一份詳細(xì)的心得體會(huì)對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)是很重要的，當(dāng)我們內(nèi)心產(chǎn)生了一些新的感悟時(shí)，可以寫(xiě)一份心得體會(huì)，范文社小編今天就為您帶來(lái)了企業(yè)戰(zhàn)略管理的心得體會(huì)5篇，相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的心得體會(huì)篇1
所有的企業(yè)都希望基業(yè)常青，對(duì)于相對(duì)年輕的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)尤其如此。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)國(guó)際化的步伐不斷加快，世界范圍內(nèi)大規(guī)模經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整正在興起，經(jīng)濟(jì)資源跨國(guó)流動(dòng)的勢(shì)頭更加強(qiáng)勁。中國(guó)自從加入wto之后，年輕的中國(guó)企業(yè)在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、優(yōu)勝劣汰的激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下迅速成長(zhǎng)。在經(jīng)歷“聯(lián)想”收購(gòu)“ibm”、“中海油”競(jìng)標(biāo)收購(gòu)美國(guó)“尤斯科”石油公司等一大批企業(yè)并購(gòu)之后，世界看到了中國(guó)企業(yè)崛起在東方，國(guó)人為我們邁向具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)而驕傲自豪。
但是，今天，中國(guó)的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)今非昔比，企業(yè)要永續(xù)發(fā)展比非易事！數(shù)以萬(wàn)計(jì)的企業(yè)，由于缺乏戰(zhàn)略意識(shí)，常常想一艘無(wú)舵之船，隨風(fēng)飄搖、無(wú)家可歸，難以駕馭外部世界的風(fēng)風(fēng)雨雨的潮起潮落。
哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾。波特”曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的關(guān)鍵”。
一位著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)形象地比喻：一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有戰(zhàn)略，那么它就像一個(gè)流浪漢一樣無(wú)家可歸。管理大師彼得·德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一段話(huà)：我們走在一片叢林，開(kāi)始清除矮灌木林。當(dāng)我們千辛萬(wàn)苦，好不容易清除完這一片灌木林，直起腰來(lái)，準(zhǔn)備享受一下成功的喜悅時(shí)候，卻猛然發(fā)現(xiàn)，旁邊的一片灌木林才是我們要去清除的叢林！有多少企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，就如同這些砍伐灌木林的工人，常常只是埋頭砍伐，卻沒(méi)有意識(shí)到要砍的并非是那片叢林。當(dāng)我們沉迷于尋找使企業(yè)發(fā)展、企業(yè)做大的時(shí)候，一定不要忘記回過(guò)頭來(lái)，看一看我們是否已經(jīng)迷失了方向。
一、戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理的基本概念
企業(yè)戰(zhàn)略的概念主要來(lái)源于軍事戰(zhàn)略。從軍事的角度看，戰(zhàn)略是對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的策劃和指揮，即依據(jù)敵對(duì)雙方的軍事、政治、經(jīng)濟(jì)、地理等因素，遵從戰(zhàn)爭(zhēng)規(guī)律，照顧戰(zhàn)爭(zhēng)全局的各方面，所制定和采取的有關(guān)戰(zhàn)爭(zhēng)方針、政策和方法。
企業(yè)戰(zhàn)略目前有很多種流派的定義。“設(shè)計(jì)學(xué)派”認(rèn)為戰(zhàn)略是一個(gè)經(jīng)過(guò)深思熟慮形成的、邏輯性很強(qiáng)的完整計(jì)劃過(guò)程，“定位學(xué)派”將戰(zhàn)略制定過(guò)程制定過(guò)程視為理性的分析過(guò)程。認(rèn)為戰(zhàn)略就是確定組織在市場(chǎng)上的位置。
亨利。明茨伯格在總結(jié)分析了一些戰(zhàn)略概念后，提出“戰(zhàn)略的5p概念”，從不同角度分析了戰(zhàn)略的基本含義。根據(jù)他的歸納，可以從計(jì)劃、模式、定位、觀念、計(jì)謀五個(gè)角度來(lái)理解戰(zhàn)略。
什么又是戰(zhàn)略管理呢？它是以戰(zhàn)略的概念和本質(zhì)為基礎(chǔ)。簡(jiǎn)而言之，戰(zhàn)略是關(guān)于企業(yè)總體發(fā)展方向和對(duì)實(shí)現(xiàn)這已發(fā)展方向的途徑的規(guī)劃。而戰(zhàn)略管理就是對(duì)確定戰(zhàn)略和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)過(guò)程的管理。而其過(guò)程主要是“戰(zhàn)略分析”、“戰(zhàn)略選擇”和“戰(zhàn)略實(shí)施和控制”。
那么中國(guó)在戰(zhàn)略管理的推進(jìn)中存在什么問(wèn)題呢？據(jù)某調(diào)查機(jī)構(gòu)調(diào)查，許多企業(yè)管理者對(duì)開(kāi)展戰(zhàn)略管理的成效有不同的意見(jiàn)，比如對(duì)“您覺(jué)得戰(zhàn)略管理很有用嗎？”一問(wèn)，肯定的回答不到50％，有34％的被訪(fǎng)者認(rèn)為已經(jīng)實(shí)施的戰(zhàn)略管理效果一般，6％的認(rèn)為效果不好或極差。調(diào)查結(jié)果也反映出目前企業(yè)對(duì)于戰(zhàn)略管理的認(rèn)識(shí)有極大差異。這種情況對(duì)于企業(yè)推進(jìn)戰(zhàn)略管理很不利，剖析目前企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略管理中存在的問(wèn)題，提高認(rèn)識(shí)成為正確推進(jìn)戰(zhàn)略管理的重要任務(wù)。
二、反思國(guó)內(nèi)企業(yè)的戰(zhàn)略管理之痛
1、戰(zhàn)略管理不是計(jì)劃
戰(zhàn)略管理在本質(zhì)上、功能上完全不同于5年計(jì)劃或10年規(guī)劃，即它不是按整數(shù)時(shí)間劃定期限，而是按解決問(wèn)題對(duì)象所需來(lái)劃定時(shí)限；不是生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、技術(shù)等各部門(mén)工作相加的結(jié)果，而是根據(jù)環(huán)境變化指導(dǎo)整個(gè)企業(yè)及各部門(mén)工作的依據(jù)；不僅追求企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)最大化，而且追求企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)安全性；它主要不是技術(shù)性的產(chǎn)物，而是思想性產(chǎn)物、創(chuàng)新性產(chǎn)物。戰(zhàn)略規(guī)劃沒(méi)有最好，只有更好，因此在研究制訂發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)不應(yīng)以熟悉本企業(yè)主要技術(shù)為依據(jù)，而是以包括軍事思想在內(nèi)的戰(zhàn)略思想為主要依據(jù)。根據(jù)調(diào)查，相當(dāng)多企業(yè)的戰(zhàn)略管理納置于“營(yíng)銷(xiāo)管理”、“人力資源管理”、“品牌管理”等等局部范圍內(nèi)，同時(shí)近一半的被訪(fǎng)者認(rèn)為戰(zhàn)略規(guī)劃與5年規(guī)劃“是一回事”，還有不少被訪(fǎng)問(wèn)者認(rèn)為“5年以?xún)?nèi)是5年計(jì)劃，5年以外是戰(zhàn)略規(guī)劃”，這些認(rèn)識(shí)偏差太遠(yuǎn)，從根本上妨害了正確開(kāi)展戰(zhàn)略管理。
2、戰(zhàn)略管理不是企業(yè)宣傳材料
戰(zhàn)略管理不應(yīng)是在企業(yè)危機(jī)時(shí)、重組后、更換大股東后的工作，而是企業(yè)發(fā)展中的經(jīng)常性的工作；不應(yīng)是用來(lái)宣傳表彰的材料，而是事關(guān)企業(yè)生存安全的絕密資源。目前中國(guó)企業(yè)管理者這方面意識(shí)非常落后。反觀國(guó)際知名家電巨頭都把自己打入中國(guó)的戰(zhàn)略緊緊地封藏起來(lái)，不漏半點(diǎn)口風(fēng)。
3、戰(zhàn)略管理不是一種程式
戰(zhàn)略管理是一種以思想性創(chuàng)新為特征的管理，是不能按教科書(shū)來(lái)實(shí)施和規(guī)范的，更不能程式化、數(shù)字化，提取和整理若干數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī)，出一大堆打印件，再加上結(jié)論就完成的。對(duì)于戰(zhàn)略管理性質(zhì)與其他管理的區(qū)別缺少正確的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致采用不適合的方法，是嚴(yán)重妨害和局限企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略管理的基本原因。由于這種誤識(shí)，造成在實(shí)踐中，或者很荒謬地把戰(zhàn)略規(guī)劃研究當(dāng)作是一項(xiàng)任務(wù)，臨時(shí)抱佛腳，組織眾多專(zhuān)家和部門(mén)負(fù)責(zé)人集思廣益，而違反了思想性創(chuàng)造活動(dòng)要通過(guò)少數(shù)人長(zhǎng)時(shí)間的集中思考的規(guī)律；或者把戰(zhàn)略規(guī)劃程式化，造成眾多企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃如出一轍，既使戰(zhàn)略規(guī)劃缺少了高度針對(duì)性，不是“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”，又完全違背了“你打你的，我打我的”的戰(zhàn)略基本規(guī)則。這種戰(zhàn)略規(guī)劃毫無(wú)用處，也無(wú)密可保。
三、戰(zhàn)略化經(jīng)營(yíng)，多元化發(fā)展
系統(tǒng)化改革，規(guī)范化管理，戰(zhàn)略化經(jīng)營(yíng)，多元化發(fā)展是集團(tuán)公司提出的新時(shí)期發(fā)展方向。多元化發(fā)展即為多元化戰(zhàn)略決策。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)選擇多元化策略通常有以下幾種考慮：
1、最大限度的利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)，贏得最大利潤(rùn)。
利潤(rùn)是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，企業(yè)對(duì)于利潤(rùn)的追求是永遠(yuǎn)沒(méi)有盡頭的。當(dāng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)，一種業(yè)務(wù)無(wú)法給企業(yè)提供利潤(rùn)或者提供的利潤(rùn)無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)的需求時(shí)，它往往會(huì)開(kāi)拓更多的領(lǐng)域、進(jìn)入更多的行業(yè)和業(yè)務(wù)，以贏得更多的利潤(rùn)。同時(shí)，在社會(huì)的發(fā)展變化過(guò)程中，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整也會(huì)引起一些高利潤(rùn)行業(yè)的出現(xiàn)，它們對(duì)企業(yè)有較強(qiáng)的吸引力。
2、充分利用企業(yè)的資源和能力，構(gòu)建更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
企業(yè)在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸爬滾打之后，就會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中積累一定的資源和能力，它們往往會(huì)蘊(yùn)藏在企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、管理、營(yíng)銷(xiāo)等各個(gè)環(huán)節(jié)之中。由于企業(yè)的各種資源和能力并不是平衡發(fā)展的，如果企業(yè)僅僅選擇專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)，那么企業(yè)的一種能力可能會(huì)得到充分的發(fā)展，而另一種能力可能無(wú)法完全發(fā)揮。在這種情況下，木桶效應(yīng)就發(fā)揮作用——木桶的蓄水量不是取決于最長(zhǎng)的那塊木板，而是最短的那塊。因此，為了讓企業(yè)的各種資源和能力得到充分的利用和發(fā)展，企業(yè)往往會(huì)選擇多元化經(jīng)營(yíng)策略。
3、分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
人們常常把多元經(jīng)營(yíng)比喻為“把雞蛋放在不同的籃子里”，這樣就可以通過(guò)不同的業(yè)務(wù)組和分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，達(dá)到“東方不亮西方亮”的效果。
4、擺脫產(chǎn)品周期對(duì)企業(yè)的束縛
對(duì)于某一種業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品周期對(duì)于企業(yè)的影響是非常大的。在產(chǎn)品的成熟期，企業(yè)往往會(huì)贏得較高的利潤(rùn)；但是在產(chǎn)品的衰退期，企業(yè)就會(huì)面臨銷(xiāo)售停滯甚至虧損的影響；但是，在多元化經(jīng)營(yíng)的條件下，企業(yè)就可以在一定程度上擺脫它的影響，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
5、延伸品牌
如果一個(gè)企業(yè)已經(jīng)在一個(gè)市場(chǎng)擁有了良好的品牌效應(yīng)，那么把這個(gè)品牌延伸到另一個(gè)市場(chǎng)中就可以節(jié)省塑造成功品牌的高額成本，從而實(shí)現(xiàn)最大的投入產(chǎn)出比。例如海爾集團(tuán)在中國(guó)家電市場(chǎng)樹(shù)立了海爾品牌之后，將它延伸到手機(jī)、電腦等各個(gè)行業(yè)中去，既統(tǒng)一了海爾形象，又降低了品牌塑造成本。
物資集團(tuán)大慶油田老牌供應(yīng)系統(tǒng)，是一個(gè)具有較強(qiáng)購(gòu)儲(chǔ)銷(xiāo)綜合實(shí)力的大型物資企業(yè)。它有著豐富的供應(yīng)商資源，雄厚的儲(chǔ)運(yùn)能力，合理分布的物資配送網(wǎng)絡(luò)，完善的科技保障體系，不斷創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)模式。由于長(zhǎng)期擔(dān)任大慶油田這個(gè)大型石油企業(yè)的物資供應(yīng)，使它在金屬、機(jī)電、建材、物流、實(shí)業(yè)、再生資源、租賃等多方面均有涉獵，這就使它在各個(gè)方面均能可持續(xù)發(fā)展。分布在薩爾圖、讓胡路、乘風(fēng)地區(qū)的國(guó)家一級(jí)儲(chǔ)備倉(cāng)庫(kù)的物流公司、讓胡路倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)公司和銀浪倉(cāng)庫(kù)三大物資總庫(kù)，及遍布市區(qū)各個(gè)方位的各供應(yīng)站的庫(kù)房使它具有雄厚的物資儲(chǔ)運(yùn)實(shí)力。倉(cāng)儲(chǔ)總面積534萬(wàn)平方米，鐵路專(zhuān)用線(xiàn)27。9公里，大型衡器、吊車(chē)、推土機(jī)、抓車(chē)、卡車(chē)、掛車(chē)等裝卸倒運(yùn)設(shè)備240多臺(tái)套。這些配備齊全的硬件設(shè)備又使它具有發(fā)展各種生產(chǎn)型企業(yè)的能力?，F(xiàn)今的物資裝備集團(tuán)不僅僅是一個(gè)物資流通型企業(yè)，它更能生產(chǎn)出高質(zhì)量的生產(chǎn)資料。木材廠(chǎng)、建材公司混凝土加工廠(chǎng)、宏啟抽油桿廠(chǎng)等生產(chǎn)性質(zhì)企業(yè)就是有力的證明。企業(yè)在極力向多元化發(fā)展的同時(shí)，多元化也在回報(bào)企業(yè)效益。在過(guò)去的幾年里，物資集團(tuán)充分利用企業(yè)的資源和能力，構(gòu)建更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。例如建筑材料公司主贏的業(yè)務(wù)是水泥、砂、石等多種建筑材料。那么發(fā)展商品混凝土就是一個(gè)延伸企業(yè)發(fā)展的好項(xiàng)目。
同時(shí)，多種經(jīng)營(yíng)又使得企業(yè)能夠有效的分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，擺脫產(chǎn)品周期對(duì)企業(yè)的束縛，最大限度的利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)，贏得最大利潤(rùn)。
在發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，物資集團(tuán)也在努力的打造自己的品牌效應(yīng)，xx年時(shí)大慶油田“打造優(yōu)勢(shì)年”，以管理局“打造優(yōu)勢(shì)年”活動(dòng)為契機(jī)，以“四個(gè)過(guò)渡”為指導(dǎo)，抓住一個(gè)重點(diǎn)，激活兩個(gè)方面，努力打造“大慶物資”品牌優(yōu)勢(shì)。災(zāi)區(qū)的多種經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的同時(shí)，較好的延伸了品牌效應(yīng)。
四、“四個(gè)過(guò)渡”是企業(yè)推進(jìn)多元化戰(zhàn)略管理的有效保證。
“企業(yè)文化由骨干引領(lǐng)向全員參與過(guò)渡、隊(duì)伍管理由單純制度約束向多元激勵(lì)過(guò)渡、內(nèi)部關(guān)系由相對(duì)獨(dú)立運(yùn)作向無(wú)縫隙交流團(tuán)對(duì)過(guò)渡、未來(lái)發(fā)展由適應(yīng)性企業(yè)向?qū)W習(xí)型企業(yè)過(guò)渡”的戰(zhàn)略思想是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)在xx年第二屆職工代表大會(huì)上提出的新工作主線(xiàn)。從總體上說(shuō)，“四個(gè)過(guò)渡”是對(duì)企業(yè)文化的四個(gè)不同方面的論述。而企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，它對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)等作用。他能有效的激發(fā)廣大職工的工作積極性、創(chuàng)造性、主動(dòng)性。它是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效協(xié)同手段。
物資集團(tuán)已經(jīng)伴隨大慶油田走過(guò)了40多年的風(fēng)風(fēng)雨雨，在現(xiàn)今洶涌澎湃的改革大潮中，物資集團(tuán)這個(gè)大家庭，一定會(huì)攜手邁向更加輝煌的明天。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的心得體會(huì)篇2
前段時(shí)間，我參加了公司組織培訓(xùn)課程，雷京魁老師的課；課題《組織核能》這個(gè)課程很清晰的闡述了應(yīng)該以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。讓我們感受到公司飛速發(fā)展，明白如何體制改革逐步深化的大環(huán)境下，我們?nèi)绾卧诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額，在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收，是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，結(jié)合個(gè)人感悟，我個(gè)人認(rèn)為，我們終端人員既是指揮員又是戰(zhàn)斗員。在我們做好戰(zhàn)斗員了指揮員的前提下我們首要提高組織核心能力也就是我們?cè)诿鎸?duì)同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、客戶(hù)關(guān)系等的多重角色關(guān)系時(shí)如何適應(yīng)不同角色處理好不同人際關(guān)系和如何團(tuán)結(jié)隊(duì)友完成任務(wù)、如何完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。為此我個(gè)人有以下感想：
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。
我們是否看好留戀一個(gè)企業(yè)我們每個(gè)人看重的是企業(yè)是否有“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。一個(gè)企業(yè)管理者，尤其是中下管理者，必須時(shí)刻處理好周?chē)磉叺母鞣N關(guān)系，團(tuán)結(jié)好一切可以團(tuán)結(jié)的力量組成所謂核心競(jìng)爭(zhēng)能力，具體到要如何培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì)，然后揚(yáng)長(zhǎng)避短，定位自己行為準(zhǔn)則：
一、8個(gè)四字方針
1尊重別人、2樂(lè)于助人、3心存感激、4共頻共振、5真誠(chéng)贊美、6詼諧幽默、7大度寬容、8誠(chéng)懇道歉
二、如何處理矛盾
a首先要學(xué)會(huì)互相尊重，尊重是最基本的`東西也是最真誠(chéng)的，首先要有了尊重才會(huì)有感情。
b還會(huì)學(xué)會(huì)原涼和容忍，原諒別人做錯(cuò)的，做得不好的事容忍對(duì)方只有這樣互相涼解容忍才會(huì)有更加堅(jiān)固的感情存在。
c關(guān)心，應(yīng)該互相關(guān)心對(duì)方千萬(wàn)卟能我的世界狂風(fēng)暴雨，你的世界歡聲笑語(yǔ)不能有這種情況發(fā)生學(xué)會(huì)同甘共苦。
d幫助，在別人需要幫助的時(shí)候幫助別人，在不需要幫助的時(shí)候問(wèn)候別人。
e禮貌，禮多人不怪，做人要講禮貌。慢慢在一起久了，了解了，在以別人的性格為基礎(chǔ)，在不傷受別人的情況下開(kāi)一些幽默的玩笑，這樣有助于感情的調(diào)節(jié)，學(xué)會(huì)說(shuō)對(duì)不起，在自己做錯(cuò)事的情況下主動(dòng)說(shuō)對(duì)不起。
三、如何讓自己處理好人際關(guān)系目標(biāo)
1.盡可能鼓勵(lì)別人。你要稱(chēng)贊他獲得的成果――即使是很小的成功。稱(chēng)贊如同陽(yáng)光，缺少它我們就沒(méi)有生長(zhǎng)的養(yǎng)份。你的稱(chēng)贊永遠(yuǎn)都不會(huì)多余。
2.要在任何時(shí)候都讓別人保留臉面。不要讓任何人感到難堪，不貶低別人，不夸大別人的錯(cuò)誤。
3.在別人背后只說(shuō)他的好話(huà)。如果找不到什么好話(huà)說(shuō)，那你就保持沉默。
4.仔細(xì)觀察別人，那樣就會(huì)發(fā)現(xiàn)他做的好事。當(dāng)表示贊許的時(shí)候，要充說(shuō)明理由，這樣我的稱(chēng)贊就不會(huì)有諂媚之嫌。
5.要經(jīng)常引用別人高尚的思想和動(dòng)機(jī)。每個(gè)人都希望被別人認(rèn)為是寬宏而無(wú)私的。
6.你盡可能不要批評(píng)別人，不得不批評(píng)的時(shí)候也最好采取間接方式。要始終對(duì)事而不對(duì)人。要向?qū)Ψ奖砻鳎嫘南矚g他也愿意幫助他。
7.當(dāng)別人發(fā)怒的時(shí)候，表示理解。別人的怒火常常只是為了引起我的注意。我要給予別人足夠的同情和關(guān)注――他們需要這些。
8.在發(fā)生矛盾的時(shí)候，要保持鎮(zhèn)靜。首先要傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)，努力尋找雙方的一致之處，還要用批評(píng)的眼光看待自己，向?qū)Ψ奖ＷC考慮他的意見(jiàn)，并對(duì)他給予自己的啟發(fā)表示謝意。
9.保持微笑。沒(méi)有比那些從不對(duì)人微笑的人更需要微笑的了。
10.要始終稱(chēng)呼對(duì)方的全名。這表明對(duì)他的尊重。每個(gè)人都愿意聽(tīng)到自己的名字，這比聽(tīng)到任何一個(gè)名字的代替品都更讓他高興。當(dāng)然，為此要努力記住對(duì)方的姓名。
11.要學(xué)會(huì)從對(duì)方的角度來(lái)看待事物。要問(wèn)自己：真正需要的是什么?我如何能夠讓他得利?
12.要盡快寬恕別人，不要記仇。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的心得體會(huì)篇3
在公司成立、蓬勃發(fā)展五十周年的前夕，感謝公司黨委、經(jīng)理部做出的具有前瞻性的決策，舉行的這期高層次的創(chuàng)新企業(yè)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)班。我有幸作為公司第一批培訓(xùn)人員來(lái)到祖國(guó)最高學(xué)府—清華大學(xué)進(jìn)行創(chuàng)新企業(yè)管理知識(shí)的培訓(xùn)，并在清華大學(xué)感受到了“自強(qiáng)不息、厚德載物”的獨(dú)特精神魅力。同時(shí)，聆聽(tīng)了知名教授們所做的關(guān)于創(chuàng)新企業(yè)管理方面的新的理念和新的思維方式，其內(nèi)心震撼，且受益匪淺。
作為一名從事xx事業(yè)二十多年，將一生中最美好的青春年華奉獻(xiàn)給xx企業(yè)的青年人，我有著濃厚的xx情結(jié)，深?lèi)?ài)著為之傾注了心血奮斗的企業(yè)，并以它的壯大、輝煌為自豪。同時(shí)，我也為公司在發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題及運(yùn)行中的盲點(diǎn)盲區(qū)擔(dān)憂(yōu)。
近幾年來(lái)，我一直堅(jiān)持不斷地努力學(xué)習(xí)，尤其是進(jìn)入審計(jì)這個(gè)賦有壓力和挑戰(zhàn)性的崗位后，我更加意識(shí)到個(gè)人綜合素質(zhì)提高的重要性，遺憾的是這次提升個(gè)人素質(zhì)學(xué)習(xí)的時(shí)間太短了，但我還是接受到了很多新的信息、新的理念和新的思維方式。
下面結(jié)合學(xué)習(xí)所涉及的內(nèi)容，對(duì)應(yīng)公司目前這些方面的現(xiàn)狀及存在的主要問(wèn)題談一點(diǎn)自己的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
一、公司目前的現(xiàn)狀及存在的主要問(wèn)題
1、企業(yè)發(fā)展速度很快，市場(chǎng)施工領(lǐng)域不斷拓展，規(guī)模逐年增大，人均勞動(dòng)生產(chǎn)率呈上升趨勢(shì)。但公司目前來(lái)沒(méi)有形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，與同行業(yè)的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也僅僅是在某個(gè)領(lǐng)域的相對(duì)工藝上，且這種相對(duì)工藝是可以復(fù)制的，隨時(shí)都有落后的可能，我們?nèi)詰?yīng)保持高度的危機(jī)意識(shí)。
2、xxxx作為xxxxx的全資子公司，受?chē)?guó)有企業(yè)原有的體制及制度上的影響和限制。許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上的新理念和有效的管理制度未能在公司內(nèi)部得到推行。如：公司的戰(zhàn)略管理、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程及其績(jī)效考核某種程度上受到傳統(tǒng)思想和舊體制的影響及母公司的限制，因而新的經(jīng)營(yíng)理念和管理制度不能在公司得到有效的落實(shí)和執(zhí)行，甚至不能突破“水土不服”的障礙。公司核心領(lǐng)導(dǎo)為公司的發(fā)展在不斷地努力，但公司的改革仍受到上述因素的影響，其力度欠缺。
3、公司人力資源的管理需要進(jìn)一步改革。目前公司的人力資源管理工作未提到一定的高度，其乃保留著舊的勞動(dòng)人事管理制度的模式。因此，公司內(nèi)部各崗位的編制沒(méi)有經(jīng)過(guò)詳細(xì)調(diào)研、測(cè)算，編制的確定人為因素較大，沒(méi)有因崗設(shè)人，人員流動(dòng)機(jī)制不健全，關(guān)鍵崗位未有效落實(shí)競(jìng)聘制。人力資源管理的重要性在公司沒(méi)有得到充分體現(xiàn)，工資總額受控，許多方面仍存在國(guó)企的平均主義現(xiàn)象。
4、公司的各項(xiàng)內(nèi)控制度很多，但是很多內(nèi)控制度不夠科學(xué)，難以操作。如：公司縱向、橫向組織機(jī)構(gòu)中的職責(zé)和各崗位職責(zé)劃分、界定不夠清晰，各崗位的職責(zé)和工作流程仍存在許多弊端，操作的難度極大，造成公司制度的執(zhí)行力不足。
5、公司加強(qiáng)員工績(jī)效考核力度的意愿，本人非常贊同，且認(rèn)為應(yīng)更加嚴(yán)格。但是，目前公司績(jī)效考核制度的制定不夠嚴(yán)密、不夠科學(xué)，企業(yè)對(duì)個(gè)人的績(jī)效考核、尤其是對(duì)管理人員的績(jī)效沒(méi)有定性定量考核，干多干少一樣，
6、企業(yè)的成本太大，尤其是管理費(fèi)用居高不下，項(xiàng)目形成的利潤(rùn)和企業(yè)施工的總規(guī)模失衡，除了外部因素外，內(nèi)部管理還需進(jìn)一步完善、改進(jìn)和加強(qiáng)。
二、建議采取循序漸進(jìn)的方法，逐步完成如下工作。
1、嚴(yán)格按照項(xiàng)目法施工管理，按項(xiàng)目進(jìn)行成本核算，員工個(gè)人（尤其是管理人員）的績(jī)效與項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)成果掛鉤，提高績(jī)效考核的公平性和獎(jiǎng)懲力度，避免吃大鍋飯。當(dāng)然需要制定適合企業(yè)的績(jī)效考核體系。
2、公司內(nèi)部的關(guān)鍵崗位，尤其是應(yīng)在公司總部拿出幾個(gè)關(guān)鍵崗位，在全公司范圍內(nèi)競(jìng)聘。根據(jù)競(jìng)聘人員的各類(lèi)素質(zhì)的綜合評(píng)價(jià)，擇優(yōu)錄取競(jìng)聘崗位所需的最合適的人，作到人崗匹配，努力達(dá)到公司和競(jìng)聘者雙贏。
3、建議公司在內(nèi)部組織一套班子或請(qǐng)外部咨詢(xún)公司對(duì)公司的現(xiàn)狀進(jìn)行全方位的診斷，找毛病、開(kāi)處方。以便公司黨委、經(jīng)理部對(duì)癥下藥，確定公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。打造公司的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和打造有利于適合公司發(fā)展的企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀的企業(yè)文化核心。
4、建議公司對(duì)不同的員工，針對(duì)員工的需求，制定出不同的培訓(xùn)方案和員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。根據(jù)員工知識(shí)、才識(shí)、膽識(shí)的不同，用其所長(zhǎng)，用我所需，充分挖掘員工的最大潛力，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率，達(dá)到企業(yè)和個(gè)人的雙贏。
5、公司應(yīng)通過(guò)嚴(yán)格的績(jī)效考核讓大家看到，干多干少就是不一樣，績(jī)效考核一定要公平、公正、合理，并且落實(shí)到每一個(gè)員工身上。因此，公司迫切需要建立起一整套符合公司利益的績(jī)效管理體系，并應(yīng)嚴(yán)格對(duì)員工的工作實(shí)行績(jī)效考核評(píng)價(jià)。
6、公司的內(nèi)控制度在編制時(shí)就應(yīng)該清晰化，程序化和具有可操作性；在執(zhí)行的過(guò)程中進(jìn)行嚴(yán)格的考核，提高公司制度的執(zhí)行力度。同時(shí)建議對(duì)目前的制度進(jìn)行全面的整合，對(duì)各崗位的工作流程進(jìn)行梳理、分析和優(yōu)化，嚴(yán)格確立各崗位的職責(zé)和工作流程。
7、建議將類(lèi)似此次高層次的培訓(xùn)形式繼續(xù)開(kāi)展下去，以便有利于提高公司員工的綜合素質(zhì)，達(dá)到提升公司經(jīng)營(yíng)管理的高效運(yùn)作。
通過(guò)本次學(xué)習(xí)和與老師、同學(xué)們的交流、溝通，感觸很深。以前，我也常常
看一些企業(yè)管理方面的書(shū)籍，收集、研究了一些經(jīng)典審計(jì)案例和其它相關(guān)類(lèi)型的案例，并從中也得到了許多的啟迪。但是，在具體的工作中仍遇到一些讓人感到困惑的問(wèn)題不易解決。
當(dāng)然，這些問(wèn)題的形成既存在著主觀上因素，又存在著客觀上因素。如：受
傳統(tǒng)理念的影響；受舊的運(yùn)行體制和經(jīng)驗(yàn)的影響；公司的管理制度、薪酬制度、分配制度、人力資源制度、激勵(lì)機(jī)制不完善等原因，也是形成這些問(wèn)題的客觀因素之一。
我認(rèn)為：在強(qiáng)者恒強(qiáng)的生存法則下，提升企業(yè)的戰(zhàn)略核心競(jìng)爭(zhēng)力，才是企業(yè)
發(fā)展的最終根本。因此，不管企業(yè)在順境中還是在逆境中，也不管企業(yè)存在著什么樣的問(wèn)題，我們都應(yīng)當(dāng)以積極的心態(tài)，正確的理念去面對(duì)，認(rèn)真解決問(wèn)題。要敢于用正確的方法解決問(wèn)題，要敢于知道自己哪里不舒服，勇于找醫(yī)生診斷，做好病前的“保健”和“預(yù)防”工作。我堅(jiān)信：xxxx的核心領(lǐng)導(dǎo)能夠使xxxx的明天更加輝煌。我們也將與xxxx一同健康成長(zhǎng)。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的心得體會(huì)篇4
企業(yè)管理是一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐，促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高，通過(guò)本課程學(xué)習(xí)，應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí)，熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過(guò)程，掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能，為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。集團(tuán)公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義，我的感知感想如下：
一、企業(yè)戰(zhàn)略很重要
哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾。波特”曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的要害”。我國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展工作雖然千頭萬(wàn)緒，但這些工作都是建立在經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的；有了這個(gè)戰(zhàn)略，才有后來(lái)的中長(zhǎng)期計(jì)劃、年度計(jì)劃，才有各項(xiàng)政策和措施。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人只要多觀察國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)人怎樣抓經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展，也不難從中悟出一些道理來(lái)。
二、戰(zhàn)略研究要加強(qiáng)
之所以要加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究，首先是因?yàn)槲覀儑?yán)重缺乏這種基礎(chǔ)。國(guó)有企業(yè)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期沒(méi)有經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前，許多國(guó)有企業(yè)由于短期經(jīng)營(yíng)思想占上風(fēng)，也沒(méi)有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國(guó)有企業(yè)存在類(lèi)似的情形。民營(yíng)企業(yè)雖然不存在經(jīng)營(yíng)自主權(quán)問(wèn)題，但是由于起步比較晚，由于受到觀念、知識(shí)等方面的局限，戰(zhàn)略水平也沒(méi)有多高。新時(shí)代是戰(zhàn)略制勝的時(shí)代。在這樣一個(gè)時(shí)代，企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會(huì)經(jīng)常挨打，甚至走向死亡。所以，應(yīng)該盡快在這方面補(bǔ)課。
三、提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念、意識(shí)、思維和知識(shí)。
加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人綜合素質(zhì)的重大考驗(yàn)。無(wú)論是觀念、意識(shí)，還是思維、知識(shí)，哪一個(gè)方面落后，都會(huì)妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。觀念要更新。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都有對(duì)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)手段、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、治理體制等方面的成型觀念。意識(shí)要更新?，F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識(shí)越來(lái)越多了，科技意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、品牌意識(shí)、公關(guān)意識(shí)、人才意識(shí)、知識(shí)意識(shí)等，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識(shí)樹(shù)立起來(lái)，只是滿(mǎn)足于產(chǎn)量、規(guī)模、成本、質(zhì)量等傳統(tǒng)意識(shí)，就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)。思維要?jiǎng)?chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術(shù)、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎(chǔ)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如思維方式固化，該直覺(jué)時(shí)不直覺(jué)，該分析時(shí)不分析，該聯(lián)想時(shí)不聯(lián)想，該綜合時(shí)不綜合，要研究出一個(gè)好的戰(zhàn)略也絕非易事。
四、全社會(huì)都要關(guān)心企業(yè)戰(zhàn)略
加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事，但又不完全是企業(yè)的事。各級(jí)政府擔(dān)負(fù)著推動(dòng)企業(yè)尤其是國(guó)有企業(yè)加強(qiáng)戰(zhàn)略研究的責(zé)任。許多企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略不夠重視，政府利用各種機(jī)會(huì)強(qiáng)調(diào)其重要性是必要的。由于國(guó)有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，所以，政府應(yīng)該責(zé)成有關(guān)部門(mén)會(huì)同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了減少?lài)?guó)有企業(yè)的短期經(jīng)營(yíng)行為，政府在考核國(guó)有企業(yè)及其主管部門(mén)的業(yè)績(jī)時(shí)，應(yīng)該把是否認(rèn)真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容。政府應(yīng)該把抓好國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整、國(guó)有經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，對(duì)重點(diǎn)國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持。綜上所述，此次授課給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái)，優(yōu)化了管理知識(shí)結(jié)構(gòu)，更新了管理理論，開(kāi)拓視野，自我超越，全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。我也將會(huì)在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識(shí)。我相信可以創(chuàng)造出更好的成績(jī)！
企業(yè)戰(zhàn)略管理的心得體會(huì)篇5
戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向，制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的動(dòng)態(tài)過(guò)程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合、商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力、財(cái)務(wù)等戰(zhàn)略，基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過(guò)程。
認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略管理的地位和作用，不斷地重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理，有助于決策者從瑣碎的日常事務(wù)中解脫出來(lái)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決那些有關(guān)企業(yè)生死存亡、前途命運(yùn)的重大戰(zhàn)略問(wèn)題;有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的視野放在全方位的未來(lái)發(fā)展和廣闊的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，獲得更大的發(fā)展。
在某市對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理認(rèn)識(shí)、重視深淺和應(yīng)用程度不同，而造成不同結(jié)局的企業(yè)為數(shù)眾多。某市有兩家新辦企業(yè)，一個(gè)是以經(jīng)營(yíng)雜糧為主的貿(mào)易公司，一個(gè)是以回收廢鋼鐵為主的回收公司，這兩家企業(yè)都是購(gòu)銷(xiāo)過(guò)3000萬(wàn)元，連續(xù)兩年利潤(rùn)超百萬(wàn)，勢(shì)頭都很好。但如今，回收公司已經(jīng)銷(xiāo)聲匿跡，貿(mào)易公司卻兼并了一家虧損企業(yè)，分立出一家盈利企業(yè)，本身發(fā)展成為一家副外貿(mào)、內(nèi)貿(mào)、種植于一體的綜合性企業(yè)，成為當(dāng)?shù)仡H有實(shí)力的龍頭企業(yè)。從情況分析來(lái)看，90年以后的8年間廢鋼鐵、雜糧市場(chǎng)都由旺盛轉(zhuǎn)向疲軟，經(jīng)營(yíng)在低谷中運(yùn)行。而為何一家消亡，而另一家更興旺呢?對(duì)這兩家企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的對(duì)比研究發(fā)現(xiàn)，最根本的原因在于強(qiáng)者在順境時(shí)末而綢繆，制定了迎接未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略，并楔而不舍地為戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而奮斗，而亡者則沒(méi)做到。早在90年代初，某市貿(mào)易公司王經(jīng)理就對(duì)企業(yè)未來(lái)進(jìn)行了具體謀劃。指出，"兩條腿"走路，趁著經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)還在，把內(nèi)貿(mào)搞上去?；撕艽罅?，在全國(guó)10多個(gè)省開(kāi)辟了十幾個(gè)內(nèi)貿(mào)購(gòu)銷(xiāo)基地，盡管當(dāng)時(shí)這一經(jīng)營(yíng)并未給他們帶來(lái)多大利益，但90年代以后，出口形勢(shì)下滑時(shí)，他們已在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有一席之地，經(jīng)營(yíng)得以支撐、發(fā)展。如今，他們已在雜糧加工、種植、育種等多方面有所作為，形成了圍繞雜糧的多個(gè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
近幾年來(lái)，全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大變化，經(jīng)濟(jì)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜和變化莫測(cè)，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，不僅對(duì)大企業(yè)提出了挑戰(zhàn)，而且對(duì)眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求，沒(méi)有規(guī)模、沒(méi)有品牌、沒(méi)有特色就很有可能被淘汰，而具備這些，不是一時(shí)一刻就能得到的，需要有戰(zhàn)略眼光，從現(xiàn)在開(kāi)始，對(duì)系統(tǒng)、對(duì)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略策劃，從而尋求出適合自己成長(zhǎng)的最佳道路。美國(guó)著名未來(lái)學(xué)家托夫勒在(企業(yè)必須面向未來(lái)、一書(shū)中說(shuō)："對(duì)沒(méi)有戰(zhàn)略的企業(yè)來(lái)說(shuō)，就象在險(xiǎn)惡的氣候中飛行的飛機(jī)，始終在氣流中顛簸，在暴雨中穿行，最后很可能迷失方向。"許多事實(shí)證明，如果對(duì)于將來(lái)沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)期的明確的方向，對(duì)本企業(yè)的未來(lái)沒(méi)有一個(gè)適應(yīng)市場(chǎng)的戰(zhàn)略規(guī)劃，不管企業(yè)規(guī)模多大，地位多穩(wěn)定，現(xiàn)有的情況有多么好，都將在這場(chǎng)革命性的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的大變革中失去其生存條件。美國(guó)前500名企業(yè)每過(guò)xx年就有三分之一被淘汰就是一例。
總之，戰(zhàn)略決策者從各種可行的戰(zhàn)略選擇中找到一個(gè)最佳的選擇。在這一決策過(guò)程中，主要采取一些定量的方法，但并不是定量方法比較即能達(dá)到目標(biāo)，因?yàn)樗麄儧Q策過(guò)程，必將受文化、政治、董事會(huì)因素的影響。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過(guò)分析、預(yù)測(cè)、規(guī)劃、控制等手段，實(shí)現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財(cái)、物等資源，以達(dá)到優(yōu)化管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，第一個(gè)應(yīng)當(dāng)考慮并著手解決問(wèn)題，就是"先定必勝之計(jì)"，把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰(zhàn)略問(wèn)題上，進(jìn)行戰(zhàn)略思考和謀劃，確立戰(zhàn)略目標(biāo)，制定戰(zhàn)略規(guī)劃，實(shí)施戰(zhàn)略決策。
感受了企業(yè)戰(zhàn)略決策的課程，我深受啟發(fā)：企業(yè)戰(zhàn)略管理是確定企業(yè)使命，根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營(yíng)要素設(shè)立企業(yè)組織目標(biāo)，保證目標(biāo)的正確落實(shí)并使企業(yè)使命最終得以實(shí)現(xiàn)的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。
戰(zhàn)略管理是一種嶄新的管理思想和管理方式。
這種管理方式的特點(diǎn)是：指導(dǎo)企業(yè)全部活動(dòng)的是企業(yè)戰(zhàn)略，全部管理活動(dòng)的重點(diǎn)是制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略，而制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略的關(guān)鍵都在于對(duì)企業(yè)的內(nèi)部條件和素質(zhì)進(jìn)行審核，對(duì)企業(yè)外部環(huán)境的變化進(jìn)行分析，并依此為前提確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，使三者之間達(dá)成動(dòng)態(tài)平衡。戰(zhàn)略管理的任務(wù)，就在于通過(guò)戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和日常管理，在保持這種動(dòng)態(tài)平衡的前提下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
1.通過(guò)《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程的學(xué)習(xí)，使我了解到該課程相關(guān)內(nèi)容。目標(biāo)‘管理辦法及應(yīng)用等，使我充實(shí)了這方面的知識(shí)內(nèi)容，獲益匪淺。通過(guò)自學(xué)、參加面授和網(wǎng)上學(xué)習(xí)，基本掌握了該門(mén)課程的知識(shí)點(diǎn)，現(xiàn)總結(jié)如下：企業(yè)戰(zhàn)略管理是工商管理專(zhuān)業(yè)的核心課程，是企業(yè)為了長(zhǎng)期的生存和發(fā)展，在充分分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上，確定和選擇達(dá)到目標(biāo)的有效戰(zhàn)略，并將其付諸實(shí)施而進(jìn)行控制和評(píng)價(jià)的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。
2.其結(jié)構(gòu)與內(nèi)容包括
(1)導(dǎo)論——研究戰(zhàn)略管理的本質(zhì)與戰(zhàn)略管理過(guò)程、戰(zhàn)略的類(lèi)型、戰(zhàn)略管理理論的演進(jìn)與發(fā)展、戰(zhàn)略管理的研究對(duì)象和主要研究方法; (2)企業(yè)外部環(huán)境分析——研究外部環(huán)境的分類(lèi)與性質(zhì)、宏觀環(huán)境因素分析、行業(yè)概貌分析、行業(yè)結(jié)構(gòu)分析、行業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析;
(3)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析——研究組織資產(chǎn)的分類(lèi)與性質(zhì)、企業(yè)的核心能力、公司戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)估與企業(yè)財(cái)務(wù)分析;
(4)企業(yè)的使命與戰(zhàn)略目標(biāo)——研究企業(yè)的使命與戰(zhàn)略目標(biāo)的構(gòu)成要素與制定方法;
(5)公司戰(zhàn)略選擇——研究公司戰(zhàn)略的種類(lèi)及其各自的優(yōu)缺點(diǎn)與適用條件;
(6)公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略——研究公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略形成的原因及其特點(diǎn)、公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇的影響因素、國(guó)際市場(chǎng)的進(jìn)入方式和國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟;
(7)經(jīng)營(yíng)單位競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇——研究經(jīng)營(yíng)單位競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的種類(lèi)及其各自的優(yōu)缺點(diǎn)與適用條件、不同產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)下的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的具體內(nèi)容;
(8)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)方法與戰(zhàn)略選擇過(guò)程——研究戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的常見(jiàn)方法與戰(zhàn)略選擇過(guò)程;
(9)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)——研究戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則、不同組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)及其適用條件; (10)戰(zhàn)略控制——研究戰(zhàn)略控制的基本要素、戰(zhàn)略控制的常見(jiàn)方法。
通過(guò)學(xué)習(xí)《企業(yè)戰(zhàn)略管理》，知道了管理企業(yè)需要要丟掉“戰(zhàn)略管理是大、中型企業(yè)董事會(huì)、總裁、總經(jīng)理這些大人物的專(zhuān)利，小企業(yè)用不著戰(zhàn)略管理”這種錯(cuò)誤思想。
3.成功的小企業(yè)常常歸因于當(dāng)初的某種正確的戰(zhàn)略選擇，只是它是自發(fā)形成的，不同于按照嚴(yán)格戰(zhàn)略設(shè)計(jì)程序產(chǎn)生的戰(zhàn)略。只是小企業(yè)的戰(zhàn)略和大企業(yè)的戰(zhàn)略有所不同，這種不同在于戰(zhàn)略的側(cè)重點(diǎn)不同。對(duì)于小企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)首要的目標(biāo)是生存。所以其戰(zhàn)略的核心即在于賴(lài)以生存根基—產(chǎn)品。如何以合適的價(jià)格將適合的產(chǎn)品送到目標(biāo)客戶(hù)手中是此時(shí)企業(yè)戰(zhàn)略要考慮的中心議題。因?yàn)?，此刻企業(yè)有限的資源都要圍繞這個(gè)目標(biāo)來(lái)配置，配置的效率和效果決定企業(yè)未來(lái)的“生存質(zhì)量”。衡量這個(gè)目標(biāo)的主要指標(biāo)是銷(xiāo)售額和市場(chǎng)占有率。這個(gè)階段的戰(zhàn)略主要包括營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和產(chǎn)品戰(zhàn)略?xún)蓚€(gè)主要內(nèi)容。小企業(yè)戰(zhàn)略的另一個(gè)重要的方面，在于為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展有意識(shí)地儲(chǔ)備戰(zhàn)略資源。這種戰(zhàn)略資源主要包括能力資源和人力資源。企業(yè)要成功，事前的調(diào)研、謀劃必不可少。因此，《企業(yè)戰(zhàn)略管理》是物流管理中非常重要的一門(mén)課程!
以上就是我學(xué)習(xí)《企業(yè)戰(zhàn)略管理》的心得體會(huì)，希望今后能與實(shí)際工作相結(jié)合，真正做到學(xué)以致用。
