物業(yè)委托管理合同7篇

時間:2024-02-21 作者:loser 合同范本

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物業(yè)委托管理合同7篇

物業(yè)委托管理合同篇1

甲方:xx市xx??

乙方:xx市新禹物業(yè)

依照《物業(yè)管理條例》以及相關(guān)的法律法規(guī),甲乙雙方在自愿平等、互惠互利的基礎(chǔ)上,就甲方保潔項目委托乙方提供服務(wù)事宜經(jīng)過友好協(xié)商,一致同意簽訂本合同。

第一條 保潔范圍

1、室內(nèi)保潔:會議室(定期),樓梯臺階、扶手、衛(wèi)生間、走廊、樓內(nèi)走廊墻裙、局長室(工作日),

2、室外保潔:前后院、硬化路面、停車棚。

3、室內(nèi)保潔不含一層。

第二條 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):

總體要求:干凈、整潔。

1、樓道、樓梯地面無雜物、無亂堆亂放、無浮塵、無污漬,扶手、門框無浮塵、無污跡。

2、廁所地面無雜物、煙頭、浮水,便池?zé)o污漬、室內(nèi)無異味(液封有效為前提)。

3、立墻無浮塵、污跡,天花無蛛網(wǎng);

4、垃圾日產(chǎn)日清,每日將服務(wù)范圍內(nèi)的垃圾歸集到垃圾站。

5、雪后清掃道路,大雪天氣甲方增援。

6、對突發(fā)性污染物(酗酒者嘔吐物、摔破罐等)及時清理、打掃、擦拭。

第三條 人員配置:

內(nèi)外保潔共配置2人,依工作量對保潔員做二次分工。

第四條 服務(wù)費用以及付款方式

全年服務(wù)費共計3.888萬元,大寫:叁萬陸仟元。在乙方完成本合同約定的服務(wù)項目后,每季度首月10日前甲方向乙方支付服務(wù)費元0.972萬元。

第五條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方的權(quán)力和義務(wù)。甲方對乙方的服務(wù)有權(quán)監(jiān)督并提出整改意見,同時甲方應(yīng)當(dāng)積極配合乙方的工作,約束自己方人員可能出現(xiàn)的隨意丟棄垃圾的不文明行為。

2、乙方的權(quán)力和義務(wù)。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。對甲方部分人員可能違反本合同的行為可向甲方主管反應(yīng),乙方要按照本合同約定為甲方提供滿意的服務(wù)。

3、甲方負(fù)責(zé)提供所有保潔易耗品(比如垃圾袋、洗手液、衛(wèi)生紙、芳香球等);乙方自備所有保潔用具(比如笤帚、消毒液、潔廁靈、玻璃刮、抹布等)

第六條 合同期限

本合同有效期自20xx年11月23日起至20xx年11月22 日止,共計1年。

第七條 違約責(zé)任

1、合同簽訂后,雙方都應(yīng)該嚴(yán)格遵守,若有一方違約導(dǎo)致本合同無法正常履行,違約方應(yīng)向?qū)Ψ竭M(jìn)行賠償。

2、任何一方無正常理由不得終止合同。否則,因此而造成的損失要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如果一方有意終止合同,須提前三個月告知對方。

3、乙方應(yīng)嚴(yán)格按照勞動安全法及有關(guān)規(guī)定組織生產(chǎn)和作業(yè),因違章導(dǎo)致乙方服務(wù)人員人身事故,甲方不負(fù)任何責(zé)任。

4、因不可抗力造成損失雙方均不負(fù)責(zé)任。

第八條 附則

1、其他未盡事宜可臨時協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

2、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自蓋章簽字之昌起生效。

3、未盡事宜雙方另行協(xié)商解決。

甲方:(章)

乙方:(章)

代表: 代表:

年 月 日 年 月 日

物業(yè)委托管理合同篇2

委托方 (以下簡稱甲方):

受托方 (以下簡稱乙方):

根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方將 (物業(yè)名稱)委托前期物業(yè)管理服務(wù)事宜訂立本合同。

第一章 物業(yè)基本情況

第一條 物業(yè)基本情況:

物業(yè)名稱 ;物業(yè)類型 ;座落位臵 ;建筑面積。容積率: %綠地占有率: %物業(yè)用房面積:平方米。

物業(yè)管理區(qū)域四至:東至 ;南至 ;西至 ; 北至。

(物業(yè)構(gòu)成明細(xì))

第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:

1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;房屋共用部位包括:房屋承重結(jié)構(gòu)、房屋主體結(jié)構(gòu)、公共門廳、公共走廊、公共樓梯間、內(nèi)天井、戶外墻面、屋面、傳達(dá)室、上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區(qū)道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場、車庫、小區(qū)自管公廁、垃圾間、垃圾箱、 、 。

2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;

5、車輛停放管理;

6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項的協(xié)助管理;

7、裝飾裝修管理服務(wù);

8、物業(yè)檔案資料管理。

第三條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):

一、房屋、共用設(shè)施、設(shè)備維修與管理

1、房屋外觀整齊統(tǒng)一,標(biāo)志明顯;

2、設(shè)備運行正常及安全;

3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及時到位,達(dá)到規(guī)定的運行及使用安全標(biāo)準(zhǔn);

二、清潔管理

1、整齊干凈、無衛(wèi)生死角,垃圾日產(chǎn)日清、8小時保潔;

三、園林綠化養(yǎng)護(hù)與管理

1、按時修剪、養(yǎng)護(hù)和管理;

四、安全防范

1、交通指揮有序、車輛停放整齊;

2、24小時定崗和巡邏;

3、對外來人員和車輛進(jìn)行登記制度、確保小區(qū)安全;

五、檔案資料

1擺放整齊有序、管理不遺失;

六、其他服務(wù)

第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項:

1、 ;

第五條 物業(yè)的公共部位和專有部位如出現(xiàn)質(zhì)量問題由甲方負(fù)責(zé)。 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方另行商定。

第三章 服務(wù)費用

第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費選擇包干制

物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn):高層住宅: 元

/月.平方米;商業(yè)物業(yè): 元/月.平方米;

物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開支:

(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護(hù)費用;

(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費用;

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費用;

(6)辦公費用;

(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;

(9)法定稅費;

(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;

乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

第七條 業(yè)主應(yīng)于 之日起交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)管理服務(wù)費),物業(yè)服務(wù)費用按年交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在領(lǐng)取鑰匙前履行交納義務(wù)。甲方在與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應(yīng)當(dāng)包含此項約定。

第八條:對物業(yè)服務(wù)費有異議的甲乙雙方同意協(xié)商解決。

第九條 納入物業(yè)管理范圍內(nèi)已竣工但尚未售出的物業(yè)服務(wù)費由開發(fā)建設(shè)單位按全額的百分之七十交納。

第四章 物業(yè)的使用與管理

第十條 乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。

乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。

第十一條 乙方可采取規(guī)勸、批評、警告、制止、起訴等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

第十二條 乙方應(yīng)及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

第十三條 因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。

臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

第十四條 甲方應(yīng)于合同生效之日起7日內(nèi)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積50平方米。

第十五條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。

第五章 雙方權(quán)利與義務(wù)

第十六條 甲方權(quán)利義務(wù)

1、制定業(yè)主臨時公約,對有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù),違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項依法作出約定并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

2、將業(yè)主臨時公約向物業(yè)買受人明示,并予以說明;

3、與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應(yīng)當(dāng)包含物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容;

4、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案制度;

5、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

6、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、帳務(wù)預(yù)算及決算;

7、按照政府部門相關(guān)規(guī)定與乙方辦理物業(yè)移交接管驗收手續(xù);

第十七條 乙方權(quán)利義務(wù)

1、根據(jù)有關(guān)法律及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;

2、與物業(yè)購買人簽訂物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議;

3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、政策的行為,提請有關(guān)部門處理;

4、按本合同的規(guī)定,對業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約的行為進(jìn)行處理;

5、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

7、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;

8、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

9、向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;

10、本合同終止或業(yè)主大會決議解聘乙方時,乙方必須在合同終止日或在接到解聘通知后七日內(nèi),退出該物業(yè)管理區(qū)域并向甲方或業(yè)主委員會移交全部物業(yè)管理用房等設(shè)施及物業(yè)管理的全部檔案資料;

11、按照政府部門相關(guān)規(guī)定與甲方辦理物業(yè)移交接管驗收手續(xù);

第六章 違約責(zé)任

第十八條 甲方違反本合同約定,致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同約定的'服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決。逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

第十九條 為保證合同的履行,乙方按的標(biāo)準(zhǔn)向甲方繳納履約保證金,并自覺接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督管理。甲方應(yīng)在在合同期滿后10天內(nèi)退還履約保證金本金及其利息,利息按照 的標(biāo)準(zhǔn)計算。

除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),將按照 的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。

第二十條 甲方違反本合同約定,未能按時足額支付相關(guān)費用的,按 的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

第二十一條 乙方違反本合同約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。

第二十二條 甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц段迦f元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。

第二十三條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:

1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

物業(yè)委托管理合同篇3

委托方(以下簡稱甲方):_________________

資質(zhì)等級:_________________ 證書編號:_________________

法定代表人:_________________聯(lián)系電話:_________________

注冊地址:_________________

委托代理人:_________________聯(lián)系電話:_________________

受托方(以下簡稱乙方):_________________

資質(zhì)等級:_________________證書編號:_________________

法定代表人:_________________聯(lián)系電話:_________________

注冊地址:_________________

委托代理人:_________________聯(lián)系電話:_________________

第一條:

根據(jù)《__________住宅物業(yè)保修金管理辦法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方在自愿、平等、互利、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方委托乙方對 (物業(yè)名稱)的保修事項提供保修期內(nèi)的維修施工事宜,訂立本協(xié)議。

第二條 物業(yè)基本狀況

物業(yè)名稱:_________________ 物業(yè)類型:_________________

坐座落位置:_______區(qū)_______路(街道)_______號

四至范圍:

東_________________ 南_________________

西_________________ 北_________________

總建筑面積:_______平方米;其中住宅_______平方米,商場_______平方米,辦公樓_______平方米,工業(yè)廠房_______平方米,停車場(庫)_______平方米,其他:_____________________。

第三條 委托保修事項

甲方將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的以下 (可選擇)保修事項的維修施工委托乙方承擔(dān):

1、屋面防水工程;

2、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面、門窗的防滲漏;

3、供熱與供冷系統(tǒng);

4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程;

5、房屋建筑的地基工程、主體結(jié)構(gòu)工程和基礎(chǔ)設(shè)施工程;

6、房屋共用設(shè)施設(shè)備,包括照明燈具、消防器具、防盜門、避雷裝置、 、 等;

7、房屋建筑共用部位,包括樓梯間、走廊通道、門廳、水泵間、 、 等;

8、

第四條 保修事項維修服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1、維修及時率達(dá)到_______%;

2、維修質(zhì)量返工率低于_______%;

3、維修服務(wù)滿意率達(dá)到_______%;

第五條 委托保修期限

自________年____月____日起至________年____月____日。

第六條 雙方權(quán)利義務(wù)

(一)甲方權(quán)利義務(wù):

1、甲方在委托乙方為其保修事項維修施工過程中,應(yīng)維護(hù)對方(乙方)的權(quán)益和企業(yè)品牌信譽(yù),達(dá)到互惠互利、共同合作的目的;

2、甲方根據(jù)維修項目內(nèi)容應(yīng)事先做好現(xiàn)場調(diào)查核準(zhǔn),并以書面形式通知乙方;

3、甲方有權(quán)審核乙方的維修施工方案和維修施工費用預(yù)算報價,并根據(jù)市場物資、材料、人員工資等的費用情況對報價進(jìn)行調(diào)整。甲方應(yīng)按核準(zhǔn)后的施工費用預(yù)算報價,預(yù)先支付一定的施工費用給乙方作為開工費;

4、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方維修施工流程和施工質(zhì)量,對施工管理和施工質(zhì)量不符合施工方案的,有權(quán)對其進(jìn)行糾正,提出整改意見,對糾正后不整改的',有權(quán)要求停止施工;

5、甲方費用支付方式采用維修補(bǔ)貼金的,甲方有權(quán)根據(jù)協(xié)議維修服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對乙方的施工質(zhì)量進(jìn)行考評,并依據(jù)考評結(jié)果支付維修補(bǔ)貼金;

6、甲方在對乙方的施工質(zhì)量進(jìn)行檢驗后,應(yīng)在施工驗收單上簽署意見;

7、甲方應(yīng)依據(jù)協(xié)議約定,按時結(jié)算維修施工款項。

(二)乙方權(quán)利義務(wù):

1、乙方受甲方委托,代表甲方為交付物業(yè)的委托保修事項進(jìn)行維修施工,應(yīng)維護(hù)對方(甲方)的權(quán)益和企業(yè)品牌信譽(yù),達(dá)到互惠互利、共同合作的目的;

2、乙方應(yīng)根據(jù)甲方書面報修的項目內(nèi)容,按規(guī)定時間編制施工方案及施工費用預(yù)算清單報價,報甲方審核;

3、乙方接到甲方審核確認(rèn)后的施工方案及施工費用預(yù)算清單,應(yīng)按規(guī)定時間派工程人員進(jìn)駐施工現(xiàn)場,并按施工方案開始施工;

4、乙方應(yīng)接受甲方人員對施工程序和施工質(zhì)量的監(jiān)督檢查,接受甲方人員的意見和建議,保證維修施工質(zhì)量,達(dá)到驗收合格交付;

5、乙方應(yīng)編制維修施工方案,規(guī)范現(xiàn)場施工管理,做好維修項目進(jìn)度記錄,填簽維修施工驗收單;

6、乙方應(yīng)合理編制維修施工費用預(yù)算報價,如遇市場物價浮動應(yīng)及時以書面形式向甲方通報;

7、乙方在施工過程中,應(yīng)按照施工方案及施工技術(shù)保障要求進(jìn)行實施,以確保施工質(zhì)量,如不按施工方案要求施工,造成施工質(zhì)量不合格,而出現(xiàn)返工維修,其費用由乙方自行承擔(dān);

8、由于甲方原因,不能按時審核施工方案和確認(rèn)費用預(yù)算清單而造成延誤開工日期和其他損失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任;

9、確因設(shè)計缺陷,結(jié)構(gòu)性原因或一般性維修無法解決的產(chǎn)品質(zhì)量問題,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任;

10、乙方應(yīng)接受甲方的考評和維修服務(wù)滿意度的調(diào)查。

第七條 費用支付方式

(一)維修補(bǔ)貼金

經(jīng)雙方協(xié)商,甲方同意每年給予乙方維修補(bǔ)貼金人民幣 元。甲方按 (季/半年/年)對乙方維修服務(wù)的內(nèi)容、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次考評,根據(jù)考評結(jié)果支付 (季/半年/年)補(bǔ)貼金人民幣 元??荚u不達(dá)標(biāo),每少一個百分點,則扣除相應(yīng)維修補(bǔ)貼金的 %。

(二)維修施工費用

根據(jù)不同的修理項目,雙方約定按以下方式支付保修費用:

1、簡單維修項目:由甲方向乙方派送聯(lián)系單,乙方簽收后,根據(jù)聯(lián)系單上所列的地點、時間進(jìn)行現(xiàn)場情況檢查,在與甲方確定工作內(nèi)容和完工時間后組織實施,完工后由業(yè)主在聯(lián)系單上驗收簽字。乙方憑經(jīng)過驗收的聯(lián)系單定期到甲方辦理經(jīng)費結(jié)算,按 (月/季/半年)結(jié)算一次。

2、大額修理項目:對維修費用預(yù)算在 元以上的項目,甲方應(yīng)預(yù)付 %的經(jīng)費用于乙方購買維修材料、預(yù)付人工費用等。施工結(jié)束后,乙方憑施工驗收單、施工決算清單等報甲方審核,甲方應(yīng)在 天內(nèi)一次性結(jié)算施工費用。

3、緊急修理項目:發(fā)生涉及安全或者嚴(yán)重影響使用功能的緊急搶修事故,乙方在接到甲方報修通知后立即到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行搶修。施工結(jié)束后,乙方憑相關(guān)證明報甲方審核,甲方應(yīng)在 天內(nèi)一次性結(jié)算施工費用。

第八條 違約責(zé)任

1、雙方如果出現(xiàn)各自未能履行其權(quán)利和義務(wù)時,應(yīng)及時協(xié)商達(dá)成共識,協(xié)商不成,各自可按權(quán)利、義務(wù)提請仲裁及訴訟。

2、甲方未按約定履行義務(wù),造成乙方的經(jīng)濟(jì)損失。乙方有權(quán)提請申訴并要求賠償。

3、乙方未按約定履行義務(wù),造成甲方的經(jīng)濟(jì)損失。甲方有權(quán)提請申訴并要求賠償。

第九條 爭議解決方式

1、本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

2、本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,甲、乙雙方同意按下列第 方式解決。

(一)提交 仲裁委員會仲裁;

(二)依法向人民法院起訴。

第十條 協(xié)議份數(shù)

本協(xié)議正本連同附件 頁,一式三份,甲乙雙方及保修金管理機(jī)構(gòu)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

第十一條 協(xié)議生效

本協(xié)議經(jīng)雙方簽字后生效。

第十二條 其他約定事項

1、本協(xié)議中未規(guī)定的事項,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

甲方簽章:_________________ 乙方簽章:_________________

法定代表人:_________________ 法定代表人:_________________

委托代理人:_________________ 委托代理人:_________________

________年____月____日

物業(yè)委托管理合同篇4

甲方(委托方):_________(業(yè)主管理委員會)

乙方(受托方):_________(物業(yè)管理公司)

為加強(qiáng)_________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國民法典》、建設(shè)部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對_________(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

第一條物業(yè)管理內(nèi)容

1、物業(yè)基本情況

(1)物業(yè)類型:_________。

(2)座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。

(3)四至:東_________,南_________,西_________,北_________。

(4)占地面積:_________平方米。

(5)建筑面積:_________平方米。

2、委托管理事項

(1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

(2)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運行服務(wù)。

(3)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

(4)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)的附屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

(5)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

(6)交通、車輛行駛及停泊。

(7)配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責(zé)任)。

(8)社區(qū)文化娛樂活動。

(9)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

(10)法規(guī)和政策規(guī)定及授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其它事項。

第二條委托物業(yè)管理形式

承包經(jīng)營,自負(fù)盈虧。

第三條物業(yè)管理服務(wù)費用和住宅公共維修基金

1、本物業(yè)的管理服務(wù)費按下列第_________項執(zhí)行:

(1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_________元;

(2)按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_________元;

(3)由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積_________元。

2、管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第_________項執(zhí)行:

(1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;

(2)按每年_________%的幅度上調(diào);

(3)按每年_________%的幅度下調(diào);

(4)按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整;

(5)按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整_________。

3、住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金

(1)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)行。

(2)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不敷使用時,經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或物業(yè)管理委員會研究決定,按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌或由產(chǎn)權(quán)人按實分?jǐn)偂?/p>

(3)產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時,所繳交的共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時過戶。

4、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用_________元,按下列第_________項執(zhí)行:

(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付;

(2)由乙方承擔(dān);

(3)在_________費用中支付。

5、因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用,按下列第_________項執(zhí)行:

(1)由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費用,即每平方米建筑面積每月_________元;

第四條其他有償服務(wù)費用

1、車位及其使用管理服務(wù)費用:

(1)機(jī)動車:_________;

(2)非機(jī)動車:_________;

2、有線電視:_________;

3、_________。

第五條代收代繳收費服務(wù)

受有關(guān)部門或單位的委托,乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(wù)(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用),收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。

第六條物業(yè)管理期限

委托管理期限為_________年,自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。

第七條雙方權(quán)利、義務(wù)

1、甲方權(quán)利義務(wù):

(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;

(2)監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用,并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。

(3)按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的_________%)_________平方米給乙方,按月租金_________元租用,并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);

(4)給乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米,員工宿舍_________平方米),按月租金_________元租用;

(5)負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;

(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動;

(7)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向乙方提出意見和建議。每半年一次考核評定,如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失,有權(quán)終止合同;

(8)負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn);

(9)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交、催改;

(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;

(11)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

2、乙方權(quán)利義務(wù):

(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;

(2)遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)甲方授權(quán),對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理,確保實現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

(3)根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審議通過后,從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費;

(4)接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務(wù)報表,每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目;

(5)對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施;

(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;

(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;

(8)負(fù)責(zé)測算住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù),嚴(yán)格按照甲方審議通過的收費標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價;

(9)有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進(jìn)行處理;

(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;

(11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;

(12)有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

第八條物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

1、各項管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標(biāo)準(zhǔn),要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內(nèi)達(dá)到_________標(biāo)準(zhǔn)。

2、確保年完成各項收費指標(biāo)_________元,合理支出_________元,乙方可提成所收取管理費的_________%作為經(jīng)營收入。

第九條風(fēng)險抵押

1、乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_________元,作為風(fēng)險抵押金。

2、乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

3、如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。

4、如由于乙方過錯致使本合同不能履行,乙方無權(quán)要求返還抵押金,并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。

第十條獎罰措施

1、在各項管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下,管理費如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額_________%獎勵乙方。

3、如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任,由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

4、如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正,情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_________元至_________元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。

5、由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的,應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。

第十一條合同更改、補(bǔ)充與終止

1、經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

2、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前的_________個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

3、合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

甲方:_________

乙方:_____________

_____________年_____________月_____________日

物業(yè)委托管理合同篇5

第一章 總則

第一條 本合同當(dāng)事人

委托方(以下簡稱甲方):___________

受托方(以下簡稱乙方):___________

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。

第二條 物業(yè)基本情況

物業(yè)類型:____________

座落位置:________市_________區(qū)_________路(街道)_______號

四 至:東_________南___________西___________北__________

占地面積:_________平方米

建筑面積:_________平方米

委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。

第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第二章 委托管理事項

第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、__________。

第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、__________。

第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、__________。

第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、__________。

第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、________。

第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

第十四條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:

1.物業(yè)管理服務(wù)費;

2.________________________________________;

3.________________________________________;

第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時,乙方應(yīng)接受委托并合理收費。

第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、________等措施。

第十七條 其它委托事項

1.________________________________________;

2.________________________________________;

3.________________________________________。

第三章 委托管理期限

第十八條 委托管理期限為_______年。自______年_______月______日時起至________年_______月______日______時止。

第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

第十九條

a 甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會)

1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算;

6.在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供______平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_____元租用,其租金收入用于______;

7.在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供______平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第______項執(zhí)行:

(1)無償使用;

(2)按建筑面積每月每平方米______元租用,其租金收入用于________。

8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起______日內(nèi)向乙方移交;

9.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;

10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:

(1)_______________________________________;

(2)_______________________________________。

11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

12.____________________________________________。

b 甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))

1.在業(yè)主委員會成立之前,負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算;

5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗收標(biāo)準(zhǔn)要求。

如存在質(zhì)量問題,按以下方式處理:

(1)負(fù)責(zé)返修;

(2)委托乙方返修,支付全部費用;

(3)__________________________ 。

6.在合同生效之日起_____日內(nèi)向乙方提供______平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米______元租用,其租金收入用于_________;

7.在合同生效之日起_____日內(nèi)向乙方提供______平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第______項執(zhí)行:

(1)無償使用;

(2)按建筑面積每月每平方米______元租用,其租金收入用于___________。

8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_______日內(nèi)向乙方移交;

9.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;

10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:

(1)________________________________________;

(2)________________________________________。

11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

12.__________________________________________ 。

第二十條 乙方權(quán)利義務(wù)

1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;

2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;

3.按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

4.可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)限制條件,訂閱書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

8.每_____個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;

9.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;

10.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

11.____________________________________________ 。

第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

第二十一條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標(biāo)管理。

1.房屋外觀:__________________________________________________

2.設(shè)備運行:__________________________________________________

3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):______________________________

4.公共環(huán)境:__________________________________________________

5.綠化:______________________________________________________

6.交通秩序:__________________________________________________

7.保安:______________________________________________________

8.急修:______________________________________________________

小修:________________________________________________________

9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到:________________________

具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見附件二。

第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用

第二十二條 物業(yè)管理服務(wù)費

1.本物業(yè)的管理服務(wù)費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收?。环亲≌课萦梢曳桨唇ㄖ娣e每月每平方米_______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

2.管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按________調(diào)整。

3.空置房屋的管理服務(wù)費,由乙方按建筑面積每月每平方米_____元向_________收取。

4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,按以下第_______項處理:

(1)從逾期之日起按每天_______元交納滯納金;

(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費的萬分之_________交納滯納金;

(3)____________________________________。

第二十三條 車位使用費由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。?/p>

1.露天車位:_________________________________________________

2.車庫:_____________________________________________________

3.___________________________________________________________

第二十四條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù),由當(dāng)事人按實發(fā)生的費用計付、收費標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。

第二十五條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項目和收費標(biāo)準(zhǔn)如下:

1.高層樓房電梯運行費按實結(jié)算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收?。?/p>

2.___________________________________________________________

3.___________________________________________________________

第二十六條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費用:

1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費用,由______承擔(dān);大中修費用,由_______承擔(dān);更新費用,由________承擔(dān)。

2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備的小修、養(yǎng)護(hù)費用,由______承擔(dān);大中修費用,由______承擔(dān);更新費用,由________承擔(dān)。

3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費用,由_______承擔(dān);大中修費用,由_______承擔(dān);更新費用,由_________承擔(dān)。

4.公共綠地的養(yǎng)護(hù)費用,由_________承擔(dān);改造、更新費用,由________承擔(dān)。

5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費用,由__________承擔(dān);大中修費用,由_______承擔(dān);更新費用,由_________承擔(dān)。

第七章 違約責(zé)任

第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十條 甲乙任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵________元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。

第八章 附則

第三十一條 自本合同生效之日起_______天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。

第三十二條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。

第三十三條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第三十五條 本合同正本連同附件共______頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

第三十六條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

第三十七條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意由_______仲裁委員會仲裁(當(dāng)事人雙方不在合同中約定仲裁機(jī)構(gòu),事后又未達(dá)成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。

第三十九條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿_____天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

第四十條 本合同自簽字之日起生效。

甲方簽章:__________ 乙方簽章:__________

代 表人:__________ 代 表人:__________

______年_____月___日

物業(yè)委托管理合同篇6

委托方(簡稱甲方):xxxxxxxx業(yè)主委員會

受托方(簡稱乙方):xxxxxxxx物業(yè)管理有限公司

委托管理時間:三年

第一條 物業(yè)基本情況

1、座落位置:xxxx市西關(guān)以南,建設(shè)路以東,xxxx小區(qū)

2、占地面積:68畝

3、總建筑面積:66000平方米(不含公共用房)

4、住宅面積:62000平方米

5、物業(yè)管理辦公用房:160平方米

6、業(yè)委會辦公用房: 100 平方米

7、居委會辦公用房: 80 平方米

8、會所面積: 1500 平方米

第二條 物業(yè)管理服務(wù)項目及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

一、服務(wù)管理項目

1. 承擔(dān)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

2. 承擔(dān)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、污水管、垃圾站、抽風(fēng)排煙道、共用照明、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、通訊、有線電視、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、安防系統(tǒng)、公用康樂健身設(shè)施、供水系統(tǒng)和水系等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運行服務(wù)。

3. 承擔(dān)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場和水系等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

4. 承擔(dān)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

5. 承擔(dān)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運,小區(qū)“四害”消殺,公共區(qū)域綠化等。

6. 承擔(dān)交通、車輛行駛、停泊管理。

7.實行24小時封閉式管理,對規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進(jìn)行全天候監(jiān)控巡視,實行外來人員檢查登記出入制度,配合和協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好小區(qū)保安工作。

8. 為小區(qū)業(yè)主提供物業(yè)管理方案中所承諾的各項服務(wù)及組織社區(qū)文化娛樂服務(wù)。

9. 建立并妥善保管物業(yè)及物業(yè)管理檔案。

10. 政府法規(guī)和行業(yè)政策所規(guī)定的應(yīng)由物業(yè)管理公司承擔(dān)的其他事項。

二、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及效率標(biāo)準(zhǔn)

乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標(biāo)準(zhǔn)”(各項維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。

乙方提供的物業(yè)管理服務(wù),服務(wù)質(zhì)量及效率標(biāo)準(zhǔn)按附件 1 執(zhí)行,服務(wù)質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)按附件 2 執(zhí)行。

第三條 甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)

一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

(一)甲方權(quán)利

1. 與乙方議定年度管理計劃、年度費用預(yù)算、決算報告。

2. 對乙方管理活動實施全面監(jiān)督檢查。有權(quán)要求乙方對違反服務(wù)承諾的事項進(jìn)行限期整改,有權(quán)要求乙方采納甲方提出的合理要求,有權(quán)對乙方不稱職的人員提出撤換的建議;每年對乙方管理及服務(wù)全面進(jìn)行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟(jì)損失、管理失誤或業(yè)主滿意度低于2/3,經(jīng)武漢市有關(guān)物業(yè)主管部門認(rèn)定,甲方有權(quán)無條件終止與乙方的合同關(guān)系。

3. 有權(quán)要求乙方按雙方約定的管理標(biāo)準(zhǔn),定期提供物業(yè)管理報告等管理信息。

4. 有權(quán)要求乙方提供本物業(yè)的所有資料及信息,并就變更情況及時通告?zhèn)浒浮?/p>

5. 委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)及業(yè)主公約的行為進(jìn)行及時處理并公告。

6. 要求乙方忠實維護(hù)全體業(yè)主合法權(quán)益,對已建公共建筑、公共設(shè)施及其他配套設(shè)施進(jìn)行查驗,發(fā)現(xiàn)問題及時將有關(guān)情況告之甲方,并配合甲方要求對相關(guān)責(zé)任主體進(jìn)行整改。

7、由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的,應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。

(二)甲方義務(wù)

1.甲方向乙方有償提供物業(yè)管理用房,房屋建筑及裝修標(biāo)準(zhǔn)以現(xiàn)場查看為準(zhǔn),乙方自行負(fù)責(zé)裝飾裝修,此項裝飾裝修費用不得計入物業(yè)管理成本中。

2.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

3.法規(guī)、政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的相關(guān)責(zé)任。

4.甲方應(yīng)協(xié)助乙方催繳物業(yè)管理服務(wù)費,甲方承諾不慫恿、煽動業(yè)主不繳物業(yè)管理服務(wù)費,反對“吃霸王餐”無理拖欠物業(yè)管理服務(wù)費,侵害其他繳費業(yè)主的合法權(quán)益。

二、乙方的權(quán)利與義務(wù)

(一)乙方權(quán)利

1.有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定,對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理。

2. 有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)并支付費用,但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,不得將重要專項業(yè)務(wù)承包給個人。

3. 有權(quán)對安全、消防的突發(fā)事件進(jìn)行應(yīng)急處理(如盜竊、火災(zāi)等),并及時報告業(yè)委會。

4. 有權(quán)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同規(guī)定,制定物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細(xì)則;同時,有權(quán)在征得甲方同意的前提下,自主開展各項物業(yè)管理活動。

5、有權(quán)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費的問題。

(二)乙方義務(wù)

1. 遵照國家、地方物業(yè)管理收費規(guī)定,按物業(yè)管理的服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),測算物業(yè)管理收費標(biāo)準(zhǔn),并向甲方提供測算依據(jù),嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價,不得推卸義務(wù)和責(zé)任,只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)。

2. 從開發(fā)商手中接管驗收物業(yè),對小區(qū)內(nèi)甲方委托物業(yè)范圍內(nèi)登記造冊的所有公共建筑、公共設(shè)施、設(shè)備、綠化等進(jìn)行認(rèn)真查驗,對不符合要求的'項目及時報告業(yè)主委員會,同時協(xié)助甲方督促開發(fā)商進(jìn)行整改,特別是對質(zhì)量不合格的機(jī)電產(chǎn)品,限期要求開發(fā)商予以更換,乙方在進(jìn)駐二個月內(nèi),需查驗完所有已竣工的建筑物的外墻面及公共設(shè)施、設(shè)備、綠化等,就發(fā)現(xiàn)的問題會同甲方向開發(fā)商提出整改與保修要約;認(rèn)真記錄各物業(yè)的保修期限,每一個月通查一遍屬于保修期的物業(yè),對發(fā)現(xiàn)的問題和業(yè)主反應(yīng)的問題,及時告知甲方并通知開發(fā)商進(jìn)行維修;所有公共物業(yè)保修期限到期前一個月,乙方必須以書面的形式向甲方報告物業(yè)的完好程度;對所有保修和維修情況必須詳細(xì)記錄;因乙方責(zé)任,造成必須更換而沒有告知甲方致未向開發(fā)商提出更換要求及保修延誤的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修責(zé)任,費用由乙方負(fù)擔(dān)。

3. 協(xié)助配合業(yè)委會依法向開發(fā)商索取小區(qū)的所有資料,對開發(fā)商所移交資料及時清點并登記造冊,如開發(fā)商移交資料不全,應(yīng)督促開發(fā)商限期補(bǔ)齊;對所有政府批文、合同、設(shè)備的使用說明書、維護(hù)維修手冊(說明書、維護(hù)維修手冊有多份的可不備份)及其他甲方認(rèn)為重要的文件資料進(jìn)行備份,原件交由甲方保管。

4. 負(fù)責(zé)編制小區(qū)范圍內(nèi)公共建筑、公共設(shè)施、設(shè)備、各樓棟外墻面、綠化等年度維修養(yǎng)護(hù)計劃和大中型維修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。屬于保修范圍內(nèi)的、有維修要求的,應(yīng)督促相關(guān)單位進(jìn)行維修。

5. 乙方進(jìn)行合同外的其他經(jīng)營活動,有義務(wù)事先如實告之甲方此項經(jīng)營活動對業(yè)主生活的預(yù)計影響,同時不得損害小區(qū)業(yè)主的合法權(quán)益,獲取不當(dāng)利益。乙方擅自進(jìn)行合同外的其他經(jīng)營活動,甲方有權(quán)制止,并從乙方履約保證金中扣罰不低于1%的金額作為罰金。

6. 接受物業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo),并接受甲方及全體業(yè)主的監(jiān)督。

7. 對小區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需改、擴(kuò)建完善配套項目,需報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施。

8. 建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況,有關(guān)變更情況及資料應(yīng)及時向甲方反映和備份。

9. 乙方應(yīng)加強(qiáng)員工職業(yè)道德和法制教育,做好保密工作,不得向外泄露本小區(qū)的業(yè)主資料。

10. 因乙方管理原因(戰(zhàn)爭、地震、臺風(fēng)、洪水等自然災(zāi)害及由政府部門認(rèn)定不屬乙方管理原因除外)而導(dǎo)致甲方所委托管理的物業(yè)、設(shè)備及其他直接損失時,乙方應(yīng)根據(jù)實際損失做出相應(yīng)賠償。

11. 本合同終止時,乙方必須從合同終止日起十天內(nèi)向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)、管理用房及其各類管理檔案、財務(wù)等資料;對用管理費購買的管理處資產(chǎn)的賬目如有爭議,可經(jīng)雙方認(rèn)可的具有相關(guān)資質(zhì)的專業(yè)審計機(jī)構(gòu)進(jìn)行審計,審計費用列入下年度管理成本。

12、結(jié)合本物業(yè)的實際情況,按年度編制物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計劃、年度費用預(yù)算和決算報告,提交甲方審核后,在每年的一月上旬向全體業(yè)主公布。

13、及時向甲方通報本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項。對影響小區(qū)安全和違反物業(yè)管理條例的行為和事項,如拆除承重墻等,乙方不得消極推卸管理責(zé)任,應(yīng)及時(24小時內(nèi))勸阻、制止,并按國家相應(yīng)法律法規(guī)進(jìn)行處理。

第四條 物業(yè)服務(wù)費及其管理

一、物業(yè)服務(wù)費的征收

xxxx物業(yè)服務(wù)費由乙方直接向業(yè)主收??;業(yè)主有權(quán)查詢前期物業(yè)服務(wù)收費明細(xì)帳單。乙方必須按政府規(guī)定、程序收費,不得亂收費,做到計費準(zhǔn)確,收費公開透明。

業(yè)主應(yīng)自覺按時繳納物業(yè)管理服務(wù)費,不得無故惡意拖欠。對無故惡意逾期欠費業(yè)主,甲方有義務(wù)協(xié)助催繳,并且乙方有權(quán)按每日萬分之五的標(biāo)準(zhǔn)計算繳納滯納金。乙方有權(quán)對無故欠費期超過1個月的業(yè)主進(jìn)行合法追繳;對無故欠費期超過3個月的業(yè)主,可提起訴訟進(jìn)行追討,敗訴方除補(bǔ)繳納物業(yè)管理費外,還應(yīng)承擔(dān)勝訴方合理的訴訟費用。

(一)綜合管理服務(wù)費的收取標(biāo)準(zhǔn)

1、住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米向業(yè)主或物業(yè)使用人收?。?/p>

多層住宅物業(yè)每平方米: 0.18 元/月/平米;

2、空置房屋的管理服務(wù)費,依法按建筑面積每月每平方米足額收取。

(二)車位使用費

1、對于業(yè)主停車,由乙方按30元/車·月向車位使用人收取車輛管理服務(wù)費,車位租金(用作業(yè)委會的管理經(jīng)費)由甲方委托乙方代收、單獨立帳,并按月?lián)崉澣爰追街付◣簟?/p>

露天車位使用費:75元/月,420元/半年,720元/年( 含30元/車·月車輛管理服務(wù)費);

臨時停車費:半小時以內(nèi)免費,超過半小時,每小時1元,24小時內(nèi)5元封頂。

機(jī)動車和非機(jī)動車輛必須在甲方、乙方共同商定的指定場所統(tǒng)一停放并造冊登記。在小區(qū)車場正式實施收費管理后,若因物業(yè)車場服務(wù)責(zé)任,造成業(yè)主納入收費服務(wù)的車輛被盜,乙方將承擔(dān)相應(yīng)法律規(guī)定的責(zé)任。

2、物業(yè)公司的員工用車收費

物業(yè)公司員工停車,作為小區(qū)特殊車輛處理,實行收費進(jìn)行優(yōu)惠,具體方案另行商定。(三)游泳池 會所使用收費標(biāo)準(zhǔn)

游泳池、 小區(qū)會所等收費項目的標(biāo)準(zhǔn),需甲乙雙方協(xié)商一致后主可生效。

(四)其它公共設(shè)施經(jīng)營服務(wù)收費與利益分配

1、廣告及步行街收益分配:廣告內(nèi)容須經(jīng)甲方審核同意,原則是不得有損物業(yè)整體形象、品位,不能干擾業(yè)主的正常生活;小區(qū)公共區(qū)域的廣告位及步行街等等公共設(shè)施,權(quán)屬歸全體業(yè)主,其收益由甲方、乙方進(jìn)行利潤分成:

(1)由乙方引入的廣告:乙方獲取45%的廣告收入,其余由甲方代表全體業(yè)主獲得。

(2)由甲方引入的廣告:乙方獲取25%的廣告收入,其余由甲方代表全體業(yè)主獲得。

2、露天車位臨時停車收益分配:乙方收取30%作為物業(yè)收入,甲方受益70%。

3.物業(yè)管理用房租金:所有物業(yè)管理用房在委托管理期限內(nèi)由甲方提供給乙方有償使用,乙方應(yīng)在每年的1月30日前按建筑面積5元/平方米·月的標(biāo)準(zhǔn)向甲方一次性足額交納全年租金。此項費用計入物業(yè)管理成本。

物業(yè)委托管理合同篇7

第一條 雙方:

委托方(以下簡稱甲方):

受托方(以下簡稱乙方):

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將________委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。

第二條 物業(yè)基本情況

1、物業(yè)類型:辦公及住宅。

2、座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。

3、建筑面積:_________平方米,其中住宅總建筑面積:_________平方米,辦公樓總建筑面積:_________平方米。

第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第二章 委托管理事項

第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。

第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯。

第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場 。

第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所 。

第九條 公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運 。

第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤 。

第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

第十四條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:

1、物業(yè)管理服務(wù)費及其他經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)的費用;

2、代收公用照明及自用部位、設(shè)施、設(shè)備的電梯和水、電費、采暖費。

第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時,乙方應(yīng)接受委托并合理收費。

第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、罰款等措施。

第三章 委托管理期限

第十七條委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時起至_________年_________月_________日時止。

第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

第十九條 甲方權(quán)利義務(wù)

1、在業(yè)主委員會成立之前,負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

3、檢查監(jiān)督乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算;

4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

5、委托乙方管理的土建項目及全部設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗收標(biāo)準(zhǔn)要求。在各施工安裝單位承諾的保修期內(nèi)如存在設(shè)施、設(shè)備的質(zhì)量問題,負(fù)責(zé)返修或委托乙方返修,并承擔(dān)乙方支付的所有費用。

6、甲方向所有建設(shè)單位及設(shè)施、設(shè)備供應(yīng)方退還質(zhì)量保證金時,應(yīng)當(dāng)征詢乙方對工程質(zhì)量及設(shè)備是否正常運營的意見,且在乙方同意后方可退回該項質(zhì)量保證金。

7、甲方向乙方提供物業(yè)管理用房,由乙方無償使用。

8、檔案、資料,并與合同生效之日起30日內(nèi)全部移交乙方管理。

9、協(xié)調(diào)處理本合同生效前的遺留問題。

第二十條 乙方權(quán)利義務(wù)

1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;

2、在有關(guān)行政部門的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)召開首次業(yè)主大會的籌備工作,成立業(yè)主委員會,接受業(yè)主委員會的監(jiān)督。

3、配合甲方完成本小區(qū)業(yè)主的入住交接工作。

4、對業(yè)和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;

5、按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

6、成立專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)。管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規(guī)定必須持有不同崗位的專業(yè)資質(zhì)證書。

7、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

8、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

9、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

10、每六個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;

11、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;

12、乙方完全按照甲方提供給業(yè)主的“房屋質(zhì)量保證書”中約定的保修范圍、保修期限等條款實施。

13、本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

第二十一條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標(biāo)管理

1、房屋外觀:整潔、完好,外墻面磚、涂料等裝飾材料無脫落、無污跡。

2、設(shè)備運行:公用設(shè)備運行、使用及維護(hù)按規(guī)定要求有記錄,無事故隱患,必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和保養(yǎng)規(guī)范;供水設(shè)備無滲漏、無污染,二次生活用水有嚴(yán)格的保障措施,制定停水及事故處理方案;供電系統(tǒng)制定管理措施并嚴(yán)格執(zhí)行;電梯按規(guī)定或約定的時間運行,轎廂、井道保持清潔;制定應(yīng)急處理方案。

3、交通秩序:機(jī)動車停車場管理制度完善,管理責(zé)任明確,車輛進(jìn)出登記。

4、安保:專業(yè)保安隊伍實行24小時值班及巡邏制度,文明值勤訓(xùn)練有素、言語規(guī)范認(rèn)真負(fù)責(zé)。每月進(jìn)行一次消防演練,徹底消除消防安全隱患。

5、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到95%。

第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用

第二十二條 物業(yè)管理服務(wù)費

1、本物業(yè)的管理服務(wù)費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。(此物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)暫定期限為一年。)

2、物業(yè)管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按市場價及物價上漲水平因素進(jìn)行調(diào)整。具體物業(yè)服務(wù)費調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方協(xié)商決定,另簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

3、未出售的及因甲方原因未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),管理服務(wù)費由甲方按建筑面積每月每平方米_________元向乙方支付 。

4、本物業(yè)管理費按季度收取,在每個季度前_________日繳納。業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的`,每日按1%收取滯納金。

第二十三條 車位使用費由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。?/p>

1、車庫: _________。

2、露天車位: _________。

第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù),由當(dāng)事人按實發(fā)生的費用計付,收費標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意,并報相關(guān)行政部門批準(zhǔn)。

第二十五條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費用:

1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費用,由_________承擔(dān);大中修費用,由_________承擔(dān);更新費用,由_________承擔(dān)。

2、房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護(hù)費用,由_________承擔(dān);大中修費用,由_________承擔(dān);更新費用,由_________承擔(dān)。

3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費用,由_________承擔(dān);大中修費用,由_________承擔(dān);更新費用,由_________承擔(dān)。

4、公用綠地的養(yǎng)護(hù)費用,由_________承擔(dān);改造、更新費用,由_________承擔(dān)。

5、附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費用,由________承擔(dān);大中修費用,由_________承擔(dān);更新費用,由________承擔(dān)。

第七章 違約責(zé)任

第二十七條甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十八條乙方違反本合同第二十條及第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:

1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷;

2、乙方已履行本合同規(guī)定的義務(wù),但因物業(yè)本身固有的瑕疵造成損失的;

3、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主或物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用造成損失的;

4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的。

第三十一條 甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵_____元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。

第八章 附則

第三十二條 自本合同生效之日起30日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。

第三十三條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第三十四條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

第三十五條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第三十六條本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意由_________仲裁委員會仲裁。

第三十七條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿60日前向?qū)Ψ教岢鰰庖姟?/p>

第三十八條 本合同一式六份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門各執(zhí)二份,具有同等法律效力。

第三十九條 本合同自簽字之日起生效。

甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________ 法定代表人:_________ 法定代表人:_____________年___月____日 _____年___月____日