高質量的工作總結需要依據(jù)實際工作內(nèi)容，深入了解工作的實際影響和效益，在工作總結中，大家可以分享成功的經(jīng)驗和教訓，范文社小編今天就為您帶來了護士下鄉(xiāng)工作的工作總結7篇，相信一定會對你有所幫助。
護士下鄉(xiāng)工作的工作總結篇1
為全面貫徹落實衛(wèi)生部、財政部、國家中醫(yī)藥管理局《關于實施“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”的通知》的精神，根據(jù)邯鄲市大名縣衛(wèi)生局城市醫(yī)生到農(nóng)村服務的有關規(guī)定，xx工作已圓滿結束，共x個專業(yè)x名醫(yī)師參加了支援，在為期一年左右的工作中，對于對口醫(yī)療機構主要從常見病、多發(fā)病和重大疾病醫(yī)療救治等方面給予了較大的支持，使農(nóng)民就近得到較高水平的基本醫(yī)療服務，一定程度上緩解看病難問題;對對口醫(yī)療機構內(nèi)工作人員進行了廣泛的交流，并實施各種形式的培訓，提高基層醫(yī)療機構的業(yè)務水平。同時我院的醫(yī)務人員也親身感受到了農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生的`現(xiàn)狀，收獲、體會頗多。
1、 醫(yī)療任務完成情況：每位城市醫(yī)生結合各支援學科的實際情況，合理安排門診、病房工作，共完成門診x次，查房x人次，手術x人次(包括麻醉科麻醉)，并協(xié)助完成會診工作。以有限的藥物和檢查手段，盡量給予病人滿意的治療。在臨床工作中注重隨時對患者及其家屬進行宣教，增加群眾的健康知識及防病、治病的意識。
2、 我院醫(yī)務人員發(fā)揮接觸國內(nèi)外專業(yè)知識較多的優(yōu)勢，在各個支援的科室內(nèi)共進行小規(guī)模講課x次，參與x繼續(xù)教育講課8次，將一些國內(nèi)、外領域的學科新進展帶到基層醫(yī)院。發(fā)揮x院教學醫(yī)院的特長，對于住院醫(yī)、轉科醫(yī)生以及實習學生，言傳身教并嚴格要求，通過典型病例的分析，幫助他們盡快提高業(yè)務水平。
3、 根據(jù)各科室的實際情況和要求，幫助年輕醫(yī)生建立科研思維，在臨床工作中尋找科研點。
4、 將病歷書寫、查房制度等基本醫(yī)療管理制度切實的運用到實際工作中，促進基層醫(yī)療機構的醫(yī)療管理水平的提高。并根據(jù)工作體會，為對口支援的醫(yī)療機構提供了多條合理化建議及改進措施，為其發(fā)展獻計獻策。
5、 我院醫(yī)務人員從他們身上學到了如何與患者更好的溝通建立和諧的醫(yī)患關系使患者的依從性更好，有利于疾病的治療。
6、 在衛(wèi)生支援的過程中，廣大醫(yī)務人員體會到：我市郊區(qū)縣衛(wèi)生事業(yè)已取得了很大發(fā)展，醫(yī)院基礎設施建設相當完善，病人就診環(huán)境明顯改善。門診收費、處方信息化聯(lián)網(wǎng)處理，方便了患者，減少了患者排隊劃價、取藥的時間。但現(xiàn)今鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生水平與我們國家小康社會所要求達到的醫(yī)療衛(wèi)生水平還有一定差距，農(nóng)村廣大居民的衛(wèi)生健康知識有限，對一些常見疾病的認識不足。在區(qū)醫(yī)院組織的下鄉(xiāng)義診活動中，深切的感到群眾對健康知識的渴求，需要醫(yī)療衛(wèi)生工作者進一步深入基層進行宣傳。進一步加強新時期的農(nóng)村衛(wèi)生工作，是繁榮農(nóng)村經(jīng)濟、減輕農(nóng)民負擔、促進農(nóng)村穩(wěn)定的重要條件，是增強農(nóng)民素質、提高農(nóng)民健康水平的重要保障。
通過此次農(nóng)村服務工作，我院醫(yī)務工作者與對口支援醫(yī)療機構的
醫(yī)務人員建立了良好的工作關系和友誼，相互得益，互助互長。今后，我院將繼續(xù)分期分批組織醫(yī)師對口支援基層醫(yī)院，努力做到派出一支隊伍、帶好一所醫(yī)院、服務一方群眾、培訓一批人才，并逐步形成一項制度，為進一步加強新時期的農(nóng)村衛(wèi)生工作盡力。
護士下鄉(xiāng)工作的工作總結篇2
xx年，護理工作將借醫(yī)院評審之風，向一個制度化、規(guī)范化、科學化的發(fā)展軌道，立足大局，扎實工作，務實創(chuàng)新，提高護理工作質量，提高護理管理能力，提高護理勞動效率，提高護理工作的落實力，將護理工作做好、做細，做實，努力實現(xiàn)護理工作在新一年中有新突破，新跨越，新提升，新效果，為清華醫(yī)院醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展，為等級醫(yī)院的評審達標做到自己的成績。
轉眼，一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了，在護士長及科主任的正確領導下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好護理工作，認真地完成了本年的工作任務，并且在個人思想政治素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面：
堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式，社會發(fā)展的.新形勢，積極參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。
二、在業(yè)務方面：
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從科室領導的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學會認真對待每一件事情，在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。
三、增強法律意識
認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的學習班。意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對護理服務提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強安全保護意識，懂法、用法，依法保護自己。
護士下鄉(xiāng)工作的工作總結篇3
為積極穩(wěn)妥地推進我鎮(zhèn)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作，確保國家基本藥物制度的順利落實。根據(jù)《樂東縣醫(yī)療衛(wèi)生體制改革方案》，結合我院實際，把這項惠及民生的實事辦好，讓廣大人民群眾切實得到醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革帶來的實惠，我院在縣、鎮(zhèn)兩級黨委政府的正確領導下，在縣衛(wèi)生局關心支持下，在全體職工的共同努力下，落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作取得了較大成績，現(xiàn)總結如下：
（一）加快推進基本醫(yī)療保障建設
我們積極推進新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，通過早宣傳、早發(fā)動、早參合、保平安的宣傳。全鎮(zhèn)共有人參合，參合率達。繼續(xù)簡化報銷手續(xù)，做到出院時即得到了報銷，大大方便了參合農(nóng)民，得到了群眾的信賴和贊揚，增強參合的積極性和信心。
（二）全面推行國家基本藥物制度
1、加強醫(yī)務人員的業(yè)務學習，確保國家基本藥物制度順利實施。高度重視國家基本藥物制度學習的重要性和必要性，以及集中學習領會等方式，召開培訓會議，使廣大醫(yī)務工作者熟練掌握國家基本藥物制度的相關知識，達到優(yōu)先、合理和使用國家基本藥物，確保采購使用國家基本藥物品種，切實將黨和政府的這一惠民政策落到實處，解決群眾“看病貴”的問題。
2、從20xx年10月1日起，我院正式實施了藥物零差價政策，全部使用國家基本用藥目錄藥物，并進行集中采購，藥品價格下降23%，群眾就醫(yī)得到了實惠。
（三）健全醫(yī)療衛(wèi)生服務體系
1、積極推進人事分配制度改革，根據(jù)《樂東縣衛(wèi)生系統(tǒng)改革方案》文件精神，結合我院實際情況，重新核定編制，共設編制個，科學設置崗位，其中專業(yè)技術崗位人、工勤技術崗位人，對現(xiàn)有正式在編在崗實行競聘上崗全員聘用，新招聘人員人已全部上崗。
2、村衛(wèi)生室改革，全鎮(zhèn)個村衛(wèi)生室，遵循“一村一室”的原則，聘用具有執(zhí)業(yè)資格的鄉(xiāng)村醫(yī)生人，承擔基本公共衛(wèi)生服務，并作為新農(nóng)合村級定點醫(yī)療機構，全部推行國家基本藥物制度，使用適宜技術和國家基本藥物，做好常見病，多發(fā)病的一般診治、急重病人的初步救護和轉診。我院對村衛(wèi)生室實行一體化管理。
（四）扎實有序開展公共衛(wèi)生服務項目
今年，我院除確保正常的基本醫(yī)療服務外，花大力氣，抽足人力，合理安排，做好各項公共衛(wèi)生服務工作。
1、為居民建立健康檔案人，建檔率75%。
2、執(zhí)行國家免疫規(guī)劃接種制度，實行定點接種，共接種了13254人次，接種率在99。8%以上。
3、0—6歲兒童建檔，指導做好保健工作，逐步提高我鎮(zhèn)兒童健康水平。
4、孕產(chǎn)婦建檔人，免費為孕產(chǎn)婦發(fā)放葉酸347人次，保障了我鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦安全。
5、為65歲及以上老年人和糖尿病患者登記建檔人，高血壓病患者登記建檔人，精神病患者登記建檔人，并進行系統(tǒng)管理。
（五）醫(yī)院醫(yī)改工作的具體做法
1、做好醫(yī)改政策的宣傳工作。讓群眾理解醫(yī)改的目的和意義，支持醫(yī)改政策。
2、認真做好職工的思想教育工作。衛(wèi)生院多次召開醫(yī)改工作會議，組織并學習醫(yī)改有關政策，加強職工溝通，使廣大職工理解醫(yī)改并積極參加醫(yī)改各項工作。
醫(yī)改工作我們在摸索中順利完成，要使醫(yī)改更加深入順利開展，取得明顯效果，群眾得實惠，醫(yī)務人員積極性提高，還要在以后的工作中進一步的調整和不斷完善。
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衛(wèi)生院是城市社區(qū)和農(nóng)村的一個重要的衛(wèi)生服務樞紐。我們可以通過衛(wèi)生院的工作總結來了解衛(wèi)生院。怎樣的工作總結更加詳細完整呢？以下是工作總結之家小編為大家精心整理的“衛(wèi)生院員工醫(yī)德醫(yī)風工作總結范文”，歡迎您參考，希望對您有所助益！
20x年，x鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，全院職工團結務實，以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神，積極開展了醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療衛(wèi)生、公共衛(wèi)生服務、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項工作?，F(xiàn)將全年工作總結如下：
一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著
(一)認真開展行評工作，狠抓醫(yī)德醫(yī)風、全面提升我院整體形象。
今年衛(wèi)生系統(tǒng)被列入開展黨的群眾路線教育實踐活動的部門之一，我院認真貫徹上級精神，有步驟的開展此項工作，在全院深入學習黨的群眾路線教育實踐活動中，進一步轉變了工作作風，認真整改存在的問題，確實為轄區(qū)居民解決看病中的實際問題，提高了醫(yī)療服務理念和競爭意識，將醫(yī)德醫(yī)風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。
為提高工作效率，樹立務實高效的良好形象，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質量管理、急診急救等八十多項規(guī)章制度。使我院的黨的群眾路線教育實際活動取得了實效。
2、居民健康教育工作
針對健康素養(yǎng)基本知識技能，慢性病防治及轄區(qū)重點健康問題等內(nèi)容，制定科學宣教計劃，進村入戶開展宣傳，為居民提供健康信息和健康咨詢服務，設置健康教育宣傳欄，并定期更換內(nèi)容，開展健康知識講座等健康教育活動。截止目前，全鎮(zhèn)共有健康宣傳欄24塊，版面更新120次，開展下鄉(xiāng)健康教育視頻播放12場，開展公眾健康咨詢活動16場，舉辦健康知識講座86場，發(fā)放各類宣傳品8717份。通過對居民進行健康指導和干預，很大程度上改變了居民的不良衛(wèi)生習慣，增強了群眾的健康意識。
3、預防接種
按規(guī)范要求落實日常工作，加強宣傳和主動搜索，為適齡兒童累計接種4630針次，其中常規(guī)免疫接種率達98%，加強免疫接種率95%以上。
4、傳染病防治工作
嚴格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》，加強傳染病防治知識的宣傳培訓，嚴密監(jiān)控傳染病疫情，嚴格執(zhí)行疫情網(wǎng)絡直報制度。加強對h7n9、艾滋病、結核病、非典、禽流感、手足口病、狂犬病等重點傳染病的防控工作，嚴密監(jiān)控、及時規(guī)范報告?zhèn)魅静?，科學處置傳染病疫情。開展發(fā)熱病人瘧疾監(jiān)測、hiv初篩、麻風病線索調查。加強學校傳染病防控工作。協(xié)助完成血吸蟲病防治工作。20xx年x衛(wèi)生院管理hiv陽性人員526人，追蹤艾滋病感染者2人，管理結核病32例，報告乙類、丙類傳染病53例，傳染病發(fā)病率為0、03%，其中腮腺炎11例，疑似麻疹病例11例。腮腺炎9例，風疹12例，除霍亂、細菌性阿米巴痢疾、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病1例。其它法定管理以及重點監(jiān)測傳染?。核?例；妥善處理x社區(qū)松樹地布魯氏菌病、x中學風疹疫情，未發(fā)生擴散和重大影響。
5、婦幼保健
全年活產(chǎn)數(shù)228人，加強托幼機構管理，認真落實散居兒童422健康管理，共完成6歲以下兒童體檢2239人次，規(guī)范管理率95%；住院分娩率100%，在管孕婦86人，早孕建卡率32%，葉酸增補171人，認真做好相關監(jiān)測、報表。開展母乳喂養(yǎng)周和小兒常見病防治知識宣傳活動，宣傳婦幼保健知識。
6、65歲以上老年人健康管理
按照要求我們?yōu)?5歲以上老年人進行登記管理，在村衛(wèi)生室的協(xié)助下開展健康體檢工作，體檢內(nèi)容包括生活方式和健康狀況評估，通過問診了解老年人的基本健康情況及生活自理能力；進行了體格檢查，包括體溫、呼吸、血壓、血糖等常規(guī)檢查，并進行了必要的輔助檢查，包括肝腎功能、血常規(guī)、尿常規(guī)、心電圖等檢查，最后告知體檢結果，進行了相應的健康指導，共體檢2513人，體檢率68、7%，其中對已發(fā)現(xiàn)的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者納入慢性病患者健康管理，對體檢中發(fā)現(xiàn)有異常的老年人建議定期復查，并預約了下次的體檢時間。
7、慢性病健康管理
根據(jù)國家服務管理規(guī)范的要求，落實了35歲以上首診測血壓制度，對診斷出的高血壓患者納入慢性病的管理范圍，并且按時隨防，指導用藥情況，本年內(nèi)共有高血壓患者1956人，建立高血壓手冊1956人，隨防7366人次，規(guī)范管理率94、1%，年度體檢1702人；體檢率87%，糖尿病患者308人，建立糖尿病患者手冊308人，共隨防1156人次，規(guī)范管理率93%，年度體檢279人，體檢率90、6%，并及時將體檢結果反饋給患者，進行了相應的健康指導。
8、重性精神病管理
我鎮(zhèn)全年登記在管重型精神病89人，規(guī)范管理89人，并為患者進行年度體檢。
9、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理服務
全年共登記傳染病131例，對轄區(qū)內(nèi)103例傳染病患者按要求進行了宣傳、消毒等處理。我院報告24例，及時報告率100%，加強對艾滋病、結核病的宣傳，對登記在管病人按要求落實隨訪服務，完成了年度工作任務。
10、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
積極配合有關部門進行從業(yè)人員健康體檢，定期對轄區(qū)相關單位進行衛(wèi)生檢查，報告相關衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息。
二、存在的不足
20x年，我們雖然取得了一定成績，但存在著諸多差距，主要體現(xiàn)在：
1、衛(wèi)生院硬件設施雖然有所改善，但配套設施不完善，離目標管理要求仍有一定差距。
2、我院衛(wèi)生技術綜合素質偏低，全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師少，人才缺乏，后備力量不足。
x鎮(zhèn)衛(wèi)生院20x年工作思路計劃安排
20x年，我院將以預防保健為中心，創(chuàng)建一流衛(wèi)生院。以改革為動力，倡導競爭、敬業(yè)、進取精神，以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質，以質量治理為核心，不但提高醫(yī)療服務水平，以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全，全力完成各項工作任務，促進我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。
一、加強村衛(wèi)生室建設，提升服務水平。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生室建設還比較薄弱，基礎設施相對落后，特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位問題較為嚴重，因此要以“新農(nóng)合”為契機，大力x資金難題，并積極爭取國家投入，著力完善基礎設施建設，形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干、村衛(wèi)生所為支撐的衛(wèi)生服務網(wǎng)絡建設。
二、對鎮(zhèn)衛(wèi)生院等級醫(yī)院評審工作中存在的問題進行持續(xù)改進。
三、繼續(xù)抓好基本醫(yī)療服務和基本公共衛(wèi)生服務工作。
四、督促、指導鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部抓好黨風廉政建設工作和精神文明建設工作。
為推進鎮(zhèn)“健康遷安、幸福人民“活動的深入展開，提高群眾對重點人群“每年一度健康體檢、信息反饋、健康行為干預指導“的認識，促進群眾對健康體檢目的和意義的的了解，促進全民正確認識健康體檢，從根本上積極參與和配合健康體檢。我院于9月10日于開展了健康體檢工作總結匯報會。
以“實現(xiàn)全民健康“的指示精神為指導，以“健康遷安、幸福人民“為宣傳口號和主題信息為契機，突出“重點人群健康體檢、信息反饋、健康行為指導——認識健康生活我們在行動“這一活動主題，切實提高群眾對重點人群體檢的認識，進一步提高村民健康知識的知曉率及促進健康行為方式的形成率。
在活動現(xiàn)場衛(wèi)生院做了重點人群健康體檢安排和體檢結果的報告：
1、體檢安排：
分兩輪兩組進行體檢，第一輪采取集中體檢與分散入戶相結合的方式進行體檢；第二輪針對重點人群行動不便原因，逐戶進行體檢。
2、體檢項目：
一般體檢、空腹血糖血脂、血常規(guī)、心電圖
3、體檢結果：
分類體檢總數(shù)老年人數(shù)高血壓數(shù)糖尿病數(shù)精神病數(shù)
人數(shù)3906184828389159
百分比93.5%78%86%111%69%
同時針對健康體檢中的各種問題做一詳盡的答復，針對體檢中發(fā)現(xiàn)的各種慢性病、多發(fā)病提出了各種有針對行的健康指導與健康行為的干預——老年人高血壓、糖尿病、高血脂、肥胖、老年人冠心病等具體的健康教育處方。耐心向居民解釋各種慢性疾病與我們?nèi)粘Ｉ畹穆?lián)系，指導居民掌握健康知識指導健康行為形成，以健康的行為來幫助各種慢性疾病預防和治療。
在現(xiàn)場我們向廣大村民播放健康飲水的視頻宣教，使村民關愛生活從身邊做起、從日常生活做起、從飲用水坐起。是村民認識到飲用水安全的重要性。我院還向群眾發(fā)放“居民健康知識要點宣傳單“50余份、居民健康健康生活方式與性行為的試題30余份、“健康唐山、幸福人民“健康知識手冊50余冊，居民健康素養(yǎng)66條50本、預防高血壓、糖尿病、腫瘤、肥胖等各種健康教育宣傳資料200于份，以便群眾對各個群體健康知識的認識和掌握，指導居民運用健康知識指導健康行為。
通過我單位的積極努力，此次“重點人群健康體檢、信息反饋、行為干預“宣傳活動圓滿結束，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)掀起了一個正確認識和對待重點人群健康體檢高潮，同時也掀起了全民共同學習健康知識、并運用所學到的健康知識指導自身及家人的健康行為形成的高潮，不但促進了全鎮(zhèn)居民健康知識的普及，更推動了“健康遷安、幸福人民“活動的深入開展。通過此次宣傳活動，我鎮(zhèn)直接受益人群達到500多人，并為提高全民素質創(chuàng)造了良好的條件，實現(xiàn)健康教育知曉率達到80%，健康行為形成率達到85%，實現(xiàn)全民健康長壽這一目標又邁進了堅實的一步。
為積極穩(wěn)妥地推進我鎮(zhèn)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作，確保國家基本藥物制度的順利落實。根據(jù)《樂東縣醫(yī)療衛(wèi)生體制改革方案》，結合我院實際，把這項惠及民生的實事辦好，讓廣大人民群眾切實得到醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革帶來的實惠，我院在縣、鎮(zhèn)兩級黨委政府的正確領導下，在縣衛(wèi)生局關心支持下，在全體職工的共同努力下，落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作取得了較大成績，現(xiàn)總結如下：
（一）加快推進基本醫(yī)療保障建設
我們積極推進新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，通過早宣傳、早發(fā)動、早參合、保平安的宣傳。全鎮(zhèn)共有人參合，參合率達。繼續(xù)簡化報銷手續(xù)，做到出院時即得到了報銷，大大方便了參合農(nóng)民，得到了群眾的信賴和贊揚，增強參合的積極性和信心。
（二）全面推行國家基本藥物制度
1、加強醫(yī)務人員的業(yè)務學習，確保國家基本藥物制度順利實施。高度重視國家基本藥物制度學習的重要性和必要性，以及集中學習領會等方式，召開培訓會議，使廣大醫(yī)務工作者熟練掌握國家基本藥物制度的相關知識，達到優(yōu)先、合理和使用國家基本藥物，確保采購使用國家基本藥物品種，切實將黨和政府的這一惠民政策落到實處，解決群眾“看病貴”的問題。
2、從20xx年10月1日起，我院正式實施了藥物零差價政策，全部使用國家基本用藥目錄藥物，并進行集中采購，藥品價格下降23%，群眾就醫(yī)得到了實惠。
（三）健全醫(yī)療衛(wèi)生服務體系
1、積極推進人事分配制度改革，根據(jù)《樂東縣衛(wèi)生系統(tǒng)改革方案》文件精神，結合我院實際情況，重新核定編制，共設編制個，科學設置崗位，其中專業(yè)技術崗位人、工勤技術崗位人，對現(xiàn)有正式在編在崗實行競聘上崗全員聘用，新招聘人員人已全部上崗。
2、村衛(wèi)生室改革，全鎮(zhèn)個村衛(wèi)生室，遵循“一村一室”的原則，聘用具有執(zhí)業(yè)資格的鄉(xiāng)村醫(yī)生人，承擔基本公共衛(wèi)生服務，并作為新農(nóng)合村級定點醫(yī)療機構，全部推行國家基本藥物制度，使用適宜技術和國家基本藥物，做好常見病，多發(fā)病的一般診治、急重病人的初步救護和轉診。我院對村衛(wèi)生室實行一體化管理。
（四）扎實有序開展公共衛(wèi)生服務項目
今年，我院除確保正常的基本醫(yī)療服務外，花大力氣，抽足人力，合理安排，做好各項公共衛(wèi)生服務工作。
1、為居民建立健康檔案人，建檔率75%。
2、執(zhí)行國家免疫規(guī)劃接種制度，實行定點接種，共接種了13254人次，接種率在99。8%以上。
3、0—6歲兒童建檔，指導做好保健工作，逐步提高我鎮(zhèn)兒童健康水平。
4、孕產(chǎn)婦建檔人，免費為孕產(chǎn)婦發(fā)放葉酸347人次，保障了我鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦安全。
5、為65歲及以上老年人和糖尿病患者登記建檔人，高血壓病患者登記建檔人，精神病患者登記建檔人，并進行系統(tǒng)管理。
（五）醫(yī)院醫(yī)改工作的具體做法
1、做好醫(yī)改政策的宣傳工作。讓群眾理解醫(yī)改的目的和意義，支持醫(yī)改政策。
2、認真做好職工的思想教育工作。衛(wèi)生院多次召開醫(yī)改工作會議，組織并學習醫(yī)改有關政策，加強職工溝通，使廣大職工理解醫(yī)改并積極參加醫(yī)改各項工作。
醫(yī)改工作我們在摸索中順利完成，要使醫(yī)改更加深入順利開展，取得明顯效果，群眾得實惠，醫(yī)務人員積極性提高，還要在以后的工作中進一步的調整和不斷完善。
20xx年我院在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委政府的領導下，認真貫徹上級工作精神，全院職工團結一致、努力奮斗、積極進取。按照年初制定的工作計劃認真落實各項工作?，F(xiàn)將我院xx年各項工作完成情況匯報如下：
一、職工思想政治教育工作
職工的政治思想素質的好壞直接關系到我院醫(yī)療服務各項工作的整體形象。為此，我院加強職工政治思想素質教育，從以下幾個方面著手：
1、制定嚴格的制度；醫(yī)院各項工作制度化規(guī)范化，杜絕醫(yī)療差錯。
2、加強醫(yī)锝醫(yī)風建設，杜絕行業(yè)不正之風；
3加強業(yè)務技術學習；我院今年派出一名職工到上級醫(yī)院進修學習。
二、醫(yī)療服務經(jīng)濟效益和社會效益
截止20xx年12.25日我院各項財政收入310萬元，其中醫(yī)療業(yè)務收入260萬元。全年門診總數(shù)約31500人次，年住院總數(shù)約150人次。和去年相比，經(jīng)濟效益和社會效益都有很大幅度提高。
三、醫(yī)院基礎設施建設
我院職工集資住宿樓現(xiàn)已建成并投入使用。分院現(xiàn)已征地4畝投資60余萬元建設門診綜合樓，目前正在緊張施工，爭取xx年4月投入使用。已征地5畝擬投資1萬元建設住院樓，目前正在進行項目立項、預審，準備xx年5月開工。
四、農(nóng)村三級醫(yī)療網(wǎng)絡建設
為進一步推進民生工程村衛(wèi)生室規(guī)范化建設，不斷完善農(nóng)村衛(wèi)生服務水平。我院在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持下，現(xiàn)已投資96萬元建成八個村衛(wèi)生室。在村衛(wèi)生室的選址工作中，鄉(xiāng)黨委書記和鄉(xiāng)土地所所長高度重視。會同村干部共同考察，在充分尊重民意、因地制宜條件下，村衛(wèi)生室建設得到很快落實。對已建成的衛(wèi)生室我院將盡快投入使用，規(guī)范管理。加快與新農(nóng)合工作對接，早日啟動門診補償工作。擴大廣大參和農(nóng)民的受益面。（目前已有村、村兩所衛(wèi)生室投入使用、運轉正常。）
五、預防保健工作
（一）計劃免疫工作
我院以村為單位進行定點安全接種，計劃免疫任務保質保量完成?！拔迕纭苯臃N率達96%。
（二）婦幼保健工作
1、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理
按縣保健所要求，我院對186名孕產(chǎn)婦進行建卡管理，建卡率達82%。加強孕期保健工作，進行高危篩查34人。
2、貧困孕產(chǎn)婦救助工作今年我院有住院分娩產(chǎn)婦162人次，其中對本鄉(xiāng)133人進行救助，（每人補助150200元）。我鄉(xiāng)外院分娩產(chǎn)婦救助96人次。
3、兒童保健工作
今年我院在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)07歲兒童進行建卡管理，建卡率達81%。同時進行營養(yǎng)評價，并有針對性的進行營養(yǎng)干預。
回顧一年的工作，我院在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府的領導下、在全院職工的共同努力下，我院取得了一些成績和經(jīng)驗，我們清楚的認識到我們和先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一些差距。相信在各級黨委、政府的領導和重視下，我院將繼續(xù)深化改革、努力為發(fā)展我鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)而奮斗！
20xx年上半年，我院消防工作在上級的指導下，堅持“預防為主，防消結合”的原則認真的開展“四個能力的建設”。在抓社會效益和經(jīng)濟效益的同時，不忘抓安全，時刻做到居安思危，警鐘長鳴，防患于未然。根據(jù)醫(yī)院自身特點，制定了一系列安全防范、防火防盜等措施，并加大了消防投入，使火災隱患得到了有效治理，為醫(yī)院創(chuàng)造出了一個安全有序的就醫(yī)環(huán)境，受到社會和各方面人士的好評。下面對我院的消防工作進行總結；
一、領導重視 組織健全
為強化醫(yī)院消防安全工作，提高職工的消防安全意識，醫(yī)院成立了消防安全工作領導小組，一把手親自任組長，強化一把手的消防安全責任制，全面負責消防安全工作，副院長具體抓落實，成員由各科室科主任、護士長擔任，負責安全防火事務性工作，各科室由科主任、護士長為責任人、醫(yī)院成立了義務消防隊，義務消防隊員由業(yè)務熟練，身體強壯，責任心強的人員組成。
二、完善制度 責任到人
醫(yī)院先后制定了消防安全各種制度、義務消防員職責、消防器材維修管理制度等，并根據(jù)醫(yī)院特點、對氧氣儲存室、藥房等重點部位專門制定了一套行之有效的規(guī)章制度，將安全與職工切身利益緊密結合起來。醫(yī)院在制定目標責任制時，將安全消防納入責任制中，本著“誰主管、誰負責”的原則，各科負責人與醫(yī)院簽訂目標責任書，同時把各級領導的任期目標同消防安全目標掛鉤，成為考核干部成績的一項內(nèi)容，實行一票否決權，避免不負責任的短期行為，使大到重點防火部位，小到門窗、水電、滅火器材都有專人負責，形成了“齊抓共管、群防群治”的良好局面。
三、定期檢查 消除隱患?防火檢查是貫徹“預防為主、防消結合”的`方針，落實消防措施，發(fā)現(xiàn)和整改火災隱患，防止發(fā)生火災的重要控制手段，也是發(fā)動群眾，提高認識，推動消防工作開展的有效形式，其目的在于消除火災隱患，防患于未然。因此，以院分管領導及有關科室負責人組成的消防安全檢查小組每月進行一次大檢查，重大節(jié)假日前的安全檢查等，對每次的檢查都有詳細記錄，對發(fā)現(xiàn)的火災隱患部位及時整改。真正做到有制度、有落實。
四 、加強宣傳 群防群治
消防工作是一項社會性，群眾性的工作，單靠少數(shù)幾個人是不行的，必須依靠廣大職工才能確保安全。因此，加強宣傳教育工作，也成為消防重要工作之一。
防火安全，教育先導。醫(yī)院經(jīng)常利用版報、標語、發(fā)放宣傳材料等豐富多彩的形式宣傳消防法規(guī)。特別是針對近年來全國的幾次大火，如吉林省遼源市中藥醫(yī)院火災事故等為警示，加強防火安全教育，增加自救能力。并在院內(nèi)醒目的位置設置防火宣傳牌，時刻提醒職工注意安全。定期對職工進行消防安全教育及消防器材的使用培訓，義務消防員采取送出去的辦法，參加成都市舉辦的消防專業(yè)培訓和由醫(yī)院組織利用錄像、培訓班等形式進行培訓。我院還組織了全院職工對四川省公安廳印發(fā)的關于《成都市消防條例》的學習。通過一系列的宣傳活動，增強了職工的防火意識及消防工作的責任感。為了實現(xiàn)醫(yī)院快速發(fā)展，我們將在上級有關部門的正確領導下，大力加強消防工作，認真貫徹落實各種消防條例，做到居安思危，警鐘長鳴，防患于未然。
衛(wèi)生院與人民的身心健康息息相關。我們可以對衛(wèi)生院過去的工作進行一個工作。關于衛(wèi)生院的工作總結怎么寫好呢？下面是工作總結之家小編精心收集整理，為您帶來的《衛(wèi)生院實習護士個人工作總結》，希望對您有幫助。
x年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領導下，緊緊圍繞x年下達的目標任務，積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施，努力解決群眾看病難、看病貴問題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象、
1、以病人為中心，提高服務質量，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標，為改善服務態(tài)度，落實服務，切實糾正行業(yè)不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議，設立舉報箱，公開舉報電話，制作宣傳標語，落實“五個一”工程，發(fā)放醫(yī)師名片，打回訪電話，發(fā)征求意見卡和社會問卷調查，為使意見和建議落到實處，嚴格按查處制度處理，使我院行風有了很大改善，整體形象明顯提升。
2、開展衛(wèi)生大掃除，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院高潮，落實“門前五包”責任制，要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，劃分責任區(qū)，每周二、五進行衛(wèi)生大掃除，并進行檢查評比，做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔，物品器材擺放整齊，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動，我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門，制作防蠅門簾及窗網(wǎng)，對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹進行修剪，澆水施肥，為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
二、進一步加強醫(yī)療質量管理，不斷提高技術水平
通過前幾年大批專業(yè)技術人員培訓學習，和醫(yī)療設備添置更新、使我院技術力量得到加強，在此基礎上我們狠抓醫(yī)療質量管理，嚴格醫(yī)療文件書寫，門診日志要求項目齊全，處方書寫規(guī)范，用藥合理安全，病歷書寫及時規(guī)范，護理記錄詳實，實行科審批制，院長深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救，醫(yī)療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，全年沒有發(fā)生醫(yī)務差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進修學習，參加業(yè)務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓，一名員工脫產(chǎn)學習，十余人參加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業(yè)技術人員水平又上新臺階。
3、經(jīng)過全院干部職工地共同努力，我院業(yè)務有了明顯提高，門診量較去年有所提高，恢復到x年門診水平，達到21873人次，住院819人，內(nèi)科手術287例，住院分娩326例，較去年增加20例，治愈率80，好轉率達15，死亡率為0、11以下，急危重病人搶救成功率達90，手術前后符合率達92，無菌手術感染率為零，總收入達到228萬元。內(nèi)科入院率較去年增加21，手術臺數(shù)較去年增加10，住院分娩較去年增加8，業(yè)務總收入169多萬元較去年增加35、
三、切實做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實施兩年來，深受廣大農(nóng)民歡迎，但在x年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點，為打消農(nóng)民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們印制3千多份《xx年告廣大參合農(nóng)民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中，出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策，組織定點鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作，聯(lián)系外出務工人員參合，我院抽調人員下村督導，主動當好政府參謀，使今年參合率達94、8、籌資結束后立即進行參合信息的錄入與整合，及時建立了x年參合信息檔案。
2、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當日兌現(xiàn)補償，對定點鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補助我院及時先行墊付。今年共補償各類6704人次，補償金額達76、7多元，確實減輕了農(nóng)民負擔，今年補償住院489人次補償金額39萬元，定額補償114人，金額5萬多元，門診小額補償6101人次，金額326萬余元。
3、為廣大參合農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料，每日對當日發(fā)生農(nóng)合補償信息進行人村公式，并公布舉報電話，接受社會各界監(jiān)督。
四、制定措施，積極完成項目工作，著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件
1、x年我院被定為防保站建設和“七有兩化一溫暖”工程驗收年，我們指定一名院領導親自抓，精心組織，加大投入，更換了手術室陳舊空調，添置嬰兒輻射搶救臺，對病房樓外觀進行整修，順利通過了上級這兩項考核檢查驗收。
2、村衛(wèi)生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視，及時制定選址方案，加快工程進度，我鄉(xiāng)5個項目村在第一次驗收通過3個，還有2將在12月中旬建成。
3、在應對今手足口病工作中，我們認真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識，成立發(fā)熱、?？崎T診、設隔離病房兩間，發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，及時轉診，同時做好疫情調查上報、監(jiān)測工作。在應對問題奶粉事件中，我院抽調七名人員參加篩查工作，兩名同志同時運轉，早上班、晚下班，中午不休息，對我鄉(xiāng)近千名食用三鹿奶粉嬰兒進行了篩查。
五、按照目標，扎實做好防保工作
1、堅持例會制度，每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會，并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次，積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育，完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核_工作，按照上級要求，每月一次入村督導檢查，嚴格管理，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設進一步加強。
2、計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、x_、冊管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種，及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人，建卡_360人，接種“五苗”5672人，并對流動兒童的接種對象進行了轉出_，流入補種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監(jiān)測，做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務，開展死因調查，嚴格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理，及時填報疫情報告卡，做好網(wǎng)絡直報。全年共上報傳染病事件16例，無遲報、漏報現(xiàn)象。
4、配合各職能部門做好相關工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測，從業(yè)人員體檢_工作，共體驗65人、_40家，并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作。3月初開展乙腦疫苗接種，共種1685人；8月開展腸道驅蟲6000人；9月接種甲肝疫苗825人；11月開展流腦ac疫苗接種共種510人。由于組織得力，嚴格實行一人一針一管安全接種，未發(fā)生任何差錯事故。狠抓結核病篩查工作，采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施，及時發(fā)現(xiàn)護送轉診，督導化療方式，超額完成了結核病轉診任務。
5、婦幼工作在縣婦保院指導下，借“降消”項目實施有力推動，加強孕產(chǎn)婦x_保健，切實做好產(chǎn)前健康檢查，積極開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕產(chǎn)婦保健卡369人份，住院分娩326人次，住院分娩率達90，書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書326人次，對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進行一次婦女病普查，對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表，做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現(xiàn)，無克扣虛報現(xiàn)象，較好地完成了全年婦幼保健任務。
六、存在的不足
雖然，x年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯x上級政府和人民要求有一定差距，主要是思想不夠解放，步子小，小進則滿，醫(yī)務人員知識結構不合理，部分專技術人員未取得專業(yè)證，給醫(yī)療質量帶來隱患，農(nóng)合工作任務繁多，衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔農(nóng)合籌資工作過重，財力投入大無著落，這還需要今后工作中加以解決。
隨著國家新醫(yī)改政策的不斷完善，我院的工作也有條不紊的深入進行，現(xiàn)將20xx年工作總結如下：
一、基本醫(yī)療服務
（一）醫(yī)療服務與質量管理工作
1、嚴格執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)程，門診病歷、處方書寫規(guī)范；
2、認真執(zhí)行護理常規(guī)，基礎護理工作無漏洞；
3、加強藥事管理，加強抗菌藥物專項整治，認真組織合理用藥知識培訓；
4、深入開展“醫(yī)療質量萬里行”、“三好一滿意”、“優(yōu)質醫(yī)院”創(chuàng)建活動，獲得人民群眾的好評；
5、全年未發(fā)生一起醫(yī)療糾紛與醫(yī)療事故。
（二）國家基本藥物制度及藥品網(wǎng)上采購工作
1、我院全部藥品均在河北省醫(yī)藥采購平臺點擊采購；
2、我院所有藥品均為國家基本藥物，并實行藥品零差率銷售；
3、嚴格按照《基本藥物臨床應用指南》，《基本藥物處方集》和《處方管理辦法》的要求，規(guī)范合理使用基本藥物。
（三）中醫(yī)藥服務
我院成立中醫(yī)科，配備中醫(yī)一名，能夠運用中醫(yī)藥理論為老百姓提供基本的中醫(yī)藥適宜技術。
二、公共衛(wèi)生服務工作
（一）居民健康檔案工作
嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的居民健康檔案管理規(guī)范，統(tǒng)一規(guī)范服務對象、居民健康檔案內(nèi)容、服務流程、檔案保管和使用等。在完成數(shù)量的前提下，保證了質量，尤其是老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、慢性病人等重點人群，其真實率達100%，合格率達95%以上；整理利用原有檔案，生補死撤，利用好現(xiàn)有檔案，避免其成為死檔。
（二）健康教育工作
制定健康教育工作計劃，統(tǒng)一規(guī)范服務對象、內(nèi)容、方式、流程等。宣傳普及《健康素養(yǎng)66條》、居民健康教育、重點人群健康教育、重點慢性病和傳染病健康教育、公共衛(wèi)生問題健康教育，開展公眾健康咨詢活動。截止年底已完成12次健康教育講座，更新12次健康教育宣傳欄，入戶發(fā)放健康領航手冊每戶一份，各種宣傳材料每戶一份，有完整的健康教育活動記錄、活動總結、評價等資料并已存檔。
（三）免疫規(guī)劃工作
1、建立16個村級預防接種點和1個衛(wèi)生院預防接種門診；
2、為轄區(qū)內(nèi)所有適齡兒童及時建立《預防接種證》和《預防接種卡》；
3、按時完成基礎疫苗接種工作，及時查漏補種，處理、報告和登記疑似預防接種異常反應。開展國家和省政府實施的疫苗強化免疫、應急接種等工作任務。各種疫苗接種率、及時率均應達到上級要求標準以上，各種上報表格及時準確。做好預防接種相關工作。
（四）傳染病防控工作
1、傳染病疫情網(wǎng)絡直報率達100%，無傳染病漏報、遲報發(fā)生。建立傳染病防治管理制度，完善傳染病疫情報告、預警機制和基礎檔案管理，對傳染病患者及時登記、上傳、追蹤，疑似傳染病患者轉診率達到100%、追蹤率達到100%、轉診到位率達到90%以上。對重點傳染病實施監(jiān)管；
2、定期對醫(yī)護人員進行傳染病防治知識、技能的培訓，首診醫(yī)生在診療過程中發(fā)現(xiàn)傳染病病例、疑似病例時必須認真填寫門診日志、出入院登記簿、《中華人民共和國傳染病報告卡》。
（五）婦幼保健工作
1、設立婦女保健科，配備1名專職婦保醫(yī)生；
2、嚴格執(zhí)行《孕產(chǎn)婦健康管理服務規(guī)范》和《河北省孕產(chǎn)婦系統(tǒng)保健服務規(guī)范》，對轄區(qū)內(nèi)所有孕產(chǎn)婦進行入戶摸底調查并登記，建立《孕產(chǎn)婦保健手冊》，及時隨訪，對高危孕產(chǎn)婦進行專案管理，提高孕產(chǎn)婦自身保健意識，并根據(jù)手冊要求如實認真填寫。及時、準確收集孕產(chǎn)婦保健相關信息，減少漏報，不斷提高孕產(chǎn)婦保健信息管理水平。
3、設立兒童保健科，配備1名兒童保健醫(yī)生；
4、嚴格執(zhí)行《0—36個月兒童健康管理服務規(guī)范》，準確掌握轄區(qū)內(nèi)兒童數(shù)及各年齡段兒童數(shù)，如實填寫《兒童保健手冊》，按時入戶進行訪視，對高危新生兒酌情增加訪視次數(shù)。并根據(jù)訪視結果做出健康評價。加強兒童保健信息管理，提高兒童健康水平，降低嬰兒死亡率。
（六）慢性病管理工作
1、我院建立慢病管理制度，并有專人負責慢病管理工作，每月按時上報慢病管理月報表；
2、建立門診35歲以上居民首診測血壓制度；
3、今年對轄區(qū)內(nèi)所有高血壓、糖尿病等慢病患者進行4次健康隨訪，每次隨訪均詢問病情、進行血壓、心律測量，測空腹血糖等檢查和評估，做好隨訪記錄，填寫登記表，轉診單等，根據(jù)隨訪結果指導臨床治療，正確使用藥物、飲食干預等治療手段，防止病情變化，提高生活質量。
（七）老年人保健工作
轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人建檔率達到90%，每年進行一次老年人健康管理，包括健康生活方式和健康狀況評估、體格檢查，對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓患者和2型糖尿病患者納入慢性病患者管理，對存在危險因素的居民建議定期復查，對所有老年人進行慢性病危險因素、疫苗接種知識、骨質疏松預防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康教育；
（八）重性精神病管理工作
1、建立重性精神病管理制度并有專人負責；
2、收集轄區(qū)內(nèi)重性精神病患者確診病例資料，建立健康檔案，今年進行了4次入戶隨訪，檢查患者的精神癥狀和軀體疾病，督導患者服藥，防止復發(fā)；
3、發(fā)現(xiàn)有危及他人生命安全或嚴重影響社會秩序的疑似精神病患者時立即向公安機關報警，與病人家屬進行交流，講解精神病病人護理知識，發(fā)放精神病科普宣傳資料。截止年底我院重性精神病患者管理78人。
（九）結核病防治工作
1、制定工作計劃，建立業(yè)務學習制度和計劃；
2、每月1次村級督導，結核病人登記本、督導記錄、服務卡、病人記錄卡等填寫準確；
3、“3.24”宣傳日的工作計劃、內(nèi)容、總結及影像資料等全面、真實；
（十）衛(wèi)生監(jiān)督、衛(wèi)生應急工作
1、我院制定了衛(wèi)生應急預案，成立了衛(wèi)生應急隊伍并召開多次衛(wèi)生應急演練，提高了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急能力；
2、制定完善的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制度和工作流程并配備兼職人員；
（十一）重大公共衛(wèi)生服務項目
嚴格按照項目實施方案，認真做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目工作。截止年底我院共登記發(fā)放反饋單百余份。
三、新農(nóng)合工作
（一）新農(nóng)合政策宣傳
1、我院于20xx年開始實施新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，我院下大力度深入村屯進行新農(nóng)合工作宣傳，5年來參合農(nóng)民由70%多升至95%以上；
2、在我院顯著位置公布就診報銷流程，公示醫(yī)療服務及藥品價格。
（二）新農(nóng)合監(jiān)督
1、我院公示參合農(nóng)民補償信息，定時更新；
2、對轄區(qū)內(nèi)16家新農(nóng)合定點村衛(wèi)生室進行監(jiān)督管理，并公布投訴舉報電話，確保報銷準確及時，杜絕發(fā)生謊報、漏報、套取農(nóng)合基金現(xiàn)象發(fā)生；
四、農(nóng)村衛(wèi)生服務管理工作
（一）鄉(xiāng)村一體化管理
我院于20xx年在所轄21個行政村設立16所村衛(wèi)生室，承擔所在村的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務工作、新農(nóng)合村級報銷工作、公共衛(wèi)生服務工作及上級下達的臨時工作；
（二）鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓
制定鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓計劃，定期對村醫(yī)進行業(yè)務及政策法規(guī)的培訓，對村醫(yī)的各項資金補助到位準時。
五、管理工作
（一）財務管理
我院財務人員嚴格按照會計制度編制各項財務報表，做到了賬目清晰準確。
（二）人員和崗位設置
1、按照《xx基層醫(yī)療衛(wèi)生機構崗位設置實施意見》規(guī)定和縣編制委員會、人力資源和社會保障局核準的崗位設置方案，未有分流安置人員；
2、根據(jù)《xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核管理辦法（暫行）》的通知要求，制定《xx衛(wèi)生院績效考核指標》、《村衛(wèi)生室績效考核指標》。根據(jù)指標考核每一位醫(yī)務人員，規(guī)范管理，使每一位醫(yī)務人員能夠更好的為廣大人民群眾服務
（三）院內(nèi)環(huán)境與管理
我院院容院貌整潔干凈，工作環(huán)境舒適，醫(yī)務人員著裝整潔，服務態(tài)度和藹可親，各項宣傳欄、宣傳標語醒目規(guī)范。
（四）群眾評價監(jiān)督
1、我院在顯著位置設有群眾意見箱，公布監(jiān)督電話；
2、定期深入村屯開展問卷調查，接受群眾評價監(jiān)督，公布群眾評價結果。
20xx年，我院將進一步統(tǒng)一思想，提高認識，加大工作力度，重點做好以下幾點：
一、基本醫(yī)療服務
（一）繼續(xù)加強醫(yī)療服務與質量管理，努力做到全年無醫(yī)療差錯及醫(yī)療事故發(fā)生。
（二）繼續(xù)完善國家基本藥物制度，所有藥品均實行網(wǎng)上采購，將藥品零差率政策落實到底。
（三）繼續(xù)加強中醫(yī)藥隊伍建設，努力提高中醫(yī)藥適宜技術水平。
二、公共衛(wèi)生服務
（一）居民健康檔案工作
爭取在20xx年將所有未建檔案居民全部建立居民健康檔案，建檔合格率達到95%以上，電子檔案建檔率達到90%以上。
（二）健康教育工作
每月更新一次健康教育宣傳欄并舉辦一次健康教育講座。
（三）免疫規(guī)劃工作
繼續(xù)為轄區(qū)內(nèi)所有適齡兒童及時建立《預防接種證》和《預防接種卡》；按時完成基礎疫苗接種工作，及時查漏補種，開展國家和省政府實施的疫苗強化免疫、應急接種等工作任務。各種疫苗接種率、及時率均應達到上級要求標準以上，各種上報表格及時準確。做好入托、入學兒童接種證查驗工作，查驗率要超過92%，補種率超過96%。
（四）傳染病防控工作
繼續(xù)做好傳染病疫情網(wǎng)絡直報工作。
（五）婦幼保健工作
繼續(xù)做好孕產(chǎn)婦及新生兒各項建檔建冊、訪視管理工作。
（六）慢病管理工作
完成4次慢病隨訪工作，記錄完整，內(nèi)容真實，努力提高各項慢病患者規(guī)范化管理率。
（七）老年人保健工作
繼續(xù)做好老年人免費體檢工作，體檢率爭取達到80%以上。
（八）重性精神病管理工作
繼續(xù)完成重性精神病患者每年4次入戶隨訪工作，收集轄區(qū)內(nèi)重性精神病患者確診病例資料并建檔納入管理。
（九）結核病防治工作
繼續(xù)每月1次村級督導，結核病人登記本、督導記錄、服務卡、病人記錄卡等填寫準確。
（十）衛(wèi)生監(jiān)督、衛(wèi)生應急工作
繼續(xù)開展衛(wèi)生應急演練，提高了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急能力，完成衛(wèi)生協(xié)管宣傳和咨詢等工作。
（十一）重大公共衛(wèi)生服務項目
繼續(xù)嚴格按照項目實施方案，認真做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目工作。
三、新農(nóng)合工作
繼續(xù)加大力度對轄區(qū)內(nèi)新農(nóng)合定點村衛(wèi)生室進行監(jiān)督管理，確保報銷準確及時，杜絕發(fā)生謊報、漏報、套取農(nóng)合基金現(xiàn)象發(fā)生；
四、農(nóng)村衛(wèi)生服務管理工作
定期對村醫(yī)進行業(yè)務及政策法規(guī)的培訓，對村醫(yī)的各項資金補助到位準時；
五、管理工作
依據(jù)《xx衛(wèi)生院績效考核指標》、《村衛(wèi)生室績效考核指標》對每一位醫(yī)務人員進行績效考核。定期深入村屯開展問卷調查，接受群眾評價監(jiān)督，公布群眾評價結果。
xxx河266戶1016人，區(qū)域面積約5平方千米，主通村公路車流量大，人流量也大，地理位置及人口結構都極為復雜，為了解決村級治安狀況，盧河ご寰務室在區(qū)公安局和大趙峪派出所的關懷和幫助下，于xx年年6月建成并投入使用。今年已經(jīng)過去一半，現(xiàn)將前半年的工作總結如下：
1、制定制度，完善機構，明確職責
xxx室以人民為本，以促進社會和諧為工作目標，制定了警務室民警工作制度，警務室民警職責，警務室民警消防工作職責，警務室民警巡邏執(zhí)勤職責等制度。主要職責為：開展群眾工作，掌握社情民意，管理實有人口，組織安全防范，維護治安秩序。堅持每月辦公不少于80小時，每月召開2次治安干部例會，每2月開展一次全村安全大檢查，并及時想派出所匯報警務室工作情況。根據(jù)警務室的要求，我們村警務室還成立了由8人組成的人民調解委員會，8人組成的治保會，32人組成的治安巡邏隊，并設有5個治安信息員，同時備有人口管理登記冊、巡邏檢查記錄、摸排調處糾紛登記冊、森林防火救災工作預案及處理辦法等，確保了警務室工作得以順利進行。
2、工作落實情況
前半年主要工作表現(xiàn)在一下幾個方面：
（1）繼續(xù)對群眾做好治安管理條例的宣傳工作，讓他們執(zhí)法、懂法、守法，1-6月無重大治安刑事事件，社會安定和諧。
（2）做好部分群眾的矛盾排查和處理工作，做到公平、公正，防患與未然。
一、瓴導干部應注重的能力培養(yǎng)
（一）學習能力
學習能力是基礎，衛(wèi)生院院長要養(yǎng)成學習的習慣，不僅要向書本學習，也要向實踐和他人學習。學習內(nèi)容主要包括是黨和國家的衛(wèi)生工作方針政策、醫(yī)學專業(yè)知識、管理知識。同時，要善于領悟，對學來的知識和上級政策要有敏銳力，結合實際思考問題，且能將學習的成果轉化成工作業(yè)績，這是學習的落腳點。
（二）專業(yè)能力
專業(yè)能力靠技術鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是基層衛(wèi)生機構，業(yè)務性很強，院長如是技術上的權威，就可獲得衛(wèi)生人員及社會相關人員的信任，有利于開展工作。業(yè)務上院長即使不能成為專家旗手，也應成為行家里手。
（三）管理能力
管理能力靠人品做事先做人，提高管理能力首要的是提升做人的品質，然后才是管理方法。在品性修煉方面，衛(wèi)生院院長一方面要強化自己的責任心，做到在位一日盡職一天。另一方面，還要加強道德修養(yǎng)，并鍛煉毅力，堅持每天進步一點點，逐漸走向成功。為改進管理方法，衛(wèi)生院院長首先要掌握公共衛(wèi)生管理、臨床診療管理、財務管理和行政后勤管理的基本知識和方法；其次要懂得循序漸進。衛(wèi)生院基礎差，起步低，管理要從最簡單的、最容易的、最有效和最緊迫的做起。且注重抓細節(jié)，“要想時針走得準，必須控制好秒針的運行”；再次，要嚴格照章辦事，實施績效管理。規(guī)章制度和執(zhí)行情況考核嚴則有之，不嚴則無。
（四）協(xié)調能力
協(xié)調能力靠真誠如果協(xié)調不力，內(nèi)部工作就難以順暢，外部環(huán)境就難以寬松，很多工作就難以落實。提高綜合協(xié)調能力，方法很重要。與上級協(xié)調要有“膽識”，多匯報，匯報困難和問題必須同時帶“多選題”和“參考答案”，不能只上交矛盾。進行內(nèi)部協(xié)調要源于“誠心”，多說理，切忌簡單粗暴；同時要做到了解情況，共謀對策，不僅注重結果，也要緊盯過程，且要做到關心、激勵、照顧好職工。與相關單位協(xié)調要發(fā)自“肺腑”，平時要多聯(lián)系，態(tài)度要誠懇，以主動、體諒、謙讓的姿態(tài)與對方協(xié)商問題的解決辦法，同時又堅持原則性。
（五）創(chuàng)新能力
創(chuàng)新能力靠才智院長在實際工作中，既要按照政策方針、上級指示和基本規(guī)律辦事，又不能固守傳統(tǒng)的思維方法和思維定式，不盲從迷信，要運用自己的知識和才智，開式思路，創(chuàng)造性地解決實際工作中出現(xiàn)的問題。
二、在工作中要抓住的管理重點
衡量院長是否稱職，根本標準只有一個，就是有沒有良好的工作業(yè)績。當前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要抓住五個工作重點創(chuàng)造佳績。
1、認真落實農(nóng)村公共衛(wèi)生服務與管理政策，這是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應該長期堅持的戰(zhàn)略。
2、千方百計提高醫(yī)療服務質量和水平。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村看病就醫(yī)的主要場所，應該解決，也必須解決農(nóng)村常見病、多發(fā)病的診療問題。
3、高度重視衛(wèi)生技術隊伍的培養(yǎng)和穩(wěn)定，使農(nóng)民“未病有人防，得病有人醫(yī)”。
4、推行完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務管理一體化。村衛(wèi)生室是農(nóng)村衛(wèi)生網(wǎng)絡管理的難點和薄弱點。鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務管理一體化是當前理順農(nóng)村衛(wèi)生管理體制、健全農(nóng)村衛(wèi)生服務體系、鞏固農(nóng)村衛(wèi)生服務網(wǎng)底的一項行之有效的手段。
5、為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供規(guī)范、良好的服務。這對于緩解農(nóng)村看病難、看病貴問題，防止農(nóng)民因病致貧、因病返貧至關重要。
時間飛逝，半年轉瞬即過，回顧這半年工作歷程，我院在市、局、鎮(zhèn)黨委的正確領導下，以圍繞年初制訂的工作規(guī)劃，狠抓醫(yī)療管理質量，強化管理，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，加大重大疾病的防治及衛(wèi)生執(zhí)法，全面落實新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，深化人事改革，加強醫(yī)院基礎建設，綠化院容、美化環(huán)境、創(chuàng)建文明優(yōu)質服務窗口，樹立衛(wèi)生新形象，一步一個腳印，扎扎實實開展工作，取得了一定的成績，為完成今年的總體規(guī)劃打下了堅實的基礎。
一、加強政治理論學習，不斷提高黨員、干部、職工政治思想素質。
加強隊伍自身素質建設，多次組織全體醫(yī)務人員認真學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《處方管理辦法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核辦法》等法律法規(guī)知識，每次培訓后進行集中考試，成績存檔并與年終評優(yōu)進行掛鉤，通過學習，職工的政治思想素質有明顯提高，整個醫(yī)療行風出現(xiàn)可喜勢頭。
二、加強公共衛(wèi)生管理，控制傳染病流行
近年來，在市局黨委、鎮(zhèn)、黨委政府的大力支持下，為加強傳染病管理，我院制訂了傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生的防治方案，并完善傳染病監(jiān)測網(wǎng)絡，成立了傳染病突發(fā)事件的防治方案及領導小組，建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急隊伍，進一步加強公共衛(wèi)生信息網(wǎng)絡、規(guī)范疫情報告制度，提高免疫監(jiān)測水平，到目前為止，能對結核病人進行跟蹤監(jiān)督管理，為艾滋病患者提供四免一關懷政策，腸道門診登記率100%、檢索率達30%以上，傳染病的總發(fā)病率控制在1‰以下，做好htv檢測工作，強化計免人員培訓，實行群體性預防接種制度，要求兒童建卡率100%，無菌全程免疫接種率達95%，認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國母嬰保健法》，對高危孕婦篩選，實行跟蹤管理，有效的控制了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率。
三、加強醫(yī)院自身建設，提高醫(yī)療服務水平
加強院容院貌是醫(yī)院建設的重點，為此，我院在資金困難的情況下，加強了院內(nèi)綠化工作，上半年，我院通過植樹，植草皮等方式，共計綠化面積達x多平方米，使全院的環(huán)境大有改善，得到社會的一致好評。
此外，我院還加強了院接種門診新建工作，新接種門診共計面積達100多平方米，內(nèi)設電視、空調、飲水機等諸多便民服務設施，此項工作正在緊張施工當中，預計新門診在七月底建設完成并正式投入使用。
同時，我院還多次組織技術知識培訓，特別是加強《處方管理辦法》的學習，嚴格規(guī)范醫(yī)療文書的學習，并建立相應的制度及管理措施，使醫(yī)院的服務質量不斷提高。
四、實施新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險工作
今年在加強合作醫(yī)療的宣傳下，我鎮(zhèn)農(nóng)民參合戶數(shù)6582戶、參合人數(shù)24563人、參合率達到85%，比去年提高20%。完成合作醫(yī)療體檢工作，體檢人數(shù)達6000多人次，體檢率達30%。做好微機員核算員的技能培訓，做好現(xiàn)場補償工作，實現(xiàn)參合農(nóng)戶門診家庭帳戶的全面管理。做好全院職工醫(yī)療保險參保工作。
五、加強醫(yī)德醫(yī)風建設
在市政府、市局黨委的號召下，全市衛(wèi)生系統(tǒng)進行了大規(guī)模的醫(yī)德醫(yī)風活動，我院在市、局黨委的領導下，加強了醫(yī)德醫(yī)風建設的工作力度，制定了《加強醫(yī)德醫(yī)風建設的實施方案》，制訂了詳細的活動安排表，包括學習時間、地點、內(nèi)容、要求及督導責任人，加強學習李松泉同志《醫(yī)德醫(yī)風建設活動報告》及醫(yī)德醫(yī)風建設規(guī)范性文件，如《醫(yī)德規(guī)范》衛(wèi)生部頒布的“八不準”《醫(yī)務人員行為準則》、《大冶市衛(wèi)生局關于加強醫(yī)療安全管理的意見(試行)》等，同時重點學習好《反對自由主義》、《為人民服務》、《紀念白求恩》及x同志《切實做好構建社會主義和諧社會的各項工作》等文章，并做好筆記和心得體會，醫(yī)院、科室、個人要進行深刻地自查自糾活動，職工與職工之間、職工與干部、職工與領導之間進行深刻的交心談心，對各自進行深刻的剖析、總結、使各自的思想素質得到大幅度提高，通過近階段的醫(yī)德醫(yī)風建設活動，職工素質有明顯提高，在忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神上，出現(xiàn)不少先進分子，醫(yī)院在患者心目中的形象大有改觀。
六、強化醫(yī)院分級管理，
我院加強醫(yī)德醫(yī)風建設，政治思想，強化內(nèi)部管理，全院分五大組，一本帳、一支筆、做到管理制度化、工作程序化、操作規(guī)范化、質量標準化的正規(guī)化要求，半年來各項工作穩(wěn)步發(fā)展，半年門診數(shù)13105人次、收住院病人305、其中參合病人159、住院分娩121人、分娩率達95%、化驗3316人次、x線檢查1258人次、b超533人次，手術294人次、門診處方合格率95%、病歷書寫合格率達90%、藥品劃價準確率98%、半年醫(yī)療收入58、8萬元，藥品服務收入26、9萬元，共計收入105、2萬元，與去年同期相比增長10%。無違反計劃生育及違法事件發(fā)生。
總之在過去的半年，在加強醫(yī)德醫(yī)風建設深化衛(wèi)生改革中，我院工作在穩(wěn)步發(fā)展，取得了很大的成績，同時也存在一定的問題，對當前的衛(wèi)生改革認識不足，人事制度改革不敢大膽實施，醫(yī)療護理人員后備不足，債務沉重，資金運轉困難，導致醫(yī)療設備不能及時更新，業(yè)務用房存在短缺現(xiàn)象，不能適應新時期社會發(fā)展的需要，但我們堅信在市局、鎮(zhèn)黨委的正確領導下，以院支部、院委會為核心，加強醫(yī)院管理，解決存在的問題，干群一條心，齊心合力，一定會將我院的各項工作推向全面發(fā)展。
沒有全民健康，就沒有全面小康。不少群眾因病失能、因病致貧的現(xiàn)象十分嚴重，疾病是致貧、返貧的重要因素，有的即使暫時擺脫了貧困，也往往因為患病而再次返貧，高額醫(yī)療費用仍然是導致低收入家庭貧困的主要原因。使廣大因病致貧群眾少生病、能治病、治好病，是實現(xiàn)因病致貧、因病返貧人口脫貧的必由之路。打贏脫貧攻堅戰(zhàn)是實現(xiàn)全面建成小康社會目標的重大任務，也是永壽縣渠子衛(wèi)生院重點開展、持續(xù)進行的任務。
xx縣xx衛(wèi)生院把健康扶貧作為檢驗學習教育成效的主陣地，結合“創(chuàng)建群眾滿意衛(wèi)生院”活動，用心、用情、用力，為打贏脫貧攻堅戰(zhàn)，貢獻出一份自己的力量。
健康扶貧，要體現(xiàn)精準之意，要做到精確識別，精確幫扶，要精準到戶、到人、到具體病種。醫(yī)院專門成立了健康扶貧工作領導小組，按照“精準識別、跟蹤幫扶、精準脫貧”的原則，制定扶貧幫扶計劃，組織醫(yī)療扶貧工作隊進村入戶，對轄區(qū)內(nèi)建檔立卡的貧困人口進行全面走訪調查摸底，摸清因病致貧返貧人口底數(shù)、貧困家庭經(jīng)濟狀況、患病情況等，為因病致貧返貧人員建立動態(tài)檔案，進行跟蹤服務，及時更新檔案，直到脫貧為止，確保健康扶貧工作順利開展。
醫(yī)院對保健醫(yī)生團隊進行任務分解，為因病致貧扶貧人員進行動態(tài)管理，免費提供基本公共衛(wèi)生服務，進行健康體檢、會診及上門巡診服務，及時、準確掌握每一位患病人員的病情，并進行用藥指導、病情跟蹤；需要長期治療和康復的慢性病，如高血壓、糖尿病等疾病，及時納入公共衛(wèi)生服務項目進行管理服務。
健康扶貧重在防因病致貧、返貧，醫(yī)院大力加強健康促進和健康教育，廣泛宣傳居民健康素養(yǎng)基本知識和技能，發(fā)放健康教育宣傳材料，引導重點人群改變不良生活習慣，大力倡導文明健康的生活方式，力爭讓貧困人員不生病、少生病，有效預防和減少疾病，真正去病灶、拔窮根。
醫(yī)院不斷加強院務管理，規(guī)范醫(yī)療行為，大力實施便民惠民措施，實行先看病后付費制度，出院“一站式”即時結算，最大程度地減輕患者經(jīng)濟負擔，救治一名患者脫貧一個家庭。
“看得起病、看得上病、看得好病、少生病”，是我們健康扶貧追求的終極目標。健康扶貧路上任重而道遠，讓我們吹響“醫(yī)療為民、醫(yī)療惠民、醫(yī)療富民、醫(yī)療強民”的扶貧號角，繼續(xù)前進，持續(xù)發(fā)力，讓貧困群眾告別疾病，恢復健康，迎來小康。
馬上就要辭去舊的一年了，我們需要對工作有總結。必須要寫好了醫(yī)院檢驗科年度總結，才知道自己工作的不足之處！會寫醫(yī)院檢驗科的工作年度總結嗎？下面是工作總結之家小編幫大家編輯的《衛(wèi)生院檢驗科年終工作總結范文》，供您參考，希望能夠幫助到大家。
光陰似箭，日月如梭，一年一度的工作接近尾聲，在20xx年里，我嚴格按照檢驗技術操作規(guī)程操作，嚴防差錯事故，工作上認真做好本職工作，保持良好的.工作面貌，對待病人主動、耐心。堅持以“關愛服務，以人為本”的服務理念，病人的需要是我們服務的范圍，病人的滿意是我們服務的標準，病人的感動是我們追求的目標，優(yōu)質服務是永無止境。
今年在醫(yī)院領導和科主任的正確指導下，檢驗科同志齊心協(xié)力，樹立高度的事業(yè)心和責任心，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，圍繞科室工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作準備通過等級醫(yī)院評審，求真務實，踏實苦干，不斷提高醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質、嚴格要求自己，在科主任的帶領下、全體同事的協(xié)助下，保質保量的完成了各種檢驗工作和任務。
今年的二甲評審于其說是一次二甲醫(yī)院的創(chuàng)建工作，那還不如說是一次深刻學習機會，在這次創(chuàng)建過程中我們學會如何做好科室的醫(yī)療質量、安全；怎樣把各項制度職責運用到實際工作中。為二級甲等醫(yī)院評審做了積極大量的工作。
今年參加全省臨床檢驗室間質量評價活動，血凝項目的質控評價均達到質量與安全指標要求成績。充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。全面執(zhí)行室內(nèi)質量控制，保持資料完備。作好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作。
今年在全面建設醫(yī)院管理信息系統(tǒng)，讓醫(yī)生及時全面了解患者的各種診療信息，為快速準確診斷奠定良好基礎；檢驗科提高了檢驗結果的準確及時性。同時，也能把醫(yī)生護士各種可能的差錯降到最低，達到醫(yī)療質量化。優(yōu)化就醫(yī)流程，及時支付和結算，逐步實現(xiàn)無紙化，最終達到多方受益。
個人還是存在著很多不足，以后努力克服，以便更好的勝任工作。只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把工作做好。與同事的交流，與同事做好溝通，解決工作上的情緒問題，在工作中正確認識自己。在學習上，積極參加醫(yī)院、科室的各種業(yè)務學習，順利完成了各類學分。查看業(yè)務相關書籍、論文。加強自身綜合素質，取長補短，努力提高工作能力。
展望20xx年，我一定以更加嚴謹?shù)膽B(tài)度、飽滿的熱情投入到工作去，不斷學習，不斷完善，克服不足。爭取做出更優(yōu)異的成績。
20xx年度在院務會和院領導的的正確領導下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學習、用心工作，轉變管理理念，認真落實院、科兩級負責制，帶領全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進取的精神，密切配合醫(yī)院改革的步伐，在工作中取得了必須的成績，也存在必須問題?，F(xiàn)將一年來的工作狀況總結為以下幾個方面：
1在院務會的領導和全科人員的共同努力下，20xx年是1519810.30元20xx年是2002498.70元相比增長482688.40元，增長了31.8%。完成了今年的預期工作目標。
2在創(chuàng)辦二甲工作中，大家加班加點先后完成了檢驗科和輸血科的各項制度和程序，充分準備好檢查的材料，得到了二甲審核團的高度評價。
3為了使二甲工作順利進行，科內(nèi)5人參加了兩天的興安盟檢驗學會開展的二甲培訓班。
4在科室搬家的過程中，利用半天加一夜的時間將十幾臺儀器，搬到新樓實驗室，安裝、調試、絲毫沒影響全院的醫(yī)療業(yè)務，第二天所有項目照常展開。
5大生化發(fā)生故障時、血球儀發(fā)生故障時，為了不影全院的醫(yī)療業(yè)務，我們不等、不靠；用心的開展業(yè)務。到旗醫(yī)院、鎮(zhèn)醫(yī)院、鐵路醫(yī)院等兄弟單位去完成我們的工作。
6加強科內(nèi)業(yè)務學習培養(yǎng)對新引進的儀器在最短時間掌握操作、維護、保養(yǎng)。最大限度的降低了儀器損壞和磨損，大大的增強了儀器的使用壽命和年限。
7引進更新了全自動生化分析儀、血凝儀、五分類血細胞分析儀，并且新引進微量元素分析儀和尿沉渣檢測儀器，滿足了臨床醫(yī)學個性是兒科醫(yī)生多年來的迫切呼聲。
8透過和臨床科室聯(lián)席會議征求意見，我們透過各科室的意見匯總為以下幾條:①合血和用血問題:解決方案是自己儲血應用方便，適當能夠放寬用血政策，一袋血第一次合血能夠退，第二次合血就務必用。②一方面是關于晚間來患者化驗單什么時候出來的問題，化驗室給出的解決方案是晚上20:00點以之后的任何患者，化驗室人員都會當急診處理；化驗結果出來后電話告知臨床醫(yī)生。另外急診患者務必在化驗單上標明“急”。
9化驗室開展的所有項目都開展了室內(nèi)質控，更好的檢測儀器的準確性和精密度；更好的為臨床帶給可靠的、科學的診斷依據(jù)。
10嚴格科室紀律:所有人員不遲到、不早退、不曠工，嚴格做到無差錯事故；對出現(xiàn)的問題，透過教育和處罰的方式嚴肅處理。
11今年醫(yī)院成立了體檢科，檢驗科人員為了完成體檢工作加班加點的完成了體檢任務，進一步完善了體檢的程序和資料，編寫了超多的體檢系統(tǒng)性文件、制定了超多的報告表格和檔案，為醫(yī)院樹立了良好的形象。
在這一年中，科室人員團結努力、認真工作，刻苦鉆研業(yè)務；刻苦學習專業(yè)知識；不斷掌握新技術、新業(yè)務；用心參加院里組織的各項活動，圓滿的完成了院里交給的各項工作。盡管在20xx年取得了必須的成績，但在科室勞動紀律、制度建設、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在20xx年的工作中將努力改善，爭取在20xx年取得更好的成績。
一年來，在醫(yī)院的正確領導下，在科室全體工作人員的共同努力下，檢驗科積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務學習，提高自身思想認識和服務技能，落實了醫(yī)院“以病人為中心提高服務能力”的理念。努力在科室制度、工作作風、發(fā)展思路上開創(chuàng)新局面。認真落實院、科兩級負責制，全科發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進取的精神，出色完成各項工作任務，取得了一定成績?，F(xiàn)將20xx年的檢驗科工作總結如下：
一、業(yè)務收入及指標
1、截止10月：全科業(yè)務總收入943萬元（不含體檢費65萬），較去年同期增長241萬元（去年收入：702萬），支出：356萬元，余額：587萬元。
2、截止11月：完成臨床標本檢測人次：生化54583人次，臨檢99001人次，輸血1777人次；細菌培養(yǎng)4841人次；院感監(jiān)測1166次；腸道門診76人次；
3、截止11月：完成結核門診痰涂片人次：1600人次；痰涂片數(shù)：3752次；陽性人數(shù)：114人；痰涂片陽性數(shù)：221，人次陽性率：7.1%；涂片陽性率：5.9%；免費查肝功能：280人、腎功能：280人、血常規(guī)：12人；抽血送疾控中心查hiv：44人。
4、今年聘用本科畢業(yè)檢驗實踐學習人員2人。
二、工作質量
服務態(tài)度方面為了規(guī)避醫(yī)療風險，在診療過程中堅持以人為本，及早與病人進行充分溝通，杜絕生、冷、硬的服務態(tài)度，以同情、忍耐、冷靜的態(tài)度來對待每一位患者。使患者體驗到人文關懷和心理疏導的溫馨，通過人性化的服務不斷提高和諧的醫(yī)患關系。我科每天接待病人較多，工作雖然繁瑣但大家都很細致，嚴格執(zhí)行查對制度，包括病人的信息、抽血注意事項、耐心解釋病人的各類報告單，病人對我科服務態(tài)度比較滿意。
業(yè)務學習方面每月以檢驗“三基”、新技術、新項目為內(nèi)容進行集中學習培訓。今年檢驗科繼續(xù)以《城鄉(xiāng)對口支援臨床檢驗技術標準制定及培訓》為學習藍本，每月學習培訓一次，并采取派出去請進來的學習方式，以不斷更新新理論，吸收新技術、新方法、開創(chuàng)我科醫(yī)療技術新局面。
檢驗質量方面醫(yī)療質量是檢驗科生存和發(fā)展的生命線。檢驗科質量是醫(yī)療安全不可缺少的部分。標本采集程序的規(guī)范執(zhí)行，采集標本的正確等分析前質量控制是保證臨床檢驗科質量的前提。執(zhí)行嚴格室間、室內(nèi)的檢測是實驗室質量控制的根本。檢驗報告單的分析、簽發(fā)及急診檢驗和危急值的重視，醫(yī)療安全知識的培訓完善與臨床科室的溝通渠道，保證檢驗報告質量，說明分析后的質量控制是保證檢驗質量的關鍵。為提高檢驗質量、減少檢驗差錯，科室規(guī)范了臨床檢驗室內(nèi)質量控制，每天堅持做室內(nèi)質控，對失控項目分析查找失控原因，及時給予糾正。并記錄在案。同時積極參加省臨床檢驗中心的室間質量評價活動，在臨床化學、免疫學、血液學、尿液化學分析、臨床微生物、血型、凝血等項目評價中均取得了良好成績，充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。也為我院的醫(yī)療質量循證溯源提供了有力保證。檢驗科對檢驗全過程的質量控制管理，既保證服務臨床，保證檢驗科醫(yī)療安全，也保證了患者的安全。
臨床溝通方面加強實驗室與臨床交流，促進實驗室與臨床的結合是提高臨床診治水平的重要環(huán)節(jié)，也是促進學科共同發(fā)展的雙贏之舉。因此檢驗科積極與臨床科室建立良好的互動機制，把科室的質量管理、開展新項目的論證、檢驗項目的選擇和組合、如何正確解讀檢驗數(shù)據(jù)、合理使用檢驗報告等內(nèi)容與臨床溝通交流，以取得臨床對檢驗工作的支持與認可。繼續(xù)維護和升級檢驗科科建立的信息化管理系統(tǒng)——lis系統(tǒng)，做到及時通知、及時報告、及時溝通，為病人的臨床診斷提供了強有力的證據(jù)，并贏得了診治時間。始終堅持“質量是生命患者是上帝”的管理理念。優(yōu)化檢測流程，保證檢驗結果的準確性。繼續(xù)與**檢驗達成協(xié)議，我科室不能開展的及特殊的檢驗項目交與該檢驗中心進行檢測，不僅解決了病人的看病難，同時極大的提高了檢驗結果的準確性。一切工作以檢驗質量為核心，避免差錯事故的發(fā)生，堅持要求我科人員具有高度的服務意識，全力搞好以病人為中心的服務工作。針對熱點難點問題，結合科室實際情況認真加以研究和解決，贏得了病人的信賴。
院感染監(jiān)測對全院手術室、治療室、產(chǎn)房、采血室、供應室相關器械及醫(yī)務人員洗手等進行定期監(jiān)測。1—11月檢測1287次。為我院抗生素合理應用及感染控制工作提供了詳實的資料。
血庫工作20xx年，嚴格按照《臨床用血管理辦法》、《臨床輸血技術規(guī)范》操作，督促和監(jiān)督醫(yī)院臨床用血，負責臨床用血的規(guī)范管理和技術指導，開展合理用血、科學用血、安全用血的教育和培訓。建立了血庫lis系統(tǒng)，具有血液的出入庫管理，包括報廢、返回血站等的處理。輸血管理，包括申請單管理、輸血常規(guī)管理、配血管理、發(fā)血管理等功能。監(jiān)管血庫用血計劃申報、儲存血液及各項用血制度執(zhí)行情況。保護血液資源，合理應用，避免浪費，杜絕不必要的輸血。與血液中心建立網(wǎng)絡平臺，對庫存儲血量及溫度控制直接管理，用血計劃可直接網(wǎng)傳血液中心，可直接辦理血費或互助金的報銷，改變以往病人需往返的麻煩程序。
今年至開通網(wǎng)絡直報系統(tǒng)以來，共報銷血費及互助金12人次，金額：24940元。
禁止非法采集、供應血液或者制作、供應血液制品。所有血源均來自省血液中心。積極開展成份輸血，成份輸血比例100%。20xx年1—10月用血：紅細胞懸液：1286μ（257200ml）；
血漿：60950ml；去甘油紅細胞：2μ血小板：8治療量；洗滌紅細胞：2μ；
報廢血：1—11月紅細胞懸液：37μ（7400ml）；
設備添臵：購買生物安全柜（bsc—1100Ⅱb2—x型）1臺；
存在的問題檢測項目不夠完整，標本外送相對較多。
總之，20xx年取得了一定成績，但也過去。展望20xx年，我們將努力改進，取長補短，始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力，始終將“提高檢驗服務質量”作為我們的生命線，按照國標新二甲醫(yī)院的標準，以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務。
一、思想和學習情況
認真學習黨的各項方針政策，樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務學習，提高自身思想認識和服務技能，提高干部隊伍素質，在職工中樹立全心全意為人民服務的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞我院發(fā)展大局，積極開展各項工作，認真完成了醫(yī)院下達的各項工作任務。
二、醫(yī)療業(yè)務指標完成情況
1、截止10月底，全科業(yè)務收入達到1800余萬元（不包含體?。?，較去年同期增長200萬元，隨著標本量不斷攀升，檢驗科除生化室外，免疫室及臨床室實行彈性工作制，以保證每天結果按時發(fā)出。
2、積極配合臨床開展工作，不斷增加新的檢測項目，以滿足臨床診斷的需求。今年我科生化室新增了同型半胱氨酸、胱抑素c、肌酐清除率等8個項目檢測分析，免疫室新增ccp的檢測分析，極大的滿足了臨床需要。
3、全面參加全區(qū)臨床檢驗室間質量評價活動，在血液、體液、免疫、生化、細菌各項目評價中均取得優(yōu)異成績。充分顯示了我科各實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。為檢驗結果在區(qū)內(nèi)的互通互認提供了客觀依據(jù)。
5、全面執(zhí)行室內(nèi)質量控制，保持資料完備。
6、作好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作，對出現(xiàn)各類故障，能認真研究，積極應對，即時自行解決，既保證了我科各類儀器的正常運行，又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
三、科室質量管理水平不斷提高
建立健全科室、個人各項規(guī)章制度及質量控制制度，一切工作以檢驗質量為核心，避免差錯事故的發(fā)生，堅持要求我科各醫(yī)務人員具有高度的服務意識，全力搞好以病人為中心的服務工作。定期征求病人及群眾意見，針對群眾提出的熱點難點問題，結合科室實際情況認真加以研究和解決，贏得了病人的信賴，年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。11月份在全區(qū)三好一滿意大檢查中受到專家的好評。六、存在的問題
1、人員結構不盡合理，人員數(shù)量明顯不足，科學分工難以實現(xiàn)。
2、個別專業(yè)的設備嚴重落后，嚴重影響實驗結果的準確性和及時性。
3、未建立lis系統(tǒng)，個別項目不能發(fā)打印報告。
四、20xx年工作計劃
1、繼續(xù)完善各項規(guī)章制度，按照iso15189規(guī)范要求，做好各項工作。
2、配合醫(yī)院為門診綜合樓檢驗科部分的裝修設計出謀劃策。
3、爭取院領導的理解和支持，引進4名本科以上專業(yè)人員，以彌補科內(nèi)人員緊缺狀況，達到合理分工，科學發(fā)展。
4、在條件許可的情況下，爭取購置：全自動血培養(yǎng)儀、全自動五分類血細胞計數(shù)儀、全自動門、急診生化儀。
5、在檢驗科內(nèi)建立lis系統(tǒng)，以保證質量管理。
6、每年派出1名人員赴上級醫(yī)院進修深造。
7、繼續(xù)參加自治區(qū)臨檢中心及衛(wèi)生部臨檢中心的室間質評活動，繼續(xù)做好室內(nèi)質控。
20xx年度，檢驗科在院委會的正確領導下，本著“厚德仁愛，博學創(chuàng)新”的院訓理念，秉著全心全意為人民服務的事業(yè)心和責任心，突出“以病人為中心，以質量為核心”的主題，緊緊圍繞醫(yī)院“二甲評審”的中心工作，并以此為契機，不斷解放思想，更新觀念，求真務實，踏實苦干，找準檢驗科工作的切入點，采取一手抓檢驗質量，一手抓經(jīng)濟收入的方針，圓滿完成了醫(yī)院交給的各項任務，現(xiàn)總結如下：
一、加強學習，促進優(yōu)質服務和檢驗質量。
以“二甲評審”的中心工作為契機，并體現(xiàn)“以病人為中心，以質量為核心”的工作宗旨，檢驗科通過加強政治思想建設（全年共進行政治學習12次），努力學習業(yè)務知識（全年業(yè)務學習18次，業(yè)務考核4次）。一方面充分調動全科人員的積極性，使“急病人之所急，想病人之所想”在日常工作中得到落實，為了縮短患者等候報告單的時間，同志們經(jīng)常加班加點，任勞任怨，實現(xiàn)了在提高檢驗質量的基礎上快速發(fā)報告的目標，尤其方便了農(nóng)村偏遠地區(qū)的患者。另一方面，使全科同志的業(yè)務技術水平和工作積極性進一步提高，認識到了遵守sop文件（標準化操作規(guī)程）的重要性，認識到了質量是檢驗工作的生命線，因此檢驗質量大大提高。
二、以“二甲標準”完善了實驗室各項規(guī)章制度、明確了職責、加強了生物安全知識培訓和考核。
具體制度有值班制度、交接班制度、標本驗收核對制度、急診檢驗制度、急診檢驗結果登記和即時通知制度、危急值報告制度、報告單簽發(fā)制度、試劑與儀器設備管理制度、消毒隔離制度、生物安全管理制度等；明確了各級工作人員和不同崗位人員的具體工作職責，對不同崗位人員做了針對性地專業(yè)培訓；全年4次對檢驗科全體人員進行了生物安全知識培訓和考核。使全體工作人員在工作中有章可循，責任明確，保證了檢驗科工作正常、有序進行，保障了檢驗科人員與患者的安全健康，保證了儀器設備、電器和危險品的安全使用。
三、加強了儀器設備及管理。高質量的檢測結果離不開高科技含量的儀器設備，高科技含量的儀器設備更離不開精心的維護和管理。
檢驗科設備眾多，自動化水平不斷提升，為充分發(fā)揮儀器設備效能，以取得最佳投資效益，就必須保持設備完好，延長儀器壽命。為此，我們檢驗科掌握了系統(tǒng)的管理理念，以定期有計劃地維護保養(yǎng)為主，對各種儀器責任到人，對全自動生化分析儀、全自動血球儀、全自動電化學發(fā)光免疫分析儀、尿沉渣儀等儀器設備，例行了日保養(yǎng)、周保養(yǎng)、月保養(yǎng)、年保養(yǎng)，并建立了詳細的儀器日常使用與維護保養(yǎng)記錄。
四、以“二甲評審”為契機，加強了實驗室的正規(guī)化建設、管理和質量控制。
按“二甲評審”精神，成立了質量管理小組，根據(jù)《醫(yī)療機構臨床實驗室管理辦法》、《醫(yī)學實驗室能力認可準則（iso15189：20xx）》、《實驗室生物安全認可準則》、《全國臨床檢驗操作規(guī)程（第三版）》和各種儀器及試劑盒的使用說明書等，重新修訂了臨床檢驗項目標準操作規(guī)程和新購檢驗儀器的標準操作和維護規(guī)程，制定了檢驗科質量控制管理辦法，建立和指導同志們進行臨檢、生化、免疫、細菌的檢驗前、檢驗中和檢驗后的室內(nèi)質控，使室內(nèi)質量控制程序化、正規(guī)化、日?；?；積極認真地參加了省市定期進行的室間質控，全年室間質控活動均取得優(yōu)秀的成績，使各項檢驗結果更加準確，各種檢驗準確率達98%以上，從而使我科的生化、血常規(guī)、免疫、尿液、微生物和血凝等在20xx年再次全部通過了全省檢驗結果“一單通”的認可。準確的檢驗結果為臨床提供了可靠的診斷依據(jù)，極大地滿足了臨床需求和人民群眾診治疾病的需要，受到了同志們和患者的一致好評。
五、努力挖潛開展新項目和增收節(jié)支。
一方面，為滿足臨床醫(yī)生和廣大患者的需求，我們廣泛征求其意見，并根據(jù)我們檢驗科目前的綜合資源條件，充分挖掘潛力，開展了急診干式生化等一批新檢驗項目，進一步滿足了臨床急診需求，給廣大患者提供了一個方便、快速的就醫(yī)環(huán)境，同時也為科室?guī)砹丝捎^的的經(jīng)濟效益。另一方面，我們充分號召全科人員大力開展增收節(jié)支工作，從節(jié)約一滴水、一滴試劑做起，最大限度地減少浪費；減少跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，控制人情單，最大限度地增加收入。經(jīng)過全科人員的共同努力，今年檢驗科收入又有較大增長，20xx年檢驗科毛收入突破20xx萬元大關，達2150萬元，比去年增加了240萬元，增幅12%；支出比為33%，節(jié)支15萬元；20xx年檢驗科總收入占全院總收入之比為9．3%，純收入為1430余萬元，創(chuàng)歷史最高水平。
20xx年度工作成績是肯定的.，但不足之處也是存在的，思路還需要更加開闊。檢驗人員的知識面有待擴展，技術水平還有待提高，責任心還有待加強，避免差錯事故的防范措施有待更加嚴密，糾正問題有待更加及時。還要進一步向上級醫(yī)院學習新技術和新方法，加強與臨床、患者溝通，開展臨床所需的新項目等。要繼續(xù)促進檢驗科全體人員的業(yè)務學習，加大管理力度，進一步提高檢驗質量。
總之，20xx年度是檢驗科加快發(fā)展、增進效益的一年，是樹立全新經(jīng)營管理理念、提升核心競爭力的一年，也是落實“厚德仁愛，博學創(chuàng)新”和“以病人為中心，以質量為核心”的一年。一年來，通過全科同志的共同努力，不僅使檢驗科順利通過了“二甲評審”，迸發(fā)了諸多令人矚目的亮點，而且取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收，為醫(yī)院的發(fā)展做出了較大貢獻。
新的一年，在院委會的領導下，我們檢驗科將繼續(xù)努力，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，在鞏固當前現(xiàn)有成績的基礎上，進一步發(fā)揮自身優(yōu)勢，引進新技術、開展新項目、加強質量意識、服務意識和生物安全意識，為臨床醫(yī)生和患者提供更為經(jīng)濟高效的服務，使檢驗科工作更上一層樓，為醫(yī)院的發(fā)展做出應有的貢獻。
很多人都認為護士長工作非常無聊單調，但一名合格的工作者需要足夠多的專業(yè)知識，職場經(jīng)驗告訴我們，作好護士長的年度工作述職對于未來的發(fā)展非常緊要，人要想獲得真正的成長，就有必要對上一年進行認真分析。怎么才能將護士長的年度總結寫得全面呢？為滿足您的需求，工作總結之家小編特地編輯了“鄉(xiāng)村衛(wèi)生院護士長個人工作總結”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
過去的一年里，在院領導的關心和護理部主任的幫助支持下，在全科護理人員的共同努力下，使icu的護理工作得以正常運行?，F(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結：
一、完善病房設施，加強病房管理
icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所，病房環(huán)境要求較嚴格，要求醫(yī)務人員與病人通道分開設置，在院領導的支持下，醫(yī)務人員入口處增加了換鞋架將通道進行了有效阻隔。完善的設施離不開有效的管理，這一年中先后制定了：icu貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度等。做到物品定點定位放置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員。
二、建立、健全、落實各項規(guī)章制度
icu收集全院各科室以及外院轉院的危重病人，醫(yī)療護理任務繁重，而我科的護理人員年齡較輕，資歷淺，且icu護士人員流動較大，因此制訂了一套嚴格周密切實可行的制度常規(guī)，以保證icu的護理工作正常運轉。另外，護理工作文件不斷修改和完善，增加了各項護理操作流程，冰箱使用管理制度等，制定制度的同時進行督促和檢查，從而使icu秩序井然有序，工作效能得以充分發(fā)揮。
三、提高護理人員業(yè)務素質，加強自身建設
由于icu的工作性質及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此，護理人員的素質如何，將直接關系到icu的工作效率。20xx年針對科室常見病、多發(fā)病組織全體護士每月2次集中大學習，每天交接班人員晨會小學習的形式加強?？浦R教育，全年共進行業(yè)務學習百余次。并不斷完善了科內(nèi)護理常規(guī)和流程，加強了中醫(yī)基礎理論知識的學習，提高了護理人員的中醫(yī)理論知識水平。同時加強中西醫(yī)技術操作的練習，每月有計劃的對科內(nèi)護士分層級的進行護理技能考核，成績均合格，對我科室兩項中醫(yī)?？撇僮鳎ㄖ兴幹蹦c滴入和拔火罐）進行考核，成績均合格。
要做好icu護士姐妹的領頭雁，不加強自身學習是不行的，在繁忙的工作之余，我努力學習專業(yè)知識和熟練掌握操作技能，并在媒體和網(wǎng)絡上查閱icu相關資料學習和探索，以提高自己的管理水平和業(yè)務水平，此外，本年度還完成了護理本科的在職教育，取得了較好的成績。
四、加強院感與消毒隔離工作
icu是醫(yī)院感染控制的重點科室。在過去一年里科內(nèi)指定專人進行負責，每周在護理質控小組會議上將科室存在的問題進行反饋，并監(jiān)督消毒隔離的執(zhí)行情況。每季度組織全科護士進行院感理論知識學習，提高洗手依從性，加強“五個重要時刻”的管理，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術原則，一次性醫(yī)用品按規(guī)定定時更換，對保潔人員進行了一般消毒工作的培訓，有效控制院內(nèi)感染的發(fā)生。
五、業(yè)務收入與存在的不足
20xx年度我科共收治病人64人次，比去年增加了19人，累計住院天今年科室累計收住危重病人143人，比去年同期增加了42人，增加了29%；床位使用率為69。02%，比去年同期增加了30%；床位周轉次數(shù)為14。49，比去年同期增加了10%。搶救危重患者873天/124人次；其中機械通氣411人次；氣管插管（氣管切開）護理752人次；輸血235人次，輸液7218人次，靜脈注射（靜脈穿刺）7388人次，肌肉（皮內(nèi)、皮下）注射1029人次，灌腸153人次，口腔護理3536人次，導尿115人次，鼻飼5606人次，皮膚護理3536人次；吸痰護理9319人次，心電監(jiān)護953人次；cvp監(jiān)測1314人次，血糖測定4412人次，床旁血液透析31人次。科室人員嚴格控制成本，嚴格限制水、電及科內(nèi)物品的消耗，把好收費關做到該收不漏。
存在的不足：
1、無專職醫(yī)生不符合重癥醫(yī)學科的組建要求，也不符合“二甲”達標的要求。遇到?？菩暂^強的搶救工作，經(jīng)常得不到?？拼蠓虻闹笇?，容易埋下醫(yī)療糾紛的隱患。
2、護理人員理論知識不夠全面：科室護理人員相對年輕，?？评碚撝R還不夠扎實，導致工作時預見性不強，不能有的放矢的進行護理工作。
3、新技術、新業(yè)務：icu屬于醫(yī)學發(fā)展最迅速的專業(yè)，在開展新技術、新業(yè)務方面步伐還不夠快。
4、床位使用率過低在看病淡季，icu連續(xù)一個月沒有住院病人，經(jīng)院領導同意對轉入病人的主管醫(yī)生一律給予50元補助，但接下來的幾個月仍然沒有多少病人。科室人員一致認為床位使用率低跟醫(yī)院收治病人質量及無專職醫(yī)生和部分臨床科室主任思想認識有關，因為有時外面科室明明有危急重癥病人，但icu床位使用竟然是零。我們也一直在找自己身上的不足，努力做到讓病人滿意讓醫(yī)生滿意。
以上只是工作中不足之處的一部分，在20xx年工作中，我們將一如既往的嚴格要求自己，減少不足、完善各項工作內(nèi)涵，同時，我們殷切的希望醫(yī)院領導能一如既往的關心支持我們的工作，使icu的工作得以更好的發(fā)展。
一、病房護理管理
來到普外科工作一年，努力學習?？浦R，克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時，能身先士卒，直接參與病人護理。
按照護理質量的標準，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質量指標，發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施，在實施中充分發(fā)揮護士的積極性，改進深靜脈管理，促進病人評估的規(guī)范進行，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。促進病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結果及時反饋給相關的護士，幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
在20xx年，本樓層接受新調入同志x名，新參加工作同志x名，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應工作。
按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎上，共安排護理查房某某次，安排業(yè)務學習課時。
在員工激勵方面，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合，幫助護士不斷改進工作，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。通過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護士的工作積極性。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。有護士進行學歷的繼續(xù)教育，作為護士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習，科室組織外科齊教授進行授課，幫助護士提高英語水平。帶教暫缺的情況下，能發(fā)揮科室護士的積極性，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提高了科室護士的教學能力。安排護士外出參加。
三、工作管理
按照醫(yī)院要求，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數(shù)量。按照醫(yī)院要求，進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品，定期檢查。進行樓層的物品放置調整，使樓層環(huán)境更整潔。重申科室的排班及換班制度，促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標，引導護士遵循。積極促進護理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔一些管理工作，促進醫(yī)護的協(xié)作。作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促進該委員會的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護理管理任務的情況下，努力學習各種業(yè)務知識，在各方面提高自己的能力。x年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓。學習計算機的運用，提高工作效率。在護理部領導的安排下，參加學習某次，外出參加學術會議某次，應邀外出授課某次。論文書寫一篇，通過實用護理的初審。完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分，特別是積極參加各種管理課程。
新的一年，新的開始，來年將更努力的工作和學習，不負醫(yī)院的培養(yǎng)。明年的目標有：
1、繼續(xù)學習英語，明年爭取在使用和口語上有很大的提高，能更流利和外國專家交流?？即髮W英語6級或者pet4。
2、在管理的知識和技能上，有更多的進步。改進的途徑有：看管理書，和其他護士長交流，參加管理的課程等等。
3、積極參加科研小組的活動，有1-2篇論文發(fā)表。
4、積極支持和參與護理部各項工作。
轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結如下:
一、嚴格管理，有效協(xié)調
一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作，引導大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務培訓
作為一個中西醫(yī)結合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應的.是:中醫(yī)科的12名護士，僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識；在西醫(yī)“?？谱o士”培訓不斷深入發(fā)展，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實，我果斷決定:從我做起，全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓，對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到:對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施:在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度
比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結，提高自身素質
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰；面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。 因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心！
忙碌、充實的xx年匆匆而過，盤點收獲，總結教訓，該留下踏實的腳步；沉淀積累，觸動啟發(fā)，的開端在的結束之后。新年將至，為的xx年畫圓滿的句號。
一、腳踏實地，從護理基礎工作做起。
科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗，專科知識欠缺，為護理服務質量，從基礎護理工作入手，查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班交流平臺，細致的?？平】抵R教育，和人性化溝通，的病人滿意度，將核心制度本年度考核，每周考核一項，規(guī)范工作流程。服務質量，從改進工作細節(jié)入手：
1、改進查對，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人回答，查對差錯的性；
2、改進備皮方法，使用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，工作和備皮；
3、推廣使用家屬陪護椅，只象征收取使用費，為病人；
4、護士交流溝通本，將日常工作質量控制內(nèi)容，傳達會議內(nèi)容，交接須注意等寫入溝通本，各班參閱，須開會才能傳達的周期長、改進的弊端，質量持續(xù)改進目的。
5、聯(lián)合都市寶貝照相館，免費為新生寶寶出生照，將新生的喜悅留給，也留給病人全家，特殊的。
二、抓制度，工作分工，防范工作漏洞。
將工作細化，分工，文書書寫由責任護士和質檢員三人，開成管床護士責任下病歷，責任護士把管，質檢員質控的三級質控模式，的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫，書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、學習分別責任到人，人人有事管，事事有人，大家科室管理，了大家的性。
三、產(chǎn)房管理，布局改造。
產(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻，強化操作流程化，腕帶識別制度，新生兒腕帶配戴工作，產(chǎn)房交接流程并督導實施，產(chǎn)婦及新生兒安全管，疫苗上報及查對程序，疫苗管理。，管理年驗收標準，產(chǎn)房改進，配置消毒用品，待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置，以標準要求。
四、苦練技術，嚴把質量關。
護理人員年輕化情況，制定操作訓練計劃，將基礎操作項目納入日?？己?，每周檢查督導一項，將常用操作項目逐一考核，尤醫(yī)操作項目，制定操作標準，全員訓練，并在操作考核中改進操作流程。操作技術，服務質量。
五、開拓創(chuàng)新，學習，教育及帶教工作。
充實?？浦R，派出助產(chǎn)一人到北京學習，護士長到天津及杭州進修學習，引進新的理念和技術，改進工作，技術，帶動科室學習氣氛，學習每月兩次，中醫(yī)護理技術項目，學習中醫(yī)理論，級論文一篇，督導全科護士教育任務，專科知識學習。今年實習生人數(shù)多，為帶教質量，制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃，每批學生專科知識兩次，圓滿全年帶教任務。
一年的付出，算不上美滿，總有與失去同在，充實與惆悵并行，不現(xiàn)狀才是進步的開始，在又年度展開之際，努力啟航，又奮斗的輪回。
在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，在醫(yī)院領導和護理部主任、科主任的指導、關心及支持下，在醫(yī)院各部門的密切幫忙下，我本著“一切以病人為中心，一切為病人服務”的宗旨，圓滿地完成了護理工作任務。
我科護理人員的安全及職責意識、主動服務意識明顯加強，護理質量得到進一步提高，病人滿意度達96%以上，現(xiàn)將本人全年工作總結如下：
一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風
1、按醫(yī)院要求認真進行政治學習，嚴格遵守相關法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度，恪盡職守，全年無違法違紀行為。
2、認真學習了醫(yī)德醫(yī)風、護士素質規(guī)范，認真學習領會黨的“十八”大精神。
3、同全科護理人員團結一心，分工合作，圓滿地完成了工作任務，在各項護理工作上，充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神，全體護理同仁們不計個人得失，甘于奉獻，充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神！
二、護理管理
1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作，做到了年有計劃，月有安排，周有重點，每月有小結，并針對好的方面提出表揚，不足的方面提出整改措施，并督促執(zhí)行，評價整改效果，到達了持續(xù)改善的目的。
2、進一步強化安全意識及崗位職責意識、主動服務意識，全年全科無重大護理事故，在用心學習后醫(yī)療服務的知識后完善了病員回訪制度，有效地提高了病人的滿意度。
3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責，按照國家診療規(guī)范整改重點專科建設單病種的護理常規(guī)，并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。加強了護理人員應知、應會的知識培訓，并要求人人過關，尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實踐相結合。
4、加強了護理質量的環(huán)節(jié)控制，建立了科內(nèi)護理質量控制小組，采取定期檢查與隨機抽查相結合的方式，每周有重點的檢查護理質量狀況，每月進行護理質量大檢查一次，并與績效考核結合。根據(jù)整體護理工作模式的要求，相對固定了職責護士，不一樣年資護士交叉排班，使工作互補，保證了護理工作質量。
5、組織每月召開了一次工休座談會，征求病人的意見，對病人提出的問題給予了合理的回答，用心與相關科室協(xié)調處理，盡量滿足病人合理的需要。
6、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理，隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制，及時與醫(yī)生溝通，盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi)，避免違規(guī)事件的發(fā)生。
7、在運行病歷和醫(yī)囑上，用心組織護理人員學習，要求人人掌握，盡快熟悉運行模式，確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展、運行。
三、臨床護理
1、在臨床護理工作中，護理人員的主動服務意識明顯加強。進一步強化主動服務意識，推出誠信滿意溫馨服務，努力做到“以人為本，以病員為中心”，努力為病員帶給更為優(yōu)質的服務。
2、加強了基礎護理和危重病人護理工作，分管病人的職責護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理，對病人的健康教育普及率達96%，病人滿意度高達95%以上，全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生。
3、加強了病房管理，強化護理人員人人參與管理的意識，為病人帶給更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。
4、加強了消毒滅菌及隔離工作，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范，多次整理庫房物資的保存方式。
5、護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范，進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識，并督促執(zhí)行，保證了護理文件的規(guī)范性。
對護理文件書寫質量控制，將病床分管落實到人，要求每人自查所分管床位的病歷，質控小組每周檢查一次，護士長定期和隨機抽查，確保護理文件書寫質量，有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生，對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時，及時和醫(yī)生溝通患者信息，保證醫(yī)、護記錄統(tǒng)一、準確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷，及時查找原因，認真分析，提出整改措施并督促執(zhí)行。
6、急救物品的管理做到了定位、定數(shù)、定專人管理，要求班班交接，每班護士接班時不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量，而且還要檢查急救物品的質量，每班使用后，及時補充，每周護士長大查一次，確保了急救物品的齊備完好，保證了應急使用。
7、在業(yè)務管理上，堅持了每月一次的護理業(yè)務學習及護理業(yè)務查房，堅持了床旁護理小查房，加強中醫(yī)?？谱o理知識的培訓和考核，逐步提高了護士們的理論水平和操作技能，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科專科護理人員打下了良好的基礎。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試，平均分xx分。加大了對中醫(yī)基礎知識的培訓和中醫(yī)技術操作的訓練，為中醫(yī)重點專科的建設找準切入點。
8、堅持中醫(yī)特色護理的學習和運用，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料，確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施，保證護護理質量。
四、繼續(xù)教育及論文
1、送出3人次分別到xxxx醫(yī)院康復科、xxxx醫(yī)院康復科、xxxx中醫(yī)醫(yī)院康復科參觀學習，將學習到的新理念、新技術、新思維逐漸應用于臨床工作。
2、送出護理人員3人次參加護理新技術新進展學習。
3、1名護士正在理解護理本科理論知識的學習，4名護理同志參加護理?？频膶W習。
4、1篇護理論文在期刊發(fā)表。
五、改善方向
1、加強低年資護理人員的培訓和培養(yǎng)，尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng)，同時加強溝通潛力和管理努力的培養(yǎng)。
2、加強護師護理人員管理、協(xié)調努力的培養(yǎng)；
3、加強專科護士專業(yè)化的培養(yǎng)，建立?？谱o士培養(yǎng)、考核機制；
4、大力提倡后醫(yī)療服務，用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作；
5、進一步加強科研、教學工作的提高，努力在科研和教學上更上一層樓；尤其加強學生到臨床前的崗前教育機制。
一、病房護理管理
來到普外科工作一年，努力學習?？浦R，克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張（如節(jié)假日）時，能身先士卒，直接參與病人護理。按照護理質量的標準，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質量指標，發(fā)現(xiàn)不足及時改。運用pdca的質量改方法行樓層cqi項目實施，在實施中充分發(fā)揮護士的積極性，改深靜脈管理，促病人評估的規(guī)范行，改病人的健康教育，改交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結果及時反饋給相關的護士，幫助護士改規(guī)范行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
在20xx年，本樓層接受新調入同志xxxx，新參加工作同志xxxx，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓，行認真的帶教和指導，所有的新護士均能盡快的適應工作。
20xx年按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎上，共安排護理查房1xxxx，安排業(yè)務學習1xxxx。
在員工激勵方面，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合，幫助護士不斷改工作，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。
通過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。有1xxxx行學歷的繼續(xù)教育，作為護士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士行英語的學習，科室組織外科齊教授行授課，幫助護士提高英語水平。
帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護士的積極性，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提高了科室護士的教學能力。
安排xxxx護士外出參加學習班。
三、工作管理
按照醫(yī)院要求，行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數(shù)量。按照醫(yī)院要求，行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品，定期檢查。
行樓層的物品放置調整，使樓層環(huán)境更整潔。重申科室的排班及換班制度，促護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標，引導護士遵循。積極促護理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔一些管理工作，促醫(yī)護的協(xié)作。
作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促該委員會的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護理管理任務的情況下，努力學習各種業(yè)務知識，在各方面提高自己的能力。
xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)行醫(yī)學英語的課程學習。
完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓。
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：
（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄；
（2）護理操作時要求三查七對；
（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。
護士下鄉(xiāng)工作的工作總結篇4
一年來，我覺得我現(xiàn)在做的事情就是跟導醫(yī)差不多的的工作。每天跟真正的導醫(yī)在導診臺接待病人。在院領導和護理部的正確領導下，緊緊圍繞以病人為中心，堅持與人為本，推動我們的工作上了一個新臺階?，F(xiàn)將我的工作總結：
我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調、、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介；這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進而增加對醫(yī)院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價，進而破壞醫(yī)院的整體服務形象。
工作時間長了，有人會對我們的工作不屑一顧，認為這個工作既沒有技術含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強烈的事業(yè)心和責任感，我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務特質，服務失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念，提高了工作人員的職業(yè)責任感
1、要為患者服好務就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員；患者來咨詢，我們是咨詢員；患者行動不便，我們是陪診員；患者對其他科室服務不滿，我們是協(xié)調員，我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門，贏得患者信任。
2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對我們工作人員知識智慧，溝通交流能力最大的考驗，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術及設備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓，提高了工作人員的整體素質
提升服務質量的關鍵，在于服務人員素質的提高，但絕非一朝一夕之功，掌握一定的理論知識和專業(yè)技能，通過制定相關職責、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓、禮儀培訓等，提高導診人員的素質，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質服務的窗口，只有從這一高度去認識，才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、對門診區(qū)域進行科學的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當，可導致秩序混亂。我們護士要富有同情心，把病人當成自己的'朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導工作，按序就醫(yī)，維護門診秩序。另外，導診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關>規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓，好的表揚，錯的批評，針對工作的不足持續(xù)改進，力求把導診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用。
護士下鄉(xiāng)工作的工作總結篇5
康橋鎮(zhèn)位于杭州城北，靠近繞城高速北線，是杭州的農(nóng)村。一直以來，大城北人口不少，卻沒有大型的綜合醫(yī)療機構。20**年我院與康橋街道衛(wèi)生服務中心開展緊密聯(lián)合活動，掛牌成立了"浙江省新華醫(yī)院康橋分院"。我作為被下派的一名護士，因此也多了一個稱呼下鄉(xiāng)護士。
理想與現(xiàn)實的差距
本以為離開了大醫(yī)院那種高強度、高壓力的工作，鄉(xiāng)下或者說是社區(qū)的護理工作會輕松了很多。其實不然，分院提供的是與新華總院同質化的醫(yī)療服務，難度和壓力一點也不亞于新華總院。作為三甲醫(yī)院下派的醫(yī)務工作者，帶著提升社區(qū)醫(yī)療服務的任務，身上多了一份壓力和責任。全科醫(yī)學病區(qū)收治各類病種的患者，遠離大部隊，雖有總院的堅實后盾，但遠水救不了近火，這要求護士既要有過硬的專業(yè)技術和扎實的理論知識，還要有獨立判斷及解決問題的能力，所以我們必須不斷學習、不斷練習、不斷提高。
有效溝通的特殊性
康橋院區(qū)工作有其特殊性，工作在社區(qū)，但人力、物資以及藥品由總院配送，各項檢查、手術及?？浦委熅D運至總院進行，并執(zhí)行雙相轉診工作。這樣護士又多了不少多出來的工作，本來就忙碌的身影就更加忙碌了。為提高患者轉運的安全性及滿意度，同時考慮醫(yī)院成本問題，與各部門的配合必須細化了再細化，努力做到無縫對接，所以我們必須努力提高自己的溝通能力及應變能力。
院區(qū)服務對象也有其特殊性，住院患者大多是當?shù)氐睦夏耆?，診斷多、病情重、交流不暢、依從性較差、對病區(qū)的信任度不夠。而且當?shù)氐霓r(nóng)民居住以村為單位，做得好與差，都會耳耳相傳，影響一大片。所以耐心的傾聽，細致的服務，良好的心理素質及過硬的專業(yè)技能顯得格外重要！
我們的詩和遠方
作為一名下鄉(xiāng)的護理工作人員，需要不斷的完善自己，提高自己。肩負護士長一職的我，面對這樣一個特殊的環(huán)境，必須付出更多的努力，帶領我們的護理隊伍服務好基層患者，讓他們在家門口享受到三甲醫(yī)院優(yōu)質的護理服務，讓雙下沉落到實處。
護士下鄉(xiāng)工作的工作總結篇6
回顧icu病房起步的這一年當中，我在擔任icu護士長這一年期間，在院領導的關心下，在科主任和護理部主任的幫助和支持下，使icu的護理工作得以正常運行。這一年來，在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導下，順利完成了本職工作，現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結：
一、完善病房設施，加強病房管理
icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設施齊全，在原有icu病房的簡陋條件和設施下，在院領導的支持下，完善了各項設施和儀器，一年當中，增設了3臺呼吸機，6臺注射泵，2臺輸液泵，以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器，室內(nèi)開水供應設施，以及各種生活設施，以優(yōu)質的病房條件服務于患者，方便的工作條件利于醫(yī)護人員，使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領先水平。完善的設施離不開有效的管理，這一年中制定了：icu貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度，病房消毒措施。做到物品定點定位放置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員。一年來，有效的病房管理保證了icu的日常工作。
二、建立、健全、落實各項規(guī)章制度
icu在本院屬新興的一門學科，收集全院各科室以及外院的危重病人，機構龐雜，醫(yī)療護理任務繁重，而我科的護理人員均年齡較輕，資歷淺，工作責任心不夠強，且icu護士人員流動較大，因此制訂一套嚴格周密，切實可行的`制度常規(guī)，以保證icu的護理工作正常運轉，本年度在原有20xx年icu護理工作試行草案中，不斷完善和修改草案，增加了各項護理操作常規(guī)，急救藥品毒麻藥品每日每班清點制，無菌物品管理制度，護士培訓計劃，消毒隔離制度等，制定的同時督促，檢查執(zhí)行情況，各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循，從而使icu秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發(fā)揮。
三、提高護理人員業(yè)務素質，加強自身建設
由于icu的工作性質及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此，護理人員的素質如何，將直接關系到icu的工作效率。這一年來，icu護士的培訓工作是我工作之重點，在icu護士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓，外出進修，自學與考核相結合等辦法，并結合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務講座及參加護理查房，嚴格按照進行培訓并考核，20xx年度先后輸送兩名護理人員進修，全科護理人員均參加了護理?？苹虮究频脑诼毥逃荒甑呐嘤柺沟胕cu護士能勝任日常工作，大多數(shù)護士成為icu熟練人才。
要做好icu護士姐妹的領頭雁，不加強自身學習是不行的，在繁忙的工作之余，我努力學習專業(yè)知識和熟練掌握操作技能，并在媒體和網(wǎng)絡上查閱icu相關資料，學習和探索，以提高自己的管理水平和業(yè)務水平，之外，本年度還參加了護理本科的在職教育，并取得良好成績。與此同時，協(xié)助院長順利完成了體外循環(huán)在心臟外科手術的應用這一課題，并通過了市科委鑒定，除此之外，還參與了我科烏司他汀對危重癥患者臟器保護作用課題的研究。
20xx年度我科收治病人xx余例，成功搶救了ards，mods，dic，急重癥胰腺炎，特重度顱腦外傷，心肺復蘇后，多發(fā)傷等危重癥患者，還配合心胸外科順利完成了多例心外手術后的監(jiān)護任務，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益，一年來的護理工作由于院領導和科主任的重視，支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質量，職業(yè)道德建設上取得一定成績，但也存在許多的缺點，有待進一步改善。
護士下鄉(xiāng)工作的工作總結篇7
計劃免疫作為控制和消滅疫苗針對疾病最經(jīng)濟、最有效的手段，一直是疾病預防控制工作的重中之重。某年我鎮(zhèn)的計劃免疫工作在衛(wèi)生院院長的重視及上級業(yè)務部門的指導下，完成了計劃免疫的各項任務，現(xiàn)將某年計劃免疫工作總結如下：
一、業(yè)務開展情況
1、查驗預防接種證及查漏補種工作。
完成了春秋兩次入學入托兒童預防接種證查驗工作，抽調鄉(xiāng)、村接種人員25人，其中派往各村督導員10名，督導檢查組1組，設置固定接種點11個。經(jīng)摸底秋季新入學入托兒童共206人，幼兒園兒童補種脊髓灰質炎加強疫苗7粒、百白破加強疫苗1劑次、流腦a+c群5人次、乙腦疫苗11人次。入學兒童補種脊髓灰質炎加強疫苗1人次、百白破加強疫苗1人次、白破疫苗4人次、乙腦疫苗11人次、流腦a+c群8人次。實行月月查漏補種工作。
2.傳染病的發(fā)病情況某年我鎮(zhèn)發(fā)生乙類傳染病9例、丙類傳染病43例，共52例。發(fā)病率388.64/十萬，其中流行性感冒5例，發(fā)病率37.37/十萬；腮腺炎2例，發(fā)病率14.95/十萬，手足口病32例，發(fā)病率239.16/十萬，水痘4例，發(fā)病率29.9/十萬，肺結核9例，發(fā)病率67.26/十萬；
3、冷鏈運轉情況某年完成了冷鏈運轉12次，擴大疫苗冷鏈12次。發(fā)放卡介苗10支、乙肝疫苗257支、糖丸622粒、無
細胞百白破501支、麻風疫苗121支、甲肝疫苗186、麻腮風疫苗158支、白破46支、乙腦疫苗331支、a群疫苗109支、a+c群疫苗216支、保證了基層防保點對適齡兒童的按期接種工作。
4、常規(guī)免疫接種監(jiān)測某年全鎮(zhèn)基礎免疫卡介苗應種11人，實種11人，接種率100℅；糖丸累計應種566人，實種人566次，接種率100℅；無細胞百白破累計應種478人次，實種人478次，接種率100℅，麻苗應種121人，實種121人，接種率100%；乙肝疫苗累計應接種257人，實種257人，全程接種率100%。
5、培訓情況對10個村保健員舉辦了十二次疾病控制工作培訓。
二、存在問題
1、各村計劃免疫工作進展不平衡，存在一定的薄弱環(huán)節(jié)和薄弱地區(qū)；
2、計劃免疫工作經(jīng)費短缺，對各項工作的落實造成了較大的影響。
3、部分村醫(yī)業(yè)務、知識水平較低，不能更好的配合完成相應工作。
三、建議
1、進一步提高認識，加強領導，克服麻痹松解思想，建立計劃免疫工作長效機制。
2、要高度重視，加強管理，選用責任心強的人員從事計劃免疫工作。
3、加大培訓力度，提高鄉(xiāng)村級保健員的業(yè)務水平。
4、加大計劃免疫工作宣傳，提高群眾對計劃免疫的知曉率，使計劃免疫工作更進一步發(fā)展。
