心得是綜合實際觀點提出自己的看法,態(tài)度的端正是我們在寫心得體會的時候要做到的,下面是范文社小編為您分享的業(yè)務培訓心得5篇,感謝您的參閱。
業(yè)務培訓心得篇1
在我們的仔細聆聽中,我們期盼已久的培訓學習在我們的戀戀不舍中敲響了結尾的鐘聲。對于這幾天的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。
此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面:
一、讓自己更加了解漣鋼,了解煉鋼的工藝過程,了解漣鋼的規(guī)模和組織結構。
想來自己真的應該感到慚愧,雖然在漣鋼長大,卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史,產(chǎn)量,規(guī)模,所經(jīng)歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。通過這次的培訓學習,終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到現(xiàn)在的450萬噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經(jīng)50年不衰,而且還在蓬勃發(fā)展,并多次獲得了不少全國性獎項。而且還知道了煉鋼的工藝過程,知道了煉鋼最開始是從焦化、燒結開始,經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié),克服不少困難,最后通過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并知道了漣鋼有著比較復雜的組織結構,讓我們一時一下消化不了,不過我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的,為了我們能更好在漣鋼發(fā)展,我想我們也應該主動的去了解這些的。
二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識。
這次培訓學習,花了很大一部分時間去學習生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識,因為安全是人們非常重視的東西,人們通常會把安全放在首位,也就是我們經(jīng)常說的安全第一。
雖然平時我們也學習過一些安全方面的東西,并參加過消防演習等活動,但并沒有這么系統(tǒng)的,并聯(lián)系我們以后的工作崗位進行培訓過。通過這次培訓學習,了解了漣鋼的諸多會發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的達到了恐怖的程度,這次我們學習了該怎么去預防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的'在工作崗位上保護自己。對于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識,讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學習了不少禮儀與修養(yǎng)
這次培訓還專門安排了一個上午來給我們培訓禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上,我學到了應該如何發(fā)揮自己的情商,處理好與他人的關系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、最后培訓中心還請來了公司的管理代表和工人代表
給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在漣鋼應該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智,勤奮刻苦,細心嚴謹?shù)膽B(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長自己。
學習是可貴的,培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習,我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好漣鋼,為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
業(yè)務培訓心得篇2
新春伊始,局機關集中6天時間進行了全員培訓。這次培訓由機關內(nèi)10名同事結合自己平時工作實際,制作ppt,集中串講,培訓內(nèi)容和形式使人耳目一新。這次春訓雖然時間短,但安排的內(nèi)容豐富,局機關對此要求也很高,希望我們要以此為契機,進一步加強學習,讓所有的同志學有所獲,學有所思,學有所用。通過培訓學習統(tǒng)一思想,找準差距,轉變作風,提高能力,深入推進學習型機關建設,為20xx開好頭,起好步。下面是本人此次學習的一點體會:
一、集中培訓學習使我認識到此次春訓的重要意義
當前,黨委、政府對審計工作越來越重視,社會對審計期望越來越大,審計職能作用越來越強,審計地位越來越高。面對這樣良好的發(fā)展形勢,我們每個審計人員都應充分認識到我們肩負的審計責任,同時必須認清我們存在的不足。在新形式下局機關正是以此種形式深入推進學習型審計機關建設,提升審計工作水平,來解決審計人員思想觀念不適應、精神狀態(tài)不適應、知識技能不適應、審計工作方式方法不適應等問題,樹立創(chuàng)新精神,培養(yǎng)造就一支具有較高政治理論素質(zhì)和掌握現(xiàn)代科學文化和管理知識、熟悉審計業(yè)務、作風優(yōu)良的審計干部隊伍。
二、集中培訓學習使我感受到需要不斷加強學習的緊迫性
在本次集中培訓中,系統(tǒng)學習了經(jīng)濟責任審計、政府投資審計等過去未從事的審計業(yè)務的程序與方法,進一步明確了審計審理的業(yè)務流程和重要意義,還在培訓中學習了最新公務處理規(guī)則和最常用最實用的計算機使用方法,學習使人受益非淺,同時感受到要學的知識太多,個人存在的欠缺太多,年輕的審計人員帶來了新的知識和技能,倍感壓力。今后,我作為一名審計人員首先要系統(tǒng)鉆研審計業(yè)務知識,學好業(yè)務技能,同時要廣泛涉獵各方面知識,強化知識儲備,還要加強寫作、計算機等方面的學習,不斷拓寬知識面,拓展視野,提高綜合素質(zhì),更好地履行審計職責。
三、今后將以學習促工作,用一流的業(yè)績檢驗學習的效果
經(jīng)過學習,通過總結,與各位同事比較,我個人在審計業(yè)務和相關工作中存在很大差距,在今后的工作中一是正視差距,努力學習。今后進一步講究學習方法,增強學習有效性,將學習與思考結合起來,系統(tǒng)學習掌握審計業(yè)務知識的基礎上,與同事開展經(jīng)驗交流和討論,加深理解、鞏固知識。同時找準個人存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,著重查找思想觀念、思維方式和工作方法上存在的偏差和不足,真正實現(xiàn)補缺補差,切實提高思想認識和工作水平。二是勤于學習,用于實踐。培訓開闊了視野和思路,對今后的審計工作有著重要的借鑒和啟示作用。通過培訓,我認識到,要不斷鍛煉自己,要牢固樹立科學審計理念和終生學習理念,同時增強宏觀意識、大局意識和拓展意識,做到用心思考、留心積累、細心發(fā)現(xiàn),始終保持積極進取、頑強拼搏、開拓創(chuàng)新、鍥而不舍、陽光大氣的精神狀態(tài),不斷提高技術應用、綜合分析、總結積累和溝通協(xié)調(diào)能力。把學到的新知識、新技能應用到審計工作中去,努力在審計理念、審計內(nèi)容、審計技術和審計方法等方面進行創(chuàng)新,力爭取得新的成績和突破。
集中培訓已經(jīng)結束,收獲很多,今后將靜心學習,認真思考,取長補短。期待著下一次培訓的到來。
業(yè)務培訓心得篇3
21日,在xx煙草專賣局(公司)安排下,我有幸來到了云南省煙草學校接受了財務管理培訓課程,此次培訓讓我對管理有了一個全新的了解認識。戶外的拓展訓練增進了學員之間的相互信任、理解,打開了人與人之間的心靈壁壘,加強了團隊合作,樹立隊員合力致勝的信念;突破了隊員們的思維定勢,開發(fā)了個人和團隊潛能;培養(yǎng)了隊員們勇于面對競爭、壓力、風險的良好心理素質(zhì)。培訓老師的授課使我豁然清醒、受益匪淺。授課幽默詼諧,深入淺出、不但新穎且有針對性、互動性,拓展了思維、增長了見識。更好地詮釋了管理的魅力。下面就學習管理,談幾點心得體會。
一、提升項目管理水平,管理觀念是核心。
管理簡單的講就是一門整合各項資源的藝術并使其得到最合理的分配和充分利用,通過一系列的職能活動,達到預期目標的過程。那么管理的核心是什么呢?即樹立正確的管理觀念—人本管理。要真正做到人本管理須從以下幾個方面做起:
首先,把員工當“人”看。每個人都有做人的尊嚴和權利,都渴望被尊重、被贊美和被欽佩。要從心里尊重每一個員工,當員工得到肯定和尊重時,他們會盡全力完成自己應盡的責任。
其次,挖掘員工內(nèi)心深處對真、善、美的追求,因勢利導,使員工成為一個真誠、仁愛、有大局觀、有追求的人,爭取做到三者的統(tǒng)一;再次,樹立正確的人生觀和價值觀,將個人生命價值與企業(yè)價值有機融為一體,凝聚員工的向心力,共同創(chuàng)造輝煌,收獲幸福。
二、提升管理水平,良好的溝通是高效團隊執(zhí)行力的關鍵。
團隊是為了一個共同目標一起努力的一群人。其本質(zhì)是團隊合作,要培養(yǎng)員工團隊意識則是整體配合意識、主動性意識,它表現(xiàn)為整體的一種1+1>2的結合力、向心力、凝聚力。一個好的管理制度,要有好的落實,否則任何制度和決策都可能成為空談。團隊執(zhí)行力的強弱取決于兩個因素----能力和工作態(tài)度,能力是基礎,而態(tài)度則是關鍵。我認為提高執(zhí)行力要有強烈的責任感,要有勇于承擔責任的勇氣,在工作中做到五個一點,即細心一點、勤快一點、精明一點、多做一點、做好一點,輔以有效的溝通,這樣就能積少成多、積極主動去工作。團隊建設也是如此,讓每名員工明確工作目標,積極主動地開展工作,學會欣賞他人,學會妥協(xié)與讓步,這不僅是一種素質(zhì)、一種能力,更是一個人有智慧的表現(xiàn)。員工要擁有強烈的團隊合作意識和歸屬感,強烈地感覺到自己是團隊的一員,才會真正快樂地投身于團隊的工作之中,體會到工作對于人生價值的重要性。
五、提升管理水平,壓力管理不容忽視。
隨著社會競爭日益激烈,人們所面臨的工作、家庭、社會交往等各方面的壓力越來越大。長期壓力和不良情緒的積累嚴重影響著人們的身心健康。壓力與情緒管理相對于我們的關系是很大的,這不僅是一種個人修養(yǎng)的表現(xiàn),又可以看出社會的`人文素養(yǎng)的表現(xiàn)。通過此次培訓使我們理解了挫折的意義,提高了自己壓力與情緒管理的能力,能夠更好地控制和運用自己的情緒,更好地理解他人;會分析自己和員工的受挫反應,學會一些化解挫折的心理學方法,同時讓我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學原則和方法,逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅強個性,促進我整體心理素質(zhì)的提升,最終達到提高工作業(yè)績的目標。
煙草企業(yè)大成文化建設讓我們有了工作的目標和努力的方向,讓我們乘著大成文化建設的東風,齊心協(xié)力,為##煙草美好的明天而努力奮斗。
業(yè)務培訓心得篇4
多年以來,卷煙經(jīng)營企業(yè)員工業(yè)務培訓一直將加強員工培訓工作當作一項重點工作任務來加以落實,對廣大從業(yè)人員實施各種類型的業(yè)務培訓活動。但是,由于受到多種因素的影響與制約,個別卷煙經(jīng)營企業(yè)對員工采取填壓式的、說教式的業(yè)務培訓方式,這種培訓形式較為形式化、表面化,實施過程較為松散,員工對這種培訓方式認可度較低,學習積極性較差,導致培訓效果并不理想,收效甚微。筆者認為,卷煙經(jīng)營企業(yè)在員工業(yè)務培訓上要轉變觀念,不斷創(chuàng)新培訓模式和管理方法。只有這樣,才能達到預期的培訓目的,推動員工隊伍建設活動實現(xiàn)高質(zhì)量開展。
顧名思義,卷煙經(jīng)營企業(yè)在員工業(yè)務培訓過程中實施的激勵法主要是指,企業(yè)在組織和實施業(yè)務培訓時,為追求和實現(xiàn)較好的培訓成效或為了達到預期的培訓目標,通過制定和健全激勵機制與制度,采取長期的或階段性的激勵措施和手段,以此全面提升員工參與業(yè)務培訓和學習活動的積極性、主動性。從而,為強化員工業(yè)務培訓活動的深入開展創(chuàng)造更加有利條件。一般來講,激勵法對于提升員工業(yè)務培訓工作質(zhì)量作用十分明顯,既能夠達到事半功倍的效果,還能推動整個企業(yè)員工業(yè)務培訓活動步入良性循環(huán)的軌道。
一、實施激勵法開展員工業(yè)務培訓的`原則
1、必須堅持重點激勵,效能優(yōu)先的原則。
對員工的業(yè)務培訓實施激勵絕不能過于主觀化與片面化,更不能搞“平均主義”,否則將使得整個業(yè)務培訓的質(zhì)量和效果大打折扣,無法取得預期培訓目標。卷煙經(jīng)營企業(yè)應當根據(jù)員工業(yè)務培訓的內(nèi)容、要求以及涉及的層面,做到兼顧全局,重點激勵。對培訓效果較好、具有典型意義的做法與形式進行必要的激勵。同時,還要對在業(yè)務培訓過程中表現(xiàn)突出、學習出色的員工進行適當?shù)募?。這樣既能夠調(diào)動員工參與業(yè)務培訓和學習的積極性,又能摸索和總結更具效能化的員工培訓經(jīng)驗。
2、必須堅持圍繞目標,分段實施的原則。
卷煙經(jīng)營企業(yè)的員工業(yè)務培訓激勵機制的實施應該緊緊圍繞培訓目標來進行。這個員工業(yè)務培訓目標是年初以來就由企業(yè)領導層面在充分調(diào)查研究的基礎上確定的,是整個企業(yè)員工培訓的總體努力方向,對于員工培訓活動的開展具有“標桿”作用。從這個層面來說,員工業(yè)務培訓的措施和具體內(nèi)容都不能背離培訓目標來制定和開展,否則,將會影響或制約員工培訓活動開展的質(zhì)量和效率。因此,卷煙經(jīng)營企業(yè)在實施員工業(yè)務培訓過程中,可以采取分段實施的原則,既要堅持整體推進,又要結合分段激勵。通過實施月度或季度的員工培訓測評、業(yè)務培訓考核或者半年員工培訓小結等措施,對取得預期培訓成果或者達到預期培訓要求的培訓活動以及相關人員進行有效的激勵。這樣,可以極大地提升員工業(yè)務培訓質(zhì)量,又能為整體員工培訓工作的開展創(chuàng)造有利條件。
3、必須堅持統(tǒng)籌兼顧,科學規(guī)范的原則。
對員工業(yè)務培訓活動實施激勵必須杜絕盲目性與隨意性,要著眼于員工隊伍建設的大局,做實做強員工培訓工作。特別是在實施激勵機制與措施時,應當按照一定的要求和規(guī)則來進行,對激勵的具體環(huán)節(jié)、程序、措施以及相關要求都應當進一步明確和細化。用制定與規(guī)定的形式使之更加規(guī)范化、科學化。絕不能脫離了科學決策和合理規(guī)范的要求,更不能以任何人主觀意志為轉移而改變激勵的方向和目標。
二、實施激勵法的主要內(nèi)容和任務
1、制定和完善切實可行的實施方案。
卷煙經(jīng)營企業(yè)在實施員工業(yè)務培訓激勵機制的過程中,應當重點研究員工培訓激勵的內(nèi)容、措施、方法和實施細則,在廣泛征求和聽取員工意見與建議的基礎上,找準員工培訓激勵的著眼點與切入點,對企業(yè)已經(jīng)制定或出臺的激勵方案進行再完善和再調(diào)整,使之更加符合員工培訓活動開展的需要。
2、進一步明確激勵流程和實施形式。
從卷煙經(jīng)營企業(yè)組織和實施員工培訓激勵活動的層面來看,應當就員工培訓激勵的流程進行細化和明確,特別是要進一步明確實施激勵的步驟和程序,確定具體實施的環(huán)節(jié)、實施范圍和實施形式。一般情況下,卷煙經(jīng)營企業(yè)員工培訓的激勵機制主要形式應當包括與績效工資掛鉤、典型培育和經(jīng)驗推廣等激勵形式。從員工參與業(yè)務培訓活動的角度來講,卷煙經(jīng)營企業(yè)應當合理分配員工業(yè)務培訓時間,調(diào)整員工業(yè)務培訓與營銷、管理等工作方面的關系。要特別注重發(fā)現(xiàn)典型、培養(yǎng)典型,以物質(zhì)、精神以及職務晉升等形式和手段來實施激勵。從而,達到帶動和引導員工積極參與業(yè)務培訓,切實增強自身能力和水平的目的。
3、切實把握和調(diào)整激勵運行方向。
卷煙經(jīng)營企業(yè)在實施員工業(yè)務培訓激勵的過程中,既要確保激勵機制的穩(wěn)定性和正確性,同時,還要根據(jù)激勵運行情況,對激勵機制進行適當?shù)恼{(diào)整與完善。特別是要重點解決激勵程度的問題,在確保公正、實效的基礎上,卷煙經(jīng)營企業(yè)應
當采取及時、嚴格、規(guī)范的措施,切實把握激勵的運行方向和效果,著力避免員工業(yè)務培訓激勵機制運行出現(xiàn)偏差等問題。
三、實施激勵法需要注意解決的兩個突出問題
1、卷煙經(jīng)營企業(yè)實施激勵法過程中應當避免出現(xiàn)盲目性問題。
這種情況極易出現(xiàn),由于受到卷煙經(jīng)營企業(yè)員工業(yè)務培訓激勵措施不完善、目標不明確等不利因素的影響,其在實施激勵過程中,經(jīng)常會遇到人為的或是主觀的改變激勵方向和激勵內(nèi)容的問題。這種做法的出現(xiàn),直接制約了激勵實施的穩(wěn)定性與規(guī)范性,嚴重影響和阻礙了激勵機制的有效實施和穩(wěn)步運行。因此,卷煙經(jīng)營企業(yè)在實施激勵機制時,必須堅持規(guī)范、效能和科學的要求,遵循員工業(yè)務培訓的實施規(guī)律,更好地適應當卷煙營銷和市場管理活動的要求。從而,使得激勵活動能夠制度化和規(guī)范化實施。
2、卷煙經(jīng)營企業(yè)應當重點解決“只重激勵,忽視制約”的問題。
企業(yè)在實施員工業(yè)務培訓激勵時,還需要有制約與規(guī)范的監(jiān)管機制與制度作為保證。只有這樣,才能真正使得員工做到令行禁止,嚴格規(guī)范。既能調(diào)動員工參與培訓的積極性與工作熱情,還能有效規(guī)范員工的業(yè)務培訓行為,使之更加適應企業(yè)發(fā)展需要。這種情況下,要求卷煙經(jīng)營企業(yè)應當注重激勵與制約兩者保持同步進行,制定和出臺相關的規(guī)范措施和監(jiān)管手段,對員工在培訓過程中出現(xiàn)的難點問題或現(xiàn)象進行規(guī)范,以確保其能夠真正取得培訓效果。卷煙經(jīng)營企業(yè)所實施的員工業(yè)務培訓激勵機制絕不能出現(xiàn)“一手硬、一手軟”的問題或現(xiàn)象,也就是必須堅決避免出現(xiàn)只重視對員工培訓活動實施激勵,忽視對員工行為進行有效的管理和進一步規(guī)范的行為。否則,企業(yè)員工所開展的業(yè)務培訓活動的質(zhì)量和效率將大打折扣,無法實現(xiàn)預期成效。
業(yè)務培訓心得篇5
我有幸參加了工商行政管理局舉辦的20xx年法律法規(guī)暨雙聯(lián)知識培訓學習。在開班典禮上,縣局黨組副書記在百忙之中給我們作了動員講話,并就此次培訓的意義、目的提出了明確的要求。這次培訓是工商局新進人員適應新角色、增強業(yè)務知識、掌握法律法規(guī)、面對新形式下工商管理事業(yè)新需要,我深知機會的不易和責任的重大。此次培訓縣局黨組高度重視,各部門派出了業(yè)務骨干進行了授課,并提出殷切期望,讓我為之振奮又深感任重道遠。兩天半來,按照課程的安排,我們認真聆聽了授課內(nèi)容,并結合工作實際進行了交流,使我增長了知識、開拓了視野、拓展了思路、增強了信心,激發(fā)了熱情,觸動和啟發(fā)了我做好一名工商人的思路和思維,總結起來主要有以下幾點體會和感受:
一、開闊視野,認清形勢
著眼深圳工商改革,放遠全國經(jīng)濟社會全面可持續(xù)發(fā)展給我們帶來前所未有的新機遇。同時,在網(wǎng)絡管理信息化的客觀條件又給我們工商業(yè)務辦理帶來了許多新挑戰(zhàn)。在新的形勢下,市場經(jīng)濟發(fā)展對工商行政管理工作提出了新的要求,履行好國家賦予的市場監(jiān)管和行政執(zhí)法神圣職責,當務之急就是應該能正確分析形勢,認識新要求,面對新挑戰(zhàn)。要有新的觀念、新的思想、新的見解,才能及時調(diào)整思路,科學謀劃、開拓進取,主動融入地方經(jīng)濟發(fā)展建設大局。
二、增長知識,掌握核心
幾位老師的講課就像一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,他們毫無保留的把自己在學習和工作中的經(jīng)驗拿出來與大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。聽過各位老師的講課后,我體會到了財務會計知識在工商工作中舉足輕重,懂得了做行政就是做證據(jù)的執(zhí)法理念,而我們的工作就是維護人民群眾的利益。
三、學無止境,更新觀念。
聽老師們揮灑自如的講課,心中十分佩服他們的才華,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識的淵博?!叭松且粋€長跑,要一直堅持下去?!睂W習也是如此,要讓讀書學習成為我們必不可少的生活方式,對照自己的工作實際,將所學知識為我所用。
培訓學習雖然已經(jīng)結束了,但我知道有更重的學習和工作任務在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。我將把這次學到的知識,運用到今后的工作當中,并從工作中不斷提升,把不斷地學習和努力工作中提高自己,實現(xiàn)自己的價值。
總之,通過這次培訓,既增長知識,拓寬了工作視野,又學會了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通
過這次培訓,不斷加強業(yè)務技能的學習,不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務求實效,盡心盡力做好本職工作,為工商管理事業(yè)的發(fā)展做出自己應有的.貢獻。