一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃可以幫助我們更好地掌握工作的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),一份詳細(xì)的工作計(jì)劃可以幫助我們掌握工作進(jìn)度,及時(shí)調(diào)整策略和資源分配,以下是范文社小編精心為您推薦的物管員工作計(jì)劃優(yōu)質(zhì)8篇,供大家參考。
物管員工作計(jì)劃篇1
20xx年上半年,本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫忙下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治主面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將20xx年上半的各項(xiàng)工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見(jiàn)。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
半年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)刻,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認(rèn)真領(lǐng)悟法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心。用心主動(dòng)領(lǐng)悟?qū)I(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作潛質(zhì)和具體業(yè)務(wù)方面。
我的工作崗位是銷(xiāo)售內(nèi)勤和倉(cāng)管。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司線纜的發(fā)運(yùn)數(shù)、上貨數(shù)。另外就是將每一天發(fā)貨的數(shù)量報(bào)給客戶,核對(duì)客戶收貨狀況與數(shù)量,整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開(kāi)出收據(jù),統(tǒng)計(jì)每一天入庫(kù)和出庫(kù)的數(shù)量。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了半年的各項(xiàng)任務(wù):
1、統(tǒng)計(jì)狀況:能及時(shí)做到電話跟蹤客戶收貨狀況與數(shù)量核對(duì),做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。
2、收貨狀況:原材料廠家報(bào)的收貨數(shù)量,跟我接收的數(shù)量要核對(duì)準(zhǔn)確。如有多或是少的狀況,要及時(shí)匯報(bào)給采購(gòu)部。
3、倉(cāng)管報(bào)表:做好每一天出庫(kù)、入庫(kù)的臺(tái)賬數(shù)據(jù),就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的數(shù)量基本準(zhǔn)確。
三、存在的不足。
總結(jié)半年的來(lái)的工作,雖然取得了必須的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須差距。一方面,由于個(gè)人潛質(zhì)素質(zhì)不夠高,成品倉(cāng)庫(kù)和原材料倉(cāng)庫(kù)收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在必須的差錯(cuò);另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)刻比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前完成,上報(bào)狀況不夠及時(shí)。
四、20xx年下半年工作計(jì)劃
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改善不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確資料、時(shí)限和需要到達(dá)的目標(biāo),加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終持續(xù)良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、用心進(jìn)取的工作作風(fēng)。
物管員工作計(jì)劃篇2
一、保證業(yè)務(wù)、工作流程的順利開(kāi)展
1.產(chǎn)品入庫(kù)會(huì)把好驗(yàn)收關(guān),對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫(kù)產(chǎn)品不符,倉(cāng)庫(kù)人員會(huì)迅速反映給總部,采取相應(yīng)措施。
2.產(chǎn)品出庫(kù)會(huì)把好復(fù)核關(guān),對(duì)于出庫(kù)產(chǎn)品,倉(cāng)庫(kù)必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對(duì)客戶要所發(fā)貨逐項(xiàng)復(fù)核,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量定好,標(biāo)志清楚,并向送貨員移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的損害。
3.20xx年倉(cāng)庫(kù)會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的情況,合理化利用備貨計(jì)劃、進(jìn)出庫(kù)計(jì)劃、編制客戶暢銷(xiāo)產(chǎn)品的儲(chǔ)存計(jì)劃,保證客戶第一時(shí)間里拿到貨物,有個(gè)滿意的服務(wù)發(fā)貨工作。
4.倉(cāng)庫(kù)會(huì)按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉(cāng)容、庫(kù)房,貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲?、垛距、分層。產(chǎn)品出庫(kù)按照先進(jìn)庫(kù)的先出,有效期在前的先出的原則辦理。
5.對(duì)于客戶的退貨產(chǎn)品回倉(cāng),以對(duì)應(yīng)的采購(gòu)?fù)素泦螢槭論?jù)收貨,倉(cāng)庫(kù)核對(duì)貨單無(wú)誤后開(kāi)具標(biāo)準(zhǔn)的退貨單,注明原采購(gòu)單號(hào),并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨,保持客戶能在第一時(shí)間里收到新的產(chǎn)品。
6.倉(cāng)庫(kù)會(huì)根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉(cāng)儲(chǔ)條件,對(duì)儲(chǔ)存的產(chǎn)品安排適宜的場(chǎng)所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產(chǎn)品在倉(cāng)庫(kù)全年無(wú)事故,對(duì)客戶提供一流的服務(wù)。
二、發(fā)貨和努力提高自身的管理
1.協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時(shí)間控制,與柳市倉(cāng)庫(kù)協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。
2.倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實(shí)行分區(qū)管理,分級(jí)負(fù)責(zé)的制度,明確各級(jí)安全負(fù)責(zé)人對(duì)所在區(qū)域的倉(cāng)庫(kù)安全,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度,掌握各種安全知識(shí)和技能。
3.加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)出庫(kù)驗(yàn)收及清潔,安全工作,確保準(zhǔn)確無(wú)誤,加深對(duì)公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,對(duì)客戶所咨詢的問(wèn)題所提必答。
4.往后加大對(duì)倉(cāng)庫(kù)每周、月的清潔力度,保持庫(kù)容整潔、,美觀、防潮。
5.努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對(duì)產(chǎn)品各型號(hào)的認(rèn)識(shí),爭(zhēng)取做到成為優(yōu)秀的管理隊(duì)伍成員之一。
6.提點(diǎn)小意見(jiàn):希望公司能在包裝上有所改裝,比如:cj125、hs1339.還有公司生產(chǎn)比較大的產(chǎn)品,把紙箱包裝改成木箱包裝,好對(duì)產(chǎn)品沒(méi)有損害。
物管員工作計(jì)劃篇3
現(xiàn)在我一直在公司擔(dān)任倉(cāng)庫(kù)管理員職務(wù),倉(cāng)庫(kù)管理員這是一個(gè)非常重要的工作,倉(cāng)庫(kù)管理員負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品和物流管理,所以我的任務(wù)是非常重要。
工作這么多年后,我開(kāi)始認(rèn)識(shí)到倉(cāng)庫(kù)管理員更深層次的意義,意識(shí)到需要不斷對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)與計(jì)劃,才能更好地完成工作。因此,在新的'一年當(dāng)中的倉(cāng)庫(kù)管理員年度工作計(jì)劃,制定如下:
1、對(duì)客戶的退回產(chǎn)品進(jìn)行回倉(cāng)處理,以對(duì)應(yīng)的采購(gòu)?fù)素泦巫鳛槭論?jù)收貨,檢查發(fā)票開(kāi)具證明是否正確,返回倉(cāng)庫(kù)之前,進(jìn)行原始訂單號(hào)的記錄,在辦事處需要調(diào)換或退貨時(shí)候,及時(shí)地讓客戶在第一時(shí)間收到產(chǎn)品。
2、存儲(chǔ)工作方面,要對(duì)產(chǎn)品的性質(zhì)和儲(chǔ)存條件進(jìn)行分類(lèi),讓儲(chǔ)存產(chǎn)品獲得適當(dāng)?shù)奈恢冒才?,合理堆放,妥善輕放。工作當(dāng)中注意安全操作,確保產(chǎn)品在整年當(dāng)中不會(huì)沒(méi)有出現(xiàn)任何事故,為客戶提供一流的儲(chǔ)藏服務(wù)。
3、產(chǎn)品儲(chǔ)存之前經(jīng)過(guò)嚴(yán)格檢查,產(chǎn)品數(shù)量,質(zhì)量,包裝進(jìn)行嚴(yán)格檢查,如果發(fā)現(xiàn)不符合存儲(chǔ)條件的產(chǎn)品,立即通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)部反映到總部,根據(jù)總部指示做出相應(yīng)的處理措施。
4、產(chǎn)品出庫(kù)之前做好嚴(yán)格核實(shí)把關(guān),倉(cāng)庫(kù)必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度文件交付產(chǎn)品,交付客戶要逐一審查,做到,準(zhǔn)確,明碼,標(biāo)價(jià),以免客戶收到不匹配的貨物。
5、根據(jù)新一年的市場(chǎng)行情,相應(yīng)制定倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存方案。以確保為客戶提供100%的滿意服務(wù)。
6、做好倉(cāng)庫(kù)各項(xiàng)安全工作,重點(diǎn):消防安全、生物安全、物化安全。定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)各項(xiàng)安全措施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題處及時(shí)采取措施加以修補(bǔ)。
物管員工作計(jì)劃篇4
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在公司同事的幫助下,我緊緊圍繞包裝材料倉(cāng)儲(chǔ)工作,充分發(fā)揮崗位職能,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),以下是倉(cāng)儲(chǔ)部包裝材料管理組20xx年前三季度工作總結(jié):
一、 20xx年xx月—xx月倉(cāng)庫(kù)工作期間主要完成事項(xiàng)。
1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)各種包裝材料的入庫(kù)、出庫(kù)等工作,在本年度中空禮盒收貨數(shù)量:xx萬(wàn)套,發(fā)貨數(shù)量:xx萬(wàn)套;空罐收貨數(shù)量:xx萬(wàn)只,發(fā)貨數(shù)量:xx萬(wàn)只;飲料托盤(pán)收貨數(shù)量:xx萬(wàn)套,發(fā)貨數(shù)量:xx萬(wàn)套;軟膠囊包裝材料發(fā)貨數(shù)量:xx套;核桃干果禮盒包裝材料發(fā)貨數(shù)量:690套;核桃干果紙袋包裝材料收貨數(shù)量:xx萬(wàn)套,發(fā)貨數(shù)量:xx萬(wàn)套。
2、配合車(chē)間完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
3、能?chē)?yán)格執(zhí)行公司倉(cāng)庫(kù)保管制度,防止收發(fā)材料差錯(cuò)出現(xiàn)。
4、積極配合財(cái)務(wù)部和采購(gòu)部。負(fù)責(zé)定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)清倉(cāng),做到帳、物、卡三者相符。積極配合財(cái)務(wù)部門(mén)做好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的盤(pán)點(diǎn)、盤(pán)虧的處理及調(diào)帳工作,保證庫(kù)存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。
5、積極配合質(zhì)量部,對(duì)庫(kù)存呆滯物料的積壓進(jìn)行整改,完成對(duì)倉(cāng)庫(kù)破損及呆滯包裝材料的上報(bào)及處理工作;
6、配合車(chē)間完成對(duì)幸福農(nóng)業(yè)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨品轉(zhuǎn)存工作;改善車(chē)間半成品堆放空間的緊缺現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。
7、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
8、配合財(cái)務(wù)部完成erp系統(tǒng)單據(jù)錄入xx份。
二、20xx年xx-xx月工作計(jì)劃。
1、對(duì)于臨時(shí)存放的包材處理:公司新啟用庫(kù)房建設(shè)完畢后,將包裝材料進(jìn)行分批、分類(lèi)、分版本進(jìn)行定置定位擺放。
2、堅(jiān)持定期整理倉(cāng)庫(kù),及時(shí)處理廢舊包裝材料,提高倉(cāng)庫(kù)的利用率,避免在進(jìn)貨配貨高峰期倉(cāng)庫(kù)緊張現(xiàn)象。
3、將各方面工作進(jìn)一步細(xì)化。
4、加強(qiáng)與同事間的協(xié)作能力。
5、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)對(duì)本職工作的了解,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
6、堅(jiān)持每日統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
三、20xx年前三季度存在問(wèn)題。
1、楚雄倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有庫(kù)存空間過(guò)??;在進(jìn)貨量和配貨量都較大的情況下,倉(cāng)庫(kù)容易暫時(shí)性出現(xiàn)空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。
2、包裝材料存放地點(diǎn)過(guò)多,同一品種擺放在不同地點(diǎn),不便于管理。
3、馬口鐵罐無(wú)存儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù)、只能存放于籃球場(chǎng)和露天空地,不易保管,且易造成罐子變色,受潮長(zhǎng)霉及生銹而無(wú)法使用。
4、重復(fù)搬運(yùn)包裝材料,在搬運(yùn)過(guò)程中容易造成破損及浪費(fèi)。
5、存放外包材的雨棚時(shí)常有漏雨情況發(fā)生及風(fēng)化現(xiàn)象,導(dǎo)致包裝材料受潮及變色而無(wú)法使用。
四、改進(jìn)措施。
1、三期庫(kù)房建設(shè)完工后盡快啟用,并重新對(duì)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)位進(jìn)行有效的規(guī)劃,將包裝材料、馬口鐵罐定置定位擺放,使物料擺放更加合理,盤(pán)點(diǎn)更加方便,同時(shí)避免損失。
2、保證工作順利開(kāi)展;確保平時(shí)的收發(fā)業(yè)務(wù)順暢,及時(shí)發(fā)料,及時(shí)進(jìn)倉(cāng),保證車(chē)間的正常生產(chǎn),做到及時(shí)處理各部門(mén)反映的問(wèn)題。
3、規(guī)范庫(kù)存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備,減少多余物料對(duì)庫(kù)存的占用。
4.產(chǎn)品入庫(kù)時(shí)把好驗(yàn)收關(guān),對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫(kù)產(chǎn)品不符,倉(cāng)庫(kù)人員應(yīng)迅速反映給相關(guān)部門(mén),采取相應(yīng)措施。
5、產(chǎn)品出庫(kù)時(shí)把好復(fù)核關(guān),對(duì)于出庫(kù)產(chǎn)品,倉(cāng)庫(kù)必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑單據(jù)發(fā)貨,對(duì)所需貨品逐項(xiàng)復(fù)核,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量定好,標(biāo)志清楚,并向領(lǐng)料員移清交貨。
6、加強(qiáng)與各部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)能力。
總結(jié)的目的是為了更好的計(jì)劃,因此,我們必須根據(jù)公司及倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際運(yùn)作情況,制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃,跟蹤改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)展,驗(yàn)證改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的效果,并將行之有效的改進(jìn)和創(chuàng)新成果在公司各部門(mén)進(jìn)行分享和推廣。通過(guò)我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的行動(dòng)去超越自我,實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理工作的持續(xù)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)卓越。
物管員工作計(jì)劃篇5
在過(guò)去的上半年倉(cāng)庫(kù)所做的工作主要是在硬件上的規(guī)劃和制度上的完善。倉(cāng)庫(kù)管理流程的模式已有一個(gè)雛形,同時(shí)本月將推行倉(cāng)庫(kù)管理制度,從而倉(cāng)庫(kù)的管理開(kāi)始逐步走向正規(guī)化。未來(lái)的下半年,工作要更細(xì)化,希望倉(cāng)庫(kù)的管理能更上一個(gè)臺(tái)階,根據(jù)公司的實(shí)際情況,有望在下半年嵌套上新的erp系統(tǒng)。本人對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理作出下半年的工作計(jì)劃如下:
一、流程規(guī)劃
1.完善部門(mén)組織架構(gòu)圖/人員編制圖
2.制訂作業(yè)流程圖
3.加強(qiáng)完善倉(cāng)庫(kù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
4.新增《倉(cāng)庫(kù)管理職務(wù)說(shuō)明書(shū)》
5.倉(cāng)庫(kù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)(倉(cāng)庫(kù)收發(fā)作業(yè)程序)修訂
6.倉(cāng)庫(kù)管理制度的修訂及完善
二、人員培訓(xùn)/6s工作
1.對(duì)職員的培訓(xùn)(傳達(dá)上級(jí)指示精神,政策及方案)
2.在職教育(工作態(tài)度,敬業(yè)精神,配合性,積極性)
3.講解6s工作內(nèi)容
4.對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理的實(shí)施方案及措施
5.在倉(cāng)庫(kù)作一些標(biāo)語(yǔ)和警語(yǔ)張貼于倉(cāng)庫(kù)內(nèi),起到一定的宣傳作用,并促進(jìn)倉(cāng)庫(kù)管理制度的執(zhí)行
三、倉(cāng)庫(kù)辦公室的布置及規(guī)劃(先做好辦公室的5s工作)
1.張貼部門(mén)組織架構(gòu)圖
2.張貼
3.張貼倉(cāng)庫(kù)管理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
4.張貼標(biāo)語(yǔ)
5.建立文件資料柜(集中存放倉(cāng)庫(kù)程序管理類(lèi)文件,帳單,資料等)
四.逐步規(guī)范作帳及倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)作業(yè)流程
1.先做好必要的手工帳
2.倉(cāng)庫(kù)電腦帳的輸入和輸出
3.異常帳目的處理
4.倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)作業(yè)方法和流程
5.其它細(xì)則等
物管員工作計(jì)劃篇6
一、工作總結(jié)
1、堅(jiān)持執(zhí)行公司的早會(huì)制度,提高員工精神面貌;
為了提高工作效率,確保工作能按時(shí)、保質(zhì)保量地完成,堅(jiān)持開(kāi)早會(huì),對(duì)前一天的工作做總結(jié),找出不足加以改善,并做好當(dāng)天工作計(jì)劃。通過(guò)早會(huì),提高內(nèi)部人員士氣,加快了各類(lèi)信息的流動(dòng),能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。
2、及時(shí)收發(fā)物料,并定期進(jìn)行自盤(pán);
督促倉(cāng)管員對(duì)所管轄的物料及時(shí)的進(jìn)行收發(fā)整理,并定期自盤(pán),合格物料及時(shí)清點(diǎn)進(jìn)倉(cāng),倉(cāng)管員及時(shí)做好帳務(wù)處理。確保帳、物、卡的一致,使倉(cāng)庫(kù)賬務(wù)做到日清月結(jié)。 3、堅(jiān)持執(zhí)行6s工作,做好物料的標(biāo)識(shí)和防護(hù); 改善工作環(huán)境,做到讓人一目了然,規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)物料的區(qū)域標(biāo)識(shí)。
4、調(diào)整物料擺放,實(shí)行倉(cāng)庫(kù)定位工作;
了解各倉(cāng)管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃的不明確,做了一個(gè)相應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí),以更有利于現(xiàn)場(chǎng)物料管理。避免倉(cāng)管員在備料過(guò)程中存在找不到料,及找料時(shí)間太長(zhǎng),為了提高他們的工作效率,要求他們對(duì)庫(kù)位表及時(shí)更新,對(duì)于部分倉(cāng)管沒(méi)有做庫(kù)位表的,要求他們對(duì)這一缺陷進(jìn)行了整改?,F(xiàn)所有貨架基本都已貼上了庫(kù)位表,做到了,方便不本職倉(cāng)管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。
5、退供應(yīng)商不良品的及時(shí)處理;
每周統(tǒng)計(jì)不良品給相關(guān)部門(mén)并及時(shí)跟進(jìn),在相關(guān)部門(mén)的協(xié)助下,不良品得到了及時(shí)的處理。
6、加大了物料的追蹤工作;
對(duì)即將斷貨的物料進(jìn)行合理追蹤,并和采購(gòu)、生產(chǎn)等個(gè)個(gè)部門(mén)積極溝通,確保到料及時(shí)。降低生產(chǎn)滯留。
20xx年即將過(guò)去,回想自己在這一年的工作,由于剛剛接手,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下兩點(diǎn):
二、存在的不足以及改進(jìn)措施:
1、工作效率比較低:據(jù)調(diào)查,倉(cāng)庫(kù)工作人員每天都在不停的做事,其工作態(tài)度值得嘉獎(jiǎng),但錯(cuò)誤也是天天都有,工作缺乏條理性。即“有苦勞,沒(méi)有功勞”。
2、倉(cāng)庫(kù)區(qū)域劃分不明確,沒(méi)有工作平面圖。部分倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有嚴(yán)格的規(guī)劃,如:合格區(qū),不合格區(qū),待檢區(qū),退料區(qū),呆滯物料區(qū)等。
三、解決方案:
1、對(duì)工作效率比較低的解決方案:對(duì)所有工作人員日常工作流程及工作方式進(jìn)行全面梳理調(diào)整,并及時(shí)糾正錯(cuò)誤,使得他們的工作方式及流程都能得到及時(shí)優(yōu)化,簡(jiǎn)化。降低犯錯(cuò)幾率,提高工作效率。
2、對(duì)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域劃分不明確的解決方案:部分倉(cāng)庫(kù)必須重新整理:規(guī)劃出合格區(qū),不合格區(qū)。呆滯料區(qū),報(bào)廢區(qū)等。并做出每個(gè)倉(cāng)庫(kù)的平面分布圖。
四、20xx年工作計(jì)劃
1、保證工作順利開(kāi)展;
確保平時(shí)的收發(fā)業(yè)務(wù)順暢,及時(shí)發(fā)料,及時(shí)進(jìn)倉(cāng),保證車(chē)間的正常生產(chǎn),做到及時(shí)處理各部門(mén)反映的問(wèn)題。
2、倉(cāng)庫(kù)人員的換崗;
在20xx年上半年完成所有倉(cāng)管員的崗位調(diào)換工作,可以培養(yǎng)倉(cāng)庫(kù)人員的多方面能力,熟悉多的物料,在其他人員調(diào)休的情況下可以幫忙處理業(yè)務(wù)。發(fā)展多面手人員,作好人員儲(chǔ)備,為以后的工作打基礎(chǔ)。
3、建全倉(cāng)庫(kù)流程;
建全倉(cāng)庫(kù)收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程,使每個(gè)人都可以按制度作業(yè)倉(cāng)庫(kù)流程,做到任何一個(gè)人都可以在短時(shí)間內(nèi)接手本部門(mén)的任何一項(xiàng)工作。
4、倉(cāng)庫(kù)的整體規(guī)劃;
做好倉(cāng)庫(kù)的整體規(guī)劃,規(guī)劃和建立倉(cāng)庫(kù)平面圖及相關(guān)標(biāo)示牌。
5、建立數(shù)據(jù)化績(jī)效考核;
從帳、物、卡相符程度;報(bào)料及時(shí);庫(kù)容;做賬及時(shí)等多方面綜合員工失誤次數(shù),從而計(jì)算出員工失誤率。以失誤率來(lái)判定員工的績(jī)效考核。不在以模糊的印象來(lái)決定員工的工作表現(xiàn),而是以準(zhǔn)確數(shù)據(jù)來(lái)確定員工的工作能力。
6、實(shí)行a、b、c、管理法,做好物資盤(pán)點(diǎn)工作,確保帳卡物三相符;
a、b、c管理法是將產(chǎn)品分為三大類(lèi)重點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)a類(lèi)物資(占倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)的70%)a類(lèi)物資具有占資金大等特點(diǎn),方便倉(cāng)儲(chǔ)人員盤(pán)點(diǎn),可做為每月全盤(pán)點(diǎn)。重點(diǎn)管理c類(lèi)物資(占倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)的10%)c類(lèi)物資是常用物資,且數(shù)量大,資金小。倉(cāng)儲(chǔ)人員應(yīng)每日查詢c類(lèi)物資,以確保因物資短缺而造成的生產(chǎn)滯留。b類(lèi)物資(占倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)的20%)可適當(dāng)不做重點(diǎn)管理。a類(lèi)物資可做每月全盤(pán)點(diǎn),b、c類(lèi)物資可做為季度盤(pán)點(diǎn)。
7、員工培訓(xùn);
培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)員工進(jìn)行6s、安全、崗位操作技巧和erp系統(tǒng)操作的培訓(xùn)。
作為公司的職員,我不要求什么,我只要求自己做得更好,不斷的在進(jìn)步就好,我知道自己的能力有限,但是能力是一方面,態(tài)度是另一方面。只要我認(rèn)真的工作,我相信我是會(huì)做得更好的!我希望通過(guò)我們的不斷努力,把倉(cāng)庫(kù)部門(mén)建設(shè)成一個(gè)認(rèn)真,仔細(xì),富有工作激情的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。各部持續(xù)改進(jìn)的結(jié)果,就是公司的發(fā)展!
物管員工作計(jì)劃篇7
時(shí)光飛逝,進(jìn)入公司工作**年了。原來(lái)業(yè)務(wù)不太熟悉,但經(jīng)過(guò)了這幾個(gè)月的工作鍛煉中,得到了很多?,F(xiàn)從以下幾部分講:
第一部分:自我介紹
我是公司的倉(cāng)庫(kù)保管員: 我是**年進(jìn)入公司工作的,作為一名新員工進(jìn)入了一家高速發(fā)展的物流公司工作,深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開(kāi)始,因?yàn)樵诮?jīng)貿(mào)山九有信賴,勤勉,發(fā)展。
第二部分:人力的合理安排和運(yùn)用
1:人力的安排
我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,就要合理安排人員,使每一作業(yè)盡量不受影響。
2:合理的休息
在出口裝箱時(shí),現(xiàn)高溫季節(jié),倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)量大,出汗多。像衛(wèi)洗麗的箱子,每一箱成品都套有一個(gè)塑料袋,很滑,裝箱時(shí)不能碰傷箱子,作業(yè)要求高,難度大。在40多度的箱內(nèi),一會(huì)兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業(yè)和休息,做到輪流休息,不間斷作業(yè),這樣在保證作業(yè)安全的情況下,作業(yè)效率就不受影響了。
3:人員的培訓(xùn)和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡(jiǎn)單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的規(guī)定,及客戶對(duì)我們的要求,這樣有利于我們對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會(huì)有所提高的。
第三部分:貨物的管理
做好倉(cāng)庫(kù)的管理,貨物的入出庫(kù)作業(yè),日常保管,倉(cāng)庫(kù)清理工作,把好庫(kù)存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫(kù)存區(qū)面積。
a:易拿,易放,易看,易點(diǎn)的堆積方式,
b:貨物堆放不要超過(guò)托盤(pán),不要超高堆放,要注意“五距”,
c:貨物入出時(shí)做好樁腳卡記錄(計(jì)好箱數(shù)和枚數(shù))
d:堅(jiān)持貨物先進(jìn)先出,對(duì)于頻繁進(jìn)出庫(kù)的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤(pán)點(diǎn)這樣
減少庫(kù)存差異
e:保持倉(cāng)庫(kù)的整潔,地面的清潔,通道的順暢
主要有:
一:部品的管理
1:部品的入庫(kù)作業(yè)
2:部品的出庫(kù)作業(yè)
二:成品/出口品的管理
1:成品/出口品的入庫(kù)作業(yè)
相對(duì)于部品,成品/出口品的入庫(kù)比較方便,但還要注意點(diǎn)數(shù),特別是**產(chǎn)品,要翻板逐件堆高,以前入庫(kù)時(shí)多次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱(入庫(kù)時(shí)在工廠被盜)所以一定要小心仔細(xì)。入庫(kù)堆放整齊,衛(wèi)洗麗的出口品應(yīng)在每一托盤(pán)上標(biāo)明生產(chǎn)日期,便于“先進(jìn)先出原則”
2:成品/出口品的出庫(kù)作業(yè)
成品/出口品在出庫(kù)時(shí)根據(jù)定單或出口裝箱單出庫(kù),一定要堅(jiān)持“先進(jìn)先出”原則,特別在出口方面。還有出口時(shí),裝箱單上的箱號(hào)和封號(hào)要填寫(xiě)正確,并傳真至貨代部確認(rèn)后再封箱放箱,最好讓集卡司機(jī)進(jìn)來(lái)時(shí)把箱號(hào)和封號(hào)與“設(shè)備交接單”上的對(duì)一下,是否一致。
為了做到先進(jìn)先出,可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫(kù)的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量,出庫(kù)時(shí)進(jìn)行“先進(jìn)先出”銷(xiāo)帳,并記錄余數(shù)。
第四部分:設(shè)備的管理和衛(wèi)生工作
一:設(shè)備管理
倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有設(shè)備:
倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備是省力省時(shí)的有利工具,要做好日常的清潔保養(yǎng),清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)報(bào)修,還要安全用電。
二:衛(wèi)生工作
倉(cāng)庫(kù)作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉(cāng)庫(kù),清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉(cāng)庫(kù),在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
第五部分:自我學(xué)習(xí)和總結(jié)
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。
這也要求我們不斷的學(xué)習(xí),提升,學(xué)習(xí)老師傅的業(yè)務(wù)知識(shí)和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)保管,裝箱作業(yè),貨物記帳等業(yè)務(wù)知識(shí),這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識(shí),很欣慰的是:在取的了國(guó)際貨代資格證后,這次通過(guò)了報(bào)檢員資格考試。所以今年又報(bào)了報(bào)關(guān)員考試。 我想通過(guò)工作學(xué)習(xí)能有更大的進(jìn)步,愿我和公司共同發(fā)展,共同進(jìn)步 回答人的補(bǔ)充20xx-07-07 21:31
上面是工作總結(jié),下面是工作計(jì)劃:
一、 保證業(yè)務(wù)、工作流程的順利開(kāi)展
1. 產(chǎn)品入庫(kù)會(huì)把好驗(yàn)收關(guān),對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫(kù)產(chǎn)品不符,倉(cāng)庫(kù)人員會(huì)迅速反映給總部,采取相應(yīng)措施
2. 產(chǎn)品出庫(kù)會(huì)把好復(fù)核關(guān),對(duì)于出庫(kù)產(chǎn)品,倉(cāng)庫(kù)必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對(duì)客戶要所發(fā)貨逐項(xiàng)復(fù)核,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量定好,標(biāo)志清楚,并向送貨員移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的損害。
3. 20xx年倉(cāng)庫(kù)會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的情況,合理化利用備貨計(jì)劃、進(jìn)出庫(kù)計(jì)劃、編制客戶暢銷(xiāo)產(chǎn)品的儲(chǔ)存計(jì)劃,保證客戶第一時(shí)間里拿到貨物,有個(gè)滿意的服務(wù)發(fā)貨工作。
4. 倉(cāng)庫(kù)會(huì)按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉(cāng)容、庫(kù)房,貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲?、垛距、分層。產(chǎn)品出庫(kù)按照先進(jìn)庫(kù)的先出,有效期在前的先出的原則辦理。
5. 對(duì)于客戶的退貨產(chǎn)品回倉(cāng),以對(duì)應(yīng)的采購(gòu)?fù)素泦螢槭論?jù)收貨,倉(cāng)庫(kù)核對(duì)貨單無(wú)誤后開(kāi)具標(biāo)準(zhǔn)的退貨單,注明原采購(gòu)單號(hào),并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨,保持客戶能在第一時(shí)間里收到新的產(chǎn)品。
6. 倉(cāng)庫(kù)會(huì)根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉(cāng)儲(chǔ)條件,對(duì)儲(chǔ)存的產(chǎn)品安排適宜的場(chǎng)所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產(chǎn)品在倉(cāng)庫(kù)全年無(wú)事故,對(duì)客戶提供一流的服務(wù)。
二、發(fā)貨和努力提高自身的管理
1.協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時(shí)間控制,與柳市倉(cāng)庫(kù)協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。
2.倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實(shí)行分區(qū)管理,分級(jí)負(fù)責(zé)的制度,明確各級(jí)安全負(fù)責(zé)人對(duì)所在區(qū)域的倉(cāng)庫(kù)安全,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度,掌握各種安全知識(shí)和技能。
3.加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)出庫(kù)驗(yàn)收及清潔,安全工作,確保準(zhǔn)確無(wú)誤,加深對(duì)公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,對(duì)客戶所咨詢的問(wèn)題所提必答。
4.往后加大對(duì)倉(cāng)庫(kù)每周、月的清潔力度,保持庫(kù)容整潔、,美觀、防潮。
5.努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對(duì)產(chǎn)品各型號(hào)的認(rèn)識(shí),爭(zhēng)取做到成為優(yōu)秀的管理隊(duì)伍成員之一。
6. 提點(diǎn)小意見(jiàn):希望公司能在包裝上有所改裝,比如:
一、兩三句話帶過(guò)你們公寓的大環(huán)境
二、突出你工作環(huán)境和工作崗位的重要性
三、總結(jié)出工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)點(diǎn)不用避諱,缺點(diǎn)要總結(jié)出怎樣整改
四、感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的關(guān)?
五、對(duì)于今后的工作做簡(jiǎn)短的展望
如果我離開(kāi) 20xx-02-04 11:13:22 123.131.150.*
倉(cāng)管: 倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)的職能:三個(gè)字:收 管 發(fā)1、收:供應(yīng)商——進(jìn)料數(shù)量驗(yàn)收——進(jìn)料品質(zhì)驗(yàn)收——是否合格(不合格退給供應(yīng)商)——入庫(kù)入帳——表單的保存與分發(fā);2、管:(保證賬物卡一致致)倉(cāng)庫(kù)物料要物清、帳清、質(zhì)量清、用途清3、發(fā):生產(chǎn)命令或領(lǐng)料單、出倉(cāng)單——準(zhǔn)備物料——發(fā)放物料——物料交接——帳目記錄4、月底盤(pán)點(diǎn)(25號(hào)起),交月報(bào)表5、做賬:按進(jìn)出倉(cāng)記錄做好賬目記錄.. 步入社會(huì)已經(jīng)有兩年了吧,但是現(xiàn)在的我,想問(wèn)題不像當(dāng)初那么簡(jiǎn)單,多想多做是我們現(xiàn)在年輕人的作風(fēng).所以我想挑戰(zhàn)自我。
本人除了有一定的工作經(jīng)驗(yàn)外,還有牢固的理論基礎(chǔ)。
在這兩年的工作中,使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),也學(xué)會(huì)了很多學(xué)校里沒(méi)有的知識(shí)與管理技能。
本人做事認(rèn)真負(fù)責(zé),具有很強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,在性格方面,本人積極向上,樂(lè)于與人溝通,擁有現(xiàn)代年輕人的自信和親和力,同時(shí)卻不失為一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的男孩,遇到困難不會(huì)輕易退縮,能夠不斷地完善自己,地改進(jìn)自己.
倉(cāng)管員工作職責(zé) 1、準(zhǔn)確地做好材料進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)的帳務(wù)工作。
2、嚴(yán)格按照材質(zhì)的驗(yàn)收要求做好材料驗(yàn)收工作。
3、不合訂購(gòu)要求的或不合格的材料堅(jiān)決不予驗(yàn)收。
4、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)季報(bào)、工程項(xiàng)目竣工材料決算表工作。
5、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)材料的分類(lèi)擺放和保管工作。
6、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)安全防范及倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生工作。
7、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)發(fā)料工作。發(fā)料原則:憑工地主管簽名的領(lǐng)料單進(jìn)行發(fā)放;材料必須送至倉(cāng)庫(kù)門(mén)口交接(重物品除外);先進(jìn)倉(cāng)的料先發(fā),舊廢料根據(jù)實(shí)際情況合理利用。
8、認(rèn)真做好退料工作。退料原則:不合要求材料及時(shí)通知采購(gòu)員退回供貨商并報(bào)財(cái)務(wù);工地完工的剩余材料及時(shí)回收倉(cāng)庫(kù)保管。
9、認(rèn)真做好各工地材料使用的監(jiān)控工作。避免重復(fù)領(lǐng)料和材料浪費(fèi)。
10、認(rèn)真做好手動(dòng)工具和機(jī)具的借收登記工作。
11、有責(zé)任提出倉(cāng)庫(kù)管理的合理建議。
12、認(rèn)真配合各工地做好各項(xiàng)材料管理和保護(hù)工作。 1 倉(cāng)管員崗位職責(zé)
1、了解各部門(mén)物資需求及各種物資的市場(chǎng)供應(yīng)情況,掌握財(cái)務(wù)部及采購(gòu)部對(duì)各種物資采購(gòu)成本及采購(gòu)資金控制要求,熟悉各種物資采購(gòu)計(jì)劃。
2、各部門(mén)急用的物品要優(yōu)質(zhì)采購(gòu),要做到按計(jì)劃采購(gòu),認(rèn)真核實(shí)各部的申購(gòu)計(jì)劃,根據(jù)倉(cāng)庫(kù)存貨情況,定出采購(gòu)計(jì)劃,對(duì)定型、常用物資按庫(kù)存規(guī)定及時(shí)辦理,與倉(cāng)管員經(jīng)常溝通,防止物資積壓,做好物資使用的周期性計(jì)劃工作。
3、采購(gòu)物品應(yīng)做到價(jià)廉物美、擇優(yōu)錄取。時(shí)鮮、季節(jié)性物資如部門(mén)尚未提出申購(gòu)計(jì)劃,應(yīng)及時(shí)提供樣板、信息供經(jīng)營(yíng)部門(mén)參考選用。
4、采購(gòu)物資應(yīng)嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),對(duì)不符合質(zhì)量要求的要堅(jiān)決拒收,根據(jù)銷(xiāo)售動(dòng)向和市場(chǎng)信息,積極爭(zhēng)取定購(gòu)貨源,根據(jù)“暢銷(xiāo)多進(jìn)、滯銷(xiāo)不進(jìn)”的原則,保證貨源充足。
5、認(rèn)真貫徹執(zhí)行合同法,嚴(yán)格審核合同款項(xiàng),訂購(gòu)業(yè)務(wù),必須上報(bào)經(jīng)理或主管級(jí),研究后方可實(shí)施。
6、經(jīng)常到柜臺(tái)和倉(cāng)庫(kù)了解商品銷(xiāo)售情況,以銷(xiāo)定購(gòu)。積極組織適銷(xiāo)對(duì)路的貨源,防止盲目進(jìn)貨。盡量避免積壓商品,提高資金周轉(zhuǎn)率。經(jīng)常與倉(cāng)庫(kù)保持聯(lián)系,了解庫(kù)存情況,對(duì)庫(kù)存商品要做到“了如指掌”和“心中有數(shù)”,有計(jì)劃、有步驟地安排好日常工作。
7、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平,接待來(lái)訪業(yè)務(wù)要熱情有禮,外出采購(gòu)時(shí)要注意維護(hù)公司的禮儀、利益和聲譽(yù),不謀私利。
8、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度、遵紀(jì)守法、不索賄、xx,在平等互利下開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)。購(gòu)進(jìn)物資要盡量做到單據(jù)(發(fā)票)隨貨同行,交倉(cāng)管員驗(yàn)收,報(bào)賬手續(xù)要及時(shí),不得隨意拖賬掛賬。
9、嚴(yán)格遵守《員工守則》及各項(xiàng)規(guī)章制度,服從采購(gòu)主管分工安排
物管員工作計(jì)劃篇8
一、在日常工作中:
1、首先注意服裝和儀表方面,利落大方。不隨便穿與工作不符的衣服鞋帽等。
2、在客戶接待方面,要及時(shí)給客戶倒水,并且及時(shí)續(xù)杯,給客戶一種親切感,從而促進(jìn)我公司的銷(xiāo)售。
3、文件的整理和歸檔,把各種合同,文檔等進(jìn)行分明別類(lèi)并貼好標(biāo)簽,以便于查看,做好報(bào)刊、文件等的發(fā)放。并協(xié)助公司的人員做好資料的收、寄工作。
4、對(duì)辦公設(shè)備和公司產(chǎn)品進(jìn)行定期的清潔與保養(yǎng)。
5、做好及時(shí)接進(jìn)電話的工作,并轉(zhuǎn)給相應(yīng)的工作人員。在接電話的時(shí)候注意禮貌用語(yǔ)。
6、做好各部門(mén)的做好各部門(mén)服務(wù):加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
7、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),不偷懶不拖拉。
8、發(fā)布招聘消息,協(xié)助各部門(mén)主管做好招聘工作。
9、做好文書(shū)工作,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各鄉(xiāng)文稿工作,學(xué)習(xí)各種寫(xiě)作材料,定期上交公司報(bào)表。
二、在倉(cāng)庫(kù)管理方面:
倉(cāng)庫(kù)管理是一項(xiàng)細(xì)致的工作。在有銷(xiāo)售人員對(duì)服務(wù)器的配置進(jìn)行更改時(shí),及時(shí)做好修改工作,并在相應(yīng)的機(jī)器上貼好標(biāo)簽。
在有銷(xiāo)售人員出貨的時(shí)候,嚴(yán)格按照出庫(kù)單子上面的步驟進(jìn)行,在以前的工作中就是沒(méi)有重視這一點(diǎn),導(dǎo)致自己的工作出現(xiàn)了紕漏。因此在新的一年里,自己在這方面要更加的注意。在完成一單銷(xiāo)售之后要及時(shí)的對(duì)客戶的信息進(jìn)行歸檔,以方便我們的二次銷(xiāo)售和客戶的聯(lián)系,與客戶達(dá)成一種長(zhǎng)期合作的關(guān)系,使我們的渠道更加擴(kuò)大化,多面化。
在向浪潮訂購(gòu)產(chǎn)品之后,及時(shí)做好追蹤工作,知道貨物的動(dòng)向,及時(shí)反映給銷(xiāo)售人員或者客戶。
做好一星期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行一次整理和盤(pán)點(diǎn),實(shí)際庫(kù)存和賬上庫(kù)存沒(méi)有任何偏差,一個(gè)月與會(huì)計(jì)做一次核對(duì),確保庫(kù)存的完整和準(zhǔn)確無(wú)誤。
三、客服方面:
做好售后工作,在客戶打電話反映機(jī)器故障后要及時(shí)轉(zhuǎn)給相應(yīng)的技術(shù)人員,第一時(shí)間為客戶解決好售后工作。在技術(shù)人員解決不了的時(shí),要向總部相關(guān)技術(shù)人員報(bào)備。并做好記載工作,快速處理。
加強(qiáng)與客戶的溝通和聯(lián)系,協(xié)助技術(shù)人員做好售后工作,讓客戶覺(jué)得我司的服務(wù)“放心、貼心”,又利于我們的長(zhǎng)期合作關(guān)系。在以后的工作道路上,自己要做,要學(xué)習(xí)的還有很多,只有擁有一顆對(duì)工作熱情的心和一個(gè)積極向上的工作態(tài)度,才能不斷的成長(zhǎng)。公司給自己提供了一個(gè)很好的工作平臺(tái),就要去努力提升自己的工作能力,加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平和自身的修養(yǎng)。踏踏實(shí)實(shí)的做好工作,為公司做出更大的貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值!