出色的工作總結(jié),可以調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,想要加強(qiáng)個(gè)人的綜合素質(zhì),首先要學(xué)會(huì)在工作中寫好相關(guān)的工作總結(jié),范文社小編今天就為您帶來了2023年人力工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)6篇,相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
2023年人力工作總結(jié)篇1
半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,在個(gè)部門的大力支持和本部門的共同努力下,緊緊圍繞分公司工作重點(diǎn)及人力資源部工作計(jì)劃,規(guī)范管理抓好四個(gè)統(tǒng)一:即上報(bào)集團(tuán)各種人事報(bào)表口徑統(tǒng)一;分公司人員調(diào)配統(tǒng)一、勞動(dòng)合同續(xù)簽、終止、變更統(tǒng)一把關(guān)、簽字、蓋章;養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、醫(yī)療保險(xiǎn)管理的統(tǒng)一。突出兩個(gè)重點(diǎn):即員工培訓(xùn);總部中層管理人員考核。扎實(shí)穩(wěn)妥地做好每一項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、主要的工作
1、人力資源部制定了人員異動(dòng)辦法,統(tǒng)一了人員調(diào)配管理,理順分公司人員組織結(jié)構(gòu),合理安排使用人員,6至12月份內(nèi)部調(diào)配員工20余人,調(diào)出人員80余人,招聘使用實(shí)習(xí)生80余人,使各店人員使用逐步合理化。
2、勞動(dòng)合同采取了分公司統(tǒng)一管理的形式。截止到12月份,分公司續(xù)簽勞動(dòng)合同864人,終止合同77人,解除合同21人。
3、養(yǎng)老、失業(yè)、工傷三項(xiàng)保險(xiǎn)的管理。
下半年共辦理三險(xiǎn)增減人員270余人,在增減變化中,認(rèn)真核對(duì)增減人員的來源和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,保證每月順利完成社保中心報(bào)表及各門店每月保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金的準(zhǔn)確結(jié)算。
4、按照半年工作計(jì)劃,完成了主要的培訓(xùn)任務(wù),保證了門店經(jīng)營和發(fā)展的需要,促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營管理工作的提高。下半年共開辦各類培訓(xùn)班19個(gè),累計(jì)培訓(xùn)800余人次,其中崗前培訓(xùn)508人次,崗位培訓(xùn)315人次。
從完成培訓(xùn)工作的目的看主要有四類:
一是滿足工作需求的基礎(chǔ)性培訓(xùn):計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理(34人)、預(yù)算管理(60人)、市場(chǎng)調(diào)研小組(36人)、“微奧”系統(tǒng)使用與維護(hù)(22人)、規(guī)范經(jīng) 本文來自營分析(32人)、防損管理(100人)、消防基礎(chǔ)知識(shí)(140人)、新交通法(46人)、檔案管理等。
二是針對(duì)工作質(zhì)量和水平的提高性培訓(xùn):管理人員防損管理(100人)、賣場(chǎng)管理和客服管理(100人)、“四流合一”防損培訓(xùn)(100人)、總經(jīng)理班(15人)等。
三是崗前培訓(xùn)社招人員(28人)、供銷學(xué)校實(shí)習(xí)生培訓(xùn)(40人)、黃寺店(64人)等。
四是常規(guī)性培訓(xùn):專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育(64人)等。
5、制定了購物廣場(chǎng)分公司《競(jìng)聘工作實(shí)施方案》、《考勤管理暫行辦法》、《中層管理人員考核辦法》、《勞動(dòng)合同實(shí)施細(xì)則》、《培訓(xùn)管理辦法》(尚未正式下發(fā))。在企業(yè)發(fā)展的初始階段上,管理辦法的制定應(yīng)該是職能部門工作的重點(diǎn)。人力資源部的成立,標(biāo)志著原有的管理制度與方法已不適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)需要,經(jīng)過部門同志共同努力和多方征求意見,經(jīng)幾上幾下的修改,確定了文件的基本內(nèi)容和框架。它的下發(fā)和執(zhí)行,對(duì)指導(dǎo)工作、規(guī)范培訓(xùn)、加強(qiáng)管理有重大意義。
6、做好基礎(chǔ)工作。
一是培訓(xùn)中注意關(guān)注和了解各方對(duì)培訓(xùn)工作質(zhì)量、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)教師講課效果等方面情況的意見和建議,用以提高和改善工作。每次辦班都采取問卷的方法征詢意見,對(duì)不足之處及時(shí)改進(jìn)。二是初步建立了培訓(xùn)工作檔案。三是對(duì)各店按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行摸底測(cè)算。
7、做好總部中層管理人員考核工作。
下半年,人力資源部對(duì)分公司總部主管以上人員進(jìn)行試點(diǎn)考核,實(shí)行末尾淘汰。由于考核工作剛剛起步,處于摸索階段,在第一個(gè)月的考核工作中就發(fā)現(xiàn)了一些問題,考核后,我們主動(dòng)征求各部門意見,及時(shí)修改制定了分公司管理人員考核辦法??己耸且环N形式也是一種手段,通過這種形式和手段使被考核人形成一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和憂患意識(shí),使其在此環(huán)境下能夠積極努力的工作。幾個(gè)月的考核工作取得了較好的效果。
一是為大家營造了一種積極向上的工作氛圍。大家都能積極主動(dòng)開動(dòng)腦筋、想辦法,拓展工作思路,為做好自己的本職工作努力學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,有效地調(diào)動(dòng)了大家工作的積極性。
二是加強(qiáng)了各部門之間工作的協(xié)調(diào)與溝通。各部門之間能夠相互配合,主動(dòng)溝通,使各部門工作有序開展。
三是增強(qiáng)了職能部室為門店服務(wù)的意識(shí)。各職能部門能夠積極主動(dòng)與門店溝通,及時(shí)幫助門店解決實(shí)際問題,工作效率有了進(jìn)一步提高。
二、存在的主要問題
總結(jié)半年的工作取得了一些成績,但距分公司的要求還有很大差距:
1、培訓(xùn)工作的規(guī)劃性和計(jì)劃性還不夠強(qiáng),培訓(xùn)還僅僅處于滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的基本需要狀態(tài),也受培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理使用的制約,培訓(xùn)內(nèi)容缺乏“超前性”,提高培訓(xùn)質(zhì)量和水平是下一步工作中要考慮的問題。
2、從培訓(xùn)管理的角度看,培訓(xùn)工作的管理環(huán)節(jié)還不完整。企業(yè)培訓(xùn)工作的關(guān)鍵要解決兩個(gè)問題:一是知識(shí)更新;二是活學(xué)活用。在實(shí)際工作中大家更多的關(guān)注了第一點(diǎn),而忽略了另一點(diǎn)。也由于一般培訓(xùn)工作相對(duì)周期長、見效慢,加之評(píng)估工作更為復(fù)雜,“培訓(xùn)成效”及培訓(xùn)后的實(shí)際應(yīng)用情況很難說清,從而使培訓(xùn)管理工作的關(guān)鍵點(diǎn)被忽略。
3、培訓(xùn)的形式和方法也過于單調(diào)。不能充分調(diào)動(dòng)受訓(xùn)者的積極性,培訓(xùn)效果也將最終受影響。目前的培訓(xùn)還處于一種灌輸式的層面,這種灌輸式的培訓(xùn)在一定階段是能起到作用,但其作用是有限的。就員工個(gè)體而言,“要我學(xué)”和“我要學(xué)”其表現(xiàn)出來的積極性、動(dòng)力機(jī)制是不同的。這方面的問題要通過積極性的調(diào)動(dòng)和潛能的開發(fā)才能行之有效,才能達(dá)到標(biāo)本兼治的目的。
4、績效考核工作還處于初始階段,考核要素、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、考核內(nèi)容、工作描述、考核重點(diǎn)等方面還有待進(jìn)一步的總結(jié)與提高。
5、工作業(yè)績是由許多因素造成的,培訓(xùn)只是改善業(yè)績的方法之一,需要看到的是,培訓(xùn)也并不是萬靈之藥,有些問題并不是靠培訓(xùn)就能解決的,從企業(yè)角度上說大環(huán)境的營造、系統(tǒng)的配套、管理上的協(xié)同等方面工作需要通盤考慮。
三、幾點(diǎn)工作設(shè)想
一是從制度入手,以制度來保證工作的進(jìn)行。高級(jí)管理是對(duì)程序的管理。依據(jù)《培訓(xùn)管理辦法》的貫徹和執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)規(guī)范培訓(xùn)管理工作,形成多層次抓培訓(xùn)、管培訓(xùn)、搞好培訓(xùn)的局面。
二是加強(qiáng)培訓(xùn)力度,提高員工素質(zhì)。培訓(xùn)是經(jīng)營管理中不可缺少的基本管理環(huán)節(jié),20xx年要進(jìn)一步依托培訓(xùn),向員工灌輸企業(yè)的經(jīng)營規(guī)范、服務(wù)規(guī)范、管理理念,為企業(yè)發(fā)展做好基礎(chǔ)工作。
三是加強(qiáng)與“超市人”等院校和咨詢機(jī)構(gòu)的合作,充分借助外腦作用,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),提高培訓(xùn)理論層次與水平。
四是建立員工管理系統(tǒng),保證員工基本情況數(shù)據(jù)庫、管理人員資料庫,完善人事制度,加快三套體系的整合步伐。
2023年人力工作總結(jié)篇2
時(shí)間一晃而過,彈指之間,20xx年又接近尾聲。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的幫助下,本人愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作能力也有極大的提升,但這不僅是我個(gè)人的功勞,也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會(huì)和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長。現(xiàn)總結(jié)這一年來的工作:
一、規(guī)范辦理員工入、離職手續(xù)
上半年負(fù)責(zé)辦理所有人員的入職、離職手續(xù)及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中,深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明,公司就有可能存在用工風(fēng)險(xiǎn)。在檔案管理中,如員工的績效考核的評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲單據(jù)等,重要的內(nèi)容及時(shí)歸入個(gè)人檔案,以便為今后的人員選拔、獎(jiǎng)懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)
二、勞動(dòng)關(guān)系方面,包括入職離職的辦理和合同管理
較20xx年相比,公司的入職率和離職率都有所下降,續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少,公司人事變動(dòng)逐漸趨于穩(wěn)定。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴(yán)謹(jǐn)化,以最大限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn)。通過自身業(yè)務(wù)水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考慮問題,并嘗試提出解決辦法。例如,今年年初對(duì)以往的檔案從新整理歸類保存,對(duì)個(gè)別人員存在漏洞的用工手續(xù)進(jìn)行了討論整改,一方面可規(guī)避了公司的用工風(fēng)險(xiǎn),另一方面也保障了員工的權(quán)益。
三、考勤月報(bào)表數(shù)據(jù)的收集及制作
每月導(dǎo)出7樓同事的考勤記錄,發(fā)給各部門負(fù)責(zé)考勤人員。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表,匯總制成電子板及文檔,后入柜保存。
四、工資
每月收集部門的績效考核及業(yè)績報(bào)表,根據(jù)業(yè)績表、員工績效考核、每月考勤情況制作每個(gè)部門分表,然后匯總在工資總表報(bào)經(jīng)理審核,最后發(fā)給財(cái)務(wù)核對(duì)。工資資料裝訂入柜保存。在開始接觸做工資時(shí),亂成一團(tuán),常常補(bǔ)上這個(gè)又忘記了那個(gè),手忙腳亂,錯(cuò)漏百出。接下幾個(gè)月,在做工資的過程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯(cuò)誤,但是又發(fā)現(xiàn)有訣竅,在經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下,錯(cuò)誤一點(diǎn)點(diǎn)改正,慢慢的積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),盡量避免錯(cuò)誤。
五、文體活動(dòng)方面
關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面,協(xié)助部門舉辦了第一屆“杯”羽毛球賽、員工生日活動(dòng)和湖南長沙“紅色之旅”活動(dòng)及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過程中出現(xiàn)了不少錯(cuò)誤和考慮不夠全面,但通過部門同事的幫助,最終圓滿地完成了各項(xiàng)活動(dòng)?;顒?dòng)過后很多同事都表示非常滿意,并認(rèn)可了我們部門的工作,這大大增強(qiáng)了我的信心。通過這些文體策劃工作,我深刻感到作為人力資源部的一份子,自己的工作成績直接關(guān)系到整個(gè)部門的成績,責(zé)任感也隨著不斷增強(qiáng),在以后的工作中,希望這份責(zé)任感和信心將鼓勵(lì)我更好地工作,更好地為公司及同事們服務(wù)。
通過以上種種工作,對(duì)我以后自身對(duì)人力資源領(lǐng)域的學(xué)習(xí)有很大的幫助,也積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
我對(duì)我們部門在整個(gè)公司的運(yùn)作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓(xùn)、辦理社保手續(xù)。人力資源部是公司各部門的紐帶,人力資源部還擔(dān)當(dāng)了一個(gè)培養(yǎng)、培訓(xùn)的專家角色,為其他部門的人力資源管理提供支持,人力資源部的主要職責(zé)是輔助、監(jiān)督其他部門按統(tǒng)一制度實(shí)施人力資源管理,確保每一位員工得到公正的對(duì)待。對(duì)于以上幾點(diǎn)我在公司是深深的體會(huì)到我們?nèi)肆Y源部的重要性,這也讓我對(duì)我的工作充滿了信心。
在一年的工作中,我也對(duì)公司有一定了解,以下是我提兩點(diǎn)個(gè)人建議:
一、企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。我們需要繼續(xù)為公司企業(yè)文化建設(shè)做努力。
1、希望能夠結(jié)合公司情況進(jìn)行人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業(yè)精神。
2、塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象,打造物質(zhì)文化。企業(yè)物質(zhì)文化包括兩個(gè)方面:
①企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)。
②企業(yè)的工作環(huán)境和生活環(huán)境。我們需要提高的是,企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù),它們是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的成果,它是企業(yè)物質(zhì)文化的首要內(nèi)容。
3、激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)文化管理的首要任務(wù)是調(diào)動(dòng)人的積極性,應(yīng)落實(shí)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制。處理好用文化手段管理文化,堅(jiān)持以文化引導(dǎo)人、培育人;
二、培訓(xùn)。
內(nèi)訓(xùn),通過分層次有針對(duì)性的培訓(xùn),公司員工對(duì)質(zhì)量體系文件有了了解,提高了員工的質(zhì)量意識(shí)和能力,達(dá)到了一定的效果。但從整體效果上看還未收到預(yù)期的、能夠滿足在日常生產(chǎn)經(jīng)營管理中運(yùn)用自如的要求。外訓(xùn),外出培訓(xùn)可以開拓員工的視野,不要僅僅局限與自己工作中所得知的知識(shí),我們要提升員工的總體素質(zhì)。
總的來說,在這將近一年的工作時(shí)間里,工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是工作細(xì)心程度還不夠,自身學(xué)習(xí)、整體協(xié)調(diào)、時(shí)間分配上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,努力把工作做得更好,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
2023年人力工作總結(jié)篇3
本人自20xx年8月1號(hào)來到公司,接手人力資源部人事經(jīng)理工作以來,扛著“改變”的大旗,一路披荊斬棘,背負(fù)重托,背負(fù)員工眾望和忍受誤解,一路高調(diào)走完20xx,這里面有我與老板對(duì)峙的慷慨,也有傾聽員工哭泣的身影。對(duì)上強(qiáng)勢(shì),對(duì)下安撫,是我到公司的工作風(fēng)格。雖有小小成績,但依然有很多不足,需要我不斷的努力,一步一個(gè)腳印走下去,才能使企業(yè)長久發(fā)展。承蒙公司厚愛,在人力資源經(jīng)理的職務(wù)上做了三個(gè)月后,臨時(shí)受命職業(yè)資格部工作,提拔為公司副總經(jīng)理。通關(guān)人力資源和職業(yè)資格兩個(gè)部門。下面我闡述一下半年來所做的工作。分兩部分,一是人力資源工作,二是職業(yè)資格部工作。
在來公司之前就已經(jīng)了解癥結(jié)所在,與領(lǐng)導(dǎo)溝通討論后,在得到公司的充分信任和支持下,特制定了“改變”的計(jì)劃。本著以人為本,著眼未來的宗旨,在人力資源工作方面以六大模塊為著眼點(diǎn),充分發(fā)揮企業(yè)文化的做用,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、明確崗位職責(zé)、加大培訓(xùn)管理、改變績效考核方式、設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)、建立管理制度、確立企業(yè)文化,不僅僅注重管理結(jié)果,還注重流程管理。逐步改善,穩(wěn)定人員情緒,以尊重每一位員工的原則為工作標(biāo)準(zhǔn),建立家一樣的團(tuán)隊(duì)氛圍。具體的工作情況如下:
1人力資源規(guī)劃
1)現(xiàn)狀和原因分析
公司的人力規(guī)劃一直是閑置。在初到公司之后,緊急制定明確組織結(jié)構(gòu),調(diào)整人員崗位,并制定崗位職責(zé)。在工作中發(fā)現(xiàn),人員冗余且流動(dòng)率較高,但工作一直是混亂狀態(tài)。造成的此結(jié)果的原因有三。
首先、是人員離職率高造成工作銜接不順暢,造成很多工作停滯或者沒有人管。
其次、造成離職的原因大部分是因?yàn)椴块T主管缺失,人員結(jié)構(gòu)扁平化,再加上公司要求比較高,但人員水平只是專員層次,并在工作中沒有人去引導(dǎo)和傳授,人員情緒得不到發(fā)泄,造成工作氛圍壓抑,
再次,公司沒有中流砥柱,部門疏于管理,即使厚厚的一本制度,但并不是本部門或者沒有統(tǒng)一培訓(xùn),標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,流程不規(guī)范,制度不完善,繁雜的制度阻礙了新人的學(xué)習(xí),制度培訓(xùn)流于形式。每個(gè)人都保持著原來的工作風(fēng)格,造成公司散亂。
2)改進(jìn)措施
編制了組織結(jié)構(gòu)圖,把部門和崗位明確。并按照員工的表現(xiàn)和性格,調(diào)整崗位。勸退不適合的人員,解決工作中的因情緒引起的問題。積極的與上級(jí)溝通,并和基層員工建立信任。營造祥和放松的工作環(huán)境,改變?nèi)藗儗?duì)公司的固有見解,冰凍三尺非一日之寒,雖然說起來輕松,但做起來非常吃力。初來公司,要想得到大家得到大家的信任,非常不容易。好在公司人員心底比較純良,在大力注入新鮮血液之后,制定規(guī)范的制度和福利制度后,并以身作則在公司制造家一樣溫暖的氛圍,人員離職情況稍有緩和。
2招聘工作
1)現(xiàn)狀和原因分析
初來公司時(shí)人員離職率較高,面試頻次較多,但入職率并不高。觀察發(fā)現(xiàn)是因?yàn)槊嬖嚟h(huán)節(jié)復(fù)雜,一個(gè)專員要經(jīng)過三次面試,導(dǎo)致人力浪費(fèi)。8月份人力資源部公三人,其中人事專員1人,主管1人,經(jīng)理1人,對(duì)于擁有三十多人的教育行業(yè),人事部門人員過剩。
2)改進(jìn)措施
a、針對(duì)現(xiàn)狀,果斷減少面試環(huán)節(jié),并修改公司招聘簡章,深入一線,改變?cè)谡衅腑h(huán)節(jié)的話術(shù),抽查人力部門工作,加大對(duì)人事專員的培訓(xùn)并給于充分的肯定,增加人事專員的自信心,人員招聘明顯得到改善。
b、增加招聘渠道,與以前合作的院校聯(lián)系,增加實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)崗位,加大人員的補(bǔ)充。
3培訓(xùn)工作
1)培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀和造成原因
a、培訓(xùn)工作一直僅限于新員工入職培訓(xùn),并在培訓(xùn)過程中缺少互動(dòng)和部門參與。人員入職流域形式,培訓(xùn)效果并沒有很好地發(fā)揮作用。制度培訓(xùn)僅僅是表面的制度,很多內(nèi)容沒有真正的用到工作中,福利也沒有落到實(shí)處,績效考勤只是表面形式,沒有把公私分清楚,人事還走人情分。且人員工作并不專業(yè),拿到其他公司的制度套用,與本公司工作不符。
b、缺少員工入職后的崗位與技能培訓(xùn),在工作中遇到問題沒有總結(jié)和改進(jìn),部 門主管的缺失,造成工作只能總經(jīng)理一人兼任,部門人員眾多,事情繁雜,造成總經(jīng)理沉于瑣事,與員工的直接接觸,導(dǎo)致總經(jīng)理真正的工作閑置,甚至被情緒控制。循環(huán)往復(fù),從而缺失了基本的培訓(xùn)工作。
2)改進(jìn)措施
a、編寫正規(guī)的培訓(xùn)課程表,邀請(qǐng)部門人員參與培訓(xùn)工作。尤其是力邀總經(jīng)理參與公司企業(yè)文化的培訓(xùn),增加員工歸屬感。在破冰環(huán)節(jié)了解員工的愛好和個(gè)人興趣,給與充分的總重和關(guān)注,宣傳公司的用人政策和尊重每個(gè)人的企業(yè)文化。新員工看到希望并得到足夠的重視。、
b、利用公司得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢(shì),邀請(qǐng)有管理經(jīng)驗(yàn)的老師為公司診脈。在兩方對(duì)壘的情況下,利用第三方說話,就是“外來的和尚會(huì)念經(jīng)”,往往效果會(huì)比預(yù)想的還要理想。鑒于以往與李曉林老師合作后,培訓(xùn)效果明顯,故背著負(fù)擔(dān)被誤解的風(fēng)險(xiǎn),力薦公司邀請(qǐng)李老師來司做培訓(xùn)工作。因在于其接觸過程中,發(fā)現(xiàn)李老師看問題一針見血,見解獨(dú)特,解決問題方式簡單但卻有效果,且與員工互動(dòng)比較靈活,也是我們員工尤其是主管需要學(xué)習(xí)的方式。
c、經(jīng)過逐步的改善,現(xiàn)階段新員工入職培訓(xùn)率達(dá)到100%,具體情況如下:
根據(jù)上表情況總結(jié),公司應(yīng)加大在崗培訓(xùn)次數(shù),投放足夠的資金和師資支持員工做自我提升和管理技能與技術(shù)的提升培訓(xùn)。
4績效管理
1)績效管理工作的現(xiàn)狀和原因分析
a、原來公司的績效考核僅僅是照搬其他公司考核方式,考核的重點(diǎn)沒有按照公司實(shí)際情況對(duì)部門和崗位分類,一律采取工作態(tài)度和過程為重點(diǎn)考核目標(biāo),但尤其是業(yè)務(wù)部門完全沒有以工作結(jié)果為重點(diǎn)的績效考核。利用關(guān)鍵指標(biāo)考核方式,但指標(biāo)數(shù)卻多達(dá)十幾個(gè),造成考核重心分散,造成人員考核結(jié)果不理想,總分在30-40分徘徊。
b、考核過程復(fù)雜,專員崗位需要部門主管、總經(jīng)理考核。在評(píng)分過程中,客觀依據(jù)較少,隔著管理人員評(píng)價(jià)下屬,必然造成考核結(jié)果偏失。
c、考核制度缺失,且因?yàn)閸徫宦氊?zé)不清晰,部門間扯皮現(xiàn)象嚴(yán)重。造成很多工作沒有具體實(shí)施的負(fù)責(zé)人,造成工作沒有落實(shí),延誤或者沒有做,追究不到負(fù)責(zé)人。考核的結(jié)果便沒有實(shí)際意義。
2)改進(jìn)措施
a、邀請(qǐng)各部門人員參與編制崗位職責(zé)。并與公司的組織結(jié)構(gòu)和要求的崗位職責(zé)相互調(diào)整,尤其要求部門間的交織工作分工明確,利用star原則,根據(jù)崗位職責(zé)提煉關(guān)鍵考核點(diǎn),制定考核庫,并要求各部門主管根據(jù)本月目標(biāo)和任務(wù)提煉考核關(guān)鍵指標(biāo),以引導(dǎo)員工朝著公司的目標(biāo)共同前進(jìn)。
b、改變現(xiàn)有考核評(píng)分制度。按照原來的分值要求是100分滿分,在績效管理,員工做到滿分一般是非常突出的員工,但實(shí)際中,大部分員工是80分即為優(yōu)秀??冃Ч芾硪残枰獑T工看到希望,而且績效也是激勵(lì)員工的一種形式,所以采取比例打分形式,即以實(shí)際得分/實(shí)得績效=80分績效工資,計(jì)算員工的實(shí)際績效工資。這樣,員工干得好得的績效工資便高于當(dāng)時(shí)的工資,干的不好,那便低于績效工資。真正起到績效的激勵(lì)作用。新舊考核表對(duì)比,以業(yè)務(wù)部門考核為例
c、實(shí)行績效面談工作。在公司的績效考核過程中發(fā)現(xiàn),績效面談是一個(gè)被遺忘的重大事件。在我的工作中,一項(xiàng)重點(diǎn)工作就是面談,績效面談?wù)檬且粋€(gè)與員工談話的切入點(diǎn)。針對(duì)其工作,了解其工作重點(diǎn),按照yes、but原則談話,幫助其改進(jìn)工作,教授其工作方法,尤其是在工作中的處理方式,讓出初入職場(chǎng)的員工了解學(xué)習(xí)怎樣更好的充分利用外部條件,解決自己的問題。
※ 現(xiàn)在很多主管甚至是領(lǐng)導(dǎo)并沒有進(jìn)行過績效面談,但這項(xiàng)工作卻是公司團(tuán)隊(duì)工作的重點(diǎn)。
5薪資管理
1)薪資管理現(xiàn)狀和原因分析
a、薪資管理有制度,其中薪資結(jié)構(gòu)比較單一。全勤獎(jiǎng)勵(lì)沒有起到作用,績效考核沒有重點(diǎn),業(yè)務(wù)考核工資較低且主管與員工之間薪資差距較小,主管的工資和員工工資1.5-2倍的差距,必然造成管理上的基本薪資保障,加班工資沒有基本的明確計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),請(qǐng)假手續(xù)沒有明確流程和記錄。制定新的考勤表如下:
考勤表
請(qǐng)假表
b、制度制定和執(zhí)行過程中出現(xiàn)了漏洞。人力部門沒有根據(jù)實(shí)際情況彌補(bǔ)漏洞,改進(jìn)制度。尤其重點(diǎn)是改變了原來的員工第一個(gè)月的工資發(fā)放方式。公司原來第一個(gè)月只給員工發(fā)放基本工資與提成工資,其他績效、全勤、崗位補(bǔ)貼全都按照80%發(fā)放。這樣無形中造成員工第一個(gè)月工資極其少,無形中造成了離職。
2)改進(jìn)措施
a、完善薪資制度,增加考勤請(qǐng)假制度、績效制度細(xì)節(jié),并根據(jù)部門改變薪資結(jié)構(gòu),增加寬帶設(shè)計(jì),為引進(jìn)人才時(shí)提供同崗多酬方案,同時(shí)增加在現(xiàn)有員工不同崗位能力不同薪金也可以調(diào)整。有原來的一人一崗一薪設(shè)計(jì)成一崗多薪,根據(jù)能力調(diào)整薪資。并建立以績效考核為依據(jù)的年終獎(jiǎng)金制度。
新工資結(jié)構(gòu)和寬帶設(shè)計(jì)
舊工資結(jié)構(gòu)
沒有寬帶設(shè)計(jì)
b、改變薪資計(jì)算形式,按照新員工也有考核的方式。全部按照薪資的80%發(fā)放工資。制定新員工的考核方式。
c、按照部門改變薪資結(jié)構(gòu),業(yè)務(wù)和隔周雙休的部門按照加班工資的形式,鼓勵(lì)員工周末上班的自覺意識(shí),以工作結(jié)果為目標(biāo)導(dǎo)向,增強(qiáng)工作彈性。周末雙休的后勤部門,按照全勤獎(jiǎng)勵(lì)每天出勤。增加業(yè)務(wù)部門的考核基數(shù),以業(yè)務(wù)量為考核重點(diǎn),根據(jù)每個(gè)人的崗位職責(zé),以數(shù)據(jù)為考核依據(jù),為增強(qiáng)員工的誠信服務(wù)意識(shí),增加以“不能欺騙客戶”為否決指標(biāo),減少銷售初期帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
6員工關(guān)系
1)員工關(guān)系現(xiàn)狀和原因分析
a、公司的員工關(guān)系是我改變的第一件事情,也是重點(diǎn)開端。主要表現(xiàn)在,公司員工之間關(guān)系比較淡漠,員工和領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系對(duì)立。有事情,沒有人主動(dòng)出來幫助解決,大部分人在推諉。究其原因,發(fā)現(xiàn)在初期的管理中出現(xiàn)了問題。當(dāng)員工面臨了問題,主管或者更高級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者,沒有及時(shí)指正或者提供幫助,只是在后期出現(xiàn)了問題,直接的指責(zé),造成公司沒有樹立后盾榜樣,造成玉石就躲的原則。多做多錯(cuò),不做沒錯(cuò)的錯(cuò)誤管理方式,致使員工退縮不前。
b、公司業(yè)務(wù)關(guān)系不僅僅有本公司員工的保險(xiǎn),也包括外部員工的保險(xiǎn)。在提交的過程中,稍有疏忽,便會(huì)造成大麻煩。其中有兩次因人員的溝通造成了款項(xiàng)和未提交成功造成失誤。因沒有過程管理的控制,人員只負(fù)責(zé)自己部分的工作。但造成了結(jié)果失誤,這個(gè)只能公司承擔(dān)后果。
2)改進(jìn)措施
a、建立福利制度。加大團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)費(fèi),撥出團(tuán)建經(jīng)費(fèi)加大部門內(nèi)部建設(shè),緩和主管與員工的關(guān)系。每周提供兩次水果時(shí)間并招商引進(jìn)食堂餐廳,公司補(bǔ)貼午餐補(bǔ)助,為員工的身體保駕護(hù)航。完善各種假期和國家法律掛鉤,尤其突出年假制度。出臺(tái)政策鼓勵(lì)員工旅游放松。增加沒有員工生日會(huì)和各種節(jié)假日小禮品,加班員工提供晚餐等措施,讓員工切實(shí)體會(huì)到公司在真正的想著大家。
b、建立規(guī)范的管理制度,包括按照部門的組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)、薪資結(jié)構(gòu)、績效考核、提成制度、部門工作內(nèi)容、工作流程、部門獎(jiǎng)懲制度的方式規(guī)范所有部門的管理。和各種人員管理和晉升的制度,以及公司的獎(jiǎng)制度等等。制度尤其是銷售部門的制度,是工作重點(diǎn)。有的主管可能沒有寫過制度,但我們可以按照制度模板,編寫相關(guān)的對(duì)自己部門有幫助的制度。對(duì)于管理會(huì)起到積極的作用。
c、引進(jìn)釘釘管理,充分利用外部資源。尤其是釘釘打卡范圍的設(shè)定,免去了員工遲到1、2分鐘的尷尬。小小的細(xì)節(jié),方便了員工溫暖了人心。
d、公司建立目標(biāo)規(guī)劃,包括業(yè)務(wù)管理規(guī)劃和人員的職業(yè)規(guī)劃。目標(biāo)是讓公司有自己的方向,員工有發(fā)展的空間。讓員工和公司一起發(fā)展,朝著共同的目標(biāo)奮斗。這個(gè)目標(biāo)是公司制定長中短的規(guī)劃,部門和員工分解制度,逐步從面分解到線再到點(diǎn)的方式。沒有做過的人會(huì)感覺沒有頭緒,但做規(guī)劃的過程,卻恰恰給與了領(lǐng)導(dǎo)者思考的時(shí)間。理順一年的工作思路,在梳理過程中提升自己。希望大家重視這難得的機(jī)會(huì)。
努力方向:
1、公司的人力資源工作還有很多未盡人意。在組織結(jié)構(gòu)上要徹底按照設(shè)計(jì)實(shí) 施,各部門有負(fù)責(zé)人,減少扁平化管理,現(xiàn)階段人力、職業(yè)資格、財(cái)務(wù)(1 人請(qǐng)假)、心理、行政、彩涂、恒卓均有主管,考務(wù)缺少主管。
2、公司不僅僅開源,也要減少冗余人員節(jié)流。按照財(cái)務(wù)2人、心理4人、職業(yè)資格3人、恒卓3人、考務(wù)2人、網(wǎng)絡(luò)2人(1人生育請(qǐng)假)人力1人、行政2人、彩涂3人的模式做減員增效工作。
3、繼續(xù)建立完善公司的各項(xiàng)制度,尤其是培訓(xùn)、考核、晉升、獎(jiǎng)金、彩涂、恒卓、心理、考務(wù)、行政部門的管理制度。
4、繼續(xù)完善培訓(xùn)工作,充分利用心理咨詢部門優(yōu)勢(shì),不僅為讓員工提升自我的素質(zhì)和能力,而且也能讓我們的員工在我們公司能賺5000元,到其他公司讓你 工資翻一倍。
5、增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)和自我管理意識(shí),加速股權(quán)設(shè)計(jì),讓人人以公司為家,為自己工作為主要工作職責(zé)為己任。
6、解放總經(jīng)理,讓其抽出時(shí)間尋找商機(jī),做方向性的指導(dǎo)工作。爭(zhēng)取各部門的工作在釘釘上遠(yuǎn)程解決,既可以減少紙張浪費(fèi),又可以增加工作效率。充分利用網(wǎng)絡(luò)辦公機(jī)制
2023年人力工作總結(jié)篇4
回顧xx年,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,恪守本部門的職能職責(zé),以積極的工作態(tài)度,較為圓滿的完成了本部門的各項(xiàng)工作任務(wù)。在對(duì)待本職工作時(shí),我們始終堅(jiān)持實(shí)事求是的工作態(tài)度,拒絕在工作中夸夸其談,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),腳踏實(shí)地,認(rèn)真落實(shí)到工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)上。在做工作時(shí),我們深刻認(rèn)識(shí)到要從實(shí)際情況出發(fā)的重要性,否則,有再好的想法和思路也只能變成空談;這就如同工程施工,把圖紙內(nèi)容通過砌筑來變成現(xiàn)實(shí)是最終目標(biāo),假如設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)圖紙時(shí)只一味強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)效果的完美、絢麗,卻脫離了現(xiàn)階段所具備的施工經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)能力,這樣的工程最終只能成為空中樓閣。因此,工作中我們時(shí)刻謹(jǐn)記:以企業(yè)的生存發(fā)展為根本前提,緊緊圍繞公司利益,堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴做起,滲透到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),將平時(shí)看似大量瑣碎、不起眼的小事盡量做到好之又好,履行好了我們?yōu)闄C(jī)關(guān)部室、為項(xiàng)目部、為公司全體員工提供服務(wù)的基本職責(zé)。
一、員工引進(jìn)、調(diào)配、管理方面
1、xx年共引進(jìn)新員工xx人。人力資源部先后xx了多所高校的校園招聘會(huì)。在招聘現(xiàn)場(chǎng)與學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流、精心篩選,并通過筆試、面試兩種形式相結(jié)合與百余名應(yīng)聘人員進(jìn)行了深入的溝通與交流,選拔出了能夠適應(yīng)公司發(fā)展的新人,并與他們簽訂了就業(yè)協(xié)議。
招聘工作中為了達(dá)到更好的招聘效果,繼續(xù)開通“智聯(lián)招聘”的網(wǎng)絡(luò)招聘業(yè)務(wù),利用智聯(lián)招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,網(wǎng)絡(luò)的便捷為公司招聘注入新的方式,更有力的為空缺崗位選聘到更合適的人選。
7月份,安排xx名新員工參加入職體檢,為公司能夠招聘到合格的員工把好最后一道關(guān)。全年為xx名新招聘的員工辦理改派、戶籍落戶等相關(guān)手續(xù),免去了外地員工的后顧之憂。公司為員工辦理集體戶,這是一項(xiàng)為本公司員工提供的服務(wù),對(duì)于不在公司工作的離職人員,堅(jiān)決采取多種形式要求其將戶口從公司集體戶中遷出。
2、人力資源部已經(jīng)開始了xx年的員工招聘工作,已與xx名xx屆畢業(yè)生達(dá)成了就業(yè)協(xié)議。下一步,將繼續(xù)加大員工的招聘工作力度,特別是在春節(jié)后,計(jì)劃多次參加海爾路的人才市場(chǎng)招聘會(huì),為公司招聘到合格的新員工。
3、積極的做好了人力資源的調(diào)配工作,在公司現(xiàn)有人力資源的情況下,根據(jù)現(xiàn)有人員狀況,針對(duì)各項(xiàng)目部的人員崗位需要,對(duì)多個(gè)項(xiàng)目部的組成人員進(jìn)行了及時(shí)調(diào)整,通過合理調(diào)配基本滿足了工程項(xiàng)目對(duì)人員需求。
但隨著新員工的加入,仍存在著許多的不足,人員良莠不齊,今后人力資源部將加大對(duì)新員工的考核力度,對(duì)于不適合崗位的人員予以調(diào)整工作崗位,對(duì)于不適合公司發(fā)展的員工將提請(qǐng)公司予以終止勞動(dòng)合同。
二、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)合同、薪酬、績效考核方面。
1、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)合同、薪酬等工作是人力資源部進(jìn)行的一項(xiàng)日常性工作,也屬于基礎(chǔ)性的工作,這項(xiàng)工作的執(zhí)行的好壞關(guān)系到公司每個(gè)員工的切身利益,對(duì)此人力資源部抱著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真對(duì)待。全年共為xx人辦理了勞動(dòng)合同簽訂及勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)入手續(xù),為xx人辦理了勞動(dòng)合同續(xù)訂手續(xù),為xx人辦理了勞動(dòng)合同解除、人事檔案退檔等手續(xù)。按時(shí)將公司的勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽、解除和終止等情況進(jìn)行網(wǎng)上備案。每月在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)為員工上繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),為新簽勞動(dòng)合同人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、續(xù)接工作。為xx名新員工辦理了社會(huì)保障卡。
在此要強(qiáng)調(diào)一下,公司現(xiàn)為員工繳納有養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育五項(xiàng)保險(xiǎn),這五項(xiàng)保險(xiǎn)是國家規(guī)定員工應(yīng)享有的保險(xiǎn)待遇,特別是工傷保險(xiǎn),如果員工在工作中發(fā)生有工傷事故,須立即向公司有關(guān)部門報(bào)告事故情況,任何人不得隱瞞事實(shí),以免耽擱工傷申報(bào)期限,給公司也給個(gè)人造成不必要的損失。
2、對(duì)《員工工資管理辦法》中員工工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)提出調(diào)整方案,針對(duì)方案進(jìn)行了多次數(shù)據(jù)測(cè)算,最終在職代會(huì)予以討論并通過。
在xx年組織了4次機(jī)關(guān)績效考核,并依據(jù)考核結(jié)果、按照公司工資發(fā)放辦法每位員工的工資進(jìn)行了準(zhǔn)確的核算、發(fā)放。
3、完成市南社保局對(duì)企業(yè)員工增減變化的檢查備案。通過了青島市勞動(dòng)和社會(huì)保障局對(duì)xxxxxxxxxxxxxxx、xxxxxxxxxx的勞動(dòng)年檢。
完成了xxxxxxxxx、xxxxx的xx年度社會(huì)保險(xiǎn)的投?;鶖?shù)的核算、簽字、報(bào)送。
2023年人力工作總結(jié)篇5
目前我主要負(fù)責(zé)人力資源部的人力資源工作,具體包括:(1)組織辦理員工入職、崗位轉(zhuǎn)正、崗位晉升、崗位調(diào)動(dòng)/調(diào)整手續(xù)、離職手續(xù)工作,(2)管理員工信息資料及各類人力資源資料,根據(jù)部門領(lǐng)導(dǎo)安排需求,做好人員架構(gòu)及人員異動(dòng)、人力資源報(bào)表的提交工作;(3)員工的考勤管理,包括員工請(qǐng)休假事項(xiàng)辦理;除此之外,我還配合部門領(lǐng)導(dǎo)和同事做好人力資源部其他的日常工作。下面對(duì)本人實(shí)習(xí)期間的工作、學(xué)習(xí)情況予以匯報(bào):
一、德載重任 、匯鑄永恒 ,以高度的責(zé)任心對(duì)待工作
進(jìn)入德匯的門就是德匯的人,從開始工作地第一天起,就牢記新員工培訓(xùn)中知道的德匯的企業(yè)價(jià)值觀“責(zé)任、務(wù)實(shí)、品質(zhì)、共贏”,盡管目前在做的工作是比較簡單的,但我也始終以這樣的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在辦理員工入職、崗位轉(zhuǎn)正、崗位晉升、崗位調(diào)動(dòng)/調(diào)整手續(xù)、離職手續(xù)工作等時(shí),按照公司的相關(guān)制度進(jìn)行,嚴(yán)格把關(guān),每天做好相應(yīng)臺(tái)帳的建立。在整理人力資源資料和花名冊(cè)電子臺(tái)帳時(shí)發(fā)現(xiàn)有遺漏和信息不全的,我都逐一落實(shí)讓各部門配合核對(duì)員工信息資料,爭(zhēng)取提高人力資源報(bào)表統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確度和為后期上人力資源部系統(tǒng)打下較好的基礎(chǔ)。此外,在其他工作中,我也踏踏實(shí)實(shí)盡自己最大的努力干好每一件事,始終堅(jiān)持責(zé)任、親和、誠信、耐心,以積極、認(rèn)真地心態(tài)對(duì)待工作。盡可能想要將自己所學(xué)的知識(shí)用在工作中,但是可能是由于經(jīng)驗(yàn)不足,理論與實(shí)際工作結(jié)合的不是很好,并且在處理、解決某些問題上的能力還是很欠缺。今后,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)、積極向部門同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點(diǎn),并且在工作中不斷總結(jié)、積累經(jīng)驗(yàn),不斷地提高自己,增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,爭(zhēng)取在自己的本職崗位上有所建樹。
在這段時(shí)間里我不僅在做一些日常的人力資源工作,還參加了關(guān)于各部門第二季度績效考核指標(biāo)修訂的.會(huì)議,雖然每天的會(huì)上我都只是用耳朵在聽、用筆在記,但在大家討論的時(shí)候我也在思考。這樣不僅讓我對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解更深一步,并且通過兩個(gè)星期的時(shí)間,我對(duì)于集團(tuán)六大職能部門、三大業(yè)務(wù)中心的重點(diǎn)工作有一個(gè)大致的了解。人力資源部是集團(tuán)“選人、用人、育人、留人”最核心的部門,對(duì)于集團(tuán)的各部門的工作必須要有清晰地了解,這兩周時(shí)間里我雖然有時(shí)很晚才能回家,但是真的很值得,因?yàn)槊刻煳叶伎梢詫W(xué)到很多的東西,至少這一天我有收獲,我在成長。并且我相信我得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我意識(shí)到的。
二、給予我最大的福利———培訓(xùn)
在剛進(jìn)入德匯就參加了新員工入職培訓(xùn),對(duì)德匯有了一定的了解,并通過培訓(xùn)使自己對(duì)以后的工作有了一定的規(guī)劃。使我們這些新人對(duì)自己的工作和未來不再盲目。
每周的內(nèi)訓(xùn),讓我們了解到公司其他部門的工作,這便于我們對(duì)整個(gè)集團(tuán)有更全面的了解,也清楚的知道各部門之間應(yīng)該怎樣去配合、協(xié)作。
“天天課堂”上播放的講座,翟洪燊教授從國學(xué)的角度詮釋管理、詮釋做人的道理,王強(qiáng)教授教我們?nèi)绾慰鞓返墓ぷ?,還有國內(nèi)知名的人力資源專家徐沁教授講的績效考核方面的知識(shí),這些無一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長道路上最寶貴的財(cái)富。
三、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成就美好的未來
從第一次踏入德匯人力資源部面試時(shí),就被那種和諧、輕松的氛圍所吸引。在這一個(gè)月的時(shí)間里,大家一起幫助我這個(gè)新人不斷地熟悉工作,不斷地成長。德匯宣言里所講“成功由集體分享,失敗由集體共同分擔(dān)?!痹谌肆Y源部這句話雖然言過其重,但也不無體現(xiàn)。同事之間在工作中互相幫助、群策群力,毫無保留的分享自己的經(jīng)驗(yàn)和成功,我想只有這樣的團(tuán)隊(duì),這樣的工作環(huán)境才能引領(lǐng)部門和公司的成就,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成功。
德匯崇尚愛心,關(guān)愛員工,全力為員工完善品德、提升能力、不斷學(xué)習(xí),展現(xiàn)自我提供舞臺(tái),這是成為德匯人的驕傲。今天我作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人,以“進(jìn)入德匯成為德匯人為榮”,感謝德匯給我們這些即將畢業(yè)毫無經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生一次挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)是德匯給我們的,我們會(huì)好好把握、牢牢地抓緊它;相信通過在德匯這個(gè)大家庭里不斷地學(xué)習(xí),不斷地成長,會(huì)有一天讓德匯以“有我這樣的員工為榮”。
2023年人力工作總結(jié)篇6
截至20xx年12月底,公司在崗員工人,比去年增長15%。
一、20xx年人力資源工作小結(jié)
(一)招聘工作基本滿足公司各部門用人需求
參與人才交流會(huì)6次,集體面試多次。20xx年通過招聘競(jìng)選方式引進(jìn)各類各級(jí)人員109人,離職人員39人,退休14人。招聘工作的及時(shí)、規(guī)范和有效的實(shí)施,基本滿足了公司生產(chǎn)管理所需人員的數(shù)量與質(zhì)量要求。
(二)薪資管理工作規(guī)范有序
20xx年,我們根據(jù)20xx年制定的《薪酬管理辦法》,改革了薪酬結(jié)構(gòu),適度增加了員工月薪標(biāo)準(zhǔn),一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中,我們嚴(yán)格按照公司管理流程操作,在定崗定級(jí)、薪酬審核、薪酬發(fā)放等方面力求準(zhǔn)確無誤,并協(xié)助公司做好20xx年度年薪考核、核算和兌現(xiàn)工作。
(三)績效考核工作穩(wěn)步推進(jìn)
20xx年度績效考核做到了管理部門、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部門的全員覆蓋,并根據(jù)績效考核結(jié)果和年度效益獎(jiǎng)金掛鉤。
(四)勞動(dòng)關(guān)系基本和諧
根據(jù)公司實(shí)際情況,重新進(jìn)行了定員核定,并對(duì)組織機(jī)構(gòu)、崗位、人員等進(jìn)行了局部調(diào)整,使崗位設(shè)置更加規(guī)范、科學(xué),人員配置更加合理。對(duì)項(xiàng)目公司臨時(shí)聘用人員進(jìn)行了全員資料登記,房地產(chǎn)項(xiàng)目公司長期雇傭的員工全部簽訂了勞動(dòng)合同并進(jìn)行備案。截至目前,20xx年解除勞動(dòng)合同19人,新簽勞動(dòng)合同123人。通過勞動(dòng)年檢,等級(jí)為良好。
(五)人力資源制度建設(shè)推進(jìn)有序
一是負(fù)責(zé)修訂了公司《薪酬管理制度》《績效考核制度》《干部聘免管理辦法》等基本管理制度;
二是通過宣傳、知識(shí)競(jìng)賽、講座、訪談等形勢(shì),促進(jìn)全體員工學(xué)習(xí)新制度,執(zhí)行新制度;
三是通過調(diào)查和分析新制度執(zhí)行中存在的問題,反饋制度執(zhí)行情況,為進(jìn)一步完善公司的規(guī)章制度做了大量的工作。
(六)社會(huì)保險(xiǎn)管理及時(shí)規(guī)范
按照市社保中心下達(dá)的各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用征繳要求,完成了本年度社?;鸬恼{(diào)整和征繳工作。及時(shí)為職工辦理各類參保、退保、社保轉(zhuǎn)移手續(xù),公積金領(lǐng)取和轉(zhuǎn)移,醫(yī)療保障卡登記。目前,公司五險(xiǎn)一金各項(xiàng)帳目準(zhǔn)確無誤。
(七)人力資源信息管理準(zhǔn)確
我們及時(shí)更新人員各項(xiàng)信息,所有員工均建立了規(guī)范的干部檔案,完成了勞動(dòng)保障和統(tǒng)計(jì)部門的勞動(dòng)信息登記。同時(shí),我們收集同行業(yè)人力資源及相關(guān)信息,完成公司人力資源狀況分析,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供參謀服務(wù)。
二、20xx年我公司人力資源工作方面存在的問題
(一)人才儲(chǔ)備略顯不足
近年來我公司逐步開展人才儲(chǔ)備工作。但由于房地產(chǎn)行業(yè)的特征和人才市場(chǎng)形式,房地產(chǎn)專業(yè)人才儲(chǔ)備略有不足。個(gè)別崗位招聘不能及時(shí)到位,一定程度上影響了公司其他部門的工作進(jìn)度。
(二)培訓(xùn)工作有待加強(qiáng)
公司十分重視員工的培訓(xùn)工作,并設(shè)有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),但由于多重原因,公司尚未有明確的,服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的培訓(xùn)體系,業(yè)務(wù)部門忙于抓現(xiàn)金收入,對(duì)培訓(xùn)重視不夠,管理部門對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū),培訓(xùn)計(jì)劃難以實(shí)行。目前,僅有公司高管和財(cái)務(wù)、審計(jì)部門員工達(dá)到年度培訓(xùn)時(shí)間49小時(shí)以上。
(三)公司人力資本的潛力沒有得到完全的發(fā)揮
目前,人力資源部和若干年前協(xié)作公司的人事科還沒有本質(zhì)區(qū)別,我們做的都是日常事務(wù)性工作,在激發(fā)員工的工作積極性、推進(jìn)公司業(yè)務(wù)流程改造和建立以業(yè)績和能力為本的評(píng)價(jià)體系等方面還沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三、20xx年人力資源管理工作思路
(一)做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作,完成業(yè)務(wù)部門、員工和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(二)做好人才引進(jìn)和配置工作
20xx年,宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)肯定會(huì)對(duì)公司內(nèi)外的人力資源質(zhì)和量形成沖擊,公司既有可能抄底人才市場(chǎng),招聘到好的專業(yè)人才,也可能有優(yōu)秀員工對(duì)公司前景產(chǎn)生動(dòng)搖,形成人才流失。
20xx年重點(diǎn)保障預(yù)決算、水電、策劃、結(jié)構(gòu)、建筑設(shè)計(jì)、前期、物管等環(huán)節(jié)各配置一名高級(jí)人才。同時(shí)盤點(diǎn)公司人才存量,促進(jìn)公司內(nèi)部的人才流動(dòng)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)方面,重點(diǎn)引進(jìn)法律、會(huì)展、圖像處理、品牌管理等綜合性高級(jí)管理人才,以強(qiáng)化公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)平臺(tái)功能。
(三)做好績效考核工作
通過20xx年的績效考核實(shí)踐,我們認(rèn)為,目前的績效考核還存在不少問題,一是各部門不能把經(jīng)營目標(biāo)分解到員工個(gè)人,二是績效指標(biāo)空泛,無法用分?jǐn)?shù)衡量,三是各部門考核寬嚴(yán)不一,和效益年薪掛鉤難以做到公平。20xx年績效考核重點(diǎn)解決上述問題。我們擬通過績效考核動(dòng)員會(huì)和加強(qiáng)績效溝通和績效輔導(dǎo)來解決上述問題。
(四)加強(qiáng)培訓(xùn)工作
我們認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)危機(jī)是進(jìn)行人力資源投資的最佳時(shí)機(jī)。鑒于用人部門對(duì)參與培訓(xùn)的積極性不高,人力資源部在20xx年打算給予各用人單位一定限額的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),并將培訓(xùn)落實(shí)情況納入各部門年度考核。同時(shí)繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)信息和培訓(xùn)渠道,加強(qiáng)新員工培訓(xùn),積極鼓勵(lì)業(yè)務(wù)骨干和管理人員傳授職業(yè)技能。在集中培訓(xùn)方面,房地產(chǎn)業(yè)務(wù)方面擬開展一次法律方面的培訓(xùn),貿(mào)易業(yè)務(wù)方面擬開展一次風(fēng)險(xiǎn)防控方面的培訓(xùn)。
(五)促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧,保障員工權(quán)益
老板和員工的關(guān)系是世界上最復(fù)雜最普遍最微妙的關(guān)系,人力資源工作者做為中間人,既要為資本增值服務(wù),又要保障員工權(quán)益。
20xx年,我們:
一是繼續(xù)規(guī)范用工管理,加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)合同和薪資福利的監(jiān)督和審核,減少用工風(fēng)險(xiǎn)。
二是保障員工福利,20xx年,人力資源部將積極推進(jìn)員工年休假福利,為了不影響公司正常的業(yè)務(wù)開展,公司將通過集中年休和各部門輪休的辦法保障員工的年休假福利,為了工作沒有年休的,將給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
三是薪酬管理方面更加透明,效益和月薪比例更加明確,另外我們將參考同行做法,20xx年起提高見習(xí)期員工的工資,發(fā)放過渡期租房補(bǔ)貼。
四是傾聽員工意見,為員工業(yè)余文化活動(dòng)爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi),改善目前公司形象古板、管理和業(yè)務(wù)兩張皮的局面,提高公司活力。
(六)支持業(yè)務(wù)部門的組織工作
20xx年,公司完成了房地產(chǎn)組織構(gòu)架的初步工作,房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的決策、執(zhí)行和操作三個(gè)層次進(jìn)行了區(qū)分,分散經(jīng)營,多頭管理,資源配置低效的局面有所緩解,但是長期以來形成的慣性仍在發(fā)揮作用,人力資源部將在定崗定編、崗位職責(zé)制訂、工作流程劃分和績效標(biāo)準(zhǔn)制訂方面發(fā)揮作用。貿(mào)易方面,我們將積極為公司貿(mào)易業(yè)務(wù)平臺(tái)提供人才、信息、薪酬和考核支持。
總之,本人認(rèn)為自己基本稱職的,今后將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,克服不足,把工作做得更好。謝謝大家!