通過撰寫述職報(bào)告,可以提升自己的自我認(rèn)知和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,通過述職報(bào)告,我們能夠向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)展示我們的工作能力和潛力,下面是范文社小編為您分享的鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告模板8篇,感謝您的參閱。
鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
本人于20xx年x月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況述職匯報(bào)如下:
一、立足本職,完成各項(xiàng)工作
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會(huì)議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《xx》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項(xiàng)文書工作
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告xx份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共xx份。向市建委上報(bào)各種文字材料xx份,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細(xì)心,完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話xx余個(gè),收發(fā)傳真材料xx余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電xx余個(gè),都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋xx服務(wù)平臺(tái),xx,累計(jì)xx余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來共接待來訪xx次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。
4、積極主動(dòng),做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級(jí)工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于20xx年x月和今年x月集中開展了綜合整治活動(dòng)?;顒?dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開展情況,填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表,堅(jiān)持一日一報(bào),節(jié)假日不間斷,及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作
編寫、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),成績(jī)突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價(jià)調(diào)整工作
積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作
及時(shí)向各類報(bào)刊投稿,全年個(gè)人在全國(guó)各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章xx篇,其中在《xx》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章xx篇,《xx》報(bào)發(fā)表稿件xx篇。
8、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)
加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識(shí)等。通過多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng),提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動(dòng),樹立公司良好形象
積極參加各種活動(dòng),代表公司參加了xx市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“xx杯”職工羽毛球比賽,獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國(guó)xx周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國(guó)慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號(hào)召,參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng),以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
在新的一年里,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
取得的'成績(jī)離不開我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jī)來推動(dòng)公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,心懷感恩,共同迎接xx輝煌時(shí)刻的到來。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
下午好!我是政企部的客戶經(jīng)理黃xx,社會(huì)工作了3年后,于20xx的6月加入移動(dòng)公司大家庭,在這兩年多的時(shí)間里,我從事唐家廳營(yíng)銷代表,龍門廳值班經(jīng)理,于去年8月份借調(diào)于政企部做客戶經(jīng)理至今。
一、對(duì)現(xiàn)崗位認(rèn)識(shí):
根據(jù)現(xiàn)在公司由服務(wù)轉(zhuǎn)為營(yíng)銷為主的運(yùn)營(yíng)模式,我對(duì)客戶經(jīng)理的崗位認(rèn)識(shí),主要?dú)w納為三點(diǎn):
1、與客戶之間建立好人際關(guān)系(在推銷產(chǎn)品之前先推銷自己)
2、使用營(yíng)銷技巧靈活的拓展我司產(chǎn)品。
3、對(duì)客戶使用產(chǎn)品做好售后服務(wù)。(熱心為客戶服務(wù),對(duì)于客戶使用我司產(chǎn)品的關(guān)心,這樣就又更能恐固與客戶之間的關(guān)系。)
二、工作實(shí)績(jī):
1、對(duì)外:在政企工作的半年多時(shí)間里,共拓展了6個(gè)信息化產(chǎn)品,三個(gè)企信通,兩個(gè)集團(tuán)彩鈴,公路局的oa政務(wù),人社會(huì)局的互聯(lián)網(wǎng)專線。對(duì)于公司在不同時(shí)期推出的各種營(yíng)銷方案,我都能在最短的時(shí)間內(nèi)理解透徹并及時(shí)傳達(dá)給客戶;按時(shí)完成公司下達(dá)的kpi任務(wù),現(xiàn)已完成1條20m專線,與產(chǎn)品經(jīng)理多次努力走訪成功簽約公路局oa業(yè)務(wù)。在所負(fù)責(zé)實(shí)體單位駐地促銷30場(chǎng),并針對(duì)各集團(tuán)的arpu值較高的客戶進(jìn)行全球通拓展70個(gè)用戶及中高端成功預(yù)存捆綁5201個(gè)集團(tuán)成員,銷售手機(jī)終端約45臺(tái)。對(duì)集團(tuán)客戶的各項(xiàng)需求與業(yè)務(wù)咨詢,比如收集集團(tuán)通信錄、集團(tuán)網(wǎng)拓展、領(lǐng)導(dǎo)預(yù)存、新業(yè)務(wù)、購(gòu)機(jī)等,我都按時(shí)保質(zhì)完成了服務(wù)工作。
2、對(duì)內(nèi):在20xx年1月在學(xué)院參加“玩轉(zhuǎn)三劍客-營(yíng)銷人員培養(yǎng)”榮獲 “優(yōu)秀學(xué)員獎(jiǎng)”
7月份參加分公司手機(jī)知識(shí)競(jìng)賽獲得三等獎(jiǎng)
三、個(gè)人優(yōu)勢(shì)與不足
1、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)領(lǐng)悟、執(zhí)行能力
2、有服務(wù)精神,有責(zé)任心,細(xì)心,吃苦耐勞
不足之處:經(jīng)驗(yàn)尚淺,寫作能力有待提高
四、對(duì)現(xiàn)崗位未來工作設(shè)想
1、多嘗試,累積經(jīng)驗(yàn)與公司共同進(jìn)步成長(zhǎng),準(zhǔn)確全面了解客戶需求,靈活運(yùn)用公司產(chǎn)品為客戶提供個(gè)性化服務(wù)
2、更加專業(yè)地推薦使用我司信息化產(chǎn)品,提高電話營(yíng)銷技巧等更高效率的完成kpi外呼指標(biāo)。
3、營(yíng)造快樂、融洽、上進(jìn)、互助的團(tuán)隊(duì),共同努力。既有單兵作戰(zhàn)能力,又有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告篇3
我叫xxx,19xx年x年x日出生,中共黨員,大學(xué)本科學(xué)歷,畢業(yè)于北京xxx金融學(xué)專業(yè),金融工作年限22年。于19xx年7月在北京市xx區(qū)xxx參加工作,先后從事過儲(chǔ)蓄、人事勞資、科技、信貸、公存、營(yíng)業(yè)部主任、基建、保衛(wèi)、綜合管理等工作,于20xx年1月到北京農(nóng)村商業(yè)銀行xx支行,主持非管轄支行xx支行工作。
從20xx年1月到這天已在北京農(nóng)村商業(yè)銀行xx支行工作近一年了。在這一年的時(shí)間里我?guī)ьI(lǐng)支行干部職工以?shī)^發(fā)向上的工作作風(fēng),以團(tuán)結(jié)協(xié)作和忘我工作的精神,克服各種困難,在逐步摸清、理順支行的各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,努力完成管轄行下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo),使支行在組織管理方面實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡的同時(shí),支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展,新老客戶群體穩(wěn)定,持續(xù)了良好的經(jīng)營(yíng)發(fā)展態(tài)勢(shì)?,F(xiàn)將一年的主要工作述職如下:
一、主要經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)完成狀況匯報(bào)
截止到20xx年末,xx支行考核利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)......
二、主要工作狀況匯報(bào)
1、多聽、多看、多分析,摸清狀況,為開展工作打好基礎(chǔ)。
到任之初,為了在短時(shí)間內(nèi)盡快了解掌握支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r、管理水平和人員素質(zhì)等狀況,克服困難,平時(shí)經(jīng)常找干部職工談話,并深入到科室、網(wǎng)點(diǎn),用心與當(dāng)?shù)卣〉寐?lián)系和支持,掌握第一手資料,迅速了解支行各個(gè)方面的狀況。白天走訪村鎮(zhèn)和農(nóng)戶,晚上利用休息時(shí)間處理支行事務(wù)。
根據(jù)xx地區(qū)的特點(diǎn),我及時(shí)走訪鎮(zhèn)政府和相關(guān)部門,了解xx開發(fā)區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和思路,走訪稅務(wù)、工商、農(nóng)辦等部門和企業(yè),了解xx地區(qū)的金融市場(chǎng)狀況,了解企業(yè)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況和需求,為今后工作的順利開展打好基礎(chǔ)。
為進(jìn)一步了解支行干部職工的真實(shí)想法,加強(qiáng)支行的經(jīng)營(yíng)管理水平,我在3月初透過找員工談話、召開部門負(fù)責(zé)人座談會(huì)、各種小型會(huì)議和支行工作會(huì)等形式,及時(shí)了解員工思想狀況,并對(duì)員工提出的意見和推薦認(rèn)真分析研究,對(duì)合理推薦及時(shí)采納和總結(jié),并對(duì)一些職工普遍關(guān)注的問題給予了答復(fù)和解決。使職工看到了我誠(chéng)懇的工作態(tài)度,激發(fā)了廣大員工對(duì)管理的參與意識(shí),提高了工作用心性和主動(dòng)性,構(gòu)成了職工之間談?wù)撊绾喂ぷ鳎绾闻⒐ぷ鞲珊玫牧己蔑L(fēng)氣。同時(shí)也使我基本摸清了支行的整體狀況,為盡快融入到一個(gè)新的工作環(huán)境并盡快使工作打開局面奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、規(guī)劃xx支行未來幾年發(fā)展方向
根據(jù)xx地區(qū)未來幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展“以工業(yè)強(qiáng)區(qū)、旅游富民為主導(dǎo)、以加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為突破口、以招商引資為重點(diǎn),增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)力,擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模,提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)水平,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和資源的協(xié)調(diào)發(fā)展”的思路,結(jié)合管轄行關(guān)于xx支行發(fā)展的指導(dǎo)意見,規(guī)劃出了xx支行未來幾年的發(fā)展方向。同時(shí),透過發(fā)展規(guī)劃,充分了解了宏觀、區(qū)域經(jīng)濟(jì)走勢(shì),市場(chǎng)變化、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)手段等資料,把準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的脈搏。
“以強(qiáng)化服務(wù)提升農(nóng)商行形象,以加強(qiáng)培訓(xùn)提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì),以內(nèi)控建設(shè)提升經(jīng)營(yíng)潛力,以調(diào)整資產(chǎn)質(zhì)量提升支行盈利水平”,并根據(jù)支行人員現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)現(xiàn)狀逐步制定相應(yīng)的制度規(guī)定,如支行網(wǎng)點(diǎn)和部室服務(wù)工作檢查制度、支行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)制度、業(yè)務(wù)質(zhì)量考核制度等,用制度手段確保支行近期目標(biāo)的實(shí)行。
3、明確中層干部工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)
我清楚地明白,一個(gè)支行的發(fā)展不僅僅要依靠高管人員的科學(xué)決策和有效管理,還要培養(yǎng)鍛煉出一支過得硬的中層管理干部隊(duì)伍,只有這樣才能構(gòu)成工作合力,才能使總行、管轄行的政策、經(jīng)營(yíng)理念和相關(guān)規(guī)章制度得以準(zhǔn)確有效的貫徹落實(shí)。
我感到,xx支行干部職工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和政治素質(zhì)還是不錯(cuò)的,但也有落后的思想意識(shí)和行為習(xí)慣嚴(yán)重影響著支行業(yè)務(wù)發(fā)展,如認(rèn)為xx支行歷史上各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)就完成不好,努力也是徒勞的破罐子破摔的頹廢思想;自己的業(yè)務(wù)和水平比以前強(qiáng)多了,沒有必要再努力學(xué)習(xí)的自滿自足的思想;大家在一齊工作很不容易,能干的就干點(diǎn)不能干的就不干的懶惰思想。
針對(duì)xx支行部分干部跟不上目前農(nóng)商行快速發(fā)展形勢(shì)的現(xiàn)實(shí),提出了衡量中層領(lǐng)導(dǎo)干部是否稱職的“十條標(biāo)準(zhǔn)”。這十條標(biāo)準(zhǔn)是:一、要有“想干事、能干事、干成事”的欲望和信心;二、要在工作上、管理上有自己的想法和思路;三、要善于從習(xí)慣的工作模式中發(fā)現(xiàn)問題,并能提出改善推薦;四、要言行一致、表里如一,言必行、行必果;五、要正確處理好“發(fā)動(dòng)大家干”與“自己帶頭干”的關(guān)系,正確處理好工作中的用心主動(dòng)與被動(dòng)應(yīng)付之間的關(guān)系,力求在分工上人盡其才、才盡其用;六、要有全行一盤棋意識(shí),正確處理好個(gè)人、局部、整體之間的關(guān)系;七、要正確處理好上下級(jí)之間、人情與制度之間的關(guān)系,不能因人情放松制度;八、要有逐級(jí)負(fù)責(zé)意識(shí),各級(jí)干部都要種好自己的田、看好自己的門、管好自己的人;九、要能夠客觀真實(shí)地反映狀況,為上級(jí)決策帶給可靠依據(jù);十、要正確處理好開展工作與承擔(dān)職責(zé)之間的關(guān)系,不能因噎廢食。
“十條標(biāo)準(zhǔn)”的提出,期望使中層管理人員對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找到了自身的差距,明確改善目標(biāo),也讓一些普通員工看到自身發(fā)展和努力的方向,為提高干部員工的素質(zhì)奠定基礎(chǔ)。
4、抓禮貌規(guī)范服務(wù),樹農(nóng)商行形象
銀行的服務(wù)形象在很大程度上是決定著銀行整體形象,我們的.一言一行,一舉一動(dòng)都代表著北京農(nóng)商行的服務(wù)形象,能否為客戶帶給周到的服務(wù)會(huì)直接影響我行的聲譽(yù),因此支行班子組建后用心研究如何提高服務(wù)質(zhì)量和效率,制定了服務(wù)質(zhì)量考核制度,將員工儀容儀表、服務(wù)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)事故等服務(wù)工作細(xì)化到27小項(xiàng),并細(xì)化每一小項(xiàng)檢查原則和獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn),力求使員工找出自己的差距,逐步養(yǎng)成良好的禮貌服務(wù)習(xí)慣。
同時(shí)充分利用中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)倡導(dǎo)的銀行業(yè)禮貌規(guī)范服務(wù)活動(dòng),根據(jù)管轄行要求精心組織,扎實(shí)推進(jìn),初步實(shí)現(xiàn)了提高服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)大社會(huì)影響力、創(chuàng)造良好聲譽(yù)的預(yù)期目標(biāo),xx支行的禮貌規(guī)范服務(wù)工作受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),所轄xx分理處被總行授予“禮貌規(guī)范服務(wù)先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)。
5、梳理業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)
在抓服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),支行領(lǐng)導(dǎo)班子將業(yè)務(wù)流程梳理和內(nèi)控建設(shè)放在了同等重要的地位,結(jié)合管轄行案件專項(xiàng)治理工作精神深入、細(xì)致、全面的開展支行案件專項(xiàng)治理工作,分別制定了《xx支行20xx年案件專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》和《xx支行案件專項(xiàng)治理工作自查小組分工》,詳細(xì)明確了案件專項(xiàng)治理工作的范圍、具體時(shí)間、各層次的職責(zé)分工,檢查的方法等,逐級(jí)簽定職責(zé)書,落實(shí)職責(zé),確保了案件專項(xiàng)治理工作的統(tǒng)一開展,全面梳理了支行的各項(xiàng)制度規(guī)定,將各項(xiàng)規(guī)章制度力爭(zhēng)作到有的放矢并易于操作,有效的避免了制度形式化,盡量避免有章不循、有章難循的尷尬境界,維護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性。
透過案件專項(xiàng)治理,支行加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度,監(jiān)督檢查制度得以細(xì)化,違規(guī)處罰力度得以強(qiáng)化,內(nèi)控制度體系得以健全,員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)得以提高。員工進(jìn)一步提高了對(duì)案件專項(xiàng)治理工作重要性及好處的認(rèn)識(shí),使員工在思想上增強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)防范和遵章守紀(jì)的意識(shí)。支行案件專項(xiàng)治理工作受到管轄行好評(píng),并將xx支行作為xx支行試點(diǎn)單位。員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和內(nèi)控意識(shí)得到進(jìn)一步提高和強(qiáng)化,為案件防控打下了良好的人文基礎(chǔ)。
6、加強(qiáng)信貸管理指導(dǎo),注重貸款營(yíng)??
為了對(duì)支行的貸款質(zhì)量狀況有一個(gè)整體了解,以防范信貸工作中的潛在風(fēng)險(xiǎn),我多次聽取信貸部門的匯報(bào),對(duì)存量貸款企業(yè)進(jìn)行摸底,并對(duì)主要的貸款客戶逐戶走訪,了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,進(jìn)行認(rèn)真分析、考察,分析其貸款風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),決定其是否為真正就應(yīng)支持的貸款客戶,是否存在潛在的風(fēng)險(xiǎn),以確保我行信貸資金的安全。如x家貸款客戶過去一向是我行支持的客戶,在走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)其存在很大的風(fēng)險(xiǎn)因素,我及時(shí)與信貸員進(jìn)行了狀況溝通,同時(shí)要求制定了貼合實(shí)際的、切實(shí)有效的逐步退出的計(jì)劃并實(shí)施,以防范信貸風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
根據(jù)支行貸款營(yíng)銷成效不明顯,客戶經(jīng)理貸款有畏難情緒,有嚴(yán)肅處理不良貸款職責(zé)人的.心理包袱的狀況,組織全體信貸人員認(rèn)真學(xué)習(xí)總行和管轄行相關(guān)文件精神,充分理解在處理營(yíng)銷和風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系上,要堅(jiān)持盡職原則,即:營(yíng)銷人員只要做到盡職盡責(zé),依法合規(guī)、出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),不予追究。要求信貸客戶經(jīng)理,不要被總行嚴(yán)肅處理不良貸款職責(zé)人所嚇倒,因?yàn)樗麄兌际菦]有依法合規(guī)做貸款,沒有盡職盡責(zé)。同時(shí)結(jié)合自己的工作經(jīng)歷現(xiàn)身說法,指出:“工作二十多年來,有我簽字的貸款還沒有一筆發(fā)生不良,說明信貸風(fēng)險(xiǎn)在必須程度上是能夠防范的。同時(shí)也強(qiáng)調(diào)并不是貼合銀行貸款條件的貸款就沒有風(fēng)險(xiǎn),只有把銀行的貸款真正當(dāng)成自己的錢借給別人那樣來琢磨,你才能把所有的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)都思考到,才能真正的防范住貸款風(fēng)險(xiǎn)?!?/p>
在解決了貸款營(yíng)銷人員的思想問題以后,我?guī)ьI(lǐng)營(yíng)銷人員走訪鎮(zhèn)政府、xx開發(fā)區(qū),了解政府基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃,新入?yún)^(qū)的企業(yè)、高科技集團(tuán)公司,如xxx有限公司、xxx廠、xxx等,為今后儲(chǔ)備新的存貸款資源打下了基礎(chǔ)。同時(shí)帶領(lǐng)大家走出區(qū)外,對(duì)區(qū)外的優(yōu)質(zhì)存、貸款客戶,用心主動(dòng)營(yíng)銷。我深切的感受到xx地區(qū)的金融資源有限,要求大家要走出去,要放眼整個(gè)xx市場(chǎng)乃至北京市場(chǎng),要求大家要解放思想、提高素質(zhì)、敢于競(jìng)爭(zhēng)、善于營(yíng)銷、同心協(xié)力、扎實(shí)奮斗,使xx支行在較短的時(shí)間里取得較大發(fā)展。
8、培養(yǎng)存貸款工作“四營(yíng)銷”機(jī)制
存貸款工作是當(dāng)前我行重點(diǎn)工作,培養(yǎng)一支營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和營(yíng)銷手段是取得成績(jī)的關(guān)鍵,到任之初,我就結(jié)合支行和地區(qū)特點(diǎn),構(gòu)建存貸款工作“四營(yíng)銷機(jī)制”建設(shè),力圖帶領(lǐng)大家逐步建立一套貼合實(shí)際的營(yíng)銷體系,從而培養(yǎng)一支能打硬仗的客戶經(jīng)理隊(duì)伍?!八臓I(yíng)銷機(jī)制”即:
一是立體營(yíng)銷,以“抓大不放小,關(guān)鍵在于優(yōu)”的宗旨,按存款規(guī)模大小,實(shí)行客戶經(jīng)理、部門經(jīng)理、行長(zhǎng)差別營(yíng)銷。堅(jiān)持上、下聯(lián)動(dòng),各部門協(xié)同公關(guān),不拘一格抓存貸款。
二是連環(huán)營(yíng)銷,定期走訪政府職能部門掌握新入資項(xiàng)目第一手信息,摸準(zhǔn)牽頭部門和承辦部門,從龍頭抓起,實(shí)行連環(huán)式營(yíng)銷,收到很好的效果。
三是感情營(yíng)銷,對(duì)公、儲(chǔ)蓄個(gè)網(wǎng)點(diǎn)建立大戶檔案,幫忙解決他們的工作、生活中的實(shí)際問題,增加感情投資,來有效地穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶。
四是關(guān)系營(yíng)銷,利用郊區(qū)注重社會(huì)關(guān)系、人情關(guān)系的特點(diǎn),利用行內(nèi)職工與客戶、政府職能部門的社會(huì)關(guān)系進(jìn)行資源競(jìng)爭(zhēng)。
三、明年工作設(shè)想和經(jīng)營(yíng)思路
1、強(qiáng)化制度執(zhí)行力建設(shè)。支行干部職工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和政治素質(zhì)是不錯(cuò)的,但也存在不求上進(jìn)、自滿自足、違反紀(jì)律的思想意識(shí)和行為,違反勞動(dòng)紀(jì)律、違反業(yè)務(wù)操作規(guī)程、違反工作制度現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這些現(xiàn)象雖然是個(gè)別現(xiàn)象,但也嚴(yán)重影響著支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。所以強(qiáng)化制度執(zhí)行力建設(shè)是明年及今后幾年需要花大力氣去做的事情。這包括考勤制度建設(shè)、禮貌規(guī)范服務(wù)制度建設(shè)、結(jié)算制度建設(shè)、貸款管理制度建設(shè)等多方面。
2、努力改善貸款質(zhì)量。目前支行各項(xiàng)貸款質(zhì)量十分嚴(yán)峻,企業(yè)貸款時(shí)常出現(xiàn)欠息和逾期現(xiàn)象,常常需要用借新還舊方式化解不良,企業(yè)還款意識(shí)淡薄,我們信貸人員貸后管理水平和手段又較為落后,不能適應(yīng)日益發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和總行要求。小額農(nóng)戶貸款也存在同樣問題,農(nóng)戶貸款本金不能到期收回,需要用借新還舊方式維持貸款的正常形態(tài),同時(shí)還存在原農(nóng)戶貸款手續(xù)不正規(guī)甚至違規(guī)現(xiàn)象。所以改善貸款質(zhì)量是支行能否健康發(fā)展的保證。
改善貸款質(zhì)量需要從兩個(gè)方面入手,一是透過新增優(yōu)質(zhì)貸款來稀釋原有不良。二是透過各種手段化解、消化現(xiàn)有不良。說白了就是加大管理和營(yíng)銷力度。從管理和營(yíng)銷制度入手,合理制定獎(jiǎng)懲辦法促進(jìn)工作執(zhí)行力。
3、充分利用xx開發(fā)區(qū)發(fā)展契機(jī),抓住入?yún)^(qū)企業(yè),營(yíng)銷存貸款業(yè)務(wù)。及時(shí)與鎮(zhèn)政府和相關(guān)部門聯(lián)系溝通,了解xx開發(fā)區(qū)入?yún)^(qū)企業(yè)狀況,從源頭抓住客戶資源,了解掌握入?yún)^(qū)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和需求,為今后工作的順利開展打好基礎(chǔ)。
四、存在的不足和需要改善的地方
1、經(jīng)過半年的農(nóng)商行工作也發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,如自身業(yè)務(wù)潛力有待加強(qiáng)。初來北京農(nóng)村商業(yè)銀行,對(duì)農(nóng)商行的很多制度、人文環(huán)境、業(yè)務(wù)都不了解,需要我不斷努力,盡早融入到農(nóng)商行新的群眾中,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、管理理念、處事習(xí)慣上在以后的工作中都需要加強(qiáng)。
2、在今后的工作中,我要認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),深入開展調(diào)查研究,更加全面、準(zhǔn)確地掌握和分析支行工作,提高工作水平,為我行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告篇4
我六十年代出生于一個(gè)普通的農(nóng)民家庭,在艱難的環(huán)境中度過了自己平凡而有意義的童年、少年,苦難磨礪了我的意志,讀書成就了我的人生,老師是我的恩人,因此,懷著對(duì)教師的崇敬、對(duì)教育的感恩我于八十年代走上了注定一輩子不容后悔的教育之路,當(dāng)過小學(xué)、初中教師,當(dāng)過班主任老師、也當(dāng)過教導(dǎo)主任、還當(dāng)過書記、校長(zhǎng),體味了育人的重要和艱辛,也深深感到我的所有老師的偉大。過去不再重提,20xx年8月我受組織照顧,從邊遠(yuǎn)的xx小學(xué)來到了我今天工作的學(xué)校—xx小學(xué),擔(dān)任學(xué)校副校長(zhǎng),原以為這下可以輕松了,“上有校長(zhǎng),下有主任、教師”,可是我的想法錯(cuò)了,實(shí)質(zhì)上也不可能,因?yàn)樵缇椭纗x小學(xué)辦學(xué)特色凸顯、極具發(fā)展?jié)摿Γ@里有一支年輕化的領(lǐng)導(dǎo)班子,有一支敬業(yè)愛生、業(yè)務(wù)精良的教師隊(duì)伍,有著深厚的文化底蘊(yùn)與優(yōu)良的校園風(fēng)氣,有幾千個(gè)嗷嗷待哺的孩子,還有家長(zhǎng)、社會(huì)的期盼……我怎么能誤人子弟呢?事實(shí)上,我也不是一個(gè)沒有良心和責(zé)任的教育人,也不是一個(gè)知恩不圖報(bào)的糊涂人,教師嘛,黨員嘛,副校長(zhǎng)嘛,覺悟不可能這么低。如今,我也成為xx人,不僅感到肩上的擔(dān)子更重,而且也為新的工作極具挑戰(zhàn)性而感到熱血沸騰。學(xué)校安排我分管安全、穩(wěn)定、信訪、黨務(wù)、師德建設(shè)、社會(huì)力量辦學(xué)等工作,聯(lián)系二年級(jí)組,任教《科學(xué)》和《品德和社會(huì)》教學(xué)工作。
作為xx小學(xué)的一名新成員,我首先抓緊時(shí)間熟悉校園環(huán)境,了解師生動(dòng)態(tài),掌握教學(xué)常規(guī),在大家的關(guān)心與幫助下盡快地實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,信心十足地?fù)?dān)當(dāng)起責(zé)任,履行好職責(zé)。我的格言是:要干就要干好,不干就算了,莫和良心過不去。因此,我努力做好了以下工作:
1、分管學(xué)校安全、穩(wěn)定、信訪工作,建立了各種制度,落實(shí)了各類人員職責(zé),不斷增強(qiáng)師生的安全意識(shí)和提高師生的安全行為能力,把安全衛(wèi)生教育、法制教育、心理健康教育和學(xué)生思想品德教育結(jié)合起來,建立學(xué)校安全工作長(zhǎng)效機(jī)制;我校學(xué)生人數(shù)多,樓道狹窄擁擠,在各樓道醒目位置張貼上下樓道安全規(guī)程和樓道值守責(zé)任教師,堅(jiān)持檢查,有效的杜絕了樓道踩塌事件發(fā)生;在學(xué)校園轉(zhuǎn)彎磨角處提醒學(xué)生“慢行”;建立午休安全管理制度:與在家午休同學(xué)的家長(zhǎng)(或監(jiān)護(hù)人)簽訂管護(hù)責(zé)任書,采集在學(xué)校午休同學(xué)的信息(主要是家庭地址、聯(lián)系電話)張貼在教室,便于守護(hù)教師和領(lǐng)導(dǎo)查詢;開學(xué)前、每月讓各責(zé)任人員檢查各自責(zé)任范圍內(nèi)的安全隱患,并及時(shí)匯報(bào)整改;建立堅(jiān)持小賣部日監(jiān)管(全程監(jiān)管)制度;提出并逐步實(shí)施我校安全文化建設(shè),把被動(dòng)、盲目的一些安全工作方法化為師生的一種自覺行動(dòng)……20xx年我校安全工作獲得教育局表彰。
3、分管師德建設(shè)工作,建設(shè)一支更加優(yōu)秀的教師隊(duì)伍。我對(duì)教師職業(yè)道德的理解是:有“德”便有“得”,無(wú)“德”便無(wú)“才”,再好的老師,如果沒有良好的職業(yè)道德,也不會(huì)被學(xué)生和社會(huì)認(rèn)可,因此,“治學(xué)”必先“修德”。教師職業(yè)道德的核心是“愛”和“責(zé)任”。因此,我作為教師,也作為教師的管理者只有率先垂范,注重師德修養(yǎng)才能以德育德,影響教師,鑄造學(xué)生健康人格。帶領(lǐng)全體教師向?qū)W生和家長(zhǎng)(或監(jiān)護(hù)人)莊嚴(yán)承諾:愛每一個(gè)孩子,保護(hù)每一個(gè)孩子,不傷害任何一個(gè)孩子;帶領(lǐng)和與全體老師在業(yè)務(wù)上不斷精進(jìn),當(dāng)“精品”教師,做有品德和品位的人;做老師的益友,幫助思想和行為有偏差的教師;做學(xué)生的良師,讓學(xué)生“親其師,信其道”,共同豐富和進(jìn)步人生。
4、作為管理者,我知道育人是我的天職,服務(wù)是我的宗旨。要做好這兩件事,沒有時(shí)間和精力我將認(rèn)真學(xué)習(xí),提高素質(zhì),盡快熟悉、精通分管工作,把握工作特點(diǎn),研究工作方法,落實(shí)工作措施,完成分管工作的目標(biāo);真抓實(shí)干,身體力行,勇于創(chuàng)新,講究效率,把工作抓緊、抓實(shí)、抓細(xì)、抓活,抓出成效。
鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告篇5
我從xxxx年7月被提升到恒邦購(gòu)物廣場(chǎng)管理部,擔(dān)任樓層主管,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)創(chuàng)造、提升自我的平臺(tái)。深感自己是一名管理者。主要職責(zé)是,維護(hù)整個(gè)商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行。具體日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范管理,商品售后服務(wù)等。
半年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事們的支持配合,較好地履行了自己的工作職責(zé),并接管了商品管理的各項(xiàng)流程。增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視,保證經(jīng)營(yíng)秩序良好。樓層主管的工作就是現(xiàn)場(chǎng),工作內(nèi)容非常具體,瑣碎的工作。這也就要自己有較強(qiáng)的責(zé)任心,保證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種具體,瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)實(shí)行解決。使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行,給顧客提供一個(gè)方便,舒適的購(gòu)空間。
一、以下是半年來我商場(chǎng)商品管理的總結(jié);
1;大型市調(diào)共六次,參加市調(diào)柜臺(tái)37個(gè),市調(diào)單品共4696個(gè),需調(diào)價(jià)194個(gè),已調(diào)162個(gè),以下柜13個(gè),未調(diào)32個(gè),以售完20個(gè)。小型市調(diào)三次,對(duì)國(guó)美家電與我商場(chǎng)家電相比,實(shí)行調(diào)價(jià)處理。
2、商場(chǎng)共進(jìn)新品商品404個(gè),竄貨33起,同意上柜8起,退貨13起,12起賣完不再進(jìn)貨。
3、對(duì)商品質(zhì)檢374個(gè)
4、對(duì)21個(gè)柜臺(tái)商品資質(zhì)的跟換
二、我計(jì)劃以工作戰(zhàn)略
1、進(jìn)一步增強(qiáng)人員管理,從源頭上杜絕紀(jì)律上自由散漫現(xiàn)象。在紀(jì)律方面不能有特別,更沒有私情,不提倡對(duì)一些表現(xiàn)出色者實(shí)行
特例,這樣會(huì)傷害紀(jì)律的`嚴(yán)明和管理的。獎(jiǎng)罰公平,做到獎(jiǎng)有理、罰有因。
2、提升商品經(jīng)營(yíng)檔次、主流品牌的經(jīng)營(yíng)格局。作為商場(chǎng)的主管,必須以其良好的心理素質(zhì),以敏銳的觀察水平,良好的服務(wù)態(tài)度和說服水平,曉之以禮、動(dòng)之以情,做好員工的思想工作。
3、增強(qiáng)商品價(jià)格、貨品來源管理。杜絕重貨,商品以次充好及提供三無(wú)產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭(zhēng)取在退換貨方面增強(qiáng)細(xì)化管理。
4、增強(qiáng)監(jiān)督管理機(jī)制。對(duì)于賣場(chǎng)出現(xiàn)的情況即時(shí)記錄、匯報(bào),做出即時(shí)解決,并協(xié)助員工改進(jìn)工作。
5、增強(qiáng)情感式營(yíng)銷,通過對(duì)員工實(shí)行宣傳、教育,以其規(guī)范陳列、誠(chéng)信服務(wù)的管理達(dá)到吸引客源,促動(dòng)銷售目的。堅(jiān)決做到言出必行,出現(xiàn)工作上的失誤即時(shí)解釋或道歉。
三、自身的不足:
在近半年的工作中,自我感覺也出現(xiàn)了很多問題,主要有以下幾個(gè)方面。
1、忙忙碌碌
每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺得是一無(wú)所獲,感覺僅僅一個(gè)忙字,但是具體干了什么,卻也說不出個(gè)所以然,通過周經(jīng)理多次的指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)主要是因?yàn)闆]有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題,每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上,所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無(wú)所獲,
在新的一年里,我準(zhǔn)備按照周經(jīng)理所教的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時(shí)間。
2、缺少經(jīng)驗(yàn)
在工作過程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和顧客和業(yè)務(wù)員打交道,經(jīng)常遇到些一時(shí)難以解決問題。到這種時(shí)候我都感覺到自己有些力不從心,因?yàn)檫@種時(shí)候需要多方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)以及很多的專業(yè)理論知識(shí),所以,我要在明年的工作過程中,總結(jié)今年的不足,隨時(shí)給自己充電,同時(shí)也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我快速的成長(zhǎng)起來。能更好的為公司工作。
3、缺少激情
在以上總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)中,平時(shí)在執(zhí)行的時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到,總有缺少工作激情時(shí)候,希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過程中能夠經(jīng)常給予指正。
各位領(lǐng)導(dǎo),同事,xxxx年讓我依依不舍。在這半年里,曾流過辛勤的汗水,也流過淚水。正因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我持續(xù)成長(zhǎng),進(jìn)步著。在xxxx年的工作中,我將增強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)一步提升現(xiàn)場(chǎng)管理與自身的管理水平。多配合各柜組長(zhǎng)即時(shí)將合理化信息和建議傳達(dá)業(yè)務(wù)員,提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)效率與經(jīng)營(yíng)形象。希望自己今后能快樂地工作,并在工作中找到更多的快樂!
鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告篇6
尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好!
我于20__年_月作為__股東代表出任__有限責(zé)任公司領(lǐng)導(dǎo)干部,具體分管__工作。一年來,在公司黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行職責(zé),搞好協(xié)調(diào)服務(wù),切實(shí)抓好分管工作,取得了一些成績(jī)。現(xiàn)就這段時(shí)間以來的思想、工作和廉潔從業(yè)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下,不妥之處,懇請(qǐng)組織和同志們批評(píng)指正。
一、抓好學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力
參加工作__多年來,我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)對(duì)于一個(gè)人的成長(zhǎng)和工作非常重要,不學(xué)習(xí)就會(huì)落伍于時(shí)代,也難以勝任本職工作。一年來,我積極參加了各種學(xué)習(xí)活動(dòng),在各類學(xué)習(xí)中做好學(xué)習(xí)筆記,撰寫心得體會(huì)文章,力求學(xué)有所獲。平時(shí)能夠與班子成員、業(yè)務(wù)部門主動(dòng)聯(lián)系,學(xué)習(xí)他們好的工作方法和業(yè)務(wù)知識(shí)??偟膩砜?,通過學(xué)習(xí),自己在知識(shí)上還是有所增長(zhǎng),在思想上也更加進(jìn)步,在工作能力上也有提高。
二、盡職盡責(zé),抓好分管工作
一年以來,就我分管的__工作,與__部的同志們一道在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下做了以下幾項(xiàng)工作:
一是建立__管理方面各類制度和工作流程,規(guī)范__煤炭合同。公司__部是公司根據(jù)工作需要新成立的一個(gè)部門,制定各類制度和建立工作流程是這段時(shí)間主要工作內(nèi)容。
二是做好__市場(chǎng)調(diào)研,及時(shí)掌握市場(chǎng)行情,為實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)化創(chuàng)造條件。這一年,根據(jù)市場(chǎng)變化__的質(zhì)量變化情況及時(shí)提出價(jià)格調(diào)整意見,限度地維護(hù)了公司的利益。
三是做__管理,20__年__所產(chǎn)__萬(wàn)噸全部__,___萬(wàn)元全部回收。并且,沒有發(fā)生__場(chǎng)盤虧的問題。
四是積極協(xié)調(diào)地方關(guān)系,為促進(jìn)__創(chuàng)造條件。____是一個(gè)合資企業(yè),公司要謀求更大的發(fā)展,要做大做強(qiáng),需要各股__的精誠(chéng)團(tuán)結(jié),密切合作。我自己既是一個(gè)股__的代表,也是__公司領(lǐng)導(dǎo)班子的一員,從內(nèi)心上與公司建立起了很深厚的感情,從思想上非常關(guān)心__以及___公司的事業(yè),希望公司能夠更快更好地發(fā)展,在行動(dòng)上積極支持,主動(dòng)加強(qiáng)溝通配合,搞好各個(gè)方面的協(xié)調(diào),認(rèn)真負(fù)責(zé)干好每一項(xiàng)工作,努力做到在思想上同步、在目標(biāo)上同向、在工作上一致,限度地與大家一起共同把工作干好,把__的事辦好。
三、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定,做到廉潔從業(yè)
四、存在的問題和今后工作思路
總結(jié)一年來的工作,雖然取得了一定的成績(jī),但還存在一些問題和不足,有些工作做得還不夠到位,還有不盡人意的地方。主要是:__管理制度還不健全,工作流程還不夠優(yōu)化合理;協(xié)調(diào)工作的力度和效率還不夠理想。自己在工作中還不夠大膽創(chuàng)新,指導(dǎo)部門工作不夠及時(shí)到位,宏觀上想的多,細(xì)節(jié)上想的少,有時(shí)還存在你好我好大家都好的思想;與其他業(yè)務(wù)部門聯(lián)系的還不夠多,特別是對(duì)一些專業(yè)知識(shí)掌握不多,與復(fù)合型人才的標(biāo)準(zhǔn)要求還比較遠(yuǎn)。
鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告篇7
一、任職情況
在20xx-2014學(xué)年度,擔(dān)任雙語(yǔ)大學(xué)部副校長(zhǎng),大學(xué)的中學(xué)高級(jí)教師,分管學(xué)部的教學(xué)工作,同時(shí)協(xié)助校長(zhǎng)處理學(xué)部的其他方面工作。
二、工作完成情況
20xx-2014學(xué)年度是減負(fù)之年,20xx年8月教育部頒發(fā)《大學(xué)減負(fù)十條》,20xx年12月集團(tuán)下發(fā)《深入推進(jìn)東北育才大學(xué)學(xué)段綜合減負(fù)的通知》,并且要求20xx年3月新學(xué)期執(zhí)行,并有立竿見影的效果。可見減負(fù)是當(dāng)前教育改革的重要內(nèi)容,這一年教學(xué)工作也緊緊圍繞這一核心開展工作。
1、迅速調(diào)整課程與課時(shí),同時(shí)保持課程特色
大學(xué)部全面落實(shí)國(guó)家和集團(tuán)的減負(fù)要求,開齊課程,開足課時(shí)。同時(shí)對(duì)于變化較大的課程,認(rèn)真研究,讓減負(fù)工作安全著陸。英語(yǔ)課程在調(diào)整進(jìn)度的同時(shí)適度減少課時(shí),但仍舊保持英語(yǔ)教學(xué)特色。為此,多次組織英語(yǔ)骨干教師研討新的英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn),以期達(dá)成負(fù)擔(dān)輕、興趣濃、效果好的教學(xué)品質(zhì)。組織全體英語(yǔ)教師開展了一場(chǎng)高質(zhì)量的崗位練兵活動(dòng),有力地促進(jìn)教師以學(xué)生為本的課堂教學(xué)理念的轉(zhuǎn)變與提升。組織開展了提供學(xué)英語(yǔ)、用英語(yǔ)的實(shí)際生活場(chǎng)景。
2、不斷改進(jìn)教師培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)效果
在培訓(xùn)工作中抓"早",抓"實(shí)"。以往教師培訓(xùn)的重點(diǎn)工作往往安排在每學(xué)期的期中前后的二個(gè)月,而這時(shí)也正是學(xué)校開展各項(xiàng)活動(dòng),迎接上級(jí)檢查的時(shí)段。教師工作繁忙,培訓(xùn)效果不理想。因此,本年度我們將教師培訓(xùn)放在學(xué)期之初和學(xué)生離校時(shí),教師的精力、時(shí)間都相對(duì)充足的時(shí)段。培訓(xùn)形式以教師為主體,改變以理論講解、經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)為主要形式的培訓(xùn),采取先體驗(yàn)、實(shí)踐,再培訓(xùn)的方式。如"三動(dòng)學(xué)堂"的培訓(xùn),教師先上課,同學(xué)科教師全聽課,課畢當(dāng)場(chǎng)評(píng)課,使教師更加明晰"三動(dòng)學(xué)堂"的主旨和要義。再如微課制作培訓(xùn),先以教研組為單位自學(xué)并制作微課,然后進(jìn)行展示,全員觀摩本學(xué)年在校長(zhǎng)的信任幫助下,協(xié)助校長(zhǎng)做好招生工作、教師崗位安排、新教師招聘、學(xué)生矛盾處理及其他突發(fā)事件,收獲頗豐。自己的視角、眼界、格局都有了一定的擴(kuò)展,同時(shí)更有深深的危機(jī)感,自身需要學(xué)習(xí)、提升的的空間還是很大的'。
三、加強(qiáng)思德修養(yǎng),踏實(shí)做人
在這一年中,尤其在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的影響下,追求不斷提高踏實(shí)做人的境界。
1、克服"糊涂",認(rèn)真做事。凡事多問幾個(gè)為什么,把事弄清楚;凡事多行動(dòng),在行動(dòng)中查找、糾正問題。
2、駕馭"利"欲,坦蕩做人。人到中年,雖未達(dá)"不惑",但逐步提升自己對(duì)"利"豁達(dá)的程度,在這個(gè)過程中收獲了心靈的舒展與自在。
3、看好"我"字,關(guān)心他人。逐步修煉遇事時(shí),把"我"看好,留出空間讓"他人"住進(jìn)心中。在這一過程中收獲一種和諧與美好,令人身心愉悅。
4、直面"難"字,勇于擔(dān)當(dāng)。工作中時(shí)常會(huì)遇到比較棘手的問題,面對(duì)這樣的問題不繞著走,多思考,多請(qǐng)教,多溝通,在解決問題的過程中要戒躁。實(shí)踐證明再難的問題最終都會(huì)解決。
四、廉潔自律,干凈做人
在工作和生活中,強(qiáng)化自律意識(shí),對(duì)自己從嚴(yán)要求,時(shí)時(shí)保持清醒頭腦,努力做到"自重自省自警自勵(lì)"。注重自己的言行,珍惜自己的名譽(yù),時(shí)刻保持一個(gè)共產(chǎn)黨員的高風(fēng)亮節(jié)和淡薄名利的良好風(fēng)尚。嚴(yán)格遵守廉潔自率的各項(xiàng)規(guī)定,努力做到清正廉潔。
五、今后努力方向
在過去一年的工作中,看到自身還存在需要改進(jìn)的地方。如需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步拓寬眼界;需要提高掌控、處理紛雜事務(wù)的能力;需要提高自己的科研能力與信息技術(shù)水平等。
一年時(shí)光短促而充實(shí),經(jīng)歷中沉淀著成長(zhǎng)。"大道至簡(jiǎn),悟在天成。:復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單去做,簡(jiǎn)單的事情重復(fù)去做,重復(fù)的事情用心去做,長(zhǎng)期堅(jiān)持,自然功成。"我想以此來鞭策自己,在日復(fù)一日,年復(fù)一年的工作中不斷前進(jìn)。
鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告篇8
xx年我們嚴(yán)格按照縣委,岳普湖縣教工委年度工作計(jì)劃和相關(guān)會(huì)議精神落實(shí)相關(guān)工作,認(rèn)真貫徹《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)》和《黨的教育方針》,堅(jiān)持以教育教學(xué)為中心,以人為本,德育優(yōu)先,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,緊密圍繞“為民務(wù)實(shí)清廉”的活動(dòng)主題,緊密聚焦“四風(fēng)”突出問題,緊密聯(lián)系工作實(shí)際,扎扎實(shí)實(shí)完成了學(xué)習(xí)教育、聽取意見,查擺問題、開展批評(píng),整改落實(shí),達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)現(xiàn)將工作匯報(bào)如下:
一、進(jìn)一步加化了領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)
通過群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子提出的37條意見中,24條問題基本得到了解決;剩余的13條問題在以后的一段時(shí)間努力解決。堅(jiān)持專項(xiàng)治理,整改了9項(xiàng)問題;在建制立度方面做好“改,廢,修,留”的工作,同時(shí)廢止1項(xiàng)制度,修改了7項(xiàng)制度、新建了5項(xiàng)制度,保留112項(xiàng)制度。
二、真抓實(shí)干安全工作
安全工作是教育教學(xué)工作的前天條件。細(xì)化各種措施,強(qiáng)化各種管理,努力實(shí)現(xiàn)在安全工作上無(wú)薄弱環(huán)節(jié)。
1、突出安全教育
安全工作警鐘長(zhǎng)鳴。我們不但在班子會(huì)上,教師會(huì)上,班主任會(huì)上經(jīng)常強(qiáng)調(diào)安全工作,同時(shí)我們還利用升旗儀式時(shí)間,班會(huì)時(shí)間進(jìn)行專題安全教育。學(xué)校政教處,團(tuán)委也利用黑板報(bào),手抄報(bào),知識(shí)競(jìng)賽,學(xué)校廣播站等形式宣傳安全知識(shí),普及防范技能。
安全工作手冊(cè)的使用使班主任安全工作更具針對(duì)性,及時(shí)的提醒和教育極大的減少了學(xué)生安全事故的發(fā)生。該手冊(cè)的使用做到了局里提出的:安全工作沒有成績(jī),但是安全工作一定留下痕跡的要求。每隔節(jié)假日,我們還利用《致家長(zhǎng)一封信》的形式,提醒家長(zhǎng)關(guān)注學(xué)生各類安全,切實(shí)保障學(xué)生健康成長(zhǎng),這一做法得到了社會(huì)的認(rèn)可。
2、重視人防工作
人防也即我們所說的`管理,只要管理到位就會(huì)減少很多安全事故。學(xué)校實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部帶班,相關(guān)教師值班制度。每天一名領(lǐng)導(dǎo)干部,兩名教師值班,一方面疏導(dǎo)相關(guān)交通,維持門口秩序,一方面處理各類突發(fā)事件,保證了校門口安全。
加強(qiáng)對(duì)宿管工作人員和食堂從事人員的管理,堅(jiān)決防范學(xué)生食品中毒。
3、落實(shí)技防措施
為了進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)生的安全工作,校園內(nèi)的主要場(chǎng)所安裝了監(jiān)控?cái)z像頭,極大地改善了我校的技防條件。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)了師資隊(duì)伍建設(shè)
1、緊抓做好了教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。,堅(jiān)持校本培訓(xùn),每周為每個(gè)教研組專門抽出半天的時(shí)間,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),專業(yè)學(xué)習(xí)和教研活動(dòng),同時(shí)明顯提高了各個(gè)教師的綜合素質(zhì)。
2、特別重視骨干的素養(yǎng)。充分發(fā)揮骨干教師的帶頭作用,努力提高教師的開拓進(jìn)取,無(wú)私奉獻(xiàn)的精神和競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、努力調(diào)整教師專業(yè)結(jié)構(gòu)。進(jìn)一步推進(jìn)教師專業(yè)配備,努力實(shí)現(xiàn)了各個(gè)專業(yè)的教師齊全。
4、抓緊做好了教師的雙語(yǔ)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持每個(gè)教研組在教研組長(zhǎng)的帶動(dòng)下每天進(jìn)行一個(gè)小時(shí)的雙語(yǔ)學(xué)習(xí)。此外學(xué)校把十二名教師分開組織每周半天的集中雙語(yǔ)學(xué)習(xí)。
四、進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)教育教學(xué)的管理
1、學(xué)校專門制定“課堂教學(xué)評(píng)估方案”、“教師月份績(jī)效量化管理辦法”、“教師職稱考核辦法”,把它當(dāng)作晉升教師職稱和發(fā)放績(jī)效工資的標(biāo)準(zhǔn)。
2、堅(jiān)持聽課,評(píng)課,授課比賽和交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)活動(dòng),明顯提高了教育教學(xué)的成效。
3、堅(jiān)持單元測(cè)試和寫出質(zhì)量分析,通過認(rèn)真分析學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生的針對(duì)性教育。
4、認(rèn)真組織學(xué)生早晚自習(xí)活動(dòng)。
5、努力做好學(xué)生的文盲工作。
五、進(jìn)一步促進(jìn)了學(xué)校的校園文化建設(shè)。
1、堅(jiān)持教師穿工作服上班,學(xué)生穿校服上學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)。
2、利用學(xué)校的直播室給師生收聽內(nèi)容豐富和多色多彩的節(jié)目,富裕了師生文明生活
3、按計(jì)劃組織師生形勢(shì)多樣,內(nèi)容豐富的文藝活動(dòng)、體育活動(dòng)、智力競(jìng)賽活動(dòng)。
4、抓緊學(xué)校的衛(wèi)生環(huán)境工作,制定學(xué)校的“衛(wèi)生環(huán)境評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)”,同時(shí)每周一次進(jìn)行評(píng)比,改善了學(xué)校的育人環(huán)境。
5、努力做好學(xué)校的綠化工作,每年堅(jiān)持植樹造林,并且提高了學(xué)生熱愛自然,愛護(hù)樹木的自覺性。
六、抓緊為黨團(tuán)發(fā)展新血的工作
七、進(jìn)一步加強(qiáng)了后勤工作。
學(xué)校加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員、宿管人員和食堂從事人員的管理、努力實(shí)現(xiàn)后勤為教育教學(xué)服務(wù)。
八、存在問題
1、各個(gè)教師按照黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展批評(píng)和自我批評(píng)深入不夠。聯(lián)系自身工作作風(fēng)不夠緊密,思想剖析聯(lián)系個(gè)人思想實(shí)際不夠,問題查找的不準(zhǔn),剖析的還不深不透;
2、教育教學(xué)工作的質(zhì)量還是不高。