通過工作總結我們可以回顧工作中的挑戰(zhàn)和難題尋找解決方案的線索,工作總結還可以用于評估項目的成功度和可持續(xù)性,以下是范文社小編精心為您推薦的2023年上半年工作總結排總結8篇,供大家參考。
2023年上半年工作總結排總結篇1
上半年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,透過自身的不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足,現(xiàn)將上半年的工作狀況總結如下:
一、思想政治表現(xiàn),品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時光;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作按時完成。
二、日常工作方面
我的工作崗位是車間統(tǒng)計主要負責統(tǒng)計并匯報車間每一天的生產(chǎn)狀況。半年來,透過每一天對質(zhì)量記錄的整理、分析基本上能及時的向上級領導匯報各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)。
除此以外,就是收集各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)對生產(chǎn)成本進行核算,這事一項長期而艱巨的工作。透過對成本的核算就能更清楚的明白從哪些方面控制成本,從而降低成本提高公司的效益。
三、加強自身學習、提高業(yè)務水平
我從事工作的時光將近五年,但自身的素質(zhì)和業(yè)務水平離工作的實際要求還有很大的差距,但是我能夠克服困難,努力學習,端正工作態(tài)度,用心的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,堅持理論聯(lián)系實際,學以致用。
不僅僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結分析,從怎樣節(jié)約時光,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進一步,到達新層次,進入新境界,創(chuàng)開新篇章!
四、存在的不足
半年來本人能敬業(yè)愛崗,創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績但也存在一些問題和不足:
1、許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
2、有些工作還不夠仔細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
3、自我的理論水平有待進一步提高。
經(jīng)過這樣緊張有序的半年,我感覺自已工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了以前工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。
還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。
總結下來:在這半年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自我在思想認識和工作潛力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自我從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
下半年,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自我在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
2023年上半年工作總結排總結篇2
時光如逝,歲月如梭,轉眼間半年時間過去了,我于這一年3月份經(jīng)組織調(diào)整到現(xiàn)在這個新的崗位上。心理很是不平衡,是不是領導收拾我呢又或者說是領導對我的工作不滿意,有或者說是領導想考驗我。心里有了這樣那樣的想法,還有在這個新的工作崗位上我到底能不能勝任,本職工作能不能開展好,自己能不能較快和適應角色轉變。通過和隊戰(zhàn)士們共同訓練、共同學習、共同生活以及隊領導的幫助,我仿佛又回到了我剛到這單位時的那段時光。并對警衛(wèi)執(zhí)勤這個工作崗位有了更高的認識。下面我就對我這半年時間的工作表現(xiàn)作一下總結,不足之處敬請領導和戰(zhàn)友們批評指正:
一、政治思想以及理論學習方面:
半年以來,我思想相對來說比較穩(wěn)定,能夠認真的干好自己的本職工作。對理論學習的態(tài)度一直比較端正,我在學習的過程中深深地認識到:理論知識是我成長進步的力量源泉,提高自我的過程,理論知識水平的提高是士官的綜合能力素質(zhì)提高的重要體現(xiàn)。通過學習,使我對本職崗位有了新的認識,對如何開展警衛(wèi)值勤有了底數(shù),收效比較明顯。使我正確的樹立了自己的人生觀,價值觀以及世界觀。
二、模范表率方面:
在平時的工作中我能夠時刻提醒自己是一名士官,自己的一言一行,一舉一動都代表著士官的形象。因此,在工作的各個方面我都盡自己的努力去做好。政治教育中我認真聽講,從沒有在教室上出現(xiàn)打瞌睡的現(xiàn)象;操課時我嚴格落實制度,嚴格要求自己,確保訓練時效;體能訓練中,我在身體素質(zhì)不太好的情況下很少請假,堅持落實好每一次的體能訓練。工作之余,我能夠注意生活小節(jié)養(yǎng)成,穿衣戴帽樹立形象,用水用電力求節(jié)約,平時消費量入為出。
三、遵章守紀方面:
通過幾年的工作實踐,我深深地體會到部隊鐵的紀律好比是人生十字路口的紅綠燈,是人生道路上的警戒線,遵守紀律就不會使自己在人生的十字路口上胡亂沖撞,釀成慘禍;遵守紀律就不會使自己錯誤地走上人生的不歸路。因此,我始終嚴格要求自己,時時提醒自已要慎獨、慎初,處處拿事故案例的教訓提醒自己。半年來,我能夠自覺遵守紀律,自律認識比較強,法紀觀念樹得牢。能夠嚴格按照條令條例的要求落實一日生活制度。
四、完成任務方面:
接到工作任務后,我能夠主動愉快地去完成,沒有因為不是自己職責范圍內(nèi)的事而發(fā)牢騷,我都能夠嚴格要求自己,認真負責,嚴把安全關。但是完成任務方面存在兩點不足:一是創(chuàng)新認識不強,接到任務后,喜歡用老辦法、老經(jīng)驗辦事,看問題喜歡用老眼光,思路不開闊,不能發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造性的開展工作。二是存在著標準不高,工作不細的現(xiàn)象,只滿足于把任務完成了就行,不出現(xiàn)安全問題就行,工作粗疏的現(xiàn)象依然存在,工作高標準的認識不強。
五、下步的奮斗目標:
一、改進工作作風,扎實干好工作。在工作中端正態(tài)度,及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,屬于自己職責范圍內(nèi)的事,立足于自身解決;自己解決不了的問題,也絕不掩蓋,不欺上瞞下,及時請求上級給予幫助解決。
二、擺正位置,發(fā)揮作用。把自己看作隊管理工作的一名參與者,主動參與隊經(jīng)常性、基礎性的管理工作,不當老好人,不當旁觀者。主動為隊全面建設出謀劃策,主動替隊首長分憂解難。在干好本職工作的同時愉快接受隊安排的工作,不挑三揀四,不發(fā)牢騷,不講怪話。
三、堅持好制度,嚴格要求自己。嚴格落實警衛(wèi)值勤制度。樹立士官、黨員的優(yōu)良形象,從穿衣戴帽做起,從集合站隊嚴起,不做特殊人,不干特殊事。要求自己和其他的戰(zhàn)士一樣,做到有令必行,有禁必止以上是我20-年半年的工作總結報告,下一步,我將努力克服和改進自己在報告中查找出來的不足,以昂揚的精神狀態(tài)和更加扎實的工作作風投入到以后的工作和訓練中去。
2023年上半年工作總結排總結篇3
我教導的孩子們是那么棒,看著他們的笑臉,陪他們度過了這個上半年,看著他們長大,我很欣慰,很幸福,期望邁入中班的他們有更加出色的表現(xiàn),下面將上半年工作做一個總結:
一、加強學習,提高自身素質(zhì)
用心參加園內(nèi)各項活動及教研活動,并對自己的工作進行反思,記錄,上半年,我制作了適合小班幼兒操作的區(qū)域活動材料,配合主題活動進行相應的教學活動,并制作一些教具。調(diào)動氣氛。在教學中我備好每一節(jié)課。做好課前的物質(zhì)準備和知識準備工作。自己動手制作教學用具。根據(jù)他們的興趣、需要、方法、習慣、學習新知識可能遇到的困難,并采取相應的措施。關注全體幼兒,注重個別教育,同時激發(fā)幼兒的情感,多看對業(yè)務有幫忙的書籍,不斷擴寬知識面,為教學資料注入新的活力。
在一日活動中,注意教給幼兒初淺的、簡單的生活知識經(jīng)驗,培養(yǎng)幼兒獨立解決問題的潛力,注意將理論貫穿于教學實踐中,善于總結經(jīng)驗,每月撰寫教育隨筆,以提高自身潛力與寫作潛力。在教學中要處理好幼兒的主體地位及教師的主導地位,以多種形式引導幼兒有興趣地參與活動,并主動去學習,更好地因材施教,因人施教。,保證好幼兒每一天的游戲活動及戶外活動時間,帶給幼兒活動材料,更好地培養(yǎng)幼兒的全面發(fā)展?jié)摿Α?/p>
二、重視一日常規(guī)培養(yǎng)
孩子們帶著家庭中的不同習慣來到幼兒園,許多孩子原生活較無序,自由化。因此結合禮儀教材一課外閱讀資料培養(yǎng)幼兒,指導幼兒正確穿脫衣服,教育幼兒挖鼻孔、吸手指是壞習慣,要克服。告訴幼兒不挑食等以及教育幼兒如何遞接物品,玩玩具不爭不搶,玩過要整理好,有個別幼兒個性細致,美術活動中讓孩子們相互傳遞紙張,油畫棒,為了讓孩子掌握涮牙方法,我組織孩子進行刷牙活動,孩子們在自我嘗試中掌握方法,調(diào)動幼兒用心性,培養(yǎng)好習慣。此刻孩子們構成了良好的生活習慣和學習常規(guī)。
三、安全工作
我及時對室內(nèi)室外進行安全隱患排查,確保孩子們的安全。結合日常生活中安全進行情景表演,強化幼兒的安全意識和自護潛力。不吞食異物,不玩火、水、電,不從高處往下跳,不亂爬高處,不吃生人的東西,不跟生人走,發(fā)生危險時,會大聲呼救。加強一日活動各個環(huán)節(jié)的管理,加強幼兒日常生活的管理,做到了人到心到,謹防意外事故的發(fā)生。做好入園、離園交接工作,確保幼兒安全。勤為幼兒剪指甲,避免抓傷的安全事故發(fā)生。注意觀察幼兒不同的破壞性行為,教師給予及時的制止,并進行隨機教育。
四、家長工作
教師與家長協(xié)力解決教育問題,提升對幼兒的關心,共同分擔教育職責。孩子的快樂,是對我工作的鼓勵。用心的向家長反饋孩子在幼兒園的表現(xiàn),這天誰有進步,誰變乖了,這天誰情緒不太好,情緒有些浮躁等等,讓家長在第一時間明白孩子在園的狀況。向家長匯報幼兒在園生活,讓家長更親近地了解幼兒在園的學習生活和我園需要家長配合工作。使用家園聯(lián)系冊、電話多種形式進行訪問,及時與家長聯(lián)系,收集家長的意見和推薦,持續(xù)家園一致教育。
做好多數(shù)幼兒的家園工作,隨時了解幼兒的發(fā)展狀況,并制定了適宜的教育措施,并記錄家訪狀況。更好地做到家園同步教育。與家長進行了密切溝通,向家長宣傳幼兒園保教任務和科學育兒知識,提高了家長、社會對幼教工作的了解與認識,配合幼兒園做好保教工作。
昨日我們更多地是驕傲。這天我們更多的是努力。上半年,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,但仍存在一些不足沒我們會在今后工作中找出差距,并針對不足繼續(xù)努力改善。
2023年上半年工作總結排總結篇4
時光飛逝,上半年即將過去。上半年,酒店管理部在公司正確運作的指導下,以“高效、創(chuàng)新、服務”的理念實施部門管理工作,成功完成公司下達的各項任務,贏得了客人的多次好評。上半年工作報告如下:
第一,加強業(yè)務培訓,提高服務水平
酒店的每一個員工都是酒店的窗口和形象。一個員工的工作態(tài)度和服務質(zhì)量能夠真實的反映一個酒店的服務水平和管理水平。作為一家四星級酒店,我們注重員工的素質(zhì)培訓。包括接待禮儀、促銷技巧和接聽電話的語言技巧。如果你想要你的客戶怎么想,那就焦慮他們想要什么。通過培訓,員工的業(yè)務知識和服務水平得到了顯著提高。
第二,強化員工的銷售意識和銷售技能
管理部負責的兩層主要是客戶的休閑活動區(qū)。因此,根據(jù)市場情況,酒店推出了一系列促銷方案。前臺根據(jù)客戶需求,認真講解了客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動。這樣,不僅員工的銷售技能得到了培訓,前臺的個人客戶數(shù)量也顯著增加,入住率也有所提高。其他娛樂設施的利用率也有所提高。
第三,關注健康品質(zhì),為顧客創(chuàng)造干凈、美觀、舒適的環(huán)境
除了優(yōu)質(zhì)的服務,酒店的形象還體現(xiàn)在細微之處。只有我們把酒店的每一個地方都打掃干凈,保持干凈衛(wèi)生,才能讓顧客過得舒適安全。因此,我們在健康管理方面引入了相關措施,在不留下死角和污點的情況下,細化工作,確保客人處處干凈。
第四,工作和未來計劃中的缺陷
雖然上半年酒店管理取得了不錯的成績,但我們也深刻認識到自己的不足,在服務上缺乏一定的靈活性和主動性;個別新員工技能不夠;銷售和衛(wèi)生工作需要進一步加強。
未來,我們的管理部門將團結一致,在酒店的正確領導下,圍繞酒店的年度使命目標,以飽滿的精神和高昂的士氣為每位客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最高效的服務。繼續(xù)加強員工培訓,從服務禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面入手。并配合業(yè)務部門做好今后的銷售任務。
繼續(xù)落實責任制,做好配套衛(wèi)生服務,以顧客滿意為宗旨,加強現(xiàn)場管理人員的監(jiān)督和質(zhì)量檢查,逐步完善各部門員工的服務方式和方法,提高服務水平。綜合協(xié)調(diào),配合各部門更好地完成工作。管理部門應組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作。讓他們充分發(fā)揮應有的作用,從而加強部門的合作能力,為客戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務。
希望能在工作中有所收獲,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,趨利避害,在工作中多學習一些經(jīng)驗。我希望該部門的工作能在現(xiàn)有的基礎上得到改進。我和我的部門將深入貫徹“賓客至上,服務第一”的宗旨,做好管理工作,積極樹立酒店的品牌形象。
2023年上半年工作總結排總結篇5
上半年的時間感覺過的從匆匆,感覺從家里到崗位上沒有工作幾天就已經(jīng)過去一半了,時間過的真快,在上半年工作中我們也取得了好成績,銷售業(yè)績都已經(jīng)達標。
在工作中我一直都堅定的做到一點服從命令,永遠都不會忘記一點,就是學習,在崗位上班,邊學習,因為自己的能力還有些差,所以需要學習的還比較多,雖然我已經(jīng)來到公司已經(jīng)快兩年了但是需要學習的地方從來就沒有少過,每天堅定的學習下去,只要堅定的學號,才能夠在崗位上做好,每天都記得自己的任務。
為了完成任務,我一直都在做著一件事情,就是把自己的銷售工作當做第一位,每天都給自己的任務找目標,一天的任務不完成,我不會輕易的下班,只要有任何用一點機會我都會掌握好,抓住,保證自己可以爭取到著一絲的機會,作為一個充滿信心的人從不在乎失敗,哪怕一天沒有一次成功我也從來不放棄,一直堅持到低,永遠的堅定的做到一點,不完成工作不下班。
因為我我付出的多,在半年過去,我的成績業(yè)績也是斐然的,得到了很多客戶的任何,讓我發(fā)現(xiàn)很多客戶都喜歡由上進心的人,我的積極熱情感染了其他人讓他們愿意和我努力更是同意一直工作下去。不管有多好,有多難我都會記住一點,那就是集中集團的力量。
我們公司的能力很強,想要獲得客戶的認可就必須要做到讓客戶認可,讓客戶相信,如何讓客戶相信,這就要靠我們每個人堅持做到一點,就是不斷的提高自己的能力,用自己的真誠去獲得承認,同時把我們工作作為背景,及時借勢,及時完成自己的任務。讓客戶看到了我們公司的實力相信了我們公司的能力才能夠在最短的時間獲得其他人的認可。
當然銷售過程中,更多的是要靠著我們自己一點點的堅定做到努力和自信,因為我們這行最多的就是失敗,一次失敗,可以接受,但是經(jīng)常失敗卻是要靠著我們自己來努力,相信自己認可自己,永遠不要忘記自己能夠完成任務,畢竟一次的失敗會對人打擊很大,我們要學會看淡失敗,要學會自己堅持,不管如何失敗重要記住一點,就是把任務綁在第一。
同樣在部門里面合作是重要的工作方式,每天都要靠著我們自己來堅定的做好自己的任務,不要輕易的放棄工作也不要忘記學習。同時同事有難需要我們及時解決,畢竟我們都在一個部門一個部門是一個整體,所以必須要注意集體工作的任務,及時完成。
2023年上半年工作總結排總結篇6
20xx上半年學期語文教學工作總結
本學期工作快結束,我的教學工作也快告一段落。
在本學期中,我不斷研討教學方式方法,并積極進行課堂教學改革嘗試,有所收獲,當然對于語文實踐活動實施也有一些尚未解決的問題?,F(xiàn)在將這一學期的語文教學工作總結如下:
一、加強教研,創(chuàng)新有為,提高業(yè)務素質(zhì)
素質(zhì)教育要求搞好教研教改。要求每一名教師都要不斷提高業(yè)務素質(zhì)。為此,我積極探索,大膽實踐。我積極向教師們學習,努力實施創(chuàng)新教學,積極發(fā)揮每一名學生的積極性、主動性和創(chuàng)造性,讓他們真正嘗試到成功的喜悅。在教學中,我努力鼓勵學生敢說敢為,引導學生能說會做,不斷促進學生各方面素質(zhì)的提高。
為了更好地促進教學,我認真?zhèn)湔n、上課、輔導和批改作業(yè)。每一環(huán)節(jié)我都精心設計,力求做到學生愿學。在集體備課中,我認真記錄,積極發(fā)言,虛心向有經(jīng)驗的老師學習,同時闡述自己的見解。
二、依托語文綜合實踐活動教學,提高學生的知識積累
本學期的努力方向是學生的古文誦讀。在教學中,針對我的學生的實際,充分激發(fā)他們的古詩文誦讀積極性,每天早上,我都堅持在黑板上抄寫優(yōu)美的古詩文和學生一起誦讀。激發(fā)學生背誦古詩文的興趣。
為了更好地培養(yǎng)學生的自學能力,我一直要求學生堅持寫閱讀筆記,并且鼓勵學生大膽展示自己的閱讀成果,通過手抄報等形式進行展示。
三、抓科學研究,閱讀教學的主旨性的研究有一定的認識
本學期,我的科研目標是對研究閱讀教學目標的研究。我認為首先應加強學生基本技能的培養(yǎng)。學生的基本技能的形成以基礎知識的全面掌握為前提。我們在四年級語文組將大力加強語文基礎知識的教育教學,進而不斷鞏固基本技能。
抓好探究性學習方法的研究,讓探究性學習方法真正為教師們所掌握并靈活運用。注意發(fā)展學生的能力,強化好奇心,啟發(fā)學生敢于想象,勇于質(zhì)疑,鼓勵學生逆向思維、發(fā)散思維、求同思維、求異思維,努力開發(fā)學生思維的深度與廣度。
教學中始終堅持以學生為主體,以教師為主導,教師的創(chuàng)新建立在此基礎上。搞好創(chuàng)新,積極實施探究性學習方法的研究,讓每個學生都成為探究性教學的主體。
積極創(chuàng)設情境,讓學生在探究性學習中培養(yǎng)興趣,激發(fā)好奇心和求知欲。我們使學生成為學習的主人。認真指導學生自主學習、獨立思考,鼓勵學生自主地發(fā)現(xiàn)問題,提出問題和解決問題。
改革教法,注重學法。變滿堂問式教學為學生自由發(fā)展式教學。教師加強學法指導,給學生學習充足的時間與空間,讓學生充分體驗學習的艱辛與喜悅。教師適時加以點撥,迸發(fā)學生好學的火花。
總之,經(jīng)過一學期的語文教學工作,我的教育理論水平有了進步,課堂教學能力也有了提高。但也存在不足,今后會立足實際,開拓進取,不斷前進。
2023年上半年工作總結排總結篇7
時光飛逝。轉眼間,今年已經(jīng)過去了一半。上半年,作為公司行政服務人員,圍繞公司業(yè)務發(fā)展目標,立足本職工作,突出重點,狠抓落實,認真完成各項任務,取得了一定成效。上半年的工作總結如下:
第一,加強理論學習,增強思想覺悟
我是一個愛學習的人。我覺得在飛速發(fā)展的時代,不學習不進步,就跟不上時代的步伐。行政工作雖然不難,但大多繁瑣,不容易面面俱到。因此,我需要高度的責任感和較強的工作能力,才能做好各項行政工作。思想是行動的先導。所以,要做好工作,首先要端正思想和態(tài)度。以提高思想覺悟為己任,是一種境界。我堅持在業(yè)余時間學習理論知識,不斷武裝自己的頭腦,用先進的思想指導工作。同時,我也注重理論與實踐的結合,探索新的工作方法,不斷提高自己的整體素質(zhì)。
二、愛崗敬業(yè),甘于奉獻
作為一名行政服務人員,我堅信“把簡單的事做好就是不簡單,把平凡的事做好就是不平凡?!笔聼o巨細,我都以嚴謹、認真、負責的態(tài)度做好每件工作。遇到難題,我始終堅持向同事請教,借鑒他們的工作經(jīng)驗,自己想方設法解決。不斷在工作中學習,積累,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外,我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和公司一周年活動以及其它重要的會議會務工作。其中,員工食堂是_月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的準備工作,無論刮風下雨,還是烈日炎炎,我都不計辛苦,到處奔波。常常加班加點準備材料,終于,用了xx天的時間,把衛(wèi)生證、煤氣等事關食堂的各項事項都辦理得順順當當?,F(xiàn)在,我們的食堂已開始正常運轉。
另外,上半年我公司的周年慶、董事會、監(jiān)事會、股東大會等重要會議活動召開前,我都做好了相關的會務保障工作。包括會前準備、會中服務、會后處理等都嚴格按照上級要求,做好協(xié)調(diào)處理。
三、工作中的成長和不足,以及今后的工作設想
在這半年時間里,我在xx這個大集體里成長了很多。無論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經(jīng)驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習慣按經(jīng)驗辦事,不能解放思想,積極創(chuàng)新,更好地開展工作。三是行政工作很細瑣,個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結過去,展望未來。下半年,我會不斷改進上述缺點,繼承并發(fā)揚優(yōu)點。不斷以嚴格的要求來約束自己,勇于接受新的挑戰(zhàn),為我們公司的發(fā)展貢獻力量。
2023年上半年工作總結排總結篇8
本人進入xx銀行至今已半年的時間。在這段學習和工作的日子里,我收獲頗多。在下半年即將到來的日子里,在此我將本人今年上半年的工作總結如下:
一、工作學習情況
作為新入職的員工,盡快的學習業(yè)務知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓課程中,我深入了解了xx銀行的發(fā)展狀況、機構構成等企業(yè)文化;在業(yè)務和技能培訓中我努力鍛煉自己的動手操作能力,勤學勤練,掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規(guī)范,并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學習和工作中,我與行內(nèi)的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關系。在行內(nèi)組織的新員工xx拓展訓練中,增強了自己的團隊意識,并被評為本組最佳隊員。實習期間我積極向老柜員學習儲蓄前臺的操作,并順利通過了分行組織的新員工上崗考試,成為xx支行這個大家庭中的一員。
工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務會積極向同事們學習,并認真記錄下來;在柜臺操作過程中嚴格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進行操作,在業(yè)務辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一位,對于客戶的問題盡最大努力給出一個令客戶滿意的答復;結賬后,與同事交換檢查票子,及時發(fā)現(xiàn)錯誤并改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務進行復習,并學習一些我行特色業(yè)務。
二、存在不足
進入xx銀行以來,面對新的環(huán)境與工作,我一直在積極主動地去適應,但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務,在很多方面我還存在不足。首先,柜臺操作不夠熟練,還不能在辦理業(yè)務中完全做到得心應手。其次,對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務知識還不夠熟悉,為客戶提供咨詢服務的準備不足。另外,從業(yè)時間太短,金融知識相對缺乏。
通過不斷的學習相信自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲蓄柜員,全面的掌握儲蓄柜臺知識,技能上也要更熟練,不斷加快自己辦業(yè)務的速度,使自己的業(yè)務量不斷提升;加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學習,為自己的進一步的工作奠定扎實的基礎;和同事之間建立更默契的配合,把xx支行的發(fā)展作為大家共同的目標。相信通過自己的努力,我能夠成為xx支行最優(yōu)秀的員工之一。
三、下一步努力方向
加強操作技能練習,熟練掌握前臺各類業(yè)務操作方法;深入學習金融知識和行內(nèi)業(yè)務規(guī)范,盡快提高自身能力;增強團隊意識,互幫互助,與同事友好相處。認真負責,勤奮工作。
匆匆半年過去,在xx銀行的工作忙碌而充實。回顧過去,我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人,是他們讓我在錯誤中吸取教訓,不斷成長。未來的下半年,我將以昂揚的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn),盡職盡責,為自己進一步的發(fā)展奠定扎實的基礎,為xx銀行的輝煌做出更大的貢獻。