好的工作總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢實(shí)事求是是寫工作總結(jié)必須要做到的一點(diǎn) 。以下是范文社小編精心為您推薦的衛(wèi)生院工作總結(jié)范文模板大全6篇,供大家參考。
衛(wèi)生院工作總結(jié)范文模板大全1
20XX年是十三五開局之年,也是深化醫(yī)療體制改革的攻堅(jiān)之年,一年來在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下,在各臨床科室主任、護(hù)士長和相關(guān)職能部門的緊密配合下,護(hù)理部嚴(yán)格按照年初制訂的工作目標(biāo)計(jì)劃,扎實(shí)工作,逐項(xiàng)完善,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、調(diào)整結(jié)構(gòu)、修訂標(biāo)準(zhǔn),提高質(zhì)量
年初重新調(diào)整了護(hù)理部質(zhì)控結(jié)構(gòu)及分工,對護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理分層級考核標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)記錄、護(hù)士長工作手冊及夜查房制度進(jìn)行了全面修訂,增加了考核內(nèi)容,改變了記錄、培訓(xùn)、考核模式,對存在的問題匯總反饋給科室并限期整改,定期追蹤落實(shí)效果。每月按時(shí)召開護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)分析會(huì)。在1—11月份的護(hù)理質(zhì)量檢查中,病房管理合格率96%,三基考核合格率達(dá)100%,??谱o(hù)理合格率大于94%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率大于95%,危急病人護(hù)理合格率大于94%,急救藥品、物品完好率達(dá)100%。護(hù)理文書書寫合格率達(dá)93%以上,消毒隔離達(dá)標(biāo)率達(dá)100%。各項(xiàng)工作均較上年有所提高。
傷口造口??谱o(hù)士指導(dǎo)并協(xié)助全院處理重度壓瘡10余例。
二、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)
自4月1日起全院各護(hù)理單元全面開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,本著急病人所急想病人所想和救死扶傷為宗旨的服務(wù)理念,為百姓提供了全方位、高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。
為提高護(hù)理質(zhì)量及病人滿意度,各病區(qū)每月進(jìn)行了滿意度調(diào)查,護(hù)理部每季度進(jìn)行患者滿意度調(diào)查,及時(shí)分析存在的問題,提出改進(jìn)措施,并落實(shí)跟蹤問題改進(jìn)效果,病人滿意度
得到了一定的提高,患者對護(hù)理服務(wù)滿意度93%。
1、臨床科室
(1)、設(shè)便民箱、健康教育宣傳欄、服務(wù)手冊等,供病人隨時(shí)閱讀,從細(xì)微之處體現(xiàn)了對患者的關(guān)愛,增加了護(hù)患溝通,縮短了護(hù)患距離。
(2)、內(nèi)四科切實(shí)落實(shí)癌痛規(guī)范化護(hù)理,極大豐富了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,同時(shí)在保證安全的前提下開辟專門區(qū)域免費(fèi)供應(yīng)患者燉湯、燉粥,還為患者提供針線、電吹風(fēng)、電扇、雨傘等生活所需品,為無陪患者辦理出院手續(xù)。4月分被縣婦聯(lián)授予巾幗文明崗榮譽(yù)稱號。
(3)、內(nèi)二科注重服務(wù)細(xì)節(jié),在護(hù)士站設(shè)置便民服務(wù)盒、意見箱。多次獲得患者書面表揚(yáng)。
2、特殊科室
(1)、icu科室自購加熱器,利用輸液泵為患者注入場內(nèi)營養(yǎng),為患者的營養(yǎng)攝入提供了保障。
(2)、急診科輸液室24小時(shí)提供水杯和熱水,方便患者的使用。9月份將成人輸液室與小兒輸液室分開,排除干擾,隔離糟心,得到了成人患者的一致好評,而且安排多個(gè)窗口接藥,真正縮短了病人排隊(duì)等候的時(shí)間,并增設(shè)了霧化室、灌腸室及衛(wèi)生間,為門診患者提供了實(shí)質(zhì)性的方便。
(3)、手術(shù)室自4月1日開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)起,結(jié)合手術(shù)室??铺厣贫耸中g(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查表,并加強(qiáng)了圍手術(shù)期訪視及術(shù)中人文關(guān)懷工作,手術(shù)室患者滿意度均達(dá)93%,較2015年明顯增高。
(4)、供應(yīng)室按照臨床科室的不同需要定制各種敷料包,對各科不
常用的器械或搶救用物進(jìn)行紙塑包裝,延長其使用有效期,并于9月起全院網(wǎng)絡(luò)請領(lǐng)一次性無菌物品和復(fù)消器械包,使物品供應(yīng)流程更加敏捷,減少臨床護(hù)理工作量,把時(shí)間還給了病人。
(5)、產(chǎn)科每周一開辦孕婦學(xué)校,安排醫(yī)師及助產(chǎn)師使用ppt授課,產(chǎn)前宣教效果明顯,受到表揚(yáng)錦旗兩面,表揚(yáng)信4封。
3、積極開展了延伸護(hù)理服務(wù):對出院患者實(shí)施電話回訪、對出院患者picc置管的維護(hù)及傷口造口患者的換藥、每周二開辦孕婦學(xué)校、每周四由糖尿病??谱o(hù)士組織糖尿病相關(guān)知識講座等服務(wù),除此之外還定期下鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展健康講座、行慢性病篩查、對社區(qū)醫(yī)院進(jìn)行對口幫扶等活動(dòng),受到周邊居民一致好評。
三、新業(yè)務(wù)開展(查房、參照科室總結(jié))
1、腦外科開展低侵害的經(jīng)皮氣管旋切術(shù),完善氣管切開病人的護(hù)理流程,減輕了病人的痛苦,降低了肺部并發(fā)癥,利于傷口的愈合。
1、急診科增設(shè)了霧化室,為門診呼吸道疾病患者兒提供了方便。
2、手術(shù)室新進(jìn)泌尿外科gps定位系統(tǒng)、耳鼻咽喉科等離子手術(shù)系統(tǒng)、骨科牽引架、關(guān)節(jié)鏡等設(shè)備均順利投入使用,科內(nèi)逐步實(shí)現(xiàn)手術(shù)工作量統(tǒng)計(jì)信息化。
3、透析室熟練開展透析過濾和高通量透析。
4、產(chǎn)科新增了產(chǎn)后出血、新生兒傷、純母乳喂養(yǎng)三項(xiàng)敏感指標(biāo)的核查,降低了產(chǎn)后出血、新生兒傷的發(fā)生率,提高了純母乳喂養(yǎng)率。
5、泌尿外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)配合醫(yī)生開展了輸尿管軟鏡鈥激光碎石術(shù)、腹腔鏡腎上腺腫瘤切除術(shù)、經(jīng)皮腎鏡超聲碎石術(shù)手術(shù)的護(hù)理。
四、品管圈
腦外科開展品管圈,降低管道標(biāo)識的缺失率。
五、加強(qiáng)安全管理減少不良事件發(fā)生(敏感指標(biāo)的建立)
1、icu為降低非計(jì)劃性拔管率,科室自購了防抓傷手套,有效的減少了意外拔管的發(fā)生率。
2、建立敏感指標(biāo),制定表格收集數(shù)據(jù),定期分析總結(jié)。
加強(qiáng)了患者的風(fēng)險(xiǎn)評估管理及護(hù)理不良事件的管控,每月對上報(bào)的護(hù)理不良事件進(jìn)行討論、分析、督促整改,上半年護(hù)理不良事件的發(fā)生率較去年同期明顯減少。
六、重視護(hù)理人才培養(yǎng)和??平ㄔO(shè),不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)
1、堅(jiān)持輸送骨干外出學(xué)習(xí),以點(diǎn)帶面,全面提高。全年年護(hù)士長、業(yè)務(wù)骨干外出學(xué)習(xí)30余次,通過多樣化的.學(xué)習(xí)和培訓(xùn),大大提高了我院護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
2、實(shí)行科內(nèi)護(hù)士按照工作年限、學(xué)歷、資質(zhì)進(jìn)行層級培訓(xùn)與考核管理。分層級培訓(xùn)方面
七、護(hù)理教學(xué)方面
1、組織全院護(hù)士以多媒體形式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)4次,理論知識考試2次,每季度組織操作考核1次。
2、目前接受實(shí)習(xí)生30余人,并進(jìn)行了入科培訓(xùn)。
3、接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修人員10余人次。
八、注重科間協(xié)作,積極參與公益活動(dòng)。
1、抽調(diào)護(hù)理人員參加醫(yī)院組織的公益活動(dòng)10余次。
2、抽調(diào)護(hù)理人員進(jìn)行科間支援20余次次。
九、加強(qiáng)文化建設(shè),增強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的向心力和凝聚力
1、舉辦了慶祝‘512’國際護(hù)士節(jié)————健康服務(wù)百姓大型護(hù)理義診活動(dòng);樹崗位新風(fēng)、展天使風(fēng)采為主題的512護(hù)士節(jié)技能操作競賽及組織學(xué)習(xí)了抗擊非典英雄模范———葉欣、第42屆南丁格爾獎(jiǎng)獲得者潘美兒等先進(jìn)模范的光榮事跡。
2、5月11日護(hù)理部在醫(yī)院網(wǎng)站上發(fā)表一封致512護(hù)士節(jié)慰問信,對全院護(hù)士姐妹們致以節(jié)日的祝賀和親切的慰問!
3、5月12日我院icu護(hù)士余勤勤獲得安慶市十佳護(hù)士稱號
4、積極向醫(yī)院網(wǎng)站投稿20余篇(含護(hù)理單元)。
十、其他:
1、積極迎接兄弟醫(yī)院來院指導(dǎo)護(hù)理工作。
2、積極完成院領(lǐng)導(dǎo)交予的臨時(shí)指令性工作。
衛(wèi)生院工作總結(jié)范文模板大全2
20XX年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院護(hù)理同仁的共同努力下,護(hù)理部秉承以病人為中心、以質(zhì)量為核心、以安全為重點(diǎn)、以人性化服務(wù)為基礎(chǔ)的服務(wù)宗旨,完善各項(xiàng)制度與流程,強(qiáng)力推進(jìn)護(hù)理工作規(guī)范化、制度化,圓滿完成了醫(yī)院各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將全年護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、基本情況:
人力資源狀況:全院在崗護(hù)士140名,其中本科學(xué)歷27名,大專學(xué)歷88名,中專學(xué)歷25名,大專以上護(hù)士占全院護(hù)士821%。職稱是副主任護(hù)師1名,主管護(hù)師11名,護(hù)師48名,護(hù)士81名。今年新招本科護(hù)士4名,大專護(hù)士9名,離職護(hù)士8名,護(hù)士離職率54%。全年孕產(chǎn)護(hù)士16名,護(hù)士年均出勤率9669%,較去年下降148%,二胎放開政策給我院護(hù)理工作造成了一定影響。
護(hù)理工作量完成情況:全年護(hù)理患者122324人次日,期中入院患者12677人,出院12594人,護(hù)理危重患者1591人次日,搶救722人次,特級護(hù)理39人次日,一級護(hù)理15705人次日,輸液159053人次,輸液反應(yīng)3例,發(fā)生率0019%,輸血709人次,【20XX年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護(hù)理部工作總結(jié)】
二、多措并舉推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作。
全年來護(hù)理部遵照“厚德博愛、精醫(yī)卓越”辦院理念,踐行“十字五聲”,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,努力讓患者滿意。全院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,落實(shí)健康教育,突出??铺厣?,注重人文關(guān)懷,持續(xù)打造和諧醫(yī)患關(guān)系。
1落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,責(zé)任護(hù)士在流動(dòng)護(hù)士站,隨時(shí)觀察病情,解決病人所需;加強(qiáng)晨午間護(hù)理,隨時(shí)保持病房、床鋪及患者顏面口腔皮膚整潔,堅(jiān)持周二周五基礎(chǔ)護(hù)理日,給不能自理患者剪指甲、理發(fā)等提供適當(dāng)生活護(hù)理。
2設(shè)計(jì)制作床頭牌,方便患者及醫(yī)護(hù)人員查看患者信息,警示標(biāo)識醒目,整齊美觀。
3科室結(jié)合??铺攸c(diǎn),將基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理有機(jī)結(jié)合,不斷提升??品?wù)水平。神內(nèi)科率先床頭懸掛??茖2〗】到逃龑?shí)施單,供患者隨時(shí)學(xué)習(xí)自護(hù)知識,全院各科室積極跟進(jìn),強(qiáng)化??平】敌塘Χ?。呼吸內(nèi)分泌科、心內(nèi)科加強(qiáng)危重患者護(hù)理,嚴(yán)密觀察病情,落實(shí)生活護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理,如患垂體危象的81歲患者韓某,患大面積腦梗死的76歲患者李某,護(hù)士們是精心治療護(hù)理,從喂飯喂水、翻身拍背到清理大小便等護(hù)士均親力親為,最終均好轉(zhuǎn)出院,工作之余護(hù)士們教患者做降壓操、頸椎操等;骨傷科、婦產(chǎn)科、外科加強(qiáng)圍手術(shù)期護(hù)理,做好術(shù)前準(zhǔn)備、術(shù)中交接、術(shù)后教患者做下肢靜脈血栓操及有效排痰訓(xùn)練、下床活動(dòng)等,骨傷科今年做的17例膝關(guān)節(jié)置換術(shù)患者均肢體活動(dòng)良好康復(fù)出院;全院各科室充分利用振動(dòng)排痰機(jī)、氣壓泵、氣墊床等緩解患者不適,預(yù)防并發(fā)癥。本年度新開展的下腔靜脈濾網(wǎng)置入、動(dòng)脈溶栓、膝關(guān)節(jié)置換術(shù)、支氣管鏡檢查等醫(yī)療項(xiàng)目均制定有護(hù)理常規(guī)且落實(shí)到位,無并發(fā)癥發(fā)生。影像中心配備1名專職護(hù)士,應(yīng)對增強(qiáng)ct、核磁及突發(fā)搶救等意外事件。
4科室積極開展延伸服務(wù),出院患者一周內(nèi)電話回訪,回訪率98%。
5護(hù)理部調(diào)查住院患者護(hù)理工作滿意度5次共500份,滿意率**%。滿意率最高的科室為針灸科、婦產(chǎn)科、神內(nèi)科。***、***、***、***共8名護(hù)士榮獲區(qū)級優(yōu)秀護(hù)士。
三、狠抓計(jì)劃落實(shí),做好護(hù)理質(zhì)量控制。
1護(hù)理部按照《陜西省護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》及《病歷書寫規(guī)范》修訂了我院護(hù)理文書書寫規(guī)范,完善了中醫(yī)護(hù)理方案的實(shí)施及評價(jià),中醫(yī)護(hù)理病例能及時(shí)上交護(hù)理部存檔;協(xié)助神經(jīng)內(nèi)科組建,調(diào)配護(hù)士、布置病房等。
2全年護(hù)理特一級護(hù)理患者15744人次日,合格率9828%。各科基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理到位,護(hù)士能按時(shí)巡視病房、病情掌握良好,防墜床/跌倒、壓瘡等評估準(zhǔn)確,警示標(biāo)識及預(yù)防措施到位。抽查危重及住院時(shí)間長的病歷400余份,合格率96%。各科室病歷質(zhì)量明顯提高,護(hù)理記錄簡練、重點(diǎn)突出、頁面整潔,病情記錄及時(shí)、??铺攸c(diǎn)突出。病歷中的問題在護(hù)士長例會(huì)上講評,不合格病歷按考核標(biāo)準(zhǔn)雙倍處罰。為嚴(yán)格管理,先后請市中醫(yī)院、市人民醫(yī)院護(hù)理專家檢查指導(dǎo)我院工作,使我院護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高。
3加強(qiáng)重點(diǎn)科室管理:手術(shù)室在中心醫(yī)院手術(shù)室護(hù)士長林華指導(dǎo)下,完善了室間登記、彈性排班、手術(shù)分級制度,規(guī)范了手術(shù)開臺(tái)時(shí)間、出入室管理,規(guī)范化培訓(xùn)考核,改正了手術(shù)中不規(guī)范行為。供應(yīng)室器械行酸化水消毒、落實(shí)消毒包稱重測體積、放大鏡檢查,滅菌前雙人核查,外來器械清洗消毒制度等,確保消毒質(zhì)量。新生兒重癥監(jiān)護(hù)室選派高年資有育兒經(jīng)驗(yàn)、有愛心的護(hù)士,及制作表格式nicu護(hù)理記錄單,保證每位新生兒得到細(xì)心呵護(hù)和護(hù)理。完善產(chǎn)房登記資料、規(guī)范待產(chǎn)室、產(chǎn)房環(huán)境處置和設(shè)備維護(hù)、新生兒撫觸等行為。所有這些努力,使我們手術(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)房、nicu在硬件一流的基礎(chǔ)上,管理迅速規(guī)范化。
4加強(qiáng)了重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理:護(hù)士長參加夜查房,及時(shí)檢查督導(dǎo)班后護(hù)理問題;導(dǎo)醫(yī)臺(tái)招聘有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)師準(zhǔn)確導(dǎo)醫(yī),彰顯我院護(hù)士精神風(fēng)貌。
四、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,提升護(hù)理質(zhì)量內(nèi)涵。
1加強(qiáng)用藥環(huán)節(jié)管理:治療室藥品能定位定量放置,日交接月清理,杜絕過期藥。責(zé)任護(hù)士能每天床頭查對口服藥,輸液等操作查對到位。藥物過敏標(biāo)識做到病歷、一覽表、腕帶、床頭牌四統(tǒng)一;高危藥品單獨(dú)存放、毒麻藥品專柜保存,急救物品設(shè)備完好率91%,需再加強(qiáng)。
2加強(qiáng)輸血、查對、封管等環(huán)節(jié)管理:定期檢查輸血查對制度落實(shí),學(xué)習(xí)不同血制品輸血時(shí)間,更新知識保證輸血安全。各科腕帶執(zhí)行規(guī)范;增加中夜班醫(yī)囑查對,彌補(bǔ)查對漏洞;下發(fā)留置針封管液配置標(biāo)準(zhǔn)和使用規(guī)范、抗生素使用規(guī)范;制作設(shè)備使用流程;修改不良事件上報(bào)表、壓瘡及難免壓瘡上報(bào)表,不斷加強(qiáng)環(huán)節(jié)管理。
3各科室積極上報(bào)護(hù)理不良事件,并分析原因,制定防范措施。全年上報(bào)不良事件66例,其中墜床3例,跌倒7例,燙傷8例,用藥事件22例,電光性眼炎1例,投訴2例。全年上報(bào)高危壓瘡23例,院外帶入12例,院內(nèi)發(fā)生1例,其中9例痊愈、2例好轉(zhuǎn)、2例無變化。以上不良事件均妥善處理。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。
1按照護(hù)理部20XX年繼續(xù)教育計(jì)劃,護(hù)理部對n1級護(hù)士進(jìn)行了4次考核,共考核120人次??剖覍1、n2級以上護(hù)士每周培訓(xùn)月末考核,不斷強(qiáng)化專科技能。在護(hù)理部及科室嚴(yán)格管理下,去年新招27名護(hù)士均順利適應(yīng)崗位工作,無重大差錯(cuò)事故發(fā)生。
2全年院內(nèi)理論培訓(xùn)7次,分別為**老師主講的“以卓越服務(wù)創(chuàng)建中醫(yī)品牌”,***主講的“手術(shù)室運(yùn)營與管理”,***主講的“手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理”,護(hù)理部培訓(xùn)的護(hù)理文書書寫存在問題與對策,護(hù)理安全管理,護(hù)士長**培訓(xùn)的護(hù)士服務(wù)禮儀、**培訓(xùn)的康復(fù)護(hù)理。技術(shù)操作培訓(xùn)11次15項(xiàng),共約830人次參加,分別為院內(nèi)培訓(xùn)9次,****培訓(xùn)中西醫(yī)技術(shù)操作2次。經(jīng)過培訓(xùn)護(hù)士的專業(yè)化技能得以提高,針灸科***、社區(qū)***參加我區(qū)社區(qū)護(hù)理競賽,***榮獲一等獎(jiǎng),***榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。為緊跟護(hù)理學(xué)科發(fā)展,訂購“護(hù)理敏感指標(biāo)”、“醫(yī)院品管圈輔導(dǎo)手冊”下發(fā)科室引導(dǎo)學(xué)習(xí)。同時(shí)全院護(hù)士積極參加醫(yī)院組織的各種學(xué)術(shù)培訓(xùn)會(huì),了解最新醫(yī)療動(dòng)態(tài)。
3為提高護(hù)士專業(yè)化技術(shù)水平,根據(jù)臨床需要,派***、***到省上參加供應(yīng)室消毒員培訓(xùn),***到解放軍三醫(yī)院學(xué)習(xí)支氣管鏡檢查配合與護(hù)理,**到市人民醫(yī)院學(xué)習(xí)肺功能測定。5名護(hù)士長參加了***護(hù)理峰會(huì),開闊了眼界。
六、實(shí)習(xí)帶教。
20XX年共接收29名實(shí)習(xí)護(hù)生,7月參加醫(yī)院組織的為期一周的崗前培訓(xùn),實(shí)習(xí)期間,護(hù)理部定期檢查帶教老師帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平和帶教計(jì)劃完成情況,隨時(shí)了解實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)狀況,參與總務(wù)科檢查實(shí)習(xí)生宿舍2次,及時(shí)解決實(shí)習(xí)中遇到的各種問題。
七、積極完成醫(yī)院分配的其他工作。
1護(hù)理部上報(bào)區(qū)衛(wèi)計(jì)局資料6次52人,即12人護(hù)師資格證審核資料、12人延續(xù)注冊資料、20人首次注冊資料、8名區(qū)級優(yōu)秀護(hù)士資料及巾幗文明崗復(fù)審資料。參椅加大學(xué)生招聘會(huì)并整理考核資料,協(xié)助藥械科核查病區(qū)新床、床頭柜、床墊數(shù)量,聯(lián)系廠家維修輸液及后續(xù)費(fèi)用報(bào)銷,外出招聘護(hù)工,購買床頭牌、儲(chǔ)物筐、醫(yī)護(hù)毛衣、孕婦服、護(hù)士鞋頭花、腕帶等,滿足臨床需要。
2全院護(hù)士能積極參加醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng):參與高考學(xué)生體檢采血157人次,各種導(dǎo)醫(yī)79人次,外出保健33人次。積極參加拔河賽、慶春晚、元宵節(jié)、慶七一等活動(dòng),充分展示護(hù)理隊(duì)伍積極向上、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的精神風(fēng)貌,護(hù)理部積極組織區(qū)春晚、慶“七一”大合唱伴舞等節(jié)目排練,慶祝建院35周年全院演出費(fèi)用收集報(bào)銷、演出服存放,最好后勤保障工作。
八、存在問題:
1護(hù)理管理知識欠缺,現(xiàn)代護(hù)理管理工具如品管圈、根因分析法、魚骨圖等知識掌握甚少,新的護(hù)理管理方法也有待改進(jìn)。
2護(hù)士分層次培訓(xùn)考核力度不夠。
3護(hù)士人力資源不能滿足快速發(fā)展的臨床工作需要。
九、明年工作計(jì)劃:
1積極爭取,外出學(xué)習(xí)先進(jìn)護(hù)理管理理論和方法,開展“品管圈”、監(jiān)測“護(hù)理質(zhì)量敏感指標(biāo)”,跟上現(xiàn)代護(hù)理學(xué)科發(fā)展需要。
2明年護(hù)理部要每月至少組織一次理論和操作培訓(xùn),對不同層級的護(hù)士分別進(jìn)行理論和實(shí)踐考核,增強(qiáng)全院護(hù)士基本理論和技能,迅速提升護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。
3增加護(hù)士人力,盡快開展兒科輸液門診。
回顧20XX年,我院全體護(hù)理人員在各自的崗位上,勤勤懇懇,任勞任怨、不怕苦累臟,積極進(jìn)取,扎實(shí)工作,為我院醫(yī)療事業(yè)發(fā)展做出了應(yīng)有貢獻(xiàn),但與醫(yī)院快速發(fā)展的要求還相差甚遠(yuǎn),在新的一年里,我們要百尺竿頭更進(jìn)一步,發(fā)揚(yáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的工作作風(fēng),強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,為創(chuàng)建三級醫(yī)院不懈努力。
最后感謝院領(lǐng)導(dǎo)對護(hù)理工作的大力支持,感謝各科護(hù)士長及全體護(hù)士的辛勤努力,感謝各科主任和總務(wù)、財(cái)務(wù)、醫(yī)保合療等科室積極協(xié)助,預(yù)祝各位新年快樂,萬事如意。
衛(wèi)生院工作總結(jié)范文模板大全3
20xx年,xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全院職工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀(jì)、合作”的團(tuán)隊(duì)精神,用心開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生、公共衛(wèi)生服務(wù)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項(xiàng)工作?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著
(一)認(rèn)真開展行評工作,狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象。
今年衛(wèi)生系統(tǒng)被列入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的部門之一,我院認(rèn)真貫徹上級精神,有步驟的開展此項(xiàng)工作,在全院深入學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),認(rèn)真整改存在的問題,確實(shí)為轄區(qū)居民解決看病中的實(shí)際問題,提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競爭意識,將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實(shí)際工作中。
1、整章建制、科學(xué)謀劃。為提高工作效率,樹立務(wù)實(shí)高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、急診急救等八十多項(xiàng)規(guī)章制度。使我院的黨的群眾路線教育實(shí)際活動(dòng)取得了實(shí)效。
2、居民健康教育工作
針對健康素養(yǎng)基本知識技能,慢性病防治及轄區(qū)重點(diǎn)健康問題等資料,制定科學(xué)宣教計(jì)劃,進(jìn)村入戶開展宣傳,為居民帶給健康信息和健康咨詢服務(wù),設(shè)置健康教育宣傳欄,并定期更換資料,開展健康知識講座等健康教育活動(dòng)。截止目前,全鎮(zhèn)共有健康宣傳欄xx塊,版面更新x次,開展下鄉(xiāng)健康教育視頻播放,開展公眾健康咨詢活動(dòng)x場,舉辦健康知識講座x場,發(fā)放各類宣傳品x份。透過對居民進(jìn)行健康指導(dǎo)和干預(yù),很大程度上改變了居民的不良衛(wèi)生習(xí)慣,增強(qiáng)了群眾的健康意識。
3、預(yù)防接種
按規(guī)范要求落實(shí)日常工作,加強(qiáng)宣傳和主動(dòng)搜索,為適齡兒童累計(jì)接種xx針次,其中常規(guī)免疫接種率達(dá)xx%,加強(qiáng)免疫接種率xx%以上。
4。傳染病防治工作
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》,加強(qiáng)傳染病防治知識的宣傳培訓(xùn),嚴(yán)密監(jiān)控傳染病疫情,嚴(yán)格執(zhí)行疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)制度。加強(qiáng)對H7N9、艾滋病、結(jié)核病、非典、禽流感、手足口病、狂犬病等重點(diǎn)傳染病的防控工作,嚴(yán)密監(jiān)控、及時(shí)規(guī)范報(bào)告?zhèn)魅静?,科學(xué)處置傳染病疫情。開展發(fā)熱病人瘧疾監(jiān)測、HIV初篩、麻風(fēng)病線索調(diào)查。加強(qiáng)學(xué)校傳染病防控工作。協(xié)助完成血吸蟲病防治工作。20xx年xx衛(wèi)生院管理HIV陽性人員xx人,追蹤艾滋病感染者x人,管理結(jié)核病xx例,報(bào)告乙類、丙類傳染病xx例,傳染病發(fā)病率為x%,其中腮腺炎xx例,疑似麻疹病例x例。腮腺炎x例,風(fēng)疹x例,除霍亂、細(xì)菌性阿米巴痢疾、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病1例。其它法定管理以及重點(diǎn)監(jiān)測傳染?。核粁例;妥善處理x社區(qū)松樹地布魯氏菌病、x中學(xué)風(fēng)疹疫情,未發(fā)生擴(kuò)散和重大影響。
5、婦幼保健
全年活產(chǎn)數(shù)xx人,加強(qiáng)托幼機(jī)構(gòu)管理,認(rèn)真落實(shí)散居兒童xx健康管理,共完成xx歲以下兒童體檢xx人次,規(guī)范管理率xx%;住院分娩率x%,在管孕婦x人,早孕建卡率x%,葉酸增補(bǔ)x人,認(rèn)真做好相關(guān)監(jiān)測、報(bào)表。開展母乳喂養(yǎng)周和小兒常見病防治知識宣傳活動(dòng),宣傳婦幼保健知識。
6、65歲以上老年人健康管理
按照要求我們?yōu)?5歲以上老年人進(jìn)行登記管理,在村衛(wèi)生室的協(xié)助下開展健康體檢工作,體檢資料包括生活方式和健康狀況評估,透過問診了解老年人的基本健康狀況及生活自理潛質(zhì);進(jìn)行了體格檢查,包括體溫、呼吸、血壓、血糖等常規(guī)檢查,并進(jìn)行了必要的輔助檢查,包括肝腎功能、血常規(guī)、尿常規(guī)、心電圖等檢查,最后告知體檢結(jié)果,進(jìn)行了相應(yīng)的健康指導(dǎo),共體檢xx人,體檢率x%,其中對已發(fā)現(xiàn)的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者納入慢性病患者健康管理,對體檢中發(fā)現(xiàn)有異常的老年人推薦定期復(fù)查,并預(yù)約了下次的體檢時(shí)刻。
7、慢性病健康管理
根據(jù)國家服務(wù)管理規(guī)范的要求,落實(shí)了35歲以上首診測血壓制度,對診斷出的高血壓患者納入慢性病的管理范圍,并且按時(shí)隨防,指導(dǎo)用藥狀況,本年內(nèi)共有高血壓患者xx人,建立高血壓手冊x人,隨防x人次,規(guī)范管理率x%,年度體檢x人;體檢率x%,糖尿病患者x人,建立糖尿病患者手冊xx人,共隨防x人次,規(guī)范管理率x%,年度體檢xx人,體檢率x%,并及時(shí)將體檢結(jié)果反饋給患者,進(jìn)行了相應(yīng)的健康指導(dǎo)。
8、重性精神病管理
我鎮(zhèn)全年登記在管重型精神病x人,規(guī)范管理x人,并為患者進(jìn)行年度體檢。
9、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理服務(wù)全年共登記傳染病x例,對轄區(qū)內(nèi)x例傳染病患者按要求進(jìn)行了宣傳、消毒等處理。我院報(bào)告x例,及時(shí)報(bào)告率x%,加強(qiáng)對艾滋病、結(jié)核病的宣傳,對登記在管病人按要求落實(shí)隨訪服務(wù),完成了年度工作任務(wù)。
10、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
用心配合有關(guān)部門進(jìn)行從業(yè)人員健康體檢,定期對轄區(qū)相關(guān)單位進(jìn)行衛(wèi)生檢查,報(bào)告相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息。
二、存在的不足
20xx年,我們雖然取得了必須成績,但存在著諸多差距,主要體此刻:
1、衛(wèi)生院硬件設(shè)施雖然有所改善,但配套設(shè)施不完善,離目標(biāo)管理要求仍有必須差距。
2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低,全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師少,人才缺乏,后備力量不足。
三、20xx年工作思路計(jì)劃安排
20xx年,我院將以預(yù)防保健為中心,建立一流衛(wèi)生院。以改革為動(dòng)力,倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進(jìn)取精神,以人才培養(yǎng)為根本,發(fā)奮提高全員素質(zhì),以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療服務(wù)水平,以安全治理為重點(diǎn),切實(shí)保障醫(yī)療安全,全力完成各項(xiàng)工作任務(wù),促進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
一、加強(qiáng)村衛(wèi)生室建設(shè),提升服務(wù)水平。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生室建設(shè)還比較薄弱,基礎(chǔ)設(shè)施相對落后,個(gè)性是部分村所極其簡陋以及管理不到位問題較為嚴(yán)重,因此要以“新農(nóng)合”為契機(jī),大力破解資金難題,并用心爭取國家投入,著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),構(gòu)成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干、村衛(wèi)生所為支撐的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
二、對鎮(zhèn)衛(wèi)生院等級醫(yī)院評審工作中存在的問題進(jìn)行持續(xù)改善。
三、繼續(xù)抓好基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
四、督促、指導(dǎo)鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和精神禮貌建設(shè)工作。
衛(wèi)生院工作總結(jié)范文模板大全4
本年度以來,我院在縣衛(wèi)生局以及地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,透過全院職工的共同發(fā)奮,建立健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,院內(nèi)業(yè)務(wù)大幅度提升,預(yù)防保健免疫規(guī)劃工作取得了較好的成績,新農(nóng)村合作工作有了較大的進(jìn)展,醫(yī)院狠抓管理,外樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),具體體此刻以下幾方面:
一、院內(nèi)管理方面
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,充分調(diào)動(dòng)職工的用心性和主觀能動(dòng)性,發(fā)揚(yáng)職工主人翁精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,各項(xiàng)事務(wù)落實(shí)到人,醫(yī)院工作秩序正常,業(yè)務(wù)工作正常開展,充分改善醫(yī)院環(huán)境,強(qiáng)化訓(xùn)驗(yàn)職工的業(yè)務(wù)技能,充分改善職工的服務(wù)態(tài)度,嚴(yán)格紀(jì)律要求,不斷提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,全年醫(yī)院門診人次達(dá)x萬伍千余人,比去年同期增長了x%,住院總?cè)舜蝬x余人,比去年同期增長x%,全年業(yè)務(wù)總收入x余萬元。醫(yī)院不斷購進(jìn)和更新硬件設(shè)施,爭取上級主管部門的支持,確保醫(yī)院業(yè)務(wù)正常開展。
二、免疫規(guī)劃工作經(jīng)及婦幼衛(wèi)生工作
充分發(fā)揮防保組機(jī)構(gòu)取作用,每月定期召開防保例會(huì),對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),我鎮(zhèn)共有居民xx人,防保組按時(shí)保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn),免疫規(guī)劃工作取得了新的進(jìn)展,脊灰糖丸應(yīng)種兒童xx人,實(shí)種xx人,完成x%,卡介苗應(yīng)種兒童x人,實(shí)種x人,完成x%,乙肝疫苗應(yīng)種x人,實(shí)種x人,完成x%,百白破疫苗應(yīng)種x人,實(shí)種x人,完成x%,麻苗應(yīng)種x人,實(shí)種x人,完成x%,甲肝實(shí)種x人,流腦實(shí)種x人,切實(shí)抓好入托入學(xué)及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面,充分落實(shí)項(xiàng)實(shí)項(xiàng)目上的政策,抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè),大力宣傳住院分娩,充分提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩。
三、公共衛(wèi)生方面
我院共有兩個(gè)衛(wèi)生監(jiān)督員,兩個(gè)監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中群眾食堂進(jìn)得檢查,公共場所,飲食攤點(diǎn)進(jìn)行抽查,全年共進(jìn)行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次,透過發(fā)奮,全鎮(zhèn)未發(fā)生一齊食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。
總之,透過全體職工的共同發(fā)奮,衛(wèi)生院各項(xiàng)工作取得了較大進(jìn)展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今后的工作中會(huì)不斷加強(qiáng)管理,力爭將衛(wèi)生院建設(shè)成為普安縣門大門上的一個(gè)明珠。
衛(wèi)生院工作總結(jié)范文模板大全5
今年x月,我從藥劑科到院辦公室工作,角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學(xué)起,從零學(xué)起,從新干起,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦的各項(xiàng)工作,做到邊干邊學(xué),在實(shí)踐中歷練,在歷練中提高。
一、踏實(shí)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),主動(dòng)適應(yīng)辦公室工作要求
1.向書本、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。通過讀書、看報(bào)、上網(wǎng)獲取新的知識和信息,如《公文寫作》、《溝通技巧》等書籍,并于今年6月順利取得衛(wèi)生事業(yè)管理本科學(xué)歷,撰寫論文1篇,已發(fā)表1篇,為辦公室工作奠定了一定理論基礎(chǔ)。
2.向兄弟單位學(xué)習(xí)先進(jìn)工作理念。在院領(lǐng)導(dǎo)的安排下,前往浙江蕭山醫(yī)院、南星街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、成都市青羊街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心學(xué)習(xí)交流,通過出門取經(jīng),最大的收獲就是視野的開拓,思維的拓寬,理念的轉(zhuǎn)變。
3.向單位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。從不同角度看,如為人處世、管理經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,從中學(xué)到了很多寶貴經(jīng)驗(yàn),使自己的思想意識和工作水平都取得了很大的進(jìn)步。
二、嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),認(rèn)真履行崗位職責(zé)
院辦公室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的。我始終積極做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,時(shí)時(shí)、事事注意團(tuán)結(jié)同事,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,維護(hù)醫(yī)院形象。一年來,較好地完成了以下各項(xiàng)工作任務(wù):
1.配合門診辦公室,負(fù)責(zé)完成每月對門診、病房醫(yī)療服務(wù)滿意度調(diào)查,醫(yī)技、藥學(xué)部門滿意度調(diào)查、行政后勤人員滿意度調(diào)查,并對測評結(jié)果進(jìn)行匯總分析,出好簡報(bào),全年共完成滿意度調(diào)查表xx余份。
2.認(rèn)真做好醫(yī)院文件的收、發(fā)、登記工作,及對文件的整理、歸檔工作。全年共收文x份,院內(nèi)文件及會(huì)議紀(jì)要共發(fā)放x余份。完成各類文字打印、紙張復(fù)印、公章使用等文秘工作。
3.認(rèn)真落實(shí)辦公室節(jié)假日值班工作,對上級機(jī)關(guān)下發(fā)的的各項(xiàng)通知、工作要求等,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和業(yè)務(wù)科室,即時(shí)反饋各種信息,做到快捷實(shí)效,保證上下政令暢通。
4.協(xié)助院辦主任完成院務(wù)班子會(huì)議、黨支部會(huì)議、科長會(huì)議、創(chuàng)建迎檢會(huì)議等會(huì)務(wù)工作,做好上級領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位來訪等接待工作,并完成會(huì)議室使用登記,開水供應(yīng)等工作,用最規(guī)范的舉止完成接待任務(wù),保證醫(yī)院良好形象。
5.接待來訪、來電,導(dǎo)醫(yī)臺(tái)等投訴事件x起,并將投訴轉(zhuǎn)交醫(yī)務(wù)科或當(dāng)事科長處理,做到不讓投訴事件擴(kuò)大化、嚴(yán)重化,不對患者采取冷漠、推諉的態(tài)度。
6.配合財(cái)務(wù)科、醫(yī)務(wù)科、臨床科等科室完成各條線報(bào)表、材料上報(bào)統(tǒng)計(jì)工作,如:全國婦幼保健機(jī)構(gòu)檢測調(diào)查表、xx市中醫(yī)藥工作情況調(diào)查表、xx省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)實(shí)踐基地申報(bào)表、全國示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心申報(bào)材料等,認(rèn)真核對數(shù)據(jù),反復(fù)推敲,虛心請教報(bào)表中的各項(xiàng)指標(biāo)解釋。
7.在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,通過不斷的學(xué)習(xí),完成通訊報(bào)道任務(wù)。全年共完成宣傳報(bào)道xx篇,寫作水平有了較大提高。
8.參與完成各類創(chuàng)建臺(tái)賬,加班加點(diǎn),保質(zhì)保量完成創(chuàng)建任務(wù)。在各科室積極配合下,收集整理有關(guān)資料,努力完成省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心臺(tái)賬、黨務(wù)創(chuàng)建臺(tái)賬、消防四個(gè)能力建設(shè)臺(tái)賬、綠色醫(yī)院臺(tái)賬、院務(wù)公開臺(tái)賬等。
9.響應(yīng)責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)健康教育工作要求,到各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展健康教育講座、健康咨詢等活動(dòng),協(xié)助講師團(tuán)發(fā)放健康教育處方和宣傳冊,拍攝活動(dòng)現(xiàn)場照片。
10.服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極參與,勤奮肯干、不計(jì)得失,外出參加轄區(qū)學(xué)生體檢、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)課題入戶調(diào)查、人大代表選舉等各類指令性工作,保證醫(yī)院整體工作順利完成。
以上是本人一年的工作回顧,在日常中工作中還存在諸多不足之處:
1.理論知識學(xué)習(xí)雖有進(jìn)步,但還沒有深度和廣度;
2.辦公室工作紛繁復(fù)雜,還需要更多的耐心和細(xì)心;
3.工作中不夠大膽,不夠創(chuàng)新,還需進(jìn)一步提高自身工作能力。
從事醫(yī)院辦公室工作以來,最大的體會(huì)是“無規(guī)律”,“不由自主”,經(jīng)常需要加班加點(diǎn)完成工作,因此工作中不能靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng),必須堅(jiān)持腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)才能勝任此項(xiàng)工作。我將繼續(xù)加強(qiáng)與各科室溝通、密切配合、互相支持,盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作,為醫(yī)院發(fā)展盡菲薄之力。
衛(wèi)生院工作總結(jié)范文模板大全6
流云系不住,清風(fēng)帶走了歲月。20xx年已是歲末,在這一年里,在科主任、護(hù)士長的帶領(lǐng)下,作為一個(gè)兒科護(hù)士,我收獲很多,進(jìn)步很多,感觸也很多,結(jié)合工作實(shí)際及所見所想,現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、思想方面
在這一年里,我遵守院紀(jì)院規(guī),以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,服從院里的各項(xiàng)安排,在科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責(zé)任心要求自己,保證自己所分管的護(hù)理工作扎實(shí)到位,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導(dǎo)自己的工作,讓患兒及家屬滿意。
兒科是一個(gè)容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方:目前多數(shù)兒童是獨(dú)生子女,一人生病全家總動(dòng)員,兒童打針要求技術(shù)高,一針不中家長就跟你急;發(fā)熱兒童入院x天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個(gè)解釋:我孩子到底是什么病?將心比心,我把每一個(gè)孩子都當(dāng)做自己的親人,為他們提供的護(hù)理??捎袝r(shí)候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺,責(zé)任巨大。
二、業(yè)務(wù)方面
在這一年里,我虛心向老護(hù)士請教,認(rèn)真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護(hù)理,各種搶救設(shè)備的應(yīng)用,患兒病情變化的及時(shí)觀察發(fā)現(xiàn)等等,都有了顯著的提高。
兒科是一個(gè)很復(fù)雜的科室,也比較難干,責(zé)任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的未來,他們不會(huì)用語言表達(dá)疾病的臨床表現(xiàn),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫(yī)護(hù)人員要有全面的醫(yī)學(xué)知識和豐富臨床經(jīng)驗(yàn)去判斷,這是其他成人內(nèi)科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計(jì)較”,少一分則影響療效,多一份則產(chǎn)生毒副反應(yīng)。對護(hù)士的加藥、注射都是一個(gè)很大的考驗(yàn),只有付出百分之二百的認(rèn)真和努力,才能把工作做好。
三、個(gè)人修養(yǎng)素質(zhì)方面
隨著年齡和閱歷的增長,我感覺自己越來越成熟,個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高,我認(rèn)真做到在工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,時(shí)刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,認(rèn)真工作,踏實(shí)做人,我相信:沒有,只有更好。積極參加院里的一些活動(dòng),全力支持主任和護(hù)士長的工作。
想想來到婦幼保健院這個(gè)大家庭已經(jīng)六年了,在這里我得到各位同仁的幫助和護(hù)士長的業(yè)務(wù)指導(dǎo),回顧六年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。
目前我院的發(fā)展速度迅速,醫(yī)院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應(yīng)快節(jié)奏的工作要求,為我院的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量!