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醫(yī)院門診年度個(gè)人總結(jié)篇1
一、科技管理
(一)目標(biāo)完成情況
申報(bào)省部級課題1個(gè),未立項(xiàng);申報(bào)廳局級課題26個(gè),立項(xiàng)11個(gè);科研課題結(jié)題2項(xiàng),成果鑒定2個(gè);成果獲獎(jiǎng)2項(xiàng);骨傷科獲發(fā)明專利1項(xiàng)。
(二)存在問題
重點(diǎn)科技攻關(guān)方面,特別是省部級重點(diǎn)項(xiàng)目的申報(bào)策劃需要加強(qiáng)。與中醫(yī)藥大學(xué)、上級醫(yī)院合作未開展,沒有有效利用科技平臺。
(三)下一步措施
1、做好科研申報(bào)指導(dǎo),改進(jìn)科研管理機(jī)制,激發(fā)專業(yè)技術(shù)人員科研創(chuàng)新能力,鼓勵(lì)科研從臨床中來、從實(shí)踐中來,協(xié)助做好科研前瞻性設(shè)計(jì)。
2.設(shè)立院級科研專項(xiàng),鼓勵(lì)各科開展填補(bǔ)醫(yī)院空白的新技術(shù)、新項(xiàng)目。
3、完善現(xiàn)有立項(xiàng)課題經(jīng)費(fèi)管理,提高科研經(jīng)費(fèi)使用效率,試行“項(xiàng)目負(fù)責(zé)人責(zé)任制”,促進(jìn)及時(shí)結(jié)題。
4、結(jié)合科技進(jìn)社區(qū)工作,推廣我院現(xiàn)有的中醫(yī)適宜技術(shù)。
5、完善科技平臺建設(shè)。建立與中醫(yī)藥大學(xué)或嘉興學(xué)院共享的科技文獻(xiàn)信息檢索平臺、實(shí)驗(yàn)動物研究平臺。
6、加強(qiáng)與上級部門的聯(lián)絡(luò),邀請省市專家指導(dǎo),探索科研合作。
7、抓住科研資金經(jīng)費(fèi)資助方式改革這一契機(jī),爭取獲得更多經(jīng)費(fèi)資助,特別是爭取優(yōu)勢病種、省部級重點(diǎn)專項(xiàng)的經(jīng)費(fèi)。
8、努力創(chuàng)造條件,爭取中藥重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室(制劑室)建設(shè)。
二、學(xué)科建設(shè)
(一)目標(biāo)完成情況
1、優(yōu)勢病種建設(shè)初見成效。年初招標(biāo)產(chǎn)生10個(gè)優(yōu)勢病種,除了一個(gè)病1
種中途中止以外,其余各科均圍繞優(yōu)勢病種建設(shè)作了一系列工作,其中兒科哮喘、針推神經(jīng)科腦卒中、肛腸科痔科、婦科保胎、皮膚科痤瘡等均建立了較為完善的診療規(guī)范,舉辦了一系列較有影響力的學(xué)術(shù)活動,專病病人數(shù)同比大多有明顯增長。
2、各級重點(diǎn)學(xué)科、??平ㄔO(shè)順利推進(jìn)。已建成的3個(gè)市級重點(diǎn)學(xué)科(??啤2。┲校瑹齻慰婆e行省級繼教項(xiàng)目1項(xiàng),院級新技術(shù)獲獎(jiǎng)1項(xiàng);糖尿病專病開展市級繼續(xù)教育項(xiàng)目2項(xiàng),舉行糖尿病專題活動6次,獲得科研立項(xiàng)2項(xiàng),成果獲獎(jiǎng)1項(xiàng);現(xiàn)有在建的4個(gè)重點(diǎn)學(xué)科/??浦校劭?、兒科在20xx年度省市級考評中獲得了較好的成績;婦科在人員培養(yǎng)進(jìn)修、優(yōu)勢病種建設(shè)、科研立項(xiàng)方面均有較好發(fā)展,針灸科與神經(jīng)科合并后業(yè)務(wù)增長較為顯著。
3、制定并討論完成院級學(xué)科近三年發(fā)展規(guī)劃。配合院部全面調(diào)整學(xué)科發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)過5次分科討論,基本確定了扶持學(xué)科、品牌學(xué)科、推廣學(xué)科和發(fā)展學(xué)科的不同定位、資源配置和規(guī)劃。
4、新技術(shù)新項(xiàng)目采取了先申報(bào)學(xué)術(shù)委員會討論立項(xiàng)的方法,避免了年終突擊申報(bào)的問題。
(二)存在問題
1、部分優(yōu)勢病種建設(shè)進(jìn)展遲緩。少數(shù)病種專病設(shè)備不能到位、人員不足而影響發(fā)展。頸椎病、腰腿痛專病分科治療缺少合作。
2、已建成的市級重點(diǎn)學(xué)科缺乏考核激勵(lì)機(jī)制。燒傷整形科在人才梯隊(duì)建設(shè)方面有欠缺;骨傷科在學(xué)科帶頭人培養(yǎng)、中醫(yī)特色建設(shè)方面需要努力。在建的學(xué)科在目標(biāo)管理方面需要理順機(jī)制,使責(zé)、權(quán)、利進(jìn)一步統(tǒng)一。
3、學(xué)科新技術(shù)新項(xiàng)目整體創(chuàng)新能力不足,追蹤技術(shù)前沿的能力不夠。
(三)下一步措施
1.對發(fā)展好的優(yōu)勢病種增加人才、設(shè)備等支持力度;淘汰發(fā)展不理想的優(yōu)勢病種。配合醫(yī)院做好針推骨傷中心建設(shè),將頸椎病、腰腿痛兩個(gè)專病整合成為頸肩腰腿痛??啤?/p>
2.依照省、市重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)要求,指導(dǎo)各級學(xué)科的發(fā)展,爭取責(zé)、權(quán)、利的進(jìn)一步統(tǒng)一。在人才梯隊(duì)建設(shè)、中醫(yī)特色方面爭取有新的`突破。爭取現(xiàn)有重點(diǎn)建設(shè)???0xx年順利通過驗(yàn)收。
3.實(shí)施學(xué)科規(guī)劃并定期考核。組織考察、學(xué)習(xí)國內(nèi)其它醫(yī)院重點(diǎn)學(xué)科,借鑒學(xué)科建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。
4.配合醫(yī)院進(jìn)行新技術(shù)新項(xiàng)目招標(biāo)。
三、各級人才培訓(xùn)、培養(yǎng)工作
(一)組織嘉興市“西學(xué)中”班、“農(nóng)村中醫(yī)骨干班”;參與市“社區(qū)護(hù)士培訓(xùn)班”。
1.目標(biāo)完成情況
(1)“西學(xué)中”班已完成所有必修課的學(xué)習(xí)。
(2)“農(nóng)村中醫(yī)骨干班”完成所有課程的學(xué)習(xí),首批學(xué)員即將結(jié)業(yè),
(3)參與衛(wèi)生局組織的“社區(qū)護(hù)士培訓(xùn)班”,啟動社區(qū)護(hù)士中醫(yī)培訓(xùn)科研課題。
2.存在問題
(1)“西學(xué)中”班出席率不高,管理難度較大。
(2)農(nóng)村中醫(yī)骨干班師資力量不足。
3.下一步措施
與各醫(yī)院及衛(wèi)生局、省中醫(yī)繼教中心加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),“西學(xué)中”班爭取20xx年上半年結(jié)業(yè)。農(nóng)村中醫(yī)骨干班爭取20xx年招第二批學(xué)員。
(二)年輕專業(yè)技術(shù)人員培養(yǎng)、臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)及專科醫(yī)師培訓(xùn)進(jìn)修工作
1.目標(biāo)完成情況
(1)、按照臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的要求,對70余位年輕醫(yī)師進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)管理,20xx年取得規(guī)范化培訓(xùn)合格證11人。全年外出進(jìn)修23人,其中??漆t(yī)師13人,均為歷年最多。7人參加醫(yī)師資格考試,6人通過,合格率為嘉興市前列。
(2)、上半年組織7項(xiàng)“三基”技能競賽;下半年組織專業(yè)技能競賽,許多年輕員工取得了優(yōu)秀的成績。
(3)、4月份承辦市中醫(yī)系統(tǒng)技能競賽,選派我院5位選手參加,包攬三個(gè)組別的一等獎(jiǎng)。另有三位選手參加紅十字會急救講課比賽,獲得團(tuán)體第一名的好成績。
2.存在問題
(1)、因醫(yī)院人員緊張,以及臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)新規(guī)定即將出臺,老的輪轉(zhuǎn)規(guī)定不能適合實(shí)際要求,09年年輕醫(yī)師的規(guī)范化輪轉(zhuǎn)沒有完全按要求實(shí)施。同時(shí)部分科室科內(nèi)帶教不夠,使年輕醫(yī)師的專業(yè)發(fā)展不均衡。
(2)對“三基”考試成績差者缺乏有效的處罰措施,增加管理難度?!叭辈±治龈傎愔邪l(fā)現(xiàn),許多年輕醫(yī)師臨床思維局限,對超出專科范圍的病例診斷處理不夠準(zhǔn)確。本專科病例的鑒別診斷思路也不夠清晰,存在大包圍現(xiàn)象。
3.下一步措施
(1)按照新的“三甲”評審規(guī)定和新臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度,加強(qiáng)年輕醫(yī)師的規(guī)范化培養(yǎng)。
(2)將“三基”考試成績與職稱晉升掛鉤,不參加或補(bǔ)考不合格者不能晉升。
(3)開展基于臨床思維的電子病案科研課題開發(fā),減輕書寫工作量,同時(shí)利于年輕醫(yī)師規(guī)范診療及臨床思維培養(yǎng)。
(4)條件允許時(shí),選送優(yōu)秀??漆t(yī)師出國進(jìn)修。
(三)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、學(xué)術(shù)活動
1.目標(biāo)完成情況
(1)、申報(bào)省級繼教項(xiàng)目5項(xiàng),通過1項(xiàng);主辦及合作舉辦2個(gè)省級繼教項(xiàng)目,發(fā)放i類學(xué)分證188張,其中本院141張。
(2)舉辦市級繼續(xù)教育項(xiàng)目18次、院級學(xué)術(shù)活動33次,其中外請專家22人,為歷年最多。出席聽課4717人次。
(3)專業(yè)技術(shù)人員外出學(xué)習(xí)239人次;其中初級57人次,中高級182人次;赴上海20人次,省內(nèi)115人次,省外16人次,市內(nèi)88人次;護(hù)理67人次,臨床105人次,藥劑11人次,醫(yī)技37人次,其他專業(yè)19人次。總計(jì)費(fèi)用19.6萬,另進(jìn)修費(fèi)7.6萬,西學(xué)中班費(fèi)用4.8萬,合計(jì)32萬,費(fèi)用控制合理。(20xx年為30.8萬)。
2.存在問題
(1)部分專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)主動性不強(qiáng),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)出席率低。
(2)省級繼教項(xiàng)目因省繼教中心數(shù)量限制及申報(bào)材料不夠完善,僅成功申報(bào)一項(xiàng)。
(3)繼續(xù)教育覆蓋面不夠100%。部分藥劑、醫(yī)技科室院內(nèi)學(xué)習(xí)、院外學(xué)習(xí)均較少。
3.下一步措施
(1)積極協(xié)助各??粕陥?bào)各級繼教項(xiàng)目。
(2)適當(dāng)增加醫(yī)技科室外出學(xué)習(xí)機(jī)會。每月組織一次院級業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以外請教授講課為主。條件成熟的情況下,擬請國外教授講課。
(3)提高繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育信息化管理水平,做好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分周期驗(yàn)證工作。
(4)發(fā)揮中醫(yī)藥學(xué)會、針灸學(xué)會作用,每季度開展專業(yè)學(xué)術(shù)活動,配合醫(yī)院組織高層次學(xué)術(shù)講座或論壇。
四、教學(xué)工作、附屬醫(yī)院建設(shè)
1.目標(biāo)完成情況
(1)20xx年累計(jì)接受實(shí)習(xí)、見習(xí)生共250人,其中實(shí)習(xí)生147人(本科54人、大專61人、中專27人),見習(xí)生103人。上半年完成離院100余人。9月份舉行了實(shí)習(xí)生中秋晚會,由學(xué)生自編自演,取得了非常好的效果。12月組織了找工作經(jīng)驗(yàn)介紹座談會,邀請人事科長介紹招工情況及我院年輕醫(yī)生、護(hù)士介紹應(yīng)聘、考試經(jīng)驗(yàn)。
(2)20xx年接受外院進(jìn)修23人(不含管理類)。
2、存在問題
(1)部分科室未按要求安排實(shí)習(xí)生小講課、個(gè)別老師帶教意識不強(qiáng)。
(2)實(shí)習(xí)后期個(gè)別學(xué)生為了找工作,未能遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,存在曠課現(xiàn)象。
(3)接受進(jìn)修數(shù)量、覆蓋面仍達(dá)不到要求(名院建設(shè)要求接受下級單位專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員進(jìn)修每年不少于30名,名科每年接受進(jìn)修),根據(jù)“三甲”評審標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)修來源也達(dá)不到要求(三甲要求每年接受三級醫(yī)院2人以上,二級醫(yī)院4人以上)。
3、下一步措施
(1)科內(nèi)制定教學(xué)計(jì)劃要有小講課的安排,科教科不定期檢查并要求實(shí)習(xí)組長每月初統(tǒng)計(jì)本組學(xué)生所在科室小講課情況。
(2)修改實(shí)習(xí)生請假制度,發(fā)現(xiàn)曠課一次,補(bǔ)實(shí)習(xí)一周。特別加強(qiáng)實(shí)習(xí)生后期管理,與科室加強(qiáng)溝通,及時(shí)了解實(shí)習(xí)生的情況。
(3)加強(qiáng)與下級醫(yī)院的協(xié)作,提升進(jìn)修人員的數(shù)量與質(zhì)量。
(4)與中醫(yī)藥大學(xué)加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),提升教學(xué)水平。
五、其它工作
(一)病案室管理:三位工作人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,在人員較少的情況下,以較好的質(zhì)量完成全年2萬份病歷的管理。
存在問題:病案庫容量已滿,急需增加一間,以保證5年內(nèi)的病案上架。病案首頁部分?jǐn)?shù)據(jù)與his系統(tǒng)不銜接,需要手工輸入,另外空號等問題尚未解決。病案數(shù)據(jù)的利用程度不高,沒有有效利用于科研、教學(xué)和臨床。
下一步計(jì)劃:配合醫(yī)院數(shù)字化建設(shè),完善電子病案系統(tǒng),實(shí)行電子簽名,實(shí)現(xiàn)電子病案科內(nèi)無紙化管理,病人出院24小時(shí)后自動歸檔到病案室。逐步實(shí)現(xiàn)病案統(tǒng)計(jì)分析月報(bào)表,更好地服務(wù)于臨床和科研。
(二)圖書館管理:基本達(dá)到“三甲”標(biāo)準(zhǔn)。
存在問題:圖書信息的利用程度不夠。
下一步計(jì)劃:聯(lián)系中醫(yī)藥大學(xué),共享網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化資源,在期刊數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上,開通醫(yī)學(xué)圖書電子書庫,更好地為專業(yè)技術(shù)人員服務(wù)。
(三)配合醫(yī)院做好中醫(yī)藥繼承及發(fā)揚(yáng)中醫(yī)特色工作。全國第四批老中醫(yī)藥專家繼承工作順利開展。
存在問題:部分院級名老中醫(yī)的繼承人跟師時(shí)間較少。中醫(yī)診療規(guī)范掌握不夠、臨床實(shí)施不規(guī)范。
下一步計(jì)劃:根據(jù)“三甲”評審標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)院管理年要求落實(shí)中醫(yī)藥繼承及發(fā)揚(yáng)中醫(yī)特色工作。
醫(yī)院門診年度個(gè)人總結(jié)篇2
20xx年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙增長。
一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1、首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師,反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
2、樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)醫(yī)生查房制度。一年來,科室住院部醫(yī)生在堅(jiān)持對病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,均達(dá)到歷史最好水平。
3、科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。
4、積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費(fèi)用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周轉(zhuǎn)。
通過采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的.情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1、注重人才隊(duì)伍建設(shè)
a、我科人員利用專家做診時(shí)間,衛(wèi)生局講課時(shí)間,桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
b、我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我院大力對醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養(yǎng)。xx年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才。
2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)
科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強(qiáng)調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng)?;?。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估:
三、不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)??朴绊懥σ灿写岣?,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會更好。
醫(yī)院門診年度個(gè)人總結(jié)篇3
光陰如梭,20xx年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。為了更好地完成20xx年工作,揚(yáng)長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
思想上,充分認(rèn)識“解放思想,開拓創(chuàng)新”重要意義,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,提高自己的思想政治覺悟,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,做到自覺遵紀(jì)守法,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),“以病人為中心”,做好一線窗口及臨床藥學(xué)服務(wù)工作,榮獲20xx—20xx年度院“優(yōu)秀團(tuán)員“稱號。
在門診藥房工作期間,嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度,認(rèn)真按照“四查十對”處方審查制度,發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯(cuò),及時(shí)與醫(yī)生溝通。準(zhǔn)確調(diào)配認(rèn)真核對并發(fā)放處方7萬余張,未出現(xiàn)gz85任何差錯(cuò)事故。操作熟練、迅速,盡可能減少病人取藥等候時(shí)間。對發(fā)放到患者手中的藥品,主動向患者講解用藥常識與注意事項(xiàng),尤其對孕產(chǎn)婦及小兒用藥注意事項(xiàng)作耐心交代,為群眾提供快捷、準(zhǔn)確、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。
在臨床藥學(xué)室工作期間,堅(jiān)持每日參與新生兒科臨床查房工作,一方面向醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)臨床一些知識,另一方面通過查看病歷,監(jiān)測、審核臨床用藥,及時(shí)了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經(jīng)、方法等方面向醫(yī)生及護(hù)士提供咨詢和藥物治療服務(wù)信息。此外,積極配合并圓滿完成衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行暨抗菌藥物專項(xiàng)整治工作”的檢查工作。
按照醫(yī)院處方點(diǎn)評制度規(guī)定,組織開展門診處方點(diǎn)評工作。聯(lián)合計(jì)算機(jī)中心設(shè)計(jì)并初步完成處方點(diǎn)評信息化模塊,提高處方點(diǎn)評效率。一年來,每月抽查門急診處方、孕產(chǎn)婦、兒童、抗菌藥物處方等進(jìn)行專項(xiàng)點(diǎn)評。分析評價(jià)結(jié)果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
學(xué)習(xí)上,加強(qiáng)藥學(xué)和臨床基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和更新自己的知識,積極閱讀國內(nèi)外文獻(xiàn),了解并掌握專業(yè)的學(xué)術(shù)新動向,熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學(xué)專業(yè)知識更好地指導(dǎo)臨床合理用藥。積極參加本專業(yè)的各項(xiàng)學(xué)術(shù)活動,參加省級年會1次,不定期參加培訓(xùn)班及學(xué)習(xí)班若干次,發(fā)表會議論文1篇。承擔(dān)1名藥學(xué)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)的帶教任務(wù),使該生圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫。
作為一名臨床藥師,我認(rèn)為自己做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在專業(yè)上,我要更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí),提高專業(yè)素養(yǎng),在工作中,應(yīng)該提高溝通協(xié)調(diào)能力,和臨床醫(yī)生和護(hù)士更好的溝通,提高患者的合理用藥情況。美好的20xx即將開始,我會不斷努力,不斷突破,力爭將自己的工作進(jìn)入更高的層次,為我院合理用藥的發(fā)展,做出貢獻(xiàn)。
醫(yī)院門診年度個(gè)人總結(jié)篇4
20xx年急診科按照醫(yī)院、護(hù)理部的工作重點(diǎn)制定每月的護(hù)理計(jì)劃,提出具體細(xì)致的措施,工作中發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決,不斷改進(jìn)。全年急診科結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動,熱心為群眾服務(wù),保證120出車及時(shí)、搶救及時(shí)、服務(wù)及時(shí),圓滿的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),全年無投訴,無差錯(cuò)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、全年完成工作量
1、工作量:
急診xx人,120出車x次,各種注射共計(jì)x人,洗胃x人,留置導(dǎo)尿x人,灌腸x人,重危搶救x次,死亡x人,搶救成功率x%,群傷例x人數(shù),應(yīng)急演練x次。
2、工作達(dá)標(biāo)情況:
急救物品完好率達(dá)100%。消毒滅菌合格率100%。病歷書寫合格率x%。護(hù)理管理x分,服務(wù)態(tài)度滿意度x%,護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%。護(hù)理文件書寫合格率100%。
二、依法執(zhí)業(yè),保障護(hù)理質(zhì)量和安全
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章。
嚴(yán)格貫徹《中華人民共和國護(hù)士管理辦法》,明確護(hù)士的權(quán)利、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法執(zhí)業(yè),一如既往的做到無一例非法執(zhí)業(yè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)法律法規(guī)、規(guī)章制度。
2、加強(qiáng)法律法規(guī),規(guī)章制度培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全知識及院感相關(guān)知識培訓(xùn),并組織全科護(hù)士進(jìn)行書面考核,合格率100%。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高護(hù)理人員素養(yǎng)
1、由于急診科護(hù)理人員較年輕化,根據(jù)急診科的`工作特性,制定針對性的培訓(xùn)計(jì)劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核,通過培訓(xùn)取得了很好的效果??茖W(xué)排班,以老帶新,每個(gè)班次的3個(gè)人員都是新老搭配,技術(shù)能力強(qiáng)弱搭配,溝通能力強(qiáng)弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護(hù)理小組整體能力優(yōu)異。
2、根據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)理服務(wù)細(xì)則,組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行,護(hù)士長帶頭并加強(qiáng)檢查。要求護(hù)士行為規(guī)范,包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求,遵章守紀(jì),認(rèn)真履行職責(zé),利用每天晨交班時(shí)間檢查,跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴(yán)格考核。
四、加強(qiáng)三基培訓(xùn),提高急救能力
1、急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,堅(jiān)持每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核,全年組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共12次,完成23項(xiàng)護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核,合格率100%。護(hù)理查房4次,護(hù)理病例討論4次。
2、堅(jiān)持晨間提問制度,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),扎實(shí)理論基礎(chǔ),做到有效落實(shí)并做好考核。
3、派出1名護(hù)士到省醫(yī)院完成了急診??谱o(hù)士學(xué)習(xí),派出護(hù)士長至xx醫(yī)院學(xué)習(xí),及至xx醫(yī)院參加護(hù)士長管理培訓(xùn)。
4、全年共有3篇學(xué)術(shù)論文發(fā)表。
5、完成臨床實(shí)習(xí)護(hù)生的帶教工作。
醫(yī)院門診年度個(gè)人總結(jié)篇5
一年來,在衛(wèi)生院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調(diào)一致,積極踐行群眾路線,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念,較好的完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、科室建設(shè)
20xx年,門診部采取按章管理的辦法,把科室人員的服務(wù)態(tài)度、在崗在位作為管理的重點(diǎn),多次開會組織學(xué)習(xí),進(jìn)行教育整頓,通過整頓,平時(shí)強(qiáng)調(diào)人員在崗在位,現(xiàn)在病人找不到醫(yī)護(hù)人員現(xiàn)象較往年明顯減少。在加強(qiáng)管理的同時(shí),強(qiáng)化安全意識,扎實(shí)有效的做好了安全防事故的工作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,徹底查找不安全因素、隱患,嚴(yán)格落實(shí)應(yīng)聘、實(shí)習(xí)人員的審查制度。門診部全年無一例醫(yī)療責(zé)任事故或差錯(cuò)事故發(fā)生,但是仍然存在一些安全隱患。
二、抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運(yùn)用多種形式,強(qiáng)化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)。
三、加大安全管理力度,保障醫(yī)療安全
制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位醫(yī)護(hù)人員必須樹立牢固的安全意識,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障護(hù)理安全為提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì),本著“加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理、注重護(hù)理安全”的原則,從基礎(chǔ)護(hù)理抓起,督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范,認(rèn)真書寫護(hù)理文書。要求做到語言文明、態(tài)度誠懇、解釋耐心、服務(wù)細(xì)心、準(zhǔn)確周到、親切體貼。
四、培養(yǎng)高素質(zhì)人才,做好科研工作
一個(gè)科室醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人員素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人員,科室才能辦出成績,才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。人才隊(duì)伍的建設(shè),是我們工作的重中之重,只有愛惜人才,重用人才,培養(yǎng)人才,科室的發(fā)展才會有出路,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實(shí)人才建設(shè)工作。