有了一份工作總結(jié)幫助我們思考如何更好地平衡工作和生活，通過工作總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)工作中的盲點(diǎn)和疏漏，及時進(jìn)行補(bǔ)救和改進(jìn)，以下是范文社小編精心為您推薦的三年度工作總結(jié)精選5篇，供大家參考。
三年度工作總結(jié)篇1
一、關(guān)于工作
20××年度是我執(zhí)業(yè)的第三個年頭，在律所老師和同事們的幫助下小心翼翼的摸索前進(jìn)，這一年來，我共代理了26起案件，案由包括民間借貸糾紛、侵權(quán)責(zé)任糾紛、追償權(quán)糾紛、裝修裝飾合同糾紛、勞動爭議、確認(rèn)股東資格糾紛、股權(quán)轉(zhuǎn)讓糾紛、合資合作開發(fā)房地產(chǎn)合同糾紛等。并擔(dān)任商丘市鹽業(yè)執(zhí)法監(jiān)督局及河南名菓食品有限公司的法律顧問。同時也辦理了一些合同的起草與審查等非訴業(yè)務(wù)。
這一年，是收獲頗豐的一年，通過案件代理，豐富了我的辦案經(jīng)驗，提升了辦案水平和能力，提升了與當(dāng)事人及法官的溝通技巧。感謝所里的每位老師給我的耐心指導(dǎo)和幫助，感謝每一個案件帶給我的寶貴經(jīng)歷，主任曾經(jīng)說過一句話：我們辦的不是案件，而是每個委托人的人生。這句話我將永遠(yuǎn)銘記于心，時刻嚴(yán)格要求自己，學(xué)會傾聽，更加努力做好每一個案件，用百分百優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)為委托人爭取到最大限度的合法利益。在過去的一年里我所辦理的案件中，最讓我有成就感的就是一起勞動爭議案件，這個案件經(jīng)歷了勞動仲裁，一審、二審及再審程序，整個維權(quán)過程長達(dá)一年半之久，最終為我的委托人，一名普通的勞動者爭取到了20余萬元的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金及社保損失，我的工作也得到了委托人的高度贊揚(yáng)和認(rèn)可。
當(dāng)然，20××年度的工作也有遺憾之處，距離年初制定的業(yè)績目標(biāo)還有一段差距，20××年我一定會更加努力，把自己的本職工作做好，為我們整個所的發(fā)展不遺余力地貢獻(xiàn)自己的力量!
二、關(guān)于成長
20××年對我來說是有生之年最難過最傷心的一年。20××年8月17日，這個世界上最愛我的人永遠(yuǎn)地離開了我，我第一次面臨生離死別，第一次品嘗到了生活的艱難。自從媽媽離世后，再也沒有人像她那樣對我噓寒問暖，呵護(hù)并照顧我的起居生活，我30余年所享受的所有幸福和溫暖戛然而止，以前衣來伸手飯來張口的日子一去不復(fù)返。面對體弱多病的爸爸、事業(yè)低谷期的老公以及年幼的孩子，我突然覺得一切都來得那么猝不及防，我真不知該如何面對和承受。還好身邊依然有很多關(guān)愛我的親朋好友，他們給我鼓勵，讓我有足夠的勇氣堅強(qiáng)地繼續(xù)過好自己的人生。我要感謝所有經(jīng)歷，感謝以前拼命努力的自己，努力，才不會在關(guān)鍵時刻無能為力，努力，才會有對生活有足夠的選擇權(quán)，只要你肯努力，你想要的，歲月都會給你!媽媽的離世讓我真正成熟成長起來了，讓我懂得了責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，懂得了靠天靠地不如靠自己的真理，也讓我更加珍惜生命，愛惜身體、珍惜與家人在一起的每一天!
三、關(guān)于學(xué)習(xí)
20××年末，我有幸到鄭州參加了無訟學(xué)院巡回大講堂，學(xué)習(xí)關(guān)于《全國法院民商事審判工作會議紀(jì)要》的相關(guān)內(nèi)容。通過這次學(xué)習(xí)，我深深意識到了自己的不足，也認(rèn)識到了學(xué)習(xí)對于我們每個人的重要性。法律知識日新月異，特別是在20××年，新的民法典很快就會出臺，新的證據(jù)規(guī)則也即將實(shí)施，如果不及時學(xué)習(xí)，更新自己的知識儲備，那么我們就無法適應(yīng)這個時代的發(fā)展，早晚會與律師隊伍脫軌，最終被淘汰。
最近的電視劇《精英律師》大火，從這部電視劇中我們也能看到律師的社會地位、作用及公眾對這一職業(yè)的認(rèn)可度都得到了空前的提高。作為法治建設(shè)建設(shè)者的一員，我們有幸生長在祖國日益繁榮昌盛的和平年代，我們應(yīng)該為自己是一名律師感到萬分驕傲與自豪，我們要更加珍惜這份職業(yè)，好好地發(fā)光發(fā)熱，充分實(shí)現(xiàn)個人的社會價值。嶄新的21世紀(jì)20年代來臨了，嶄新的瀛宋所以全新的面貌煥然一新，讓我們共同擼起袖子加油干，只爭朝夕，不負(fù)韶華，為瀛宋更加精彩的明天努力奮斗吧!
無限可能的20××，只要你愿意，去行動，去改變，去學(xué)習(xí)，世間一切美好都會如約而至。
你若無所畏懼，前路皆坦蕩，
你若一心向陽，明日皆可期，
你若自律自信，萬事皆勝意!
最后，祝愿我們瀛宋大家庭的每個小伙伴新年快樂，新的一年里所遇皆溫柔，所想皆成真!祝愿我們的瀛宋大家庭蒸蒸日上，越來越好!
三年度工作總結(jié)篇2
年歲將末，也為我這一年工作做一個年度工作總結(jié)：
一、從我個人來說，根據(jù)公司的銷售策略和產(chǎn)品組合的增加，加大了工作力度，從而務(wù)必做到仔細(xì)認(rèn)真地管理庫房產(chǎn)品，做好產(chǎn)品的組合拆分，做好xx下達(dá)的每一項任務(wù)。
二、通過這一年的工作，我深深感到工作的壓力和強(qiáng)度，但正由于這種壓力，才使我不斷提升自己的思想，化壓力為動力。公司的銷售策略不斷提升，所以自己的能力必須提高，才能適應(yīng)公司人才的需要，使自己的工作能力提高。
三、貨物的管理方面，在這一年中公司產(chǎn)品的種類不斷增加，出售產(chǎn)品的組合也不斷增多，作為自己必須保證出貨的準(zhǔn)確：
1、每天清點(diǎn)庫存發(fā)貨后的庫存實(shí)數(shù)并對賬。
2、保證組合拆分的準(zhǔn)確，并認(rèn)真的做好記錄。
3、做好產(chǎn)品破損和預(yù)報損的記錄。
4、做好產(chǎn)品生產(chǎn)日期的準(zhǔn)確記錄，對臨期產(chǎn)品，準(zhǔn)確及時的上報。
5、認(rèn)真做好金蝶的錄入，必須保證金蝶錄入的及時性和準(zhǔn)確性。
6、做好庫存實(shí)數(shù)的記錄，對短貨的產(chǎn)品，及時呈報，保證貨物能按時發(fā)出。
雖然我在這一年中某些地方做的不夠出色，但是我會通過自己的過錯，不斷提升自己，使自己對庫房管理方面的知識倍感興趣，通過學(xué)習(xí)一些書籍，使自己的能力提高。
四、貨物的出入庫管理：
xx對于采購和調(diào)撥的產(chǎn)品，認(rèn)真核實(shí)貨物實(shí)數(shù)與采購調(diào)撥數(shù)量相對應(yīng)。
xx對于發(fā)出的貨物做好清點(diǎn)，認(rèn)真的裝配和封箱。做好貨物發(fā)出的完好性，減少退回和破損數(shù)量。
xx對于庫存的貨物，做好防潮，和清潔工作，貨物必須整齊的放在托盤上，每天按時清掃庫房地面，在這一年中做好庫房整體的保潔工作。
五、配合其他的工作。這一年的工作中，在自己的工作完成的同時，也得向其他員工進(jìn)行溝通，有困難的地方，大家一起解決，只有這樣，才能形成完整的工作流程，不但使自己的知識豐富，而且使自己的工作更輕松，完成的更xx。
六、自我學(xué)習(xí)和總結(jié)。在這一年的工作中都有很多問題發(fā)生，我們要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業(yè)務(wù)能力。這也要求我們不斷的學(xué)習(xí)，提升，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和掌握專業(yè)技能；交流，了解，吸取經(jīng)驗；學(xué)習(xí)倉儲保管，裝配作業(yè)，貨物記帳等業(yè)務(wù)知識，這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識，使自己的能力不斷提升，把工作做的更好，更專業(yè)。
三年度工作總結(jié)篇3
時光如梭，不知不覺中來綠城青竹園服務(wù)中心工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識，時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。
回顧當(dāng)初在招聘會上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的綠城員工，對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然，這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會到。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容
1、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共92戶，辦理交房手續(xù)46戶，辦理裝修手續(xù)7戶，入住業(yè)主2戶;
2、接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理，并對此過程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪;
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔，目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份，整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會議紀(jì)要23份，大件物品放行條1387余份。
在完成上述工作的過程中，我學(xué)到了很多，也成長了不少
1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的'心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會，工作經(jīng)驗不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下，讓我遇到困難時勇于面對，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來。記得攬秀苑與臨風(fēng)苑房屋交付的時候，因時間緊迫，人員較少，相關(guān)工作又較復(fù)雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個多星期，力爭在交房前把所以準(zhǔn)備工作做充分做細(xì)致;尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨兩三點(diǎn)。交房的第一天我是負(fù)責(zé)客服中心的協(xié)助工作，當(dāng)我拖著疲憊的身體參與交房工作時，已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當(dāng)我看到從重慶遠(yuǎn)道而來的張羽在面對客戶時從容甜美的笑容，嫻熟的接待技巧時，內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點(diǎn)的在工作，也會很累，為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢?通過公司領(lǐng)導(dǎo)對我們當(dāng)天工作的，我才深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)已工作為，重客戶為重，始終保持微笑，因為你代表的不單是你個人的形象，更是公司的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中，我由協(xié)助工作轉(zhuǎn)換為正式接待工作，在加強(qiáng)了自身情緒的掌控的同時，盡量保持著微笑服務(wù)，順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽到上級領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵，看著業(yè)主滿意的笑容，我也無比欣慰。經(jīng)歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用，在面對領(lǐng)導(dǎo)與同事的批評與指正時能擺正心態(tài)，積極改正;在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善;
2、工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在綠城的工作生活中，我深刻體會到細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字，每一個標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認(rèn)識到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報;細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來成功;
3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能;當(dāng)我把上級交付每一項工作都認(rèn)真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置是我自己做的第一個，當(dāng)方案通過主管的認(rèn)可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案，我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待，盡我所能的把他們一項一項的做的更好。
在20xx年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升，加強(qiáng)以下幾個方面的工作
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識，提高客戶服務(wù)技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀;
5、加強(qiáng)文案、會務(wù)等制作能力;拓展各項工作技能，如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等;
6、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;
7、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入入綠城青竹園這個可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊，綠城的文化理念，管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中
成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的最大目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步![ 內(nèi) 容 結(jié) 束 ]
三年度工作總結(jié)篇4
回顧近一年的工作，對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將主要情況作工作總結(jié)：
一、去年工作總結(jié)
我所在的部門是物流部，首先在20xx年這個及其不平凡的一年里，我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù)，我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪，我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力，同時更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通能力。
在專業(yè)方面，由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作，也進(jìn)行了系統(tǒng)性的'學(xué)習(xí)，個人在這方面亦是很感興趣，遇到棘手問題，通過查閱資料、詢問同事能夠獨(dú)立解決，所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足，在工作上還不夠沉穩(wěn)，不夠老練，在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位，自己感覺還是有點(diǎn)欠缺，這個方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉，多多改進(jìn)。
二、新的一年的工作計劃
不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，積極的配合好各部門的工作，在適應(yīng)新的工作崗位之余，希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)能力，樹立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見和建議以及各種訴求
1. 希望公司能為我繳納上海社會保險。xx年7月、12月都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保，希望公司能予我這樣的福利。
2.請公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門的工作性質(zhì)，每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結(jié)果能夠相等，這樣也會提高每一位職員的工作積極性，更好的為公司工作，這樣也有助于公司的發(fā)展。
3.希望20xx年公司結(jié)合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度。
三年度工作總結(jié)篇5
農(nóng)標(biāo)普兩瑞納(合肥)飼料有限公司消防工程，由南京凱盛建設(shè)集團(tuán)有限公司?？偝邪褐袊ㄖ夹g(shù)集團(tuán)有限公司負(fù)責(zé)設(shè)計，監(jiān)理單位承擔(dān)現(xiàn)場監(jiān)督。本工程于20xx年11月開工以來，在上級領(lǐng)導(dǎo);質(zhì)檢站、檢測公司、建設(shè)單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位及有關(guān)部門的大力支持下，通過全體參建員工的努力和辛勤勞動，工程于20xx年1月6日竣工，并通過自檢合格，現(xiàn)消防工程已具備竣工驗收條件，下面就工程具體情況匯報如下：
一、工程慨況
1、廠區(qū)室外消防管網(wǎng)采用200鍍鋅管，地上消火栓8個，接合器2個，閥門26個。建筑面程5470㎡，高度8·35m
2、2#廠房，消火栓系統(tǒng)，采有dn100主管，dn65支管，共計18個消火箱，每個配備水槍、水帶、接口、栓、干粉滅火器;安全出口，應(yīng)急照明。
3、主車間，建筑面只3080㎡高度47·9米，地下2層;地下10層，噴淋采用150鍍鋅管，支管采用100-80-65-50-40-32-25鍍鋅管，噴淋管道;水流指示器，濕式報警閥門，信號蝶閥，噴頭等組成，消火栓系統(tǒng)主管dn100支管，dn65支管，共設(shè)計24個消火箱，每個配備水槍、水搶、水帶、接口、拴、干粉滅火器;安全出口，應(yīng)急照明。
4、水池泵房設(shè)計300噸，消防儲水池及消防水泵，穩(wěn)壓系統(tǒng)采用氣體頂壓給水設(shè)備25噸氣壓罐，泵2臺消火栓泵，2臺噴淋泵，2臺穩(wěn)壓泵，2臺排污泵。
二、工程施工過程
我公司建立了管理人員的質(zhì)量責(zé)任制，明確各自的責(zé)任，建立完善的.工程自檢制度，分工明確，責(zé)任到人。對整個施工程序進(jìn)行嚴(yán)格在控制，每個分項施工前，進(jìn)行嚴(yán)格的技術(shù)交底，并依據(jù)技術(shù)交底，要求和驗評標(biāo)進(jìn)行檢查、驗收。對消防產(chǎn)品采購嚴(yán)格按照中國消防產(chǎn)品信息網(wǎng)產(chǎn)品進(jìn)行采購。在施工過程中經(jīng)我公司項目部不懈努力，權(quán)利員工辛勤勞動下，均已按設(shè)計要求和施工、驗收規(guī)范以及合同約定的施工內(nèi)容，完成各項工作，各項消防設(shè)備試運(yùn)營正常。
