通過工作總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己在工作中的溝通和協(xié)作問題，以便改進和加強，工作總結(jié)是我們不斷優(yōu)化工作流程和方法的重要工具，下面是范文社小編為您分享的2024年農(nóng)商行工作總結(jié)5篇，感謝您的參閱。
2024年農(nóng)商行工作總結(jié)篇1
20__年，是我收獲最大的一年，也是進步最大的一年。今年以來，在與廣大同仁的團結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上，在銀行領(lǐng)導的關(guān)心和正確領(lǐng)導下，我堅持以高標準嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務，個人工作能力得到很大的提高?；仡櫰饋恚F(xiàn)將20__年度工作及 20__年工作計劃具體總結(jié)安排如下：
一、20__年度工作總結(jié)
一線儲蓄柜銀行儲蓄的窗口和形象。在這里，每天接觸的客戶最多，發(fā)生的交易量最大。在這一年中我主要做到了以下兩點：
1、優(yōu)質(zhì)的服務理念。我每日按時到崗，做好班前準備，準時參加晨會，以優(yōu)質(zhì)文明的服務為標準，接待每一位客戶，耐心詳細地宣傳本行業(yè)務規(guī)章和相關(guān)產(chǎn)品，回答客戶疑難問題。
記得有一次一位個體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到支行存款，我專心迅速整理清點打捆，很快把準確數(shù)字告訴了顧客，顧客連聲稱贊。過一段時間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉(zhuǎn)到了我行。
這件事讓我深刻地認識到，要想將業(yè)務做好，必須堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務理念。
2、良好的工作態(tài)度。我的工作主要是按規(guī)定使用、保管柜員尾箱中的重要空白憑證、有價單證、現(xiàn)金、及印章;認真審客戶遞交的業(yè)務資料，確保交易錄入正確，完成權(quán)限之內(nèi)的交易，每天早中晚做到三碰庫以及確保帳證、帳款、內(nèi)外帳務相符;班后和同事相互進行柜員流水勾對。
我的工作有時很繁瑣，必須做到一絲不茍、認真負責，要想出色地完成自己的工作，就必須努力加強自身學習，煉就過硬的本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)。
于是我白天上班，晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務規(guī)則,練習點鈔和微機操作從那以后，只要是銀行開展的業(yè)務，我都率先及時學習，掌握制度和業(yè)務要求，通曉每一個細節(jié)，堅持邊干邊學邊練，虛心向比自己業(yè)務能力強的同事和領(lǐng)導學習請教，在同事的指教、領(lǐng)導的支持下，使我的綜合素質(zhì)得到了全面的提升，期間的工作也得到了同事和客戶的認可，在這里我由衷地感謝同事和領(lǐng)導的幫助。
二、20__年度工作計劃
對于明年的工作計劃，我又如下幾點想法，還不成熟，敬請同事和領(lǐng)導指教：
一是擺正位置，消除思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標準，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實我行各項服務措施。二是把業(yè)務技術(shù)和熟練程度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
一年都沉浸在工作中，現(xiàn)在回顧一年的點滴，又感覺收獲了不少，我將在20__年的工作中投入更多的熱情，讓我行的業(yè)務更上一層樓!
2024年農(nóng)商行工作總結(jié)篇2
一、領(lǐng)導高度重視，統(tǒng)一思想認識，層層抓好落實。
為了切實抓好傅行長視頻講話精神的貫徹和落實，全省農(nóng)商行視頻會議結(jié)束后，市分行黨委書記、行長郭振峰就主持開全市農(nóng)商行行長、市分行機關(guān)部門負責人會議，在重新學習視頻會議講話，深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上，提出了貫徹落實的具體意見。
二、規(guī)劃發(fā)展藍圖，明確工作思路，確立奮斗目標。
圍繞傅行長視頻講話，市分行還在去年底深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定了發(fā)展藍圖，確立了初步的發(fā)展思路，明確了一季度奮斗目標。首先，規(guī)劃了發(fā)展藍圖。要按照總分行“立足縣域，服務三農(nóng)”的要求，充分發(fā)揮隴南農(nóng)商行在縣域商業(yè)金融主渠道中的作用，實現(xiàn)自身多層次、全方位、寬領(lǐng)域的有效發(fā)展?？h域支行要根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟特點和機構(gòu)管理水平，因地制宜，確定符合自身特點的業(yè)務發(fā)展重點，打造差異化經(jīng)營的特色支行，打造全新一流商業(yè)銀行，為社會主義新農(nóng)村建設作貢獻。其次，初步確立了基本發(fā)展思路。20xx年，將認真按照總、分行的統(tǒng)一部署，以中央經(jīng)濟工作會議為指針，堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，以實現(xiàn)又好又快發(fā)展為目標，積極適應農(nóng)業(yè)銀行股份制改革需要，圍繞“改革、發(fā)展、管理”這一主線，繼續(xù)堅持“求質(zhì)量、增份額，抓股改、快轉(zhuǎn)型，強管理、提效益，把發(fā)展作為第一要務”的基本工作思路。三是明確了奮斗目標。為了扎實做好20xx年各項工作，順利實現(xiàn)首季業(yè)務開門紅，圍繞上述工作思路，市分行黨委在深入調(diào)查分析，反復研究討論，進一步統(tǒng)一思想認識的基礎(chǔ)上，提出具體的奮斗目標。即到一季度末，全行各項存款凈增5億元，到年末各項存款余額突破50億元大關(guān)。營銷有效貸款2億元以上，不良貸款凈下降500萬元，銀行卡發(fā)卡達到21000張，實現(xiàn)中間業(yè)務收入600萬元以上，實現(xiàn)非應計貸款利息收入200萬元。
三、精心籌劃安排，廣泛開展宣傳，激情奏響春天行動。
在深入全面貫徹傅行長視頻講話精神的同時，市分行還精心策劃，在全行奏響了 “大行德廣、伴你成長 金鑰匙春天”活動，并制定了《20xx年隴南農(nóng)商行“大行德廣伴你成長金鑰匙春天行動個人業(yè)務綜合營銷實施方案》，成立了由行長任組長、相關(guān)部門負責人組成的的領(lǐng)導小組，提出了具體要求：一是明確了活動時間，即從2017年12月1日至20xx年3月31日。二是確定了營銷目標?；顒悠陂g，新增金鑰匙理財貴賓客戶（日均存款余額20萬元人民幣以上或在我行金融資產(chǎn)50萬元以上）達到180個；新增個人優(yōu)質(zhì)客戶（日均存款余額10萬元以上或在我行金融資產(chǎn)20萬元以上）達到180個；確保各項存款凈增5億元，其中：個人存款確保凈增2.4億元，力爭3億元，市場份額爭“雙第一”；營銷個人有效貸款增加2400萬元；繼續(xù)擴大開放式基金銷售規(guī)模，增加基金保有份額和市場占有份額，力爭實現(xiàn)手續(xù)費收入100萬元以上，國債和其它理財產(chǎn)品銷售額比上年同期有較大幅度增加；新增個人第三方存管賬戶600個；一季度新增網(wǎng)銀個人注冊客戶500個，企業(yè)注冊客戶15個；新增借記卡21000張，實現(xiàn)銀行卡業(yè)務收入300萬元；代理保險手續(xù)費收入25萬元。三是突出了營銷重點。
2024年農(nóng)商行工作總結(jié)篇3
今年以來，面對宏觀經(jīng)濟持續(xù)下行，同業(yè)競爭不斷加劇，信用風險逐步暴露，不良貸款持續(xù)反彈的區(qū)域金融形式，西峽農(nóng)商銀行適時調(diào)整信貸經(jīng)營思路，堅持改革、經(jīng)營、發(fā)展并重的發(fā)展理念，以全面推進“信貸質(zhì)量提升工程”為抓手，完善信貸制度，重構(gòu)業(yè)務流程，規(guī)范業(yè)務操作，不斷提升風險防控能力和水平，各項信貸業(yè)務取得穩(wěn)健發(fā)展，實現(xiàn)了信貸業(yè)務“質(zhì)”、“量”雙提升的預期目標。
一、采取“四項”措施，做實信貸基礎(chǔ)管理
（一）實行風險防控關(guān)口前移。明確合規(guī)管理部作為風險把控第一道關(guān)口，對每筆信貸業(yè)務的市場風險、行業(yè)風險、財務風險進行綜合評估，并提出風險審查意見。經(jīng)合規(guī)管理部風險審查通過的信貸業(yè)務方可向下一環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)，實現(xiàn)合規(guī)管理、風險審查全流程覆蓋。
（二）實行辦貸機構(gòu)差異化授權(quán)管理。綜合各支行（部）上年底到期貸款收回率、貸款增長率、抵（質(zhì)）押占比及客戶經(jīng)理整體素質(zhì)、新增貸款管理水平等因素，將轄內(nèi)26個貸款營銷機構(gòu)劃分為四個類別，實行差異化等級授權(quán)，督促各支行提升信貸資產(chǎn)質(zhì)量和管控能力的積極性和主動性。
（三）強化信貸產(chǎn)品創(chuàng)新。結(jié)合縣域經(jīng)濟實際，創(chuàng)新“四通特色農(nóng)業(yè)小額貸款”、“巾幗（軍屬）用創(chuàng)業(yè)貸款”、“退役士兵信用創(chuàng)業(yè)貸”、“企貸寶”、“商貸寶”、“產(chǎn)業(yè)扶貧貸”等7項信貸產(chǎn)品，各辦貸機構(gòu)依據(jù)區(qū)域位置、受理權(quán)限，申辦受理不同信貸產(chǎn)品，提高了信貸投放精準度。
（四）規(guī)范大額貸款管理。一是堅持大額貸款抵質(zhì)押制度。新增個人20萬元以上、公司類200萬元以上貸款原則上執(zhí)行抵（質(zhì)）押擔保方式，新增個人貸款超過50萬元、公司類貸款超過500萬元的嚴格執(zhí)行抵（質(zhì)）押擔保。當年新發(fā)放貸款中，抵（質(zhì)）押擔保貸款金額占比不低于50%。二是建立重點客戶管理制度，將轄內(nèi)跨區(qū)客戶、集團客戶、行業(yè)龍頭客戶、單戶授信500萬元（含）以上的對公客戶納入重點客戶管理，由合規(guī)管理部組織成立貸后管理小組，制定管戶方案，落實貸后管理主責任人，確保每月進行一次現(xiàn)場檢查。
二、完善“兩項制度”，強化新增貸款管控
按照“以市場為導向、以客戶為中心”的原則，結(jié)合縣域經(jīng)濟發(fā)展需求及本行經(jīng)營實際，出臺“四通業(yè)務實施細則”、“新增貸款管理辦法”兩項制度，細化營銷權(quán)限，嚴格辦貸流程，精簡貸款文本，劃分管理責任，把每筆貸款業(yè)務都裝進制度的“籠子”，使每筆業(yè)務都經(jīng)得起時間的檢驗和上級的檢查。
三、深化“一個”轉(zhuǎn)換，優(yōu)化信貸業(yè)務流程
依托流程銀行建設工作的開展，進一步深化信貸經(jīng)營機制轉(zhuǎn)換，在整合原有部室的基礎(chǔ)上，新設公司業(yè)務部、個人業(yè)務部、市場拓展部三個部室，形成以公司業(yè)務部、個人業(yè)
務部、市場拓展部和基層支行為前臺營銷部門，以信貸管理部、合規(guī)管理部、資產(chǎn)管理部、放款中心及信貸管理委員會和風險管理委員會為中臺審批控制部門，以財務會計部、稽核監(jiān)督部、紀檢監(jiān)察部等部室為后臺監(jiān)督保障部門。初步建成了前臺抓營銷，中臺抓風控，后臺抓保障，前、中、后臺分設分控，即無縫銜接又相互制約的現(xiàn)代商業(yè)銀行的管理體系，為信貸業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展提供充足保障。
四、完善“兩項”機制，激發(fā)信貸隊伍活力
（一）建立新增不良貸款處置機制。合規(guī)管理部每月初對轄區(qū)內(nèi)支行和營銷部門逾期3個月未收回貸款下發(fā)“不良貸款追責單”，督促相關(guān)支行和部門負責人持續(xù)清收。同時，將當月新增不良貸款清冊移交稽核監(jiān)督部進行現(xiàn)場審計，嚴格界定責任，對存在違規(guī)現(xiàn)象的不良貸款移交紀檢監(jiān)察部督促限時清收，對涉嫌違法行為的直接移交司法機關(guān)處置，有效控制了信貸資產(chǎn)質(zhì)量劣變。
（二）健全激勵約束機制。一是建立星級客戶經(jīng)理考評體系，實施客戶經(jīng)理的等級管理，連掛薪酬考核，促進客戶經(jīng)理主動提升合規(guī)執(zhí)行力。二是實行信貸會計委派制度，實現(xiàn)總行對基層支行內(nèi)控管理的垂直化、前移化和現(xiàn)場化。三是修訂和完善薪酬考核機制和不良貸款盤活獎勵機制，在薪酬考核上加強對信貸投放、當月到期收回率、不良貸款盤活的考核，全面激發(fā)信貸人員的工作積極性和創(chuàng)造性。
2024年農(nóng)商行工作總結(jié)篇4
20xx年上半年，我室在分行黨委的正確領(lǐng)導和各職能部門的大力支持下，認真貫徹落實xx分行20xx年工作會議精神，牢固樹立“爭當?shù)谝弧庇^念，緊緊圍繞分行制定的“45668”工作目標和本營業(yè)室制度的工作目標，加強市場營銷,創(chuàng)新服務手段，強化內(nèi)控管理，各項業(yè)務得到穩(wěn)健發(fā)展?，F(xiàn)將上半年工作情況匯報如下：
一、各項業(yè)務經(jīng)營情況
（一）人民幣存款增長點實現(xiàn)了新轉(zhuǎn)變，儲蓄存款增長取得歷史性突破。截止6月末，人民幣存款余額為46659萬元，比上年增長6006萬元，完成年度任務的65%,其中對公存款35493萬元,比上年度增長3663萬元,完成年度任務的48%。在對公存款中，公司類存款增長量占比達到了一半，我室年初提出的存款增長點由機構(gòu)類客戶向公司類客戶轉(zhuǎn)變的市場定位策略得到逐步實現(xiàn)；儲蓄存款余額達到了11166萬元，比年初增長2343萬元,比上年同期多增了3302萬元，完成年度任務的142%，提前完成了我室年初提出的儲蓄存款超億元的目標，取得了歷史性突破。
（二）外幣存款。截止6月末，外幣存款余額為93.6萬美元，比上年增長10.7萬元，完成二季度計劃的133.8%，完成年度計劃的107%。
（三）中間業(yè)務收入穩(wěn)步增長。上半年實現(xiàn)中間業(yè)務收入34.7萬元，完成二季度計劃的105%,完成年度計劃的49.6%。
（四）個人類貸款有效投放。截止6月末，個人貸款累計投放332萬元，完成二季度計劃的107%，完成年度計劃的60.4%。
（五）銀行卡發(fā)卡有序發(fā)展。截止6月末，銀行卡累計發(fā)卡增量1669張，完成二季度計劃的128.4%，完成年度計劃的64.2%。
（六）代理保險保費收入。截止6月末，累計代理保險費收入27萬元，在直屬網(wǎng)點中保險費收入排第一，完成二季度計劃的107%，完成年度計劃的53.5%。
（七）代理銷售基金發(fā)展迅速。截止6月末，累計代理基金67.6萬元，比上年同期增43.8萬元，同比增長率為283%。
二、上半年的主要工作
新年于始，我室召開了業(yè)務分析動員會，對我室所面臨的新形勢、新機遇、新競爭壓力進行了分析，結(jié)合分行下達的經(jīng)營計劃目標，確定了“全員行動，強化營銷，努力實現(xiàn)業(yè)務發(fā)展新突破”的工作思路。上半年，我室圍繞既定的經(jīng)營目標，努力開展各項工作。
（一）強化營銷，做強做大法人類業(yè)務。在法人業(yè)務方面，我室的思路是穩(wěn)定機構(gòu)類客戶的基礎(chǔ)上，積極拓展公司類客戶。
在機構(gòu)類客戶方面，我室重點做好xx市財政局、交通稽征、養(yǎng)老保險所等客戶的維護與拓展工作。一是積極配合交通稽征所做好20xx年度交通稽征費的歸集工作，累計吸收存款2670萬元。二是做好代收xx市公務員小區(qū)自建房宅基土地出讓金工作，累計代收土地出讓金1180萬元。三是加強聯(lián)系，積極營銷社會養(yǎng)老保險資金。通過與養(yǎng)老保險所的密切聯(lián)系，上半年養(yǎng)老保險所在我室新增存款3000多萬元。
公司類客戶方面，一是抓住xx市城市建設大投資的機遇，利用與城投公司、建委等部門的良好關(guān)系，通過他們的介紹，上門營銷相關(guān)投資商、開發(fā)商。通過他們的介紹，營銷成功客戶30戶，新增存款1200萬元。二是做好舊客戶挖潛營銷工作，如東源房地產(chǎn)公司，在做好東源房地產(chǎn)公司的服務的同時，積極開展與其相關(guān)的承建商、材料供應商等客戶的營銷工作，成功地營銷了相關(guān)客戶5戶，在我室存款達到了500萬元。三是加強與工商登記部門合作，捕捉新注冊公司信息，并做好新注冊公司的注冊資金歸行開戶工作。我室積極與工商行政管理部門聯(lián)系，利用他們提供的信息開展有針對性的營銷。上半年，新落戶我室的新注冊企業(yè)52戶，存款額達到了1600萬元。
（二）調(diào)整策略，個人業(yè)務快速發(fā)展。一是我室充分利用業(yè)務功能的優(yōu)勢，為客戶提供基金投資、保險投資、存款投資及國債投資等計劃，為客戶量身定做好投資組合，深得客戶的信任，促進了我室基金、保險等代理業(yè)務的快速發(fā)展，上半年全面完成基金、保險和國債的代理銷售業(yè)務。二是個人優(yōu)良客戶拓展成效顯著。我室從年初開始，就把個人優(yōu)良客戶的拓展作為個人業(yè)務的重點來抓。上半年新增個人優(yōu)良客戶106戶。三是積極拓展個人貸款。我室克服無客戶經(jīng)理，人員缺少等的困難，積極開展個人類貸款營銷工作，上半年累計投放個人類貸款332萬元，完成了二季度經(jīng)營計劃的107%。四是以代發(fā)工資業(yè)務為契機，促進儲蓄存款業(yè)務快速發(fā)展。我室以代發(fā)財政企事業(yè)單位工作為契機，做好柜臺服務，以此吸引客戶，同時以柜臺服務優(yōu)勢，積極營銷個體經(jīng)營戶，儲蓄存款業(yè)務增長取得新突破，截止6月末，儲蓄存款余額比上年同期多增了3302萬元。
（三）整合資源，提高柜臺服務水平。一是調(diào)整柜臺設置，為提高柜臺服務水平，做好客戶的服務與維護，特別是vip客戶的服務與維護，對原有的人員和柜臺勞動組合方式重新進行了整合，設立vip客戶專柜，主要負責為指定的大客戶服務；同時壓縮后柜柜臺數(shù)，增加1組前臺業(yè)務柜臺組。經(jīng)過調(diào)整后，柜臺業(yè)務的服務能力大為增強，基本解決了柜臺排隊現(xiàn)象，對于vip客戶隨到隨辦。二是調(diào)整崗位人員配置，實行崗位競爭。由業(yè)務技能強、服務效率高、服務態(tài)度好的員工優(yōu)先選擇崗位，充分調(diào)動了員工學習業(yè)務技能的積極性，進一步提高了員工的業(yè)務技能水平。
（四）創(chuàng)新手段，進一步提高客戶維系水平
一是利用春節(jié)前期，走訪相關(guān)客戶，加強與大客戶的溝通與聯(lián)系，增進感情交流，培養(yǎng)客戶忠誠度。二是開展以球聯(lián)誼活動，以球會友，為我室拓展業(yè)務提供了新的客戶資源。三是落實客戶維護責任制，在柜臺為客戶提供差異化服務的基礎(chǔ)上，將員工與vip客戶建立一一對應關(guān)系，落實專人進行維護。通過多策并舉，我室與客戶的關(guān)系不斷得到增強，沒有出現(xiàn)因服務不到位而造成客戶走失現(xiàn)象，原有客戶在我室的存款額也在逐步提高。
（五）從嚴從細，進一步加強內(nèi)控管理
內(nèi)控管理是銀行穩(wěn)健經(jīng)營的保證，我室以分行提出的深化創(chuàng)建平安分行為目標，加強員工的制度教育，強化制度管理，在內(nèi)控管理上遵循“從嚴要求，從細著手”的原則，加大對日常業(yè)務操作規(guī)范化檢查和監(jiān)督，認真做好制度執(zhí)行、落實工作。一是堅持班前訓示制度，時刻敲響風險防范警鐘。二是加強對卡把、出入庫、授權(quán)等環(huán)節(jié)管理，消除風險隱患。三是加強制度執(zhí)行檢查，由坐班主任對員工的日常操作進行事前、事中、事后監(jiān)管，杜絕風險發(fā)生。
（六）積極組織，不斷加強隊伍建設
一是加強員工業(yè)務技能教育。我室充分利用每天班前訓示機會，組織員工學習各項規(guī)章制度，同時還利用晚上時間定期組織學習相關(guān)的業(yè)務知識，鼓勵員工積極參加各種培訓班學習，使得員工的業(yè)務技能不斷提高，使員工具有良好的職業(yè)意識、職業(yè)文化、職業(yè)道德和職業(yè)精神。二是強化員工團隊意識，提高員工的團隊協(xié)作精神，充分發(fā)揮營業(yè)室的人力資源優(yōu)勢作用。結(jié)合分行開展企業(yè)文化建設的契機，組織員工積極參加分行舉辦的“迎新春”文藝匯演，出色的表演節(jié)目得到了分行黨委的充分肯定，極大地鼓舞了員工的士氣，進一步增強了員工的集體榮譽感，增強了員工的凝聚力。三是積極組織員工參加“三項”專項教育活動，促使全行員工牢固樹立案件防范、嚴格管理和合規(guī)操作三種意識，逐步建立一支遵紀守法、操作規(guī)范的員工隊伍。
（七）推陳出新，進一步完善激勵機制。年初分別出臺了《xx分行營業(yè)室存款營銷獎勵方案》、《xx分行營業(yè)室基金、保險營銷獎勵方案》、《xx分行營業(yè)室銀行卡營銷獎勵方案》以及《xx分行營業(yè)室員工業(yè)績考評管理辦法》等辦法，落實具體的獎罰措施，充分調(diào)動了員工的積極性和主動性，有效促進了各項業(yè)務的發(fā)展。
此外，根據(jù)區(qū)分行下達的操作指令，我室積極組織員工對相關(guān)的賬目進行清理核對和新業(yè)務系統(tǒng)演練。累計補錄、修改賬戶信息3500多條，按時按質(zhì)完成了各種數(shù)據(jù)上收前的賬目核對工作；在第一階段的新業(yè)務系統(tǒng)演練中，還受到了區(qū)分行通報表揚。
三、當前工作存在的問題
（一）對公存款增長不足。截止6月末，對公存款增量僅為3663萬元，完成年度任務的48%。與上年同期相比，呈現(xiàn)了增長速度緩慢，增長量少的現(xiàn)象。主要原因：一是各單位逐步開始籌建辦公樓，原有存款資金陸續(xù)投入使用，是造成機構(gòu)類客戶存款下降的主要原因；二是財政等機構(gòu)類客戶在各銀行開戶格局已基本定局，存款資金相對穩(wěn)定，拓展空間有限；同時各行加強對現(xiàn)有客戶的維護力度，增加了營銷的難度；三是新項目投入不足，上半年xx市新投入項目少，缺乏客戶資源。四是水電行業(yè)大客戶組建集團公司，資金全部上收南寧總部管理，致使原在我行存款逐步減少。
（二）中間業(yè)務收入渠道少，發(fā)展后勁不足。上半年中間業(yè)務收入僅為34.7萬元，收入的主要渠道是銀行卡業(yè)務收入、代理保險手續(xù)費收入及代理建行運鈔收入。收入來源少，拓展空間有限。
四、下半年工作計劃
（一）進一步加大對財政、城市基礎(chǔ)建設資金的營銷力度。加強與市財政局的溝通與聯(lián)系，及時了解財政預算外資金、城市基礎(chǔ)建設資金投入的情況，提前做好相關(guān)用資單位的營銷與服務，提高資金的留存。做好國開行貸款代理營銷工作，掌握資金源頭。
（二）密切關(guān)注房地產(chǎn)項目動態(tài)，及時做好相關(guān)項目的營銷。重點做好城西國際、嘉元小區(qū)、單位集資建房等項目的營銷，提供資金結(jié)算、貸款支持等服務，提高項目綜合貢獻率，促進我室存款、貸款、中間業(yè)務的全面發(fā)展。
（三）積極尋找資源，加快中間業(yè)務發(fā)展步伐。一是加大住房貸款的營銷，增加代理財產(chǎn)保險手續(xù)費收入。二是積極營銷部分娛樂場所的pso機安裝業(yè)務，拓展中間業(yè)務收入來源。
（四）加大貸記卡發(fā)卡力度，提高銀行卡效益。重點對財政系統(tǒng)單位及水電等優(yōu)勢行業(yè)主要負責人、中層干部的貸記卡宣傳，增加貸記卡發(fā)卡量，搶先占領(lǐng)信用卡市場，不斷提高銀行卡的收入。
（五）做好國庫集中支付代理業(yè)務，促進財政系統(tǒng)單位資金留存。通過做好代理支付業(yè)務，密切與相關(guān)單位的聯(lián)系，吸引單位其他資金存款流入我行。
（六）繼續(xù)加強內(nèi)控管理，確保深化創(chuàng)建“平安分行”目標順利實現(xiàn)。繼續(xù)加強業(yè)務各操作環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，確保制度落實，操作合規(guī)，不出任何違規(guī)行為。進一步抓好“三項”教育，不斷增強員工的風險防范意識，提高風險防范能力。
（七）認真做好賬務清理及業(yè)務演練，按時、按質(zhì)、按量完成數(shù)據(jù)上收工程各階段工作。一是
根據(jù)區(qū)分行數(shù)據(jù)上收業(yè)務組的賬務清理通知，組織相關(guān)人員認真做好賬務清理工作，確保移植賬戶資料齊全、數(shù)據(jù)準確。二是嚴格執(zhí)照區(qū)分行各階段業(yè)務演練要求，組織員工做好新系統(tǒng)業(yè)務演練，進行系統(tǒng)測試，確保新舊版系統(tǒng)順利切換；同時使柜員熟悉新系統(tǒng)的操作流程和有關(guān)業(yè)務規(guī)則，熟練操作新系統(tǒng)各項業(yè)務，保證系統(tǒng)切換初期柜臺業(yè)務不受影響。三是積極配合，做好賬務移植的各項工作。
2024年農(nóng)商行工作總結(jié)篇5
今年來，在上級支行的正確領(lǐng)導下，在當?shù)攸h政部門大力支持下，我支行鼓足干勁，力爭上游，不斷克服發(fā)展中的困難，取得了一定的成績。
截止11月底我支行各項業(yè)務情況：
1、各項存款余額24321萬元，比年初上升2541萬元，完成上半年任務的127%;其中儲蓄存款余額21247萬元，比年初上升1019萬元，對公存款余額3074萬元，比年初上升1522萬元;
2、貸款余額2384萬元，比年初上升3117萬元;利息收入111萬元;
3、新增網(wǎng)銀225戶，完成114.29%;新增手機銀行279戶，完成103.33%;pos清算金額972.7萬元，完成31.38%;pos商戶4戶，完成100%。
一年來，我們主要做了如下工作：
一、重視員工思想教育工作，嚴肅規(guī)范管理，促進作風的轉(zhuǎn)變。嚴明的工作紀律，對增強一個團隊的戰(zhàn)斗力所產(chǎn)生的積極作用是不可估量的。通過加強對作風紀律的整頓，強化網(wǎng)點的制度建設，促使規(guī)范化管理工作躍上了一個新臺階年，我支行力爭各項存款余額比年初增加4000萬元。要確保存款目標的實現(xiàn)，做好資金組織工作顯得尤為重要：
首先是要認真研究__鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟活動的動態(tài)與特點。在著力挖掘本地潛力的同時，通過借鑒先進的營銷手段，以行長為組長，副行長為副組長，成員由網(wǎng)點負責人、主管信貸、主管會計等人組成的營銷隊伍，密切關(guān)注當?shù)卣猩桃Y項目，爭取將這些項目都引入到我支行，拓展新的客戶群，突出主攻任務;同時，帶動抓好服務轄區(qū)農(nóng)戶、個體工商戶、企事業(yè)單位等在內(nèi)的“地緣”存款;并把目光投向轄區(qū)內(nèi)外，加強“卡貸寶”營銷業(yè)務，拓寬客戶來源的渠道，特別是小微企業(yè)，拓展業(yè)務發(fā)展空間，“以貸引存”，真正達到“行企雙贏”的效果;
其次是搶占先機，多渠道搜集資源信息。全支行員工要統(tǒng)一思想、上下聯(lián)動、同心協(xié)力，以此為契機，充分發(fā)揮地緣、人緣優(yōu)勢，加強與鎮(zhèn)政府部門以及相關(guān)村委會的聯(lián)系與溝通，及時搜集相關(guān)信息，按照意向投產(chǎn)項目、前期預備項目進行遴選細分，搶占先機，狠抓信息跟進，講求策略，加強攻關(guān)，及時攬存下?lián)苜Y金等;并向其上下游客戶及其周圍客戶資源輻射，搭建客戶鏈和客戶網(wǎng)，千方百計促進攬儲增存，充實經(jīng)營發(fā)展資本實力;
再次是轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新資金組織工作模式。全體職工要深刻認識到存款是農(nóng)商行生存和發(fā)展的根本，特別是要關(guān)注當前金融市場競爭的實質(zhì)和焦點，那就是存款份額的爭奪。我們更加要逆水行舟，在市場競爭中求生存，要在逆境中謀發(fā)展。要實施“請進來”和“走出去”雙向存款戰(zhàn)略，堅持對政府部門、企事業(yè)單位和商戶上門服務，促進存款由時點增長向時期增長轉(zhuǎn)變、規(guī)模增長向結(jié)構(gòu)與規(guī)模優(yōu)化并重轉(zhuǎn)變;要充分利用新拓展貸款客戶的資源，加強相互聯(lián)系，提升新客戶對我支行的存款貢獻;要開展“存貸互動”，利用大力推廣“卡貸寶”的良好機會，發(fā)揮存貸綜合經(jīng)營優(yōu)勢，以培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)客戶為載體，通過存貸互動，把單邊的貸款客戶發(fā)展成“存貸”雙邊客戶;
最后是嚴格考核，提高組織資金工作能動性。要徹底打破“吃大鍋飯”和“干好干壞一個樣”的分配格局，在公平、公正的基礎(chǔ)上按照已經(jīng)制定的考核辦法，嚴格考核，充分體現(xiàn)“以業(yè)績論英雄”的考核激勵機制，以此充分調(diào)動起全員工作的積極性和能動性。
二、加強貸款營銷力度，增加利息收入。順應經(jīng)濟的變化，遵照上級支行的工作安排，認真落實貸款營銷指標任務。在這方面，我們將堅持做到：
一是始終堅持正確的市場定位，加大信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，加大對“三農(nóng)”和小微企業(yè)的信貸投入;二是大力推廣“卡貸寶”業(yè)務;三是加大力度化解資產(chǎn)風險;四是做好貸后管理工作。
三、積極拓展外匯業(yè)務。充分利用推出外匯業(yè)務這一歷史契機，擴大我農(nóng)商行的影響力，我支行將重點向小微企業(yè)推廣我支行的外匯業(yè)務，爭取其外匯結(jié)匯在我支行發(fā)生。我支行要求全體職工在立足本地市場外，加強與區(qū)域外的客戶溝通，適時向客戶介紹外匯業(yè)務，擴大影響力度，增加中間業(yè)務收入。
四、強化監(jiān)督檢查，建立和完善內(nèi)部糾錯機制。健全和完善內(nèi)部糾錯機制是稽核檢查工作的重點：
一是對營業(yè)網(wǎng)點柜面服務、值班、重點部位實現(xiàn)全方位監(jiān)控。建立起全方位、多層次、高效能的安全防范體系，確保安全防范能力邁上新的臺階;
二是以“嚴查嚴防”為抓手，提升稽核能力。要重點加強對重點業(yè)務、重點崗位、重點人員和關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行“地毯式”排查。切實抓好資金清算(頭寸)賬戶對賬、掛賬業(yè)務處理等資金清算業(yè)務，資金運營業(yè)務的內(nèi)控制度建設，規(guī)制執(zhí)行力，崗位約束、制衡，計算機系統(tǒng)控制和風險指標控制等方面的風險排查;抓好以崗位輪換為重點的“四項制度”落實;抓好銀行卡業(yè)務管理、自助設備業(yè)務管理、pos業(yè)務管理、電子銀行業(yè)務管理、新業(yè)務開展、清算差錯處理等方面業(yè)務風險排查，消除風險隱患。
五、強化案件防控，建立長效機制。
