化，才能讓幼兒身心健康成長(zhǎng)，輕松快樂。
平等待人 不僅要在同事及同齡人間做到待人平等，對(duì)待小朋友也要平等。小朋友的心思其實(shí)很敏感，你對(duì)她如何他都知道。所以我們不能因?yàn)槟承『⒖蓯劬酮?dú)立對(duì)他。
要有耐心、愛心、細(xì)心、責(zé)任心。幼兒都是比較調(diào)皮淘氣的，當(dāng)遇到頑皮的幼兒時(shí)要拿我們的耐心、愛心感化她。要把教育好幼兒的工作當(dāng)做我們最大的責(zé)任。 學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)自己的課的能力，小孩喜歡新疑的事物，對(duì)課堂也是如此。所以自己的課堂要能吸引小朋友的注意力。
短暫的社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了。我成了孩子們心中的小老師，有時(shí)他們會(huì)跑來告訴我他們的小秘密，有時(shí)會(huì)拉我陪他們一起玩，有時(shí)會(huì)突然親我。我想這就是快樂，這中間夾雜淡淡的幸福，讓人回味無窮。這次實(shí)踐引導(dǎo)我走出校門，走向社會(huì)、接觸社會(huì)、投身社會(huì)、了解社會(huì)。這種社會(huì)實(shí)踐讓我更新了觀念，吸收了新思想和知識(shí)。讓我明白社會(huì)才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂，在那片廣闊的天地里我的人生價(jià)值才會(huì)得到體現(xiàn)，我的付出才會(huì)讓我興奮的回報(bào)。
通過見習(xí)，我感覺各方面能力都有所提高。這有賴于指導(dǎo)老師和代班老師的批評(píng)指導(dǎo)。提出很多受用的寶貴意見。例如，在組織活動(dòng)方面，在獨(dú)立實(shí)施教育活動(dòng)方面，在處理幼兒小矛盾方面。等等?這都是具體細(xì)致的進(jìn)步。雖然很艱辛，但也有樂趣，鍛煉了自己的能力。讓我更直接的接觸了幼兒日常生活和幼兒。這對(duì)于我的學(xué)習(xí)無論是實(shí)踐還是理論都有很大作用。通過親自帶班實(shí)施教育活動(dòng)，組織游戲，讓我體會(huì)到作為一名幼教工作者該有多大的教育機(jī)智，這也是指導(dǎo)我今后的學(xué)習(xí)方向目標(biāo)。
我愿用我的熱心換取孩子的安心，用我的真心換取孩子的開心，用我的實(shí)心換取所以人的認(rèn)同。在這次見習(xí)中我發(fā)現(xiàn)不足之處很多。不僅僅體現(xiàn)在經(jīng)驗(yàn)技巧上。因此要成為一名合格的幼兒老師，還要走很長(zhǎng)，我要努力學(xué)習(xí)昵補(bǔ)不足并不斷充實(shí)自己。在時(shí)間和空間的坐標(biāo)系里，在幼師的路上一定還有許多坎坷，我堅(jiān)信在我的拼搏下一定會(huì)演譯精彩人生成為優(yōu)秀合格的幼兒教師。
?x飲每天工作總結(jié)篇6
時(shí)間一晃而過，20xx年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)眼間，我在xx工作已經(jīng)x年零x個(gè)月了。可以說，每年都有不同的感受，不同的感慨。但是20xx年對(duì)我來說是非常有意義的，從自己熟悉的采購(gòu)工作崗位調(diào)到完全陌生，富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位，由于工作性質(zhì)的不同，工作內(nèi)容的不同，以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗(yàn)等諸多因素，使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力，有時(shí)一件事情不知從何開始下手去做，不知道工作如何開展，但是慢慢的從一個(gè)完全陌生的過程到一個(gè)慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時(shí)候，覺得自己成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)就這一年來的具體工作情況總結(jié)如下：
第一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)銷售助理的工作特點(diǎn)
我們公司是以銷售為主的公司，一切工作都是圍繞銷售在運(yùn)轉(zhuǎn)，而作為銷售助理，是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了計(jì)劃內(nèi)的工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃外的事情需要處理，而且通常都是非常緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了大部分工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做，但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他的工作需要去處理，因此，我經(jīng)常只能把一些計(jì)劃的工作（標(biāo)書、檔案建立歸類、資料、文檔工作）利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”。
銷售部門內(nèi)勤人員少，工作壓力大，特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時(shí)，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，我都積極配合各部門做好各種工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把各項(xiàng)工作做的圓滿，順利。
20xx年，是xx的效益與服務(wù)年，而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé)，服務(wù)于客戶，服務(wù)于銷售經(jīng)理。我認(rèn)真做好服務(wù)工作，以保障工作的正常開展，以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
第二、完成本職工作，銷售助理是一個(gè)非常講究責(zé)任心的崗位
一筆銷售從報(bào)價(jià)到確認(rèn)簽合同到出貨，到貨款收回一系列程序，都嚴(yán)格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機(jī)會(huì)，認(rèn)真處理每一位客戶的來電，來函，積極配合銷售經(jīng)理工作，做到報(bào)價(jià)及時(shí)，發(fā)貨及時(shí)，以程度保證公司的信譽(yù)，在這一年中，完成200多份合同的制訂，800多筆貨物的銷售手續(xù)，盡能力沒有出現(xiàn)工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂；由于剛開始接手銷售助理這份工作，沒有做好交接手續(xù)，銷售文檔資料及工作流程都是亂的，經(jīng)過幾個(gè)月的工作實(shí)踐和熟悉，逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔，電腦資料分門別類整理歸檔，銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。
第三、一年來，無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了很大的進(jìn)步，但是自身的差距和不足還是有的。
1、工作總體思路不清晰，不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身特長(zhǎng)，而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要，公司交辦的事能夠完成，但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走，缺乏認(rèn)真鉆研，開拓進(jìn)取的精神，忙碌于日常工作，工作沒有上升到一定高度，造成工作上的一些被動(dòng)狀態(tài)。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)的貧乏，給平時(shí)的工作帶來了很大的障礙。
最后，非常感謝xx在20xx年給了自己這么大的一個(gè)工作空間和發(fā)展平臺(tái)，感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過去一年工作中給予的支持與幫助。
20xx年是我們公司“xx”計(jì)劃的最后一年，是給我們要以扎實(shí)的腳步邁向“xx”計(jì)劃的最后一年，是讓我們每位員工邁向小康生活，實(shí)現(xiàn)價(jià)值的一年。希望在20xx年大家更好的合作，以新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，以新的面貌，更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作崗位上發(fā)揮更大的作用，為公司的發(fā)展盡一份力。
?x飲每天工作總結(jié)篇7
為促進(jìn)生活垃圾源頭減量，提高資源化利用率和無害化處理水平，根據(jù)《xx的通知》文件精神，持續(xù)推進(jìn)xxx生活垃圾分類工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
一、明確指導(dǎo)思想
以建設(shè)全面體現(xiàn)新發(fā)展理念的國(guó)家中心城市為統(tǒng)攬，牢固樹立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享發(fā)展理念，加快建立分類投放、分類收集、分類運(yùn)輸、分類處理的垃圾處理系統(tǒng)，加快形成以法治為基礎(chǔ)、政府推動(dòng)、全民參與、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、因地制宜的垃圾分類制度，提高生活垃圾分類工作質(zhì)量，破解“前分后混”難題。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)的生活垃圾分類工作領(lǐng)導(dǎo)小組。并制定了《xx工作方案》《xx工作方案》，按照工作方案對(duì)垃圾分類工作逐步進(jìn)行開展，各科室、社區(qū)主抓的工作格局，建立專項(xiàng)工作相應(yīng)制度，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，密切分工協(xié)作，推動(dòng)行動(dòng)有序開展，確保抓牢抓實(shí)抓出成效。
三、工作開展情況
1、為積極推進(jìn)生活垃圾分類工作，組織社區(qū)工作人員在轄區(qū)各院落開展宣傳、指導(dǎo)生活垃圾分類工作，共發(fā)放宣傳資料xx張。
2、進(jìn)一步完善轄區(qū)內(nèi)垃圾收集房（桶）、中轉(zhuǎn)房、果屑箱等生活垃圾收集設(shè)施，完成xx個(gè)小區(qū)xx個(gè)生活垃圾分類池的修建工作，覆蓋了居民數(shù)xx戶。
3、為全面推進(jìn)垃圾分類全覆蓋工作，組織了轄區(qū)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位以及大中型酒店、餐館召開了生活垃圾分類工作會(huì)議，對(duì)各單位、商家宣傳、講解了生活垃圾分類和可循環(huán)利用科學(xué)知識(shí)的宣傳教育。同時(shí)，要求各各單位、商家完善各自區(qū)域內(nèi)垃圾分類的宣傳和設(shè)施設(shè)備的完善工作。
四、下一步工作安排
（一）按照分類辦的工作要求，為全面推進(jìn)轄區(qū)生活垃圾分類全覆蓋工作，將在有條件的院落修建封閉式垃圾分類設(shè)施，做到定時(shí)分類投放、定時(shí)分類收運(yùn)。
（二）采取張貼宣傳標(biāo)語，發(fā)放倡議書等形式，全方位、高密度、多渠道的宣傳，讓廣大群眾知曉垃圾分類收集處理的目的和意義，增強(qiáng)群眾自覺維護(hù)和參與環(huán)境衛(wèi)生的意識(shí)和行為，形成人人參與的良好社會(huì)氛圍確保生活垃圾分類工作落到實(shí)處。
?x飲每天工作總結(jié)篇8
一個(gè)銷售代表從起床開始到上床休息，這一天都要做哪些事情呢?整理如下，也許對(duì)剛?cè)胄械呐笥延兴鶈⑹尽?/p>
1、上班之前準(zhǔn)備工作。
每天要按時(shí)起床，醒來之后要迅速起來。告訴自己，新一天的工作就要開始了，要充滿活力，可以適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)一下。
整理好儀容，檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品，如名片、筆、筆記本、產(chǎn)品資料等。
上班途中，能夠熱情的和認(rèn)識(shí)的人打招呼，如果可能的話，可以看一下當(dāng)天的報(bào)紙或者近期的新聞等。
盡量提前10——20分鐘到公司，主動(dòng)參加公司上班前的掃除活動(dòng)。
簡(jiǎn)單的說，上班之前要有一個(gè)積極的心態(tài)，要有一個(gè)快樂的心情!
2、到公司簽到之后。
向主管或有關(guān)負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)單匯報(bào)自己的工作計(jì)劃，明確當(dāng)天的銷售目標(biāo)和重點(diǎn)，并詳細(xì)擬訂拜訪路線，及補(bǔ)救措施，計(jì)劃越詳細(xì)越好。出門之前，先和預(yù)定的拜訪對(duì)象電話聯(lián)絡(luò)、確認(rèn)，并檢查所帶的銷售工具是否齊全：
1)產(chǎn)品的目錄，定貨單、送貨單。
2)和客戶洽談的相關(guān)資料：如名片、客戶資料、客戶記錄、價(jià)格表、電話本、記錄本、計(jì)算器、商品說明書、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等。
3、拜訪前的準(zhǔn)備事項(xiàng)。
1)了解被拜訪對(duì)象的姓名、年齡、住址、電話、經(jīng)歷、興趣、性格、家庭情況、社會(huì)關(guān)系、最近的業(yè)務(wù)情況等。
2)要隨時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售情況及一般客戶對(duì)他們的評(píng)價(jià)，了解同行及相關(guān)產(chǎn)品的最新變動(dòng)及產(chǎn)品信息。
3)做好嚴(yán)密的拜訪計(jì)劃，并配合客戶的時(shí)間去拜訪，設(shè)法發(fā)現(xiàn)有決定權(quán)的購(gòu)買者，并想辦法去接近他。
4)準(zhǔn)備好交談的話題，要做好心理準(zhǔn)備，對(duì)于對(duì)方的詢問和殺價(jià)要有對(duì)策，做到心中有數(shù)。
4、見到客戶之后
1)有禮貌，清楚的做好自我介紹，態(tài)度要溫和、不卑不亢。
2)要認(rèn)真聽取對(duì)方的講話，并表示關(guān)心，詢問對(duì)方時(shí)，口氣要平穩(wěn)。
3)要懂得抓住客戶的心，首先自己要做到以下幾點(diǎn)：
①要有信心。
②態(tài)度要真誠(chéng)，爭(zhēng)取對(duì)方的好感。
③在談話中，要面帶微笑，表情愉快。
④用語要簡(jiǎn)潔，不羅嗦，問話清楚，能夠針對(duì)問題。
⑤注意對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，適當(dāng)?shù)慕o予贊美。
⑥在商談的過程中，不可與客戶激烈爭(zhēng)論。
⑦誘導(dǎo)客戶能夠回答肯定的話語。
⑧能夠?yàn)閷?duì)方著想，分析帶給他的利益化。
4)與客戶商談必須按部就班。
①見到客戶，首先是問候，敬煙，接著聊天，贈(zèng)送禮品。
②進(jìn)一步接近客戶，激發(fā)對(duì)產(chǎn)品的興趣。
③告訴客戶產(chǎn)品能帶給他的利益。
④提出成交，促使客戶訂購(gòu)或當(dāng)即送貨。
⑤收貨款。
⑥一筆業(yè)務(wù)做成后，不要急于離去，要和客戶繼續(xù)交談，以期建立一種長(zhǎng)期的合作關(guān)系，并告訴他，隨時(shí)能夠?yàn)樗峁┓?wù)。
5、下班后，檢查每天的工作，總結(jié)得失。
1)詳細(xì)填寫每天的業(yè)務(wù)日?qǐng)?bào)表。
2)檢查是否按計(jì)劃開展業(yè)務(wù)，是否按計(jì)劃完成任務(wù)。
